言談禮儀

言談的現代詞義是用語言談話，談論;它是由「優」和「異」兩個基本語素構成的一個合成詞。那麼你們知道言談的禮儀是怎樣的嗎？下面是本站小編為大家整理的言談禮儀，希望能夠幫到大家哦!

1.會話禮儀原則：禮貌、謙虛、誠懇

①吐字清晰、語氣誠懇、言簡意賅。

②講文明、講禮貌、正式會議講普通話。

③與人交談，要專心致志，面帶微笑，不得心不在焉，目無表情。

④他人講話時，不要隨意打斷。

⑤適時的迴應，確認和領會對方談話內容、目的。

⑥儘量少用生僻的專業術語，以免影響與他人交流效果。

⑦會談中涉及的重要事件要確認。

2. 表情禮儀原則：微笑、自然、真誠

①目光：見面時，不論是見到熟悉的人，還是初次見面的人，不論是偶然見面，還是約定見面，首先要以誠懇專注的目光正視對方片刻，面帶微笑，顯示出喜悦，熱情的心情。對初次見面的人，還應友善地微微點頭行一個注目禮，表示出尊敬和禮貌。

②微笑：發自內心、自然大方，顯示出親切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面協調動作來完成。

③肢體語言：指憑藉身體的動作或表情來表達某種意思、情緒的無聲語言。

致謝：用“點頭、鞠躬、握手”表達謝意。

安慰、鼓勵：用“眼神、握手、點頭、拍肩膀、擁抱”表達鼓勵和安慰。

稱讚、誇獎、叫好：用“鼓掌、豎大拇指、喝彩”表達稱讚、誇獎。

同意、贊成：用“點頭、鼓掌、OK手勢”表達同意、贊同。

打招呼：用“微笑、輕輕點頭、揚手”表達打招呼。

一、忌居高臨下

不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應放下架子，平等地與人交談，切不可給人以“高高在上”之感。

二、忌自我炫耀

交談中，不要炫耀自己的長處、成績，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感受。

三、忌口若懸河

當對方對你所談的內容不懂或不感興趣，不要不顧對方的情緒，自己始終口若懸河。

四、忌隨意插嘴

要讓人把話説完，不要輕易打斷別人的話。

五、忌節外生枝

要扣緊話題，不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂，你突然把足球賽塞進來，顯然不識“火候“

六、忌搔首弄姿

與人交談時，姿態要自然得體，手勢要恰如其分;切不可指指點點，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養的印象。

七、忌心不在焉

當聽別人講話時，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無表情，讓人覺得掃興。

八、忌挖苦嘲弄

別人在談話時出現了錯誤或不妥，不應嘲笑，特別是在人多的場合尤其不可如此，否則會傷害對方的自尊心，也不要對交談以外的人説長道短。這不僅有損別人，也有害自己，因為談話者從此會警惕你在背後也説他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料，無視他人的人格。

九、忌言不由忠

對不同看法，要坦城地説出來，不要一味附合。也不要胡亂讚美、恭維別人，否則,令人覺得你不真誠。

十、忌故弄玄虛

本來是習以為常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，語調時驚時惶、時斷時續，或賣“關子”，玩深沉，讓 人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。

十一、忌冷暖不均

當幾個人一起交談時，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區別對待，熱衷於與某些人交談而冷 落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

十二、忌短話長談

切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費在家的寶貴時光;要適可而止，説完就走，提高談話的效率。

以上十二忌或多或少能給您一些言談所需要注意的問題，畢竟職場如戰場，稍不注意可能你就。