外國人商務禮儀

中國式禮儀之邦,當你代表着公司和外國人商務談判的時候,你瞭解外國人的商務禮儀嗎?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

外國人商務禮儀

外國人商務禮儀:日本

日本不要以為跟你接觸的日本人閉上眼睛就是在瞌睡。這只是表明,對方可能正努力聆聽你所説的話與日本人做生意,要有長時間等待決定和協議的準備。不要送與開展工作有關的禮物。韓國交談時少做手勢和麪部表情。不要過於興奮,因為這樣做不得體。回答要簡潔直接,不要長篇大論。由於韓國吸煙非常普遍,會談中間要安排吸煙休息時間。英國不要流露過多的感情。要掩飾自己的興奮和失望之情。不要拿英國人對王室的愛戴開玩笑。商務談判要有耐心。英國人鄙視惟命是從,你應多提建議和推薦方案。法國法國人喜對事大加討論,如果是激烈的更好。

因此,做生意要有參加辯論的準備。要熟悉自己國家所發生的事情,尤其是政治局勢,因為很可能有人會提這些事。商務會談一般較為正式,遵循嚴格的禮節,不要指望有太多的閒聊。新加坡避免目光接觸,不使自己有緊盯或逼視對方的樣子,才被認為有禮貌。有人送禮時,要拒絕幾次才能再接受,以示自己受之有愧。保持從容,不要流露出不快。澳大利亞當澳大利亞人跟你談話時,要與其保持目光接觸。不要用名來稱呼澳大利亞人,除非他請你這樣做。不要以任何形式催促澳大利亞人。切勿炫耀自己的頭銜或自吹自擂。印度尼西亞花時間學習印尼人姓名的正確讀法,他們通常是多音節的。不要催促商務活動的進程,因為時間不是最重要的。牢固的個人關係才能導致良好的商務關係,而這需要花時間去營造。不要怕對商業交易爭論不休。在日常生活中,印尼人對大多數買賣也討價還價,做生意相當精明。

外國人商務禮儀:葡萄牙

葡萄牙人男人相見時熱情擁抱並互拍肩膀,很熟的婦女相見時親吻對方雙頰。葡萄牙人慣於社交,在初認識的時候,就會表現出一般親密感來。與他們相處應重視人際關係。

葡萄牙隨時宜穿“非常”保守、老式的西裝。拜訪公私單位均絕對必須事先預約。最好的方式是事先寫信要求於何時拜會,待對方回信或回電時才前往。由此你已可感受到葡國商人的保守、優雅、有禮的氣質。葡萄牙人家族意識強烈。凡事慢三拍,所以事先應安排好,以適應他們的拖拖拉拉。但是,葡萄牙人是樂於加班的。

在葡萄牙從事商業活動,見面或道別時的正式握手為禮是十分重要的事。商務談判時,你不宜試圖施加壓力,宜保守地提出生意條件。

葡萄牙人飲酒的方法是很講究的,按葡萄牙的傳統,飯前要飲用開胄葡萄酒,飯後要喝助消化葡萄酒,用餐過程中還根據萊餚配酒。吃肉時喝紅葡萄酒,吃魚時飲白葡萄酒,冷拼盤則配飲玫瑰香葡萄酒,吃點心時則配葡萄汽酒。這種傳統的、嚴格的配酒方法,沿襲聖今,已成為全國人在商務宴請、社交場合和家庭飲宴時的一種禮節和習慣。

葡萄牙人沒有人種歧視的現象,工資也便宜,罷工至今是違法的。國家對外來投資很積極,並制定優惠辦法。遺留着等級制度,上流階級的人才能上大學,較低一級公司的領導多畢業於職業學校,在經營方面,態度非常積極。

外國人商務禮儀:英國

英國人的時間觀念很強,拜會或洽談生意一定要先預約,並要準時到達,如果提前幾分鐘更好,這樣會得到英國人的信任和敬重,因為人的相處之道是嚴守時間,遵守諾言。

會面時,握手之後,遞交名片。英國人名片上的頭銜,不完全代表其實權地位,有些人雖掛名重要幹部職銜,但不一定具有決定權。英國是個很重視資格的國家,經過有資格人士介紹情況,聯繫業務,及人際往來,相當重要。

英國人從事商務活動時多穿有背心的三件頭式西裝,結傳統保守領帶,他們不打條紋領帶,因為英國人會因此聯想到舊“軍團”或老學校的制服領帶。英國人注意服裝穿着,其服飾因時而異。他們也往往以貌取人。因此,赴英國從事商務或其他工作時,儀容、態度尤須注意,鬍子要剃得乾乾淨淨,領帶及領子也須整整齊齊,穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶及領子也須整整齊齊,穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶有條紋的領帶。褲子上的鈕釦要扣好,若有一個沒扣好,便失大雅。

英國的進出口商很善於處理複雜的對外貿易,對其經營的各種類型的產品都很有長期經驗。他們談生意注意禮儀,態度保守,謹慎。但英國商人在業務上有點鬆散,對談判往往準備不夠充分,他們在談判中很有耐心,任何情況下,他們絕不露出焦急之色,且態度和善可親,談話期間,也常常開些玩笑。

在與英國人來往函電,推銷商品時,應主動向英國進口商提供報價,商品説明書以及寄送樣品,以便使進口商掌握充分的資料、情況,瞭解所推銷商品的級別或分類,來確定其支付的進口税費或作為申辦有關進口的手續。

英國進口商常要求在報價中加報10%以上(包括運費)的保險額,以便他們在發生貨的丟失賠償時有一個合理的收益。