2023年醫院後勤工作計劃十篇

2023年醫院後勤工作計劃 篇1

在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規範化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫院工作再上一個新台階。

2023年醫院後勤工作計劃十篇

一、工作目標

1.增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衞生管理制度,規範全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

2.強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

3.繼續加強改善服務態度,規範服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

4.加強信息化建設,規範信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯繫溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務規範化建設,規範服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動接受社會監督、羣眾監督。嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況瞭解病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防範措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防範措施,總經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種衝動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;採取面對面管理加強優質服務,規範崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

2023年醫院後勤工作計劃 篇2

一、工作思路

XX年總務後勤工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務。圍繞一箇中心,即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨牀工作的服務,為臨牀工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衞生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衞生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據XX年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從XX年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

2023年醫院後勤工作計劃 篇3

20xx年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關於“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院20xx年工作思路,制定醫院新一年計劃如下:

一、指導思想

以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規範化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新台階,實現“四個零”目標。

二、工作目標

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實現以下具體目標:

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規範醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;

確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規範化管理,規範崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫院評審。

(四)改善服務態度,規範服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設,規範信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想,規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2023年醫院後勤工作計劃 篇4

根據《who煙草控制框架公約》和“無煙醫療衞生機構標準” 的工作要求,以及為給患者和我站職工創造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務人員和廣大人民羣眾身體健康,進一步推動控煙工作的深入開展,我院在鞏固以前控煙成績的基礎上繼續加大控煙工作的力度,特定20xx年度控煙工作計劃如下。

一、指導思想

積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區環境,增強全社會衞生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學知識,形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標誌,培養職工自覺自願戒煙的良好習慣。

二、任務措施

1、調整“控煙工作領導小組”成員,明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下,定期

佈置檢查 “控煙”工作。

2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,並利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。

3、加強督查,嚴格執行控煙制度。

4、在公共場所醒目處設置禁煙標誌,提醒吸煙者自覺禁煙。

5、在會議室和辦公室設置禁煙標誌。

6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對煙草產品的認識,有效降低吸煙率。

三、工作要點

1、貫徹各種衞生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。

2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衞生保健控煙知識,增長健康知識,自覺採納有益於健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質量和健康水平。

3、做好患者的控煙教育,設立戒煙門診。

4、對所有住院患者及陪護家屬反覆宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區內吸煙。

5、定期對工作人員吸煙狀況進行調查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識,積極開展控煙工作,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。

6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人蔘與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

二0 xx年一月十二日

2023年醫院後勤工作計劃 篇5

只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展.下文是由工作計劃網為你整理的工作計劃範文.歡迎參考.

對於醫院來説,後勤保障是一個非常重要的部門,是一項複雜的系統工程,隨着衞生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵.

我們堅信,只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展.

在幾年前,在院部的領導下,我積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,醫"學教育網|整理認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作.

本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品.依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行優化組合,減員增效.

洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衞兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衞生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衞、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成.並參與院總值班和院內感染工作.

同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作,協助院部完上分給我院的各項勞動任務.

所以綜上所述説,在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識.同時在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則.為我院的快速健康發展做出應有的努力.

2023年醫院後勤工作計劃 篇6

20xx年總務科在完成醫院各項後勤保障工作的基礎上,將着重做好以下工作:

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節能減排工作。

2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目,爭取在20xx年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,20xx年末前完成主要方案及設計。

3、20xx年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,採購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,儘快適應並掌握新的工藝,確保移交後污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作,巧用高峯低谷電制,研究最佳運行優化方案。

5、續簽醫療垃圾處置合同,繼續加強與省固廢公司的聯動,做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護,並不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規範、按程序定期進行保養、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒佈的交通法規,要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。

7、加強醫院物資管理,嚴格採購制度。屬於政府採購的項目,堅決按政府採購程序執行。

8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發現隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規制度,切實保證特種設備運行安全。

9、鞏固20xx年度創衞成果,繼續開展愛國衞生工作。全面加強醫院衞生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衞生間,加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫院環境衞生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衞生宣傳教育活動,致力提高職工衞生意識和健康素質,盡力打造美化病區環境,着手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、通過院內競爭性談判,並提交院長辦公會研究,重新選擇後勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制,每月組織外包公司到臨牀科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨牀科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理並反饋給病區。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

12、後勤保障服務堅持“以病人為中心”,滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查,及時發現並解決問題,縮短簡化後勤服務流程,力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對後勤服務的需求,使總務科在20xx年的後勤服務水平再上一個新台階。

2023年醫院後勤工作計劃 篇7

計劃一:一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

二、召開創建“無煙醫院”動員會,號召全院職工,特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模範,為創建“無煙醫院”作出貢獻。

三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標誌,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

2、在導醫台、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閲或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

5、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人羣的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。

六、做好包乾區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政後勤各部辦,以及醫院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。

七、建立一支監督員和巡查員隊伍,做到羣眾參與、羣防羣治,為我院的控煙工作打下良好基礎。

計劃二:為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《XX市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

一、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構

1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨幹組成,實行醫院、科室分級管理,共同創建“無煙醫院”的管理模式。

2.修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任。

3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,並加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

4.各病區建立相關制度,並組織落實。

二、強化宣傳教育

1.在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標誌,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

2.分別在門診和住院部設置吸煙區,有明確的引導標識,並配置吸煙危害健康的警示語標牌。

3.在導醫台、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閲或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

4.利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

6.醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人羣的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

五、做好包乾區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

六、建立一支監督員隊伍,做到羣眾參與、羣防羣治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

2023年醫院後勤工作計劃 篇8

轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內外環境衞生的整潔,完善各項衞生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衞生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衞生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衞生工作落到實處,營造一個乾淨、整潔、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面,切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

(四)為了加強院內的安全防範工作,嚴格落實值班制度,無脱崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

三、積極整改

針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完

善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。

四、季度工作

第一季度:1、 加強後勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。2、 加強安全防範意識,細化防範範圍。繼續執行公物巡查制度。3、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨牀一線服務,當好後勤兵的觀念。

第二季度:1、 根據醫院發展需要,採購設備2、 天氣漸進乾燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作台帳。3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

第三季度:1、加強醫院後勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨牀一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、黴爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,並做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衞生整潔,並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被

服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衞生整潔。

第四季度:1、 根據國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,並報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衞生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。

3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

2023年醫院後勤工作計劃 篇9

20xx年上半年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現了早發現、早干預,併為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

2023年醫院後勤工作計劃 篇10

為使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨

樹立以為病人和為臨牀一線服務的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院辦、服務部、總務科、保衞科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關係,深入一線、深入臨牀,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

兩創活動

開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院的基層組織建設,發揮組織的堡壘作用和先鋒模範作用,開展“亮牌示崗”活動,通過亮作風,模範亮業績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示範”的帶頭意識。

樹立先鋒形象,使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創新服務年,要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中,讓羣眾感受超值的服務。

三個文件

修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務人員工作的行為指南,醫院要以衞生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規範醫務人員行為。

醫療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創新服務的410條,從醫務人員的衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行的《醫務人員服務行為規範》,用此規範統一醫務人員的工作行為。

四項措施

要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好教育網和雙衞網的平台,形成良好的學習氛圍,培育優良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況複雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,瞭解職工的思想動態,轉變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有佈置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服佈置多,檢查少;説的多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰鬥員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力的有效組織,發揮先鋒模範作用。

五項任務

以內科病房樓建設使用為依託,抓好環境建設。內科病房樓預計x月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,為來院羣眾提供温馨的診療環境。以創新服務為主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足羣眾對醫院服務的需求。

各職能科室在服務臨牀、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規範業務行為,爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,後勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。