表情儀態禮儀

表情禮儀是專指人的表情所包含的禮儀要素。表情是人的心理狀態的外在表現,表情在傳達一個信息的時候,視覺信號佔55%、聲音信號佔38%、文字信號佔7%。表情禮儀包括眼神禮儀、微笑禮儀。那麼表情禮儀要怎麼做才好呢?下面就由本站小編為大家介紹一下,希望能幫到您。

表情儀態禮儀

表情禮儀:眼神禮儀

眼神是面部表情的核心。在交往時,眼神是一種真實的、儲蓄的語言,從一個人的目光中,可以看到他的整個內心世界。一個良好的交際形象,目光是坦誠、親切、友善、炯炯有神的。眼神的運用要注意時間、角度、部位、方式、變化等五個方面。

1.視線接觸時間

在交談中,聽的一方通常應多注視説的一方,目光與對方接觸的時間一般佔全部時間的三分之一。

(1)表示友好。應不時地注視對方。注視對方的時間約佔全部相處時間的1/3左右。

(2)表示重視。應常常把目光投向對方那裏。注視對方的時間約佔相處時間的2/3左右。

(3)表示輕視。目光遊離對方,注視對方的時間不到全部相處時間的1/3,意味着輕視。

(4)表示敵意。目光始終盯在對方身上,注意對方的時間佔全部相處的2/3以上,被視為有敵意,或有尋釁滋事的嫌疑。

(5)表示感興趣。目光始終盯在對方身上,偶爾離開一下,注視對方的時間佔全部相處時間的2/3以上。

2.注視的部位

(1)公務凝視(嚴肅感)

在磋商、談判等洽談業務場合,眼睛應看着對方雙眼或雙眼與額頭之間的區域。

(2)社交凝視(舒適感)

在茶話會、友誼聚會等場合,眼睛應看着對方雙眼到脣心這個三角區域。

(3)親密凝視(親近感)

在親人、戀人和家庭成員之間,目光應注視對方雙眼到胸部第二顆鈕釦之間的區域。

3.注視的方式

(1)直視型:直盯對方,使對方有緊迫感。初次見面或不太熟悉的人不適合。警官、法官適用這種目光接觸犯人。

(2)他視型:與對方講話,但眼睛卻望着別處,容易使對方誤以為不願意與他講話,害羞除外。

(3)轉換型:在與對方講話時總是四處遊移,給人心神不定的感受,也不利於雙方談話。

(4)柔視型:目光直視對方,但眼神柔和,間或變化一下視角;目光炯炯有神,卻又不失温柔。這種目光給人以自信和親切之感。

(5)斜視型:不正眼看對方,這是很不禮貌的,給人心懷叵測的感覺。

(6)無神型:目光疲軟,不時視向自己鼻尖。這種目光表現出冷漠之感。

(7)熱情型:目光充滿活力,給人以朝氣蓬勃之感。這種目光有些場合給對方情緒漸漲,提高談話的興趣;有些場合令人反感。

表情禮儀:微笑禮儀

微笑分為含笑、微笑和輕笑。

1.含笑:是隻動嘴角肌,有淡淡的笑意,適用於初次視線接觸;

2.微笑:是嘴角肌和顴骨肌同時運動,適用於在彼此關係進一步熟悉的視線接觸;

3.輕笑:是嘴角肌和顴骨肌與眼睛周圍的擴紋肌同時運動,一般可露出6-8顆牙齒,適用於真誠、平和和滿意的情緒。

表情禮儀:動作練習

1.眼神練習

(1)眼睛有神練習。面對鏡子睜大雙眼,注視着鏡中的自己,儘量讓眼睛閃光發亮。

(2)眼睛靈活度練習。在兩眼的左右上下的位置用醒目的物體固定在一個點上,眼球作左右橫向轉動,上、下移動或圓圈轉動。練習時頭部不要動,只用眼睛隨目標轉動,訓練眼睛的靈活度。

(3)眼神效果檢測。結合微笑表情由別人評價效果。

2.微笑練習

(1)照鏡子練習法:用手指放在嘴角並向臉的上方輕輕上提,一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。

(2)情緒記憶法:多回憶微笑的好處,回憶美好的往事,發出會心的發自內心的動,使嘴角露出微笑。

(3)發音練習法:發“一”、“七”、“茄子”、“田七”的音,練習嘴角肌的運動,使嘴角露出微笑。

(4)情景薰陶法:通過美妙的音樂、幽默笑話等創造良好的環境氛圍,學習會心的微笑。