宿舍人際關係問題案例 篇1
案例描述
江某，女，20歲，大二學生，家住汕頭。身高1.62米，軀體協調，從小無身體異常，無器質性疾病，無家族精神病史。父母均為生意人，家境良好。江某是家中獨女，父母對其較為溺愛。由於性格內向，幾乎沒有其他愛好，很少主動和人溝通交流，朋友也不是很多。到了大學後，想盡量多交幾個朋友擴充自己的人際交往圈，但因為缺乏人機交往技巧，不知如何與他人相處，時常被人誤解，壓力很大，導致現在和宿舍同學關係不是很好。平時和班上其他同學接觸也很少，大一下學期交了男朋友，經常和男朋友一起活動。
個人陳述：最近一週感覺特別糟糕，吃不好睡不好，心情很差。特別不想回宿舍，一想到要面對三個舍友、面對不可調和的矛盾就覺得很苦惱。大一時因為宿舍衞生的問題我們吵過架。我覺得她們好變態，作為女孩子竟然那麼不講衞生，宿舍的地髒了從來都不拖，所有衞生基本都是我來搞。每次獨自打掃衞生時，心裏很不爽。憑什麼都指望我幹活呀?我又不是奴隸。有時我躺在牀上休息，她們就不停地説話，從來都不顧我的感受。我經常忍受不了，戴着耳機，可是還是能聽到。差不多一星期之前，我剛和男朋友吵完架心情很不好，於是把電腦音樂開到很大聲，她們卻指責我太吵了。平時我都是忍着她們，我都沒説過她們吵，她們憑什麼説我吵?之前也會有一些矛盾，過後也都就過去了。但是這次爭吵之後，她們就不理我了。我搞不明白，她們為什麼會這樣子針對我。老師，我真的很苦惱，真不知道要怎樣才能搞好宿舍之間的關係。
案例分析
生理原因：沒有發現該來訪者生理上有何病因。
社會原因：來訪者屬於家裏的獨生女，父母對其過度寵溺，使其從小就自我為中心;在宿舍裏和舍友矛盾升級，在班上也很少有朋友;在家裏父母寵她，什麼都以她為中心，到了學校，和父母相比，別人對她的關愛和照顧比較少，不再是眾人的焦點。
心理原因：性格內向，偏執拗，以自我為中心，追求完美。
宿舍人際關係問題案例 篇2
案例背景
劉同學原住214寢室，後宿舍牀位調整搬至213寢室，搬入後與宿舍同學之間相處不甚融洽，因個人習慣和性格等原因與同學關係平淡，尤其與毛同學之間產生一些誤會，累積了一些矛盾。
案例概述
毛同學向老師反映上課時與劉同學坐一起，因毛的鼠標線搭到了劉的鼠標線，劉抓起毛的鼠標摔在桌子上，毛對劉的行為不解，感覺長期以來劉對他一直不友好，經常故意表現出針對他個人的言語攻擊，擾亂他的正常生活，毛感覺很壓抑。
班主任先與毛進行了溝通，幫助他尋找兩人不和的原因，從自己和對方身上深入分析問題所在，毛表示兩人平時並無太多交往，只是劉好象看不慣他在宿舍講話及與其他同學關係好。
後續找劉同學聊天談及此事，他説兩人沒什麼大事，都是在宿舍時一些生活習慣和説話方式不太好造成兩人互相之間不理解，進一步引導後劉同學也承認自己説話有時太直接，語氣措詞過激，未能考慮毛同學的感受。
經瞭解後情況基本明確，這是比較常見的人際關係處理不當。經老師與兩人談話後都從自身方面認識到了一些問題，表示願意在老師的主持下做一次深入的談心，希望改善同學之間關係。
案例分析
學生之間很多是因為性格方面不和諧、生活習慣不一致，相互不能包容、不理解而產生的小矛盾，如果不及時溝通解決會累積到矛盾擴大甚至發生衝突，這些小矛盾往往是學生都不願意妥協或是交流太少甚至是交流方法不當而沒能得到緩解，輕者是學生之間互不理睬，重者則不是發生衝突。學生一般也不太願意老師參與進來，如果老師能夠及時察覺並調解，這種情況大多很容易緩解。
經驗和啟示
1、發現學生之間出現矛盾通常先及時、單獨找當事人瞭解情況，幫助學生從自身和對方兩個方面去分析原因，不能片面;
2、從心理方面安撫學生，以防矛盾進一步加深;
3、通過了解到的情況安排雙方學生座談，作友好交流，將各自心裏的困惑當面坦白，以求得相互理解;
4、適當提示學生一些與人相處溝通的技巧，化解類似的矛盾。
5、要努力提升班幹部同學在維持學生關係上面的能力，做到有問題及時反映，小問題自己處理，大事件隨時報告。
宿舍人際關係問題案例 篇3
案例描述
陳某，女，20歲，是家中獨生女，出生後身體較健康，因父母忙於工作，自幼由爺爺和奶奶照顧。在讀大學二年級學生。性格內向，自幼朋友甚少。學習刻苦，成績一般，復讀一年。自大二開學以來，她根本不想呆在寢室。她感到焦慮，鬱悶，苦惱;感覺“大家都挺虛偽的，一回到寢室，就胸口發悶”。原因是她覺得自從大二以來，舍友們都不怎麼關心學習了，只顧玩、找男朋友什麼的;最討厭的就是那個所謂本地的女孩子，老是和她針鋒相對：她晚上她説早點睡覺，那個女孩子早上就起得特別早，陳某想她肯定是在報復自己，讓她小聲點，她就很冒火地和陳某吵起來了;還有一件事就是班上的同學競爭入黨，本來寢室也有3個室友申請了，但是後來人數有限，陳某得到了入黨的機會。一天陳某回寢室看到她們幾個在聊天，聽到她們好像説“什麼就會討好老師，拍馬屁什麼的”。陳某一聽就知道在説自己，從那天以後她們幾個關係變得很差了。陳某心裏特別不舒服，已經到了孤立無援的地步。因為心情一直很糟糕，在學習上面不能靜下心來，根本無法專心複習，還有一個多月就要期末考了，怕成績考得不好，更怕會掛科，越想心裏越亂，越不知所措。
案例分析
1、生物學原因：該求助者自幼體健, 無軀體異常感覺，沒有明顯的生物原因。
2、社會性原因：
(1)人際關係方面，幾乎沒有知心朋友，和室友之間的誤會;
(2)家庭的教養方式存在一定的問題，父母忙於工作，缺乏溝通，對求助者的個性形成和發展有較大影響。
(3)缺乏社會支持，如被同學背後議論，很少和老師溝通。
3、心理原因：
(1)被煩惱、焦慮、自卑情緒所困憂，自身缺乏有效解決問題的行為模式。
(2)性格偏內向不穩定，個性追求完美，爭強好勝。
宿舍人際關係問題案例 篇4
人際交往需要注意的一些問題
1、不要説謊
説謊是被人鄙視的行為，一個愛説謊的人不僅會被別人看不起，還會受到心理上的懲罰。因為，人們撒謊後，內心會感到恐慌，晚上無法入睡。這將導致大腦功能障礙，導致興奮和抑制過程失衡，並導致神經衰弱等神經疾病。因此，在人際交往過程中，記得不要説謊。
2、不要説太多的恭維話
讚美是人際關係的潤滑劑，它可以使人際關係和諧，但必須恰到好處。如果你在人際交往中説太多的恭維話，會讓人感到輕蔑和厭惡，不利於人際交往。實事求是、恰當地讚美對方，可以營造一種温馨、友好、積極、的溝通氛圍。
讚美可以從對方那裏得到同樣友好的回報。如果你能滿足別人的慾望，知道如何去讚美，並且善於讚美，那麼你就會成為一個富有同情心、善解人意、有吸引力的人。
然而，在人際交往中，過多的恭維話是很難聽的。這不僅貶低了一個人的人格，還會得不到對方的認可。因此，在人際交往中説太多的恭維話是不合適的。
3、笑能增進友誼
愉快的笑聲不僅有益於健康，還能促進友誼，尤其是談話中的笑聲能達到普通話語所不能達到的效果。
與陌生人見面時，對方可能會比較拘謹。如果你能在這個時候説一個笑話，引起雙方的笑聲，讓對方感到放鬆和友好，拘謹就會慢慢消失。
當別人提出的問題很難回答的時候，笑可以提供思考的時間，這樣你就可以找到合適的方式來回答。當談話氣氛進入緊張階段時，及時的笑可以緩解緊張的氣氛，可以看作是打開僵局的“調解人”。
此外，用笑來拒絕對方的要求可以緩解氣氛，不會讓對方尷尬。同時，笑還可以消除憂慮，恢復好心情。
總之，笑是一種生動的表達，在與人交往時，一個人不能沒有笑聲。當然，一個人必須正確地笑。
4、學會在交流時傾聽
在別人説話的時候，要專注地聽，不敷衍，不三心兩意。對於不感興趣的話題，可以從中尋找有意義的東西，適時簡要説出對方的內容和自己的感受。聽的時候不要有先入為主的想法，聽後要找出主題和要點。
宿舍人際關係問題案例 篇5
人際交往的原則
1.平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經驗不足，經濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關係的順利發展。
2.相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關係，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關係，更好的完善自己。
3.互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有“來而不往、非理也”之説，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。
4.信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實現，以免失信於人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過於 持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。 注意以下交往技巧：
1.記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
2.舉止大方、坦然自若，使別人感到輕鬆、自在，激發交往動機。
3.培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
4.培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與願違。
5.做到心平氣和、不亂髮牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悦。
宿舍人際關係問題案例 篇6
有8點要注意的
第一點：微笑
很多人都知道人與人見面的第一印象很重要，所以，我們與人交往的時候，應該注意的第一點就是要學會微笑，一個微笑，會讓你在人際交往中加很多分的，所以，見人微笑這一招一定要學會。
第二點：多問幾個為什麼?
有些時候，我們聊天的過程中，或許總會覺得自己的問題，是否會讓對方不好意思回答，從而問出是否好意思回答等等問題，有些時候這些話會讓我們覺得生疏很多，不如多問問為什麼，如果對方不相回答你的問題，我想他會想辦法避免這個問題，這時候他不願意回答或者轉移話題之後，你就千萬不要繼續追問了，這樣做會顯得你很沒有禮貌，很不懂事。
第三點：説話要留有餘地
其實人與人之間還是要多溝通，多交流才能產生更多的感情，但是在一開始的時候千萬不要聊的太深，畢竟剛剛見面你也摸不清對方的內心究竟在想些什麼，所以千萬別讓自己説的話，對自己產生不利的影響，説話要適可而止。
第四點：掃興的話千萬不要説
有很多人都會説出一些讓人討厭的話，剛認識的朋友，千萬別説什麼掃興的話，或許你以為自己是在開玩笑，但畢竟你們還不是真的很熟，有些玩笑話不如在熟悉之後再去説，這樣也讓人覺得你很懂禮貌。
第五點：拒絕
第一次見面，千萬不要因為對方的一些小恩小惠，就覺得自己一定要為對方做些什麼，當然更是有些人專門為了有事找你幫忙的這種，這種時候，如果你能幫忙的時候，就幫忙。不能幫忙的時候要第一時間去回絕對方，你的沉默會讓對方覺得，這件事或許有商量的餘地。
第六點：換位思考
與人交流的時候，這一點更要注意，因為你所説的話有可能會讓對方感覺不舒服，所以這時候你説話之前最好換位思考一下，看看自己要説的話，會不會另對方覺得你很不禮貌等問題出現。
第七點：對事不對人
有些時候，我們會遇到一些事讓自己顯得很生氣，很氣憤，但是千萬不要把脾氣發在任何人的身上，這樣做只會讓你顯得不懂事，從而以後人們都會疏遠你。
第八點：大方
交流的的過程中，對方會根據你的表現，給你這個人打分，如果你表現的很大氣，對方會覺得你這個人可以深交，如果你表現的很小氣，或者很不成熟的話，説不準這個人以後就會疏遠你。所以，做人一定要大氣。
宿舍人際關係問題案例 篇7
社會中的人總是處於一定的社會關係之中，大學生同樣離不開與人交往。和諧的人際關係既是大學生心理健康不可缺少的條件，也是大學生獲得心理健康的重要途徑。大學生人際交往過程中要注意： 面子心理：大學生的許多人際衝突，都是發生在沒有什麼原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害或區區小利等等，本來只要打個招呼、説聲道歉，也就沒事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事後懊悔不迭。從心理學角度講，則是雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理。彷彿誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種，於是衝突層層升級，甚至以悲劇而告終。
衝動心理：大學生處於特定的生理髮育期，自制能力較弱，遇事容易衝動，或者有些同學認為自己做事爽快，實則也是衝動表現。像騎車相撞以及類似的許多事情，是大家都不願意發生的，有時也很難斷定誰是誰非，雙方謙讓一下就相安無事了，即使自己有理，也可以忍讓一點，好言相對，然而大學生往往一時衝動，氣勢洶洶，把事情搞糟。 寬容心理：同學之間坦誠相待、互通有無，有利於增進彼此友情，減少不必要的摩擦、衝突。但是，如果你和同學交流時遇到意見分歧，或對方有錯誤時，是選擇措辭生硬，直道其詳，還是近取諸譬，站到對方的立場上想一想，委婉地讓對方接受你的意見，會產生完全不同的效果。
另外，培養 窗體頂端窗體底端幽默感也有助於把本來緊張的局面緩和得輕鬆自如，幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。 封閉心理：大學生人際和諧的表現之一是樂於與人交往，然而有的大學生由於種種原因形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關係的形成。
有的是因為性格內向，情感衝動的強度較弱，外露表現不明顯，被人誤認為封閉。實際上他們中有些人情感深沉，能幫人一幫到底;有的是整天忙忙碌碌，為緊張的工作和繁重的學習所累，始終處於疲倦狀態，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛鬆弛了，他們的熱情一般能很快調動起來;有的則是因為心靈上的創傷所致，如過去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情，或者學業屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求，自熱情，看不到自己改造世界的力量，只想消極混世，了此一生。對於心理封閉的同學，最重要的是要努力改變自我，自強不息。
宿舍人際關係問題案例 篇8
人際交往中的九個禁忌
1、進出不互相告知
你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批准請假的是領導，但你最好要同辦公室裏的同事説一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領導或熟人來找，也可以讓同事有個交待。如果你什麼也不願説，進進出出神祕兮兮的，有時正好有要緊的事，人家就沒法説了，有時也會懶得説，受到影響的恐怕還是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯絡感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不説可以説的私事
有些私事不能説，但有些私事説説也沒有什麼壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚，有了孩子，也就有了關了於愛人和孩子方面的話題。在工作之餘，都可以順便聊聊，它可以增進了解，加深感情。倘若這些內容都保密，從來不肯與別人説，這怎麼能算同事呢?無話不説，通常表明感情之深;有話不説，自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人説些私事，別人也會向你説，有時還可以互相幫幫忙。你什麼也不説，什麼也不讓人知道，人家怎麼信任你?信任是建立在相互瞭解的基礎之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕易不求人，這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴，能融洽關係，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人是醫生，你不認識，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點，診得細點。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會覺得你不信任人家。你不願求人家，人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當然，要講究分寸，儘量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報
單位裏發物品、領獎金等，你先知道了，或者已經領了，一聲不響地坐在那裏，像沒事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領的，也從不幫人領一下。這樣幾次下來，別人自然會有想法，覺得你太不合羣，缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了，或有東西先領了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關係就不會和諧了。
5、明知而推説不知
同事出差去了，或者臨時出去一會兒，這時正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們;如果你確實不知，那不妨問問別人，然後再告訴對方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地説不知道，一旦被人知曉，那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實際作用，外人也會覺得你們的同事關係很好。
6、熱衷於探聽家事
能説的人家自己會説，不能説的就別去挖它。每個人都有自己的祕密。有時，人家不留意把心中的祕密説漏了嘴，對此，你不要去探聽，不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什麼目的也沒有，人家也會忌你三分。從某種意義上説，愛探聽人傢俬事，是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上佔便宜
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上佔便宜。有些人喜歡説別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分;有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題，也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊，人家不説他，他總是先説人家。
8、拒絕同事的“小吃”
同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時，同事中有人獲了獎或評上了職稱什麼的，大家高興，要他買點東西請客，這也是很正常的，對此，你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時間一長，人家有理由説你清高和傲慢，覺得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個人，你對每一個人要儘量保持平衡，儘量始終處於不即不離的狀態，也就是説，不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時，不要老是和同一個人説悄悄話，進進出出也不要總是和一個人。否則，你們兩個也許親近了，但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人“咬耳朵”，別人進來又不説了，那麼別人不免會產生你們在説人家壞話的想法。