【第一篇】
一、行業發展和管理方面
（一）全面積極履行全市環衞業務管理職責，緊緊圍繞鞏固提升“地乾淨”成果和“創城奪盃”目標，持續開展“城鄉清潔工程”。按制度要求搞好全市環衞業務檢查評比等，加強日常監管，增強行業管理的預見性、針對性、靈活性，把握好工作的重點、節奏、力度，堅持長效管理不鬆懈。
（二）確保我處負責的生活垃圾處理、醫療垃圾收運和處置及管理、建築垃圾管理處置、糞便處理等工作按達標運營；確保廢物箱等環衞設施、設備的採購或製作、安裝能保質保量完成上級交辦的任務。
（三）以桂柳路大型垃圾中轉站投入運營為契機，繼續做好探索我市生活垃圾收運方式改革的工作，因地制宜建立一套適合我市的垃圾收運方式。
（四）在市市容局的部署和直接指揮下，搞好環衞行業體制改革的探索工作。根據市政府指示重點是抓好垃圾處理場按事業單位公司化管理的模式運作的試點改革。
（五）鞏固和發展密閉化運輸成果，以整治建築垃圾市場為抓手，按照建築垃圾運輸專業化、車輛運輸密閉化、管理規範化的要求，抓好長效管理不鬆懈。
（六）進一步做好徵收生活垃圾處理費的工作，認真總結、完善管理，努力提高收費率。
（七）努力推進立沖溝垃圾填埋場CDM項目的實施。
（八）繼續抓好全市餐廚垃圾、糞便處理和張公嶺垃圾轉運站等項目的前期工作。
（九）根據新的形勢任務要求適時舉辦環衞行業骨幹培訓班。
（十）加強行業工會和思研會建設，做好環衞宣傳工作。
二、基建項目方面
（一）市郊小垃圾場專項整治項目：完成徵地工作及招標投標、報建及施工並投入使用。
（二）立沖溝垃圾填埋場葫蘆嶺滑坡防治工程：完成招標投標、報建工作並完成施工。
（三）公廁改建提升工程（20座）：待市政府落實建設資金後進行改建提升工作。
三、利用世行貸款建設公廁（轉運站）項目
（一）完成桂柳路大型垃圾中轉站工程施工並投入使用。
（二）利用世行貸款建設城市公廁(二期35座)：完成工程招標，確定施工單位，完成工程施工並投入使用。
四、努力推進立沖溝垃圾填埋場污水處理廠改造工程，全市糞便無害化處理項目，張公嶺垃圾轉運站建設工程，環衞專業規劃設計項目，全市建築垃圾消納場建設及綜合利用工程項目等環衞項目的開展
五、積極配合市有關單位做好三中路處大院的搬遷工作
六、完成醫廢焚燒設備改造項目建設，年底投入試運行
七、按計劃做好廢物箱的採購安裝等工作
八、着手啟動立沖溝垃圾處理場第二期工程
九、啟動垃圾分類回收項目
十、內部建設管理方面
主要抓好以下幾方面：
（一）要認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和市委十屆十四次全委擴大會精神，在深入學習實踐科學發展觀活動中，更要注重發展的全面性、協調性、可持續性；要教育引導隊伍轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，通過持續開展“城鄉清潔工程”、“南珠杯”和“金壺杯”競賽等“創城奪盃”活動促進環衞各項工作更好更快發展。
（二）堅持發展的可持續性，繼續以經濟承包為主，不斷加強和完善全面管理。突出抓好以下工作：
1、抓住機遇努力增收節支。靈活運用政策，主動抓項目、找任務、“找米下鍋”，力爭更多的收入。做到努力增收，合理開支。
2、在國家對事業單位實行績效工資制度的新形勢下，不斷完善分配機制，從機制上激發全處職工的工作熱情和積極性。
3、儘快完成立沖溝垃圾填埋場的整體驗收工作。
4、根據改革發展要求加強職工隊伍培訓（含行業骨幹培訓），提高隊伍素質，適時舉辦學習（培訓）班，為提高管理水平和發展質量增強後勁。
5、按上級要求，堅持不懈地全面抓好社會治安綜合治理和消防、安全生產、以及普法、保密、計生及檔案管理等各項工作，力爭全面發展全面達標。
6、繼續抓好創文明單位、愛衞先進單位等活動。
7、關心職工生活，努力為職工辦實事、辦好事，讓職工實實在在地共享發展成果。
【第二篇】
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衞處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，並將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出台後，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衞工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制後，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平台。
二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。
對於收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衞生費一個窗口收費的建議，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況製作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐户上門與住户簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衞生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的**户住户和**個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，*十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住户成功扣費**户，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費**户，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多台電腦上進行操作、查詢的電腦收費平台，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住户名稱與銀行客户的存摺上的名稱有誤差；有部分住户未能按時在銀行存摺中存足金額；有些住户的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住户解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多户住户中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衞生保潔費授權書》的；有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了一定的障礙。另外，對於出租屋的住户，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衞生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衞工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衞生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衞事業新局面。
【第三篇】
XX年在縣委、縣政府的帶領下，全縣各項事業空前發展，取得了豐碩的物質成果。特別是城市建設快速發展，在建設全國文明縣城這一工作目標的統領下，我們環衞事業乘勢而上，取得了顯著的成績。現將20xx年工作總結彙報如下：
一、加強組織領導、強化市民監督、完善各
項規章制度
1、在內部機構和人員調整上，大膽選拔人才，調整和壓縮管理人員，配強環節幹部，加強隊伍建設，合理調整人力資源，打破以往管理人員只能上、不能下的老觀念，進一步樹立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，大膽決策，大膽使用政治素質好、業務熟練程度高、有一定管理經驗和羣眾基礎牢的同志，帶動環衞工作的開展，使環衞隊伍建設具有突破性的一步。
2、截止到10月底，我單位將個人、各科、室、隊、場的服務公示牌、政務公開欄製作完畢，全部上牆粘貼懸掛。向社會公佈舉報電話，歡迎廣大市民對我單位的各項工作情況和工作人員進行監督、檢查、舉報，給我們提意見和建議，出主意，講問題，幫助我們改進工作作風，提高辦事效率。
3、把健全各項規章制度放在首位。進一步建立健全和完善了單位內部《辦公制度》、《考勤管理制度》、《請銷假制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暫行管理辦法和工作質量標準，加強了分層管理，使之更加完善，以制度促管理。為了加強內部管理，完善各種管理措施和規章制度，不斷進行保潔制度改革，在實行一掃兩保的基礎上，採取定人、定段、定責等形式，加強監督，注重實效，促進工作質量的提高。完善獎懲措施，定期考核，獎優罰劣。
二、加快環衞基礎建設，確保垃圾處理場二期工程早日投入使用。
垃圾清運處理與居民生活息息相關，功在當代，利在千秋。隨着城區面積的不斷擴大和城市居民人口的不斷增加。目前城區日產垃圾200餘噸，已超出了一期的日處理能力，為了達到城區垃圾的日產日清。縣委縣政府高度重視，創新舉措，不斷加大資金投入力度，滿足城區居民的生產生活需要，籌措資金建設垃圾處理場二期工程。目前，滲瀝液處理設施和管網工程正在進行前期準備，主要是規劃設計和工程招投標前期有關工作。下步，我們將集中精力實施滲瀝液處理設施和管網工程建設，確保按序時進度年底前保質保量完成所有工程，並正常投入運營。使我縣的垃圾處理走上更加規範、有序的軌道。
三、真抓實幹，努力開創環衞工作新局面
我單位積極配合縣委、縣政府做好各項創建、接待、檢查工作。每次在接待迎檢工作中，我們進行全面動員，全處上下齊心協力，所有管理人員都能深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班加點加量地履行職責，保質保量的完成上級交辦的各項工作任務。雖然工作辛苦，但每位職工都能無怨無悔、任勞任怨。特別是今年六月三十日，我縣境內遭受強降雨、冰雹、十至十一級的龍捲風侵襲，殘枝落葉伴着磚泥瓦塊鋪滿了城區道路，環境衞生受到嚴重破壞。次日凌晨四時我局領導召開環衞處幹部緊急會議，明確分工，我處幹部立下責任狀並承諾二日內恢復城區主次幹道、小街巷環境衞生。由於全城供電中斷，垃圾中轉站無法運行，給環衞清運工作帶來極大不便，結合此情況，我處立即調集百餘人、出動機動三輪車5輛、大型運輸車1輛、剷車1台，清理出的垃圾直接運送至垃圾處理場。責任重於泰山，我處幹部職工頂着高温酷暑，顧不上吃飯加班加點，積極迅速的投入清理環境衞生的任務中。經過兩日揮汗如雨地連續奮戰，共清理出垃圾50余車。通過環衞全體人員堅持不懈地努力，還市民一個乾淨、整潔、舒適的生活環境。
四、衞生綜合整治
環境衞生工作涉及面廣，任務繁雜，要取得實質性的突破，必須明確目標，抓住重點，着力解決一些突出問題，我們以“熱點、難點”為突破口，帶動了環衞工作的深入開展。
1、大力治理熱點問題，加強衞生費的徵收工作。按照省、市及縣物價局的文件，對已經進行管理的小區、單位、個人的衞生費進行徵收，對以前未納入管理的小區、單位、個人的衞生費的收取進行啟動。對沿街造髒嚴重的小攤、小販進行綜合整治，懲治沿街亂倒亂扔垃圾行為200餘起，城區主幹道保潔率在人流量大、造髒源多的情況下有了明顯的提高。
2、大力治理難點問題，全面清除頑固垃圾點及衞生死角，在人員十分緊缺的情況下，每月兩次組織突擊隊，加班加點清理主次幹道的死角衞生。對外環路長期積存的垃圾進行清理，為長效管理，並組織監察中隊人員連續晝夜加班數日，對再次傾倒垃圾人員進行處罰。對羣眾舉報的垃圾帶在不屬於環衞管轄的範圍內出動車輛及人員清理十餘處。09年共取締垃圾死角二十餘處。同時加強對建築施工單位建築垃圾、工程渣土的進出場管理，將造髒源減至最低，較好地保證了道路的乾淨整潔，起到了較好的治理效果。
20XX年是我處新一屆領導班子主持工作的第一年，在新的條件下，我單位要在XX年工作的基礎上，鞏固已有成果，創新本職工作，不斷拓寬工作渠道，增強精品意識，加大管理力度，改變以往單一的管理模式，以質量求生存，靠制度促管理，向管理要效益，促進城市環衞管理水平的快速發展，以嶄新的城市面貌，迎接新形勢下的挑戰，具體做好以下幾項工作：
一、環衞發展的思路要明晰
20XX年，我縣環境衞生工作要重點做好“一個強化”，即強化城市環衞監督考評體系的建設，使檢查力度再大些、效果再明顯，範疇再廣泛些、方式再科學些。突出“兩個重點”，即突出主次幹道清掃保潔績效，推行定時定點收運傾倒垃圾，強化薄弱時段和薄弱路段管理，全面建立環衞長效管理機制；突出加快環衞基礎設施建設，要在數量和質量上下功夫，以適應城市環衞工作發展的需要，“消滅”旱式公廁，解決羣眾如廁難、倒垃圾難的問題。在“兩淨”、“三個突破”、“四個一樣”、“五個明顯”上狠下功夫，達到目視範圍內不見垃圾的效果。“二淨”是牆角淨、路牙石淨；“三個突破”在街巷一體化管理上建立和完善管理機制、採取強有力措施解決兩薄問題和加大建築垃圾管理上有所突破。“四個一樣”大街和小巷一個樣、平時和節假日一個樣、白天和晚上一個樣、檢查和不檢查一個樣；“五個明顯”環衞體制改革要有明顯進展，環衞設施投入要有明顯加大，兩薄時段問題有明顯減少，監督檢查考核手段和措施有明顯完善，環衞責任意識和基本素質明顯提高。
二、確保收費保障體系逐步完善。
加大收費宣傳力度，通過新聞媒體和出動宣傳車等形式，大力開展宣傳教育活動，讓廣大市民和納費羣眾瞭解交納生活垃圾處理費的必要性。提高納費羣眾環境保護意識，自覺交費，全額交費，促進環境衞生事業不斷向前發展。收取生活垃圾處理費環衞事業發展的重要經濟支柱，我們將嚴格執行收費標準，加大收費透明度，不收人情費，杜絕野蠻收費，積極挖掘收費死角，尋找費源，保證了環衞事業各項經費的正常支出。
三、拓寬渠道、強化渣土管理
逐步規範渣土管理模式，變罰為管，寓教於罰。充分發揮管理職能，強化源頭管理，晝夜巡查。督促各建設單位文明施工，維護市容市貌。使各建築工地基本達到出入口的硬麪化，車輛帶泥上路的現象得到制止，整潔街路，減輕環衞工人的勞動強度。
四、工作中存在的問題
一年來，在局領導班子帶領下，環衞幹部職工用自己的聰明才智，勤勞和汗水澆築環衞事業閃光的一頁，在掌聲和榮譽背後，我們也應當清醒地感到機遇與挑戰同在，困難與問題並存，在我們的工作中還存在着許多盲點和誤區，主要表現在：
1、部分幹部職工的工作熱情高漲，但工作能力有限，在勝任本職工作上有欠缺，需要進一步加強學習，以提高他們政治素質和業務素質。
2、資金問題仍然制約環衞事業發展的主要因素，雖然在過去的一年裏，我們在環衞基礎設施建設上已加大了投入，與外縣相比，我們還相對落後，要進一步強化管理，挖潛增效，籌措資金，逐步完善環衞基礎設施建設。
3、長效管理機制尚不健全，環境衞生管理尚存在死角，環衞基礎設施還不到位，需進一步加強管理。
4、由於環衞工作的性質決定了環衞工人沒有節假日，他們始終都要堅持在工作崗位上，受資金問題困擾，目前我們還沒解決雙休日、節假日環衞工人加班工資的問題，致使環衞工人工作積極性不高，特別是雙休日和節假日上班，部分環衞工人的牴觸情緒特別明顯。
5、環衞工人中絕大多數都是臨時工，社會保險至今尚未辦理，後顧之憂無法解決，致使環衞工人經常上訪，增添了環衞工作的不穩定因素。
困難是暫時的，條件靠人創造，我們堅信，20xx年在局領導班子的正確領導下，經全體環衞工人的共同努力，我們一定能戰勝前進道路上的各種困難。
XX年我們用勤勞和汗水，收穫了榮譽和希望，在充滿了機遇和挑戰20xx年，我們全體環衞幹部職工，將不失時機，抓住機遇乘勢而上，把思想統一到加快發展上來，把力量凝聚到實際工作中去，在主管局的帶領下，振奮精神，紮實推進，開拓創新，鋭意進取，一定能夠實現環衞事業的新跨越。