關於交談禮儀的知識

語言是雙方信息溝通的橋樑,是雙方思想感情交流的渠道,語言交流在人際交往中佔據着最重要的位置。下面是小編精心整理的關於交談禮儀的知識,希望能給大家帶來幫助!

關於交談禮儀的知識

交談是人們傳遞信息和情感、增進彼此瞭解與友誼的基本方式,但在交談中如果想把話説好説卻不是一件易事。所以如果你要交際中獲得成功,就應該培養和提高自己的交談技巧。

交談的話題

與不熟悉的人談話,最困難的就是應講什麼話題的問題。

萬事開頭難,一般在交際中,第一次交談是最不容易的。因為你不熟悉對方,不知道他的性格、嗜好和品性,又受時間的限制,不容許你多作了解或考慮,而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時你應該就地取材,似乎比較簡單適休,即按照當時的環境覓取話題。如果相遇地點在朋友的家裏,或是在朋友的喜筵上,那麼對方和主人的關係可以作為第一句。比如説:“聽説您和某先生是老同學?”或是説:“您和某先生是同事?”如此一來,無論問得對不對,總可引起對方的話題。問得對的,可依原意急轉直下,猜得不對的,根據對方的解釋又可順水推舟,在對方的生活上暢談下去。如:“今天的客人真不少!”雖是老套,但可以引起其它的話題。讚美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。如讚美主人家的花養得好之類。?

交談的技巧

如果你能和任何人持續談上10分鐘並使對方發生興趣,你便是很好的交際人物了。不過不論難易,總要設法打通這難關。常見許多人因為對於對方的事業毫無認識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至於做個不錯的交際家也並非難事。

1.激發別人。與人談話時,除了引起人們的興趣,還有責任去引發他們參與談話。談話的內容不僅自己感興趣,更重要的是使對方感興趣,避免枯燥的話題。

2.談話要切題。不可信口開河廢話連篇、離題胡扯、一再重複同樣話語。

3.避免“我”字千萬別把“我”變成你語言中最大的字。別説:“我想,”而説:“你想呢?”

4.別抵嘴。假設一個人正講得興致勃勃,這時你突然抵嘴,問些不相干正氣問些不相干的問題,説話的那個人絕對不會對你有好感,很可能沒有人會對你有好感。因此,不要用毫不相關的問題打斷別人的談話。

5.勿觸怒別人。勿侵犯他人的隱私,避免那些私人、細瑣、刺探的問題。

6.勿道人長短。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無意是疏略。傳述傷人的事實或出於嫉妒和惡意的空言,或想借着顯暴別人不知的祕密而提高自我身價,這些都要避免。

7.討論而非爭辯。討論也是一種談話,但憤怒的爭執,其中一方激烈地攻擊他方,是良好談話的大敵。

8.注意聆聽。良好的談吐有一半要靠聆聽。這裏包括所有的感宮,不僅用頭腦,還得用心。聆聽與説話顯得同等重要。

9.多用肯定語言。當你説話時經常説出“不是這樣,”“××不太好呀!”假如對方用同樣的語氣與你交談,你是不是會感到和那個人説話早已厭煩了。因此,使用肯定的“是××”,“××好呀”的表現形式總比使用否定的“不是××”的表現形式令彼此間的氣氛更為融洽。

為了使談話進展順利,奉承對方几句也會起到很好的作用。“老前輩的建議,確實起了作用,太謝謝了,”“您的新發型太漂亮了,”這對於對方來説也會起到積極的作用。