2022項目部施工總結報告（精選18篇）

2022項目部施工總結報告（精選18篇）

作為一名項目部黨務工作的領導者，應當帶領全體黨員，充分發揮項目部黨委思想政治堡壘的作用，共產黨員的先鋒模範作用，體現羣體及個體強大的凝聚力，帶領全體員工緊密團結在項目部領導班子周圍，圓滿順利地完成施工生產任務。

現將項目部組建來的工作向大家做一下彙報，希望大家能夠給予誠懇地批評和指正。

一、項目部建家伊始，為強化項目部管理，規範企業行為，依據公司管理辦法，結合項目部實際情況，項目部黨委決定：通過民主表決，在印製《合理化建議表》向員工徵集意見的基礎上，結合與甲方簽定的合同條款，出台《管理辦法彙編》。在實際操作中，我對該工作進行了督促，由辦公室確保將《合理化建議表》發放到每一位員工手中，目的在於倡導全體員工羣策羣力，使辦法真正體現員工們的意願，使各項制度的出台更具合理性、針對性。另外，我認為，制度制定了一定要落實，並切實具體反映到了項目部的一系列工作中。這樣，才能保護好員工們的管理參與意識，奠定了項目管理的良好基矗

二、進場後，初步瞭解了建築市場的實際情況，有這樣的感觸：對於像我們這樣經常在野外作業的施工隊伍來講，面臨的外部壓力還很大，一是在市區內施工所要求的文明施工程度高;二是工程設計標準高;三是對當地環境不熟悉。針對這些困難，項目部黨委應堅持以提高員工綜合素質，加快適應能力為目的，在全員中加大教育力度，組織多種形式、針對性知識的學習活動。在同在坐的各位達成共識後，項目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細的學習計劃、制度和措施，在時間、方法、內容上，都做了具體保證。由於長時間的政治理論學習，營造了濃厚的學習氛圍，改善了員工們的精神面貌，為思想政治工作的順利開展奠定了堅實的基礎，也帶動了業務人員學習的自覺性。使學習蔚然成風，潛移默化提高員工們的素質。

三、在後勤管理上，項目部做出一些新嘗試：

根據施工線路短、工程任務集中的實際情況，所屬施工隊被統一安排到項目部在現場蓋的四合院中，後勤管理由項目部統一負責。由項目部建食堂、制定《現場管理辦法》統一管理日常工作。以“高起點、高標準、低消耗”為原則，努力為員工們營造了一個良好的工作、學習、休息環境的同時，充分利用標語、旗幟、圖牌等視覺形式，宣傳樹立了企業整體形象。成績是鼓舞人心的，-年-月-日，在業主的首次大檢查中，我項目部脱穎而出，獲得好評，並於現場駐地會議室舉行首次施工現場會。

在後勤保障工作中，成立民主管理小組，定期採納員工們的合理化建議並給予切實落實。一系列措施，保護了員工們的主人翁意識，保障了員工們的民主管理權利，調動了員工們的工作積極性。

四、針對項目部所進行的其它一些改革：施工隊隊長競爭上崗、施工隊伍選擇、內部隊伍任務分配、現場施工管理，諸此種種，項目部黨委都積極配合項目部領導班子，及時做好員工們的思想工作。並就此通過上報經驗、建議等書面材料形式，督導各隊、各科室參與項目部管理工作，集思廣益，力爭在該項目的管理中探求出一條嶄新的“項目部管隊”模式。

五、通過多種活動，充分發揮項目部工會、團委的作用。

項目部黨委帶領工委充分維護了員工們的切身利益。項目部組建的'同時，及時建立了工會組織，並充分運用企務公開這一有效形式，最大限度地落實好員工的知情權、參與權和監督權。在施工生產中，根據該項目所面臨的新的技術課題，及時啟發、激發施工技術人員進行技術總結、創新。三月份，項目部工會為4名困難員工申報了困難補助金。在員工出資持股、分紅方面，帶領員工們及時學習公司有關文件，向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產、條件允許的情況下，為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機等各種娛樂設施。在施工間隙組織本單位員工及同相關單位員工進行聯誼，

團員青年是一支充滿活力的新生力量，在施工生產中，項目部領導對其委以重任，在生活中，適時地啟發他們，在活動中，充分支持、發掘他們的組織能力。

六、在履行國有企業領導人員廉潔自律五項規定和“新五條”要求工作中，項目部黨委則組織全體黨員開展“學習xx大精神、樹廉潔形象、求管理創新”及“學黨紀、學法規”活動，保證了各項工作的合理、合法性。

工作中各項成績的取得是可喜的，同時，一些不足也就顯現了出來：

一、解決好“工學矛盾”。項目管理，一方面要求提高員工素質，加強理論學習，一方面要求保障員工們的工餘休息時間，張馳有度。這就需要進行學習方式、方法上的創新。還有各種會議的召開，要做到精悍、有力。

二、繼續做好後勤工作。

好的後勤工作起到“安定民心”的作用，項目部的後勤管理仍舊存在一些問題，所以還要想辦法、出主意，將這項工作持久地抓下去。

作為一名項目部的黨務工作者，在工作面前，要用實際行動兑現入黨時的誓言，“火車跑得快，得要車頭帶”，項目部成績的取得，更需要大家的羣策羣力、通力協作。

----工程自--年12月項目部進場至今，經歷了初期的預埋件埋設、主龍骨安裝、1#、2#樓玻璃安裝及3~5#樓的年後搶工階段。現已具備竣工驗收條件。下面將----工程分為施工管理、材料管理、資料管理三個方面進行總結。

----工程項目部自--年12月16日正式組建以來，項目部便着手與業主、監理、總包的協調工作。項目部辦公室、工人宿舍、庫房等場地的圈劃，施工臨時用電、生活用水等費用，塔吊、升降機、腳手架等的優先使用權，與監理進行協調進場資料及施工組織設計的編制等。

在施工過程中，由於原設計圖紙上，正面格柵及背面空調位穿孔鋁板排風量無法滿足驗收要求。項目部同業主協商，將正面格柵分格加大、衝孔鋁板改用格柵代替，其中減少部分的材料費用不從工程款里扣除。此項為公司節約成本約20萬元(每平方按200元計算，合計約990平方)。

原設計圖紙中，u玻邊窗橫樑由我方進行加工安裝。經項目部與業主協調，此部分橫樑按照現場簽證進行加工。為公司創收約10萬元。

現場施工與設計進行及時溝通。項目部對設計師在下單過程中，所需的現場實際尺寸，立即進行測量並及時反饋。為避免雙方對所測量的尺寸出現理解偏差，雙方進行溝通，以圖紙形式進行溝通反饋。降低了設計在下單過程中的失誤概率，提高了下單速度。對某些特殊部位的材料下單，項目部技術人員會對設計提出自己的建議，以便設計採納。如，對3~5#樓頂層龍骨u型槽的取消，既節約了材料成本，又方便了施工。

由於----工程採用鋼結構龍骨，在橫樑u型槽等副龍骨焊接過程中，由於高熱會產生橫樑變形。我項目部在總結1#2#樓焊接過程中出現的變形問題後，決定在3~5#樓施工過程中，對橫樑加焊的u型槽部分進行焊點的減短。在這裏需要明確的是：由於u型槽的作用只是對玻璃進出位進行找平，故減短焊接長度不會對結構穩定性及安全造成影響。焊點的減短，提高了焊接的速率，為搶工階段爭取了寶貴的時間。

----工程在鋁合金開模的過程中，可能由於考慮不周。在對原設計模圖進行修改後，鋁材裝飾線的契合程度雖然有所提高，但是在安裝過程中，由於鋼結構橫樑上焊點較多，造成橫樑變形較為嚴重。裝飾線壓板剛度不足，在螺栓頂緊的情況下會發生變形，使裝飾線扣蓋契合不完全，甚至可能造成脱落。在施工過程中，現場對裝飾線對應的螺絲空位進行預打孔，將裝飾線預拼後將其剛度提高，然後再進行安裝。在此，希望設計師們今後對裝飾線模圖修改時，注意材料剛度的變化，避免再出現類似情況。

眾所周知，材料是工程的重中之重。----工程自11年6月正式開工以來，項目部即派專人進行材料進場的質量檢驗、數量清查、到貨數量的統計、下單數量與現場用料的核對、以及急需材料的催貨等工作。

----作為我公司第一個以鋼結構龍骨為主要材料的工程，在材料的質檢方面我項目部在工程初期便專門購買了各種鋼結構焊接、安裝、質檢等方面的書籍，對項目部質檢人員的專業技術進行了一定程度的鞏固與加強。

在來料質檢過程中，對於鋼材表面處理、材料接駁進行逐一檢查。為便於來料數量的清查，專門向供貨商發送工作聯繫函，要求其對送貨材料分別按照不同編號進行整數打捆，並在材料上註明各自編號，以便清查及安裝。在設計過程中，由於大面材料與轉角材料受力大小不同，所以轉角材料與大面材料的壁厚不同。在質檢過程中我項目部要求質檢人員對每一捆材料的壁厚用千分尺進行測量，在來料的初期杜絕由於壁厚不足造成的安全隱患。

在來料數量清查時，項目部工作人員協同施工隊庫管，對每一車送貨到場的材料，對照來貨單進行數量及型號的清點。如發現材料數量及材料型號與送貨單數目不符時，再進行復查。並立即與供貨商聯繫，在貨單上分別註明所缺材料的數量與型號，並由雙方籤確認。

在材料數量及型號確認後，立即進行來料統計。將其配套使用的材料專門列單，向採購及供貨商發送催貨單，並對急缺材料進行特別標註，要求供貨商提前進行加工送貨。並針對現場安裝編號圖與下料單進行比對。如有漏下單的情況，立即與設計聯繫，提醒其儘快進行下單。

在玻璃送貨過程中，項目部也發現很多問題。如：

1、標籤貼錯。在深玻送貨過程中，玻璃均是鐵架裝貨。有時幾種不同型號的玻璃裝在同一個架子裏，各種型號的數量與尺寸均無問題。但是在貼標籤過程中，有部分標籤混亂。導致在安裝過程中要工人要對其尺寸進行逐一測量對應編號。當破碎的玻璃為貼錯標籤的單玻時，施工隊只能按照玻璃上的標籤進行補片，因此部分玻璃重複補片。造成不必要的浪費。此問題經項目部多次與廠家聯繫最終得以改善，但其間造成重複補片的玻璃未得到深玻廠的明確回覆。

2、中空玻璃質量問題。中空玻璃是分為正反兩面的。我們從室外看到的玻璃顏色是由在中空層進行的金屬鍍膜噴塗產生的視覺效果。如從背面看則會出現暗紅色的效果。在1#2#樓玻璃安裝過程中，出現以下兩種問題。首先，在深玻送貨過程中出現部分標籤正反面貼錯的問題。這樣工人在安裝過程中，按照錯誤的方向進行安裝，造成玻璃顏色錯誤。此問題經由採購向深玻進行投訴，深玻派遣其客服人員進行考察，在其後的送貨過程中未出現此種問題。其次，在深玻進行玻璃加工的過程中出現個別鍍膜面向外的玻璃，造成玻璃無法使用。故玻璃只能返廠重新進行加工。

3、送貨順序。在年初的經營會上，經領導們對成都華僑城項目的總結與歸納，項目部結合實際情況，對材料進場順序進行調整。比如，在2#樓玻璃送貨時，9f以上的彩釉玻璃未到貨齊全的情況下，5~8f的中空玻璃便送貨進場。導致現場有玻璃安裝，但是無法及時進行拆架。在年後的3~5#樓施工過程中，工程部領導多次與供貨商進行協調，達成協議：按照現場搶工進度需求進行送貨。有效的避免了有玻璃卻無法進行落架的尷尬局面。

----工程接近尾聲，工程進入了各項驗收等階段，預示了現場資料的整理、歸檔等工作面臨最後的考驗。回顧自--年11月開工以來，工程從最開始的埋件跟蹤到至今的玻璃安裝、注膠等工作的完成。----時代創業園工程進入了最後的驗收階段，同時項目部對工程資料的整理、歸檔等工作進行了總結，得出本工程資料方面的優點與缺點。以下將對該工程資料方面進行總結，並從中獲取更多的經驗，發揚優點，彌補缺點。

☆工程技術資料：

從開工以來，工程從預埋件的埋設開始，每層安裝完畢，施工隊需自檢合格後向項目部提出驗收請求，由管理人員對其質量進行檢查，合格後方向監理報驗。`形成施工隊——項目部——監理三層把關檢查模式，在此模式下，資料可以準確、及時上報，嚴格避免工序報驗時間與實際完成時間有出入。技術資料表格按照深圳市檔案局正規格式進行製作、填寫。

☆工程管理資料：

工程管理文件按外部文件及內部文件進行歸類，外部文件包括：與業主、監理的工作聯繫函;業主及其他單位發送我司的函;行政機關簽發的文件等。內部文件包括：與公司各部門的聯繫函;催貨單、工作彙報、發送施工隊的通知等文件。施工過程中出現的問題，及時以工作聯繫函形式呈報監理、業主，並將簽過意見的返還文件存檔整理;

☆資料的整理、歸檔：

工程技術資料按a類、b類歸檔，監理簽完的資料及時整理，並按檔案館要求立刻分類歸檔，工程資料隨工程進度情況，對已完工程的資料進行整理、分類、歸檔。做到資料的整理、分類、歸檔按進度完成，避免出現最後竣工時資料堆積如山、類別複雜難分的現象。應養成資料驗收合格，即資料整理、分類、歸檔工作完成。時刻注意建設局關於資料工作的通知及信息，與時懼進是資料工作的基本原則。

----工程資料基本做到了工序完資料及時上報，報驗時間與實際完成時間相符，資料的整理、分類、歸檔工作沒有出現堆積現象。並能按照業主、監理要求準時上交竣工資料。但在施工過程中，仍存在資料填寫不正確、表格不合理、上報不及時等現象，通過與業主、監理溝通，把不合格的資料從新整理，達到合格為準。

----工程進行至此，離不開公司各個部門的配合。希望在未來的工程中，我們能夠積極地面對曾經出現的問題，找出解決問題的方法，在今後的路途上走的更遠，更輝煌。

為了響應上級部門的要求，xx項目部結合工程實際積極配合開展“質量月”活動。下面將簡單介紹一下工作安排總結：

1.對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充，增加了關鍵崗位的人員，並對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾，調整不合理的環節。

2.對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。

3.對×××工程施工質量管理規定的內容進行修改與補充。

4.對作業層進行調整：①調整×××公司的管理班子;②增派技能過硬，素質高的專業工種人員。並隨工程進展情況陸續增加相關人員，滿足項目需要。

5.複測加熱爐項目的測量控制網、增加基礎沉降觀測頻率，每週測量一次。

×××是初次進入×××施工，對×××工程管理的要求和做法還不太習慣與適應。在工作中暴露出對×××工程質量目標的困難和艱鉅性認識不足。對7月份質量“活動月”的工作總結和要求如下：

1.質量是企業的命脈和門面，良好的施工質量是企業發展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產質量隱患，確保產品質量一次成優。

2.增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節管理強化職工培訓與過程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關鍵環節，落實質量管理責任制。

3.各級管理人員要站在太鋼工程的角度上，堅持樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實履行監督管理職責。

4.要統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視產品質量的高標準要求。

5.加大處罰力度，嚴摳施工管理過程的質量細節，加強過程檢查。

6.做好各項規章制度的執行情況並有效實施

7.做好宣傳工作，各項規章制度和措施大家要熟悉，並創造良好的工作環境。

回顧7月份質量“活動月”的工作，收穫與教訓同存，總結經驗教訓,改善工作方法，加強管理，強化認識。以便在今後的施工過程中把各項管理工作做的更好。

質量工作建議：

1.確定制度、規範方法、明確職責、透明考核。

2.加強培訓，不斷提高。

3.加大宣傳，好壞皆提。

4.提高各層次人員的素質是提高產品質量的根本。

5.根據實際不斷持續改進。

20__年第二項目部的質量管理的工作重點主要是圍繞着進一步實現公司效益最大化，如何在深化執行力的基礎上搞好集約化的總承包項目管理改革深化，以創新而務實的態度做好各項質量管理工作。提高工程質量，降低施工成本，全面提高公司項目的整體履約能力，降低項目質量事故發生率，是公司中短期質量管理工作的戰略目標。工程質量和安全生產通過各級員工崗位責任制的強化，提升管理人員的主動性與能力性，全面提高項目的經營管理水平。質量管理工作本着“落實過程精品，強化崗位責任，切實提高質量管理水平”的指導思想，全面開展質量管理工作，抓好過程質量監督檢查與指導工作，進行創優工程的申報與評審工作，確保公司質量管理措施的有效執行。完成了全年的季度對項目及聯動單位的過程質量考核工作、在施工程質量月度檢查監督控制、創優工程的預檢、各項目(基礎、主體、竣工)階段驗收工作，並進行了有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓工作。同時還推進了質量管理基礎工作標準化開展，執行項目質量管理例會制度。經過公司各部室和項目經理部的不懈努力，項目部質量管理整體水平穩步提高。

20__年度質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監督”的指導思想開展，以創新而務實的態度做好各項安全管理工作。現將今年質量完成的主要工作彙報如下：

(一)主要年度質量工作目標完成情況

1、公司質量目標指標完成情況所承攬的單位工程竣工一次驗收合格。建設及監理單位對工程的施工質量滿意度為100%。

2、質量過程控制目標完成情況各分部分項工程100%驗收合格。

(二)質量管理工作完成情況：

1、施工階段的質量控制分為以下三個環節：

1.1施工準備控制，在各工程對象正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質量的因素進行控制，這是確保施工質量的先決條件。

1.2施工過程控制，在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業技術活動的實施狀態和結果所進行的控制，包括作業者發揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監控行為。

1.3竣工驗收控制，它是批對於通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品及有關方面的質量進行控制。

2、工程施工前明確質量管理目標

工程的施工質量應按照國家現行技術標準和技術規範進行質量評定。工程的質量目標符合《工程施工質量驗收規範》。

3、建立健全質量管理體系

施工質量保證體系是確保工程施工質量的主要要素，整個保證體系可分為質量管理體系和施工質量控制體系。

施工質量管理體系是整個施工質量能加以控制的關鍵，而工程質量的優劣是對項目班子質量管理能力的取直接的評價。

4、強化過程質量控制，確保實體工程質量

以我們提出的質量目標為依據，編制相應措的分項工程質量目標計劃，這個分項目標計劃在項目參與管理的全體人員均熟悉瞭解，做到心中有數。

在目標計劃制定後，各施工現場管理人員應編制相應在的工作標準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完善。在實施過程中，無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查，在檢查中發現問題並及時解決，以使所有質量問題解決於施工之中，並同時對這些問題進行彙總，以保證在今後或下次施工時不出現類似問題。

5、過程質量監督控制工作

施工質量控制體系主要是圍繞“人、機、料、法、環”五大要素進行的，任何一個環節出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，幫在質量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須給以明確地落實。

施工中人的因素是關鍵，無論是從層到勞務層，其素質責任心等的好壞將直接影響到工程的施工質量，幫對於“人”的因素的質量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質。

在施工前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應用，加強現代信息化的推廣，在勞務層，對一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。在施工中，我們即要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應是對項目的全體管理層及勞務層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在於使進駐現場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態，以確保工程能順利完成。

進入現代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創造了有關利條件。但機械對施工質量的影響亦越來越大，幫必須確保機械牌最佳狀態，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態，而在施工中，要使施工機械處於最佳狀態就必須對其進行良好的養護、檢修、在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處於最佳狀態。

材料是組成工程的地基本的單位，亦是保證外觀質量的最基本的單位，故材料採用的優劣將直接影響工程的內在及外觀質量。“物”的因素是最基本的因素。為確保“物”的質量，我們必須從施工用材、週轉用材進行綜合地落實。

“環”是指施工工序流程。面“法”則是指施工的方法，在工程的施工建設中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地完成工程的建設任務。

總之施工質量管理是一個系統工程，涉及項目管理的各層次和施工現場的每一個工人，再加上建築產品生產週期長、自然環境影響因素多等特點，決定了質量管理的難度大在。因此必須運用現代管理的思想和方法，按照國際質量管理標準建立質量管理體系並保持其有效運行，覆蓋項目施工的全過程，才能保證工程質量水平不斷提高。

200*年工程項目部在公司新一屆董事會的正確領導及帶領下，立足貴鋁，認真貫徹執行公司的各項政策，抓落實、促發展。一年來全體幹部職工團結一致，努力拼搏，克服了貴鋁市場競爭激烈，資金緊張，工程技術含量高，設計不到位等重重困難。一年來，項目部在建有七項工程，完成產值2375.8萬元(截止12月底)。其中*120萬噸氧化鋁挖潛擴建及環境治理改造工程氧化鋁廠葉濾系統工程(造價827萬元今年完成489萬元)、葉濾非標設備制安(造價206.8萬元)、全廠綜合管網(IVV)建安(造價450萬元)三項工程已於20xx年7月竣工投產;生料漿槽制安(造價360萬元)、溶出壓煮器大修工程(造價78萬元)已於20xx年10月交付使用;目前貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(造價3584萬元，今年完成844萬元)已完成鍋爐主體吊裝及鍋爐主要設備安裝工作;貴鋁電解嚥氣淨化改造項目(造價290萬元，今年完成26萬元)已完成才10KV配電室主體。

努力開拓市場，承攬工程。20xx年承接新項目六項，簽定合同值4930萬元。

全年無重大安全、質量事故，順利完成生產經營指標各項指標。

一、迎難而上，加強工程施工管理，現場協調，加快項目進度工作，積極作好預結算工作，確保各項生產經營指標完成。

今年年初公司下達計劃產值指標為20xx萬元，截止11月底實際完成產值為 20xx萬元(預計年底完成產值為 2111.8萬元)，超額完成100萬元左右。管理費，經營專項基金，各種規費均已在11月底足額完成繳納任務。

積極宣傳貫徹落實“三標一體” 即質量、環境、職業健康和安全管理體系文件，按照公司的要求進行，項目部健全貫標工作責任制。優化組織機構，加強現場指揮和領導，組織足夠強的技術力量和科學合理的方案，採取兩條路線齊頭並進交叉作業的施工調度方案，並採用國內先進的施工設備機具提高工程質量和施工工效，加強同業主、監理、設計院等的聯繫，根據業主及監理要求，結合設備、材料到貨情況，以及現場條件編制切實可行的工程總體施工進度網絡計劃，以及配套的資源調配計劃。分階段編制項目進度計劃、月度計劃、周計劃以及與各階段計劃相對應的設備、材料需求計劃，並嚴格執行計劃要求，從而保證施工的連續性和可靠性。積極推廣和採用新工藝新技術和工法組織施工，科學地組織施工，合理安排各工序，充分利用平面、空間組織立體交叉作業，加快工程進度。

項目部在建有七項工程，已有五項工程已竣工投產，並生產運行正常，完成產值20xx萬元。

項目部及時落實公司的各項工作，每月如實向公司提交計劃、質量、安全和基礎設施運行報表。

二、將企業的利益放在首位，努力開發市場，承攬工程項目，做好計劃經營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司形象。

加強從投標的報名、資格審查、做標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂等各環節工作，盡心盡力，爭取企業獲得較好的經濟利益。全年參加貴鋁工程的投標八次，新中標項目六項，共簽定合同金額4930萬元。新項目分別為貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(合同金額：3584萬元)葉濾非標設備制安(合同金額：211.88萬元)、全廠綜合管網(IVV)建安(合同金額：350萬元)生料漿槽制安(合同金額：419.84萬元)、溶出壓煮器大修工程(合同金額：70萬元)電解嚥氣淨化改造項目(合同金額：295萬元)。

紮實完成每週的週報;每月的計劃外報工作;進度款申報、審批;投資控制，預結算協調工作。

積極向業主及監理介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解，同時取得他們的信任，現在項目部正在做好各方面的工作，與業主保持良好的關係，幹好在建工程，做好已建工程的保修服務工作。

三、加強施工質量、安全管理工作，對施工工程的重要部分，編制出詳細的作業計劃和施工方案，並逐級做好技術交底，落實到施工班組。杜絕質量、安全事故。，對處於工程保鏢的項目，積極作好服務工作。

抓好過程管理，樹項目品牌。重點抓葉濾工段的創部優工程。該工程主廠房長42m，跨度為21m。上部結構主廠房為三層鋼框架結構工程,檐口高度為27.233米。佔地面893m2，建築面積2970m2，土方 8000 m3，鋼結構製作安裝約850t，非標槽罐10台製作安裝約350t、葉濾機安裝5台、機械設備 52台，電氣設備115台，工藝管道總長約3000多米。施工存在施工場地狹小，進料困難，且工期短，施工任務重等問題。針對設備及構件安裝工序頻繁交叉作業，施工中注意加強土建與安裝的交叉施工的協調，尤其是針對5台葉濾機設備安裝位置高，設備重量大，安裝場地非常狹小無法使用大型吊車，制定了詳細的作業計劃和施工方案，並逐級做好技術交底，採用自行設計的井字型龍門架進行大型設備的吊裝，順利解決了大型設備吊裝的難題。此工程已審報20xx年部級質工程，現已通過了有色質量監督總站的部優工程初審。

貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程是我公司近年承接比較大的鍋爐工程，因此公司上下、前方後方都非常重視這項工程進展。創優質工程，是項目的宗旨和目標。為實現這個目標，項目部領導採取妥善安排施工進度，以實際情況出發，確定工作重點，不斷調整，確保工程建設有序、有效進行，不斷提高工作效率。質量、安全部門認真做好貫標方面的工作，定期對現場的安全、質量進行檢查，做好民工的三級安全教育和職工的安全、技術交底，

160t/h(3.82Mpa)循環流化牀鍋爐工程是一項技術難度較大的項目,特別單重45t的鍋筒吊裝，由項目部牽頭，組織安裝分部專業人員攻關，利用自制的“井”字龍門架、3台8t捲揚機及滑輪組，形成了一套強有力的起重機構。順利將鍋筒吊裝到+38.1m平台上;大大縮短了工期，節約了成本，取得了很好的經濟效益。項目部十分重視施工前的準備工作，認真、詳細制定各專業施工方案，加強人員培訓，強化管理制度，採用先進焊接設備和焊接技術。從材質的簽定、焊條的選用、焊工的操作及焊逢的熱處理，每一道工序都進行精心的施工，從嚴要求。

在項目施工(生產)過程中，認真貫徹落實安全生產方針、法律、法規和各項規章制度，嚴格履行安全考核指標和安全生產獎懲辦法。

審定本項目的重要環境因素和重要危險源，將相應的控制措施分解落實到施工隊(或班組)進行有效控制。

認真落實施工組織設計中安全技術管理的各項措施，嚴格執行安全技術審批制度、施工項目安全交底制度和設施、設備交接驗收使用制度。對員工進行安全生產教育培訓，不得上崗作業。項目部定期進行現場安全大檢查，對安全、質量隱患及時整改，一年來質量、安全做的較好。

四、企業文化建設，和精神文明建設方面

傳達貫徹公司大政方針和文件精神，特別對是公司新一屆董事會提出的“狠抓主業，進入輔業，做精專業，走出國門”，的發展戰略做好宣講和領會。提高員工隊伍素質，加強職工隊伍建設。項目部人手緊張多數人一兼幾職，工作繁忙，各盡其責，努力拼搏，放棄節假日的休息，加班加點、保質保量完成各項任務。從加強學習、提高職工文化素質和業務技能入手，積極努力做好員工的思想工作，鼓勵員工通過業務知識的學習和參加職業資格考試，提高職工思想素質和業務素質，服務意識，主人責任感得到了增強。

在管理工程的過程中，也注重企業文化建設和精神文明建設，每個項目都要把企業標誌，企業精神，質量方針，服務宗旨等上牆公告,積極推動文明施工,宣傳企業文化，加強和精神文明建設。

五、明年工作的設想建議和存在的問題

明年項目部的工作首先是確保貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程安全、優質、快速完工，並創優良工程。幹好在建工程，做好已建工程的保修服務工作，保持十一治在貴鋁的良好信譽，繼續鞏固貴鋁開拓周邊市場，力爭多承攬工程項目。我們在一些方面的管理還有不足之處，如抓細節管理方面，今後要加強這方面的管理，進一步細化管理制度，確保工程安全、優質、快速完成。

在公司各層領導的關心和幫助下，__年_____通信項目部全體員工努力貫徹公司“質量第一，過程精品;安全第一，預防為主;以人為本，員工健康”的指導方針，精心組織，嚴密監管，從工程質量管理、安全生產管理、工程進度管理、工程投資管理等方面入手;建立管理體系，完善管理制度，加強過程管理及控制，建立優質、高效的管理機制，實現了項目管理的目標，贏得施工單位信任、建設單位讚譽。經過項目部全體成員的奮力拼搏，在各項工作中都取得了驕人的成績。

一、項目部內部建設方面

1.優化項目部組織結構，提升項目部組織效率

項目部各級管理人員，實現人盡其才是優化項目部組織結構的關鍵。首先，項目經理以身作則。項目經理負責項目部內部人員之間的溝通與協調工作，支持項目管理的戰略實施，確保項目的有效運作。

其次，選配好項目技術負責人。項目部技術負責人，主要負責協助項目經理完成各項工程的管理指標，並進行相關的技術指導和管理工作。

最後，選配好項目部內部管理人員和現場管理人員。項目部內部管理人員和現場管理人員，主要負責項目部的日常工作及現場的監理工作。

2.規範完善項目部規章制度，落實員工責任，強化制度執行

__通信項目部成員建立了計劃執行檢查改進的管理模式。，同時，項目部成員還必須有大局意識，認真處理好整體與局部的關係;既要分工明確，又要團結協作;時刻樹立“公司利益無小事”，“公司利益高於一切”的思想，每個人應清楚自己是在為公司的整體利益而工作，必須做到相互協同，嚴格把關並及時向公司反饋信息。此外，作為項目經理，除了必須協調好甲方、施工方及各地方分公司關係外，還應有“預警”意識。在現場施工過程中，項目經理應對質量、安全、設備、材料、技術、經營管理、施工進度等不利因素進行分析，採取預防措施，防患於未然。

3.強化項目部人員的培訓及管理工作項目部人員的培訓工作

為業主提供標準化、規範化、科學化的優質服務，需要一批有工作能力、有較高綜合素質的員工。通信監理企業的競爭，歸根到底是人員素質及服務意識的競爭，由此可見人員培訓工作的重要性。

首先，在實施培訓前，明確所培訓的對象，並進行合理分類。

監理服務工種大致可分為安全、質量、進度等幾個部分。因此，在對員工進行培訓時既要有相同要求，又要有個性需求。由此，我將日常的培訓分為基礎類、專業類和應用類三種。

基礎類：主要是學習、瞭解和掌握監理管理相關法規和基本程序及方法，是日常工作的指導性內容。

專業類：主要涉及具體工作所需的專業知識和專業技能。由於專業性比較強，主要是由項目部或公司的經驗豐富，理論基礎紮實的人員提供。

應用類：主要是做好監理服務工作必須用到的知識和技能，如面對客户所需要的禮儀常識和溝通技巧等。其次，培訓課程要有針對性。

培訓要有的放矢，根據公司的管理目標和方針，針對不同素質、不同層面、不同要求的員工，做出合理安排。在培訓計劃的制定上，採用靈活的培訓需求分析法。

最後，落實培訓評估制度。

培訓評估要落實在《培訓計劃表》、《培訓實施記錄》、《培訓考核成績單》。以便在今後更有效地組織培訓和採取更好的培訓措施。

通過以上的培訓過程，讓員工做到除了要能以專業的技術能力滿足業主需求外，還要以優良的服務態度為主業服務，進而獲業主對我們工作和企業的認可。

項目部人員的管理工作

首先、工作定位職業化、能力發展技術化

目前，通信監理企業基層員工普遍對企業沒有歸屬感，認為從事這種工作只是暫時的，沒有長遠打算。產生現象的`主要原因，一方面是因為員工技術能力低，認為自己並無一技之長。另一方面，國內監理企業大多不注重員工的素質和技術，導致人員進入行業門檻不高。因此我經常鼓勵和支持員工進行工作外的學習和職業教育，使其在提升自身素質的同時，掌握一種技術或技能，並且可以終身受用，讓他們能夠感受到自身價值，提升其成就感和自豪感。同時在工作中儘量做到“物盡其力人盡其責”，根據員工的特點和能力安排工作，儘量使每一個員工都能感受到“自己的工作是企業非常重視的”，“自己是企業發展的骨幹”，從而增加其企業歸屬感，並努力使自己的工作標準化、規範化、科學化。

其次、工作氛圍平等化、工作內容制度化

目前基層員工很多都是80後、90後，他們有很強的自尊心，寧願失業，也不願意工作在一個不平等的工作氛圍中。因此，我在本項目部實行平等的工作氛圍，使其感受到自己是被尊重的。首先，在心態上重視和尊重他們，遇到問題，儘量通過商量的方式去解決;工作任務的佈置也不用強制、命令的口吻，從而營造出和諧、民主的工作氛圍。其次，因我們制定比較具體和完善的工作規章制度，使獎懲機制透明化，從而也增強了員工對公司的信任感。最後、業餘生活多樣化

基層員工大多都是在嘈雜的環境中為業主提供服務，住集體宿舍，沒有個人的生活空間，加上有時還會遇到一些故意刁難的業主，因此，心理壓力大，身體勞累。在此情況下，我們儘可能豐富員工的業餘生活來適當緩解員工的工作壓力，使他們的身心得以放鬆。

4.項目部人員穩定性管理

首先、創造舒適的工作和生活環境，工作合理化，生活豐富化，解決員工的生活問題，開展豐富多彩的業餘活動，豐富員工的業餘生活。

其次、注重員工的個人成長，深挖員工的發展潛力、提供給員工發展機會。使員工的能力和思想在企業的發展中得到提高，個人在企業中得到認可的機會，發展的機會，使員工覺得企業是自己人生中的非常重要的組成部分。再次、建立一種溝通機制，充分利用現代的網絡技術，建立QQ羣，在QQ羣裏建立論壇，使員工的要求與願望，發展中有什麼困難和不足，以及制定的政策是否符合實際等，能夠及時反映和解決。

最後、大力宏揚鴻大“團結進取、務實包容、感恩奉獻“的企業文化，提高員工對企業的忠誠度和責任感;同時通過員工的思想道德建設，提高員工的思想文化素質和修養，提高企業整體的品位和檔次，達到企業的經濟效益和社會效益同步提高

二、監理工作開展方面

(一)生產經營情況

1.監理工作完成情況

完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程設備擴容階段驗收等工作;完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程設備新建階段的工程施工及驗收等工作;

完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程新建光纜的工程施工及驗收等工作;

完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程一階段的工程施工及驗收等工作;

完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程二階段的部分工作;

2.監理費用完成情況

3.日常監理費用控制情況

目前__項目部日常監理費用主要有以下幾個部分組成：辦公場所租賃費(固定)、辦公場所水電費(固定)、辦公用品費、差旅費、現場巡檢費。通過對以上費用的分析對比，制定以下方針：

以責任成本為成本管理的主線，項目經理全面負責，做到收支出心中有數，以分項責任目標的實現保證項目盈利目標的實現。

定期進行項目部責任成本與現場實際支出的對照分析，查找原因，制定相應控制措施。

成本控制指標與項目部人員掛鈎，充分發揮項目部每個人的主動性，降低成本。

合理控制差旅費、現場巡檢費、辦公用品費，對當月的核算盈虧情況做出詳細的原因，及時分析總結，提出整改及措施。

4.監理合同的簽訂及費用回收情況

目前已完成《中國移動__公司省內長途傳輸網_期工程》及《中國移動__公司省內長途傳輸網_期工程》監理合同的簽訂。

(二)施工現場的監理工作

1、嚴格質量管理，監優質工程

“質量第一”是企業永恆的，更是自己追求的目標。我在多年監理過程中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量説話，用質量贏得企業信譽，贏得業主讚譽，具體措施有：

落實質保措施，提高監控到位;嚴細質保職能，分工明確。

重點部位，重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，並做好監控管理，發現問題及時解決。嚴格規範，提高作業水平。層層管理，人人把關。

2、認真抓好安全生文明施工管理工作

在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下幾項工作：

成立安全管理機構。項目部成立了由總監為組長，項目經理為副組長，各施工現場監理工程師為成員的安全生產領導小組，明確不同崗位上安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工監理過程中，相互協作，各司其責，層層把好安全關。

審查施工單位的資質及特種作業人員的資格證書;內容包括：營業執照、企業資質等級證書、安全生產許可證、安全培訓證書、特種作業人員的崗位證書等;

嚴格審查施工組織設計中的安全保障體系及措施;內容包括：公司安全生產架構及本工程安全生產組織架構、專職安全管理人員的配置及相應人員專業資質證書、安全生產製度、員工安全生產培訓、學習及落實措施、安全生產所需設備及用品的保障及使用計劃(安全生產費用的使用)、危險性較大或關鍵工序等的安全技術措施計劃，文明施工及安全服務承諾等;

加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查。3、加強對工程進度的控制在進度管理上，根據設計圖紙和工期要求，認真監督施工單位編制的進度控制計劃，確保編制計劃的合理性，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，並有針對性地採取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。

4、抓好工程信息管理工作

每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，堅持寫好監理日誌，完善各種記錄及資料歸檔等工作。(三)加強公司對外的宣傳工作

省二幹工程涉及的區域廣，是我司對外宣傳的窗口，因此，順利完成本期工程的監理工作，對今後我司業務的進一步拓寬，啟到一定的積極意義。1、樹立信心，確保各階段監理到位，得到建設單位的認可及讚譽;

2、充分利用省移動召開會議的平台，加大公司的宣傳，提高公司的知名度;3、利用現場監理的機會，拜訪各分公司;

4、利用省公司組織的工程巡檢及工程驗收等，拜訪各分公司項目領導;

三、存在問題及建議

1.人員素質低;參加本期公司的監理人員基本都是新人，經驗少，很多問題無法及時處理;

2.管理制度不健全，管理人員分工不明確，職責不詳，存在現場管理不到位，質量管理、技術管理滯後現象。

四、__年工作計劃

1、調整充實項目部，完善各種制度;

、加強本項目人員的培訓，提高綜合素質;

3、進一步加強施工現場的安全文明監理工作;

4、加強成本控制工作;

5、抓好工程信息管理工作;

6、跟進監理費回收等情況。

4月已接近尾聲，本月項目工作在全體項目管理人員的努力及業主、監理的支持下，取得一定的成績，但是也有不足之處，以下為本月項目工作總結：

一、進度情況

本月完成工程量132萬元.累計完成7415萬元，完成總量95%，其中：

1、9#、10#樓室內及外立面裝修已經基本完成，樓地面地台找平已完成,砂巖安裝完成1/2。

2、12#、13A#樓室內及外立面裝修已經基本完成，樓地面地台找平已完成,砂巖安裝完成1/3。

3、13B#樓室內及外立面裝修已經基本完成，外架拆除完成，樓地面地台找平已完成1/2。

4、11#樓完成了室內抹灰及外牆塗料工程、石頭漆工程,外架拆除工程。

二、質量情況

在3#標本月裝修過程中，整體質量基本符合要求，未出現較大的質量問題，但是局部分項工程質量不夠理想，如部分砂巖拼縫不夠嚴密、外牆塗料顏色不夠均勻、樓地面找平不夠平整等，這反映了我項目在質量控制方面存在一定問題，在今後項目管理工作中對質量管理方面還需進一步加強。

三、安全文明施工情況

項目堅持對現場的臨邊洞口、機械設備等危險源實行了專人管理，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理維護或更換。在4月份整個施工期間，未發生重大安全事故。保證了工人的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。但是局部臨邊圍擋不夠規範，現場局部材料堆放較亂，項目部下一步將重點整改這些位置。

四、小結

從總體來講，質量、安全方面基本能達到預期的要求，但是局部仍存在一些問題需要整改，施工進度方面距離我們預期的尚有一定差距，究其原因主要是勞動力不足，這也是我們下一步需要加強的地方。

我們____在_____集團公司的熱情關注及西南管道項目經理部的大力支持下，有幸參加了管道工程的施工，這給我們____提供了展示企業精神面貌和綜合實力的機會。在這一年的施工中，西南管道項目部的領導不辭辛苦，深入工地，積極協調，新鄉方圓監理公司嚴格要求，認真把關，武警部隊及其它相關單位的大力支持和配合，為工程順利進展提供了較好的保障。目前工程已接近尾聲，回顧這一年的施工，我們____主要從以下幾方面入手，確保管道安裝的施工。

一、領導重視、精心佈署、確保施工快節奏。

我們__承擔的___管道工程貴州標段，起點為貴州省貴定縣的甲召寨，終點為貴州省平壩縣的桃花園，全長98公里，其中石方山區段74km，穿越各種河流72條，道路57處，鐵路11處，跨越河流、沖溝5處，穿越光纜、水管線等65處，穿越隧道4條，管道沿線山高路險、穿河跨路、地形複雜，是整條管線難點最多的施工地段之一。

為了圓滿完成施工任務，我們組建了____貴州項目經理部，明確了“幹優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為__爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入管線的施工。

在施工之初，我們組建了兩個焊接機組，採用國際上通用的大流水作業管道施工方法進行施工，然而經過一段時間的施工，工程進度不甚明顯，由於貴州段施工山區、水田沼澤地及河流較多，作業帶不連續，施工機組總處在“吃不飽”的狀態，項目部領導根據貴州的地形，以及土建的施工進度情況，及時調整施工佈署，在全線近100公里的管線上設立了七個焊接機組，主體線路由7個焊接機組採用分段作業方式綜合推進施工，在進行線路管道施工的同時，完成各類穿越和連頭等任務。除了調整施工佈署外，項目部技術人員針對高原山區的實際情況，反覆深入施工現場進行踏勘，瞭解實際情況借鑑和查閲相關工程資料，提出了適合石質高原山區特點的具體施工工藝，並把研究的施工工藝及時應用到工程的施工實際，施工進度明顯提高。8月中旬-10月中旬兩個月的時間共焊接主體線路50km，創造了單機組4位焊工在高原山區日焊接42道口的優異成績。9月17日，____貴州項目部在___管道工程貴州山區段創造了焊接128道口的貴州段最高記錄。

管線的施工，也得到了__局、公司總部的大力支持，__石油管理局領導、____公司領導，為了鼓舞士氣，激勵全體參戰將士迎難而上，多次到施工現場指導工作、慰問職工，為我們完成任務提供了強有力的保障。目前，我們____按時完成了全線100km主體線路焊接工作，完成了永興山莊河及董大橋村河等五條單出圖河流的穿越，1條河流的跨越，3條隧道的穿越，23條省、縣級及軍用公路的穿越，同時還完成了沿山變電所、革老堡、五子登科等八處特難地段的施工，完成了30多處沼澤爛泥地段的施工，達到了業主的工期要求。

二、抓住關鍵、嚴密監控、團結一心創優質。

___管道工程是中石化投資建設的“十五”規劃重點工程，也是落實黨中央、國務院西部大開發指示的戰略性工程。質量要求高。為此我們成立了以項目經理為組長的質量管理領導小組，按照公司“採用先進的施工技術和科學的管理方法，向顧客提供滿意的產品和服務”的質量方針，以焊接一次合格率95以上和補口一次合格率達98為質量目標，建立了自上而下的質量管理網絡，以此確保工程質量。

施工中，項目部對施工過程中的關鍵工序和關鍵點，如焊接、河渠穿、跨越等實行重點監控。一手抓施工現場的質量控制和管理，一手抓施工質量記錄規範化管理。全面落實了“三檢”制、“三按”施工和工序交接制度，工序質量責任到個人;堅決執行“三不”政策，即原材料不合格(包括鋼管、焊材)不使用，本工序不合格不交付，上工序不合格不接收。對管口組對、焊接工藝、層間清理、焊條保温、焊工焊接任務分配、焊縫外觀質量檢查實行全方位監控和記錄。QHSE部不定期查閲現場工序控制記錄，發現不規範的情況及時糾正，統一了項目部各機組的質量記錄和質量行為。全體施工人員堅持按設計要求、按技術標準、按工藝要求來施工。十一月份，在質安處對全線的現場質量大檢查中，連續抽檢我項目部施工人員16道口，道道合格，質安處專家對我項目部的施工質量給予了充分的肯定。一年來，項目部完成主體焊接94.425km，總體口數為8394道，補口數8130道，冷彎管1796只，熱彎頭218只。累計焊接焊口8394道，一次合格率為98.2。累計補口8130道，一次合格率100，冷彎管制作1950只，一次合格率為100，管道下溝94.425km，合格率100。

三、團結協作、艱苦拼搏，克服困難保大局。

西南管道工程全線施工單位多，地形複雜，施工難度大，為了確保管線按期投產，我們主要採用了以下措施來保大局。

一是多投入，根據西南管道工程工期緊，任務重、施工條件差的特點，我們在施工隊伍的安排上，先後投入300多人蔘加管道的建設，同時投入大量的施工裝備，包括大型拖車，半掛車、吊車、吊管機、挖掘機等等，項目部前後配備移動電站、單鬥、各種焊接設備及其它配套機械139台/套。

二是抓關鍵，着力解決施工中出現的“瓶頸”。針對施工地形條件差，設備轉場次數多，

有效作業時間有限的現實，項目部堅持盯兩頭，保中間。在八月份，項目部承建的___管道工程主體工作量還有45公里尚未組對焊接，並且所剩施工地段絕大部分是山區石方段等特殊地段。且部分地段還未徵地，部分地段尚在改線，按照___管道建設工程的工期要求，我們所面臨的任務艱鉅，項目部已進入攻堅階段，為了確保工期，項目部按照西南管道工程貴州項目經理部的總體佈署，結合自身的實際，從八月二十二日開始，組織了大戰七十天的會戰，職工早出晚歸，中午送飯到工地，搶晴天，戰雨天，抓緊一切時間搶焊口，9月17日創下了日焊接128道口的貴州段最高施工記錄。

三是攻難點，貴州段全線穿鐵路22條，我們____就佔了11條，縣級以上公路23條，除此還有五子登科陡陂，沿山變電所陡陂、羊昌河跨越等，花溪河和花溪大道的穿越，民族學院隧道等15處難點地段。對這些難點地段，項目部先期就組織技術人員實地勘察，研究制定可行的施工方法，一旦具備施工條件，馬上抽調精兵強將攻克難點。十月下旬沿山變電所翻越施工，施工地段一側是懸崖峭壁，一側是大沖溝，陂陡達60度多度，管線在如刀脊的山坡繞彎而上，有的施工地段作業面不足1米，機械設備用不上。面對施工地段坡陡、作業面狹窄等惡劣的施工環境，在無法使用機械設備的情況下，施工人員發揚__人特別能戰鬥，特別能吃苦的精神，團結一心，迎難而上，採用合理的施工方法，利用人工和捲揚機等進行布管、組對，精心施焊，順利完成了貴州段難點之一的沿山變電所陡坡的翻越任務。

在羊昌河跨越施工中，兩跨間距達75米，跨高13.8米，施工難度大，危險性高，從施工的第一天起，項目部經理、副經理、總工程師日夜盯在現場，跟班指揮作業;施工人員在河上冒着凜列的寒風，繫着安全帶登高作業，鋼絲繩上跨、主管發送、管託安裝，一絲不苟地按制定的方案施工，由於組織嚴密，施工方法得當，我們按計劃安全地完成了羊昌河懸索跨的施工。

在整個施工過程中，我們接受任務不講條件，不講價錢，一切行動聽指揮，想建設單位之所想，急建設單位之所急，沒有條件創造條件上，全力以赴確保貴州項目經理部總體工作計劃的實現。

下一步工作安排

自開工以來，項目部為確保施工質量和進度，投入了大量的人力物力，不僅做好合同範圍內的工作，而且積極主動指導、配合土建單位的工作，投入設備和提供技術指導，以及人力幫助，為質量的提高和進度的加快，盡到了責任，焊接質量一直保持在97.4以上。由於在多單位共同施工中，施工現場存在許多非焊接單位所能控制的問題，影響着焊接施工能力的正常發揮，如我們無法來控制我們所需要的施工便道、施工作業帶、管溝的開挖等工作進度和質量，這樣導致我們的工作佈置不能按計劃實施，焊接工作量不能按預期的安排推進，使我們的工程進展不甚理想。

目前存在的主要問題一是要加快鐵路穿越的前期工作，

二是擺郎地段能否加大徵地力度，給我們提供可施工的作業帶，我們也將採取積極的態度做好配合工作

根據目前工程進展及存在的一些問題，下一步我們將着重從以下兩方面着手：

一是按照質量管理目標，進一步落實質量管理制度、“三檢制”和“三按”施工，確保項目部質量體系全面有效的運行，推進質量管理和工程實物量質量的再提高;

二是抓緊剩餘地段的連頭施工，

三是積極準備試壓工作，爭取本月下旬開始通球、掃線和試壓。

由於西南管道工程單位時間緊，任務重，超常規運行，我們在接到任務後，從_年九月份就緊急抽調精兵強將和各種大型施工裝備奔赴大西南，但由於工農關係複雜，窩工現象時有發生，大大增加了施工工程成本，希望建設單位能理解我們的困難。

20xx年工程項目部在公司新一屆董事會的正確領導及帶領下，立足貴鋁，認真貫徹執行公司的各項政策，抓落實、促發展。一年來全體幹部職工團結一致，努力拼搏，克服了貴鋁市場競爭激烈，資金緊張，工程技術含量高，設計不到位等重重困難。一年來，項目部在建有七項工程，完成產值2375.8萬元(截止12月底)。其中*120萬噸氧化鋁挖潛擴建及環境治理改造工程氧化鋁廠葉濾系統工程(造價827萬元今年完成489萬元)、葉濾非標設備制安(造價206.8萬元)、全廠綜合管網(IVV)建安(造價450萬元)三項工程已於20xx年7月竣工投產;生料漿槽制安(造價360萬元)、溶出壓煮器大修工程(造價78萬元)已於20xx年10月交付使用;目前貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(造價3584萬元，今年完成844萬元)已完成鍋爐主體吊裝及鍋爐主要設備安裝工作;貴鋁電解嚥氣淨化改造項目(造價290萬元，今年完成26萬元)已完成才10KV配電室主體。

努力開拓市場，承攬工程。20xx年承接新項目六項，簽定合同值4930萬元。

全年無重大安全、質量事故，順利完成生產經營指標各項指標。

一、迎難而上，加強工程施工管理，現場協調，加快項目進度工作，積極作好預結算工作，確保各項生產經營指標完成。

今年年初公司下達計劃產值指標為20xx萬元，截止11月底實際完成產值為 20xx萬元(預計年底完成產值為 2111.8萬元)，超額完成100萬元左右。管理費，經營專項基金，各種規費均已在11月底足額完成繳納任務。

積極宣傳貫徹落實“三標一體” 即質量、環境、職業健康和安全管理體系文件，按照公司的要求進行，項目部健全貫標工作責任制。優化組織機構，加強現場指揮和領導，組織足夠強的技術力量和科學合理的方案，採取兩條路線齊頭並進交叉作業的施工調度方案，並採用國內先進的施工設備機具提高工程質量和施工工效，加強同業主、監理、設計院等的聯繫，根據業主及監理要求，結合設備、材料到貨情況，以及現場條件編制切實可行的工程總體施工進度網絡計劃，以及配套的資源調配計劃。分階段編制項目進度計劃、月度計劃、周計劃以及與各階段計劃相對應的設備、材料需求計劃，並嚴格執行計劃要求，從而保證施工的連續性和可靠性。積極推廣和採用新工藝新技術和工法組織施工，科學地組織施工，合理安排各工序，充分利用平面、空間組織立體交叉作業，加快工程進度。

項目部在建有七項工程，已有五項工程已竣工投產，並生產運行正常，完成產值20xx萬元。

項目部及時落實公司的各項工作，每月如實向公司提交計劃、質量、安全和基礎設施運行報表。

二、將企業的利益放在首位，努力開發市場，承攬工程項目，做好計劃經營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司形象。

加強從投標的報名、資格審查、做標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂等各環節工作，盡心盡力，爭取企業獲得較好的經濟利益。全年參加貴鋁工程的投標八次，新中標項目六項，共簽定合同金額4930萬元。新項目分別為貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(合同金額：3584萬元)葉濾非標設備制安(合同金額：211.88萬元)、全廠綜合管網(IVV)建安(合同金額：350萬元)生料漿槽制安(合同金額：419.84萬元)、溶出壓煮器大修工程(合同金額：70萬元)電解嚥氣淨化改造項目(合同金額：295萬元)。

紮實完成每週的週報;每月的計劃外報工作;進度款申報、審批;投資控制，預結算協調工作。

積極向業主及監理介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解，同時取得他們的信任，現在項目部正在做好各方面的工作，與業主保持良好的關係，幹好在建工程，做好已建工程的保修服務工作。

三、加強施工質量、安全管理工作，對施工工程的重要部分，編制出詳細的作業計劃和施工方案，並逐級做好技術交底，落實到施工班組。杜絕質量、安全事故。，對處於工程保鏢的項目，積極作好服務工作。

抓好過程管理，樹項目品牌。重點抓葉濾工段的創部優工程。該工程主廠房長42m，跨度為21m。上部結構主廠房為三層鋼框架結構工程,檐口高度為27.233米。佔地面893m2，建築面積2970m2，土方 8000 m3，鋼結構製作安裝約850t，非標槽罐10台製作安裝約350t、葉濾機安裝5台、機械設備 52台，電氣設備115台，工藝管道總長約3000多米。施工存在施工場地狹小，進料困難，且工期短，施工任務重等問題。針對設備及構件安裝工序頻繁交叉作業，施工中注意加強土建與安裝的交叉施工的協調，尤其是針對5台葉濾機設備安裝位置高，設備重量大，安裝場地非常狹小無法使用大型吊車，制定了詳細的作業計劃和施工方案，並逐級做好技術交底，採用自行設計的井字型龍門架進行大型設備的吊裝，順利解決了大型設備吊裝的難題。此工程已審報20xx年部級質工程，現已通過了有色質量監督總站的部優工程初審。

貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程是我公司近年承接比較大的鍋爐工程，因此公司上下、前方後方都非常重視這項工程進展。創優質工程，是項目的宗旨和目標。為實現這個目標，項目部領導採取妥善安排施工進度，以實際情況出發，確定工作重點，不斷調整，確保工程建設有序、有效進行，不斷提高工作效率。質量、安全部門認真做好貫標方面的工作，定期對現場的安全、質量進行檢查，做好民工的三級安全教育和職工的安全、技術交底，

160t/h(3.82Mpa)循環流化牀鍋爐工程是一項技術難度較大的項目,特別單重45t的鍋筒吊裝，由項目部牽頭，組織安裝分部專業人員攻關，利用自制的“井”字龍門架、3台8t捲揚機及滑輪組，形成了一套強有力的起重機構。順利將鍋筒吊裝到+38.1m平台上;大大縮短了工期，節約了成本，取得了很好的經濟效益。項目部十分重視施工前的準備工作，認真、詳細制定各專業施工方案，加強人員培訓，強化管理制度，採用先進焊接設備和焊接技術。從材質的簽定、焊條的選用、焊工的操作及焊逢的熱處理，每一道工序都進行精心的施工，從嚴要求。

在項目施工(生產)過程中，認真貫徹落實安全生產方針、法律、法規和各項規章制度，嚴格履行安全考核指標和安全生產獎懲辦法。

審定本項目的重要環境因素和重要危險源，將相應的控制措施分解落實到施工隊(或班組)進行有效控制。

認真落實施工組織設計中安全技術管理的各項措施，嚴格執行安全技術審批制度、施工項目安全交底制度和設施、設備交接驗收使用制度。對員工進行安全生產教育培訓，不得上崗作業。項目部定期進行現場安全大檢查，對安全、質量隱患及時整改，一年來質量、安全做的較好。

四、企業文化建設，和精神文明建設方面

傳達貫徹公司大政方針和文件精神，特別對是公司新一屆董事會提出的“狠抓主業，進入輔業，做精專業，走出國門”，的發展戰略做好宣講和領會。提高員工隊伍素質，加強職工隊伍建設。項目部人手緊張多數人一兼幾職，工作繁忙，各盡其責，努力拼搏，放棄節假日的休息，加班加點、保質保量完成各項任務。從加強學習、提高職工文化素質和業務技能入手，積極努力做好員工的思想工作，鼓勵員工通過業務知識的學習和參加職業資格考試，提高職工思想素質和業務素質，服務意識，主人責任感得到了增強。

在管理工程的過程中，也注重企業文化建設和精神文明建設，每個項目都要把企業標誌，企業精神，質量方針，服務宗旨等上牆公告,積極推動文明施工,宣傳企業文化，加強和精神文明建設。

五、明年工作的設想建議和存在的問題

明年項目部的工作首先是確保貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程安全、優質、快速完工，並創優良工程。幹好在建工程，做好已建工程的保修服務工作，保持十一治在貴鋁的良好信譽，繼續鞏固貴鋁開拓周邊市場，力爭多承攬工程項目。我們在一些方面的管理還有不足之處，如抓細節管理方面，今後要加強這方面的管理，進一步細化管理制度，確保工程安全、優質、快速完成。

我項目部施工的農七師130團集中供熱工程，自20__年7月進入工地至20__年12月止，在公司各部門及項目經理的統籌安排下和項目部人員的協助配合下，圓滿的完成了公司今年的任務，經項目部全體工作人員討論總結，對這一年來工作總結如下：

1、在管理方面，我項目部人員各司其職，立足崗位，幹好本職工作，同事之間相互交流學習，相處融洽，上下一心，積極配合協助項目經理做好各項工作，由於今年工程量大，任務重，勞務工流動性大，材料供應緊缺，勞務隊素質有限，我項目部針對以上因素，重點控制，材料的需求量做到從公司到項目部人員一體控制，隨時掌握人員的流動情況，以保證工程順利有序的進行，另外由於勞務隊的工人素質參差不齊，這給項目部管理帶來很大的麻煩，針對這一情況，我項目部對整個施工現場進行分塊管理，形成以項目經理技術負責各班組長組員組成的管理體系，深入瞭解各施工隊工人情況，及時與其溝通交流，並把有關情況向項目經理反饋。

2、在技術方面，由於項目部以年輕的大學生居多，在實際經驗上有欠缺，在工作中也出現了許多問題，但我項目部人員發揮優勢，積極主動學習，及時向項目經理、技術負責虛心請教，同時之間相互探討交流，較快的提升了我項目部人員的專業技術，為工程的順利開展打下了堅實的基礎，針對技術上的難點和重點部位，我項目部在技術負責的指導和帶領下進行重點控制，對工程中的質量通病以預防為主，力求消滅在事前階段，另外使技術人員增強責任心，不斷總結經驗教訓，在以後的工作中使自己的專業技能上新台階。

3、在工作中存在的不足，作為年輕人，無論在管理還是技術上都經驗欠缺，需進一步學習總結，加強專業技能的提高，同時完善自我，在管理勞務隊方面，要講方法和技巧，合理的處理矛盾和突發事件，增強責任心和吃苦耐勞的精神。

4、針對項目部勞務隊工資發放問題，提出如下建議：

(1)首先儘量選擇素質較好勞務隊，形成與其長期合作伙伴。

(2)對勞務隊與其各班組訂立的勞務合同進行審查並備案，以市場價格為主導，掌控各班組單價，以避免勞務隊亂報，虛報單價。

(3)按月或按部位對各班組完成工程量及時進行核算，確認人工工資，並按比列發放。

時光荏苒，轉眼間，辭舊迎新，平凡而又忙碌的一年已到盡頭，不知不覺20__年的日曆即將翻過去。回首山之韻項目部一年來經歷的風雨路程，有汗水也有收穫，有成績也有不足，項目部對一年來的各項工作總結如下：

一、設立目標，保證工程進度

本年度項目部主要進行了煙台山之韻住宅小區五標段工程主體結構、砌體工程、內牆抹灰、外牆保温、屋面工程、車庫室內回填施工等工作。

山之韻住宅小區工程為羣體住宅工程，共10棟樓。工期拖延時間較長，為減少由於工期造成的損失，項目部定製進度計劃：20__年4月份主體結構全部完工;20__年5月至20__年10月砌體工程施工完畢;20__年10月至20__年12月內牆抹灰、屋面工程施工完畢。項目部成員在肖經理的帶領下，圍繞着進度計劃，按部就班的做好本職工作，付出不亞於任何的努力，完成年初制定的計劃。項目部於年底將外牆腳手架和塔吊拆除完成，節省一大筆租賃費用，降低項目成本。

二、注重現場管理，確保工程質量

現場施工過程中嚴格按照施工圖設計文件和施工技術標準進行施工，使每一個環節都符合要求，減少質量通病，注意施工過程中細部施工與處理。全面強化項目部成員責任意識，嚴格抓好每一個分項工程的施工質量，重點做好特殊工序的質量控制工作。例如：砌體工程施工過程中，嚴格按照規範要求牆體砌築7天后砌築斜砌磚，防止裂縫;內牆抹灰中，內牆接頂棚、接地及陰角處用靠尺檢查，是否平整，修整後方可壓光。保證頂棚與牆面的同類分界線清晰、順直且在同一水平面。

項目部成員在施工過程中積極探索新方案，對技術難點展開攻關，對施工過程中的細節體會做好總結。本年度獲得山東省施工工法兩項《筒體隔板高懸空支模施工工法》和《超厚高強後澆結構高懸空施工工法》、一項省級創新獎《筒體隔板高懸空支模施工技術》以及一項省級新技術應用示範工程。

三、管理過程精細化，實現利潤最大化

工程款是企業的血脈，項目部始終將每月的工程進度款結算當做頭等大事來抓。依據合同，項目部每月及時結算工程進度款項，項目部堅持每月在第一時間將工程進度結算資料上報建設單位，並採取回執單措施，為工程尾款索取提供有力證據。

項目部為實現利潤最大化的目標，注重管理過程的精細化管理。工作中，及時辦理現場簽證以免結算時造成不必要的紛爭。強調定價即經營，項目部對專業工程進行招投標，通過合理的競爭機制，選出性價比優秀的施工隊伍，達到銷售最大化，費用最小化。

四、學習經營十二條，培養良好工作習慣

項目部積極學習《經營十二條》一書，始終踐行“感恩責任執行”文化，將“經營十二條”落實到各項工作中，付出不亞於任何人的努力，以更加務實的姿態搶抓機遇，以更加積極的面貌應對挑戰，做到沒有藉口、完美執行，以高度的責任心完成各項工作。

全體項目部人員幹工作時都有着積極、主動的態度，無論做何事，都竭盡全力。工作中每天要面對形形色色、心態各異的人員，我們能夠始終微笑面對，不卑不亢，堅持原則性、堅持主動性。在項目施工過程中，項目部注重通過工程的質量和進度的管理，直接地把公司的形象與實力展現給業主，得到了業主的認可，多渠道宣傳本工程的同時以實際行動詮釋了煙建文化。

總而言之，20__年是我們豐收的一年。在公司領導的關心與指導下，在相關部門的支持與幫助下我們山之韻項目部所有人員都取得新的突破，上了一個新的台階，然而我們也有很多不足之處，有很多的地方需要去學習。在即將到來的20__年，我們將認真的改正不足，不斷的學習，不斷的提高自己，為公司的建設做出最大的貢獻。

我叫，現任xx公司項目經理。xx年7月畢業於xx大學建築系，工民建專業，同年參加工作。96年被評為高級工程師，99年1月被評為“十五”立功先進個人。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求;能以“三個代表”重要思想指導自已，遵紀守法、愛崗敬業、勇於創新。參加工作2x年來，我始終奮戰在施工第一線，先後參加和主持了十六項工程近2x平方米，優良工程率100，創市優工程三項，其中住宅樓被xx市建築業協會評為20xx年度“杯”工程，局優四項，其餘全部達到優良。

經過一年多的努力，使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗，其中主要業績網-

一、優化組織施工方案，提高科學管理水平。

20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，並運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

1、如：住宅樓工程，建築面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力牆結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示範工程， 為了保工期，針對現場狹窄，周圍居民樓住户多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用9x元。改為圓型平面佈置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天，節省投資近4x餘元。深得甲方滿意，

在粗鋼筋連接上，我採用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。

在模板支撐工藝上，原方案採用剪力牆支模穿牆鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經研究我們把穿牆鏍栓的塑料管自行加熱，製成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節省費用1.x元。

2、原模板採用小鋼模支護體系，但在開發的清水砼施工技術工程上，宜採用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經塗料裝飾後，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，並減輕建築本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質量通病造成的大量修理費用發生。

在架子搭設上，原方案採用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，佔用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據建築物特點我採用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節省大量資金。

二、嚴格質量管理，爭創名牌工程

“質量第一”是企業永恆的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，來擴大企業建築市場，為美化市容多創精品。20xx以來，我所堅持的措施有：

1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。

2、重點部位，重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，並做好監控管理，發現問題及時解決。

3、嚴格規範，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收，把住每一道工序，要把市優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，幹出什麼樣產品為市優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。

通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現場所進各種材料，我協同器材管理人員，從材料目測、複試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創優把住了材料關，落實了創優措施，使該項目獲得了市優，得到

了建設單位的信任和滿意，他們又將後續工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和佔領市場做出了一定的貢獻。

三、合理安排工序，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什麼樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：

1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什麼週期，完成到什麼部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，並根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業，還是橫向混合式作業，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工佈置，自己習慣作法是把

項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。

通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創出了項目上的施工信譽。

四、嚴細成本管理，提高工程效益

20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味着乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：

一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。並要求成本員把當月中的列支情況進行彙報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現象，提前預測，並制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大户。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節約措施，在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具製作，儘量內部加工。材料碼放，儘量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業創效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續拼搏，為企業發展盡最大努力。

1、完善各項規章制度，建立內部管理機制 物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商户回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，為了建立完善的內部管理機制，採用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高。

2、 公司項目部上下團結務實，服務意識顯著提高 物業公司項目部只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商户和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務質量上更上一個台階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閲、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閲和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用，

實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

3、 精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料並建立長期供貨關係，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，儘可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，採取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委託方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，*年我們共與**名員工解除了勞動關係，減少工資及附加費用近**萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人乾的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接着用，報廢設備中能用的零件拆洗後再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包乾區域做到人走燈熄、水停，並用獎懲規定加以約束;第五，*年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。

為進一步改進物業公司工作作風，提高服務意識，規範員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衞生、會議、培訓等內容的規章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執行。

由於物業公司不僅肩負着大廈的水、電、暖供應，同時還肩負着公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯繫、溝通，理順了各種關係，圓滿完成了街道等政府部門佈置的計生、排污、綠化等任務，並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經營奠定了基礎。 行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等)，同時，督促和協助計劃生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作，保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量，為各項工作的順利開展創造了有利的條件。 為迎接北京中瑞會計師事務所的審計，財務部放棄了休息備齊了各項資料，先後四次對去年的賬務進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務所後，財務部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。

為實現財務工作的現代辦公，財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作，充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。

為配合完成股份公司經營目標責任書，財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程，圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。 同時，財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業費及其他墊款，使應收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產，認真核對帳物，確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考*年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平，並且經常開展職業道德教育，使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務工作的純潔性。 保安部編制大、人員多，工作責任重，人員素質參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上，為此，物業公司專門從保安公司招收了10名學員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班，在用人機制改革上邁出了務實的一步。

保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現並處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業公司的服務形象。 因保安部還肩負着股份公司保衞部的職責，故在安全保衞、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識，保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法，並經常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。 前樓軟件園的開業，使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環境，保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班前班後會形式進行全天工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。 保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還儘可能的在物料消耗上節約成本，因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵，保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重複使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節約了成本。 根據物業公司的整體發展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衞生環境維護等項目，為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。 工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉，同時還承擔着各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修，恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保温缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保温處理和封堵，修理了大量跑風、漏風的門窗等，保證了冬季正常採暖的需要。 在完成公司正常業務的同時，工程部還積極配合各子分公司、商户進行經營場所的改、擴、新建施工，如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄設備運行數據，合理啟停設備，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閒置設備進行合理利用，如對去年拆下的20多台風機盤管進行了維修清洗，重新加裝到採暖不到位的區域，不僅保證了各經營區域合理採暖，又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約，在為客户進行維修時也本着為客户着想的原則，爭取少花錢、多辦事。 工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓，使工作質量和服務質量都有了質的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法，在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。 通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現。

首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在*年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第二，物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在着差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第三，員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況瞭解不深，這需要在今後大力引進人才，迅速推動市場開發能力，採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。 這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件，為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。

20__年安全保通工作在建設指揮部強有力的領導下，安全保通工作健康有序地開展。項目部全體人員認真貫徹落實國家、雲南省及雲南永武高速公路建設指揮部關於建築領域安全生產方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全保通工作，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的各項工作的順利進行，下面就一年來我項目部的安全保通工作情況彙報。

(一)、安全工作

一、領導高度重視 全面開展安全生產工作

為進一步做好我合同段的安全生產工作，切實加強該項目對安全生產工作的領導，項目部把安全工作列入重要議事日程，由項目經理直接抓，項目書記具體抓，各科室負責人、各施工隊長及現場安全人員具體分工負責組織實施，全面深入地開展項目部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。

二、組織機構健全，各項安全制度措施齊全 年初，根據集團公司、公司、建設指揮部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，項目經理全面負責整個項目的安全工作，是安全生產的第一責任人，項目書記主抓工程的安全生產工作。項目部下設安質環保部，全面監督和指導現場的安全生產，並設置了專職安全員，及時瞭解和反饋工地上的安全信息。根據本工程的特點，合理編制了各項目安全生產製度及各項保證措施。組織的建立及安全生產體系的建設，為工程的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。

三、制度保證 措施到位

1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由項目經理、書記負責，將安全生產工作列入各施工隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。項目部與各施工隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善項目部安全生產工作規章制度。建立健全項目部安全施工的各項規章制度，並根據安全生產工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全生產管理制度

4、建立項目安全事故處置預案制度。項目部建立事故處置領導小組，制定了安全事故處置預案制度。

四、加大安全生產交底力度，提升規範操作能力

由於各施工隊的施工人員來自不同的地方，文化程度、業務能力參差不齊，給工程施工的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，項目部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底，使其施工人員明白各種操作規程及規範要求，做到規範施工，安全施工，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。__年全年開辦安全培訓班12期，參加培訓人員達__人次，並全部通過項目考核。項目部在培訓施工隊安全人員的同時，為提高項目部安全人員的業務能力及理論水平，組織六人蔘加了由建設指揮部組織的雲南省交通廳領導主講的安全培訓班，並順利通過了考核拿到了省部級安全生產人員培訓結業證書。

五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產過程中接受安全生產教育。

安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，還應是項目部安全生產工作最重要的一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主”因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，一年來，項目部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力，在施工現場，為確保安全施工、文明施工，製作了幾萬元的安全生產、文明施工的標誌標牌。施工現場共設置各類安全標誌牌__塊，標語橫幅__幅，出版與安全有關的黑板報12期，安全標誌牌的設置、標語橫幅的懸掛，安全有關黑板報的出版，很大程度提高廣大職工的安全意識及覺悟。組織安全生產管理人員定期不定期的開展學習安全生產事故警示錄，分析造成其安全事故的原因，並進行深入地討論，使其在事故的分析中得到啟示與教育。大大提高了廣大職工及現場施工的人員的安全意識。根據各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標誌示牌進行撤換，使現場施工人員在施工過程當中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預防各類安全事故的發生。

六、嚴格檢查制度，消除安全隱患

項目部根據不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，並在每週的工程例會上進行通報批評，對於嚴重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監督，直到整改完畢後報項目部安全管理人員同意後才能進行施工。今年，共組織大檢查___，共發現各類安全隱患48處，整改48處，整改率達___。

七、防護用品的發放及各類應急預案的制定及演練

根據施工規範要求，進行施工現場必須配戴安全帽，在特種作業環境裏，施工人員必須戴好安全帽繫好安全繩，在深入地表____處，必須配有相應的通風設施。為此，項目部要求各施工隊在各分項工程開工以前，必須根據各分項工程所需的防護用品配發到每一個施工人員的手中，並在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工，隧道設置了必要的通風設置及有害氣體檢測設備。經現場抽查，防護用品的普及率達____。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的安全事故能夠快迅有效的搶險，項目部根據安全生產規範要求及業主要求，編制了《隧道施工應急預案》、《高空作業應急預案》《高邊坡施工應急預案》《防洪防汛應急預案》等應急預案。為確保上述應急預案的順利實施，項目部在今年上半年有針對性地進行了消防演習、隧道塌方逃生演習、急救演習等一系列的演習。

八、加強火工品管理，嚴格火工品的出入庫制度，

為確實做好民爆物品的管理工作，項目部把對民爆物品的管理工作做為項目部安全工作的重點工作來抓，因為我們清楚地認識到，民爆物品的管理是一個很敏感並帶有政治色彩的工作，管理的好壞直接關係到項目部乃至局、公司的企業形象。因此，項目部自開工以業，認真貫徹執行國家、集團公司關於《民爆物品管理規定》及所在地關於民爆物品管理的相關規定，充分與當地派出所、公安局進行廣泛溝通，得到他們的支持。嚴格出入庫制度，對每天出入炸藥庫的炸藥做出詳細的記錄，並定期對帳，確保物品與帳目相符，定期開展對民爆物品的檢查工作。

(二)保通工作

一、項目部成立保通領導小組，由責任保通區第一責任人項目經理任為直接責任人，項目書記任組長，對施工便道的通行車輛進行24小時保通。項目部按施工便道的長度劃分為兩個便道保通責任區，便道保通責任區內指定責任人，並在沿途設置了便道保通責任標識牌，在標牌上公佈了責任區內保通責任人的電話號碼。如在施工期間內如果車輛發生陷車或阻車現象，只要撥打標識牌上的電話，在三十分鐘內，責任區內的責任人將到達現場，對所陷車輛或受阻車輛進行免費拖車。

二、為確保我合同段內的物資供應及便道的暢通，施工便道在基本維持原樣的基礎上，今年上半年，對原有的施工便道統一鋪設了寬4.5m，厚50cm的砂礫石路面，在水流量較大的地方增設排水溝及排水涵管，保證下雨之後路面無積水，確保車輛的通行，對縱坡較大的地方進行降坡處理，對少數路面較狹窄地段增設錯車道，確保了道路暢通。

三、定期對施工便道進行維護，確保生命線暢通，由於施工便道來往車輛較多，項目部根據這一特點，分別設置了專職便道養護人員及保通人員，對施工便道進行養護與保通，便道養護人員每天對施工便道路況較差的地方進行修補，清理路邊的水溝。針對某些路段路況較差的特點，項目部派出一台裝載機24小時待命，只要發生堵車，裝載機30鍾內到達現場提供必要的幫助。

四、我合同段內施工便道里程長達6公里多，且基本上處在主線上，由於主線施工需要而造成便道線路改線，因此，為確保車輛的正常、安全通行及過往車輛的行駛安全，項目部在施工便道的沿線設置路標、牌及警示牌，全年在施工便道旁邊共設置各類標牌達100塊，有效地預防交通事故的發生。

五、正確處理地方關係，有效預防堵車事故的發生。我合同段施工便道途經___行政村，人員達____人，如果由於工程施工帶來的矛盾而造成當地農民堵車，後果非常嚴重，我們深刻地認真到正確處理好地方關係的重要性，為此，項目部協調人員經常走訪當地老百姓家中，與老百姓進行心與心的交流，把矛盾控制在萌芽狀態，有效地預防了羣體堵車事件的發生。

以上是我合同段一年來安全保通工作的回顧與總結，其中有成績也有不足，對於成績我們在以後的工作當中繼續保持，對於不足，我們將在以後的工作當中加以總結及提高，我們相信，在上級領導的正確領導與指引下，在全體員工的共同努力下，安全保通工作將會更上一層樓。

自從今年6月份到__弘陽三萬頃工程部，半年來，在同事的幫助和領導的關懷下，完成了各項工作，也學到了很多新的知識。參與了弘陽三萬頃29棟改造工程建設，本人嚴格遵守公司制定的工程部部門規章制度及土建專業工程師崗位職責指導自己的行為，自律遵守工作流程及工作程序，接受工程部經理的領導與安排，積極努力工作，兢兢業業，在相關領導的指導下，較為圓滿地完成了工程中所承擔的職責。

總結以往工作，具體如下：

1、現場管理

1技術、質量方面：以施工圖紙、施工驗收規範、相關圖集及標準為依據，嚴格規範總包單位的日常技術管理及質量驗收工作，注重過程控制。因工程特殊性，在工程技術、質量方面存在較多問題，但是通過與本工程負責人及領導保持聯繫，及時反饋現場存在的質量問題，處理並解決工程中相關的技術、質量問題，保證本工程的順利進行。

2進度控制：嚴格要求總包單位結合工程情況及時制定施工進度計劃，並監督其執行。及時跟進現場人員出勤情況，反饋給各專業工程師，督促總包單位合理調配人員完成進度計劃，從效果上看，除了樣板石材因大板、線條的樣品確認滯後致使工程進度不很理想外，其他分項工程基本上處於進度受控的狀態。

3安全施工方面：安全管理是管理工作的重中之重，工作中，重點要求總包單位對腳手架搭設、現場安全用電、臨邊防護等重點環節加強管理，並在現場巡視中，將發現的問題及時與相關單位溝通指正並監督其整改落實。過程中，與工程部領導多次對工地現場安全文明大檢查，彙總存在的安全問題及時跟蹤整改，並下發了幾份安全生產方面的工作聯繫單。從現狀看，安全方面總體較好，未出現較為嚴重的安全事故。

4文明施工方面，因為項目本身為改造工程，建築不定期的拆除老結構，現場經常存在大量建築垃圾，管理的難度較大。在施工進行中，與施工總包及分包單位及時溝通、協調，取得了一定的效果，但也還存在着不足。文明施工關係着安全工作的順利進行以及整個項目的對外形象，所以，在今後工作中要加大管理力度，力爭在此方面有所突破。

瞬間，20年即將過去，在這一年裏，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20年11月，我經過應聘和選拔來到了usfine，我非常高興。

加入usfine已兩個多月，但對於我來説，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統的瞭解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作，並非盡如人意，這些還都有待於我進一步用心去學習，然後要熟練運用在工作中的每一個細節裏。這段時間裏我有過反省和思考，在這裏既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。

一、20年總結

(一)工作總結

20年11月23日，我開始加入到usfine，跟着老員工學習，第一次參與訂單登記和後台管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這裏，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內容。由於之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這裏，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規範化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細緻，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以後的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20年計劃

新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20年會是我在usfine實現]方案-範文'庫.整理.蜕變的一年。

(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學習，提高專業服務能力。

涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多瞭解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客户表達。

(三)多行動，堅守工作職責。

英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負着公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力'方案範文.庫.整理~強，待人真誠。工作中，要勤於動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)善於思考，理論聯繫實際。

在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力。

2X年對於公司來説是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。X樓主體的驗收、X綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。 X樓建築面積8474m2，框剪結構，地上十一層，地下二層，於X開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了一定的難度。但是項目部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待並認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到後來的五天一層，足以説明管理的完善。在施工主體時曾經超越同時施工的中鐵十四局所承接的X樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理，對於工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在X主體驗收時，順利通過並達到優良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。

在保證質量與進度的同時，項目部還特別注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育，對工地的設備定時進行檢修，對施工現場隱患部位及時進行防護。X4年被評為“市級安全文明工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。 X，建築面積1601m2，框架結構，地上四層，於2X9月份開工。由於該工程的工期相當緊，任務非常重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放鬆對質量的管理，在主體驗收時被評為“優良工程”。工程現已完工，因甲方手續不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫助是分不開的。

X公司新的“體系運行程序”頒佈實施。通過一體化程序的運行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協調。

“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發生工作的每一個環節，能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環境上都得到了很好的控制。

“一體化管理”的實施，確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環境、控制了污染物的排放、節約了能源資源、保護了員工的健康，實現了公司質量、環境和職業健康安全的目標。

X 年對於X集團來説是非常具有挑戰性的一年。建築市場不容我們樂觀，對天齊來説有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，並努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什麼解決不了的問題。

我相信X在2X年會有更多的精品工程奉獻給社會，明天會更加美好。

我在一期工程建設工程部工作，一期工程建設即將建築完成交房之際，公司領導調我任景園項目做工地現場材料管理員。我第一天來到景園工地，見工地現場門牌和五牌一圖規範端莊，隨處都可以看到文明施工標語，雖然施工正在緊張地進行，但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象，外牆的腳手架和防護網都採用了統一顏色，操作的機械設備和安全通道都有良好的保護措施，建築四周也事先挖好了用於排放施工廢水的排水溝，各種材料堆放整齊，施工現場配有醫療場所、職工宿舍、門衞、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設施，整個工地道路通暢，顯得整潔美觀，展現了建築隊伍良好的現象。

我在景園工地工作已有兩個月之時間，非常感謝公司領導和各位同仁的幫助，使我工作能力業務水平和綜合素質有了顯著的提高。

我任工地現場材料管理員以來認真學習，不恥下問，勇於磨練、立足本職、崗位建功之精神，已經基本掌握了管理技巧，對各種材料的進場查看：質保單、合格證、做到證件齊全，數量、重量核對準確才給予簽字，如發現數量、重量不對並及時扣除，如發現質量不合格並及時清理出場，做到材料分類堆放整齊和有防護措施，以妥善保管、預防為主、防治結合的方針，採取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施，保證其在一定期限內不變質、變形損壞，保證其技術性能，對破損或腐蝕嚴重的安全防護用品，嚴格執行報廢制度不得繼續使用，嚴格實行科學保管合理堆放，做到過目知數，便於發放，盤點核對等，必須辦理入庫登記做到有章可循，有據可查。

高温酷暑工作累，工人流汗不流淚，安全生產永記心，永遠前進不後退，為了工程創括蒼杯，領導員工相依偎，搶進度上班時間加倍，同事們緊緊地追隨，按規範，不相悖，遇困難，不氣餒，堅持質量第一製造出良好的工作氛圍，每月不定期地舉行工地列會，行之有效地規範了施工行為，雍景樓，石樑水，砼築成，磚塊磊，雍景小區八景美，擁有千步文化長廊，入住業主定陶醉。時光如飛，年華似水，季節帶走了玫瑰，卻總也帶不走同事們的互相安慰，工作中湧現出許多感人心肺，真情實為最貴。煙雲流動花飛語匆，歲月斂去了嫣紅，卻總也斂不去工友們友情的深濃。

我在景園工作5個月之後，公司領導調我任，深圳裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員，在領導的帶動下和全體員工的協作下，銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作，工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結、責任到人各負其責充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，經驗收合格圓滿完成並投入使用，現就自己x年xx月1日到裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結。

主要工作

1、我主要負責保管物資及簽收和發放並做好賬目，在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念，協助採購員做好物資的質量及數量的驗收。發現問題及時彙報，立即整改。協助採購員做好出入庫及準確及時入庫。物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。

2、帳目管理，認真上帳，能報出各種數據報表，認真清點物資數量。做到賬、物對口。儘管物資數量多、品種雜、金額小，但數量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衞生，注意防火，防盜工作。

在總結本年工作的同時，認真領悟着力構建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創新行之有效的工作載體;努力做到持之以恆長抓不懈的工作作風。針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，繼續加強業務學習，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階。賬目方面：面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的項目管理員。