醫院文化建設工作計劃範本

醫院文化是醫院生存和發展的內在推動力。醫院文化滲透並影響醫院經營、管理和人際關係等所有層面。醫院文化建設是醫院可持續發展的重要目標和保障。因此醫院要做好文化建設工作,滿足人民羣眾日益增長的健康需求,加大醫院可持續發展的內動力,提高醫院的核心競爭力,積極促進醫院和諧發展,下面是本站小編整理的醫院文化建設工作計劃範本,希望對大家有所幫助!

醫院文化建設工作計劃範本

醫院文化建設工作計劃範本(一)

為進一步推進我院文化建設,促進醫院持續健康和諧發展,根據上級要求,結合醫院實際,我院文化建設實施方案如下:

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發展衞生事業、保障人民健康的中心任務,堅持以人為本,創新學習、創新管理、創新發展,努力建設具有豐富內涵和鮮明特色的醫院文化體系,培育優良的醫院精神,塑造良好醫院形象,為推動醫院持續健康發展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。

二、總體目標和基本內容

(一)醫院文化建設總體目標:力爭用五年左右的時間,基本建立起適應醫療衞生髮展要求、遵循文化發展規律、符合醫院發展戰略、反映醫院特色的文化體系。通過醫院文化的創新和建設,內強素質,外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與職工發展的和諧統一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一,為醫院的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。

(二)醫院文化建設基本內容:醫院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫院核心價值觀和醫院精神;結合醫院發展戰略,圍繞“以病人為中心”,“以質量為核心”提煉各具特色、充滿生機而又符合醫院實際的管理理念;進一步完善醫院制度,寓文化建設於制度之中,規範職工行為,提高管理效能;提高醫療服務質量,打造醫院品牌,提升醫院的知名度、信譽度,樹立醫院良好的品牌形象;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力;按照現代醫院管理制度的要求,構建協調有力的領導體制和運行機制,不斷提高醫院文化建設水平。

三、基本原則

(一)堅持以人為本。堅持社會效益第一,不斷提高服務質量,努力滿足人民羣眾健康需求。充分調動全院職工的積極性和創造性,為人民羣眾提供安全、有效、優質、價廉的醫療衞生服務。

(二)堅持服務大局。緊緊圍繞衞生改革與發展大局,確定不同時期醫院文化建設的工作重點,凝聚人心,形成同心同德謀發展的強大合力,保證各項衞生工作任務順利完成。

(三)堅持突出特色。從醫院實際出發,突出醫院服務特色和專業優勢。思想上突出培養和建立衞生行業價值理念,制度上要建立和完善符合衞生行業運行規律的行為規範,品牌上要塑造和創建個性鮮明的醫院社會形象。

四、實施步驟

醫院文化建設是一項基礎性和長期性工程,從20xx年開始實施,按由表及裏、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進行。

(一)20xx--20xx年為醫院文化建設啟動階段,重點突出形象文化、環境文化、思想文化的建設

1、在全院職工中開展醫院文化及相關知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識並認同醫院文化,提高職工的綜合素質,激發職工的創造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫院的凝聚力,促進個人與醫院的共同發展。培訓方法可採用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達、演講、文化研討會等。

2、廣泛宣傳發動羣眾,開展醫院精神大討論和價值理念徵集活動,在廣泛調研、充分論證的基礎上,提煉醫院核心價值觀,制定符合醫院實際、科學合理、便於操作、長遠目標與階段性目標相結合的醫院文化建設實施方案。

3、總結我院多年形成的優良傳統,挖掘醫院文化底藴,統一和規範以醫院精神為核心的服務理念、行為規範、醫院標識等。

4、完善醫院管理制度,優化醫院內部環境,編制行為規範、編輯文化冊集、策劃醫院形象、編辦院報、完善網站,建設職工之家、視頻電教室等醫院文化設施。

5、加強職工文化隊伍建設,創建學習型組織,發揮文化骨幹作用,引進先進醫院文化理念,組織職工學習考察和對外交流,大力開展時代特色濃、個性特色強、符合醫院實際、適應現代醫院制度要求的特色文化活動。

6、強化輿論宣傳引導,加強宣傳隊伍建設,形成強勢醫院文化,塑造良好醫院形象,提升醫院競爭優勢,促進醫院持續健康發展。

(二)20xx--20xx年為醫院文化推進階段。重點突出行為文化、制度文化、品牌文化的建設

1、醫院行為文化是精神文化的載體,也是醫院正常醫療業務管理工作的保障體系。我院歷經多年的建設和發展,各項行為規範已經基本齊備,但其在圍繞醫院的基本精神理念、發展目標等方面還不同程度存在着不相適應的問題。以此入手,對行為規範進行整合,圍繞醫院文化基本精神和理念完善行為規範體系。

2、建設醫院制度文化,提高醫院管理水平。加強建章立制工作,緊緊圍繞醫療質量、醫療安全等中心工作,建立和完善各種規章制度。突出文化含量,將醫院文化融入各種規章制度、工作規範及職工手冊,形成富有醫院文化特色的管理文化和服務文化。充分發揮醫院文化對行為規範的主導作用,促進醫院管理水平和服務質量的提升,使醫院工作更加規範、更加科學。

3、建設醫院品牌文化,擴大醫院社會影響力。積極發現、培養、樹立、宣傳醫院的先進典型,用典型推動醫院文化建設。以社會需求為導向、患者滿意為標準、和諧醫院為目標,樹立社會認可的醫院品牌、科室品牌、專家品牌、服務品牌等,全面提升醫院知名度和社會影響力。

4、定期組織醫院中層幹部和醫院文化建設相關部門人員的培訓,幫助他們掌握醫院文化建設的專業知識。積極總結和推廣醫院文化建設的先進經驗,用豐富鮮活的案例啟發、引導醫院文化建設,不斷提升醫院的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。

(三)20xx--20xx年為醫院文化深化階段,重點突出精神文化和長效機制建設

1、通過醫院文化建設的持續深入,不斷提煉、凝結、昇華醫院核心價值觀、醫院精神、醫院願景、管理理念、服務理念、人才理念、科學發展理念等精神文化要求。

2、建立醫院文化建設的長效管理機制,包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關係協調的醫院文化建設責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制,設立醫院文化建設專項經費,打造文化管理醫院運行機制。

3、加強醫院文化的理論研究與實踐研究,推動醫院文化建設的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

五、組織領導

醫院成立文化建設領導小組,由張建同志任組長,劉彥榮、馬洪辰、劉文、路齊雷為成員,下設辦公室,由閆文華同志兼任辦公室主任,成員:王芳、張翠娟、張曉燕,確保醫院文化建設有序開展。

六、基本要求

(一)廣泛宣傳,統一認識。先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分,要切實加強醫院文化核心理念學習和教育,努力提高職工對文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體職工認知認同和接受醫院精神、管理理念和價值觀念,並養成良好的自律意識和行為習慣,增強員職工參與醫院文化建設的自覺性。

(二)加強領導,明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫院文化建設,各職能部門要率先垂範,科室負責人要以身作則,帶頭參與醫院文化建設,並對醫院文化建設進行系統思考,提升境界、創新思路,確定本科室文化建設的目標和內容,提出正確的管理理念,並身體力行,率先垂範,帶領全體職工認真落實好醫院文化建設實施方案,推動醫院文化建設蓬勃開展。

(三)以人為本,全員參與。黨支部、工會、共青團等組織,要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠職工辦醫院的方針,充分激發職工的積極性、創造性和團隊精神,達到職工價值體現與醫院蓬勃發展的有機統一。

(四)運用載體,相互促進。醫院文化建設要與醫院日常工作、醫院建設發展結合起來,與黨的建設、思想政治工作、精神文明、行業作風建設等結合起來,與“兩好一滿意”、“創建學習型組織”、“醫院評價”等活動結合起來,與爭創“五好”黨組織、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動結合起來,通過有效載體,把醫院文化建設的內容和要求融入醫院精神文明創建活動之中,使其相互促進、相得益彰。

(五)實行激勵推動。醫院每年對文化建設情況進行一次總結評價,組織一次醫院文化建設工作會議,組織一次醫院文化建設主題活動。不斷總結新經驗,解決新問題,推出新典型,確保醫院文化建設健康發展。醫院將建立表彰獎勵制度,對在醫院文化建設中做出突出貢獻、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。

醫院文化建設工作計劃範本(二)

為切實抓好醫院20xx年精神文明單位創建工作,進一步推動“三個文明”建設,不斷把文明創建工作引向深入,現結合我院實際,制定工作計劃如下:

一,指導思想

以科學發展觀和黨的十x大精神為指導,全面貫徹落實精神文明建設中創建文明單位六條標準和長春市公民道德教育實施綱要,以科學發展觀強化醫院“以人為本”的服務理念,創新服務模式,創新服務機制,大力宏揚“重德敬業,求實創新”的醫院精神,努力構建和諧社會環境,不斷提高服務質量,改善服務態度,提升社會羣眾滿意度。

二,工作目標:

確保順利完成20xx年工作任務,爭創吉林省健康慈善醫院,深入開展長春市精神文明建設和“醫藥回扣專項治理年”活動,鞏固慈善文明單位創建成果。通過紮實有效的創建活動,進一步增強全院幹部職工的文明意識,敬業意識,法制意識,激發全院幹部職工“愛醫院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫院良好文明形象,並以新醫改實施和等級醫院評審為契機,進一步完善醫院績效管理,提升醫療質量和服務質量,優化醫院環境,做到硬件軟件一起抓,兩個效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進醫院跨越式發展,力爭將醫院建設成服務一流,質量一流,設施一流,環境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫院。

三,主要任務:

1,圍繞“醫藥回扣專項治理年”活動,不斷加強思想道德和行業作風建設

(1)以思想作風建設為重點,進一步加強醫院黨政領導班子和黨員,幹部隊伍建設。通過繼續貫徹學習實踐科學發展觀和黨的學習活動,提高領導幹部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風建設,打造廉潔勤政的幹部隊伍;加強對黨員的教育管理,積極發揮黨員在文明創建中的先鋒模範作用。幹部隊伍是醫院三個文明建設的骨幹力量,要高度重視文明創建工作,牢固樹立文明創建意識,按照市級文明創建實施規化,落實創建措施,把精神文明創建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創建任務中發揮中堅作用。

(2)加強職工的思想政治和職業道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀,職業觀,道德觀教育,弘揚正氣,廉潔行醫,切實從病人利益出發,愛崗敬業。以增強責任意識,服務意識,崗位意識為重點,豐富和深化醫德建設的內涵,提升醫務人員精神文明素質,樹立良好的衞生行業形象。通過樹立先進典型,大力弘揚高尚的醫德風範,帶動整個職工隊伍的醫德建設。

(3)加強行風監督機制建設。定期召開行風監督員會議,完善醫德考評管理,通過問卷調查,意見箱意見本,公佈監督電話,完善投訴處理機制,及時查處違反行風行為。嚴格執行藥品,設備招標採購制度,開展處方點評管理,公佈藥品用量排序,實行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領域不正之風防範機制。

2,加強業務學習和人才培養,提高醫療技術水平

(1)開展定期的業務集中培訓,各科室每月開展以業務講課,疾病查房,病歷討論的業務學習,定期邀請專家來院講座培訓,提高醫務人員業務知識水平。

(2)繼續加強醫務人員的繼續教育和學歷教育,有計劃選派醫療骨幹到上級醫院進修。

(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓,開展崗位練兵活動和操作比武。

(4)舉辦法律法規知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫水平,保障醫療安全。

3,優化服務管理,改善就醫環境

(1)加強服務流程優化的研究,合理調配資源,簡化服務流程,縮短就診等候時間,改進服務質量。

(2)加強軟硬件投入,加強醫院信息系統建設,緩解看病難問題。

(3)開展便民措施,加強綠色通道管理,建立優質服務體系。

(4)認真做好愛國衞生運動,美化環境,開展人性化護理,為病人提供舒適的就醫環境。

(5)加強治安管理和安全管理,保障病人人身和財產安全。

4,加強醫院內涵管理建設

(1)繼續完善醫院績效管理方案,促進醫院綜合實力提升。

(2)實施臨牀路徑試點,規範診療行為,提升醫療質量。

(3)推行電子病歷,提高工作效率。

5,注重醫院文化建設。加強醫院文明細胞創建,充分發揮工,青,婦等團體的作用,開展文體活動,積極爭創青年文明號,巾幗示範崗,優秀護士,優秀黨員的評比活動。組織職工外出旅遊參觀學習。通過各種有意義的活動來激發職工的創造性和主觀能動性。達到增強團結,增強團隊精神和凝聚力,保障醫院的健康發展。

6,注重愛心培育,開展扶貧幫困活動。繼續做好衞生下鄉和送醫進社區活動,加強志願者服務隊的管理,定期開展進社區志願為民服務活動,開展形式多樣的公益性活動,為羣眾做好衞生健康宣教,醫療義診,健康體檢等活動;繼續開展每年一次的結對慰問活動。

7,不斷強化精神文明建設的組織領導。按照市級文明單位創建實施規範,把精神文明建設工作列入重點議事日程,做到創建工作持續化,常態化,從而有效地推動精神文明建設。主動參與文明省城,美麗鄉村創建工作,開展文明結對共建和警民共建活動,使整個創建工作深入持久地開展。

在新的一年裏紮實推進各項工作的落實,努力學習實踐科學發展觀,把羣眾滿意與否作為檢驗精神文明建設的標準,持之以恆推動醫院全面進步。

醫院文化建設工作計劃範本(三)

醫院文化是醫院生存和發展的內在推動力。醫院文化滲透並影響醫院經營、管理和人際關係等所有層面。醫院文化建設是醫院可持續發展的重要目標和保障。為了貫徹黨的十x大精神,適應新形勢下衞生改革發展的需要,滿足人民羣眾日益增長的健康需求,加大醫院可持續發展的內動力,提高醫院的核心競爭力,積極促進醫院和諧發展,結合衞生局“形象建設年”和醫院發展規劃,特制定市第五人民醫院(傳染病醫院)文化建設實施規劃方案(20xx—20xx年)

一、指導思想

在弘揚和繼承優秀傳統文化的基礎上,積極吸收借鑑國內外現代醫院文化管理成果,堅持制度創新與觀念更新相結合,以“羣眾滿意”為追求,以促進發展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創新為動力,努力建設具有鮮明時代特徵、豐富管理內涵和具有傳院特色的醫院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務實、誠信、奉獻、創新”的醫院精神,為構建和諧傳院、和諧醫患關係,塑造良好醫院形象,促進醫院持續健康發展提供強有力的精神文化動力。

二、基本內容

醫院文化是醫院在發展過程中形成的以醫院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論。醫院文化建設主要包括提煉、培育和總結鮮明的醫院核心價值觀和醫院精神,結合醫院發展戰略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫院實際的管理理念;進一步完善醫院制度,寓文化建設於制度之中,規範員工行為,提高管理效能;提高醫療服務質量,打造醫院品牌,提升醫院的知名度、美譽度,樹立醫院良好的品牌形象;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力;按照現代醫院管理制度的要求,構建協調有力的領導體制和運行機制,不斷提高醫院文化建設水平。

三、組織領導

1、成立醫院文化建設領導小組:

組長:

副組長:

成員:

領導小組設立辦公室,同志兼任辦公室主任

成員:

領導小組每季度召開一次聯席會議,每年召開一次醫院文化建設研討會。

2、部門分工:

院辦公室負責醫院文化建設的統一組織協調,確保醫院文化建設的有序開展。

組織人事科和各黨支部要充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,要通過制度創新、機制創新,激活人力資源,積極為職工個人發展創造寬鬆的環境,關心職工、愛護職工,促進濃厚文化氛圍的形成。

工會要利用已有的設施和文體團隊,通過開展各種寓教於樂的活動,提高員工對醫院精神的認同感,提高職工的技能、文化素質。

共青團要通過與團員青年交朋友,引導他們把個人發展融會到醫院發展之中,為實現醫院與個人共同發展而努力。

醫務科、護理部等業務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養、科研創新等工作為專業技術人才提供成長機會,不斷推動醫院醫療技術創新,幫助專業技術人才實現人生價值,充實醫院文化建設內涵。

總務科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設中發揮主觀能動性,創新思維,提升醫院品位。

四、實施步驟

醫院文化建設是一項基礎性和長期性工程,從開始實施,按由表及裏、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進行。

(一)-為醫院文化建設啟動階段,重點突出形象層建設

外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環境文化等。

是醫院文化建設啟動年和衞生形象建設年,醫院將在全院職工中開展包括形象文化內容的醫院文化知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識並認同醫院文化,提高職工的綜合素質,激發職工的創造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫院的凝聚力,促進個人與醫院的共同發展。培訓方法可採用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫院形象識別系統設計以及醫院形象文化傳播的策劃設計。

(二)20xx-20xx年為醫院文化建設推進階段,重點突出行為制度層建設

醫院行為文化是精神文化的載體,也是醫院正常醫療業務管理工作的保障體系。我院歷經五十多年的建設和發展,各項行為規範已經基本齊備,但其在圍繞醫院的基本精神理念、發展目標等方面還不同程度存在着不相適應的問題。以此入手,對行為規範的體系化進行整合,圍繞醫院文化基本精神和理念對行為規範體系改良補充修繕。

總之,行為規範體系要隨着醫院精神文化的創新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調整,並形成一套適應現狀的完整、完善的體系。

(三)20xx-20xx年為醫院文化建設深化階段,重點突出精神層建設

通過醫院文化建設的持續深入,不斷提煉、凝結、昇華醫院核心價值觀、醫院精神、醫院使命、醫院願景、營銷理念、患者理念、經營理念、人才理念等精神文化要求。

五、基本要求

(一)加強領導,明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫院文化建設,科室負責人要對醫院文化建設進行系統思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設的目標和內容,提出正確的管理理念,並身體力行,率先示範,帶領全體員工認真落實好醫院文化建設實施方案。

(二)廣泛宣傳,統一認識。先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,更是醫院內涵建設的重要組成部分,各科室要切實加強醫院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設重要性的認識。

(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,堅持“發展依靠職工、發展為了職工、發展成果由職工共享”,用美好的願景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用一定的平台培養人,用科學的機制激勵人,用優雅的環境薰陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發職工的積極性,創造性和團隊精神,達到職工價值的實現與醫院發展的有機統一。

(四)突出重點,力求實效。醫院文化是醫院管理的重要組成部分,各科室要立足醫院實際,以加強醫院內涵建設為中心,與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合,大力開展解放思想、轉變觀念教育、質量安全意識教育、職業道德教育、愛院愛崗敬業教育、成本意識教育、引導職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養責任感。

力爭用3年左右的時間,基本建立起適應我院醫療衞生髮展要求、遵循文化發展規律、符合醫院發展戰略、反映醫院特色的文化體系。在核心理念的引導下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫院精神融會於各項工作中,滲透於職工言行中,植根於職工頭腦中。內強素質、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與員工發展的和諧統一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一,為醫院的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。