職場禮儀故事2022(精選16篇)

職場禮儀故事2022 篇1

表演大師有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶鬆了。

大師點頭致謝,蹲下來仔細系。

等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解鬆。

有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什麼又要將鞋帶解鬆呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事鬆開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。

”“那你為什麼不直接告訴你的弟子呢?”“他能細心地發現我的鞋帶鬆了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於為什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再説啊。”

人一個時間只能做一件事,懂抓重點,才是真正的人才。

職場禮儀故事2022 篇2

一隻火雞和一頭公牛在聊天。

“我非常想到那棵樹頂上去,”火雞歎口氣道,“但是我沒有那份力氣。

”“這樣啊,那你為什麼不吃點我的糞便呢?”公牛答道,“那裏面充滿了營養。

”火雞吃了一團牛糞,發現它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。

第二天,在吃了更多的牛糞以後,火雞到達了樹的第二個分叉處。

最終,兩星期後,火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。

但不幸的是,沒多久,它就被一個農夫盯上了,並且農夫非常利索地就將火雞射了下來。

這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峯,但它不能使你永遠呆在那兒。

職場禮儀故事2022 篇3

1.電話禮儀:

在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

2.迎送禮儀:

當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀:

愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方説明不握手的原因。

4.名片禮儀:

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

5.辦公室禮儀:

(1)在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去。

在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

(2)在辦公室裏對上司和同事們都要講究禮貌,不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

(3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

(4)行為要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化粧術。如很想吸煙或需要化粧,則應去專用的吸煙室或化粧間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

(5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯繫,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室裏,沒有主人的提議,不能隨便脱下外套,也不要隨意解釦子、捲袖子、鬆腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

職場禮儀故事2022 篇4

人存在於社會上,需要尊嚴來做支撐,但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,不可以傷害他人的尊嚴,更不能侮辱別人的人格,尊敬別人就是尊敬自己,是個人形象和素質的體現。注意自己説話的語氣,不要以不悦或對立的語氣説話;該沉默的時候沉默是金在別人説話的時候應該認真仔細的聽,不要隨便打斷別人的話;在説話的時候注意人稱的應用;在提出問題時態度要謙和真誠,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂,不要在別人沮喪的時候提自己的榮耀,不要把別人的缺點作為你優點的襯托,應該看到別人的閃光點;打電話也是一個很重要的禮儀,不要在不適當時刻打電話,在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不瞭解的事情不要隨意發表自己的意見;公眾場合不應該有過於親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現。 社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人,以禮相待,對人一視同仁,做人坦誠,心胸坦蕩,才能使人如沐春風。

俗話説,不以規矩不成方圓,我們要嚴於律己,更要寬以待人,做人做事都應該有一顆寬容的心。相逢一笑泯恩仇,在與人交往中應着眼於未來,不應該念舊惡,要理解對方、容納對方、求同存異,學會化敵為友,讓矛盾變為合作。正所謂海納百川,有容乃大。不管在職場還是生活中,都要彬彬有禮,所謂禮多人不怪,這樣才能樹立良好的形象,彰顯出個人的魅力。 在與人交談時,最好提前瞭解一些談話對方的情況,避免冒犯別人的宗教,政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習俗;不要涉及對方的弱點與短處、個人隱私、庸俗之類的談話內容及小道消息;説話要語氣中肯、態度和藹,心平氣和,以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開,聽完對方的發言,再去反駁或補充對方的看法和意見;在別人説話的時候要保持注意力中,不能面帶倦容,打哈欠、發短信、看手錶、翻東西、看報紙顯出一種無所謂的樣子,這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個和諧的談話氛圍,有一個輕鬆愉快的談話。職場禮儀主要體現在應聘和平時的職場中。

求職是我們跨進職場的決定性的一步,在職場中好好的工作是在職場的核心問題。在求職的過程中,僅有學歷是遠遠不夠的,不但要有過硬的能力,還需要有一顆追求上進、有創新意識的心,要有善於交流溝通能力、領導能力、組織協調能力和團隊合作能力。三和國際的用人標準給了我很大的啟示,即:有德有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,堅決不用。由此可見德的重要性。另外,應聘禮儀是我們進入職場制勝的一步,有時甚至是能否求的職位的關鍵所在。首先應聘時應該特別注意時間的把握,一般提前 5-10分鐘到比較好,以表示求職的誠意,讓對方能夠信任你,遲到是絕對不允許的;其次應該穿正式的服裝,要有上班族的氣息;進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許後才能進入,切忌冒失入內;入室應整個身體一同進去,入室後,背對招聘者將門關上,然後緩慢轉身面對招聘者;見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時,切忌急於落坐,請你坐下時應道聲謝謝,然後等待詢問開始。

職場禮儀故事2022 篇5

1、一個能從別人的觀念來看事情,能瞭解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。

2、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經驗。

3、慾望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

4、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。

5、含淚播種的人一定能含笑收穫。

6、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。

7、沒有天生的信心,只有不斷培養的信心。

8、做對的事情比把事情做對重要。

9、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。

10、任何業績的質變都來自於量變的積累。

11、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什麼東西。學習會使你永遠立於不敗之地。

12、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。

13、大多數人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。

14、每一發奮努力的背後,必有加倍的賞賜。

15、成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續累積而成。

16、如果寒暄只是打個招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什麼不同呢?事實上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你對他的關懷。

17、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮鬥就可以征服的命運。

18、失敗是什麼?沒有什麼,只是更走近成功一步;成功是什麼?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。

19、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。

20、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。

職場禮儀故事2022 篇6

俗話説,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮着脖子,弓着腰的人留下好印象?

職場禮儀故事2022 篇7

工作當誘餌騙人先掏錢

★數據支持:在我們聯合所做的調查中,有關求職者遇到的各種招聘陷阱中,收取費用的情況最多,佔了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用,如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

★經典案例:北京科技大學的學生王宇説,3月7日下午打開自己的郵箱時,發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信,大概意思是:企業看到他的個人簡歷之後十分滿意,已決定錄用他,併為他建立了個人檔案,今年畢業之後即可到該公司上班,工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,讓儘快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時,我確實猶豫了,但是轉念又一想,不能因為200元錢而失去這麼好的機會啊,所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時,發現所有的電話不是關機就是佔線,就是聯繫不上。”王宇説。

★專家破案:智聯招聘專家指出,凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用並要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”,求職者一定要三思而後行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹,目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打着入職培訓的旗子,收取幾百元甚至更多的培訓費用,求職者在培訓結束後幹不了幾天就被用人單位以各種理由辭退,且不返還培訓費。

★應對措施:北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者,早在1995年,國家就明確要求用人單位不得以任何名義嚮應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外,在求職過程中,首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且,遭遇詐騙後要及時報案,不能抱着認倒黴的心態而聽之任之,這樣不僅本人的損失難以挽回,也會讓更多的人上當受騙。

職場禮儀故事2022 篇8

搶紅包

人物:

經 理:(男女均可)

小鮮肉:男、(可女人反串)

老司機:男,(可女人反串)

女 神:長髮飄逸,高跟鞋,很仙兒(可男人反串)

小公舉:矯情、台灣嗲(可男人反串)

場景:

五張椅子。背景寫着“XX公司搶紅包綜合素質大賽”

開場:

經理上場:農夫山泉有點甜,馬榮宋喆有點粘,X總的肚子有點圓,烏雞白鳳丸有點鹹。 看着我們的節目就是緣,誰不叫好誰的嘴發了炎。、哎呀!這年底了,咱們X總讓我來一次員工大考核,這次不考核別的,就考核各部門員工搶紅包的綜合素質,通過這次考核,看看咱們員工的動手能力和反應能力!順便選出一個,去參加國際搶紅包大賽。(看錶)

小鮮肉上:公司人民鬥志高,業績水平往上飆,有錢任性咱都幹啥?天天就愛搶紅包!、經理!經理!人都到齊了!可以開始考核了!

經理:太好了!趕快、宣。

小鮮肉:寶寶們!上場,操練起來。

背景音樂《讓我們一起搖啊搖》

老司機、女神、小公舉上場,走秀,裝酷、擺造型。

經理:果然不錯啊!殺氣很重嘛!好,咱們這次搶紅包考核呢,主要是以談話的形式來考核,所以呢簡稱:談核。來,給大家介紹一下你們。

小鮮肉:大家好!我是來自XX部的小鮮肉(很酷的甩頭髮)。我的搶紅包口號是:只要紅包到位,屏幕都能戳碎,只要紅包夠多,腦袋都敢去磕。(掏出手機,用頭猛磕)

經理:好!夠兇猛!這X裝的我給滿分!下一個。

老司機:大家好!我是來自XX部的老司機,我的搶紅包宣言是:一言不合就飆車,看見紅的就想戳。(亮出一個拳頭,伸出食指,)

經理:厲害了我的哥!夠霸氣!下一個。

女神:大家好!我是來自XX部的女神!我的搶紅包座右銘是:一分不嫌少,一毛不嫌多,蒼蠅也是肉,吃多了、照樣能吃飽。

經理(噁心):我感覺我整個身體都被掏空了!下一位。

小公舉:大家好!人家是來自XX部的小公舉,我的搶紅包誓言是:先定一個小目標,比方説,先搶他一個億。生活不止眼前的苟且,還有微信和紅包。

經理:有理想!我給你一個贊!、嗯!不錯!都不錯!那麼接下來這個環節,你們説一下你們搶紅包的親身感受和體會吧。

小鮮肉:鋤禾日當午,不如搶錢苦。

對着愛瘋七,一搶一上午。

搶完了上午,還要搶下午。

問你搶多少,總共兩塊五!

一查流量費,總共二百五!

經理:流量費比搶的紅包都多,人傻錢多啊!

老司機:自從我搶了紅包以後啊!我這腰也不酸了,這手也不抖,晚上不睡覺也有勁了!以前看見地上一塊錢都不想撿,現在紅包搶一毛錢,我都能一口氣高興好幾天。有病治病,沒病保健啊!

經理:搶紅包咱別看廣告,看療效。搶搶更健康

女神:搖着微信搶紅包,狼多肉少很糟糕;

不是一分就一毛,要麼就是手慢了(liao)

各位土豪行行好,發個大的好不好?(哭,擦淚,跪下)

説多了都是淚,搶多了心會碎啊!

經理:寶寶心裏苦!寶寶不哭!昂!

小公舉:掙錢傢伙隨身帶(搖手機),搶點紅包掙外快,

投資不大見效快,手指一按好幾塊,

只出不進耍耍賴,買房買車指日可待。

經理:靠搶紅包發家致富!有理想!説不定有一天,你會超過馬雲的。、

職場禮儀故事2022 篇9

職場人生不快樂,是因為你目標不明確

不快樂的根源,是因為你目標不明確,你不知道要什麼,所以你不知道如何追求。職場人生首先要關注的是自己,自己想要什麼?大多數人大概沒想過這個問題,想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,我知道所有人對於薪水的渴望,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程麼?你想每年都在這種對於工作和薪水的焦急不安中度過麼?不想的話,就好好想清楚,越是焦急,越是覺得自己需要一份工作,越飢不擇食,越想不清楚,越容易失敗,你的經歷越來越差,下一份工作的人看着你的簡歷就皺眉頭。有生存壓力就會有很多焦慮,積極的人會從焦慮中得到動力,而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇,這就是世道,你喜歡也罷不喜歡也罷。

職場禮儀故事2022 篇10

一、不要害怕剛入職的困難

人在職場都會遇到各種各樣的困難,特別是在剛入職的那段時間,這個也不懂,那個也不會。你要做的,就是無懼這些困難,不在困難面前低頭,儘自己所能付出努力,慢慢地做事情會更加容易,也更容易獲得事業上的成功。

二、不被關注時,調整心態,厚積薄發

初入職場的人經常被安排無足輕重的工作,接受無端的批評、指責,或是充當“替罪羊”角色,而得不到關注、賞識或是提拔。

這個時候,你不能自暴自棄,只有調整好自己的心態,改變心中原來的一些想法,才能更好地適應環境。

每個人都希望工作如魚得水、一帆風順,但沒有誰會白白送給你這一切,只有忍辱負重、堅韌不屈,並不斷努力,才有可能獲得事業上的成功。

三、專注做自己的工作

認準了自己的事業,就確定一個長遠目標,執著追求,在循序漸進中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果,別怕艱辛,下些苦功夫,專精在一個領域。幾年後,你就是這個領域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當局者迷,旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態,常把自己放在最低的位置,細心地聽取他人意見,保持謙虛的品質,能幫你在職場中有所作為。

五、適當質疑,不要一味相信權威

人微言輕,人貴言重。我們普遍認為,權威人士的可信度更高,因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認一點,人無完人,太過追隨權威人士的觀點會阻礙自身的發展。倒不如帶着自己的思考,用質疑的眼光對身邊的問題進行關注,也許會得到一個不一樣的未來。

六、適度發泄自己

工作中,我們難免會因不如意的事情情緒低落,但要學會適當傾訴、合理發泄,這能夠將心中滋生的負面情緒扼殺在搖籃中,進而激發工作的熱情,更好地投入工作。

職場禮儀故事2022 篇11

忌濫用幽默 :

幽默被譽為現代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無事不“幽”、無話不“幽”,且不分場合、不分對象,弄得大家煩不勝煩,直到把你當個活寶,成為茶餘飯後的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績,反而得不償失。

職場禮儀故事2022 篇12

一、職業着裝的基本原則

得體的穿着,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業着裝的基本原則: 場合原則:衣着要與場合協調。與顧客會談、參加正式會議等,衣着應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例着正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊遊等場合,着裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕鬆;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

時間原則:不同時段的着裝規則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的着裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿着正式套裝,以體現專業性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點,保持與潮流大勢同步。

地點原則:在自己家裏接待客人,可以穿着舒適但整潔的休閒服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業套裝會顯得專業;外出時要顧及當地的傳統和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。

整潔平整:服裝並非一定要高檔華貴,但須保持清潔,並熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發。整潔並不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態的第一要務。

色彩技巧:不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕鬆活潑。因此,可以根據不同需要進行選擇和搭配。

配套齊全:除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。 飾物點綴:巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應儘量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來。

嚴格禁止的着裝:牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時裝脱涼)。

二、職場儀態禮儀

很多職業人士,為了美化外在的形象,不惜花重金去美容,購買高檔的服飾。愛美之心,人皆有之,這無可厚非。但是,精心打造出來的光鮮奪目的形象,往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎。掌握職場儀態禮儀,修飾你的儀態美,從細微出流露你的風度、幽雅,遠比一個衣服架子,更加賞心悦目!

站姿:古人云:站如鬆。聯繫現代職場的世界,倒也不必站的那麼嚴肅!男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落於腳中間,肩膀放鬆。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

交談:談話時,要面對對方,保持一定的距離。儘量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠着牆壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

坐姿:入坐要輕而穩,女士着裙裝要先輕攏裙襬,而後入坐。雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然併攏,雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向後收半步而後起立。

行走:靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因並排行走而佔據路面。

遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

目光:與人交往是,少不了目光接觸。正確的運用目光,可以塑造專業形象。根據交流對象與你的關係的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區域。關係一般或第一次見面、距離較遠的,則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區域;關係比較熟、距離較近的,看對方的額頭到下巴這個三角區域;關係親暱的,距離很近的,則注視對方的額頭到鼻子這個三角區域。分清對象,對號入座,切勿弄錯!每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時間與對

方進行目光交流是最適宜的。少於60%,則説明你對對方的話題、談話內容不感興趣;多與70%,則表示你對對方本人的興趣要多於他所説的話。

三、舞會着裝禮儀

參加舞會時,得體的着裝可以塑造良好的個人形象。總的來説,舞會上必須要注意的着裝禮儀有如下幾點:

家庭舞會

如果是親朋好友在家裏舉辦的小型生日PARTY等活動,要選擇與舞會的氛圍協調一致的服裝,女士則最好穿便於舞動的裙裝或穿旗袍,搭配色彩協調的高跟皮鞋。

作為男士,一定要頭髮乾淨,衣着整潔。一般的舞會可以穿深色西裝,如果是夏季,可以穿淡色的襯衣,打領帶,最好穿長袖襯衣。

隆重的大型舞會

如果應邀參加的是大型正規的舞會,或者有外賓參加,這時的請柬會註明:請着禮服。接到這樣的請柬一定要提早作準備,女士的禮服在正式的場合要穿晚禮服。晚禮服源自法國,法語是“袒胸露背”的意思。有條件經常參加盛大晚會的女士應該準備晚禮服,偶爾用一次的可以向婚紗店租借。近年也有穿旗袍改良的晚禮服,既有中國的民族特色,又端莊典雅適合中國女性的氣質。 另外,還要注意以下細節部分:

小手袋是晚禮服的必須配飾,手袋的裝飾作用非常重要,緞子或絲綢做的小手袋必不可少。

晚禮服一定要配戴首飾,露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾:項鍊、耳環、手鐲,晚禮服是盛裝,因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾,在燈光的照耀下,首飾的光閃會為你增添光彩。

男士的禮服一般是黑色的燕尾服,黑色的漆皮鞋。正式的場合也需戴白色的手套。男士的頭髮一定要清潔,因為跳舞時兩人的距離較近,保持口腔衞生,最好用口腔清新劑。

四、職場電話禮儀

1、電話接聽技巧

①目的

通過電話,給來電者留下這樣一個印象:鍵橋通訊是一個禮貌、温暖、熱情和高效的公司。當我們接聽電話時應該熱情,因為我們代表着公司的形象。 ②左手持聽筒、右手拿筆

大多數人習慣用右手拿起電話聽筒,但是,在與客户進行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易夾不住而掉下來發出刺耳的聲音,從而給客户帶來不適。

為了消除這種不良現象,應提倡用左手拿聽筒,右手寫字或操縱電腦,這樣就可以輕鬆自如的達到與客户溝通的目的。

③電話響過三聲之內接起電話

④注意聲音和表情

你説話必須清晰,正對着話筒,發音準確。通電話時,你不能大吼也不能喃喃細語,而應該用你正常的聲音——並儘量用熱情和友好的語氣。

你還應該調整好你的表情。你的微笑可以通過電話傳遞。使用禮貌用語如“謝謝您”,“請問有什麼可以幫忙的嗎?”“不用謝。”

⑤保持正確姿勢

接聽電話過程中應該始終保持正確的姿勢。一般情況下,當人的身體稍微下沉,丹田受到壓迫時容易導致丹田的聲音無法發出;大部分人講話所使用的是胸腔,這樣容易口乾舌燥,如果運用丹田的聲音,不但可以使聲音具有磁性,而且不會傷害喉嚨。因此,保持端坐的姿勢,尤其不要趴在桌面邊緣,這樣可以使聲音自然、流暢和動聽。此外,保持笑臉也能夠使來電者感受到你的愉悦。 ⑥複誦來電要點

電話接聽完畢之前,不要忘記複誦一遍來電的要點,防止記錄錯誤或者偏差而帶來的誤會,使整個工作的效率更高。例如,應該對會面時間、地點、聯繫電話、區域號碼等各方面的信息進行核查校對,儘可能地避免錯誤。

⑦最後道謝

最後的道謝也是基本的禮儀。來者是客,以客為尊,千萬不要因為電話客户不直接面對而認為可以不用搭理他們。實際上,客户是公司的衣食父母,公司的成長和盈利的增加都與客户的來往密切相關。因此,公司員工對客户應該心存感激,向他們道謝和祝福。

⑧讓客户先收線

不管是製造行業,還是服務行業,在打電話和接電話過程中都應該牢記讓客户先收線。因為一旦先掛上電話,對方一定會聽到“喀嗒”的聲音,這會讓客户感到很不舒服。因此,在電話即將結束時,應該禮貌地請客户先收線,這時整個電話才算圓滿結束。

⑨當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應儘快和通話對方致歉,得到許可後掛斷電話。不過,電話內容很重要而不能馬上掛斷時,應告知來訪的客人稍等,然後繼續通話。

2、電話轉接流程

當我們接到一個外線電話時,應該遵循以下流程:

①使用以下語句:“您好,鍵橋通訊。”

②不同的來電者可能會要求轉接到某些人。任何找管理者或領導的電話必須首先轉到相關的祕書或助理那裏。這樣可以保證管理者或領導們不被無關緊要的電話打擾。

③如果來電者要求轉接某個職位的人,如“請找你們的人力資源總監聽電話好嗎?”“我幫你轉到他辦公室。”然後,我們試着將電話轉到相關的祕書哪裏。 ④如果來電者説出要找的人的名字——你必須回答:“請稍等,我幫你轉到他的辦公室。”然後,試圖將電話轉給相關祕書。

如果祕書的電話佔線或找不到祕書——你必須回答:“對不起,先生電話正佔線,您要等一下嗎?”

如果對方回答“是”,請保留來電者的電話不掛段,但等到快一分鐘時,你必須跟來電者確認是否還要繼續等候。你必須説“先生的電話還在佔線,您還要等侯嗎?”如果回答“否”,你必須説:“請問您有什麼事我可以轉告嗎?” ⑤如果你知道相關的人員現在不在辦公室——你必須説:“對不起,先生暫時不在辦公室,請問有什麼事情我可以轉告嗎?”或者説“對不起,先生去香港出差了,請問有什麼事情可以轉告嗎?”千萬不要在不瞭解對方的動機、目的是什麼時,隨便傳話,更不要在未授權的情況下説出指定受話人的行蹤或將受話人的手機號碼或家庭電話號碼告訴來電者。

⑥如果來電者不希望和具體某個人或者不確定和誰通話時,你必須説“有什

麼可以幫到您的嗎?”通過與他的對話瞭解來電者的目的。如果是投訴電話,你應該仔細聆聽後,幫他們找到可以幫助的人,但不能將電話直接轉到公司領導那裏。如果是一般性的推銷電話,你必須説:“對不起,先生外出香港了,他的祕書暫時聯繫不上,您需要我轉達什麼信息嗎?”

⑦如果來電者撥錯了號碼,你必須説“對不起,您是不是打錯了呢?這裏是鍵橋通訊”。如果有必要你還可以告訴來電者“這裏的號碼是25625233”。 ⑧如果一次通話佔用了較長時間又有其他電話進來時,你必須説:“對不起先生,您能稍等一會,讓我接聽另外一個電話嗎?”

⑨在轉接電話的時候,如果你知道的話,告訴領導或祕書來電者的姓名。 公司職員接聽電話要儘量使用標準規範的語言,接聽電話的規範語言有如下幾類:

3、問候語句:

如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“節日快樂”、“新年快樂”、“聖誕快樂”等。

4、詢問語句:

詢問打電話者時,口氣一定要保持謙虛、客氣、友好,語氣要和藹。如: “請問先生您貴姓?”

“我可以知道您的姓名和公司名稱嗎?”

“請問,您需要我為您做點什幺嗎?”

“請您稍等片刻,我通知經理來接聽您的電話好嗎?”

“您的吩咐我已經記錄下來了,現在複述一遍給您聽行嗎?”

“很抱歉,經理暫時不在,需要給他留言嗎?”

“請問,您可以留下您的電話號碼和住址嗎?”

5、應答語句:

回答問題時,在語句和口氣上要帶有謝意,因為別人能打來電話是對您公司的信任。還要讓人感覺到您在回答問題時的微笑和誠意。在任何時候都不要斷然拒絕別人,即使是對難以滿足的要求,也只能婉言謝絕。常用的應答語有以下幾種,如:

“很高興能為您服務。”

“謝謝,請多提寶貴意見。”

“請放心,我一定將您的意見轉達給我的上司。”

“好的,我們一定遵照您的吩咐去做。”

“請不要客氣,這是我應該做的。”

6、道歉語句:

A、當工作中出現差錯或失誤時,一定要誠心誠意表示歉意,並盡力挽回公司的形象;如:

“實在對不起,是我們不小心碰撞了您的物品,請您多原諒。” “對不起,讓您久等了。”

“很對不起,是我們沒有給您解釋清楚,產生誤會,還請您多原諒。”

B、當不能滿足對方的要求或對方還不能完全理解公司的規定時,應先道歉再解釋緣由,請對方予以理解及合作。如:

“對不起,我們暫時還沒有開展此項服務,如果您有此項要求,可向值班經理提出,我們盡力為您解決。”

“對不起,總經理暫時不在,您是否需要給他留言呢?”

“不好意思,打攪您了。”

“對不起,我沒聽清楚,請您再重複一遍好嗎?”

7、感謝語句:

如:“謝謝您打電話來。”

“感謝您的寶貴意見,我們一定會認真研究並改進工作的。”

“多謝您的提醒。”“謝謝您的關心。”

職場禮儀故事2022 篇13

職場人生就像馬拉松

職場人生好比是一場馬拉松比賽,每個人都只有一次機會。要知道,有很多人甚至堅持不到終點,只有少數人是跑過終點的,初賽的時候大家都剛剛進社會,大多數都是實力一般的人,這時候努力一點認真一點很快就能讓人脱穎而出,於是有的人二十多歲做了經理,有的人遲些也終於贏得了初賽,三十多歲成了經理。然後是複賽,能參加複賽的都是贏得初賽的,每個人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題,這個時候再想要勝出就不那麼容易了,單靠一點點努力和認真還不夠,要有很強的堅忍精神,要懂得靠團隊的力量,要懂得收服人心,要有長遠的眼光,因為這個世界的規律就是給人一點成功的同時讓人驕傲自滿,剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽,他們認為自己已經懂得了全部,不需要再努力再學習了。決賽來了,贏得複賽的人已經不只是驕傲自滿了,他們往往剛愎自用,聽不進去別人的話,有些人的脾氣變得暴躁,心情變得浮躁,身體變得糟糕,他們最大的敵人就是他們自己。最後高手之間的比賽,就看誰失誤少誰就贏得了決賽。

職場禮儀故事2022 篇14

不八卦同事是非

把辦公室裏發生的所有的事情都當作演戲,並且將這些作為茶餘飯後的談資,也許是調節枯燥無味的辦公室生活的好方法,但是如果“八卦”過了頭,動不動就觸及到同事甚至領導的是非隱私,那麼就得不償失了。

需要切記,八卦的目的只是為了更加適應辦公室裏紛繁複雜的關係和較量。如果從不參與八卦,那在辦公室的人緣肯定不會好到哪裏去,但是如果過了頭,就會被當作“勾心鬥角”的刻意所為,直到最後被推上主角的地位。

職場禮儀故事2022 篇15

清晨,

我打開黎明的窗,

晨光折射在我澎湃的心上,

張開稚嫩的翅膀,

我追逐着無邊的夢想。

此刻,

我正走在成長的道路上,

有歡笑,有悲傷,

而乘載着我飛揚壯志的,

是你

——我的,

我心中的無量光芒。

你似那廣袤的海洋,

撐起多少人夢想的風帆,

而我這渺小的水滴,

也在你博大的懷抱裏

看到了自己的綺旎;

你似那巍峨的高山,

矗立起多少人嚮往的峯巔,

而我這粒普通的砂石,

也在你堅實的脊背上,

找到了生命的位置。

你就像那空中高懸的太陽,

照耀着從前的我,

燃燒着今日的我,

讓我在你關切的注視下,

譜寫生命中最華美、最雄壯的樂章。

人總要不斷的成長,

而我的成長需要你的幫忙。

就當我是一捆被束的稻禾。

請你來舂打我,

讓我看清自己的赤裸;

之後經過你細心的篩分

剝去我無謂的皮殼;

再用困苦來碾磨我,

使我的心靈變得潔淨;

最後用你的雙手揉搓我,

直至我靈魂的柔韌。

只有這樣,

我才能顯出那磨礪後的晶瑩。

如我生命中不可或缺的伴侶,

你的發展是我永遠不變的希冀。

當你在入世的星光大道上,

英姿勃發的前行,

我緊隨着你的腳步,

心中是道不盡的欣喜。

然而成長的旅途,

難免要經歷風雨。

在浮浮沉沉的商海中亦步亦趨,

你也曾有過“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的艱難;

在充滿競爭的多元化趨勢下,

你也曾有過“停杯投箸不能食,拔劍四顧心茫然”的迷惘。

但是這些問題都難不住你,

因為你還有我,

成千上萬的“我”會凝聚在你的身旁,

大膽地迎戰那些困難,

請相信“長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海”的前景

因為我們就是你無窮的力量。

有人説:

“有什麼樣的樹根就能結出什麼樣的果實。”

我願把這裏當作我的土地,

種下希望的種子,

深深地紮根,

抽出早春的新綠,

在收穫的季節裏,

將豐碩的果實裝滿我成長的行囊,

將我的枝葉化作春泥,

繼續守護着你。

歲月,

在指縫中無聲地流去,

你我在光陰的穿梭中,

漸漸融為一體。

那雙稚嫩的翅膀

也終將豐滿成凌雲的羽翼。

如果我是雄鷹,

你就是那無垠的天空,

給了我翱翔的權利,

而我亦將直衝雲霄,

讓你因我而變得更富生機;

如果我是一滴露珠,

你就是那晨曦的高陽,

充盈了我火熱的身體,

而我亦將化身為烈焰,

盡我所有為你揮灑的淋漓。

我與你如脣齒相依,

我與你必將同舟共濟。

雖然我平凡如塵埃沙粒,

但我擁有一顆進取的心,

拚盡所能為你盡心盡力。

靜夜,

窗外金風習習,

一絲涼意沁入心脾,

迎上如水的月華,

讓我跨着奔向夢想的良駒,

颯沓如流星,

與你

——我的,

並肩馳騁在成功的疆域!

職場禮儀故事2022 篇16

一、儘快適應角色步入社會,意味着學生角色向職業角色轉化的真正開始。大學生初入職場,被人認可的願望十分強烈。但從業之初,往往被指派做一些技術含量較低的工作,或被頻繁輪崗;曾經是學校裏的優等生,如今卻只是一名普通員工;學的是熱門專業,但卻沒有獲得期望的薪酬和機會。評價標準的差異,期望值的跌落,讓許多優秀大學生無所適從。

二、適應角色階段的心理調適重點在於瞭解職業角色定義,安心工作崗位,克服心理上的落差感。職業角色是用已掌握的本領,通過具體工作為社會付出,獨立作業,以自己的行為承擔責任。在這一階段,應當儘快地從以往學習生活模式中解脱出來,全身心地投入到工作崗位中去。

要動態地看待就業,不論是高才低聘,或是期望值跌落,都不會是永遠不變的。真正的人才決不會被永遠埋沒。一定要有不怕吃苦做小事的勇氣和毅力,荀子説,“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海”,對大家應該很有啟發。克服工作壓力,儘快進入角色。

三、畢業生在校期間學習到的東西畢竟有限,很多知識和能力需要在工作實踐中去學習、鍛鍊和提高。雖然是職場新人,也要對自己的言行負責,因為工作中的任何過失和錯誤都有可能造成本單位的損失,都可能被人們所指責。可以説,解除工作上的壓力是進入角色必不可少的一環。

這一階段心理調適的重點在於適應工作節奏,提出合理建議和構想,展示自己的潛能,為承擔重要工作做好準備。象國小生那樣從頭學起,虛心向有經驗的技術人員、領導和同事學習,不斷豐富自己的專業知識,提高專業技能;運用自身掌握的知識去努力解決問題,培養自己的獨立見解,逐步具備獨立開展工作的能力,更好地承擔角色責任;融入集體,建立良好的人際關係;為單位創造效益,做出貢獻。

四、熟悉工作,熟悉環境,熟悉行業之後,有必要對目前的工作進行審視。當前流行的説法是“先就業後擇業”,這一提法不無道理。客觀分析自己對工作的適應情況,對自己的能力進行正確估價,對以後的事業進行規劃。獵才醫藥網 在對主客觀因素客觀分析的基礎上,選擇既適合自己的個性特點、能激發興趣愛好、有助於實現人生理想抱負、又能勝任的職業。

五、選擇角色這個階段心理調適的重點在於:不輕易跳槽,保持平和的心態,切忌攀比,承認個人能力的大小,承認個體差異。如果畢業生目光短淺、眼高手低,稍不如意就一走了之,受損失的不僅是用人單位,更是畢業生本人。另外要善於抓住機遇,只有兢兢業業、踏踏實實工作,才能邁向成功。