税務局工作員個人總結 篇1
一年的工作過去了，企業走過了一年的生產經營期，各項工作都已步入了正常的發展軌道。而對於我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們税務部門，各種税收都能如期的徵收，税收管理，税務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區税務局根據工作需要，設置了發票管理科，税務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。
20_年度我們c區税務局主要開展的工作有變更税務登記，發票的領購，印花税的繳納，日常的税務檢查以及專項的税務檢查工作，税法宣傳，誠信納税大户的評選等等。
首先，年度開始我們就為各製造企業，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更税務登記。在辦理變更登記中各納税人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，並就不懂的問題向我局相關人員諮詢。工作中我局與納税人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更税務登記，各納税人就正式開始運作，所以各納税人也根據業務需要到我局來領購相關發票。我們對領購發票的納税人做好相關信息的登記，以確保發票的正確使用，也方便我局對納税人發票使用情況進行監督檢查。
第二，由於企業是首次開展業務，很多涉税問題都還不是很瞭解，所以為了體現為納税人服務的精神，我局進行了第一期的税收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納税程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納税程序都展現了出來，以傳單方式派發給各納税人。
第三，隨着納税人業務的開展，企業與企業之間簽定了各種合同，按照税法規定我們要對納税人簽定的合同徵收印花税。20_年度累計應繳印花税為748044元，實繳936235元，應退188191元。
第四，開展日常税務檢查。20_年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業，對其納税登記情況，建賬情況，發票領購使用情況，印花税的繳納等進行了常規的檢查。檢查發現納税人都如期的進行了税務登記，都建立了相關的帳簿，發票領購使用情況都正確。但檢查發現其中兩家企業有部分合同沒有按時的繳納印花税，對此，我局對其進行了相應的罰款並加收了滯納金。
第五，誠信納税大户的評選。為了鼓勵納税人誠信納税，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納税人進行誠信納税大户的評選。
以上是20_年度個人工作的總結。
税務局工作員個人總結 篇2
財務工作一年，也寫過對自己的總結，按説，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為_煤礦財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷的財務更新的要求，審計及局機關的各項檢查、掌握税收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下，並通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，成為一名煤炭行業財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年，為了總結經驗，提高自我，克服不足，以及適應局機關的要求，現將一年的工作做如下簡要回顧和總結：
會計基礎工作學習及理解：
認真學習執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規範和學習記賬憑證的編制，特別是對財務軟件的學習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化，以及系統管理員的基本操作，固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
雖沒有取得顯著的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
税務局工作員個人總結 篇3
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務，除了發票銷售窗設置專窗外，申報徵收、發票驗舊、代開發票、抄報税、税務登記等實行全功能一窗式管理，採取“一個窗口受理，內部協調運轉，全程限時辦結”，大大縮短了納税人在辦税大廳停留的時間，有效疏通了辦税大廳的人流量，提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選，提高税務人員工作熱情。
為提高辦税服務廳窗口和服務人員的整體素質，樹立增城國税良好形象，制定《增城市國税局評選“文明服務之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦税服務廳辦事的納税人在辦結事項後，填寫一份《文明辦税評議表》，對提供納税服務的税務人員進行評議，再由各分局根據《文明辦税評議表》進行統計評選出“文明服務之星”。
三、對辦税服務廳硬件進行改造，營造良好辦税環境。
(一)合理設置辦税大廳，做到辦税標誌鮮明醒目，對外辦公時間在辦税大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦税大廳環境整潔、空氣流通，根據需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦税窗口，將辦税大廳辦税窗口由原來高櫃枱設置為低櫃枱，讓納税人與税務人員面對面進行辦税，拉近税企距離，並在各個窗口張貼明顯、統一的標誌，方便納税人識別。
(四)設置税務諮詢區，根據各分局實際情況，部分服務廳設置税務諮詢區，部分服務廳設立導税窗口，負責受理、答覆納税人的税務諮詢。
(五)設立納税人休息區，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦税的納税人提供舒適的環境。
(六)設立税宣資料索取區，放置《國税之窗》、《辦税指南》等税收宣傳資料，方便納税人閲覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦税填表區，製作相關業務流程和表格的填報説明、表樣。
(八)設立納税人自助辦税區，配置齊全的電腦設備，提供免費上網服務，並安排税務人員對納税人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節約納税成本角度出發，並結合我市實際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網上申報，適用於增值税一般納税人;第二類是電話語音申報，適用於小規模查帳徵收户;第三類是儲税申報，適用於“雙定户”。大力推廣網上申報方式，在第四税務分局辦税服務大廳設立數字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦税服務大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、徵管科電話、監察室電話，被納税人投訴的，按時進行處理，經調查屬實，對被投訴人進行教育，並根據情況換崗處理。
六、規範服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦税服務大廳第一個受理納税人辦税事宜的工作人員負責為納税人解答或提供指引，不屬自己職權範圍的事，由其負責向承辦人轉交，不以任何藉口推諉或敷衍。
(二)實行辦税服務廳負責人值班制度。由徵收組長擔任值班長，負責整個辦税服務廳內的統一指揮和綜合協調，及時解決納税人在辦理涉税事項中產生的問題。
(三)在辦税服務大廳公開文明辦税“八公開”內容、服務項目、工作流程、工作規範、權利和義務、税務違法違章處罰標準、監督電話、服務承諾等有關內容，接受納税人監督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立税法巡迴宣講小組進行不定期的税法宣講。從各業務科室抽調業務骨幹組成税法巡迴宣講小組，不定期到各個分局進行税法宣講，對納税人提出的問題進行解答，或對最新的税收政策進行講解。通過發放小禮品的形式，提高納税人提出問題的積極性。
(二)聯合增城日報、電視台、電台等新聞媒體合作進行税法宣傳，在增城電視台《國税之窗》、增城電台《國税新知》等欄目以及《增城青年》上刊登税收業務宣傳專版，及時將最新的税收政策法律法規或税務事項向納税人進行宣傳
(三)結合全國税收宣傳月為契機，舉辦多形式的税收宣傳活動。如與增城團市委聯合舉辦了“税務杯”大中專學生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進税法進學校，擴大税收宣傳的影響面;各分局選取轄區內有代表性的專業市場或人流密集點，組織現場税收宣傳活動，促進税法進企業、進社區。通過舉辦多形式的税收宣傳活動，加大税收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通，委託工商部門派發辦理税務登記開業、變更操作指引，增加了及時辦理税務登記證的温馨提示，減少納税人因辦證不及時而受到處罰情況的發生，促進建立和諧的税企關係。
(五)在各分局設立公告宣傳欄，及時公佈最新的税收政策，告知納税人相關工作要求。同時，按政務公開的要求和內容對原宣傳欄進行清理，及時更新法規政策、個體定税。
(六)製作“税企心連心”小卡片，派發給到辦税大廳辦税的納税人，告知納税人相關涉税事項的辦理程序、申報期限的温馨提示、分管管理員、辦税和投訴電話等內容。
税務局工作員個人總結 篇4
今年行家，我在__地方税務局進行了為期15天的假期社會實踐，從_月_日到_月_日。_月_日到達實習單位後，地税局相關人員安排我到監察室，並詳細的為我介紹基本情、工作職責等內容。使我很快進入工作狀態通過這段時間的學習，加深了我對地税工作崗位的理解和認識。
一、基本情況
現有在職幹部職工近__名，其中機關__名，稽查局_名，基層税務所__名。該局內設機構_個，即辦公室、政策法規科、税源管理科、税政管理科、徵收管理科、收入核算科、人事教育科、監察室。一個直屬機構稽查局，9個派出機構，即__第一税務所、__第二税務所、辦税服務廳、__税務所、__税務所、__税務所、__税務所、__税務所、__税務所。
二、主要職責
主要負責全縣地方税徵收管理：營業税、個人所得税、企業所得税、車船使用税、資源税、印花税、房產税、土地使用税、土地增值税、耕地佔用税、契税、城市維護建設税、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經費、煤炭價格調節基金等税、費、基金的徵收管理工作，該局信息化建設成效顯着，普及計算機聯網辦公，推行電子網上申報納税等多種納税方式，以更好地服務企業，方便納税人。
監察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監察工作制度，監督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用幹部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協調本系統黨風廉政建設和反腐敗工作;受理對本系統工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執法監察和糾風工作。
三、監察室的具體做法:
(一)堅持以教育為先導，從思想上築牢反腐倡廉防線
堅持以人為本、教育為先的工作方針，大力加強幹部職工的思想教育。根據形勢發展，結合單位實際情況，有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統一思想，明確方向，將自身工作同黨的工作宗旨結合起來，提高政治修養。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習，掌握市局的工作主題和工作方向，把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中，提高工作敏鋭性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統內部的違法案件，深入開展案例剖析教育，以案説法，做到警鐘常鳴，防微杜漸，在系統內營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動，有效地引導廣大地税幹部在執法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法，從思想上築牢了反腐防線。
(二)堅持以監督為手段，行風建設取得顯着實效
行業作風是一個單位全面工作的綜合反映，也是地税部門社會形象的體現。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路，苦練內功，內強素質，外樹形象，用隊伍素質的提升、工作質量的提高，促進行風建設工作的開展。一是強化業務知識教育培訓。充分利用地税幹部會計達標為契機，採取專門培訓、自行學習等形式，在全系統掀起了學習會計、税法等業務知識的高潮，有效地提高了幹部隊伍的執法水平。二是牢固樹立為納税人服務的觀念，認真承諾服務質量，簡化辦税程序，縮短辦税時間，落實税收優惠政策，贏得了廣大羣眾的普遍讚揚和認可。三是紮實推進幹部作風建設活動。基層人員在税收執法、納税服務等方面對納税人開展了回訪問卷調查，得到了納税人的理解支持，使行業作風大為好轉。以發展地方經濟為己任，加大税收宣傳力度，正確處理税收與經濟的關係，正確處理執法與服務的關係，充分利用税收槓桿的作用，進一步規範和治理整頓經濟秩序，税收環境大為改善。
(三)加強組織領導，落實黨風廉政建設責任制
要按照“誰主管誰負責”的原則，落實好黨風廉政建設責任制，以加強黨風廉政建設的組織領導。把加強黨風廉政建設作為工作的一項重要內容和經常性工作，擺上重要議程，常抓常議。納入地税工作總體規劃和年度計劃，納入總體工作目標管理，與依法行政、優質服務、隊伍建設、內部管理、税收業務相結合，一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結。一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實，做到業務管到哪，黨風廉政建設就抓到哪，形成齊抓共管的局面，確保黨風廉政建設落到實處。
(四)建立健全獎懲機制，強化黨風廉政建設管理監督
市局要經常組織明察暗訪，對頂風違紀違規人員進行曝光通報，縣局也將進一步加大懲處力度，對損害地税形象，對納税人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的税務人員，要給予通報批評，情節嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執行情況的監督檢查，嚴肅查處各種違反政治紀律的行為，確保政令暢通;要積極處理好組織税收收入與落實税收優惠政策，維護納税人權益與促進經濟發展的關係，堅決防止收過頭税和越權減免税等問題發生;要把黨風廉政建設和規範服務列為年終考核的主要內容，對黨風廉政建設和規範服務成績突出的單位或個人，給予精神和物質獎勵。
税務局工作員個人總結 篇5
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
1、堅持“一個原則”。
即上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
2、努力實現“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
3、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。
首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
4、抓好包保工作，確保完成任務。
某某鎮個體户232户，(其中：已辦證177户：未辦證55户);企業5户;社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户;暫無繳費能力户3户;破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5。7萬元，確保了税收任務的完成。
5、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。
6、紮實工作、廉潔自律。
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。
7、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
8、明年工作打算。
我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;
3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
税務局工作員個人總結 篇6
20__年上半年，徵管工作根據年初工作計劃，在20字“勇於創新、完善體系、夯實基礎、強化管理、明確目標”上下功夫，認真落實總局、省局的各項要求，切實強化管理，提高徵管效率;充分發揮徵管的組織協調作用，加強部門配合，堅持從工作實際出發，分析新情況，總結新經驗，解決新問題。我處按照科學化、精細化管理的要求，為完善各項徵管工作措施、認真紮實地開展工作，現將20__年1-6月份工作總結如下：
一、發票管理
一是完善發票管理軟件的功能，完善發票管理和發票的查詢、刮獎管理功能，發票使用量不斷增加，至20__年6月到20__年6月全市兑付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發票繳銷工作，明確專管員為第一責任人，主管局長，科所長的檢查制度。開發出發票審核、繳銷管理模塊，並進行了全市索“以票管税、源頭控税”的新途徑。為了認真落實長地税發20__[05]文件精神，根據局領導要求市局於四月二十一日，抽調稽查局有關人員和市局有關處室組成六個檢查組，對全市市內分局三月二十日至四月十九日服務業、娛樂業發票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局採取措施，結合本局的實際制定了發票審核工作的辦法和措施，成立了該項工作的領導小組，並以責任制形式落實到了科、所、税收管理員。
1、在系統正式運行前利用休息時間組織了全局幹部的全員培訓，並於三月二十日開始全面實行了發票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規定時間內完成了任務。
3、對今年以來單位自印發票按規定保管，按月領用，收舊審核，有效地解決了單位自印發票的管理問題。部分分局較好地解決了發票後續管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納税户115户單位進行了繳銷和補税，對空殼、關停及非正常户117户單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見，將責任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發票的工作中，和納税人簽定“購領地税發票責任書”，同時責任書中不但是留下了聯繫方法，身份證複印件，而且還留下了户口本複印件。這樣在出現需要追繳發票的情況時，可以根據户口本記載的地址通過當地派出所找到責任人。我們認為這個辦法值得在全市範圍內總結、推廣。四分局在落實五號文件時，根據本局的實際情況把發票審核的時間上溯到20__兩個年度，要求每個科所對上兩年發放的發票清理情況每十天彙總上報一次，加強了發票管理的深度。通過清理二年的發票共補税573794.33元。
二、行業管理
加強建安税收的管理工作，錄入建安項目4389户。今年市局6號文件，重點加強建安項目管理工作，組織徵管、税政、信息中心的人員，抽調分局部分人員集中時間地點，在現有的徵管信息系統開發了建築安裝業税收管理的模塊，將全市建安項目逐一登記，實現項目屬地管理原則，全市對管理人員進行了培訓。建立健全了建安發票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰徵管、誰負責，實行終身責任追究的辦法。堅決杜絕轉引、買賣税款。
1、對移進的在建項目的清理及已交税金的核實工作，要求專管員、科所、主管局長逐一簽字，採取責任制，同時對已交税款相互確認後，由項目所在地分局報市局徵管處予以錄入確保此項工作平穩，有效地開展。市局錄入準確無誤。對在本分局之間相互轉移的，必須由分局提供已徵憑據，再由市局錄入信息系統。
2、加強系統運行過程中的整理和收集，對發現的問題及時向徵管、信息中心反饋。
3、對欠税由核算地進行管理，凡20__年1月14日以前已完工程並交付使用發生的欠税，已開票未徵税的，原則上由核算地予以結算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個，徵收金額4.14億。
三、網上申報
搞好網上申報的推行和運用截止5月底，全市共簽約22451户，通過認證19819户，申報税款3.95億元，扣繳税款3.82億元，由於前期個別銀行在試行網點申報時，系統存在一定的問題，給我局網上申報工作造成了一定的影響，通過幾次協調會議，取得了一些的改觀，預期6月份網上申報會有一個大的突破。全市網上申報的企業將達到全市企業的70%以上。
四、信用等級評定
抓好為納税信用等級評定的前期準備工作根據省國、地税聯合文件，對20__年—20__年納税信譽A級單位要進行全面驗收，對不符合條件的要予以取消A級信譽等級資格，根據今年的評定辦法，對A級B、C、D級均要按規定上報，嚴格審批，對不符合要求的，不得納入評定之中，時間要求在6月12日之前上報市局，再由市國、地税共同評定上報省局。
五、納税評估
抓好納税評估和税收管理員制度的推廣應用。按照省、市局對納税評估和税收管理員工作要求整合和優化業務流程，建立和完善“機構合理、制度健全、職責明確、流程優化、科學先進”的税收徵管組織體系，形成徵收、管理、稽查相互協調、配合，相互制約的運行機制，市局在4月20日以後，按照年初工作安排，以徵管處、信息中心各業務處室為主的納税評估業務整合系統，以有專業技術支撐為主，採取核算的形式，在6月份之前初步形成納税評估和税收管理員平台為主的納税評估體系，結合全省和長沙的實際，在二分局業務工作平台的基礎上，建立“立足全省”的税收管理員平台。
六、銜接關係
抓好徵管科與大廳業務工作的銜接與指導。市局下文《長沙市地方税務局關於進一步明確徵管科納税服務廳工作職責的'通知》明確了徵管與大廳工作關係，制訂出切實可行的納税大廳與徵管之間的相互銜接制度包括髮票的交換手續，税務登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業務的職責劃分，各司其職。
七、個體税收
加強電腦定税，強化個體税收管理，堵塞税收漏洞，遏制人情税、關係税，建立健全一個法制的、規範的税收管理秩序，全市電腦定税三個月來有12683户個體户已下發電腦定税通知單，核定税額比上年同期增加1380萬元，增長21.20%。對以票管税核定營業額的納税户以及超過電腦定税核定營業額20%的個體户，仍按發票金額上浮30%核定徵收營業額。
八、12366熱線
20__年1月1日至5月31日，12366熱線回覆網站留言273條，12366熱線共處理話務28317個。其中坐席員直接接聽話務9184件，所有話務均已按照規定時限、程序處理答覆或轉交相關部門辦理;熱線系統自動處理19133件，包括：語音留言、納税人收聽語音諮詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業務處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納税服務熱線為納税人答疑解難活動，一個上午接聽12366熱線100多個，卿局長用六個字高度讚揚了12366服務熱線“好，很好，非常好!”
九、崗位設置
優化徵管信息系統、崗位設置，隨着徵管工作不斷完善、加強，通過廣泛調查瞭解，在徵管信息原有的崗位設置的基礎上，更新崗位的設置，達到税收管理員準確定位、定崗，更大程度地使用操作徵管信息系統，提高工作效率。
十、其他工作
抓好税務登記換證和税控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求，如何做到工作的有效開展，市局在充分調查瞭解的基礎上，按照省局的統一佈署，抓好税務登記換證的相互銜接，信息共享工作，特別是對國税、工商、技術監督等部門的信息銜接問題，今年税務登記採取新的換證辦法，如何將信息交換，數據對比，税務登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
在税控收款機方面主要是做為分局前台和後台數據的對接，如何將税控信息利用到我局徵管信息系統之中的問題。
1、發票繳銷工作各分局在審核發票時的進度不一，有的税務所，税收管理員審核率達到了百分之百，有的只達到30%至40%，有一個科只達到16%，科所長複審，主管局長複審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設好壞不一，搞得好的庫房建設井然有序，四防措施落實到位。而搞得差的倉庫，資料放置零亂，亂堆亂放嚴重，管理還有待進一步提高。:
還有在單位自印發票收歸税務機關保管後，發票倉庫普遍不夠，倉庫的佈局也不理想，税務所的發票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發票納税大廳沒有及時傳遞至各科、税收管理員的現象仍然存在。
4、個體税收管理難。個體税收點多、面廣、線長，徵收難度大，加上下崗優惠和提高起徵點的政策影響，其情況更加複雜，徵管難度更大。個體税收管理突出問題，漏徵漏管現象嚴重，徵管死角較多。定額税負嚴重偏低，優惠政策難以落到實處。
5、徵管責任追究難。税收徵管是解決“如何做”的問題，而徵管責任追究是解決“做不好，怎麼辦”的問題。目前，“淡化責任，疏於管理”現象還不同程度地存在。
6、欠税的管理制度不健全，特別是欠税企業被公告後未採取相應的措施和後續管理辦法，延期的税款未按規定上報。
7、徵管信息系統數據存在錄入不完整、不規範、不準確、不及時，建安項目税收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒有及時，調查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作，以及存在一些問題，必須高度重視，待進一步規範和完善並認真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創新、興税報國”的地税精神，加強徵管各項工作，迎接新的挑戰。
税務局工作員個人總結 篇7
一年的工作過去了，企業走過了一年的生產經營期，各項工作都已步入了正常的發展軌道。而對於我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們税務部門，各種税收都能如期的徵收，税收管理，税務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區税務局根據工作需要，設置了發票管理科，税務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。
20__年度我們c區税務局主要開展的工作有變更税務登記，發票的領購，印花税的繳納，日常的税務檢查以及專項的税務檢查工作，税法宣傳，誠信納税大户的評選等等。
首先，年度開始我們就為各製造企業，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更税務登記。在辦理變更登記中各納税人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，並就不懂的問題向我局相關人員諮詢。工作中我局與納税人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更税務登記，各納税人就正式開始運作，所以各納税人也根據業務需要到我局來領購相關發票。我們對領購發票的納税人做好相關信息的登記，以確保發票的正確使用，也方便我局對納税人發票使用情況進行監督檢查。
第二，由於企業是首次開展業務，很多涉税問題都還不是很瞭解，所以為了體現為納税人服務的精神，我局進行了第一期的税收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納税程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納税程序都展現了出來，以傳單方式派發給各納税人。
第三，隨着納税人業務的開展，企業與企業之間簽定了各種合同，按照税法規定我們要對納税人簽定的合同徵收印花税。20__年度累計應繳印花税為748044元，實繳936235元，應退188191元。
第四，開展日常税務檢查。20__年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業，對其納税登記情況，建賬情況，發票領購使用情況，印花税的繳納等進行了常規的檢查。檢查發現納税人都如期的進行了税務登記，都建立了相關的帳簿，發票領購使用情況都正確。但檢查發現其中兩家企業有部分合同沒有按時的繳納印花税，對此，我局對其進行了相應的罰款並加收了滯納金。
第五，誠信納税大户的評選。為了鼓勵納税人誠信納税，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納税人進行誠信納税大户的評選。
税務局工作員個人總結 篇8
我從20_年8月進入杭州中利華税務師事務所從事涉税業務工作，由於之前是在會計師事務所，因此我的'工作經驗相對於從事涉税業務工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。註冊税務師行業隨着國家税務總局20__年《註冊税務師管理暫行辦法》的出台，註冊税務師也明確了涉税服務範圍與涉税鑑證範圍。因此發展到現在，税務師事務所的業務範圍也在不斷的創新與擴展，税務師事務所的業務主要分成兩部分，一部分以提供服務為主，另一部分以鑑證為主。
在進入税務師事務所之後，由於剛好是下半年也是業務的淡季，剛開始給客户代理記賬，並從事代理涉税申報工作。從而讓我瞭解了一個企業從開始做記賬憑證至最後的納税申報的過程，申報的納税部門有國税的企業所得税、增值税等，地税的營業税、城建税、個人所得税等附加税。從事代理申報工作也讓我體驗到了書本上税務知識的實戰經驗，畢竟在書本上學到的繳納税的計算公式只停留在文字方面，現在至少可以在實戰中體驗，比如增值税的銷項與進項税額的抵扣，營業税的根據主要業務税目區分税率，企業所得税預申報等申報知識，另外個人所得税在申報的税種裏也屬於比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務報酬等等，需要根據税法知識，來計算，並申報，這就是很好的把理論用於實踐。
除了代理涉税申報外，業務淡季時，偶爾也做一些單位的税務清算鑑證報告，由於公司註銷或者遷移主管税務機關地址的，都需要税務師事務所出具企業連續三年的相關税費清算鑑證報告，做清算報告可是個綜合的業務工作。因為税務清算要涉及幾乎企業需要繳納的所有税種，因此做這類業務的時候，腦子裏需要有很多關於税的知識。做税務清算底稿可以一年一年做，每一年再根據不同的税種，核實企業應納税額、已納税額，從而計算出應補或者應退税額。在相關税種中，最主要的還是企業所得税、增值税、營業税、印花税等。因為企業所得税的計徵的特殊性，需要核實收入的準確性、成本費用是否可以税前列支等問題;增值税需要核實銷項税額、進項税額等;而營業税則主要核實收入的真實性，從而計算營業税;最容易遺漏的就是印花税，由於印花税涉及的税目較多，做税務審計的時候，底稿上需要全部反應印花税税目計徵的基數
税務局工作員個人總結 篇9
我叫__，到税務處工作已經有一年了，回顧在税務處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發展觀的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的税收任務對於我局來説十分艱鉅，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查户數_多户，稽查任務_萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、羣策羣力，積極發揮人的主觀能動性。認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是註銷、變更企業，特別是註銷企業有兩種原因：一是無力經營，二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關，防止税款流失是我們的重要任務。工作中，我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法，將每一户接受稽查的企業的納税情況按税法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報，按照審理委員會的意見進行處理。税務稽查是打擊偷漏税的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了税務稽查工作的特點。
二、着眼“穩”字確保收入完成
由於目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金週轉不暢，導致税收收入很難完成。税收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出税款時，我們就立即組織入庫。由於企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，採取“説破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
幹部自身素質的高低直接反映着稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本着缺啥補啥的原則，結合全國税務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，着重解決工作中急用的知識，掌握最新的税收動態，瞭解最新的税收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放鬆政治理論的學習。為踐行____打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，税收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規範了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹税收政策
在貫徹税收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納税情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常諮詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納税人作為出發點，改變了過去只注重要求納税人履行義務、忽視納税人權利，只注重行使徵税權利、忽視對納税人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關係，增強了服務意識，將服務寓於稽查中，贏得了納税人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地税形象
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關於税務幹部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重温自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請__餘次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納税人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論税種大小税額多少，都認真對待一絲不苟，為了做到這一點，我們沒少得罪人，儘管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國税務系統文明服務示範單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地税幹部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常温習税務幹部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。
以上是20__年度個人工作的總結。
税務局工作員個人總結 篇10
20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發展描繪了藍圖，指明瞭航向，指明瞭國家公務員今後的行為標準和工作方向。一年來，我高標準要求自己，熱衷於本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，在領導的關心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，各方面表現優異，得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟
一年來，面對複雜多變的國際國內形勢和艱鉅繁重的改革發展任務，認真學習黨的和“三中全會”重要思想和科學發展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業務知識學習，提高綜合素質
以黨的xx屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經濟改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執政為民、廉潔奉公是對一名黨員領導幹部的基本要求，在新
的經濟體系推動下，只有用好權利，真心實意地為職工羣眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得職工羣眾的信賴和對事業發展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，協調好部門之間、同志之間的關係，自覺養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上，對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經驗尚淺，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、領悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協調好部門間、員工間的辦事效率，進一步理順工作關係。珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到幹部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今後的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂範，説到的就要做到，承諾的就要兑現。大力宣傳節約光榮、浪費可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發奮工作、積極進取，接受人民羣眾的監督。
税務局工作員個人總結 篇11
按照市局年初税務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衞、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20_年各項工作任務。
一、在業務學習方面
做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。
二、在納税服務方面
作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的税務工作者
隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
20_年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
一年來，我在管理二所__所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、政治業務素質進一步提高。
為了適應新形勢下税收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業務上我認真學習了税收徵管法和房產税，車船税，土地使用税等税則，，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯繫税收工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。
二、工作踏實，任勞任怨，務實高效。
堅持每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地税工作者形象。今年1月份，我從__所調到管理二所工作，專門負責所內東片税務信息錄入工作，工作內容是税務登記證的錄入，變更，納税人停業註銷審批表錄入等工作。
工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合夥企業進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120户進行逐户輔導個人所得税全員全額操作過程，與此同時，我僅用十天的時間對1500户納税人限定土地使用税税種，及時填充土地信息，確保11月份土地使用税正常徵收。
11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多户納税人的基礎信息核對、税管員限定、400餘户註銷户的換證處理、350餘户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300餘份在途停業註銷文書處理等多項税收管理員平台順利上線的前期工作，為税收管理員平台平穩上線奠定了良好基礎。
三、發揚團隊精神，堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關係，真正成為徵管信息化連接紐帶。
通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在着一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論;理論聯繫實際做得還不夠，有待於進一步提高;寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛鍊。
在今後的日子裏，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨，發揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的税務工作者，以實際行動貫徹精神。
税務局工作員個人總結 篇12
_年以來，在税務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦税幹部應該怎麼辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展開作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐 敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建築市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面徵個税。
今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。
一份耕耘，一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年裏，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
税務局工作員個人總結 篇13
轉瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業，無怨無悔;成敗皆有，不失鬥志;堅守信念，不辱使命。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養
時代在變，環境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作為一名局主要幹部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發，加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務税收、服務全局的能力。
一年來，我一是學理論。通過對我國的三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活着為什麼，當官為什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，幹實事的勁頭也更足了。
二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見，又服從集體決定。
三是學做人。作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行;對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實幹人”，啟發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啟發大家重視人才，發揮能人作用;啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實瞭解羣眾和利益要求。同時在廣大幹部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合徵管軟件上線後壓力越來越大，工作節奏越來越緊張，在這種環境下，只有我們敢於面對壓力、勇於戰勝壓力、善於轉變壓力，並使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國税現代化建設的步伐。
二、制定目標，自加壓力，精細管理
我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的，是憑着高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：
1、圍繞組織收入這一中心，税收各項收入再上台階。
2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經過反覆對比和實踐，大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況複雜，但納税人自身較為規範的企業管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業的兩税、所得税一起管理(純所得税繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納税人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業實行一體化管理，使徵管數據不脱節，徵管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現象;而個體推行“三分離模式”，則便於分工協作、管理、執法集中，收到良好效果。
3、納税評估：探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點，在企業中實行按同行業峯值開展納税評估;而在個體納税評估中，則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等，通過行業評估，先後對液化汽行業、汽車修理修配行業先後進行了行業性税負調整;通過地段評估，明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納税人必須達到起徵點以上;依託發票評估，措施的得力保證了徵管水平的穩步提高。
4、超市規範管理取得階段性勝利。把超市納入一般納税人管理作為今年工作一個重點。
税務局工作員個人總結 篇14
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神，深入落實科學發展觀，以建立“五型”税務機關為目標，堅持改革創新，堅持規範化管理,用好手中權，管好身邊人，做好份內事，在税收徵管和隊伍建設兩方面都實現了新的歷史跨越，總結起來就是用“四破四立四變”，實現了“科學興税、廉潔興税、服務興税”，税收任務全面完成，税收事業全面發展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落後的税源管理模式，建立科學的税源監管體系，變抓税源數量為抓税源質量
—— 實施户源分類管理。户源是税源之本，分局要求税收管理員要像户籍警管户口一樣管好户源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管户分佈圖。針對在管户，税收管理員通過大量的實地調查，查閲電子資料和紙質檔案，經相關人員審查批准後，科學地將其界定為相應的管户類型，並據此在分局內部的電子工作平台上建立動態管户清冊。如：將企業納税人界定為重點户、一般户、籌建户、單位分支機構等*種類型，將個體納税人界定為起徵點以上單管户，起徵點以上雙管户，起徵點以下單管户，起徵點以下雙管户，下崗再就業户等*種類型，同時根據這些納税户的經營狀態加上“延續户”“新增户”“註銷户”“變更户”“非正常户”等標識。分類管理使税收管理員的管户能力大大增強，比如：股一人管户*户，但他能準確地説出每一户納税人的經營地點和。針對漏徵漏管户，分局一方面成立工作專班，按程序下達相關文書，依法處理;另一方面，邀請納税人召開税務約談會，在傾聽納税人心聲的基礎上，宣傳税法，動之以情，曉之以理。業税收工作一直是一個難點，在今年*月份的業專項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，並邀請業主召開了一次税務約談會，取得了業主的理解和支持，*户漏徵漏管户現已全部納入管理。
—— 科學地做好税費源的測算和分析。分局改變過去只注重税費源存量分析的方法，對税費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清税費源的真實結構。年初，分局自行進行了一次税源測算工作，組織業務精英，運用科學的分析方法，對轄區內税收、規費、社保費的數量和結構進行研究和分析，據此制定出*年税費徵收計劃，分解落實到每一個税收管理員、到每一家納税户。為應對危機對税收帶來的衝擊，**月份，分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求，發揚“三不精神”，整體聯動，爭取納税人的支持，針對轄區內**個重點行業和*個重點税種，認真實施税源普查工作，取得實際成果，既摸清了家底，也掌握了未來税源的發展方向，在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠税預警機制。分局建立欠税分類管理清冊，將清理、分類後的欠税數據錄入税源存量核算系統;制定欠税清繳計劃，隨時掌握欠税入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯繫起來，狠抓欠税清查，摸清了欠税的數量和成因，當月清收各類欠税(費)**萬元。為防範金融危機帶來的影響，分局還建立欠税預警機制，對欠税大户和欠税異常户嚴密監控，密切關注其資金動向，發現異常情況，立即發出警示信號，迅速採取清欠措施。全年清收欠税多萬元。
—— 嚴把税務發票管理關。“以票控税”工作一直是分局的一個亮點。分局在發票管理方面，用“嚴”字把關，效果令人滿意。一是制定了嚴格的發票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發售和代開税務發票必須履行嚴格的審批手續;三是發票發售與税款徵收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發票崗位人員自覺履行崗位職責，嚴守責任關。
—— 堅持税費同徵同管。我分局目前實際開徵的費種有**個，實際開徵的税種也是**個，費源只佔税源的%。分局從不因為費源相對較少而放鬆對規費和社會保險費的徵管工作。在年初進行了費源測算，擬定了規費徵收計劃和社保費徵收計劃。在開展*年度檢查結算工作時，規費、社會保險費與税收同步檢查結算;在進行執法監察、工作考核時對規費、社會保險費徵管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網絡建設，加強信息管理，加強軟件應用，用信息技術支撐日常管理。在經費緊張的情況下，投資*萬元，購置了一台服務器，利用局域網自建電子工作平台，對電子徵管數據集中統一管理和按權限共享利用，實現户源管理、税源管理、決策管理的標準化、規範化和科學化。分局還獨立開發設計了內部網站，及時發佈各種有用的信息，開闊了幹部職工的視野，展現了分局的風采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將徵管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由於分局上線户較多，約佔全市總數的%，且户型較為複雜，市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視，*局長多次親臨分局數據錄入現場進行指導和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地，現場督辦，提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議，進行細心的安排和部署，確立了“誰管户、誰錄入、誰負責”的原則，嚴把技術關、質量關和責任關，帶領全體幹部職工打了一場漂亮的攻堅戰。其間湧現了一批愛崗敬業的優秀税務幹部，他們放棄個人利益，一切以上線工作為重：女兒生病，但他仍然堅守崗位;因所管上線户多達*户，為不影響全局進度，他經常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務，編寫了兩個小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局等領導，在市局等領導的陪同下，親臨分局辦税服務廳，共同見證徵管軟件上線成功。
—— 實施房地產税收一體化管理。分局根據市局房地產税收一體化管理的有關要求，組織專班對轄區內家房地產企業的納税情況進行了一次全面檢查，對其在土地使用權取得環節、房地產開發環節、房產交易環節、房地產保有環節所涉及的資料進行系統地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產行業税源信息，實現了房地產行業税收相對集中管理。
—— 全面完成税費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項税費徵收任務，共入庫各類税費億元，同比增長%，淨增億元。其中：税收完成億元，佔年計劃%，同比增長%，淨增億元;非共享税完成億元，佔年計劃% ,同比增長%，淨增億元;社會保險費完成億元，佔年計劃%，同比增長%，淨增億元。
(二)打破程式化的辦税服務模式，建立“辦税服務無止境”的觀念，變“耐心服務”為“貼心服務”
——兑現“五項承諾”。分局緊扣羣眾和納税人關心的熱點、難點問題，明確提出了“五項承諾”，即“不讓涉税事務推延、不讓税收負擔不公、不讓工作差錯發生、不讓納税人受冷遇、不讓税務形象受損”，全面提升幹部隊伍工作質效，通過多項措施、多種途徑兑現承諾，深受羣眾好評。為確保税負公平，分局成立了專門的税負調查核定小組;為使納税人辦事更加順暢，分局嚴格執行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
—— 優化窗口服務。分局辦税服務廳*年榮獲“”稱號，是我市税務系統的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展爭先創優活動，從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手，進行業務操作技能和服務質量“大比武”，形成人人爭當納税服務明星的良好局面。為解決納税高峯期排隊問題，辦税服務廳實行“全窗口”服務制，即所有開票窗口都可辦理全部税務事項。考慮到有的納税人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納税人多想一想，避免給納税人帶來麻煩。
—— 送服務上門，為納税人辦實事。現有的税收徵管模式是納税人直接到辦税服務廳辦理相關涉税事宜。為了提高服務質效，分局積極開展“綠色通道”服務，主動為殘疾人及老年人等納税人送服務上門。只要納税人符合再就業優惠、政策性減免、未達起徵點等法定條件，税收管理員總是主動為納税人辦理相關續，為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納税人。年所得12萬元以上個人自行申報納税工作是一個難點，分局針對納税人不知、不會、不願、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納税人的税法認知度，打消納税人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納税人代表召開税務約談會,真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對税務徵管工作的支持。
(三)打破內部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發展的眼光看人。分局班子，打破常規，以發展的眼光看人，按照人盡其才的思路，採取“不拋棄，不放棄”的策略，温情幫助落後的同志。分局長主動地與過去工作表現差的同志進行交心談心，解決他們思想上的癥結，樹立他們的工作信心;組織業務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據每個人的特點，聯繫實際進行合理分工，揚長避短，超越平庸，各盡所能，充分發揮其主動性、創造性。(事例略)
—— 嚴格執行考核制度。為避免幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的問題，分局成立了考核小組，統一考核標準，按季對每一個税收管理員進行考核，考核結果在分局幹部職工會議上公佈，並嚴格實行獎懲兑現。通過嚴格考核，調動了工作人員的積極性，形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局幹部職工同心同德、同心協力，擰成一股繩，形成掛鈎效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風，大家的思想境界、業務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
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税務局工作員個人總結 篇15
按照市局黨組提出的“堅持一箇中心，突出一個重點，促進六個提高”的總體要求，税政科堅持依法治税，強化税收管理，轉變作風，狠抓落實，積極探索税政管理工作新路子，在税種管理、税政調研、落實税收優惠政策等諸多方面都取得了較好成績，落實再就業優惠政策、營業税税收資料調查、煤炭行業税收管理多項工作受到省局的通報表彰。現將全年工作總結如下：
一、組織收入工作
今年以來，税政工作繼續以組織收入工作為中心，在依法治税的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強税政管理，保證了各税種收入任務的圓滿完成。
1、加強各税種的管理，保證各税種收入的穩定增長。
年初，我們就提出了各税種收入每月必須較同期有所增長的目標，每月對各税種的收入情況進行監督和分析，採取多種措施，狠抓薄弱税種、薄弱環節的徵收管理，保證了各税種收入的大幅增長，截止11月，有五個税種增幅居全省第五，其中多個税種增幅居全省第一。
2、加強税源管理，抓住組織收入工作的重點。
今年，我們進一步轉變觀念，切實重視對重點税源的監控。在企業所得税方面，對年納企業所得税100萬元以上的10家企業進行重點監控，掌握重點税源企業的納税情況，分析税收增減變化原因，有針對性的開展管理工作，着力解決納税大户的税收問題，共到濟鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團、__煤業等企業，就有關税收政策進行輔導幾十次，得到普遍好評。10家重點税源企業共入庫企業所得税__萬元，佔全市企業所得税總收入的__%。個人所得税方面，繼續加大和完善了對全市50家重點扣繳義務人和100家重點納税個人的管理和監控，保證了個人所得税的大幅增長。
3、加強新税收增長點的管理。
結合我市情況，對發展形勢好，税收增長潛力大的行業，採取措施加強税收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產投資規模加大，加強建築營業税的管理;針對煤炭行業、電解鉛等行業經營形勢的好轉，加強企業所得税的徵收管理;針對企業改制股金分紅的增多，加大對個人所得税的徵管等，切實將税收增長點轉化為地税税源。
二、税收政策貫徹落實工作
20__年，我們堅持依法治税原則，認真落實國家税收政策，加強對各基層地税部門的業務指導，充分發揮税收政策的職能效用，保證了國家各項税收政策的貫徹執行。
1、落實再就業税收政策。
貫徹落實再就業税收政策是一項長期性的工作，我們牢固樹立大局意識，積極與勞動保障部門協調，通過電視、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業税收優惠政策，舉辦再就業政策培訓班，使每一位下崗人員瞭解有關政策，為納税人提供優質服務。全市沒有發生一起因再就業政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會穩定。
2、落實企業改組改制有關政策。
今年，我們按照省委、省政府《關於進一步深化國有企業改革的決定》、《河南省地方税務局關於支持國有企業改革的意見》和《__市地方税務局支持國有企業改革的意見》，落實了關於企業改組改制和股權投資、合併分立、債務重組等税收政策，有力地支持了企業經營機制的轉變和現代企業制度的建立，得到了市政府的充分肯定。
3、落實經濟結構調整和優化有關政策。
認真落實國家有關第三產業、高新技術企業、科研單位、農口企業、金融企業、資源綜合利用企業、校辦企業等税收優惠政策;認真辦理企業税前扣除財產損失、彌補以前年度虧損等涉税審批事項，促進了經濟結構的優化、環境的保護，消化了企業的部分包袱。
4、落實科技投資和創新有關政策。
認真執行國家關於企業技術改造國產設備投資抵免企業所得税的政策;對企業發生的技術開發費實行加計扣除等等。這些政策的正確執行，有力地推動了我市企業的技術投入。
税務局工作員個人總結 篇16
按照市局年初税務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的.領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衞、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20_年各項工作任務。
一、在業務學習方面
做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。
二、在納税服務方面
作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的税務工作者
隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
20_年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
税務局工作員個人總結 篇17
20_年，市場税務所在縣局的正確領導和大力支持下，以理論和“_”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢把握税收工作主題，緊緊圍繞市局“_”工作思路，積極推進依法治税工作，全面強化税源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地税文化建設，圓滿的完成了全年各項税收工作任務。回顧一年來，做如下工作總結：
一、以誠信為本，理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。
二、以學習為本，提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金税工程"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務
我經常深入納税户調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂税收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補税收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣税款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化税源管理，不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256户業户徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動税收收入穩步增長
一是開展“清理漏徵漏管户競賽”活動。我所結合税(費)源工作，摸清税源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管户競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65户，全部辦理税務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求税管員要文明收税，千方百計為納税人提供優質服務。上家巷21户納税人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業户。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，為地税添光彩。
3、強化税源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的税源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強户籍管理、發票管理，建立税源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納税人的生產經營、基礎税源和納税情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業税收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行税收管理員制度，健全和完善税收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立税源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對税源管理效能進行綜合評價。
4、重視税源基礎資料歸檔。
我所結合税(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商户基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立税源分類台帳，為税源預測、分析打下牢固基礎。
5、規範發票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業户凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業户16次，金額2300元，補徵税款83965.67元,有效促進了税收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於税收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個税收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。税務所是窗口單位，反映地税人形象。税務管理員的行為是否規範，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個税管員要文明收税，千方百計為納税人提供優質服務。
七、存在的不足
1、税務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商户徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。
3、本所税務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。
八、今後努力方向
1、20_年，要高度重視税務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
税務局工作員個人總結 篇18
今年以來，我局在省局、宜昌市局黨組和__市委、市政府的正確領導下，認真貫徹省、市國税工作會議精神，堅持以科學發展觀為統領，以“基層建設年”活動為契機，以“三力”(執行力、執法力、保障力)建設項目為抓手，積極探索，大膽創新，有效促進了各項工作任務的完成。
一、大力組織税
收收入，圓滿完成各級收入任務
我局抓住組織收入工作中心，認真落實組織收入原則，創建性開展了“二定四抓並進”工作，二定即實施定點聯繫企業制度、實施定責包片對口聯動制度;四抓即抓税收分析、抓納税評估、績效考核抓動力、稽查抓促收，形成了全員圍繞收入轉，上下圍繞收入乾的新一輪組織收入工作態勢。全年共完成各項税收收入44411萬元，佔省分計劃40200萬元的110.48%，比同期37036萬元增收7375萬元，其中增值税完成22923萬元，比同期23821萬元減收898萬元;消費税完成13861萬元，比同期9683萬元增收4178萬元;企業所得税完成6696萬元，佔計劃3000萬元的223%，比同期2624萬元增收4072萬元;個人利息所得税和車購税完成931萬元，比同期908萬元增收23萬元。全年一般預算收入共完成5571萬元，佔省分計劃5213萬元的106.8%，佔市分計劃5550萬元的100.4%，比同期4705萬元增收866萬元。
二、突出“三力”建設重點，不斷凸顯基層建設實放
以“突出基層工作重點，加強三力建設”精品項目為着力點，有序推進“基層建設年”活動各項工作任務的落實。一是加強基層班子執行力建設。抓組織，配強基層分局長和副職，配齊支部書記，充實和完善了分局領導班子;抓管理，制定了《加強基層分局領導班子自身建設意見》，落實班子民主集中、分工負責制及民主生活會制度，促進了基層班子自身建設;抓團結，加強分局班子內部交流溝通，相容互補，支持配合，表現出了良好的政治品質和工作作風。基層班子表裏相應、言行一致，充分發揮了領導班子的帶頭、帶領和帶動作用，引領基層幹部職工團結務實，鋭意進取。抓抓方法，實行“月周段工作法”、“項目工作法”、“一線工作法”等三大方法，有計劃、有步驟、積極穩妥地推動各項工作協調發展，不斷增強基層班子執行效率。二是加強基層幹部執法力建設。以教育培訓為途徑，採取集中授課、督促自學、網絡培訓、考試競賽等方式，在基層認真開展“每日一題，每週一訓，每月一考”學習、“基本理論、基本政策、基本程序、基本崗位技能、基本軟件運用”五基培訓和能手競賽“三項”活動。今年來，先後組織基層幹部培訓20次，參訓人員達到1000餘人(次)，進一步端正了基層幹部職工的執法理念，提高了執法素質。在此基礎上，建立了業務科室、基層分局、監察室等各單位各環節相互監督、相互制約的執法內控機制，在各基層單位設立税收法制員，大力開展《執法評議工作制度》，全面推廣應用税收執法管理信息系統，落實執法考核評議和過錯責任追究辦法，對執法檢查、執法系統自動提示、納税人反饋和其他渠道反映的執法過錯行為，嚴格按規定進行責任追究，有力地規範了税收執法行為。今年以來，執法過錯同比下降了95%。同時，我們把税源管理能力作為執法力建設的一個基礎，大力推行“税收分析、納税評估、税源監控、税務稽查”四位一體的聯動機制，規範税源管理，發揮徵管合力。建立了税源分析例會制。每月召開税源分析例會，逐户分析企業成本收入情況，全面瞭解轄區內所有納税户生產經營情況，提高組織收入工作的預見性和主動性。實行重點税源兩級監控。對年納税額在30萬元以上的由市局監控，市局領導掛點;對30萬元以下、10萬元以上(含)由分局監控，分局長掛點，及時掌握税源變動情況，加強跟蹤分析，強化重點税源在組織收入上的龍頭作用。構建兩級納税評估體系。對重點税源和長期零負申報、納税實績與企業規模不相符的業户由市局評估，除此之外的企業則由分局評估。通過有選擇地對全市建材行業、陶瓷行業以及零負申報企業進行實地監控、實物控制、實地評估，在很大程度上解決了納税人申報與企業實際經營情況信息不對稱的問題，不僅有效的防止了企業虛開收購發票等違法行為，而且也規避了國税幹部的執法風險。特別是有力的促進了企業所得税的管理。全年共組織入庫企業所得税6696萬元，佔計劃3000萬元的223%，比同期2624萬元增收4072萬元，在去年的基礎上翻了一番。三是加強基層分局保障力建設。堅持“人往基層走，物往基層流，錢往基層用，政策往基層傾斜”的思路，把新進招錄的5名大學生分別安排到稽查局、玉陽、育溪、河溶税務分局等基層單位，優化了基層分局幹部隊伍的文化結構、年齡結構，增強基層幹部隊伍的戰鬥力。加大基層建設投入，擠出資金100餘萬元全力修繕河溶、育溪兩個基層分局，為各分局在崗職工一人配備一台計算機，各税源管理組配齊一台打印機。建起文化活動室、職工食堂，努力改善基層的人才、辦公、生活條件，營造了優美的工作、辦税、人居環境。豐富基層建設載體，成立羽毛球、乒乓球、書畫攝影、象棋、健美操、籃球等 “興趣小組”，廣泛開展文體活動，在強身健體的同時，激發幹部職工的激情和活力。積極開展“五到三訪九必談”活動，理順幹部職工情緒，增強幹部職工的
凝聚力、執行力和創造力。認真開展“五好基層班子”和“基層崗位標兵”創建活動，在全系統營造“學先進、趕先進、超先進”的良好氛圍。今年來，全系統共有50餘人次得到本級和上級表彰。
三、全面推進依法治税，不斷優化税收執法環境
一是加強税法宣傳，提高納税人遵從度。組織全局人員參加“五五”普法知識培訓，並對相關知識進行了考試，參學率、參考率均達100%。以税法宣傳月為契機，利用報刊雜誌、電視台等新聞媒體大力宣傳税收知識，開展税收詩歌徵集、廠長(經理)談税收活動，營造依法誠信納税的良好氛圍。二是開展税收專項檢查，規範納税秩序。今年以來重點開展對煤炭經銷企業、醫藥醫療器材品牌代理行業進行行業税收專項檢查，共實施税務檢查13户，查出有問題11户，查補税款9.8萬元，處罰款5.3萬元，加收滯納金1.1萬元，企業自查補報2户，補税22.3萬元，使行業的税收管理得到進一步規範和加強。三是加強執法監督檢查，規範執法行為。今年以來對9户享受税收優惠政策企業的開展了跟蹤調查工作。審理重大案件2起，補税30.5萬元，罰款2.1萬元。四是嚴格執法過錯追究，增強風險意識。推行税收執法管理信息系統，不斷完善執法過錯責任追究辦法，對56個考核指標以及過錯行為按月進行分析考核，並將考核結果進行通報，考核到人、到單位。促進執法行為進一步規範，有效規避執法風險。
四、積極構建和諧徵納，不斷提高納税服務質量
一是加強辦税服務廳標準化建設。按照省、宜昌市局標準化建設要求進行了辦税服務廳的設施改造工作，開通了針對招商引資企業設立的綠色通道，每年受益於綠色通道的納税户都有10來户。嚴格按照“一窗多能”模式和“兩個一律”要求，將辦税服務廳原有78項業務壓縮為51項業務，建立導税值班制度，今年以來引領納税人辦理涉税事項150餘户次。從6月份起推行“一窗多能”，打通窗口職責界限，整合窗口服務功能，變專業化窗口為通用窗口。推行通過辦税服務廳服務電話提前預約的“預約服務”，推行在徵期最後三天提前一刻鐘到崗、延遲下班的“延時服務”。二是積極落實税收優惠。今年來，共辦理出口退(免)税381萬元，辦理備案類減免税1929.06萬元，減免企業所得税1050.86萬元，財產損失税前扣除1597.34萬元，抵扣固定資產進項税金2620萬元，有力地支持了企業的發展和壯大。三是科技辦税減輕納税人負擔。今年來，國税部門大力推行個體户銀行批量扣繳納税、企業網上申報、財税庫銀橫向聯網，不僅提高了辦事效率，也降低了税收成本。目前，全市258户一般納税人，193户小規模納税人(企業)100%地實行了網絡申報;671家個體户、17户企業實現了財税庫銀橫向聯網繳税，享受到了高科技、高效率的納税服務。四是税法宣傳不斷深入。始終堅持每月編髮一期《税事諮詢》，為企業提供税收最新資訊;開展“送税法下鄉、送服務上門”納税服務志願者活動，幫助納税人用足用好政策，提高納税人對税法的遵從度，營造良好徵納關係。
五、全面加強基礎管理，不斷規範税收業務工作
一是政策管理有序規範。完成了20__年增值税消費税税源預測分析工作。按時上報《固定資產抵扣進項税金統計表》月報表。狠抓金税工程運行質量，確保了金税工程的四個100%，加強了增值税一般納税人的管理。嚴格按照省局的統一要求抓好新企業所得税法的學習、宣傳和培訓工作。做好20__年度企業所得税核定徵收鑑定工作，共鑑定核定徵收方式徵收企業所得税納税人33户。做好企業所得税關聯申報工作，今年共受理錄入20__年度關聯申報信息152户，關聯業務往來總額35283.40萬元。加強了工會經費代徵代扣工作，今年全市共代徵工會經費352萬元，佔計劃的100.57%，較去年同期增收34萬元，增長10.69%。二是徵管基礎不斷夯實。制定下發了關於開展户籍和空殼企業税收清理工作的文件，加強了對納税人户籍的靜態管理和動態監控。嚴格按國家政策執行到位，確保了調率工作平穩完成。組織開展20__年度個體定税核定工作，各分局個體税收典型調查面均未低於5%，共對2487户核定税額，總税額53.6萬元，應重新核定户定税率達到100%。截止6月底，對税收數據質量管理系統反應的800多條問題數據進行了清理維護。三是計統工作不斷規範。根據__市局工作實際，制定了《__市國税局税收税源分析工作制度》，紮實開展税源分析。5月30日前順利完成20__年度經濟税收資料庫的數據錄入工作。克服時間緊、要求高、調查面廣的壓力，在規定的時間內順利完成20__年度税收調查任務。今年我市納入本級重點税源監控企業23家，監控比例達到80%，將三個税務分局“兩税”納税額達三十萬元以上的納税人納入基層重點税源監控範圍，及時解決在監控工作中遇到的疑難問題。四是普票管理不斷規範。今年以來開展發票專項整治，重點檢查了建材、燈具、廚具、浴衞具等行業發票領用、開具等情況，共檢查26户，其中無問題的20户，有問題的6户，共處罰款1.45萬元。五是納税評估有的放矢。根據上級制定的評估分析指標，結合實際情況選定了預製、陶瓷行業進行納税評估，取得了明顯成效。六是信息化建設不斷加強。我局各類税務軟件運行情況良好，有力的推動了税收工作的發展。注重內外網站建設，加快信息更新速度，提高網站信息流量，充分發揮了內網辦公和外網的宣傳、查詢、服務的功能。
税務局工作員個人總結 篇19
根據《__市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市20__年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現將呈貢區國家税務局20__年政府信息與政務公開工作情況總結如下。
一、基本情況
20__年區局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發<關於全面推進全市政務公開工作的實施意見>的通知》和《中共X_市呈貢區委辦公室X_市呈貢區人民政府辦公室印發<關於全面推進全區政務公開工作的實施意見>的通知》要求，在呈貢區委區政府、___市國家税務局指導下根據區局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。
結合人員變動調整了區局政府信息公開及政務公開工作領導小組，並專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20__年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區20__年政務公開工作要點》等相關文件精神，區局調整更新了《呈貢區國税局政府信息公開目錄》、《呈貢區國税局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。
根據區政府辦公室《__市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市20__年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區局及時根據內部組織機構調整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯繫方式在門户網站上全面公開，公開機構職能、政策法規、政策解讀、辦税流程、徵管規定、工作動態、業務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閲。
區局門户網站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內部審核流轉，最後由專人完成網站的信息上報，通過中國呈貢網、雲南省人民政府重點工作通報網站、呈貢國税辦税服務廳顯示屏、呈貢國税官方微信、微博等平台等多種方式集中發佈,保證公開信息的準確、及時、完整。
二、主動公開政府信息情況
區局從20__年以來至20__年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態32條。在呈貢國税官方微博公開信息188條，官方微信平台公開信息188條，主要內容涉及税收政策更新、政策解讀、納税時間調整、對外服務電話公示及日常工作動態等內容。
三、依申請公開工作情況
20__年區局沒有收到納税人及其他組織的申請，無依申請公開事項。
四、工作亮點、存在問題及改進建議
工作中的亮點：能及時在相關網站、官方微博、微信平台發佈傳遞相關税收政策和工作動態。
存在問題：信息公開常態化有待加強，工作人員專業知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏鋭性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。
改進建議：進一步加強基層工作人員相關業務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態的工作能力。
税務局工作員個人總結 篇20
20__年對我來説，是不平凡的一年。由於工作需要和組織安排，我分別在計徵科大廳和會計兩個崗位上，本着對税收事業的執着，和不辜負領導的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉換，並取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月，我在計徵科辦税服務廳，一如既往的為前來辦理業務的納税人，盡職盡責地辦理好各項相關業務，並熱情耐心地對納税人提出的疑問進行解答，本着“為納税人服務”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實實地幹好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會到，計徵科是我局的一個重要工作部門，辦税服務廳是税務局的門面，辦税人員的一個表情、一個舉止，不僅代表其個人，更代表着所在分局的形象。每到徵期納税人前來報税的時候，經常是大擺“一字長蛇陣”。遇到沒有問題的企業，我會用最短的時間為其辦理好報税事宜。但有時，企業對錶間邏輯關係和報表要求不明，這時，我會面帶微笑並細緻耐心的為其詳盡解答，做到所有事項一次告知，儘量減少納税人反覆報税的次數，爭取做到“一次不過，二次成功”。雖然，在給一名納税人講解的同時，會無形的耽誤後面人報税的時間，但是無論多忙多累説多少話，我還是會對後面的人説一句：“對不起，讓您久等了”。這樣一來，本來有情緒的人都會一笑了之，並對我説：“沒關係”。
我局計徵科大廳的報税窗口是全市最少的，而受理的報税企業確是最多的，將近兩千名一般納税人企業要在10天內報完税，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團結協作、互相配合;工作中敢於創新、提高效率。哪個窗口的納税人少，負責這個報税窗口的同事就會招呼隊列長的其他列，“可以到這來幾位，這裏也可以報税”。一句話看似簡單，卻能温暖其他同事的心。正是在這種温馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個幹勁十足、愛崗敬業、任勞任怨，克服各種困難，最終實現了納税人滿意、計徵全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發區管委會評為“年度先進支撐服務機構”，並獲得了局領導的讚許，為我開發分局掙光添彩。
十一過後，由於工作需要，我被調到同為計徵科的會(計)統崗位。這個崗位，説實話，我從來都沒有接觸過，但我深知這個崗位的重要性。會(計)統是一個細緻入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會對全局的税收計劃工作產生不良影響。一開始，我還真怕自己幹不來，有點束手束腳，就怕自己的工作失誤給科裏帶來不便，進而影響全局的進度。但每當我想到，既然領導把我安排到這裏，就是對我工作能力的認可，只有服從組織決定，儘快熟悉業務，努力用工作成績來回報局領導和科長的信任，才是我當下和今後一段時間要面對的事情。因此，在接下來的工作中，我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服從意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問，問完再記，記完再温”這麼一套自學體系，加之以往養成的嚴謹、細緻的工作作風，在後三個月裏，我已經初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統相關業務、編制簡單會統報表了。
新崗位，新工作，我也在不斷學習新業務的同時慢慢進步。相關的專業知識更加豐富，業務也越來越熟悉，在努力工作的同時，我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖説一年來取得了一點成績，但我深知我還遠遠不夠，要學的要做的還很多，絕不能天天回味着領導和同事的讚美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進的動力，才能繼續進步。今年，我打算在原有學習基礎上，繼續熟練業務，夯實基礎，做到“熟能生巧”。會(計)統的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習，研究政策法規，而且要有深入實踐的功夫和善於領悟的功夫，準確理解和把握領導的意圖。因此，學習是我永遠的選擇。
税務局工作員個人總結 篇21
20__年，我局緊扣“全市領先，全省前列，全國一流”工作定位，紮實推進税收徵管改革、社會管理創新、税務文化建設“三大工程”建設，強化税收職能，優化納税服務，深化改革創新，弘揚正文化，匯聚正能量，推進新發展，勇當先行區，使全局各項建設取得了新成績。
一、發揮税收職能作用，服務經濟健康發展新格局進一步形成
我局堅持以組織收入為中心，積極履行税收職能，全力服務經濟社會發展。累計組織地方税收收入63.86億元，同比增長11.85%;實現一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩税”)，同比增長9.32%，佔市局下達年度計劃的50.11%，順利實現“雙過半”目標。
1、加大組織收入力度。利用税收預測平台、收入質量監控平台、"四聯動"平台以及重點税源企業預測管理系統，加強收入的全過程管理。圍繞重點行業、社會熱點開展實地調研，並形成税收分析報告，客觀反映區域經濟與地方税收的內在關係。加強與園區街道溝通聯繫，及時收集掌握各類税情，爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大税政服務發展力度。做好税收政策梳理，研究税收政策與江寧產業發展的對接點，發揮税收政策對全區產業協調發展的助推作用。加強重點行業跟蹤服務，開展金融保險業、勞務派遣公司等營業税政策效應評價。做好高新技術企業、技術先進型服務企業、軟件企業、資源綜合利用企業等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業協會、主管部門，突出做好對總部企業、“走出去”企業、上市公司、改組改制企業的税收個性化服務。此外，向區委區政府領導報送地方税收與江寧經濟發展、“營改增”擴容對江寧地方税收影響以及上市公司個人限售股異地納税問題等專題調研報告，受到區領導高度關注，其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大税收保障民生力度。積極落實支持中小企業發展、促進就業創業、社會保障和促進民生髮展的各項税收優惠政策，完善税種優惠政策後續管理，做好政策性搬遷、國企退出商品房領域、債務重組、小型微利企業優惠政策的宣傳輔導與落實，支持困難企業可持續發展。同時，認真落實省、市局分税種減免税規程，規範減免税管理。目前，已為1.27萬户次納税人減免税收5.91億元。
二、調優徵管運行機制，税收管理轉型發展新動力進一步增強
我局突出調優税收徵管運行機制，不斷推進税收管理轉型發展，積極提升税收徵管效能。
1、優化徵管機制。
按照省、市局深化改革要求，進一步完善符合我區發展要求及發展特點的新徵管體系，最大限度發揮新體系功效。規範統一税源管理崗位配置，實現業務工作在各税源管理崗位間的科學安排和高效運轉。建立與新型徵管體制要求相適應的業務工作任務統籌管理機制，促進機關管理方式轉變。此外，按照税源分類分級管理方法，積極推進大企業互動式管理、小型企業警戒線管理、個體工商户分類管理、委託代徵單位信息化建設。
2、細化風險管理。
落實部門聯動機制，整合各部門涉税信息，強化風險計劃統籌，提高計劃執行規範性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態管理，提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監控平台，加強風險管理流程控制，提高風險管理能力和應對能力。優化風險評定崗人員配置，科學確定應對工作量，提高應對效率;貫徹風險應對辦法，進一步規範應對操作要求，提高應對質量;加大複審、培訓和評價力度，提升幹部應對素質。以需求為導向，擴大第三方數據採集面，加強現有采集的第三方數據交換與整合，提升第三方數據的應用效能。推進重點税源財務數據和風險應對中基礎信息核實的分析與監控，完善數據質量管理模式，提高系統採集數據質量。今年以來，推送279户次中等級風險任務，應對入庫税款5165.05萬元，同比增長459.97%。此外，按照市局新辦户税收風險管理工作要求，完成106户新辦户基本信息核實任務。
3、強化税種管理。
落實營業税申報管理辦法，加強營業税申報基礎管理，強化建築業、房地產業、旅店業等營業税税源控管。提升建築業預清算質量，實行税種聯動，強化對建築業“甲供材”管理。密切關注營改增試點工作的推進情況，認真落實改革各項工作。規範企業所得税匯繳環節管理，依託企業所得税後續管理信息化平台，深化企業所得税後續管理，探索税前扣除審核標準化管理，強化所得税匯繳審核風險指標應用，提升匯繳審核、複審質量。截止5月31日，圓滿完成企業所得税彙算清繳申報工作，全局應匯繳企業所得税户6375户(其中：查賬徵收户4510户，核定徵收户1865户)，匯繳申報率達100%。加強自然人數據庫使用，完善高收入者個人所得税管理機制，強化股權轉讓管理，推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個税扣繳質量。今年以來徵收個税7。61億元，同比增長20.09%。規範土地增值税管理，落實土地增值税清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值税的徵收和清算工作;實施“以地控税”管理模式，推行房、土兩税明細申報，強化兩税的有效控管;推動契耕兩税大集中全面上線，完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值税3.41億元、房產税1.05億元、城鎮土地使用税8342萬元，同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%，此外，入庫契税1.36億元、耕佔税1016萬元。加強社保費欠費分類管理，規範各項代徵基金費的徵繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元，工會經費659萬元，殘疾人保障金12萬元，區級社保徵繳入庫11.69億元。
4、夯實徵管基礎。
推進發票綜合改革，加強發票開具明細控制管理和發票信息獲取分析，開展部分行業發票專項治理，擴大推廣使用無號發票和手持税控機，電子發票推廣率達100%。強化徵管狀況監控分析，積極配合市局完善指標體系，優化評價機制。目前，各項徵管指標在系統掛名靠前。開展納税人基礎信息核實確認及税務登記註銷複審工作，落實非正常户分類管理措施，加強非正常户管理，提高税户基礎信息準確性。深化國地税聯合徵管，利用國地税聯合徵管平台，拓展聯合徵管工作廣度和深度，定期開展國地税税務登記信息比對，清理國地税疑點户，提升税務登記準確率和數據質量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件，規範和加強業務檔案管理，推進檔案工作創新，加快數字化檔案室建設。
5、強化信息支撐。
利用發票監控系統、税源與徵管狀況監控平台和國地税聯合徵管平台等檢測系統實現對徵管全過程、各環節的有效監控。完善運維問題管理機制，加強硬件基礎設施管理，優化網絡安全管理環境，降低系統運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案並開展應急演練，強化安全監督與常態管理。未發生信息安全事故。
三、藉助社會管理創新，徵納關係和諧發展新空間進一步拓展
我局充分發揮税務部門在加強和創新社會管理中所肩負的重要職責，優化納税服務，促進徵納和諧，服務和諧社會建設。
1、強化税收宣傳。
加強與媒體溝通，創新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，開展分類式税法宣傳。利用“納税人學校”，對新辦納税人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局，聯合開展“財税與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯合成立我省首個大學生納税服務實踐基地和首家準納税人學校;邀請__市税收文化基地講解員，為江寧中專學校財會專業全體學生及其餘專業學生代表400餘人上税收知識課;在全區31所中學開展税收徵文活動，共收到徵文2967篇，上報市局80篇，其中8篇文章分別獲二、三等獎，我局和區教育局雙雙獲優秀組織獎。
2、優化辦税服務。
開展納税服務明星評比，嚴格執行辦税指引和崗位手冊，以及辦税業務標準，規範辦税服務。重視納税人學校、納税人之家等傳統渠道納税人需求採集，加大納税人需求管理系統推廣應用，開展需求分析，整合各類資源，完善服務機制，快速響應納税人需求。
3、規範涉税諮詢。
以知識庫和管理系統為依託，加強諮詢答覆規範化管理，完善標準化答覆流程，提升辦税廳諮詢輔導水平。按照專業化要求，完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度，提高諮詢技巧和税收綜合業務水平。改進諮詢方式，從被動服務向主動服務轉變、從普遍性服務向個性化服務轉變、從淺層次服務向深層次服務轉變，提高諮詢的準確性和規範性。
4、深化維權服務。
強化“以納税人需求為導向”的服務理念，落實納税人訴求“一把手負責制”，認真做好市局轉辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦税事項快速反應通道，採取多種應對手段，切實維護納税人合法權益。辦理各類涉税服務工單118件，納税人滿意率(含基本滿意率)達100%。
四、深化税務文化建設，組織個人協同發展新活力進一步激發
我局大力實施“文化興税”戰略，深入推進新時期税務文化建設，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地税“正文化”品牌。
一是構建全新格局。在對地税組建以來“區內爭先，系統爭創一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭，逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結提升、系統完善和發展豐富的基礎上，正式確定了“正文化”的組織文化架構，確立了“全市領先，全省前列，全國一流”的組織願景和“務實求進，奮勇當先”的組織精神，提煉了“明德修心，守正立行”的核心價值觀，明確了“忠誠履職，執法為民，聚財為國，服務發展”的組織使命，並通過細化激勵、學習、領導、廉政、執行、情感“六種文化理念”，進一步豐富“正文化”體系。同時，實施“正”文化品牌傳播戰略，在省、市局刊發專刊的同時，在江蘇經濟報作了大篇幅宣傳。
税務局工作員個人總結 篇22
自從從事統計工作以來,我學到了很多知識和經驗，因為統計工作對我來説是一個生疏的領域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以説這個過程是艱辛而漂亮的。做統計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今後的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的工作總結如下：
根據統計工作的要求，首先是敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計是一項細緻的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來説就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來説提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是説，既然我已經選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有着高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們天天從事着平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價值。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作着。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結一年來工作，我要進一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀點出發，增強服務意識，進一步提升統計服務水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的統計工作，進一步提高統計數據質量，做到準確、及時、全面完成統計任務。
税務局工作員個人總結 篇23
在市局的正確領導下，在區委、區政府的關心支持下，在全局幹部職工的共同努力下，區局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強税收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規範執法行為，出色地完成了各項工作任務。
一、強化税收徵管，努力完成收入任務。
區局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有税盡收，無税禁收”的思路，採取有力措施，大力組織收入。
1.明確任務，落實到人。年初，區局就將税收任務分解到各徵收分局、徵收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮鬥目標。
2.落實獎懲，激發活力。在徵收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鈎，局領導分片包所，定期召開税收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鈎，有效地激發了幹部職工的工作積極性。
3.重點税源，規範管理。在實行區局、所和徵收管理人員三級監控的基礎上，區局進一步加大了對重點税源企業的税收分析及監控力度，規定徵收管理人員必須每月將重點税源企業收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導，幫助領導正確決策，確保了大宗税款的及時足額入庫，保持税收收入能夠穩定快速增長。
4.戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措並舉，大力組織收入，以多收超收，支持經濟發展。
5.強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業、福利企業的小五金廠做為檢查重點，對轄區內的企業進行了專項檢查，共查補入庫税款.X萬元，罰款萬元，加收滯納金萬元，調減留底.X萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了税法的嚴肅性。截止XX月XX日，區局完成税收任務X.億元，佔年計劃的.X%,比上年同期增長.X%，同比增收X.億元。
二、增強人員素質，隊伍建設推陳出新
(一)團結民主，求真務實，抓好領導班子建設。
區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇於開展批評與自我批評。工作中大家分工協作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發揮了每一位成員的主觀能動性，使領導班子在工作中形成合力，創建了一個團結合作的領導羣體，塑造了良好的班子整體形象，給全局幹部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
X月份，為提高幹部隊伍的整體素質，優化人員結構，區局進行了人事機構改革，對現有股所級幹部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，XX歲以上的老同志不再參加競爭，對一般幹部的工作崗位普遍進行交流，並且取得了圓滿成功。新任正、副股長XX名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原XX歲降低到XX歲，副職的平均年齡由原XX歲降低到XX歲，落崗X人。這次改革改變了傳統的用人模式，實現了以下幾點突破：一是傳統領導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。
(三)加強學習，提高認識，打造一支高素質幹部隊伍。
區局堅持對税務幹部進行深入的理想信念、職業道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告，剖析各種經濟犯罪的根源和誘因，分析易發生犯罪的環境和環節,關口前移，有效預防職務犯罪現象的發生。二是充分利用網絡資源，及時將xx大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內容、以及相關的税收政策放到學習園地，要求各科、所及時下載學習。三是全局幹部認真學習市局機關黨課講話精神，認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動，尤其是副股級以上的幹部結合工作實際認真領會，並寫出心得體會，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志願者到醫院看望幫扶對象等活動，加強幹部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(四)廉潔勤政、歷行節約，樹立過緊日子的思想。
經費改革後，預算經費只有萬元，全年減少.X萬元，全年的經費收入比去年減少X萬元。全局幹部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節約。辦公經費較上年節約XX萬元，其中辦公費X萬元，交通車輛維修X.X萬元，差旅費X.X萬元，帳表印製X.X萬元，修繕費.X萬元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納税服務項目上，使有限的經費發揮了更大的服務效能。
三、強化科技觀念，信息化建設不斷加強。
信息化建設是科技興税的重要基石，為此區局從以下三個方面加強信息化建設。(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性，帶頭學習，帶頭運用。局域網改造升級工作已基本完成，實現了網絡化、自動化辦公，區局充分利用網絡資源，對於能夠通過網絡上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，儘量通過局域網傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。(二)加強金税協查職能，搞好發票認證。今年，稽查局受託協查起，份發票。其中有問題起，入庫增值税萬元，罰款元，加收滯納金元，調整留底.X萬元。委託發出協查起，份發票，有問題發票份，金額.X萬元，税款.X萬元，入庫增值税萬元，加收滯納金元，進項轉出X元。在金税數據採集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時錄入，提高了數據採集的準確性和完整性，未發生一張錯採、漏採數據，保證了發票的採集率%。在發票的採集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動，徵收大廳的張秀俊同志深夜點趕到區局為納税人認證，田迎新同志為了金税數據的採集經常週六、週日不休息，這是一種敬業精神、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台階。(三)加強科技提速手段，提高徵管質量。區局於年初推行了“簡易報税”和“電話報税”申報方式，實現了真正意義上的零時間、零距離辦税，有效地解決了徵期內納税人在税務機關排隊繳税的問題，給納税人帶來極大的便利。截止到目前，我局管轄的X户個體工商户已全部納入“簡易報税”，X户小規模企業中有X户已納入“電話報税”，每月正常通過銀行劃繳税款約XX萬元。
四、強化發展觀念，徵管質量全面提高。
為進一步提高徵管質量，最大限度地方便廣大納税人，區局狠抓內部徵管建設，通過內修制度外宣政策的方法，將税收徵管與為納税人提供優質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續，易於操作。
為更好地服務於納税人，簡化手續和程序，尤其在“非典時期”，儘量減少納税人進廳次數，區局對原《税務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《税務登記、納税事項核定、多元化申報操作程序》，把納税人從開業登記到納税事項核定，再到選擇申報方式及變更、註銷税務登記的手續等流程進行了詳實説明，並附辦理各種業務需用的文書表樣，明白告知納税人如何同時辦理幾項業務，極大的方便了納税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個徵收窗口增加為六個申報徵收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納税人都能在一個窗口很輕鬆的辦理繳税、認證和申報全部手續，為納税人節約了時間，簡化了手續，也提高了我們的辦税效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納税人帶來了方便，得到了納税人的認可，把我局的增值税管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳，服務企業。
區局充分利用X月份的税收宣傳月組織了百家企業“誠信納税，共建小康社會”簽名、企業經理座談會等活動，增強人人蔘與税收，支持税收的積極性。並且利用按季辦業務快報的形式把最新的税收政策、法規下發到企業手中，並對X户重點企業進行了重點宣傳,全年共辦業務快報十二期，受到了納税人的歡迎。
(三)嚴格管理，公平税負
今年區局共新認定一般納税人X户。為了加強對新認定企業的管理，開展了對新認定企業的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納税人XX户，對於不符合轉正條件的X户納税人辦理了劃轉手續。在對增值税一般納税人年度審核中,參加年審的一般納税人共X户，其中工業企業X户，商業企業X户，經審核合格保留一般納税人資格X户，其中工業企業X户，商業企業X户;不合格取消一般納税人資格XX户，其中工業企業XX户，商業企業XX户。四月份推行了《個體税收定額評定管理系統》，進一步規範了個體税收定額管理工作，公平了納税人之間的税負，避免了以往同一行業、同一地段、同等規模的業户定額差別大，而引起的徵納雙方矛盾及“人情税、關係税”現象的發生。
(四)加大退税力度，扶持企業發展
為加快退税進度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典，一手抓經濟建設”的指示精神，認真做好出口退税管理工作。區局在政策允許的範圍內積極為企業辦理退税手續,加速企業資金週轉,為企業競爭增強活力。X年共辦理XX户出口企業，辦理溢繳退庫X萬元，出口貨物退税額X萬元，免抵調庫額XX萬元。在X年退税指標有限的情況下，爭取辦理了X户出口企業的應退税額，累計X萬元。同時區局積極落實税收優惠政策,扶持下崗工人再就業,共為XX户下崗職工辦理了税收優惠,減免税務登記證正、副本費XX元,購買發票IC卡費XX元，為吸納下崗職工的企業辦理了所得税的税收減免。
五、強化服務觀念，行風建設紮實深入
(一)規範機關管理，提高工作效能
第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規範機關管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業務素質提高，加強税收業務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養複合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局徵收大廳、小廳隨機抽取商户，向他們發放《運河區行政執法情況調查表》份，收回份，有效份，其中對我們税務人員執法態度反映良好以上的為份，佔有效票數的%，對税務人員執法態度反映為一般或可以的為份，佔有效票數的X%，充分反映了區局規範機關管理活動的效果。
第二、建章立制，規範管理。在規範機關管理活動中，區局
認真整頓，自下而上廣泛徵求意見和挖掘存在的問題，共徵集意見和建議多條，根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共X條。四是提高政治、業務素質，共六條。五是發票管理方面X條。同時修訂目標責任制XX項，X條。
在加強思想教育工作的同時，區局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，並加大日常檢查力度，落實《税收執法責任制》和《税收執法過錯追究制》，對執法情況進行抽查，每週對在崗情況和三項禁令的執行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒後上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關制度的XX人進行了經濟處罰，處罰金額共元，對全體人員起到了警示作用。現在徵管各率均已達到或超過省局規定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下户檢查的多了，為企業提供幫助的多了，為納税人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創佳績
第一、打造基礎，行風建設上台階。為加強幹部X小時以外的監督，區局與税務幹部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切税企關係，向納税人發放徵求意見信，共發放徵求意見信封，收回封，徵求意見XX項。其中收到運河區鑫明汽車配件商行的一封回信，訴説了他們的實際困難，區局就派何組長帶領專管員詳細地瞭解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的範圍內，將他的定額降到最低，同時，要求税務幹部要隨時關注他們的經營情況，利用接觸納税人較多的優勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最後該商行老闆夫婦為區局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關心納税人，為納税人服務的具體體現。X月進行了對税務人員辦公儀態學習。文明用語的考核，共有X人蔘加，考核合格率達%，不合格的同志又進行了再次學習考核，最後全部過關。
第二、政務公開、樹立國税新形象。區局在徵收大廳推行以辦税“八公開”、各項税收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動，在電視台開闢了行風熱線，公佈了舉報監督電話自覺接受羣眾監督。讓納税人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。
第三、文明服務，展國税新風采。區局把納税人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦税服務廳設置了供納税人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環境給納税人，在税收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協調辦，從而促使廣大幹部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納税人服務，博得了廣大納税人的好評。
新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的税收工作再上新台階!
税務局工作員個人總結 篇24
一、嚴格遵守財務會計制度和税收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、_集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施_軟件為契機，規範各項財務基礎工作
在經過x個月的20_年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求着手進行了_年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
如設置“製造費用”明細科目，並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目瞭然;規範“應交税金”科目的核算，如對增值税明細項目的月末結轉、個人所得税的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改為衝減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，並在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。
税務局工作員個人總結 篇25
202_年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況做以總結：
一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位，並持之以恆的學習。為全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項税收法律法規和政策，不斷提高依法治税、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦幹，做到税收工作科學化、精細化，全面提高税收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裏組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的税收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鑽研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨着時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、紮實工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“税務人員廉潔自律若干規定”、税務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯繫實際的優良傳統和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名羣眾公僕意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的税務幹部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂範。
四、存在不足
今後要加強學習，完善自我，儘快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決複雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。
五、今後的打算
成績的取得，主要歸功於上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成税收任務不是太難的。今後，我要繼續加大工作力度，響應局裏的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質複合型的税務幹部。
税務局工作員個人總結 篇26
自從從事税務經理工作以來，我學到了很多知識和經驗，因為税務經理工作對我來説是一個生疏的領域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以説這個過程是艱辛而漂亮的。做税務經理以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時也實現了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多，202_年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今後的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的。工作總結如下：
根據税務經理工作的要求，首先是敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。税務經理是一項細緻的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細緻。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來説就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決於你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來説提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的税務經理具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是説，既然我已經選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有着高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們天天從事着平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價值。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作着。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結一年來工作，我要進一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀點出發，增強服務意識，進一步提升税務經理服務水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的税務經理工作，進一步提高税務經理數據質量，做到準確、及時、全面完成税務經理任務。
税務局工作員個人總結 篇27
轉瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國税局長述職報告。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業，無怨無悔;成敗皆有，不失鬥志;堅守信念，不辱使命。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養
時代在變，環境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作為一名局主要幹部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發，加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務税收、服務全局的能力。
一年來，我一是學理論。通過對我國的三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活着為什麼，當官為什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，幹實事的勁頭也更足了。
二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見，又服從集體決定。真正做到市局領導班子團結向上無內耗，協作無間共發展，使每一個班子成員都充分認識到自己作為一名普通共產黨員和一名黨組成員，身上所肩負的重任和應盡的職責，相互監督，共同進步，互相勉勵，推進了工作的大幅進步。
三是學做人。作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行;對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實幹人”，啟發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啟發大家重視人才，發揮能人作用;啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實瞭解羣眾和利益要求。同時在廣大幹部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合徵管軟件上線後壓力越來越大，工作節奏越來越緊張，在這種環境下，只有我們敢於面對壓力、勇於戰勝壓力、善於轉變壓力，並使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國税現代化建設的步伐。
二、制定目標，自加壓力，精細管理
我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的，是憑着高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：
1、圍繞組織收入這一中心，税收各項收入再上台階。
2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經過反覆對比和實踐，大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況複雜，但納税人自身較為規範的企業管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業的兩税、所得税一起管理(純所得税繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納税人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業實行一體化管理，使徵管數據不脱節，徵管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現象;而個體推行“三分離模式”，則便於分工協作、管理、執法集中，收到良好效果。
3、納税評估：探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點，在企業中實行按同行業峯值開展納税評估;而在個體納税評估中，則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等，通過行業評估，先後對液化汽行業、汽車修理修配行業先後進行了行業性税負調整;通過地段評估，明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納税人必須達到起徵點以上;依託發票評估，措施的得力保證了徵管水平的穩步提高。
4、超市規範管理取得階段性勝利。把超市納入一般納税人管理作為今年工作一個重點。