2022年員工個人自我鑑定材料(精選17篇)

2022年員工個人自我鑑定材料 篇1

轉眼20__年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產階級共產主義信念,用馬克思列寧主義武裝自我,堅持和發展共產黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自我的工作學習,使自我在思想上有了很大的提高,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來,我在思想上有了必須的提高,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景作一個鑑定性的彙報。

2022年員工個人自我鑑定材料(精選17篇)

一、端正思想,用科學的發展觀武裝自我。

經過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,進取向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我進取理解學校佈置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是十分重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷鑑定,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認知本事,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自我也端正了自我的思想。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入重要思想並配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的瞭解,經過學習,提高了自我的政治敏鋭性和鑑別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。

作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒着我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的提高。首先,我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學,當然自我的努力是少不了的。我有信心明年鑑定的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應當拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裏,我進取響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自我補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇2

這次,能被評為酒店5月份質量明星的榮譽稱號,我個人感到十分的高興與榮幸。在此,首先感激酒店對我的厚愛與信任,感激領導對我的關愛,感激同事們對我的大力支持。

能作為優秀的員工之一我是一個幸運兒。在此,我十分感激我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助,感激領導的指點與幫忙,今日,我和同事們仍是這個大團體中的小團隊,我們仍然在一齊相互支持與學習,融洽的氛圍讓我倍感欣慰。

榮譽雖然給的是我個人,但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一齊獲此榮譽稱號的一名代表,青島陽光温泉酒店作為即墨新東部的領先企業,今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領導們戰略決策的指導有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的讚譽和表揚都於酒店不一樣領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此,我由衷的想説,優秀的榮譽是我的,更是酒店所有員工的。

自____年進入酒店工作至今,我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得異常值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自我崗位上的工作,儘自我最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,鑑定自我的經驗,從經驗中學習,向他人學習,儘量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評優活動也再次向每位員工傳達與説明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報。所以,我認為,在酒店,無論你是腳踏實地的做好了自我的工作,還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質本事成為酒店的骨幹,都是優秀。

這次能被評為質量之星,我想這既是酒店對我個人工作本事與成績的肯定,也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今後的工作必須會做得更好。酒店的發展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

最終,衷心祝願明天的青島陽光温泉酒店必須更強。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇3

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子裏,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

____年,我工作在永輝融僑超市,我快樂着、感動着、張揚着我的個性。

一、我快樂着

永輝融僑超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這裏的員工個個和藹可親,這裏的顧客都能做到文明購物。在這樣一個___文明的環境下工作,實在令人感到快樂。

我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市裏發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的___。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動着

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持着“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務枱設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市裏,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這裏的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這裏工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作着。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,説要感謝前台某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原來,感動並不需要去尋找,感動就在每天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚着我的個性

入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中____年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬於自己的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一直堅持着“集思廣益羣策羣力”的思想,默契地配合着其他部門的工作並維護着整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊裏,我一邊展示着自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自己。

四、繼續努力____……

____年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志於在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。____年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工提供了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

____年,在進一步擺正工作心態的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那麼有分量。

我喜歡《眾人划槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我願意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現自己的人生價值,與永輝共同成長。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇4

上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接構成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住户資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平台。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄並上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行。

必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元。

私家花園養護費50386元;光纖使用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入户服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區業主家中,蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年6月19日我部門對小區入住業主進行的入户調查走訪38户,併發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

六、經驗與收穫

半年來,經過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、職責心,努力提高工作效率和工作質量。

七、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情景,多從細節研究,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇5

時光匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。優秀員工自我鑑定優秀員工自我鑑定。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好鑑定自我做過的工作,一年到頭,靜下心來鑑定一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下鑑定:

一、加強學習,注重實踐

在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,並在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣櫃入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣櫃入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。

二、鑑定經驗,提高效率

日常工作中有很多重複的問題出現,如果我們做好日常鑑定,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們鑑定到裝置區儀表冬季需要保温的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保温的儀表採取措施,取得不錯的效果,儀表運行十分正常。20__年我將繼續鑑定經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

三、團結一致,做好協調

20__年同事們之間的關係日漸親密,班上一齊協調工作完成任務,下班後一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關係更進一步。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇6

20__年7月加入__商旅,從事銷售工作,轉眼間,半年時間就要揮手向我告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。

在這6個月多的時間裏有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什麼定單,欣慰自身業務知識和本事有了新的提高,因為我離開旅_業已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那麼好的工作條件,有那麼好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。

從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從外貿業務員轉型為旅遊業務員,完成了職業主角的轉換,並且重新理解適應了這份工作,只是業績沒什麼突出。

不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客户和跟蹤客户,懂得了淡旺季裏的時間安排以及在各時間段裏的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我能夠説,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話説:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改善,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自我。”,我對自我説。

感激公司的培養,感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作,爭取在自我的銷售區域裏遍地開花,取得好業績。

揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!

2022年員工個人自我鑑定材料 篇7

眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悦,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自我放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。可是仍然還會有些不足的地方,自我主觀情緒總是會不由自主的支配自我的神經系統,會偶爾表此刻工作上頭,對於這一點,我已深刻認識到自我的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間裏,自我的主觀情緒一向是迷茫與徘徊的,對自我沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎樣徘徊,得到的結果,總是在期望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟着現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自我的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自我,對自我太寬容,太喜歡為自我找藉口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自我一向處於提高的狀態。會調整自我以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!那裏面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴後繼的夢想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自我的心血呵護備至的。無論心境怎樣低落,即便是丟了什麼,我們還是不應當丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情景總結如下:

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客户溝通。

(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)僅有堅持原則落實制度,才能得到自我一向想要到達的目標。

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一齊解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。

(一)要定期進行自我審視。以改正自我的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!可是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。可是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇8

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來説,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,>會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的>規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於>民法及>經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平台上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!

2022年員工個人自我鑑定材料 篇9

我熱愛銷售業這個行業,經過努力,增強了我對這個行業的信心,做一 個業務員不是我的目標,我要向更高一層發展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,以後我 會更加的努力,爭取更長足的發展。

在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,有良好的協 調與溝通能力,善於交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力. 免費 分享 創新 三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平台,我會不斷的鍛鍊完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點 燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間裏經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業有了比較深的認識,並且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。房地產市場的起伏動盪,公司於___年與___公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合___公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。

最後以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇10

來公司不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況鑑定如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利;

並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來

的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了彙總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己

的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結賬的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數

之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在着未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇11

一、學習鑑定以及對公司的看法

初入銷售公司,經過幾天的培訓,讓我深刻的瞭解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因為任何一個企業的成功,優秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業本身負責。公司給予員工優秀的辦公場所,工作條件以及優厚的待遇,可以體現出公司的管理是以人的需求為出發點,公司在滿足員工不同需求的同時,來提高員工的工作效率以及提升企業的銷售業績。同時公司對員工也的素質也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關注員工素質的培養。內有培訓外有學習為一體的模式,為員工帶來了較多提高自身技能的機會,更多的是為企業的發展培養了人才。

二、對銷售的看法

用通俗的話來講,銷售無非就是把自己的產品賣給別人,但並不是這麼簡單。銷售是一個過程,是分析、規劃、執行和控制,是從市場研究、確定目標市場、產品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產品賣給別人,並且能夠讓別人接受,我認為有幾個點是關鍵。

1. 良好的態度

做任何事情,態度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵,所以輸掉了比賽,終歸是因為態度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個完善的銷售體系,哪怕競爭對手的產品以及渠道不如自己,也不能放鬆警惕。有人説自信是銷售成功的祕訣,我覺得不然,在這個過程中,我認為態度更重要,我們必須有一個良好的態度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態度決定自信,自信決定動力,動力又是成功的基石,堅持不懈,環環相扣之下才能把銷售做好,做精。

2. 豐富的產品知識

做銷售,必須要對自己產品知識有清晰的認識,這是做銷售的前提。當今社會,科技進步之快讓人嗔目結舌,許多產品的科技程度超過許多人的認知,更多的人對許多產品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產品,並且願意支付相應的金錢,這需要銷售人員對產品的構成,用途等知識有深刻的瞭解,讓顧客從中認識到產品的對於自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣,產品玲琅滿目任顧客挑選,顧客在不瞭解產品的功能的情況下,會大大降低顧客對產品的購買力。

3. 控制能力

不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強調一個控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競爭對手,市場需求,產品安全性,是否與時俱進,顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架,運籌帷幄千里,產品的市場佔有率,產品銷售過程中的各個環節有自己的掌控能力,是銷售的關鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創新,缺乏控制,都會對銷售產生不利的深遠影響。

4. 優質的服務

任何一款產品,都有更新換代,產品的折舊損壞等問題的產生,站在消費者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案,這就需要產品有優質的服務。老話説的好,好事不出門,壞事傳千里,服務做的不到位,消費者對產品失去信心,會降低市場的佔有率,對企業的長遠發展不利。我們要儘可能瞭解客户的問題,並且快捷優質的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以説,銷售賣的不是產品,而是服務。

三、自我評價

性格:外向,開朗,喜歡於人交往,友善,沉着冷靜

愛好特長:打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅遊

優點:吃苦耐勞,對事負責,追求卓越,懂得堅持,上進,勇於挑戰

缺點:有些粗心大意,沒脾氣

能力:溝通能力,團隊協作能力,學習能力,控制能力,創新能力,工作能力,組織協調

職業生涯規劃:莎士比亞曾説過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃,誰就有好的情節和結尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業的目標。

1.短期階段

我的專業是人力資源管理,因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年裏,我需要做的就是不段的學習,不段的武裝自己,強大自己。在自己的工作領域裏,進行深入的瞭解和學習,讓自己更專業、更符合崗位的要求,培養自己的綜合能力,提高自身的綜合素質,成為公司一名優秀的員工。

2.中期階段

通過自己堅持不懈的努力,鍥而不捨的學習,自身能力得以施展並且自己素質得到提升的同時,在四到六年裏使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,並且逐漸涉及更深層次的工作內容,讓自己的價值能夠在公司得到提現,並且昇華,能夠最公司做出更大的貢獻。

3.長期階段

一句老話説的好,城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定着自己的成敗,我會在自己的工作領域內發揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時,不斷提高我的工作能力以及培養與時俱進,開拓創新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實現優質運營,為公司謀取更長遠的利益,在公司在未來的發展道路上,出自己的一份力。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇12

工作兩個月後,針對公司老闆提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什麼都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結:

以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客户互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1、公司經營產品及價格定位:

A、公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情景下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是供給優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客户信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客户溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客户查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

B、報價表

公司以必須的數量為基礎,供給一份產品價格表(PRICELIST)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客户進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客户羣,也就決定了公司的發展方向,產品服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客户往往會從你的報價來確定你的誠實性,並同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這説明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客户動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,異常注意服務和經常學習,避免出錯。

2、公司(包括業務員)給客户的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客户最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客户最想了解的是什麼:

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品瞭解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做很多的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客户會對你不放心。僅有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裏,質量如何控制,價格的定位為什麼是這樣,原材料又是如何如何、。客户才會對你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户關注的幾個問題如溝通不好,決無無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什麼品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。

3、你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?

對客户的任何信息要及時響應並回復;對客户的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客户都有自我較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。

一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客户:

1、做好質量營銷。

2、樹立“客户至上”服務意識。

3、強化與客户的溝通。

4、增加客户的經營價值。這就要求企業一方面經過改善產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面經過改善服務和促銷網絡系統,減少客户購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客户的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關係。

6、做好創新。

找客户的渠道,生意的產生是多樣化的。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇13

20__年,嶄新的一年到了,回顧這九個月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20__年3月,剛畢業的我走進電信大門時,面對着陌生的環境和陌生的面孔,對所有的一切都感到新鮮和好奇,服務行業對我來説是一個全新的工作領域。以前走進電信,總是接受着別人的服務,而現在我要做為服務者來面對廣大的客户,對剛工作的我來説,這是我人生中的一大挑戰。在過去僅僅的九個月中,在公司領導的關懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學到了很多的東西,也讓我瞭解了服務這個行業,也讓我懂得了服務這個理念。

營業廳是公司的窗口。在西寧市古城台電信公司營業廳前台工作,接觸的客户很多,需要協調的事情也很多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的時候,我經常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的説不出話來。但是經過不斷的學習,在領導的指導和支持、同事們的鼓勵和幫助下,我已經學會了用各種方法處理日常工作中出現的各類問題。在與客户溝通,言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,面對怒氣衝衝的顧客時,我學會了用真誠的態度,耐心的去解釋。在辦理業務和解答客户問題方面也積累了很多寶貴的經驗,讓我能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。在工作中學會了嚴格要求自己,時刻保持很強的責任心、謹慎的工作態度和優良的心態。並且不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。

做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。作為服務行業的一員,我覺得我們應該做到熱度、耐心、細心、專心。熱度,顧客才會再次光臨。有些顧客是很刁鑽古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務行業所必須的,最忌諱和顧客發生爭執。有時候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業務要很仔細、很專業、很專心的去對待。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用户時,我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細心的去回答,要牢記“用户永遠是對的,用户就是上帝”的服務口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業的服務態度去贏得客户的信賴。

有人説,營業員的工作是枯燥的,但我説,營業員的工作是神聖的,營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客户與我們之間的距離,架起心與心的橋樑。在工作中,我本着企業“用户至上,用心服務”的服務理念,熱度的、真誠的接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

在工作中,我還存在着許多的不足之處需要提高,以後還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

客户的滿意,我們的追求,客户的笑容,我們的心願。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發揮自己的光和熱,電信公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇14

一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十_大精神,進取實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自我,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情景彙報如下:

一、20__年工作總結

從__年2月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多一年了,在這過去的大半年時間裏,回顧一下,覺得自我還有很多不足之處,有很多地方需要很多的學習,但總的來説,這一年是屬於我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫忙,所以説也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和之

前經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,並從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我十分的感激公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,並且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自我,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。經過這一年的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自我適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由於工作經驗的不足、閲歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自我的定位也不太清晰。異常是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先研究大局,直接按照自我的思想主觀臆斷,結果令自我後悔不已。

經過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業性知識,我在這方面的本事和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關係。在__年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇於理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應當是經驗之積累。對自我的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態是關鍵,__年,新的一年,我將和公司一齊努力提高,去適應公司的發展,迎接金融危機的挑戰。

1、協助銷售人員與客户進行交流與溝通

剛開始進入照明行業,對這方面一點都不懂,但經過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了必須的專業技能及經驗,能夠有系統的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。

2、改造及新建項目的現場勘察

3、照明方案的全面設計

4、工業照明配電施工圖設計

5、標書的製作

二、技術分析:

1.公司技術力量的分析:優勢和劣勢

優勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的十分時期,能夠更多的節儉公司的各項支出。

劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺

2)缺乏主觀能動性,

3)工作量較大,工作效率不高

5)管理制度不夠嚴格,個人管理本事有限

6)缺乏進取精神,藉口較多

7)缺少新知識的培訓

2.__年的工作計劃和部門提議

工作計劃

1)在金融危機來臨之際,加強專業知識的學習

2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量

3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的弱智習慣

4)加強户外亮化的學習,經過書本和網站

5)利用工作外的時間,學習控制系統的照明

6)提高效果圖的製作本事,

7)儘量避免其他方面的干擾

8)及時與客户、銷售人員堅持聯繫和溝通

部門提議

1)技術部人員經驗不足,沒有構成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環境,共同提高。

2)户外亮化技術欠缺,樓宇控制系統設計的相關知識欠缺,提議增加相關人員。

3.__年要提高和改良的部分(個人、部門)

個人

1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節的處理。

2)對心態方面加強,對自我的知識進行系統的整理、加強學習。

3)與他人交流本事需要加強,多學習一些相關的專業知識。

4)加強對户外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的本事,多學習管理方面的相關知識。

部門

1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,到達夢想狀態。

2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。

4.部門管理:

1)技術部每月及時上報工作情景

2)部門學習:規定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識

3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善於鑽研

三、明年的個人提升的計劃

1)對工業照明設計方面的知識進行加強學習

2)對户外亮化和控制系統進行全方位的學習

由於我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。

四、20__年期望的鍛鍊或工作機會

在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位本事的學習。期望能夠在户外亮化和控制系統方面多一些鍛鍊,瞭解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。儘可能多的與客户溝通,良好的溝通本事是方案設計成敗的關鍵。

總結一年的工作,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!

2022年員工個人自我鑑定材料 篇15

在六個月的試用期生活中,可以説是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生完全轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。

比以前有較大進步的方面:

1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間,對質檢那方面有所瞭解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。

3、調入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業也有所瞭解。

4、對DCS系統有了粗略認識,對合同、協議有所認識。

5、在參與其它工作中,也學習、認識瞭解一些其它業務知識。

不足方面與改進辦法:

1、個人交際能力有待提高(往後在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。

3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。

4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學習能力,不懂的地方決不裝着自己懂,認真向主管、同事們請教、學習。

總之,由於這個工作崗位的重要性,相信在今後工作時間中會倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己。

轉正申請人:___

20__年__月__日

2022年員工個人自我鑑定材料 篇16

自20__年9月酒店開業入職以來,我一直擔任着酒樓傳菜部主管一職。在20__年這一年的工作中,自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛鍊和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、PA保潔等部分後勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收穫和體會,現將全年的工作情況做如下鑑定彙報。

一、工作的整體回顧

酒店業作為第三產業,牢牢把握思想,樹立服務意識是每名員工的在酒店行業服務的開門磚。一個企業,贏利是第一目標,也是企業生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”,傳承“以店為家”的經營服務理念,享津門酒樓作為國有企業,不僅追求經濟效益,也要講究社會效益,所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態更好的為每一位客人提供熱情周到的服務。

作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時,要做到嚴於律己,每天例會前做到有準備有安排,在平時的工作中多發現、多觀察、多動手,做到紀律嚴明、懲戒得當,合理的進行人員的分工及工作任務的分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流,以便深入的瞭解員工的思想動態,並在例會上讓大家建言獻策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時,總結一天中發現的問題,制定改進措施。

在日常管理工作中,我也在不斷的調整工作方法,進行具體問題具體分析,並進行相關的崗位技能培訓,根據部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表,更好的規範員工行為、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外,進行走動式管理,更好的瞭解每個人在崗位上的工作情況。

二、20__年完成工作情況

1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業務需要,制定了《傳菜員培訓計劃細則》,目的在於對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節及服務技能進行總體規範、要求。

2、二樓豪包的衞生情況、服務質量及營業收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對餐具、物品進行盤點及清洗,在每餐開餐前進行檢查,督促服務員注重服務細節和質量,認真傾聽客人的每項需要。並針對客人的實際情況,為客人推選店內菜品,做到細緻周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標準。

3、保潔員業務有所提高,地毯的清洗的時間安排得到合理調整。為了給客人提供一個整潔乾淨的公共就餐環境,使全樓的公共環境衞生做到統一規範統一標準,我制定了巡查記錄表,公共區域衞生劃分區進行責任到人,增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養時間也進行了合理的調整,改變了原來一週清洗一層樓的安排,而是有規律有計劃的進行挑洗,從而大大的節約了清洗成本。

4、布草得到了統一管理。布草間內的布草屬於酒店固定資產,應進

行合理的收發利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數目清楚,有據可查,遵循“先進先出、後進後出”的原則,降低破損、流失情況的發生,降低布草成本。

三、工作中存在的問題

1、工作態度上過於着急,在方式方法上還需要循序漸進。

2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規範,但是還需要進一步的落實、加強。

3、員工樹立推銷意識不強,服務員對酒店一些特色菜餚不瞭解,與客人溝通信息不對稱。

四、明年的構想

1、合理調配人員,充分利用員工,使部門內員工做到“一專多能”,不僅僅侷限於做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。

2、提高服務員的服務技能及標準,對新員工和後進員工做好輔導工作,做好員工的定期培訓工作,組織技能評比,呈現技能標準,給員工之間提供溝通交流的機會,對錶現優異的員工予以獎勵。

3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衞生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

4、針對二樓包間面積大、就餐人數多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優勢,進行定製營銷,針對不同的消費人羣制定相應的菜單可供選擇。全樓也可根據每個包間的實際情況及消費人羣進行定製營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數外,關心客人有無其他的特殊要求,時間有無特殊含義,進行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員瞭解、全員營銷。

20__年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會,工作能力也有了明顯的提高,領導的信任是我不竭的動力,同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用,為酒店貢獻自己的力量。

2022年員工個人自我鑑定材料 篇17

時間過得真快,到了新的崗位已經有三個多月了,在這三個月當中,我基本上熟悉了超市的大體情況,和工作流程。曾聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”到超市後,才真的體會到這句話的含義。

二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五穀豆漿。因為是車站超市,又趕上過年,旅客的流動量特別的大。需要吃飯的人羣數不勝數,而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時甚至有些忙不過來。而每到這個時候,我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西,磨五穀豆漿,燕科長也是整個上午忙前忙後的收錢找錢磨豆漿沒有閒着。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重複循環不間斷的忙活着。整個上午下來以後衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺非常充實。

現在班長為了讓我儘快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時熟悉收銀員的工作。超市的工作並不像想象中的那麼簡單,在工作當中首先要熟悉超市商品的品項、數量、實際情況,掌握商品信息情況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價籤,商品與價籤也會存在不對應的現象,要及時檢查。同時商品的保質期也要經常查看,因為商品的日期是衡量商品質量的標準之一,也是一個超市的信譽所在。

作為一個合格的超市理貨員不能串崗閒談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質參差不齊,理貨員要負責超市商品的安全工作。要經常巡視賣場,減少超市的損失。在這個崗位上就要擔起這個工作的責任。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,並且要隨時補貨,這也是一個艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什麼,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時補貨。及時清理衞生,每月盤存,點貨,對單,對賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很痠痛,全身沒勁兒。但是再上班時,看到同志們爭先恐後的幹工作,我幹勁倍增繼續工作。

收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點馬虎,背商品條碼,商品過機掃描,擊盤結賬,動作要麻利迅速,同時注意商品類型和價格,隨時注意收銀台前和視線內所見的賣場內情況,以防止和避免不利於超市的異常現象發生。稍不留神,就可給超市造成經濟損失,給團隊帶來不良影響。

班長劉同菊和同事們對我來講都是那麼的和藹可親,細心講解工作流程,每步該怎樣做和細節上的技巧在科長的帶領下同志們都很團結,工作上不分彼此互相幫忙,是我在學習的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。

顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔子不輕,每天重複相同過的工作,對旅客説出的刻薄的話必須學會忍耐,委屈壓在心底。一定要用微笑服務,當你對旅客微笑時,不管旅客對我們多麼不滿此時他們的心情一定是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個微笑不費分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會擁有美好的人生,當你微笑的時候,世界也在對你微笑。

我們科長燕玲公私分明,她對屬下員工嚴格要求,處理問題乾淨利落,不拖泥帶水,利用業餘時間調研市場在“五穀豆漿”之後又為超市增添引進了新品可口美味的“涼皮”也為家遠的年輕同事解決了吃飯不方便的問題,改換了一下口味。受到了同志們的好評

我在超市的工作時間還不太長,自身的素質和業務水平離工作實際要求還有差距,但我能克服困難,努力學習,端正態度,積極向其他同志努力學習請教,活到老學到老。在臨秋末晚將要退休的這段時間中,能踏實認真的做好本職,為超市經營效益的發展竭盡全力,做出自己應有的貢獻!