服務中心工作計劃範例【三篇】

社區服務中心工作計劃

服務中心工作計劃範例【三篇】

健康教育工作是社區衞生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《公共衞生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區衞生衞生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了201x年健康教育工作計劃,內容如下:

一、主要工作任務

依照健康教育工作規範要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衞生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衞生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衞生事件應急預案》,開展羣眾性的健康安全和防範教育,提高羣眾應對突發公共衞生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規範化。加強健康教育檔案規範化管理。

二、主要工作措施

(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,201x年我們將結合本社區實際情況,調整充實健康教育志願者隊伍,加強健康教育志願者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

(二)、加大經費投入

計劃201x年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印製健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

(三)、計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座,全年不少於12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料,儘可能將健康知識傳遞給更多的居民。(後附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康諮詢活動

利用世界防治結核病日、世界衞生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衞生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康諮詢活動,並根據主題發放宣傳資料。

3、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設電視及DVD,每週定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。

4、開展居民喜聞樂見的活動

計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專幹提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。

5、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

6、發揮取閲架的作用

中心大廳設健康教育取閲架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。

(四)、健康教育效果評估

對轄區1%的人口科學規範的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專幹主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。

(五)、健康教育覆蓋

計劃於201x開展的健康教育講座、公眾健康諮詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衞生行為習慣。

行政服務中心工作計劃

一、努力做好“兩集中、兩到位”工作,完善行政服務中心功能建設

根據省市要求,xx年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權到位,由窗口負責人行使行政審批權,在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設。本中心將從三方面落實。

第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,並要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權到位。

第二,對在行政服務中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調整、集中,實現“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環節上進駐到位,業務力量上派駐到位,審批權限上授予到位,提高窗口現場辦結的能力。

第三,加強對監管大廳“兩集中,兩到位”的監督。督促監管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內部設立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規範管理,統一對外服務。

二、延伸服務鏈條,打造縣鄉服務平台。

為優化經濟發展環境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經濟發展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉兩級便民服務“連鎖超市”。在xx年第一批、第二批鄉鎮便民服務中心建設的基礎上,着力建設第三批便民服務中心建設,鄉鎮便民服務中心為轄區企業和羣眾提供優質高效服務,受理行政審批事項、行政事業收費事項及各種證照申領、諮詢、釋疑等,代理外商投資企業各種審批手續。為羣眾提供全方位、多層次的綜合性服務平台。

三、抓好“兩項清理”工作,優化政務環境。

1、着力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。

聯合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據、程序、收費標準等向全社會公開。

2、着力做好預算外收費的清理工作。

聯合縣政府辦、監察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據。清理後保留的收費項目和標準,作為編制《***縣行政事業性收費目錄》的基礎,減輕企業的負擔。

四、加強督查力度,淨化經濟環境。

對各鄉鎮、縣直單位經濟發展環境的督查,仍為xx年中心的重要工作,為加大對經濟發展環境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。

(一)加強企業發展環境問題的督查。重點對影響和阻礙企業生產經營的“四亂”等問題進行查處,促進經濟發展環境的全面優化。

(二)加強關係民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關係羣眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關係民生的突出問題。

(三)加強重點環節的督查。採取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規違紀幹部,提升督查工作的層次。

(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入羣眾,發現問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關規定的典型問題,並進行公開曝光,增強警示作用。

五、加強與企業的溝通聯繫,做好調研、協調工作。

一是貫徹落實鉛辦字[xx]98號文件精神,加大企業走訪力度,加強與企業的溝通、聯繫,聽取企業對我縣各單位、各部門在行政執法、服務態度、辦事效率、收費、承諾兑現等方面的反映,徵求企業對我縣招商引資和經濟發展環境的意見和建議,爭取每月走訪企業20餘家。

二是傾聽企業的呼聲,急企業之所急,想企業之所想,幫助企業解決實際困難。做好企業與各單位、部門的協調工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。

三是根據調查研究情況,撰寫調研文章,為進一步優化我縣經濟發展環境出謀劃策。

六、加強隊伍建設,提升服務水平。

1、完善管理機制,推進制度化、規範化管理

窗口人員實行雙重管理,業務上接受原單位指導,窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統一管理;是黨、團員的要將組織關係轉到“中心”,在“中心”過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現差,有嚴重違規違紀行為的,“中心”要執行人員退回。

2、規範服務行為,創新服務舉措。一是進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便於考核的工作規範;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”,努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質量。

3、實行季度考評,年終評先表彰制度。

一是根據窗口工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現,每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,並以簡報形式向其主管單位進行通報

二是根據季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動,並以文件形式進行通報表彰。

明年是我縣全面貫徹黨的xx屆三中全會精神、科學發展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發揮行政服務中心的組織、協調、監督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨,進一步解放思想、與時俱進,鋭意改革,創新行政審批工作機制,做深做實行政服務中心的規範化、信息化和科技化建設文章,全面推進“一站式”服務體系建設,為構建和諧文明的新***注入新的活力,努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環境。

農業服務中心工作計劃

1、按照我鎮總的思路,圍繞“一心一帶一片區”進行重點打造,加快實施步伐,支持一批農業特色產業發展。繼續鞏固雙福村雜交水稻制種基地;擴大七玉村無公害蔬菜和優質無公害草莓基地建設。提高農產品附加值,增加農民收入。

2、結合社會主義新農村建設,進一步加大對農業的投入,加強對基層幹部、羣眾的實用技術和法律法規培訓,提高農業綜合生產能力。

3、完善專業協會和專合組織,積極探索農業發展新路子,抓好“米袋子、菜籃子”工程,為廣大消費者提供放心農產品;有序推進土地流轉;重點扶持一批種、養殖大户;做好新技術、新品種的推廣;實現節本增效,達到優質、高產、生態、高效的目標。

4、進一步加強對村社財務人員的培訓,提高其業務能力。完善農村財務管理制度,積極推進社級財務鄉鎮代理工作。

5、按照xx市農業血防綜合治理項目實施方案,明年我鎮計劃開展農業血防綜合治理項目,計劃圈改87個和水改旱100畝。

6、依託南豐鎮的區域優勢,進一步完善北京大道沿線現有農家樂服務質量,發展生態觀光農業,助推鄉村旅遊;以鄉村旅遊帶動新農村建設。提高第三產業在農村經濟中的比重,增強第三產業對經濟結構調整和發展方式轉變的推動作用。