近年來，仙桃市民政局婚姻登記處積極響應民政部、省民政廳號召，認真開展行風建設示範單位創建活動，收到了較好效果。XX年11月被民政部授予“全國婚姻登記規範化建設窗口單位”，民政局局長鮑厚成在廣東中山市召開的全國總結表彰會作了典型發言；XX年元月全省婚姻登記規範化建設現場會在我市召開；XX年11月全國婚姻登記規範化建設座談會在我市召開；XX年12月又被民政部評為“全國婚姻登記規範化建設單位”，並在全國婚姻登記規範化建設視頻會議上作經驗介紹；XX年被省委省政府評為“XX-XX年度省文明單位”。主要做法是：
一、創建行風示範單位 展示素質團隊行業風貌
做好工作，成就事業，關鍵在人。因此，我們婚登處支部一班人，充分發揮黨員模範帶頭作用，十分注重組織建設，着力打造優秀團隊。
1、唱響團結友愛主旋律 打造和諧團隊
婚姻登記處80%的是女同志。針對這支隊伍的主體特徵，我們因地制宜，因事取法，因人施教，從社會公德、職業道德、家庭美德幾方面入手，開展一些豐富多彩的具有團結友愛精神的團隊活動。現在基本上形成了人人講團隊、事事為團隊、時時想團隊、處處耀團隊的良好局面，唱響了團結友愛，合作共事的主旋律。
2、倡導勤奮學習好風尚 打造實力團隊
素質高超、業務精良是一個團隊的實力的標誌。我們婚登處十分重視智力投資，始終把政治和業務學習作為打造實力團隊的重要手段。通過建立婚姻專業系列圖書室、辦理免費讀書卡、報銷定額定項業務學習資料費、定期舉辦語言溝通、禮儀、心理學專題輔導講座，幹部職工綜合素質明顯提高，有效地促進了實力團隊的建設。我們這個團隊曾被仙桃市委授予“青年文明號”稱號。
3、堅持共享榮譽鼓鬥志 打造奮進團隊
全國婚姻登記規範化建設窗口單位的影響和全省、全國婚姻登記規範化現場會、座談會相繼在我市的召開，出色的成績引來了全省乃至全國各兄弟縣市同行的參觀學習。在感受榮譽的珍貴和共享榮譽的同時，我們沒有驕傲，沒有自滿，而是對照xx“xxxx”的講話，努力踐行社會主義榮辱觀，為維護榮譽，我們紮實奮進開展工作，爭創行風建設示範單位。
二、創建行風示範單位 彰顯文明服務行業風采
思想理念是工作行動指南。在抓思想作風建設方面，注重在不同的工作崗位形成獨具特色的工作理念。我們的服務質量在同行業居領先行列。
1、在結婚登記中體現神聖的理念。為了體現結婚登記的神聖，我們將頒證儀式引入結婚登記流程。精心設置頒證大廳，大廳鋪着紅地毯，正牆懸掛國徽，在國徽下面寫有“國徽見證神聖婚姻”，並在頒證台前裝上記錄新人宣讀結婚誓詞的石英鐘。前不久，我們婚登處還創作了頒證之歌《記住今天》。這些讓結婚新人們感受到結婚不僅是孕育新生活的開始，更要肩負家庭和社會的責任和義務，讓他們感受到人生角色轉變的幸福和神聖。
2、在離婚登記中體現親和的理念。為了營造一種親和的氛圍，我們在離婚登記室設計了真情告白、深情訴説、友情提示三塊告示牌。在辦理離婚登記中，工作人員總是認真仔細傾聽離婚當事人的訴説，與他們真情交談溝通。不少離婚當事人事後給工作人員打來感激的電話和寫來感謝信，“是你們親切和善的勸告使我們的心態變得平和，消除了怨恨，平靜而理智地處理了離婚”。我們創新設計的三情告示牌已被全省及全國借鑑採用。
3、在規範服務中體現精細的理念。婚姻登記規範化服務並非驚天動地之舉，關鍵在於把服務做精做細。一句“祝福你們，願你們恩愛幸福到永遠”是我們精心選擇的服務用語；一個微笑的動作，我們工作人員都是面對鏡子反覆訓練達到口中基本露出上下八顆牙齒的最佳表情狀態；一本結婚證，文學數字打印統一字體，準確清晰，蓋章飽滿用墨，端端正正，簽名字跡工整美觀。
三、創建行風示範單位 營造環境優美行業風尚
窗口建設是一項長期發展的工作。我們積極開動腦筋，加大措施，使服務窗口單位更加靚麗。
1、加大投入 建設美麗新環境。今年2月，我們婚登處搬遷新址，新辦公場所面積達XX平方米，辦公場所寬敞明亮、温馨典雅，每個科室的裝修都各具特色，讓人耳目一新。我們還增設了新婚課堂、心理諮詢室、婚姻介紹室，精心為婚姻當事人打造良好的服務平台。
2、注重宣傳 引領婚姻新時尚。我們沒有拘泥於為辦證而辦證，而是以我們良好的服務來影響人，感染人，促進社會文明和諧。每到《婚姻法》和《婚姻登記條例》頒佈紀念日，我們出動宣傳車，深入村組進行宣傳，增強市民婚姻法律意識。我們着手與計生部門一道展開婚前檢查工作。為弘揚婚姻文明時尚，還積極協助市婦聯辦好集體婚禮。
3、拓寬思路 擴大服務新領域。根據市場調查，現在結婚男女青年對婚紗攝影、婚慶用品和婚姻慶典等服務的需求越來越專業化。我們組織專業攝影師和有商業頭腦的老闆成立了婚姻家庭服務協會，由協會參與，把佔地近XX平方米的新建辦公樓一樓建成了婚姻服務超市。婚姻服務超市良好的社會效益和經濟效益必將促進我們行風建設示範單位健康和可持續發展。
四、創建行風示範單位 體現規範管理行業風格
制度建設是有效的工作管理。在制度建設方面，我們注重把管理職責、目標和考核納入一體化。用一系列職業道德規範措施，行成文明行風。
1、提出“一員三到”的目標管理。作為窗口單位，婚登處每一名工作人員必須做好“三到”：即按時到崗，處事到位，反省到心。上班時間必須無條件遵守，只能早五分鐘不能遲一秒鐘。處理事情必須講究方法，特別是要注意語言的表達藝術，嚴禁與辦證對象發生爭吵。讓辦證對象滿意，是處事到位的最實在最具體的標準。工作只有更好，沒有最好。工作人員要善於事後三省，勇於作自我批評。
2、建立“一室三科”的職責管理。我們將十六名工作人員設置為 “一科三室”，即綜合科、審證室、辦證室、頒證（服務）室，建立了職責管理方案。全處全體成員必須共同遵守的是工作守則；科室崗位具有特色的是工作職責。各科室按章辦事，職工的責任感增強，婚姻登記合格率達100%。
3、落實“一記三評”的考核管理。為了把管理落到實處，我們制定了“一記三評”的考核管理辦法。即每日各科室對工作情況有記載，每週對情況有評點，每月對工作有評分，每季度對考核有評獎，按績效過硬結帳。