2023年醫院醫務科工作總結範文(精選18篇)

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇1

20xx年是我院建設發展的關鍵之年。隨着新醫院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層幹部的調整,醫務科結構、人員、工作職能等均發生了變化,醫務科把工作重心和主要精力集中到醫療質量管理和持續改進工作之中。醫務科抓住機遇,按等級醫院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫療核心制度,進行醫療質量持續改進,取得了明顯成效,現總結如下。

2023年醫院醫務科工作總結範文(精選18篇)

一、以提高醫療質量為工作重點,認真落實各項醫療核心制度。

從抓基礎工作着手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及牀位安置有關規定》,使急診病人處置有章可循,保障醫療工作順利進行。精心組織院內外大會診(164次)、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的准入管理,嚴格進行醫療質量與安全檢查,發現問題及時糾正。採用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業務水平,做好醫師外出進修(管理審批外出進修33人次)的聯繫、協調工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯繫工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫療質量與安全。順利完成衞生局要求的20__年第三輪醫師定期考核工作,對我院及全市範圍989位臨牀執業醫師進行全方位定期考核。

二、牢固樹立為臨牀、醫技服務的理念,把服務臨牀工作需求作為醫務科日常工作的第一要務。

掌握醫政管理的日常業務,及時傳達並組織落實上級主管部門的醫政政策與信息,力所能及地解決臨牀科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協調,如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續改進調查,並制訂手術日程管理持續改進方案等,為醫療業務的穩步協調發展做好應做的基礎工作。針對臨牀科室業務工作繁忙等特點,我科同志經常深入到科室,培訓、指導科室醫療質量管理的薄弱環節,經常到科室與科主任、臨牀路徑管理員共同進行醫療質量管理探討,並一起實施,提高了科室醫療質量管理的水平。

三、加強醫療管理,確保患者安全。

經常深入科室,瞭解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨牀醫師的業務水平。會同安全醫療辦公室經常進行全院醫療安全情形排查,發現安全隱患及時介入處理。充分利用醫院行政查房機會,對臨牀科室的醫療業務運行與安全情況進行分析,並提出要求與建議,幫助臨牀科室不斷提高。組織召開內科系統、外科系統、神經內科專業等分專業醫療質量管理會議,分析醫療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見。並根據醫療安全情形,協助安全辦對糾紛頻發科室進行了安全醫療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防範措施,防止再犯。

四、加強醫療技術管理與持續改進,逐步實行規範化管理。

積極做好二、三類醫療技術的准入準備,接受了省廳心血管介入技術、腦血管介入技術、血液透析技術等二類醫療技術的准入審核及重症醫學科、急診科、麻醉科、產科、輸血科等專科工作檢查。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術管理和醫療風險防範等制度,修訂和完善了醫院的第一類醫療技術目錄、第二、三類醫療技術目錄、手術分類管理辦法等一系列醫療文本。在醫療技術管理與持續改進工作中,根據等級醫院要求,完善和制定了醫療技術准入與動態管理制度、手術醫生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術報告審批等醫療技術管理制度,並按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

五、加大監管力度,促進醫療質量管理持續改進。

根據醫療質量管理與持續改進要求,結合本院實際,先後制訂、完善了《關於規範新院區手術安排有關事項的通知》、《關於進一步規範門診醫生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術流程》、《複合傷病人首診處理流程》、《關於加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》、《手術部位標識點細則》、《關於開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫療質量與醫療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫療臨牀路徑管理小組,並督促、指導各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規範用藥、醫患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據《圍手術期管理制度》,每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,發現問題及時通報,並要求各科室自查、整改;建立並實施了非計劃再次手術的監測、管理制度和手術併發症報告制度,將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫師資格評價的重要指標與依據,實行不良事件無責上報制度;對非計劃再次手術和手術併發症的監測數據進行了分析,不斷規範手術治療管理。通過比較規範、嚴格的監督檢查,促進醫療質量的全面提高。

抓好臨牀規範用藥管理,門診處方合理率在98%以上,門診處方抗菌藥物使用率已控制在20%以內,尤其是小兒科門診抗菌藥物使用率大幅下降。Ⅰ類切口抗菌藥物管理規範,對乳腺、甲狀腺、腹外疝、白內障、取鋼板內固定、關節鏡探查、腔鏡下子宮附件切除及冠脈造影等做到原則不用抗菌藥物,對確需術前使用的選用頭孢唑啉,並在術前0、5-2小時使用。住院患者抗菌藥物使用率已控制在50%以下,遠低於衞生部標準,抗菌藥物使用強度已控制在40DDD左右。

六、加強單病種和臨牀路徑管理工作。

認真做好單病種管理,嚴格按要求對相關病種實行網絡直報。積極穩妥地開展臨牀路徑管理試點工作,組織相關學習和培訓,並對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進行分析,對發現的問題提出改進措施。目前已有22個專業76個病種納入臨牀路徑管理,達到衞生局要求的本院臨牀路徑病例管理率達到出院人數25%的年度考核指標。20__年檢查單病種及臨牀路徑病歷6775份,合計扣分22420分。

七、積極做好城市醫院支援農村醫療工作、雙向轉診管理及其他工作。

根據衞生局下達的任務,組織腫瘤外科、創傷骨科、小兒科等科室積極做好對結對、受援的第三醫院、次塢中心衞生院的蹲點指導工作,認真履行援助職責;與嶺北,東白湖,裏浦,璜山,陳宅各結對衞生服務中心等基層醫療機構建立預約轉診服務,並不斷改進轉診管理工作;多次組織專家到基層醫院、社區進行義診;做好貴州盤縣醫務人員的來院進修和生活服務工作;與認真做好H7N9禽流感防控、手足口病日常醫療及重危病人的搶救協調工作;做好今年夏季持續高温中暑病人急症應對及發熱門診醫生調配等工作,出色完成各項指令性任務。

八、加強對信訪投訴管理、病歷質控、病案統計和輸血科工作的支持。

對上述部門的工作進行全力協助或牽線搭橋,共同提高工作質量與管理水平。

九、保質保量完成各項日常醫務工作。

邀請外院會診32人次;大型手術審批登記10例;審核辦理普通處方權XX人;舉行麻醉處方培訓考核121人;派醫生外出學術交流共計157+人次;完成20__年?餘名學生高校體檢及1954多名應徵青年體檢工作;組織下鄉、上街諮詢服務等?餘次;完成政府分配的各種任務40+次,計派出醫務人員60+人次,共計58+X余天;協助交警部門做好傷員後續治療費評估104餘人;協助公證處做好老年人意識情況評估45人,保外就醫鑑定11+人;辦理麻醉、精神藥品專用病歷253人。會同有關科室、人員組織各種醫療日常工作檢查,如夜查房、醫療記錄本檢查、門診出診情況、病歷檢查、臨牀用藥等。檢查情況每月一次書面及時反饋給相關科室、病區,對違規人員作出相應處罰。對手術病例不規範醫療行為實施抽查,合計123份扣3790分;抽查不規範門診病歷794份合計扣分16150分;查到不規範用藥處方及病歷1624次,合計扣分34400分;檢查用血病歷1267份,合計扣分9860分,夜查房10次,共扣分12910分。

十、存在問題:

醫務科的工作任務不斷增加,工作壓力大。儘管全科同志都很努力,還得到了領導及臨牀科室的支持,但仍覺問題不少。主要是:對臨牀科室的醫療質量管理力度欠強,對發現問題沒有進行持續的跟蹤管理;沒有很好地建立醫療質量管理數據庫,對各項監測數據分析欠透徹,整改措施不力;在沒有明確職責與功能的情況下,對新技術新項目監管欠到位,缺少安全、質量、療效、經濟性等情況的追蹤管理與全面評價;對臨牀路徑、單病種管理等導向性項目的管理缺少專門研究,對醫技科室的管理、考核缺乏等。醫務科管理人員缺,且沒有經過醫政管理知識的培訓,管理能力欠強、經驗不足。臨牀醫療管理是眾多不同醫院的共性難題,缺少系統的借鑑或繼承。

值歲末之際,慣行的工作總結希望能得到院領導的指點與重視。新年裏,醫務科應圍繞“三乙”標準,以醫院等級複審工作為新的起點,努力不斷實行醫療質量管理與持續改進,同時也懇請院領導加強要對醫務科人員醫政管理方面的能力、人力和設備等的全面建設,逐步實行我院醫政管理的現代化、信息化、智慧化。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇2

20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑着質量第一、病人第一的理念,狠抓醫療制度規範化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《處理條例》、《病歷書寫基本規範》等,結合我院實際情況,採取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。

一、醫療質量和醫療安全:

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兑現,獎優罰劣,使廣大臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數2670人次,比xx年同比減少0、03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》,規範及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

(三)醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨牀需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨牀輸血安全的需要。注重同臨牀一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規範了晨會閲片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防範了醫療糾紛的發生。

(四)門診部醫療質量門診部經過醫院對其分解經濟指標後,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86、2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

(五)醫療安全工作今年五至七月,我院發生了幾起醫療糾紛,醫務科及時地進行了協調解決,使醫院的損失減小到最小的限度。隨後醫務科針對醫院連續發生數起醫療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《防範和處理預案》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是《處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓,十月份,還舉辦了《防範和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防範醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衞生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。

二、科教工作繼續醫學教育:

1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用於臨牀,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。

2、今年我院有近10人蔘加各類成人大學聯考及學歷轉化教育。

3、積極撰寫論文,全年共發表論文6篇,在市級醫學會上交流論文十餘篇。

4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學教育項目十堰市康復醫學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90餘人參加會議。

5、三基訓練和教學工作今年,醫務科和護理部聯合開展了十餘期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而後進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數年輕醫務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉鎮衞生院及外縣醫院進修生25人,接受十堰市醫藥衞生學校實習學生58人。

6、科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑑定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創了我院科研工作的先河。

三、宣傳及健康教育工作:

1、利用《鄖縣電視台》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視台》的《健康視線》、《鄖陽新聞》製做專題和新聞16期,並在《十堰電視台》的《車城新聞》欄目發稿一篇,在《鄖陽通訊》中發稿30餘篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫院的品牌深入人心。

2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區及門診共出宣傳欄2期。印製了二十多種常見疾病的健康教育處方,並在各病區和門診向患者免費發放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大羣眾的歡迎。

四、義診活動及體檢工作:

1、組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地羣眾義診共9次,配合縣衞生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150餘人次,並分發健康教育處方,深受羣眾好評。

2、今年組織各企事業單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民羣眾健康體檢的需求,受到人民羣眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年裏,爭取為我院的醫療改ge和建設做出更大的貢獻。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇3

20xx年一年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對一年的工作作出總結:

一、醫療質量管理

1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規範要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,並解決,由科主任落實執行,並做好記錄。

2、醫療文書質量管理

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,複查情況良好,各醫師能認真改正。

(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

(3)截止一年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。

3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過於簡單,已對發現的問題下發整改通知單,複查情況良好。

二、抓好繼續醫學教育

1、為吸收先進技術,提高技術水平。一年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

2、一年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨牀操作規範》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨牀技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

四、嚴防醫療事故確保醫療安全

20xx年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規範,按執業範圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

20xx年我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,並在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。

延伸閲讀:

工作總結表述要求

要善於抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收幷蓄。有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。

要寫得有特色

特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。工作總結現場會一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

觀點與材料統一

總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以説明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯繫”,這就不好。

語言要準確、簡明

總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明瞭。

堅持實事求是原則

實事求是、一切從實際出發,這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中誇大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮誇邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇4

20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑着質量第一、病人第一的理念,狠抓醫療制度規範化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《處理條例》、《病歷書寫基本規範》等,結合我院實際情況,採取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。

一、醫療質量和醫療安全:

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兑現,獎優罰劣,使廣大臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數2670人次,比XX年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》,規範及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

(三)醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨牀需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨牀輸血安全的需要。注重同臨牀一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規範了晨會閲片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防範了醫療糾紛的發生。

(四)門診部醫療質量門診部經過醫院對其分解經濟指標後,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

(五)醫療安全工作今年五至七月,我院發生了幾起醫療糾紛,醫務科及時地進行了協調解決,使醫院的損失減小到最小的限度。隨後醫務科針對醫院連續發生數起醫療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《防範和處理預案》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是《處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓,十月份,還舉辦了《防範和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防範醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衞生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。

二、科教工作繼續醫學教育:

1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用於臨牀,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。

2、今年我院有近10人蔘加各類成人大學聯考及學歷轉化教育。

3、積極撰寫論文,全年共發表論文6篇,在市級醫學會上交流論文十餘篇。

4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學教育項目十堰市康復醫學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90餘人參加會議。

三基訓練和教學工作今年,醫務科和護理部聯合開展了十餘期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而後進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數年輕醫務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉鎮衞生院及外縣醫院進修生25人,接受十堰市醫藥衞生學校實習學生58人。

科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑑定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創了我院科研工作的先河。

三、宣傳及健康教育工作

1、利用《鄖縣電視台》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視台》的《健康視線》、《鄖陽新聞》製做專題和新聞16期,並在《十堰電視台》的《車城新聞》欄目發稿一篇,在《鄖陽通訊》中發稿30餘篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫院的品牌深入人心。

2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區及門診共出宣傳欄2期。印製了二十多種常見疾病的健康教育處方,並在各病區和門診向患者免費發放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大羣眾的歡迎。

四、義診活動及體檢工作

1、組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地羣眾義診共9次,配合縣衞生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150餘人次,並分發健康教育處方,深受羣眾好評。

2、今年組織各企事業單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民羣眾健康體檢的需求,受到人民羣眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年裏,爭取為我院的醫療改ge和建設做出更大的貢獻。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇5

20年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20年依着它的必然性,邁着驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。

過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步:用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想着山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂:總在感動着年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衞生員喊着老師,聽着總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想着如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兑現,做為這個我賴以生存並總想着讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的説聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裏、在以後工作的每一天,為院科的發展、為山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇6

20年即將過去,在這一年裏,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:

一、樹立以人為本,做到科學發展。

科學技術是第一生產力。20年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:

1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地瞭解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。

二、提高醫療質量,保障醫療安全。

醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。

2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨牀輸血相關制度》、《臨牀輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每週一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致羣體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

五、開展新技術、新業務,增強醫院發展後勁。

新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。

六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨牀科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

七、鼓勵臨牀科研,提高醫院影響力。

科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨牀實際,積極開展臨牀科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。

八、開展臨牀教學,培養後繼人才。

醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

九、組織健康體檢,造福學生、居民。

今年,我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100餘人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民羣眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

十、樹立整體意識,配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球範圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

然而,20年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇7

人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,醫院本着廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衞生部門進行註冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業於安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨牀心臟內科研究工作40餘年,對心腦血管疾病的臨牀診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨牀研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師吳保康同是畢業於安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40餘年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨牀經驗。曾主持開展了多項臨牀新技術。結合臨牀實際開展了多項科研項目

外科主治醫師嶽新中,畢業於安徽醫科大學,從事外科臨牀研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜症、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能瞭解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。

婦科主治醫師萬曉春畢業於衡陽醫學專科學校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜症的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜症的處理,對婦產科急、重症的搶救有豐富的臨牀經驗。

副主任醫師陳身華,畢業於安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衞生部門註冊後,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇8

20xx年是我院建設發展史上的關鍵之年。隨着新醫院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層幹部的調整,醫務科結構、人員、工作職能等均發生了變化,醫務科把工作重心和主要精力集中到醫療質量管理和持續改進工作之中。醫務科抓住機遇,按等級醫院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫療核心制度,進行醫療質量持續改進,取得了明顯成效,現總結如下。

一、以提高醫療質量為工作重點,認真落實各項醫療核心制度。

從抓基礎工作着手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及牀位安置有關規定》,使急診病人處置有章可循,保障醫療工作順利進行。精心組織院內外大會診(164次)、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的准入管理,嚴格進行醫療質量與安全檢查,發現問題及時糾正。採用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業務水平,做好醫師外出進修(管理審批外出進修33人次)的聯繫、協調工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯繫工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫療質量與安全。順利完成衞生局要求的20xx年第三輪醫師定期考核工作,對我院及全市範圍989位臨牀執業醫師進行全方位定期考核。

二、牢固樹立為臨牀、醫技服務的理念,把服務臨牀工作需求作為醫務科日常工作的第一要務。

掌握醫政管理的日常業務,及時傳達並組織落實上級主管部門的醫政政策與信息,力所能及地解決臨牀科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協調,如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續改進調查,並制訂手術日程管理持續改進方案等,為醫療業務的穩步協調發展做好應做的基礎工作。針對臨牀科室業務工作繁忙等特點,我科同志經常深入到科室,培訓、指導科室醫療質量管理的薄弱環節,經常到科室與科主任、臨牀路徑管理員共同進行醫療質量管理探討,並一起實施,提高了科室醫療質量管理的水平。

三、加強醫療管理,確保患者安全。

經常深入科室,瞭解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨牀醫師的業務水平。會同安全醫療辦公室經常進行全院醫療安全情形排查,發現安全隱患及時介入處理。充分利用醫院行政查房機會,對臨牀科室的醫療業務運行與安全情況進行分析,並提出要求與建議,幫助臨牀科室不斷提高。組織召開內科系統、外科系統、神經內科專業等分專業醫療質量管理會議,分析醫療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見。並根據醫療安全情形,協助安全辦對糾紛頻發科室進行了安全醫療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防範措施,防止再犯。

四、加強醫療技術管理與持續改進,逐步實行規範化管理。

積極做好二、三類醫療技術的准入準備,接受了省廳心血管介入技術、腦血管介入技術、血液透析技術等二類醫療技術的准入審核及重症醫學科、急診科、麻醉科、產科、輸血科等專科工作檢查。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術管理和醫療風險防範等制度,修訂和完善了醫院的第一類醫療技術目錄、第二、三類醫療技術目錄、手術分類管理辦法等一系列醫療文本。在醫療技術管理與持續改進工作中,根據等級醫院要求,完善和制定了醫療技術准入與動態管理制度、手術醫生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術報告審批等醫療技術管理制度,並按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

五、加大監管力度,促進醫療質量管理持續改進。

根據醫療質量管理與持續改進要求,結合本院實際,先後制訂、完善了《關於規範新院區手術安排有關事項的通知》、《關於進一步規範門診醫生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術流程》、《複合傷病人首診處理流程》、《關於加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》、《手術部位標識點細則》、《關於開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫療質量與醫療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫療臨牀路徑管理小組,並督促、指導各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規範用藥、醫患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據《圍手術期管理制度》,每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,發現問題及時通報,並要求各科室自查、整改;建立並實施了非計劃再次手術的監測、管理制度和手術併發症報告制度,將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫師資格評價的重要指標與依據,實行不良事件無責上報制度;對非計劃再次手術和手術併發症的監測數據進行了分析,不斷規範手術治療管理。通過比較規範、嚴格的監督檢查,促進醫療質量的全面提高。

抓好臨牀規範用藥管理,門診處方合理率在98%以上,門診處方抗菌藥物使用率已控制在20%以內,尤其是小兒科門診抗菌藥物使用率大幅下降。Ⅰ類切口抗菌藥物管理規範,對乳腺、甲狀腺、腹外疝、白內障、取鋼板內固定、關節鏡探查、腔鏡下子宮附件切除及冠脈造影等做到原則不用抗菌藥物,對確需術前使用的選用頭孢唑啉,並在術前0.5-2小時使用。住院患者抗菌藥物使用率已控制在50%以下,遠低於衞生部標準,抗菌藥物使用強度已控制在40DDD左右。

六、加強單病種和臨牀路徑管理工作。

認真做好單病種管理,嚴格按要求對相關病種實行網絡直報。積極穩妥地開展臨牀路徑管理試點工作,組織相關學習和培訓,並對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進行分析,對發現的問題提出改進措施。目前已有22個專業76個病種納入臨牀路徑管理,達到衞生局要求的本院臨牀路徑病例管理率達到出院人數25%的年度考核指標。20xx年檢查單病種及臨牀路徑病歷6775份,合計扣分22420分。

七、積極做好城市醫院支援農村醫療工作、雙向轉診管理及其他工作。

根據衞生局下達的任務,組織腫瘤外科、創傷骨科、小兒科等科室積極做好對結對、受援的第三醫院、次塢中心衞生院的蹲點指導工作,認真履行援助職責;與嶺北,東白湖,裏浦,璜山,陳宅各結對衞生服務中心等基層醫療機構建立預約轉診服務,並不斷改進轉診管理工作;多次組織專家到基層醫院、社區進行義診;做好貴州盤縣醫務人員的來院進修和生活服務工作;與認真做好H7N9禽流感防控、手足口病日常醫療及重危病人的搶救協調工作;做好今年夏季持續高温中暑病人急症應對及發熱門診醫生調配等工作,出色完成各項指令性任務。

八、加強對信訪投訴管理、病歷質控、病案統計和輸血科工作的支持。

對上述部門的工作進行全力協助或牽線搭橋,共同提高工作質量與管理水平。

九、保質保量完成各項日常醫務工作。

邀請外院會診32人次;大型手術審批登記10例;審核辦理普通處方權XX人;舉行麻醉處方培訓考核121人;派醫生外出學術交流共計157+人次;完成20xx年xx餘名學生高校體檢及1954多名應徵青年體檢工作;組織下鄉、上街諮詢服務等xx餘次;完成政府分配的各種任務40+次,計派出醫務人員60+人次,共計58+X余天;協助交警部門做好傷員後續治療費評估104餘人;協助公證處做好老年人意識情況評估45人,保外就醫鑑定11+人;辦理麻醉、精神的藥品專用病歷253人。會同有關科室、人員組織各種醫療日常工作檢查,如夜查房、醫療記錄本檢查、門診出診情況、病歷檢查、臨牀用藥等。檢查情況每月一次書面及時反饋給相關科室、病區,對違規人員作出相應處罰。對手術病例不規範醫療行為實施抽查,合計123份扣3790分;抽查不規範門診病歷794份合計扣分16150分;查到不規範用藥處方及病歷1624次,合計扣分34400分;檢查用血病歷1267份,合計扣分9860分,夜查房10次,共扣分12910分。

十、存在問題:

醫務科的工作任務不斷增加,工作壓力大。儘管全科同志都很努力,還得到了領導及臨牀科室的支持,但仍覺問題不少。主要是:對臨牀科室的醫療質量管理力度欠強,對發現問題沒有進行持續的跟蹤管理;沒有很好地建立醫療質量管理數據庫,對各項監測數據分析欠透徹,整改措施不力;在沒有明確職責與功能的情況下,對新技術新項目監管欠到位,缺少安全、質量、療效、經濟性等情況的追蹤管理與全面評價;對臨牀路徑、單病種管理等導向性項目的管理缺少專門研究,對醫技科室的管理、考核缺乏等。醫務科管理人員缺,且沒有經過醫政管理知識的培訓,管理能力欠強、經驗不足。臨牀醫療管理是眾多不同醫院的共性難題,缺少系統的借鑑或繼承。

值歲末之際,慣行的工作總結希望能得到院領導的指點與重視。新年裏,醫務科應圍繞“三乙”標準,以醫院等級複審工作為新的起點,努力不斷實行醫療質量管理與持續改進,同時也懇請院領導加強要對醫務科人員醫政管理方面的能力、人力和設備等的全面建設,逐步實行我院醫政管理的現代化、信息化、智慧化。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇9

20xx年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓各項醫療規範化和核心制度的落實,以二級醫院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規範。

1、嚴抓醫療質量,規範診療行為。

持續醫療質量改進,為落實執行“全面加強醫院安全整頓”及“醫療質量萬里行”工作的通知,制定“*醫院醫療質量萬里行活動”工作方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解並應用。加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規範》的檢查督導力度,不定期深入臨牀科室,保證環節質量及終末質量穩步提高,1-12月醫療質量反饋*人次,反饋金額3520元;為各科室購進《臨牀診療指南》和《臨牀技術操作規範》,指導和規範診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。

2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。

20xx年3月衞生部下發了《病歷書寫基本規範》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規培訓,聘請專家及專家為全院醫護人員授課講解,並組織全院醫務人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書範本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的'知情同意權,規範全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發生,不斷提升醫療質量和管理的水平,增強醫務人員的風險防範意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發了“醫院醫療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。

3、提高診療水平,加強業務知識培訓。

加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;進行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業醫師3人,實習醫生3人,培訓合格率100%。

4、持續改進,完善制度規範。

加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題,制定並完善手術過程管理規範、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規定、開具死亡醫學證明的規定、癌症患者申辦麻醉專用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑑*醫院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫療質量安全的有序進行。

5、對影響醫療質量的重要環節、重點部門進行重點控制。

⑴根據衞生部文件及全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨牀輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規範和操作規程,並進行執業註冊申報,發現問題及時反饋整改,保障醫療質量和醫療安全;

⑵落實手術安全核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規範,嚴格執行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。

⑶監督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨牀科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次,成功**人次,成功率91%;住院危重病人報告例。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇10

20xx年度醫務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,並且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫療救助的相關工作,在醫療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現從執業管理、繼續醫學教育、病案管理、醫療質量管理、扶貧醫療救助等方面總結如下:

一、執業管理

在工作中始終堅持要求各級各類衞生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和註冊工作,本年度共有2人蔘加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,1人考試合格。下一步安排註冊。

二、繼續醫學教育

今年繼續認真落實全院衞生技術人員繼續醫學教育工作,共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫院進修學習,3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。

三、病案管理

醫院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,並專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治癒1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。

四、醫療質量管理

注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告、醫院感染暴發的應急處理等進行控制,力爭將醫療安全隱患消滅於萌芽狀態。

五、扶貧醫療救助

隨着國家扶貧政策的實施,我院先後接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨牀人員逐户逐隊逐村走訪記錄患病情況。

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨牀一線的主動意識還有待加強等,這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,回瀾中心衞生院的明天會更好!

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇11

20xx年,醫務科在院長辦公室的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,發揮泌尿外科高水平的專科性,使得全年各項工作得以有序的進行,取得了一定的成績,現將本年度的工作總結如下:

一、 完善制度建設

依據上級文件並參照同類醫院醫療管理規章制度,協同配合各科室制定了一系列的措施,如醫院七個管理組織並完善了相關的職責,醫院搶救小組工作預案,根據考核標準醫務科對各科醫療質量檢查,醫療安全管理制度及醫療事故防範措施及處理預案等,醫務科在徵求各科室意見建議的基礎上制定和完善了醫院臨牀和醫技科室的各類工作制度和流程,確保臨牀工作和醫院管理有章可循。

二、 進一步加強醫療質量管理

醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務。經過本年度的嚴格管理,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、 醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量

認真學習十四項核心內容,促進各項制度的落實。根據年初制定的計劃着重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的落實:編印核心制度手冊,全院醫務人員人手一冊,通過院例會、科例會學習日反覆宣講、學習,加深醫務人員對核心制度內涵的理解,更好地掌握核心制度。通過每月全院醫療質量考核來檢查核心制度落實情況,考核結果作為醫院績效考核重要指標。

2、 加強醫療文書的規範要求,提高病歷內涵質量

醫院將《病歷書寫基本規範》(20xx年版)發放到每個科室,科室主任負責組織科內人員集中學習。醫院每年對質控員進行一次系統培訓,質控員針對醫院培訓內容及平時檢查病歷時發現的問題及時組織科內人員學習一次。醫務科每月組織質控員根據《病歷書寫基本規範》對終末病歷進行一次檢查,並不定時對門診病歷及處方進行檢查,每月將檢查情況彙總上報院辦進行績效考核。醫務科每月對考核結果進行彙總整理評價分析,在下月週五例會上進行公示,並就質量考核中存在的缺陷及問題和臨牀科室溝通,督促相關科室整改落實,並對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續改進。

三、 法制教育,強化醫療安全意識,提高醫療風險持續改進。

加強醫患溝通,要求各臨牀一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫患關係。在全院業務學習時學習《醫療事故處理條例》《執業醫師法》等相關法律及各種溝通技巧、方式。醫院發生的每起醫療糾紛後,醫務科組織醫療差錯評審成員進行評審,分析事件中存在的問題,出現問題的原因,制定出整改措施及以後努力的方向,結合實際案例組織全院人員學習,使醫務人員更深刻地認識到實際工作中存在的問題及各種注意事項,從中吸取教訓,並針對自身工作進行整改,從而減少甚至避免醫療糾紛的發生。

四、 繼續醫學教育工作

每月舉辦全院業務學習,主要涉及三基知識、專業知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關的醫學理論。並進行考核。對新進員工進行培訓考核合格後再上崗。

五、 執行法規及執業管理

醫務科接收辦理上級下發的各種通知規定,按時送交各種統計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衞生技術人員依法執業、持證上崗。

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題,比如醫務管理組織不夠完善,管理措施落實不到位以及服務臨牀一線的主動意識還有待加強等,在今後的工作中醫務科必須努力改進和完善。爭取更大的成績,為構建和諧醫院貢獻自己的力量。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇12

一、 醫療質量管理

1.建立健全醫療質控體系,實行院、科三級考評醫療質量是醫院的核心,醫療質量控制是醫務科的重要任務。針對上一年度質控工作發現的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。

2.不斷完善制度,嚴抓制度落實

根據新的《陝西省醫院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫院的相關制度給予處罰。

3.加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量

醫務科協助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發現、及時反饋、及時更正。

4.嚴格落實醫療業務查房制度,進一步規範醫療管理為更好地落實各項規章制度,保證科室督查的連續性,醫務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫療業務查房,真正做到對臨牀醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更紮實、更細微的監管,發現問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態,進一步規範了醫療管理工作。

二、醫療安全管理

1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處

醫療核心制度能否落到實處是保障醫療安全的關鍵,為此醫務科加大對臨牀醫師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。

2.加強病情告知,重視醫患溝通

保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效瞭解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防範意識;二是加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況;三是在病區醒目位置公佈醫院投訴電話,便於患者反映的問題在第一時間得到解決。

3.深入科室,加強重點安全隱患的監管

根據我院實際情況,醫務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發現存在醫療安全隱患的,重點進行監管。

三、加強業務培訓和考核,不斷提高醫療技術水平1.年初制定了全年業務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨牀科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業基本知識考核,強化對本專業知識的掌握。

2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田豔華取得兒保組第一名的好成績。

3.醫院今年有1人到陝西省中醫院進修學習,有40餘人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生8人。

四、鼓勵技術創新,督促科室積極拓展新業務

1.麻醉科完成分娩鎮痛10例,無痛人流210例;婦保科接診6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫學科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。

2.截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院 2049人次,手術453例,出生1581人。

五、完善制度,加強《出生醫學證明》簽發管理

《出生醫學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,並逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學證明》發放管理工作,制定了《出生醫學證明管理制度》、《簽發人員職責》,嚴格執行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發中不出問題。

六、積極協調,促進醫院信息化建設

醫院信息化程度的高低,是醫院綜合實力的一種體現。新的his系統運行一年多來,不斷出現新的各種問題,醫務科積極協調各科室和軟件服務公司,對出現的問題逐項進行整改,促進了醫院信息化建設。

七、立足自身,加強科室自身建設

根據日常工作中發現的問題和不足,醫務科不斷自我完善和更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性;對於科室反應的各種問題及時上報,在院領導的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院等。

八、其他工作

1.組織和安排川口採油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。

2.按時完成醫院婦幼數據的上報工作。

3.完成本年度執業醫師和衞生專業資格考試報名工作。

4.完成全院專業技術人員年度考核工作。

5.完成產科建設達標和愛嬰醫院複核工作。

九、存在的問題

1.臨牀科室缺乏學科帶頭人,沒有良好的人才梯隊。

2.部分臨牀醫務人員基本知識掌握不夠,服務意識不強。

總之,醫務科在院領導和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今後的工作中將再接再勵,不斷改進和彌補工作的不足,爭取取得更大的成績。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇13

20__年度醫務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,並且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫療救助的相關工作,在醫療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現從執業管理、繼續醫學教育、病案管理、醫療質量管理、扶貧醫療救助等方面總結如下:

一、執業管理

在工作中始終堅持要求各級各類衞生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和註冊工作,本年度共有2人蔘加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,1人考試合格。下一步安排註冊。

二、繼續醫學教育

今年繼續認真落實全院衞生技術人員繼續醫學教育工作,共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫院進修學習,3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。

三、病案管理

醫院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,並專人進行病案質量把關。截止到20__年12月20日,共收錄出院病人2457人,治癒1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。

四、醫療質量管理

注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告、醫院感染暴發的應急處理等進行控制,力爭將醫療安全隱患消滅於萌芽狀態。

五、扶貧醫療救助

隨着國家扶貧政策的實施,我院先後接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨牀人員逐户逐隊逐村走訪記錄患病情況。

20__年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨牀一線的主動意識還有待加強等,這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,回瀾中心衞生院的明天會更好!

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇14

20X年即將過去,在這一年裏,醫務科在院長、分管院長的領導下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:

一、樹立以人為本,做到科學發展。

科學技術是第一生產力。20X年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了一些工作:建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地瞭解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

二、提高醫療質量,保障醫療安全。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題,更是醫務科工作的重中之重。醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20X年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

1、建立健全各種醫療管理組織。醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫療安全小組、傳染病管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。

2、建立健全各種規則制度。醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十四項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《質量監管制度》、《醫科事故責任追究制度》、《臨牀輸血相關制度》、《臨牀輸血管理實施細則》、《臨牀急危值報告制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每週一次參與業務大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,進行每月一次的醫療安全教育,認真抓好醫療質量的每一個環節,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇15

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術近一千人次。

積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。今年大的醫療糾紛沒有發生,但小的摩擦難免存在,它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,認真做好協調工作。

開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。醫務科組織每月一次的全院醫療業務講座,要求臨牀科室每月舉辦業務技術講座1次,今年通過請進來、送出去的方法進行了多種多樣的學習形式,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加市醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

組織健康體檢,造福學生、居民。

今年,我院對本地區5所學校一千多學生健康體檢。對本院職工、悦來中學、離休幹部、建行、郵局等進行了健康體檢,並配合衞生所做好60歲以上老人體檢,受到人民羣眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

樹立整體意識,配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。年初醫務科制訂了傳染病管理制度,有關防治預案及細則,積極組織全院衞技人員做好相關傳染病知識的培訓與考試,建立了發熱門診與發熱預檢分診處.

本人所取得的這些成績離不開院部的領導、科主任的支持和全院職工的積極配合。20X年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,本人理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時不夠嚴謹、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

讓我們在院部領導下再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好!

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇16

20X年,在院領導的直接領導下,我們憑着質量第一、病人第一的理念,狠抓醫療度規範化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》等,結合我院實際情況,採取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更xin觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。

一、醫療質量和醫療安全:

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兑現,獎優罰劣,使廣大臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20X年住院病人數2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》,規範及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

(三)醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設xin項目以滿足臨牀需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨牀輸血安全的需要。注重同臨牀一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規範了晨會閲片度和堵漏差錯和糾錯度,有效地防範了醫療糾紛的發生。

(四)門診部醫療質量門診部經過醫院對其分解經濟指標後,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86、2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

(五)醫療安全工作今年五至七月,我院發生了幾起醫療糾紛,醫務科及時地進行了協調解決,使醫院的損失減小到最小的限度。隨後醫務科針對醫院連續發生數起醫療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫療事故防範和處理預案》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫療事故防範和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防範醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衞生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇17

自今年6月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下:

一、思想政治方面

自參加工作以來,我支持醫院領導及科室主任工作,嚴於律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。

二、工作方面

在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來説,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。

為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,並獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評。

三、組織紀律方面

我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。

四、成績方面

(一)進一步建立健全了各項規章制度,規範了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民羣眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關於開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衞生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規範》的通知,組織全院醫務人員學習了《醫療機構病案書寫規範》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規範了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。

(二)加大臨牀醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨牀醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,佈置臨牀工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛徵求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細緻的檢查。

督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨牀易於疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨牀科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防範,為臨牀安全醫療提供了較可靠保證。

2023年醫院醫務科工作總結範文 篇18

年工作總結20xx 年醫務科在院領導的直接領導下,深入貫徹執行科學發展 觀,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴格以“醫療質量 萬里行”

活動

要求強化科學管理,促進各崗位責任制的落實,提高醫 療質量。確保安全醫療。保證了醫務科各項工作的全面開展,現將 20xx 年醫務科工作總結如下

一、 醫療質量

1、各項指標完成情況

2、嚴抓病歷書寫提高病歷質量 病歷書寫是醫療質量管理的重點, 醫務科也始終嚴抓病歷質量不 放鬆,不斷強調病歷書寫的重要性,做到嚴抓病歷檢查關,全院所有 的出院病歷均嚴格檢查,並對病歷書寫中出現的問題進行處理。要求 按照《新病歷書寫規範》和市衞生局 2 月份舉辦《病歷書寫評審》中 的具體執行。着重從環節病歷的細節和完整性入手。

加強病歷中主訴、 現病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準確到位,能夠表現 出症狀的重要特點,且簡明扼要,內容務必全面、完整、系統,要與 主訴一致,強調醫生詳細詢問病史,體格檢查必須經住院醫生實際細 致認真全面的為患者差體後方可書寫, 對出現的陽性體徵和與本病有 關的陰性體徵詳實記錄。與主訴和現病史統一。一年來就審查病歷這 項工作住付出的時間、精力較多。總結一下普遍存在的問題:

(1)年輕醫生主訴不夠簡練。超字。

(2)現病史中的症狀與疾病有關的有鑑別意義的症狀的不描述, 主要是問診不細。

(3)體格檢查中與疾病有關的陰性體徵不描述。

(4)診斷依據不具體(年長醫生)

(5)病程記錄中輔助檢查陽性結果的無分析記錄。

(6)年長醫生字跡不清晰,塗改的多。

另外。我院的特點是醫生少患者多,工作量大,但我們不放鬆醫 療質量,外科、中醫科病歷書寫相對較差,但我們嚴抓、嚴管,由, 牟院長親自檢查中醫病志,就病歷中出現的問題個別找醫生進行指 導、批評。要求他們詳細詢問病史、既往史。一切檢查要認真,要求 三級查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的要有治療 意見,並檢查後簽字,層層把關,層層負責,防止醫療差錯和事故的 發生。病歷中出現的問題,我們利用每週二大查房的時間進行講解, 然後下發給醫生進行整改,多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷 書寫質量不斷提高,尤其是中醫與外科的病歷提高的顯著。

針對終末病歷,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目 進行全面檢查,病歷基本達甲級率 100%,保證病歷 72 小時歸檔率 100%。

3、嚴抓醫技科室的診斷率 首先我們要求醫生開啟各項申請單要認真填寫病史、 症狀、 體徵, 配合醫檢科室的診斷。一年類醫檢科室在任務重、工作量大的情況下認真做好輔助檢 查,提高診斷率。

彩超室一年來工作彩超 6840 人次, 檢查出特殊病例 10 餘種。

如左房內粘液瘤,檢查出後囑患者立即到上級醫院進行手術治療,患者 當日到醫大進行手術治療。挽救了一次生命。受到了醫大彩超醫生的 認可“基層醫院還能診斷這類特殊病例。

”患者及家屬特意來院以示 感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較 好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。

心電室在檢查心電圖中發現心梗的有 4-5 例,及時撥打 120,為 患者挽救生命提供了時間。

二、 嚴抓安全醫療

1、門診醫生的工作特點為三日製工作,每天以為醫生坐診,為 防止病人漏診,要求醫生對觀察室的患者認真交接班,寫好病歷,認 真查看每位患者,對收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院 的工程中出現問題。

2、病房每日收入的患者較多,醫生相對較少為確保安全醫療, 我們要求醫生在工作中忙而不亂,詳細詢問病史,認真查體,尤其對 老年患者, 病史記載更為重要, 我們醫院的特點老年患者多、 陪護少, 我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護, 協助患者通知家屬來 院。

3、四樓病房的特點為綜合性病房,無專一的病房主任,醫務科 為協調各科工作做了一定的工作,制定了牀頭交接班制度,要求夜班醫生值班室處理對本科室的病情瞭解之外, 還要了解其他科病人的病 情,使術後患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。

4、加強知情告知制度,重視患者溝通,保證患者及其家屬對基 本演變進展及治療情況的有效瞭解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫 療安全的有效途徑,為此,醫務科在對加強對患者溝通培訓中,着重 從細節入手,講究與患者溝通的技巧,加大對知情同意書籤署及實際 告知情況的監督, 要求每位醫生在患者入院後認真做好各項內容的告 知,同時還有將告知內容同意書做好籤字,以示患者已接受和了解告 知內容。對病情發展變化的, 醫生要求做好告知的同時做好病情記錄, 防止醫療糾紛的發生。

5、提高病歷書寫質量為途徑,全面提高醫務人員的綜合素質和 責任心, 以監督環節病歷為手段督促醫生在收治病人的過程中重視一 般查體,勤於和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做 到從細微環節杜絕安全隱患。

6、一年來醫療工作未出現大的醫療差錯事故,醫療糾紛一啟, 因服務態度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院裏的 5 例。得 到了 5 面錦旗,2 封表揚信,口頭表揚 2 人。

三、繼續教育

醫院積極支持醫生參加市衞生局舉辦的繼續教育的培訓, 抽出時 間替換臨牀醫生值班,給他們創造參加學習的機會。多次組織全院醫 生學習相關法律,制定醫院的醫療規章制度,使其醫生執法行醫,多 次組織醫生和聘請上級醫院的專家來院講座。

以此提高醫生的醫療水平,如:我們聘請市中醫院的張豔主任醫師來院講《糖尿病的臨牀診 斷及治療》使全院醫生的診療水平不斷提高。

組織病房醫生對死亡病歷的討論,從中總結經驗,吸取診療的不 足,提高醫療水平。

積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結搶救中的不足。

醫療較重視中醫工作, 院長親自主抓中醫工作。

並主張中西結合, 醫務科積極配合,幫助中醫年輕醫生學習急診的搶救及處理。

四、做好抗菌素的臨牀應用,掌握用藥原則,督促臨牀加強抗菌 素的用藥指正, 防止亂用抗生素。

做好每月藥物不良反應的報告工作, 做好傳染病保卡工作,一年來無一例漏報。

醫務科的工作較具體,工作中還存在很多做不到位的`,在今後的 工作中努力克服,加強學習,做好本職工作。

中醫院醫務科

20xx 年 12 月 10 日