企業營銷策劃書 篇1
在去年金融危機之前，我們國家的房地產市場一片繁榮，樓房的價格被炒到了歷史最高，不過在我看來只不過是虛假的繁榮，果然自從全球金融危機到來之後，我們國家的樓市持續低迷，雖然房地產廠家想出了多種促銷方式，不過似乎作用一直不大。
房地產的持續低迷也影響了國家經濟的發展，所以很多 地產商在投資的時候更加謹慎了，一般的地段是不會再投資了，不過已經蓋好的樓房卻需要銷售，我做房地產策劃工作已經很多年了，奉命寫出了房地產公司營銷策劃書。
一般説來，“營銷策劃書”並沒有統一的格式和內容，但是，大部分的“營銷策劃書”都是針對發展商的需要而撰寫的，通常包括下列內容：
一、研展部分
1、項目簡介。其內容包括開發商、基地面積、總建築面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建築密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數、地理位置等。
2、區域市場分析。其內容包括地理位置、交通配套、個案市調等。
3、swot分析。主要是在區域市場分析的基礎上分析本案的優勢(strength)、弱點(weakness)、機會點(opportunist)及存在的問題(threats)。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客户來源分析等。通過對目標客户的分析，從而可以對產品進行定位。這部分內容通常可以用餅圖來顯示，較直觀。
5、產品定位。包括產品建議、價格建議及付款建議。在產品建議中必須羅列出為什麼這樣定論的理由和房型配比建議，在價格建議中也要羅列出定價的理由和隨工程進度和銷售率可能達到的價格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點。
3、np稿標題初擬。
4、媒體計劃。
三、業務部分
主要包括銷售階段的分析、業務策略及執行計劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段(引導期、強銷期、持續期)做詳細闡述。業務策略及執行計劃也分為三部分：策略擬定、銷售通路及業務執行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業務三大部分的報告後，一份提案報告書基本上出來了，但最後不要忘記還有一個關鍵的事情必須在報告書裏涉及，那就是與開發商的“合作方案”，營銷公司一般可以有三種代理的方式：
(1)純代理;
(2)代理(即包括廣告);
(3)包銷。這三種方式的代理價格與佣金提取方式都是不同的，可以在報告書中羅列出來，由發展商去選擇，雙方再做進一步的商討。 “提案報告書”寫出來後，做一個閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開發商一個醒目的感覺，使開發商感覺營銷公司對提案報告是相當重視的，也可以讓開發商對營銷公司的實力有充分的瞭解。從而贏得開發商的信任。
總之，撰寫“提案報告書”的主要目的在於能夠成功地取得銷售代理權，讓開發商覺得“非你莫屬”。
“以正合，以奇勝”房地產策劃之體會
成功的房地產策劃最重要的不是靠什麼高招奇招，最重要是靠踏踏實實的規範操作;只要在每一步的操作都到位的基礎上，再加上一些突破之舉，策劃才能綻放異彩，取得成功!策劃工作中應把握以下關鍵要點：
一、 定位(市場定位、產品定位及規劃設計等)
你的市場定位是否適應市場的需求，產品定位是否滿足目標客户需求，這是項目成敗的關鍵所在。“金×豪園”失敗的定位是一個有力的反面例證。
二、 時機(投資開發的時機)
投資時機的決定是建立在房地產市場把握的基礎上。如果對投資開發時機的決策失誤，則你所策劃的項目很可能在未出世前已註定失敗。“匯展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時機的結果;“爵×大廈、中×時代廣場”的失敗正是生不逢時的例證。對時機的把握關鍵的要點是你要清楚在什麼時候應投資開發什麼類型的房地產，還要清楚在不同的時期，房地產投資的利潤水平會有所不同。因此，做好項目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、 位置(項目開發所在的地理位置)
位置的選擇取決於發展商的投資眼光。同樣一塊地，對於不同的投資者有不同的價值;不同位置的地塊，其地價水平也不同，在選擇位置時要清楚地價成本是樓宇總建造成本中決定的因素，能否取得物有所值的地塊將直接影響着投資的利潤水平。因此，瞭解發展商地價水平，做好項目的可行性分析是策劃的第二步工作。“羅湖商業城”地塊是物業集團在90年以4億2千萬的天價投標所得，這在當時被認為是一個失敗的投資項目，但現在看來，再沒人懷疑其敏鋭的投資眼光了。
在接受代理樓盤時，發展商往往會要求其寫出“營銷策劃書”。根據“提案報告書”的好壞，發展商決定由哪一家營銷公司來代理其樓盤，所以，“提案報告書”製作的好壞，基本上決定了營銷公司生存的命運。一份好的“營銷策劃書”，必須由營銷公司的研展部門、企劃部門、業務部門通力合作，才能很好地完成。撰寫“營銷策劃書”來時，首先必須要求發展商提供個案資料、建築規劃設計初稿或藍圖，以及其他相關資料。在此基礎上，再收集個案所處區域的都市計劃圖、人口統計資料、交通建設計劃、公共工程建設計劃及其他利多利空資料。同時，還要收集該個案區域市場的市場調查資料表，作為“營銷策劃書”的附表,據以作為提出“價格建議”、“產品定位”的數據資料。
其實我感覺策劃書並不是最重要的，最重要的還是樓房的設計和地位問題，策劃書只不過是一個參考，明眼人都知道策劃書的作用只不過是一種宣傳，至於宣傳的效果，樓房的質量問題是最重要的。
做房地產策劃已經還是不錯的，不過最近的房地產市場普遍低迷，我知道這也許是暫時的，不過樓房確實要降價了，現在的房子實在太貴，超出了一般人的承受範圍。我會在今後的工作中繼續努力的!
企業營銷策劃書 篇2
一、企業策劃書範文之營銷企劃書的款式
一份完整的營銷企劃書的結構分為兩大部分。一是市場狀態分析，二是企劃書正文。
(一)市場狀態分析
要領會全部市場規模的大小以及敵我對照的情況，市場狀態分析必須包孕下列12項內容：
(1)全部產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的對比分析。
(3)各競爭品牌市場佔領率的對比分析。
(4)消費者年紀、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優錯誤的對比分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的對比分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的對比分析。
(8)各競爭品牌促銷運動的對比分析。
(9)各競爭品牌公關運動的對比分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的對比分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的對比分析。
(12)公司過去5年的損益分析。
(二)企劃書正文
營銷企劃書正文由6大項構成，現分辨闡明如下：
(1)公司的首要政策
企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高指示層就公司未來的經營方針與策略，做深入過細的溝通，以斷定公司的首要方針政策。雙方要鑽研下面的細節;
斷定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴張市場佔領率還是尋求利潤。
制定價格政策。
斷定銷售法子。
廣告表現與廣告預算。
促銷運動的重點與原則。
公關運動的重點與原則。
(2)銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在必然期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
為檢驗全部營銷企劃案的成敗供給根據。
為評估工作績效目標供給根據。
為擬定下一次銷售目標供給根基。
(3)推廣企圖
企劃者擬定推廣企圖的目標，就是要協助實現銷售目標。推廣企圖包孕目標、策略、細部企圖等三大部分。
目標
企劃書必須明確地表現，為了實現全部營銷企劃案的銷售目標，所盼望達到的推廣運動的目標。
②策略
抉擇推廣企圖的目標之後，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣企圖的策略包孕廣告表現策略、媒體運用策略、促銷運動策略、公關運動策略等四大項。
廣告表現策略：針對產品定位與目標消費羣，抉擇方針表現的主題。
媒體運用策略：媒體的種類很多，包孕報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、户外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷運動策略：促銷的對象，促銷運動的種種法子，以及採納各種促銷運動所盼望達成的效果是什麼。
公關運動策略：公關的對象，公關運動的種種法子，以及舉辦各種公關運動所盼望達到目標是什麼。
③細部企圖
詳細闡明實行每一種策略所進行的細節。
廣告表現企圖：報紙與雜誌廣告稿的設計(標題、文字、圖案)，電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用企圖：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜誌，還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外，也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息轉達到每千人平均之成本)
促銷運動企圖：包孕商品購置擺設、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嚐會、折扣等。
公關運動企圖：包孕股東會、發佈公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心運動、同傳播媒體的接洽等。
(4)市場調查企圖
市場調查在營銷企劃案中是非常首要的內容。因為從市場調查所獲得的市場材料與情報，是擬定營銷企劃案的首要根據。此外，前述第一部分市場狀態分析中的12項材料，大都可通過市場調查獲得，由此也顯示出市場調查的首要。
然而，市場調查常被高層指示人與企劃書人員所漠視。許多企業每年投入大筆廣告費，而不注意市場調查，這種差錯的觀念必須儘快轉變。
市場調查與推廣企圖一樣，也包孕了目標，策略以及細部企圖三大項。
(5)銷售管理企圖
假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話，銷售目標便是登陸的目標。市場調查企圖是負責供給情報，推廣企圖是海空軍掩護，而銷售管理企圖是陸軍舉動了，在情報的有效聲援與強大海空軍的掩護下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才幹獲得抉擇性的成功。因此，銷售管理企圖的首要性不言而喻。銷售管理企圖包孕銷售主管和職員、銷售企圖、傾銷員的挑選與訓練、勉勵傾銷員、傾銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)損益預估
任何營銷企劃案所盼望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的税前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後，即可獲得該產品的税前利潤。
企業策劃書範文之企劃書撰寫
一、企劃書的根基構成要素企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在情勢和體裁上有很大的區別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個根基要素：
What(什麼)——企劃的目標、內容。
Who(誰)——企劃相關人員。
Where(何處)——企劃實行場合。
When(何時)——企劃的光陰。
Why(為什麼)——企劃緣由、遠景。
How(如何)——企劃的法子和運轉實行。
Howmuch(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃效果、效果。
任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個根基要素。值得一提的是，要注意Howmuch和Effect對全部企劃案的首要意義。如果漠視企劃的成本投入，不注意企劃書實行效果的預測，那麼，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是企圖書。
二、企業策劃書範文之企劃書的一般款式。
企劃書的一般款式大致如下：
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體明確。舉例來説，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、正確，該當修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成光陰
遵循企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案。”
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間，北京市朝陽區偷盜案降低10%。
這是企劃書中最首要的部分。包孕企劃緣由、遠景材料、問題點，創意要害等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變更，但必須以讓讀者一目瞭然為原則。切忌過頭詳盡、拉雜，否則會令讀者感覺枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進度表
企劃是一項繁雜的系統工程，需要化必然的人力、物力和財力，因此，必須進行周到的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目標支出內容，既方便核算，又便於以後查對。
企劃過度表則是把企劃運動的整個歷程似成光陰表，何月何日要做什麼，加以標示明確，以便日後反省。
7.企劃實行所需場地
在企劃案實行歷程中，需要供給哪些場地、何種場地，需供給何種法子的協助等，均要加以闡明。
8.預測效果
根據控制的情報，預測企劃案實行後的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且效果經常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻材料
有助於完成本企劃案的各種參考文獻材料，包孕報紙、雜誌、書籍、演講稿、企業內部材料、政府統計漿、調查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度，二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行，其他首要的注意事項應附在企劃案上，諸如：
履行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支撐協作。
盼望企業指示向整個員工闡明本案的首要意義，藉以達成共鳴，通力應用。
企劃書的一般款式
封面
(1)企劃書名稱
(2)企劃者的姓名請求具體、明確
(3)企劃書完成光陰
正文
(4)企劃的目標
(5)企劃的內容本企劃書的首要內容
(6)預算表與進度表
細化內容
(7)企劃場地
(8)預測效果附件
(9)參考的文獻材料
(10)其他注意事項
企業營銷策劃書 篇3
一、打好經營基礎
餐廳經營的基礎可以概括為“一箇中心”和“兩個基本點”。
1、餐廳經營的“一箇中心”。餐廳經營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，瞭解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展餐廳經營活動。
2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的，客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務;沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫻熟技能，規範禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業，服務要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經營理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客着想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。
二、經營要有創新思維社會越發展，市場越細分，餐廳經營越應該專業化。
我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應該立足於在有限的投資中儘量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規範化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行，充分徵求顧客的意見，聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性，最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點，吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對於異地的各種文化往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然，創新服務不能強加於人，要給客人提供多種選擇的餘地，並尊重客人的選擇，做好個性化服務。
三、做好餐廳內部營銷
餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續和延伸，是節約營銷成本的最好形式。
首先，內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員，從前台到後台，人人都可參與，餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會形成強大的內部推銷力量。再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷，非常便捷。所以，內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意，才能讓客人樂於接受內部促銷的誘導，願意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
企業營銷策劃書 篇4
一、市場分析：
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
產品營銷策劃書二、推銷對象分析：
推銷對象：西安理工大學20xx級本科新生
對象總人數：預計本科新生在5000人左右
對象需求分析：
(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來説，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。
(2)在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來説會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析：西安理工大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。
(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期發送雜誌大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!
推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!
前期準備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作：
(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員，鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段：
(1)定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，藉助推銷我們的報紙。
七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閲發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式，如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力!
九、後期雜誌的發送：
(1)基於對於市場實地的分析，後期發送雜誌同樣做到方便快捷。對每期的雜誌進行及時地發送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客户的不滿!
十、售後調研
對每位訂購客户進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。
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企業營銷策劃書 篇5
“咖啡”(Coffee)一詞源自埃塞俄比亞的一個名叫卡法(kaffa)的小鎮，在希臘語中“Kaweh”的意思是“力量與熱情”。茶葉與咖啡、可可並稱為世界三大飲料。據資料記載，1883年咖啡在中國台灣首次種植成功，從而揭開了咖啡在中國發展的序幕。大陸地區追債的咖啡種植始於雲南，是在20xx年代初期法國傳至雲南賓利。而如今中國國內暢銷的咖啡品牌主要有，雀巢，南山，哥倫比亞等幾種，深受許多大城市的白領階層所喜愛。
再次我們依據錦州市某某市場調查公司對荊州市各家老牌咖啡廳消費者抽樣調研結果，在分析目前武漢咖啡消費者的消費習慣，消費狀況以及生活形態的基礎上，為新的咖啡店進入荊州市場進行營銷策劃提供合理的建議。
第一部分 荊州市咖啡消費者市場銷售現狀
一.咖啡消費者的市場狀況
(一)荊州市人們對咖啡接受狀況
及調查，荊州市70%的消費者能接受飲用咖啡，也就是説咖啡作為一種類似飲茶的文化開始漸漸被荊州市居民所接受，即這是一個待開發的潛力市場。
(二)荊州市人民的咖啡消費習慣
(1)飲用頻率為一月一直兩次為主
(2)消費者持續時間大多為1至2小時為主
(3)消費者年齡約50%的都為18—28歲的青少年，即我們可根據此特點對咖啡的銷售做出改良。
(4)消費時間大多為週六居多
(5)消費金額最理想的為20-30元/人次
(6)消費者類型主要是白領，金領等高收入羣體
(7)消費者消費原因主要是戀愛，聚會，等種類
二.咖啡廳選址以及主要競爭對手
荊州市分為荊州區和沙市區，由於歷史的原因兩區的生活水平差距交大，所以其實際消費能力也相差較大。而咖啡廳作為相對高檔的娛樂場所，所以咖啡廳的選址上荊州區花台最合適，而沙市區相對沃爾瑪和步行街都較為適宜。
(一)沙市區
內容待考察和調研
(二)荊州區
內容待考察和調研
第二部分 進入咖啡市場形式分析
一.進入咖啡消費市場面臨的問題
(一)一些消費者不喝咖啡的原因
1.荊州區
60%的荊州區居民不喝咖啡的原因是因為價格過高，15%的是因為咖啡太苦，15%的是因為有其他的喜好。10%的消費者認為不喜歡咖啡廳的氣氛。
2.沙市區
40%的沙市區居民不喝咖啡是因為價格因素，30%的沙市居民不喝咖啡是因為有其他的喜好。20%的沙市居民認為不喝咖啡是因為有喝茶的習慣。10%的消費者認為不喜歡咖啡廳的氣氛。
(二)開設咖啡廳的成本太高，風險較大
荊州作為我國的2線城市且隨州炒房熱的過度的影響其房租相對而言整體偏高，再加上咖啡廳對於裝修的檔次要求也不低。所以使得咖啡廳的開設成本同等級服務行業內相當的高，一旦經營過剩就會出現崩盤的危險。
(三)荊州整體開設飲品店較多，跨行業競爭大
荊州市由於風俗習慣的因素影響，荊州市居民大多都有喝茶的習慣，且由於學生羣體較多，所以開設了大量的奶茶店。而奶茶相對於咖啡而言其性質更容易被大多消費者所接受，且價格低廉。而這也導致跨行業的競爭出現。
(四)一部分年紀較大的消費者認為
荊州處於我國中部地區，由於文化等各種原因其對於外來文化的接受力並不是很強。一些年紀較大的消費者對於咖啡廳的印象也不好。更有甚者認為咖啡廳環境做作。
二.進入咖啡消費市場面臨的機會
(一)荊州市咖啡廳的競爭壓力不大
雖然荊州近幾年發展較快，但是因為一些歷史原因荊州市關於咖啡市場並不是特別的成熟，即大多數消費者沒有自己十分認可的品牌，所以整體而言市場的競爭並不強烈。
(二)人們對於咖啡的認可度不斷的增加
隨州近年來荊州市迅速發展，越來越多的荊州市居民隊友咖啡開始認可咖啡，並逐漸喜歡上這種“苦”味。從超市裏開始不斷出現各種速溶咖啡，以及其銷售的增加可以看出。將來消費者在飲用咖啡上遲早會出現一種習慣，直到形成和茶一樣的一種文化。
(三)咖啡廳的利潤高
和咖啡的投資高一樣，咖啡的利潤也是相當高的。特別是荊州市當前的咖啡市場還處於一種有待開發的狀態，所以其市場份額也相當的足，若是有投資者敢大膽投資，並經營合理的情況下，盈利絕對不是問題。
(四)荊州近年來發展迅速
近幾年來隨着湖北的壯腰工程的啟動，荊州市的發展也是越來越快。特別是將來隨州鐵路的開通，荊州市的交通將迎來新一輪的發展。而這時對於外部資金的引進也會增加，而荊州的經濟實力一旦大增，其消費者的購買力也會有所提高。 第三部分 新咖啡進入荊州市場的行動方案
新的咖啡廳進入荊州市場，要逐步贏得市場份額和重視消費者，可以從以下幾個方面來採取一些具體措施。
一.採取合理定價，以合理價格開拓咖啡市場
由於荊州的實際消費水平等因素，在荊州開設咖啡廳首先不宜採取純高檔路線，應該先從中檔咖啡開始起步然後在實際經營情況和客户的要求下在加入高檔產品。
而咖啡廳消費品種則相對於其他產品而言比較單一，據調研大多數消費者認為人均消費為15元-25元的價格最為合理。所以在剛開始的時候我們應順從消費的意願以此檔次的產品作為我們的主打產品進行銷售。
同時25-35和35-45的消費者也有一定的數量，但是相對卻比較少。所以新咖啡廳的產品選擇中也需要少量的購進一些檔次稍微高的咖啡。並且鼓勵一些本身對咖啡又瞭解和喜好的消費者多選擇高檔咖啡飲用，同時利用消費者的帶動性，讓那些少量的消費者以領頭的形式把喝咖啡的習慣和文化傳播開來。
二.打造獨特風格
咖啡廳作為西方產品傳入我國，本身就具有一定的獨特性。而我們則需要利用這一點，從而進行造勢讓更多的消費者認可咖啡是一種“上檔次”。
所以我們在選擇咖啡廳的環境上一定要選擇環境優雅，整潔舒適的環境，從而讓消費們感覺到在咖啡廳是一種享受的過程。同時我們在裝修也應該採取西式風格讓咖啡廳的建築和環境區別其他的娛樂場所，讓消費這有種進入“國外的感覺”。
然後我們在服務上也要保持自己的獨特性，服務員可以以西式的小馬甲為主，上扎蝴蝶結。可以特製中英文雙字菜單，襯托檔次。從而從整體上襯托出自己本身的獨特風格。
三.利用廣大大學生優勢，招收高素質勞動力，拓寬市場
荊州作為湖北省的教育大市，本身就有着眾多大學生的特點。而我們可以利用此優勢大量招收願意在課餘時間做兼職的大學生來咖啡廳工作。一來大學生作為兼職其勞動成本相對較低，二來大學生作為高素質人羣其本身的可塑性也是很強的。所以在服務上我們完全可以在週末等繁忙的黃金週請款下大量採用大學生這類即廉價又高素質的人羣來咖啡廳兼職。
同時我們也可以利用一些兼職的大學生人脈關係拓寬咖啡廳在校園內的業務，讓部分接受能力好的大學生成為咖啡廳的消費者。
四.利用荊州公交車和出租車廣告系統，加大廣告宣傳
荊州是個咖啡廳相對較少的城市，其本身市場是有待開發的。而根據營銷學原理在這個時候咖啡廳需要做大量廣告拓寬關於行業市場。
荊州市最常用的交通工具是公交車，而同樣的荊州公交車的廣告系統也很齊全，所以我們可以利用公交車上的廣告提高咖啡廳的知名度。同時咖啡廳屬於高檔消費場所，我們可以在出租車上也做廣告，讓那些收入稍高的人也對新開咖啡廳有所瞭解。
第四部分 新咖啡廳進入荊州市場的營銷策略
一.舉辦試飲，利用咖啡獨特香味吸引顧客
咖啡不同於其他的飲品，其本身雖然飲用較為純苦但是味道特別的香。我們可以利用這個特點在咖啡廳舉辦免費試飲，利用咖啡本身的香味從而吸引顧客，讓消費者們開始產生對咖啡的好感並逐步喜歡上它。
二.採取合理定價，吸引廣大學生羣體
作為擁有廣大學生羣體的荊州，我們完全可以利用此優勢進行市場的開拓可宣傳。大學生是所以消費者中的特殊羣體，首先他們擁有較好的經濟實力，然後他們有很強的求新慾望，再加上其素質較高接受能力強又稍微有點崇外心裏。所以我們可以採取較低的產品定價，從而吸引一批學生作為常客。
三.精細店面裝修，添加咖啡廳設施，吸引顧客
作為咖啡廳，我們不僅僅把它當作一種販賣飲品的銷售點。我們的產品定位應該是高檔娛樂場所。所以我們要採取精裝修，然後購買一些西方的音樂器材，例如鋼琴和小提琴。甚至我們還可以利用荊州的藝術學院大學生來做演奏，從而使咖啡廳變成一種理想的戀愛或者交友場所。提升咖啡廳的潛在價值。
四.加大廣告宣傳，提高知名度
咖啡廳作為新介入的荊州者，我們首先要做的就是擴大知名度，其意義不僅僅是要讓人們瞭解咖啡，擴大咖啡市場。同時其還面臨的是關於行業的競爭，所以我們可以利用荊州的車載音響和出租車的尾部做廣告，讓消費者對其有一定的印象。
五.經常舉辦各種促銷活動並舉行節日打折
咖啡廳可以再節假日或者非黃金時間多做一些促銷打折活動，比如情人節出情侶套餐啊，週一至週五時候黃金時間可以享受低的折扣。同時咖啡廳可以定時在老顧客裏面抽獎的形式產生一批會員，會員擁有積分和免費嘗試新品的特權。從而讓咖啡廳緊緊的抓牢一批顧客。
六.增加熱線服務和送貨上門
咖啡廳可以增加一條訂餐熱線，這樣一來讓顧客覺得更加方便，不會説在黃金時間沒有地方做的尷尬，同時也能增加銷量，讓顧客不會被自己的印象和記憶所矇騙從而“嚇跑”。再者增加一條送貨上門服務，其採取的原則是車費有顧客自己報銷。