部門工作計劃大全集錦(精選20篇)

部門工作計劃大全集錦 篇1

為貫徹總公司領導的的中心思想:“為五星級酒店培養一批專業人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質、服務技能的關鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年裏,我將率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營管理目標,共同提高酒店的服務質量、管理水平及經濟效益。確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,並指揮實施。

部門工作計劃大全集錦(精選20篇)

賓館自11月3日被我公司成功接下以後,因受前任經營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經營情況也不太樂觀,為改善並加強酒店內部管理與經營。特制定我酒店各部門的工作計劃:

一、營銷部

酒店營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:

1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客户的聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的生日,通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂並完善市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發並調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日誌,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。

3、提高營銷代表的服務態度及業務水平

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

5、打造一個在南昌的上饒人之家

藉助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。

二、工程部

工程部是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、製冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有紮實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。

進入新的一年裏,工程部將堅持每週二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的瞭解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今後對員工進行考評的重要依據。

1、電力及動力設備的保養,本部門工作場所的環境衞生

堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,並形成制度。每週定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,並及時除鏽補涮油漆。定期按説明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。

2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衞生的良好習慣,優質一個良好的衞生環境。

3、開源節流

根據季節和氣候變化,適時調節和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水温度及水的流量,降低熱耗,儘量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用後,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。

做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因後及時採取措施進行清除,每週、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。

每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監督好在用的水錶和電錶及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發生,防止水電流失。

管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。

4、人性化管理

關愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的温暖,從而激發每個員的積極性、重要性,更有利今後工作的開展。

5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。

現有客房的空調温控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今後如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。

做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月國中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。

三、行政辦

1、做好員工招聘及內部人員配置工作

行政辦將根據部門缺編情況,繼續開展招聘工作,並形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養多方面人才。

2、加大員工培訓工作

行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,行政辦將在明年制定了相關培訓管理規定,並配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養高素質的專業人才。

3、做好員工的後勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。並根據強人企業文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。

4、建立績效考核制度

為提高員工工作積極性,開發員工的潛能,打破幹多幹少一個樣,幹好幹壞一個樣,干與不幹一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,採取優勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。

5、搞好員工關係

深入基層員工,與員工多溝通多交往,瞭解員工的思想動態,建立一種和諧平等的關係,創建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。

四、房務部

1、商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。

簡:工作程序儘量簡化,工作指令儘可能簡單明瞭,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:

為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

2、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨着行業發展,南昌地區酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區大大小小酒店不少於十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未説出要求時,即以最快的速度提供服務。

3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度

因客房部區域廣、範圍寬、設備多,需維護保養的項目內容多,為督促和加強節能降耗及維護保養,培養員工節約環保意識,嚴禁長明燈,長流水現象,我部將實行節約獎制度。

五、保安部

1、要從人員素質、思想品質、專業技術上入手,建立一支召之即來,來之能戰的保安隊伍。

2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。

3、完善和遵守各項規章制度,在崗位上統一着裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。

4、作為酒店的安全衞士,要嚴格履行各項職責,認真執行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內部考核制度。

總之,在新的一年裏,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領導下,我酒店各部門將緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

部門工作計劃大全集錦 篇2

為營造積極向上的氛圍,豐富廣大同學的課餘文化生活,促進同學間的交流,增進同學間的友誼,陶冶同學們的高尚情操,展示學生各方面的才華,我部對本學期的工作計劃擬定如下:

學團納新活動(9月上旬)

為了體育部的更好發展,我院在9月上旬組織舉行了學團納新活動,現已完滿落幕。經過兩輪考察我部共招納11名(10男1女)部員,他們各個充滿活力,熱情高漲,為體育部及時補充了新的力量。

新生運動會和運動員的選拔

為積極配合好學校新生運動會的開展,提高我院大一學生的身體素質,秀出我院學生的風采,我部在九月上旬組織了兩輪選拔,選出了20名優秀的運動員代表我院參加學校的運動會。下面是具體安排:

一、比賽項目:

1、男子組:100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠、鉛球、4_100米接力、4_400米接力、110米欄

2、女子組:100米、400米、800米、3000米、4_100米接力、4_400米接力

二、運動員選拔組織者:

體育部成

三、新生運動會舉辦時間和地點:

20__年10月,吉林大學前衞校區

象棋對弈賽

為了歡迎__級新同學加入機械科學與工程學院這個大家庭,加強新老同學間的相互理解和交流,我部特舉辦一次腦力比賽項目,活躍緊張的學習氣氛,讓沒有身體優勢的同學也能參加競技比賽,給大家一個展現自我的舞台。

一、組織者:王博、孫進文、賈熠、杜紅蕾

二、活動流程:1、舉辦淘汰賽選拔出前三名

2、決賽產生冠亞軍

三、活動時間:十月上旬

新生杯籃球賽

為了提高同學的團隊意識,增強凝聚力,使同學們體會到集體的力量,同時為缺乏鍛鍊的同學創造運動的機會,我部以比賽的`形勢為大家提供一個展現個人、集體風采的舞台。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最後決出冠亞軍。本次比賽還會增設最有價值球員(MVP),得分王,射籃冠軍等單人獎項。

一、籌劃組織負責人:王博(男籃)、杜紅蕾(女籃)

二、比賽時間和地點:十月中旬籃球場

機械杯足球賽

為了豐富課餘文化生活,加強學生德智體全面發展,我部決定舉辦機械杯足球賽。

一、比賽時間地點:十一月中旬體育場

二、比賽規則:由13個班抽籤分成三組,小組出線的八強進行淘汰賽爭奪最終冠亞軍

三、比賽負責人:賈熠、孫進文

院系杯男籃,女籃(11月上旬)

院系杯男籃、女籃是吉林大學舉辦的重要賽事之一,體育部將會組織兩支球隊在賽前進行足夠的訓練,同時保證後勤工作,使隊員們在比賽時有良好的競技狀態。

部員培養

在本學期的各項活動中,注重對新部員的培訓。在不影響他們學習的基礎上,提供給他們更多的鍛鍊機會,做到分工具體化,責任落實化。

以上是我部這個學期的大概計劃,具體內容以每次活動的策劃為準。我們體育部將以最高的熱情迎接日後的挑戰,營造更和諧的學習氛圍。

我部會配合好學院的其他部門做好工作。我部保證每次活動都充分做好學生的動員工作,既要賽出成績也要賽出風格,活動結束後,還會進行總結,為日後活動積累經驗。

部門工作計劃大全集錦 篇3

時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20__,迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中,我們有付出也有收穫。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂20__工作計劃。

市場部門直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部門分,作為市場部門,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部門工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。所以市場部門的工作是至關重要的,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業務水平,及時的給自己充電,學習各方面的知識。

市場部門工作計劃

1 制定__年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務和工作計劃。

2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部門組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓

銷知識系統培訓

業執行標準培訓

“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓

應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

以上就是我對於下一年的市場部門的工作計劃。在新的一年裏,我們一定要不斷的牛奶,團結一致,把我們的工作做到最好,為公司的發展做出我們的貢獻。

部門工作計劃大全集錦 篇4

全年工作的主題是提高質量,豐富內涵,彰顯特色。繼續以提高教育質量為中心,強化素質意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設,強化內涵建設,強化裝備建設;以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。

一、教育質量實現明顯提升

質量是的內涵,是的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續施行並修訂“三杯競賽”方案,體現不同學段特點,突出評價畢業年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度,實行優勢學校幫扶薄弱學校制度,實行責任目標及風險抵押制度。

高中教育抓升學。抓高中必須抓大學聯考,看大學聯考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導,抓實教學常規,推進教學改革。落實校長聽課制度,突出理念引導,突出方法指導。利益向一線傾斜,精力向一線側重。建立有利於發揮團隊優勢和以成績論成敗的津貼發放機制。二是加強大學聯考研究。加強大學聯考內容研究,梳理考點;加強複習策略研究,歸納方法;加強大學聯考方向研究,總結規律。積極引進與消化大學聯考信息,豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優生、近線生承包機制;實現把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施,實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行會考優秀學生高中學業追蹤制度。

列支專項資金,重獎大學聯考貢獻突出學校,實現教師優績厚獎。創造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量,嚴把普通高中招生底線。

義務教育抓素質。第一,抓素質必須抓全面發展。抓實習慣養成,重點培養學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養積極的情感、健康的心態、正確的價值觀。建立課外組織,培養個性特長。重視音體美教學,重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童,關心單親子女,關愛“問題學生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三,抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學,突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程,實現把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學習從迷濛走向覺醒,從低效走向高效,從負擔走向快樂。

職業教育抓就業。職業教育是就業教育,職業教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養新途徑,面向市場,培養適用性人才;面向“三農”,培養農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業、依託企業的職業教育機制。二是加強就業指導。加強就業市場調查,加強就業市場監測。引導學生調整就業心態,合理降低就業預期。樹立“先就業、後興業、再創業”的就業觀,鼓勵學生自主謀業。三是落實就業跟蹤。關注學生就業滿意率、就業鞏固率,關注職技晉升,關注工資增長。

繼續擴大與縣外中等職業學校的聯合與合作。

德育是質量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現多渠道、多形式,經常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學,感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙,重感知;國小抓誘導,重行為;國中抓養成,重體驗;高中抓自醒,重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留餘香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悦。把挫折視為財富,讓優秀成為習慣,使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構。不準學生吸煙飲酒,不準學生進入網吧。不準走讀學生攜手機進教室,不準住宿學生攜手機進宿舍。

學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實幹家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的傑出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城國中經驗、教學教研上層次的卸甲營現象、教學質量迅速崛起的六溝國中業績和教學水平持續攀升的逸夫學校足跡。

努力使全縣大學聯考成績高出全市平均水平,會考成績處於全市水平。國小和職教抓出“一招鮮”。

二、縣本教研形成獨有特色

以4+4n課堂教學模式為中心,以圓桌式排座和導學稿為兩翼,以三項研討為載體,推進並深化“一模兩翼三研”的.教研機制。強化教材把握、改進課堂教學,提升教師素質。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。

“一模”抓深。嚴格遵循先學後教,以學定教,不學不教的原則。嚴格知識教學4個環節。追求自學有實度,交流有效度,質疑有深度,訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養髮現問題、提出問題的能力。儘量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等於學過,學過不等於學會,學會不等於會學,自讀文本不等於自讀課本。嚴格遵循學科規律,凸顯學科本質特徵,遵循學科教學的一般流程,體現學生學習的基本規程。以“學生是否學,是否學的積極,是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準,分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。

“兩翼”抓點。小組合作學習是教育思想和教學方式的深刻變革。創造條件實行小班額教學和圓桌式排座。注意學習小組建設,提高合作交流能力;注意組長使用培訓,提高指導交流能力。研究小組討論的時機、內容、形式,做到適時、適當、適用。加強小組分工、合作、交流、質疑的方法指導,做到有序、合理、高效。

導學稿是教師的教案、學生的學案、課堂的作業、複習的資料。提倡中學全面推行導學稿。落實先自備、再共備、然後己又備的“一課三備”制度,推行“問題化教案”——學生通過自學能發現和提出的問題;學生可能發現不了的問題;必須拋給學生的問題。統一形式,規範格式。學期末,評選縣級優秀導學稿,網上共享。

研究縣一中、逸夫學校推行圓桌式排座和導學稿的範例,挖掘劉清華、劉衞民和張秀雲實踐圓桌式排座和導學稿的經驗,以點帶面,全面提高。

“三研”抓實。課前研討具體化。研究教材,教材是教學思想和教學方法的集結體。把解讀教材作為課前研討的絕對前提,追求作者、編者、教者意圖的統一。落實課前研討的8項內容。研究學生,學生是教學的原點。把研究學生作為教學的絕對起點,追求教材、教師、學生的和諧互動。讓精彩的備課成就精彩的課堂。

案例研討規範化。(1)教學目標的全面、準確與具體。(2)體現4+4n模式思想或流程。(3)重點、難點的有效突破。(4)學生質疑的深度、參與的廣度和當堂檢測的達成度。(5)學生學習的學科要求。(6)預設與生成的差異。(7)研究方法,探尋規律。(8)實現靈活模式的構想。

統一學科基本教學進度和教學計劃,防止教學速度過快。

主題研討系列化。年內,以“怎樣進行師生交流”為主題,全縣統一組織4次論壇、沙龍、講座活動。建立局、校、組分層負責的主題研討、課前研討、案例研討機制。年內,圍繞“一模兩翼三研”評選10名校本教研優秀校長。開展10次“把握教育真諦,傾聽思想聲音”的《人民教育》讀後感活動。

每學期,研訓員講觀摩課6節,骨幹教師講示範課4節,一般教師講研討課2節,新教師講彙報課2節。教師間聽課20節,被聽課不少於4節。鼓勵教師間經常評課,推行校長推門聽課,倡導教研員隨機點課。支持教師上好常態課。

三、文化升級凸顯四個重點

文化管理是管理,文化競爭是最根本競爭。凸顯四個重點,體驗文化內涵,追求文化認同,傳承文化積澱,實現文化自覺,力促文化升級。

秩序。繼續踐行“制度規範行為—行為培育傳統—傳統積澱文化—文化潤澤制度”的管理文化鏈條。在校內,嚴格上樓下樓秩序、出操集會秩序、就寢就餐秩序,不喧譁、不吵鬧、不追逐;在校外,強調責任意識、公德意識、規則意識,守交通規則、講文明語言、知禮儀榮恥,不苟且、不霸道、不掠奪。課堂上,專心致志、積極主動;活動中,張揚個性、盡顯活力。

整潔。圍繞整齊、潔淨、清新、明麗目標,實現環境育人功能。一是連續使用力量,與勤工儉學相結合,與建設實踐基地相結合,精心打造“園林化”校園。二是用心使用教室、宿舍、辦公室和學校設施,做到空氣清新,乾淨整潔,沒有亂塗亂抹,沒有亂扔亂放。三是規範師生儀表,衣着得體,落落大方,無濃粧豔抹,無奇裝怪發。

課堂。先進的文化內涵,定讓課堂產生無窮魅力。一是關注學生學習。教育的祕密在於激發啟動學生髮展的內動力。通過主體主動參與,實現主體對客體的感知,實現舊知識、舊經驗對新知識、新意義的接納,實現新結構的生成。把“聽到的容易忘、看到的記得牢、親自做過並講給別人聽學得”作為教學規則,實現教的嚴謹,學的深刻。二是遵循教改本質。從教育原點出發,從學生個體出發。尊重學生質樸、純真、可貴的原始思維,在討論中學習,在爭論中思考,在質疑中醒悟,輕鬆、緊湊、靈動、新鮮,增強課堂本真的魅力。三是強化小組文化。教學以小組為基點,活動以小組為基礎,評價以小組為基準,在競爭中爭先,在合作中創優。探索課堂教學新秩序。沒有尊重,只有紀律就成了專制;只有尊重,沒有紀律就成了放羊。

標識。掌握文化標識,陶冶師生性情,打造學校精神,形成學校特色。人人知曉淵源、人人解讀深刻。細化規章,規範言行。開展“文化表徵我解讀”、“名人故事大家講”、“我看學校精神”主題演講競賽等活動,以“文”化人,實現“知行合一”。收集整理各校各種標識,並評比表彰。

通過文化建設,實現校有特色,教有特點,生有特長。

圍繞文化升級,修訂學校文化建設達標升級標準,開展學校文化建設達標升級活動。舉辦學校文化建設第三次大拉練,評選學校文化建設先進單位10個。

四、資金投入側重內涵發展

圍繞教育內涵發展,加大投入力度,落實投入政策,調整投入方向。重點加強學校生活設施、教學設施和交通設施投入。

生活設施方面。以寄宿學校為重點,改善師生生活條件。一是改建、新建寄宿制學校取暖、供水和洗浴設施,解決取暖温度低、熱水供應少,師生洗浴難等問題。二是加強學生餐廳建設,重點解決面積不足、設備簡陋和露天打飯問題。三是着手衞生室建設。年內,完成規模學校衞生室建設,配備必備藥品和專業醫務人員,承擔簡易傷病處理、衞生防疫、心理輔導和健康教育工作。

教學設施方面。一是配備多媒體教學設備和更新計算機教室。爭取國家專項資金、通過多元投入為全縣學校配備多媒體設備,按照裝備年限和老化程度,三年內完成全縣所有計算機教室更新,按40%的編制標準,為教師配備教學用筆記本電腦。二是加強信息中心網站硬件建設。充實優質遠程教育資源,實現設備質量升級,運行速度升級,網絡資源升級。三是加強實驗室裝備建設。着眼普及高中階段教育,完成通用技術實驗室和理化生實驗室裝備。按分組實驗標準,補充配備實驗儀器。完成上谷、安匠、三十家子國中和承希學校實驗室裝備建設。

交通設施方面。一是改車補為購車。劃撥專項資金,嘗試為部分學校配備校車。二是籌建校車運營公司。統一調度,統一核算,統一標識。建立校車檔案,推行校車准入和淘汰制度。三是着眼“跑堂”教師生活困難和經濟壓力,給予必要補貼。

完成上谷國中綜合樓工程;完成安匠、二溝、新杖子、山神廟、黃杖子國小教學樓工程;謀劃擴建逸夫學校,謀劃籌建進修學校;謀劃籌建城東、城西兩所公辦幼兒園;謀劃籌建頭溝國中餐飲樓。

五、教師發展着眼機制創新

創新教師學習機制。一是建立青年教師成長檔案,明確發展目標,制定成長規劃。二是深化教師讀書制度,人均一份教學刊物,學校固定教師讀書日、交流日。年底評選縣級“百佳”讀書教師。三是落實教學反思制度,培養反思習慣,提高反思質量。教師每週寫一篇教學反思,每月寫一個教育故事。倡導開展網上交流。四是夯實教學基本功,開展板書與粉筆字、語言與標準話、作圖與簡筆畫三項內容的“四千教師大練兵”活動。分學科舉辦全縣教師基本功大賽。

創新業務研訓機制。一是,着眼於“大教研”建設,整合教研室和教師進修學校、專家型校長和特級教師、市級知名教師和縣級骨幹教師資源,開展大培訓、舉辦大講堂、進行大視導、實現大提高。強化信息資源應用,蒐集整理優質教育教學資源,按季開展導學稿、教學反思、學科課件評優活動。二是,通過增加一批、保留一批、淘汰一批的辦法,重新確定縣級骨幹教師。十二月底,使縣級骨幹教師增至800人。落實骨幹教師每學期兩次業務講座制度、落實骨幹教師與年輕教師“一對二”結對子制度,發揮示範引領作用。支持特崗教師成長,照顧特崗教師生活,創造條件使優秀特崗教師脱穎而出。年底,評選出德藝績“三星”特崗教師50名。三是,以異校同課為主要形式、以增強教師實際教學能力為主要目標,開展送教下鄉、聯校支教和集中培訓活動,大家談、大家思,提高研訓針對性,時效性。

寒假期間,邀請省內外專家開展中大學聯考備考輔導;暑假期間,藉助“山莊”,邀請全國教育知名人士,在縣城舉辦學術研討活動。

創新師德建設機制。教師是道德的化身,校長是道德的嚮導。抓好師德是本職,不抓師德是失職。首先,加強班主任的選配。班主任的境界決定學生的境界。建立班主任工作機制——資格准入,學習研討,工作例會,評價激勵;明確班主任工作條件——思想本質好,業務水平高,奉獻精神強;研究班主任工作策略——理念篇,班級篇,藝術篇,師愛篇。七月初,組成百名班主任工作講師團巡迴演講。同時,開展萬人評師德活動。學生評教師,教師評校長,社會評學校。完善學生、家長、教師、社會多元化師德評議體系。建立工資晉級、職稱評聘、評優評先與師德建設掛鈎機制。教育是培養生命的事業。教育需要愛,也需要愛心方法。第三,繼續嚴格教師行為“六禁止”。禁止酒後進課堂、禁止課上接打手機、禁止向學生推銷資料、禁止體罰或變相體罰學生、禁止有償家教、禁止諷刺挖苦家長。另外,禁止公辦學校教師在工作日期間到校外教育機構兼職兼課。違反師德的行為一經查實,嚴肅處理。

暑期,對教師普遍進行免費身體檢查。年內,在縣城團購200户教師公寓。切實解決貧困教師生活困難和子女工作安置。支持工會工作,辦好教工之家。繼續舉辦教職工籃球賽和師生藝術節。

六、整體改革繼續縱深推進

分配方面,實施績效工資。本着多勞多得、優績優酬的原則,發揮工資分配的激勵功能,向農村教師、一線教師和貢獻突出的教師傾斜。設立農村教師補貼,提高班主任津貼標準。區別崗位,分類考核,制定統一的績效考核參考標準。年中,召開學校績效工資工作經驗交流會。

管理方面,打造年級管理實體。擴大年級自主權,落實年級內部用人權、分配權、考核權,將年級組打造成集教學、教研與管理為一體的教學實體和責、權、利統一體。明確教務、德育、後勤部門職責,強化中心意識。解決部門責任不清、權力不明、推諉扯皮問題;解決年級組各自為政、自閉自負現象。

考核方面,統一考核評價體制。確立以業績為主的綜合評價體制。將“兩評四考”、教職工績效考核、年度考核有機結合,考核標準、考核辦法、結果使用相互聯繫,定性與定量考核、捆綁與個人考核、過程與結果考核等多種考核方式整體統一。將特崗教師納入“兩評四考”範圍。

機構方面,增設專職監督組織。完善扁平化管理,強化校長負責制,設立專職監督組織,有人有權有責,直接對校長負責。及時檢查、督促、反饋並通告。

七、縣域教育追求綜合統籌

縣域教育既要提高質量,又要調整結構;既要實現較快發展,又要轉變發展方式;既要重點發展,又要均衡發展。

職教中心擴大規模。一是制定積極政策。拓寬招生渠道,靈活招生模式。繼續國中 “2.5+0.5”分流,試行高二後分流,限制學生外流。實現當年招生1000人,學校規模2500人。二是辦好骨幹專業。充分利用現有優勢,打造機制骨幹專業,突出電子電工品牌專業。三是加大控編運行力度。增加專業教師數量,制定專業教師標準,提高專業教師待遇。暑假後,新增“控編運行”數量10名。四是落實免費政策。加大宣傳力度,加大監管力度,加大扶持力度。

普通高中提高質量。嚴格生源質量,嚴控生源外流;從嚴學籍管理,從嚴教學管理;加大引進吸收力度,加大教研教改力度;提高獎勵標準,提高扶助力度。單設高中教學成果獎50萬元,直補教師。

義務教育均衡發展。一是師資均衡。嘗試城鎮優秀教師到薄弱學校支教。縣城學校不再新進教師。二是生源均衡。重新制定招生規劃,嚴格執行劃片招生,嚴禁跨區域無序招生;着力學校實際,打造學校特色。三是裝備均衡。統一標準,統一購置,統一裝配。均衡發展不等於平均發展。打造安匠、下板城、上谷、三溝、頭溝5個優質學區,實施教育示範區和示範校工程。

學前教育穩步發展。一是基礎設施建設。加大日託園設施建設,保證30%收入用於園內裝備。創造條件實現幼兒園延時服務。二是共同體建設。深化縣幼兒園與學區中心園、中心園與規範園支教結對。三是師資隊伍建設。補充專業教師,提高自聘教師待遇。四是規範民辦園。統一辦園資質,統一業務指導,統一督導檢查。

“六一”前後,舉辦青少年活動中心“青竹”管絃樂隊專場演出。年內,評選規範化日託園10所。

特殊教育特殊發展。弱勢羣體需要強勢關愛。實行特教學生免費教育。把“絲帶繡”做成產業,做出品牌,做大影響。加強康復訓練,加強技能訓練,加強生活訓練。研究教法,分類要求,區別評價。

黨的建設。黨建工作與教學工作同時考核、同步獎懲。開展“一名黨員、一面旗幟”競賽,在黨員教師中培樹質量典型、管理典型、師德典型。“七一”前在教師黨員中評選教研能手、師德標兵各15名。繼續舉辦慶“七一”文藝活動。

安全監管。吸取安匠國中“12·8”事件教訓。向管理要安全,向技防要安全,向問責要安全。落實更加嚴格的“一崗雙責”制度、責任追究制度。實行安全工作每週通報制度。

家長學校。全面啟動家長學校,認真制定活動計劃,落實經費設備保障。組建縣級家教講師團。密切家校聯繫,促進家校合作,實現家校共育。

財務管理。杜絕亂收費,控制招待費,不設賬外賬,禁設小金庫。專款專用,校財校用。提高學區公用經費標準。嚴格執行學校財務“三人共籤”制度。

部門工作計劃大全集錦 篇5

現代企業越來越重視客户服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而呼叫中心客户服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年後的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨,以客户滿意度為標準。

顧名思義,作為客户服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客户的需求,也就是説我們所有的工作都應以客户為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客户就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客户服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

i. 鞏固並維護現有客户關係。

ii. 發現新客户(潛在客户、潛在需求)。

完成目標i可以通過以下途徑:

1. 通過電話和信函與老客户溝通,收集客户的反饋信息及瞭解客户最新的出遊動向。

2. 定期選擇客户羣,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標ii可以通過以下途徑:

1. 在受理客户來電諮詢時記錄下客户的基本資料和諮詢內容,列為我們的潛在客户,在適當的時機將其發展為既有客户。

2. 在接待來訪客户時詳細記錄來訪客户的基本資料及出遊動向,提供新客户來源。

一、工程部總體工作:

為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立後台為一線部門服務的思想,促使工作再上台階。

二、重點工作如下:

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養成綜合技工;

2、加強主動性、協調性,協調好與各部門之間特別是前台之間上、下級部門之間的工作,做到工作及時,不推諉,多做事;

3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發生;

4、按照檢修保養制度,抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養,做好每天巡檢登記,作為對部門班組的考核依據;

5、樹立經濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,

1)把握修復工作的工程質量,保證不返工,達到運行週期,以減少維護成本。

2)跟蹤大件配件的質量,以達到運行週期。

3)嚴格控制外修項目,儘可量自行維修。

4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。

5)加大技術革新,創造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)

總之,事情無論大小,幹好就是最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。

為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:

一、 深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據説話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少説話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。

部門工作計劃大全集錦 篇6

部門下半年 工作計劃

通過近段時間同部門接觸與瞭解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閲讀

客房部工作重點:

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可説是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總枱的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處

蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工。

5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

部門工作計劃大全集錦 篇7

1、與百度公司工作人員協商網站事宜,有選擇的提供各類軟文和圖片內容,在下週,網站建設方面要有新的內容和感官良好的界面體現。

2、短信息羣發事宜,通過上級指示,多方收集關於鋪面招商、品牌入駐等相關內容,盡最大的努力收集太原市各大品牌服飾主要負責人員和相關行業負責人的聯絡方式,分時段進行短信息羣發廣告的投放。下週四前集中所有資料,週五進行第1次投放。

3、整理公司先前的歷史資料,分類處理以前的廣告投放計劃,對白馬公司以往的活動內容進行分析,結合就近的廣告、活動的策劃,借鑑其有益的便利資源對開業後4個月以及企劃方案做有選擇的調整。

部門工作計劃大全集錦 篇8

賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以後,因受前任經營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經營情況也不太樂觀,為改善並加強酒店內部管理與經營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:

一、營銷部

酒店營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:

1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客户的聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的生日,通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂並完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發並調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日誌,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。

3、提高營銷代表的服務態度及業務水平

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

5、打造一個在南昌的上饒人之家

藉助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。

二、工程部

工程部是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、製冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有紮實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。

進入新的一年裏,工程部將堅持每週二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的瞭解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今後對員工進行考評的重要依據。

1、電力及動力設備的保養,本部門工作場所的環境衞生

堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,並形成制度。每週定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,並及時除鏽補涮油漆。定期按説明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。

2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衞生的良好習慣,優質一個良好的衞生環境。

3、開源節流

根據季節和氣候變化,適時調節和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水温度及水的流量,降低熱耗,儘量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用後,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。

做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的'原因,找出多消耗的原因後及時採取措施進行清除,每週、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。

每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監督好在用的水錶和電錶及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發生,防止水電流失。

管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。

4、人性化管理

關愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的温暖,從而激發每個員的積極性、重要性,更有利今後工作的開展。

5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。

現有客房的空調温控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今後如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。

做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月國中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。

三、行政辦

1、做好員工招聘及內部人員配置工作

行政辦將根據部門缺編情況,繼續開展招聘工作,並形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養多方面人才。

2、加大員工培訓工作

行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,行政辦將在明年制定了相關培訓管理規定,並配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養高素質的專業人才。

3、做好員工的後勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。並根據強人企業文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。

4、建立績效考核制度

為提高員工工作積極性,開發員工的潛能,打破幹多幹少一個樣,幹好幹壞一個樣,干與不幹一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,採取優勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。

5、搞好員工關係

深入基層員工,與員工多溝通多交往,瞭解員工的思想動態,建立一種和諧平等的關係,創建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。

四、房務部

1、商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。

簡:工作程序儘量簡化,工作指令儘可能簡單明瞭,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:

為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

2、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨着行業發展,南昌地區酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區大大小小酒店不少於十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未説出要求時,即以最快的速度提供服務。

3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度

因客房部區域廣、範圍寬、設備多,需維護保養的項目內容多,為督促和加強節能降耗及維護保養,培養員工節約環保意識,嚴禁長明燈,長流水現象,我部將實行節約獎制度。

五、保安部

1、要從人員素質、思想品質、專業技術上入手,建立一支召之即來,來之能戰的保安隊伍。

2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。

3、完善和遵守各項規章制度,在崗位上統一着裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。

4、作為酒店的安全衞士,要嚴格履行各項職責,認真執行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內部考核制度。

總之,在新的一年裏,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領導下,我酒店各部門將緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

部門工作計劃大全集錦 篇9

A).外貿團隊組建

小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最後面臨退出競爭的舞台。

進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰

企業在發展初期,都習慣於單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜索客户信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。

人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰

團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由於每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則:

1).實用性:需要什麼樣的人才就聘用什麼樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一箇中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對於一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規範的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓後使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,儘量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。

B).外貿部工作開展

一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

二、業務人員管理

很多人説小企業看老闆,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在幹自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“週報表”,該報表由外貿人員製作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,並對所有買家進行分級,“買家分級”以週報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,併為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.“A/B類買家跟進”,對於“週報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客户專案組,快速、專業地迴應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客户建檔:所有聯繫客户(包含提供樣品及交貨的客户)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客户基本信息表(含:公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,瞭解每個業務員每日工作計劃,討論詢盤的回覆,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每週一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客户.

5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司後,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平台及參展規劃

現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國製造).對比三大平台:環球資源是從雜誌起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平台的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客户比較適合的平台是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,並且一直致力於優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作為後起之秀,其專一做網絡平台,但其並不被全球買家認可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平台組合套餐方案(一年的費用約10W).

20__年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,並且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展諮詢的平台.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

4). 20__.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起着積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

D).外貿團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鈎,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。(一)固定考核

1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。

2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客户服務技巧、客户評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鈎,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分並設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以後才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式採用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然後根據團隊的個人貢獻的比例關係,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核

取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客户資源開發、網絡營銷跟進、客户跟進、訂單成交量、目標客户轉換率、客户服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案,設立新客户開發獎,大客户開發獎,高端客户開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客户開發獎勵制度,具體如下:a).新客户開發獎:業務人員開發的新客户訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客户開發獎:業務人員所開發的新客户訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客户開發獎:業務人員所開發的客户單一產品利潤達到或超過50%,並且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎,都需拿出50%組織團隊分享.

另外根據業務開展的具體效果,適時出台季度旅遊獎勵,年度最佳等獎項.(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業務人員因為自己的過失為客户或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客户投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.

E).外貿部資源配備和支持

營銷工作是企業的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業核心理念,把重視營銷落實到企業管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產,採購,工程,研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如:研發部門要全力配合新產品的開發和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發項目,研發部門或採購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出遊,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅遊基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎麼可能陪好外國客户去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業務開展.

F).外貿部長遠佈局及規劃

外貿部第1年的任務主要有:實現年度營業額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業務知識,培養業務骨幹,通過網絡平台和展會發掘並找到新客户,初步建立與客户良好的關係,爭取與大客户開展合作的機會,發現新產品,提供開發意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現年度營業額2~3千萬,全面推進業務開展,擴大業務團隊,優化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰略,抓住2-3個好客户,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客户,實現年度營業額4~5千萬,建立國外業務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客户合作或單獨設廠.

所有的大客户都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客户一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客户來打招牌撐門面.可能即使這些大客户起初並不會賺到什麼錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客户羣,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什麼,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客户羣來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客户做起,等外貿部門有固定的幾個客人後,就要開始考慮做認證,找大客户,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客户合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來説也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復甦的不好,經濟大環境不好是真真實實的現實,電子行業尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。

部門工作計劃大全集錦 篇10

文藝部本學期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發現文藝人才,發展文藝骨幹,辦好晚會,與其他兄弟部門加強合作,主動與主席團溝通,更好的為老師和同學們服務。所以本學期文藝部會做出各項調整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點:

1.發展藝術團

經濟管理學院藝術團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發現文藝人才,發展文藝骨幹,同時達到人才共享的計劃。成立了藝術團,擴大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術團位於幼年階段,我們的工作目標是讓藝術團不斷壯大,不斷髮展。藝術團將在學期中旬繼續在經管院內招新,希望得到各部門的支持,達到人才共享的目的。

2.相聲小品大賽

新生杯相聲小品大賽是首次以經管院的名義開展的一個院內的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與温小貝主席討論後認為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經管院學生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯繫。

3.院迎新晚會

院迎新晚會是本學期的重頭戲,也是文藝部本學期最重要的工作,文藝部將會在辦好晚會的同時不斷創新,增添亮點,經過討論,晚會將定於十一月中旬舉行,接下來文藝部的工作主要集中在晚會的前期工作和節目的排練,力爭完成任務,給經管學子帶來一場完美的晚會

4. 組織比賽

組織人員參加校內以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務,文藝部會積極發現各類文藝人才,合理調配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經管爭光。

5.積極配合兄弟部門工作

本學期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節,文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經管學子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現經管學子的風采。

總而言之,文藝部本學期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團,其他兄弟部門溝通,共同進步,工作打造金牌學生會。

部門工作計劃大全集錦 篇11

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的`知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的個人工作計劃

部門工作計劃大全集錦 篇12

我作為XX公司行政經理,開展工作的計劃如下:

(一)充分深入地瞭解公司情況。瞭解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閲,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1、根據對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等進行溝通,自我定位。

2、瞭解下屬的工作內容,並就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位説明書。

3、查閲相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。

企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的瞭解,擬定從整理、彙編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:複雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以後,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案。

(四)具體工作開展

1、日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行關係狀況的時候,少説多做。

2、就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,徵得意見,然後執行。

3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

5、和下屬溝通,在瞭解其職位説明書的前提下,明確工作任務,及其在批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,並彙報工作進度。

7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作

對各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交審閲,充分聽取對我所做的工作的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事行政工作在公司內部屬於一項服務性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行。

1、注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,瞭解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,羣策羣力,以便行政部門更好的為員工服務。

部門工作計劃大全集錦 篇13

一、指導思想

以各級黨委、政府、教育行政主管部門關於安全工作的文件精神為指導,以確保學校財產、師生生命安全為目標,堅持;的方針,認真落實《株洲長鴻實驗學校安全管理措施》,加強安全工作法律法規的學習宣傳,完善安全管理機制,健全安全管理制度,強化安全管理措施,實施安全事故責任追究制,創安全文明校園。

二、工作目標

抓實安全教育,搞好安全防範,實施責任追究,確保校園平安。

三、工作措施

1、加強領導,成立專門領導小組。校長為學校安全工作第一責任人;分管政教的副校長為學校直接責任人;學生處主任為周邊環境治理、學生安全事故的直接責任人;各處室主任為各部門工作的直接責任人;年級組長為年級責任人;班主任為各班的直接責任人;分管後勤的領導是學校食堂、豆奶等飲食衞生的直接責任人;醫務室負責有關知識的宣傳教育;辦公室負責組織協調、反饋信息。學校安全工作領導小組成員:

組長:

常務副組長:

副組長:

成員:

領導小組下設一室八組:

(1)、辦公室負責協調學校各組安全日常工作。

(2)、校園安全組負責安全教育、學生課間、午睡集會安全等。

(3)、校舍設施組負責建築設施、消防設施、防雷設施、用電線路安全、學校後勤和安全生產工作。

(4)、教學設備組負責學生上課期間安全和館室、教學設施設備、信息安全工作。

(5)、寄宿安全組負責學生公寓內設施設備、學生住宿安全工作。

(6)、食品衞生組負責校園內、學校食堂食品衞生安全工作。

(7)、門衞校醫組加強門衞值班,嚴格執行門衞制度,確保師生人身和校產安全;加強校醫管理,嚴格執行醫務室有關制度,杜絕醫療事故。

(8)、校車安全組負責校車的安全行駛、乘車學生的安全接送工作。

(9)公寓安全組負責教師公寓設施、設備及住户安全。

2、加強宣傳,增強安全防範意識。

學校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、;消防日,對學生進行安全知識、防火知識教育,開學第一週定為安全教育周,第一月定為安全、紀律教育月,利用班會課組織學習《安全知識讀本》,查找安全隱患,召開安全教育主題班會,請交警、消防人員進行安全知識講座,各班辦安全知識黑板報。利用課間操集中時間、國旗下講話時間強化安全教育,提高防護能力。

3、落實措施,嚴格管理。

(1)、建立安全工作日報告、日記載制度。學校把安全工作納入行政幹部值日人員的檢查評比中,值日領導為當日安全工作的責任人之一,發現問題及時處理,及時報告;失職者實行責任追究,按制度予以懲罰。

(2)、嚴格食品衞生管理。分管領導、食堂事務長要嚴把;,即食品進貨渠道關,消毒關,衞生關,質量關。定期召開炊事員會,進行衞生知識教育,炊事員要定期搞好體檢。

(3)、抓好流行傳染病防治工作。醫務室堅持治療登記制,隨時找班主任瞭解學生身體情況,遇有發熱學生,迅速聯繫家長和送醫療部門檢查,不得長留學校,不得貽誤治療。搞好季節傳染病的預防,定期辦好宣傳欄,開展衞生常識宣傳講座,堅持;的方針,防止流行傳染病進入校園。

(4)、加強學生室外活動管理。體育課、活動課都要以學生安全為重,制定安全防範措施,給學生講清活動規則,要求學生嚴格遵守活動規則;教務處要與學生處配合加強活動管理,避免學生出現意外事故。

(5)、把好校外活動關。組織校外社會實踐活動或志願者活動,須先報安全方案,經校長批准後方可實施。

(6)、加強學生上學、放學路途安全教育。此項教育要達到每個學生懂得交通規則、公共道德的要求。

(7)、校內住宿生由學生處、生活指導教師、門衞人員共同負責放學後和雙休天的安全。

(8)、進一步完善和落實責任制和安全責任事故追究制。

(9)、搞好防火防盜。嚴禁學生帶火、玩火、亂拉電線開關。教師公寓樓要加強對小孩的管理,禁止小孩玩火、玩電。

(10)、嚴禁學生結夥外出,嚴禁進網吧,嚴禁私自下河游泳。

4、責任到人,層層簽訂安全責任狀。按照責任界限,開學第一週,各處室與分管領導簽訂安全責任狀。班主任與學生處簽訂責任狀;班主任與學生家長(代管家長)簽訂責任狀;教學人員與教務主任簽訂責任狀;總務後勤人員與總務主任簽訂責任狀。學期初簽訂責任狀,期中、期末全面檢查、兑現,平時出現問題及時兑現。

5、高度警惕,加強檢查,消除安全隱患。分管領導、值日領導、總務處每天對各辦公室、各教室、各樓道、各實驗室都要進行1—2次檢查,發現安全隱患及時排查,及時整治。教師公寓樓要加強管理,一是加強用電、用煤、液化氣的使用管理,養成人走關門、斷電、滅火的習慣。二是加強小孩的管理,不得讓小孩玩火,亂按開關,不得燃燒草坪,攀爬樹木,確保生命安全。

四、具體工作

(一)、思想教育方面。

1、利用晨會、學生大會、升旗儀式等對學生進行安全教育;

2、出黑板報專題教育,使學生注意安全,警鐘長鳴;

3、班與班之間開展安全知識競賽;

4、檢查班主任的安全教育工作是否落實。

(二)、體育衞生工作方面。

1、經常檢查室外活動器具;

2、每月查看校園有關設施安全情況;

3、備好醫藥用品,保證學生人身安全;

4、每天注意飲水衞生,教育學生不喝生水;

5、每一節體育課、課外活動,督促並檢查任課教師是否進行安全教育;

6、嚴禁學生在校內外玩火、玩水。

(三)、其他工作方面。

1、每天放學,國小低年級教師要認真做好護送工作;

2、加強對騎自行車的學生進行安全教育及交通安全知識教育;

3、學生之間發生傷痛之事應立即去治療;

4、經常檢查電線開關、線路,保證正常使用;

5、經常查看校門口動態,使學生上學、放學安全,家長放心。

6、凡大掃除、勞動課,班主任應親自在場,督促學生注意安全。

部門工作計劃大全集錦 篇14

一、各項工作完成情況

1.1-5月,全區外貿進出口總額實現2.09億美元,同比增長45.87%,完成年度目標任務的51.37%,全市排名第一,其中出口1.56億美元,同比增長40.41%;進口5300萬美元,同比增長64.38%。預計上半年可實現外貿進出口總額2.55億美元,同比增長39%,完成全年目標任務的62.5%,全市排名第一,其中預計出口1.9億美元,同比增長39.6%;預計進口6500萬美元,同比增長38%。

2.1-5月份我區實際利用外資額30萬美元,同比下降99%,預計上半年我區實際利用外資額61.5萬美元。

3.開發區招商引資考核。上半年,我區的開發區招商引資工作考核認定個數17個,認定固定資產投資44.06億元。其中,開工項目5個,累計固定資產投資21.3158億元;竣工項目12個,累計固定資產投資22.7446億元;目標考核得分224分,完成目標任務101.4%,三縣兩區排名第五。

4.1-6月份全區實現電商交易額102.1億元,同比增長40.6%,完成全年任務的56.7%。2個省級電子商務示範基地耿車電商產業園、電商產業基地分別入駐企業23個、82個。上半年銷售百萬元以上企業27個、千萬元以上企業15個,分別完成全年總任務的90%、300%。招引企業全年任務數15個,上半年招引8個,完成全年任務的53.3%,其中4個落户在省級電商產業園。新增網店100個、網絡銷售1000萬元以上的行政村3個這一指標,結合淘寶鎮、村創建工作,重點培育龍河鎮姚莊村、中揚鎮程莊村、毛集村、洋北鎮張莊村、埠子鎮街北居委會等5個村,目前各村居正在積極對照標準進行網店數的擴充以及銷售額的提升;鄉鎮電商產業園重點打造埠子鎮、王官集鎮、中揚鎮電商產業園,目前埠子鎮電商產業園面積達標,入駐企業13家,現正積極招引企業;中揚鎮電商產業園一季度建成並投入使用,王官集鎮電商產業園正在建設,預計三季度可投入使用。目前xx區已經建成1個跨境電商產業園,位於xx新區青創魔方大廈,總面積6100平方米,完成全年任務;目前園區已招引跨境電商企業6家,完成全年任務的60%。

年上半年全區實現線上社會消費品零售總額37.2億元,同比增長7.5%。另根據商貿流通業市場監測顯示,列入監測的24家樣本企業二季度銷售總額預計達18.6億元,同比增長9%。其中於xx年12月新開業的中央商場上半年銷售額預計達1.2億元。

6.繼續推動“菜場革命”,白堡菜場已完成內部裝60%,外部裝修40%;康堡菜場已完成土地掛牌手續;新項裏菜場規劃設計工作已完成,正在與上海客商洽談合作事宜;城西綜合菜場已支付明嘉集團3000萬元補償款,正在辦理土地退地手續,目前,已有中糧集團和省蘇合集團擬參與土地競拍;新建的街坊公舍位於白堡城市之家西側,正在進行瓷磚鋪設和設施安裝;改造的街坊公舍位於中石化府北加油站西側,已完成效果圖設計,正等待省公司批准;全區乾洗行業整體水平,現有38家需整改企業,已完成5家整改任務,自行拆除乾洗設備或將乾洗機改水洗機20家,歇業8家;中石油古城路加油站、中石化世紀大道、新區和船行加油站等4家完成雙層罐改造。

7.截止6月底全區國有糧食購銷企業完成糧食收購6.99萬噸,其中從生產者收購5.08萬噸,從企業收購1.91萬噸,累計銷售糧食7.77萬噸,加快企業管理機制與經營創新,實現利潤190萬元。

二、當前存在的問題

1.外貿進出口結構有待進一步優化。我區紡織服裝企業佔全區外貿總額的60%以上,是典型的支柱產業。相比之下,綠色建材、精密電器、機械設備等產業的結構佔比依舊較低,不利於全區外貿產業實現多元化主體發展趨勢。

2.跨境電商企業進出口實績佔比較低。我區跨境電子商務仍處於起步發展階段,面臨着進出口實績企業較少,諸多配套項目不完善等問題。10家已入駐跨境電商產業園企業中,僅有1家實現跨境電商貿易,其餘9家企業尚未實現業務突破。另外,區內傳統外貿企業對“互聯網+外貿”的跨境電商模式的一是中心城市首位度不高,對周邊縣市消費輻射力、吸引力不強。

3.外資到賬增長乏力。距離完成全市下達的5000萬美元任務相差甚遠,一是引進大項目沒有取得實質性突破。因受到全國大氣候整體影響,全國各地招商引資競爭越來越激烈。我區目前招商引資多為內資,新批外資企業數量少,規模小,不足以引領利用外資的快速發展。截至目前我區新批外資企業3家,企業註冊資金體量較小,總投資額僅65萬美元,目前還無實際外資到賬。宿豫區今年4月份到賬一筆6864萬美元外資,是中糧肉食(宿遷)有限公司被北京證大資源投資公司併購的股權轉賬款。去年我區僅江蘇美高鐘錶一家就到賬1994.5萬美元,但是今年我區目前沒有新的大項目支撐。二是外資儲備項目潛力不大。去年我區共有光大餐廚、光大環保、泰格電力、菲萊特電子、銀控自來水5家結轉外資項目,累計到賬外資2274萬美元。但今年全區沒有結轉到賬的外資項目,影響今年實際利用外資嚴重不足,缺乏到賬外資基礎。三是在手項目到賬空間有限。在手實際可利用的項目數量少,數額低。去年已經註冊的.外資企業註冊資金已經基本到賬,今年我區在手外資項目如泰格電力611萬美元到賬空間,菲萊特電子294萬美元到賬空間,短時間內不能實現外資到賬,距離目標任務仍有較大差距,外資實際利用支撐力量弱。

4.招商引資面臨較大壓力。一是新註冊項目偏少。上半年認定項目中大多為結轉項目、增資項目和盤活項目,新註冊項目為零,盤活項目8個,佔項目總數的47% 。二是報驗項目規模偏小。上半年認定註冊資本在20xx萬-5000萬元的開工項目4個,竣工項目11個;認定註冊資本在1-3億元的竣工項目1個;認定註冊資本在3億元以上的開工項目1個,其他縣區均有認定註冊資本1-3億元的開工項目,而我區認定註冊資本1-3億元開工項目個數為零,認定註冊資本3億元以上的開工項目個數偏少,雖然報驗項目數量不少,但是普遍規模不大,整體檔次較低,所以很難取得高分。

5.部分指標增速放緩,電商發展趨於穩定。一是社區電商試點工作推進緩慢,各街道尤其是幸福街道對此項工作認知不夠、重視不夠,工作推進緩慢。二是省級電商產業園和鄉鎮電商產業園部分指標相對落後。

6.內貿發展核心問題依然突出。一是中心城市首位度不高,對周邊縣市消費輻射力、吸引力不強;二是傳統服務業佔比過高、結構不優;三是創新意識不強,面對新零售轉型升級的必然趨勢,各單位反映較慢,行動滯後,措施不多。

認知度不夠,轉化動力不足。

三、下一步打算

1.推動外貿企業加快轉型升級,提高企業綜合競爭力。推動外貿企業加快從傳統的產品生產和銷售向綜合性出口企業轉變,加大化纖、毛紡、服裝等紡織產品的境外品牌認證和市場推廣力度,加快智能電氣產業向產品研發、方案設計、設備生產、工程建造的整體化轉變,努力向精深加工方向發展,千方百計提高產品附加值,推動xx區外貿出口新的增長點不斷湧現。

2.全力加快跨境電商產業園建設。充分利用xx區的產業集聚優勢、區位交通優勢,加快跨境電商產業園建設,打造集合智能託管、服務中心、培訓中心、創客中心等功能板塊,並附加孵化器功能,最大限度地集約利用場地、設備、人員等資源,提供倉儲物流、質押融資、清關結算、業務諮詢、技術支持、人才培養等服務,全力推進xx區跨境電商產業從小規模、零散化向大體量、集聚化發展,實現“促外貿、助消費、穩增長”,以形成跨境電商創新發展、跨越發展。

3.加大力度招引外資項目。牢牢把握各類招商推介活動,以今年市政府將舉辦的中德啤酒節及9月份我區在杜塞爾多夫召開的招商推介會等重大招商活動為契機,加強對外招商宣傳力度,敏鋭收集外資招商信息,積極走出去召開專題招商會,到德資企業密集地區如太倉等地加強密切交流合作,爭取把相關企業請進來、留下來。積極探索推進金融、教育、文化、醫療等服務業領域招引外資,大力招引類似豐植融資租賃這種“短、平、快”的外資服務業項目。二是深度挖潛在手外資項目。集中人力、物力、精力,強化跟進力度與頻度,推進在手項目,做好外資可利用空間挖潛。下一步將跟進菲萊特電子的290萬美元及泰格電力的200萬美元外資到賬空間,儘快完成全年利用外資任務。

4.加快電商規劃、電商培訓、社區電商等工作的推進速度,確保二季度規劃出台並實施、組織一期電商專題培訓,社區電商平台建設初見成效;探索供銷電商綜合服務站建設,建成功能齊全、實用性強、可複製、有特色的農村電商服務站;召開電商產業園建設推進會,督促各產業園對照目標找差距,制定推進進化,確保年終完成市對區考核任務;推動眾創空間試點工作,根據省商務廳相關文件要求打造xx區網創空間,力爭創建成全省首批眾創空間示範園區。

5.始終堅持規劃引領發展。推進商圈提檔升級和錯位發展為核心,堅持科學管理和個性化發展,配合相關部門高標準、高起點做好城市商業規劃。更加註重消費新業態新方式發展,優化商品和服務供給,豐富消費選擇,促進消費市場平穩發展。注重打造誠信商務環境,結合文明城市創建後續工作要求,督促企業做到服務規範透明、從業人員文明有禮、投訴處理機制高效、廣告促銷真實可靠、商品價公質優,始終堅持守法誠信經營,以優質服務佔領市場,以良好口碑贏得信賴。挖掘政策支持建立長效服務機制。精準對接省、市、區支持商貿流通業發展的相關政策,精塑服務品牌,結合“三進三幫”進企業工作,深入商貿企業,廣泛瞭解企業所需所想,收集企業發展過程中遇到的各項問題,聽取你們的意見、建議和訴求,能處理的主動解決,不能處理的,主動牽頭,聯繫協調有關部門,共同研商,全力助推企業快速發展。

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部門工作計劃大全集錦 篇15

剛經歷了大學的第一個暑假,我們又開始了新的學期。新學期,新面貌。作為藝術設計系學生會的一支,我們通訊部一定會在新學期裏更加嚴格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,並積極協助其他部門,更好的完成任務,為同學們服務。我們現制定一些方案與工作要求,和通訊部本學期的工作計劃,內容如下:

一、迎新、招新是本學期的第一個工作任務,我們部門計劃對20xx屆招收12名優秀幹事。其具體分工如下:

會議記錄:3名活動策劃:3名

活動採集:3名新聞編輯:3名

二、在新的一學期,我會積極配合學生會和老師的工作:同時,還要調動本部門幹事的工作積極性,讓幹事充分了解學生會的工作、任務及意義。

三、嚴格要求本部門成員,作好工作。在新學期裏,我們會更加努力的工作,對院、系裏的重要事件、信息進行採訪報道和通知。及時向同學們傳達院、系通知和信息。及時向院裏反映本系近期情況,對一些院、系裏舉行的活動進行實地考查、採訪,並儘快報道。

四、本學期,我計劃我們部門舉行一次徵文比賽。徵文也給我係愛好文學的同學提供了一個展示自我的舞台。

1、寫出徵文策劃書,作好宣傳

2、由通訊部成員對其進行評選

3、設立一、二、三等獎及優秀獎若干名,並頒發證書

通訊部是藝術設計系學生會的一支隊伍,我們將更加努力的作好工作,體現我係學生會的工作效率與價值,更好的為本系工作,為同學服務。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術設計系學生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年裏,通過我們各部門的辛勤工作,學生會取得了優秀的講評,獲得院裏及其他系的好評。新學期,我們藝術設計系的工作將更加輝煌!

部門工作計劃大全集錦 篇16

XX年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內,我將帶領生產系統的全體員工繼續努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業績更上一層樓。

1、整體工作思路:20xx年生產系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規範,規範有制度。

2、做為生產管理幹部,主要任務就是公司內部的生產管理,我覺得要做好一名合格的生產管理幹部必須做好以下幾點:

1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度;

2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;

3)、負責處理產量與質量的關係,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;

4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協調與生產有關的對內外事宜,負責制定生產組織計劃,召開產前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協調生產各車間之間的協調工作

3、20xx年工作措施及方法:

1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產活動中,其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產系統就應該加強教育培訓,改善工作環境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質,同時也會減少人員的流失;

2)、成本管理方面:20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤,除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產,合計生產59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產成本,正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

4)、質量控制方面:

a、沒有系統的質量管理體系,需建立並運轉;

b、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩定性;

c、與質量治理相關的記錄不完善,需進一步加強並實際運轉;

d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立並實施;

e、沒有完善的質檢記錄,質量題目及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

f、沒有完善的質量週報、月報、年報(彙總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等),技術部應該收集此類信息,並從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;

g、對員工的培訓需要再規範,編制培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果;

h、需針對技術部出的工藝規範、質量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規範;

4)、安全方面:落實規章制度,嚴格安全管理;

“安全來自長期警惕,事故源於瞬間麻痺”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

a.要發揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發現問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

b.定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;

c.將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;

成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在着很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重託,通過自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。

部門工作計劃大全集錦 篇17

今年以來,市商務局認真貫徹落實全省商務工作會議精神和市委、市政府“繼續保持和衝刺徐州招商引資和開放型經濟第一方陣”工作要求,大力實施招商引資“一號工程”,深入推進“雙向開放”綜合改革試點,強化外資到賬,力促外貿增長,統籌推進電子商務、服務外包、成品油市場整治等各項工作,重點工作超序時完成上半年節點任務,商務運行呈現穩中有進、穩中向好的良好態勢。

一、上半年重點工作完成情況

1.重大項目引進。1-6月份,全市5000萬元以上在談項目133個,意向投資總額417.3億元人民幣、3.1億美元;5000萬元以上籤約項目44 個,協議投資總額155億元人民幣、2.05億美元。總投資14億元的銀河電氣智能變壓制造項目、總投資11億元的江蘇華美特特種型材生產項目、總投資10.3億元的上海復星集團醫藥原料藥項目、總投資10億元的天津三環奧納非晶材料研發製造項目、總投資10億元的九次方大數據數字經濟產業園項目相繼簽約落地、開工建設,為我市加快發展增添了強勁動力。上半年我市已向徐州申報累計18個5億元以上內資項目和3000萬美元以上外資項目,並均已通過初審,分別完成徐州下達年度任務的225%、112.5%,重大項目引進半年考核預計為五縣市兩區前3名。

2.利用外資。1-6月份,全市新備案外商投資企業13家,累計完成協議外資2.8億美元,同比增長68.32%,完成徐州下達年度任務的113.54%;累計完成實際到賬註冊外資1.26億美元,同比增長28.31%,完成徐州下達年度任務的83.21%。利用外資工作半年考核預計為五縣市兩區前2名。

3.自營進出口總額。1-6月份,全市累計完成自營進出口總額36億元人民幣,完成徐州下達年度任務的73.4%,同比增長120.46%。其中,累計出口總額29.62億元人民幣,同比增長176.68%;累計進口總額6.35億元人民幣,同比增長13.19%。自營進出口總額半年考核預計為五縣市兩區前3名。

4.電子商務。1-6月份,全市電子商務交易額155.49億元,網絡零售額99.95億元;快遞業務量3887.14萬件,其中出港件2958.58萬件,同比增長49.65%,進港件928.56萬件,同比增長40.65%,業務收入1.09億元,同比增長40.55%,業務總量居徐州各縣市區第1位。阿湖鎮阿湖村、新安街道黃墩社區獲評第六批江蘇省農村電子商務示範村,新店鎮大湖村獲評第七批江蘇省農村電子商務示範村,立成電子商務眾創空間獲評江蘇省首批電子商務眾創空間試點單位,墨河皮草產業園獲評首批江蘇省鄉鎮電子商務特色產業園區。電子商務示範項目建設半年考核預計為五縣市兩區前2名。

5.服務外包。上半年全市新增服務外包企業26家,總數達到130家。其中,互聯網產業園75家、各鎮(街道)55家,從事ITO企業38家、BpO企業49家、KpO企業43家。服務外包合同額完成徐州下達年度任務的188%,其中離岸外包合同額完成徐州下達年度任務的760%;服務外包執行額完成徐州下達年度任務的214%,其中離岸外包執行額完成徐州下達年度任務的960%。服務外包半年考核預計為五縣市兩區前2名。

6.成品油市場監管。認真落實 “263”專項行動工作要求,加快推進加油站點雙層罐改造工作,全市共完成20個加油站、71個雙層罐改造任務,完成徐州下達年度任務的70%。以無證無照加油站點清理整治為重點,深入開展成品油市場專項整治,共清理取締非法加油點21處、拆除加油機23個、處理油罐3個、處置柴油31.4噸、查扣流動加油車8輛。全面開展流通環節油品質量和油氣回收檢查檢測,按計劃完成24批次油品質量抽檢任務,對51家加油站油氣回收設施設備進行了全面檢測。

7.政協提案辦理。今年,市商務局共收到7件政協委員提案,分別為白延明、葛國通委員關於促進南京路核心商圈健康發展的建議,劉春霞委員關於引進大型超市的建議,劉小軍委員關於電子商務物流發展的建議,王洪寶委員關於電子商務發展的建議,武紅豔委員關於加強招商項目服務的建議,莊彥軍委員關於創新招商機制帶動本土企業發展的建議,楊雲峯委員關於在鄉鎮增設加油站點的建議。根據提案內容,堅持以問題、目標、效果為導向,明確提案辦理責任人,排定辦理時間表,確保辦理實效,目前7件提案已全部辦理答覆完畢,向7名提案委員作了書面答覆,向1名附議委員抄送了答覆函件,逐條徵求了委員的意見和建議,回訪率和滿意率達100%。

在做好以上重點工作的基礎上,會同相關部門統籌做好消費升級、流通體系構建等各項工作。

二、存在問題

1.招商成效亟需加快提升。我市兩個園區目前已在北京、上海、閩浙、崑山、深圳等地設立7個駐外招商組,總人數40人左右,覆蓋的重點區域範圍不足,聘請高端人才和專業機構開展委託招商數量不多,鎮(街道)招商力量配備相對薄弱,全市獲取的有效招商信息和洽談推進的項目數量總體偏少。市招商引資論證小組已召開6次會議,論證通過的.72個項目普遍存在實際簽約率低、開工率低、資金到賬率更低的問題。徐州7月份發文新增考核各縣市區的年度簽約項目,下達給簽約項目 80個,考核認定範圍為3億元人民幣或3000萬美元以上工業項目、1億元人民幣或1000萬美元以上現代服務業項目和5000萬元人民幣以上農產品加工類項目,我市目前在談和簽約的項目數量、體量,距年度任務的完成還有較大缺口。

2.產業外資到賬短板突出。上半年我市實際到賬註冊外資融資類和資源類項目比較多,資金來源多為香港。德國DAW特種塗料項目、復星藥業項目、寶典泛歐工藝品項目、比斯特機器項目、冠文服飾項目、新安光大固廢填埋二期項目雖已先後簽約,但在項目落地和資金到賬等方面存在諸多問題。除上述項目外,我市目前尚無其他比較成熟的產業外資項目。

3.實體外貿總量下滑嚴重。全市上半年實體企業自營進出口總額約為20億元人民幣,佔全市完成總量的55.6%,總量和佔比在徐州各縣市區中排名靠前,但受環保政策等方面因素的影響,藍豐、花廳、新河、利民、維尤納特等企業相繼減產、限產、停產,全市進出口總額5至6月鋭減4.5億元人民幣左右,下半年態勢將有可能更為嚴峻。另外,我市一般貿易進出口總額佔貨物貿易進出口總額比重在90%左右,這項指標雖在徐州各縣市區排名靠前,但同蘇南地區相比差距較大,加工貿易比重還需加快拉昇。

4.離岸外包基礎比較薄弱。我市從事離岸外包的企業較少,規模不大,缺乏熟悉國際外包業務流程的專業人才,承接國際外包業務能力不強。

5.流動加油車打擊難度大。我市緊鄰山東,從山東東營或其他地方小煉油廠批發成品油,與中石油、中石化銷售價格每噸相差1000元左右,受利益驅動,少數經營者使用流動加油車非法銷售成品油,違法成本非常低,流動性非常強,查處難度比較大。

三、下步工作打算

1.加快掀起新一輪招商引資攻勢。進一步突出招商引資生命線地位,堅持系統思維,加強園區招商,突破鎮級招商,聚焦我市主導產業,聚力延鏈補鏈強鏈,迅速掀起新一輪招商引資攻勢,又好又快地捕捉和推進一批優質項目。要圍繞徐州招商引資年度新的考核任務分解,突出問題導向,增強序時意識,加快項目轉化,切實提高通過論證項目的簽約率和資金到賬率,確保高質量完成年度重大項目招引和簽約項目考核任務,為年終實現徐州第一方陣目標奠定堅實基礎。

2.加快優化外資比例結構。加快推進已簽約外資項目的資金到賬,切實提升年度產業外資佔比。盯住抓牢斐訊智能製造基地一期、香港量子通激光芯片和高端傳感器研發生產、法國GMD集團汽車零配件製造等在談外資項目,爭取早日簽約落地,為明年儲備一批外資項目。突出發揮兩個園區國際招商主陣地作用,加快聘請一批國際招商代表,採取專題招商和常態化招商方式相結合,主攻美德日韓等國家和港澳台地區,加快捕捉一批高質量產業外資項目信息。

3.加快做大做優實體外貿。加大外貿骨幹企業扶持力度,加快實施科技興貿、品牌興貿戰略,推動這部分企業形成以技術、品牌、質量和服務為核心的競爭力新優勢。持續抓好代理出口企業轉自營工作,對窯灣優霸、唐店翔髮絲綢等20家左右外貿代理出口體量較大的企業,堅持問題導向,實施代理轉自營一企一策推進計劃,排出時間表、任務書、路線圖,加快實現在出口。充分發揮好新出台的《關於促進外貿發展的獎勵意見》激勵引領作用,加快引進外貿綜合服務平台,為小微外貿企業提供國際貿易一站式綜合服務。加快B保建設,力爭實現早封關、早運營、早見效,提前加強出口加工貿易企業招引,加快優化我市一般貿易進出口總額佔比。

4.加快招引離岸外包企業。下半年計劃重點招引兩家從事離岸外包的知名企業來新發展,力爭業務量在明年實現較大突破。結合年初對各鎮(街道)、園區服務外包企業進行的摸底排查,進一步挖掘存量、擴大增量,加快提高我市在商務部服務外包統計系統註冊企業數量。積極做好宣傳引導,力爭相關單位和外包企業給予支持配合,及時提供相關合同、發票,進一步提高企業外包統計數據填報的規範性。

5.加快推進電商產業發展。積極開展電商示範創建工作,力爭年內省、徐州市級示範鎮、村、基地、企業和示範特色園區、社區創建實現較大突破。加大智慧物流體系整合,會同市郵政管理局、交通運輸局加快推進縣域電商配送統倉統配體系(電商物流共配體系)建設,引導物流企業和各鎮(街道)加強電商服務配送站點的規範化建設和整合力度。加大美粧、皮草、花木盆景等特色電商產業培育力度,力爭儘快做大做強。全力推進“8+5”電商載體平台建設,力爭8個載體園區和5個平台企業2年內全部創建成徐州市級示範企業和示範園區,省級示範企業和示範園區創成率不低於50%。

6.加快成品油市場整治工作。以打擊銷售不合格成品油、油氣回收不達標、無照無證非法加油站(點、船)和非法流動加油車為重點,加大“濃厚氛圍營造到位、部門合力聯動到位、問題查擺整治到位、獎懲問責落實到位、制度機制建立到位”五項舉措落實力度,全面加強全市成品油市場監管,重拳打擊成品油市場違法違規經營行為,確保監管工作的常態化、法制化和規範化,推進全市成品油市場經營秩序持續穩定向好。

主席、各位副主席、各位常委,感謝市政協對商務工作的關心和支持。希望各位領導今後能一如既往地關心、支持、監督、指導我市商務工作,我們將認真聽取政協委員的意見和建議,對標找差補短板,追趕超越勇向前,紮實推進各項工作不斷邁上新台階,為我市加快實現“蘇北領先”,打造新時代全面小康“樣板”做出應有的努力和貢獻。

部門工作計劃大全集錦 篇18

在這個炎炎的夏日即將離去的時候我們又迎來了一個新的學期。我們設計部在新的學期裏將保持上個學年好的做法同時也要改正以往工作過程中出現的問題。

新學期的開始,為了更好的配合學院的宣傳工作,體現學生會與同學們之間的紐帶作用,特擬訂一份設計部工作實施總綱,工作計劃如下:

一、設計部的工作主要是向學院同學宣傳學院的各項工作,我們儘量探索新的工作思路,把學院工作動態多形式的展現在大家面前,讓更多的.同學瞭解學生會的工作,支持學生會的工作。

二、努力做好各部門活動的宣傳工作,在宣傳方式上創新

三、設計部在學生會各部門當中是相對繁忙的部門,我們將會在學生會或各部門的指定時間內完成任務,做好各項活動的宣傳工作。

四、加強設計部的紐帶作用,認真行使設計部的職能,團結各部門,擴大我們學院學生會的知名度,在學校裏展現出我們學院學生會的新面貌。

五、在活動過程中,我們應該和兄弟學院學生會多多的交流,在工作上虛心學習,取長補短,完善設計部的工作。

在這學期的工作裏,我們設計部將團結一致,忠於職守,幹好我們的本職工作。以高質量,高標準,高要求為我們的工作理念,打造出我們一流的工作質量。相信通過我們的努力,設計部將會更上一層樓。

活動計劃:

1、創新環保設計大賽目的:提高環保意識,增強動手創造,思維創新能力

2、動植物攝影展

3、公益海報設計大賽

部門工作計劃大全集錦 篇19

__年,是我們實現公司發展再上新台階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務。

一、安全生產

安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恆的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全週會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防範意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防範措施。第三,事後總結,總結工作中的不足,安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認真負責任的材料管理員,必需瞭解每天進出材料,倉庫必需有清楚的台賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束後,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束後及時上繳各類有關資料並留存根。

部門工作計劃大全集錦 篇20

秋風送爽,在這個收穫的金秋時節,宿管會祕書處也將迎來了新的挑戰。上一學年中,在宿管會所有幹部的努力下,我們取得了比較滿意的成績。本學期,祕書處會依照宿管會的`工作宗旨,積累教訓,總結經驗,認真完成祕書處的本職工作。現對本學期工作做如下安排:

(一)常規工作

1.做好宿管會例會及其他重要會議的考勤,簽到工作,並做好相關會議記錄。

2.及時出黑板通知,把通知下達到宿管會部門及各班班級級中,並收發資料。

3.安排辦公室輪值及督促工作,以及辦公室財務管理,對財物的安放、財物的借記做詳細的安排和説明,保障各部門活動的順利開展,同時也保障了財物的損失。

4.積極配合完成四大常規檢查:定檢,不定檢,安檢,晚檢。

5.編制好宿管會成員、學生會成員以及各班班長通訊錄,保障宿管會工作上的信息通暢。

6. 收集幹部課表,並制定一份幹部無課表,根據本學期幹部的課程合理安排分配他們的宿管會的各項工作。

7.積極配合其他部門工作,參與各部門主辦的活動中去,做好宿管會紐帶工作。

(二)部門內部建設

1.培養祕書處幹部對文字的把握及處理能力,練好黑板字。定期對祕書處成員進行文字方面的和電腦技術方面的培訓。

2.嚴格要求各項工作計劃及工作總結的書寫,熟悉工作計劃及工作總結的寫作格式及大致模版。

3.針對新干事進行打電話、發飛信、寫通知以及禮儀培訓。強調禮貌問題。

4.培養語言表達能力和社交能力,主動與各部門保持聯繫,與各部門幹部交流工作經驗及工作心得。

(三)宿管會的建設及活動策劃

1.定期巡訪宿舍,瞭解同學們的需求,收集意見,給同學們營造舒適安全的生活環境。

2.舉辦宿舍累月節水省電比賽,讓同學們養成節水省電的意識;通過問卷、筆試或情景演習等形式讓同學們瞭解消防知識。

3.設計並制訂宿管會的小報刊,報刊的文字內容可以向宿管會成員徵集,也可以向各班徵集各類文章。圖片內容可以包括各個文明宿舍照、宿舍美化大方的宿舍風采照及宿舍成員風采照等。

以上便是祕書處本學期的工作計劃。在新學期中,祕書處將團結各部門成員應對本學期即將到來的挑戰. 在今後的工作中,盡心盡責,以端正的態度去做好本職工作,並取得更加輝煌的成績。

化材院宿舍管理委員會祕書處

20xx年10月9日