信訪局年終工作總結範文

篇一:信訪局跟班學習總結

一是精心組織選精兵。

信訪局年終工作總結範文

市委組織部與信訪局及時加強溝通協調,從兼顧各部門工作需要和工作實效性出發,制訂詳細的實施方案,定期組織安排。從市級機關部門新提拔的副處級領導幹部和局長(主任)助理中,每期選派2名同志,到信訪部門進行為期三個月的工作鍛鍊。選派時突出兩個“優先”:一是部門優先,即優先從那些與民生問題密切相關、信訪量相對集中的部門中確定;二是人員優先,即優先從那些有培養前途和發展潛力的年輕幹部中選派。二是明確任務壓擔子。市委組織部將三個月的掛職分為四個階段,根據不同時期的特點,對掛職幹部明確提出“學、跟、幹、研”的任務要求。

學,就是要求掛職幹部認真學習信訪條例,熟悉信訪工作的相關政策法規和工作業務。

跟,就是對每個掛職幹部都專門明確一名信訪局領導進行聯繫指導,讓掛職幹部協助工作、跟班學習。

幹,就是要求掛職幹部積極參與信訪接待和處理,做到三個必須:遇突發性羣ti事件,必須到現場;遇複雜信訪案件,必須參與分析和討論;遇纏訪老户,必須參加接待。

通過一段時間的信訪實踐,不少掛職幹部都能獨當一面地接待日常來訪和處理信訪件。研,就是掛職期間,選派幹部要結合實際,對信訪工作中的一些熱點和難點問題進行調研,形成一篇以上調研文章。三是強化管理嚴考核。市委組織部專門建立了掛職管理辦公室,健全了由市委組織部牽頭,派出單位、市信訪局共同負責的掛職幹部日常管理機制。市委組織部定期到信訪局召開座談會,開展談心談話活動,跟蹤瞭解掛職幹部的情況,幫助協調解決工作中的困難和問題。

掛職期滿後,掛職管理辦公室逐個對掛職幹部進行考核,填寫《幹部掛職鍛鍊情況登記表》,並存入本人檔案,作為幹部提拔使用的重要依據。工作成效一是提升了幹部綜合素質。信訪工作千頭萬緒,涉及方方面面。來訪者帶來的往往是些老大難、棘手問題,敢不敢接受他們的上訪,能不能為他們提供政策、法規諮詢,會不會做好思想疏導工作,切實把問題解決於當下,這些都是對年輕幹部工作能力的一種考驗、一種磨練。

在信訪崗位的鍛鍊中,選派幹部經受了考驗,鍛鍊了黨性,增強了能力,提升了素質。市委主要領導曾總結説,這一舉措,一是有利於提高年輕幹部化解難題和處理實際問題的能力;二是有利於提高年輕幹部的政策水平和依法行政能力;三是有利於年輕幹部體察民情、瞭解基層,增強羣眾觀念,提高執政為民的能力。

二是推進了機關作風轉變。

在信訪崗位上,掛職幹部每天與羣眾面對面交流和溝通,“逼”着掛職幹部邊幹邊學,使他們有機會更多地體察民情、瞭解基層,不斷增強羣眾觀念,為日後在工作中更好地愛民親民為民,打下堅實的感情基矗同時,在信訪部門跟班學習,在全國先進典型張雲泉同志身邊學習,不僅提升了掛職幹部個人的思想境界,改變了工作作風,而且將信訪部門心繫羣眾、為民辦事的優良作風,先進人物情繫百姓、一心為民的公僕情懷,帶回了原單位,放大了先進典型的示範效應,對機關部門的作風建設起到了積極的推動作用。

三是樹立了正確用人導向。

上下形成這樣的共識,沒有基層工作經驗的新提拔處級幹部,到信訪部門掛職鍛鍊是其必修之課。通過掛職鍛鍊,一批又一批的幹部在羣眾工作的第一線得到了鍛鍊,經受了考驗,展示了才華,不少表現突出、較為成熟的優秀年輕幹部得以脱穎而出,先後有11名選派掛職幹部走上了副處級領導崗位。同時,一些素質較好、實績顯著的信訪幹部也紛紛得到提拔和重用,在社會上引起了較好的反響。“信訪部門鍛鍊人,艱苦崗位出幹部”的鮮明導向已初步形成。四是營造了良好社會氛圍。

選派幹部到信訪部門鍛鍊,一方面有效地增進了信訪部門與各職能部門之間的溝通聯繫,縮短了協調解決疑難信訪問題的時間,提高了信訪工作的效率和質量,另一方面進一步提高了各個部門推進依法行政、重視做好羣眾工作、積極維護社會穩定的自覺性。近年來,我市已先後建立了市領導到信訪局輪流值班制度、領導幹部下訪工作日製度、集中處理羣ti性事件聯席會議制度等,推廣了“社區論壇”“民主懇談會”“村、、情發言人”等創新舉措,形成了以信訪局為龍頭,各相關部門整體聯動、緊密協作的大信訪工作機制,使全市的信訪工作呈現出良好的態勢,為構建和諧社會打下了堅實的基矗建議思考最近,胡xxxx和xx同志等中央領導多次強調,要注重從基層選拔大批善於做羣眾工作、能妥善應對複雜局面、有處理實際問題能力的優秀幹部充實進各級黨政領導機關,這進一步堅定了我們做好選派年輕幹部到信訪崗位掛職鍛鍊工作的信心和決心。

實踐表明,選派年輕幹部到信訪崗位掛職鍛鍊是一項非常有意義的工作,需要進一步加大工作力度,健全工作機制,形成工作合力,務求工作實效,使信訪崗位真正成為培養鍛鍊幹部的重要陣地。對此,我們有以下幾點思考和建議:一是要進一步強化宣傳,努力放大信訪掛職鍛鍊的綜合效應。要加大輿論宣傳和典型宣傳的力度,努力營造濃厚的氛圍,對掛職期間表現突出的優秀掛職幹部,要及時予以表彰。通過廣泛宣傳教育,要求各級黨組織和廣大幹部把選派幹部到信訪部門鍛鍊工作放到構建和諧社會的大背景下去認識,從培養高素質幹部隊伍的戰略高度,充分認識選派工作的重要意義,大力支持,積極參與,相互配合,共同努力,真正使信訪部門成為年輕幹部磨鍊意志、錘鍊品德的熔爐,提升能力、增長才乾的學校,施展才華、鍛鍊成長的舞台。二是要進一步增強選派工作的權威性和規範性,努力形成良好的工作機制。《幹部選拔任用條例》中明確規定,提拔擔任黨政領導職務的,必須經過黨校、行政學院等五年內累計三個月以上的培訓。

可參照這一做法,明確規定新提拔的幹部必須要有一定時間在信訪部門、艱苦地區鍛鍊的經歷,並努力使這一做法長期堅持,形成制度,固定下來,使選派幹部到信訪部門掛職鍛鍊有據可依。在選拔任用幹部時,要優先使用那些有信訪部門掛職鍛鍊經歷、各方面表現突出的優秀幹部。三是要進一步創新舉措,努力推動信訪掛職工作向縱深發展。要適應新形勢、新任務的需要,不斷創新赴信訪部門掛職幹部的選拔方式和掛職鍛鍊形式,真正使優秀年輕幹部選得出、頂上用。要強化對掛職工作的統一領導,進一步明確責任,加強協調管理、檢查指導,充分調動和發揮選派幹部、派出單位、接受單位三方面的積極性,促使派出單位、接受單位形成共同做好赴信訪崗位掛職幹部管理工作的合力,真正做到管理有制度、培訓有方法、考核有依據、激勵有措施,切實使這項工作步入科學化、規範化軌道,成為泰州機關幹部隊伍建設的閃光點和響亮品牌。

篇二:信訪局跟班學習總結

自參加工作以來,我要求自己“政治覺悟高、思想素質高、工作能力強”,時時刻刻以此提醒自己、鞭策自己,不斷向這個目標前進。2019年11月成為了光榮的預備黨員,2019年2月25號至6月7日被借用到信訪局跟班學習,在鄉里被任命為人大幹事、武裝幹事、計生行政助理、宣傳幹事、工會副主席。現做述職報告如下:

一、政治思想彙報政治覺悟高、思想素質優良,是公務員為社會做貢獻的根本保證。

(一)加強理論學習。作為一個公務員,首先要政治堅定,要明白堅定哪些東西,要明白為什麼要去堅定,為此,就必須加強理論學習。在工作之餘,我勤奮學習,看了許多有關黨的各種精神的學習資料,有關毛概、鄧論,“三個代表”等等,對近期活動和精神更是加強學習,比如“學習實踐科學發展觀”“機關效能年建設”“學習方誌敏精神”“三保一弘揚”等等,“通過理論學習,對黨、對政府、對人民的熱愛與日劇增,工作的積極性也越來越高。

(二)以吃苦耐勞為榮。一個合格的公務員即要能吃苦,更要好吃苦,要能從苦中品位快樂。村委會換屆選舉我每天按時下鄉,從早忙到晚發完選票,到計票時,我又每次都主動要求去黑板上記選票。下鄉搞“計生服務月”,領導再怎麼叫我跑腿出力我也非常開心。用艱苦來磨練自己的意志;好吃苦,多做事情提高自己能力;好吃苦,為社會多做貢獻;有這麼多的好處,真是苦中有樂,何樂不為。

(三)重視人際交往。有着良好的人際環境,與獨自埋頭苦幹、閉門造車不與人合作、交流相比,往往事半功倍。人的正常生活離不開五官的互相配合,行政工作也是如此。在工作與生活中無論是領導還是同事,甚至陌生人,只要是力所能及的事情,我都會謙恭而又盡心盡力的去做。人際交往,那是是為了加強團結促進工作,而不能也不會為了交際而去影響工作,比如在上班時間跟人打電話打個不停等等。

(四)時刻嚴格律己。作為一名剛參加工作的公務員,特別是作為一名選錄生,備受羣眾、同事與領導的關注。為了選錄生與公務員的形象,我嚴格要求自己:

一是注重細節。注重每一個細節,有助於以養成良好的習慣。注重每一個細節,有助於塑造良好的形象。根據守《公務員精神讀本》的要求,穿着整齊乾淨、言談大方文雅,不再公眾場合抽煙,做事勤奮認真。

二是堅持原則。不符合原則的事情絕對不做,絕不參與賭博、色情等等違法事情。“不以善小而不為,不以惡小而為之”,廣交有思想、有能力的人做朋友,向他們學習,並以自身的人格魅力感染周圍的人。

三是及時向上。對於他人提出的建議總是好好思量、牢記在心。以前我整潔觀念不強,被一位同事説了之後,從此我就再也沒穿戴不整潔了;對於近期的生活與工作時常自我反省,有不足的地方就改正,有好的地方就繼續加強。

二、工作彙報一是努力練習文筆與口才,提高素質。

寫得出,説得出,對行政工作非常重要,特別是對選錄生而言。我常常告誡自己,只有勤練筆,才能有較好的筆頭能力;只有勤練口才,才能有良好的口頭表達能力。

在工作中,只要領導有需要,不管是不是自己的分管領導,都會認真的去寫,並能夠做到及早上交、領導滿意。就拿今年來説,誰説被借用到信訪局三個月了,但在鄉里還是在領導的指導下,寫了《便民服務中心簡介》《便民服務中心建設情況彙報》《關注民生,強、化監督,突出主題---人大工作彙報》以及人大開展的《森林防火條例》《產品質量法》條例等執法檢查的報告等等共、15篇稿件。

二是努力實踐,增加經驗。積極參與各種活動,即能為社會作貢獻,又能不斷增長鍛鍊自己的才幹。對於領導佈置的任務,總是事前思考如何做好,事中努力要做最好,事後總結如何更好。

主動要求借用到信訪局,在信訪局接觸到各層次、各種性格的羣眾,在工作中,配合領導,對於羣眾無理的或暫時無法實現的要求;做好耐心細緻的思想工作,對於羣眾有理的,積極幫忙,當好羣眾與部門、下級部門與上級部門的橋樑;做好羣眾接待記錄和訪情彙報,及時反饋給相關領導;在工作中善於與領導溝通,學習和交流工作方法。

三、具體工作彙報我被任命為到中畈鄉人大幹事、武裝部幹事,計生辦行政助理,由於領導肯帶肯幫,熟練掌握了工作方法,工作能力得到加強,能夠協助領導創造性的開展工作。

㈠、人大工作彙報:一是能協助主席召集主席團會議,做好會議記錄,二是能協助主席組織代表開展各種視察、調查活動,並及時將活動情況上報給縣人大。三是能做好代表和羣眾對本級xx政府的建議、批評和意見的登記、轉辦、督辦工作,做到件件有迴音,事事有着落。

㈡、武裝部工作彙報:一是能根據部長的指示及要求,草擬有關工作指示,計劃、通報和報告。二是能深入基層調查研究,瞭解民兵建設等方面存在的問題,樹立典型,總結經驗,及時向部長提出建議和報告。三是能積極完成部長交辦的各項工作任務,並協助部長做好科室各項工作。四是能組織好民兵軍事訓練和業務學習,抓好條令、條例的貫徹,加強本部正規化建設。五是能做好了領導交代的其他任務

㈢、計生工作彙報:對於計生活動積極參加,在活動中勤幹事,肯出力,善做羣眾思想工作。有時還幫助內勤人員搞資料的輸入、輸出、整理。在組織的關心愛護下,在鄉領導的指導幫助下,經過一年的工作,已經成功實現角色轉變,對基層工作有了正確的認識,樹立了高度的責任感和使命感,對基層工作非常的熱愛,能夠做好本職工作,學會了怎麼樣為人民服務,學會了如何接人待物。非常感謝領導們,感謝你們幫助我取得了這些進步,我非常慶幸能進入弋陽、分到中畈,今後我要更加努力的投入到工作中去。