西方商務禮儀英語作文(通用20篇)

西方商務禮儀英語作文 篇1

Western refers to Western European countries diet ern y, I introduce to you to eat Westernstyle food etiquette.

When seated, the body upright, elbow not placed on, may your fork and knife, fork, the right hand holds the knife; when the cutting things, keep the fork in the left hand hold the food, right hand with a knife cut into small pieces, fork in the not sip the soup to eat, chew when to shut 't lick the lips or smacking heating, can be cooled before eating, not mouth blown.A cup of coffee when ready to add milk or sugar, add the following to use tsp stirring, TSP will be placed on the coffee k cups should put his right, left hand end saucer, direct mouth to drink, do not use a spoon to scoop a spoonful spoonful of drink.

Western food is not only a kind of etiquette, is also a kind of westernstyle food etiquette, you learn?

西方商務禮儀英語作文 篇2

People who go to a formal Western dinner party for the first time may be surprised by table manners in Western ing them will help you make a good ng good table manners means knowing,for example,how to use knives and forks,when to drink a toast and how to behave at the de your napkin you will find a small bread roll and three glasses—one for white wine,one for the red wine,and one for e are two pairs of knives and forks on the table,forks on the left and knives in the right of the you see two spoons,the big one id for the suop and the samll one for the knife and fork that are closest to your plate are a litte bit bigger than the ones beside you sit down at the table, you can take your napkin, unfold it and put it on your Chinese you sometime get a hot,damp cloth to clean your face and face and hands,whinch,however,is nat the custom in Western countries.

Dinner start with a small dish, which is often called a people pray before they start eating , and other people may keep silent for a moment. Then you can say"Enjoy your meal"to each other and everybody start the starter,which you eat with the smaller pair,you keep the knife in your right hand and the fork in your r the starter you will get a bowl of soup—but only one boel of soup and never ask for a seconf serving.

The next dish is the main Westerners think the chicken breast with its tender white flesh is the best part of the bird. Some people can use their fingers when they eating chicken or other birds,but never touch beef or other meat in is polite to finish eating everthing on your plate,so don't take more food than you need.

At table ,you should try to speak quietly and smile a lot,but do not laugh all the time.

Most Westerners like soft drink if they will drive of them drink white or red wine with the drinking to someone's health,you raise your glasses,but the glasses should not touch. The custom of toasting in some parts of China is to finish the drink at once,but Westerners usually take only a drinking during a dinner,the best advic is never to drink too much.

Table manners change over follow the fashion of the day de,table manners are only important at formal dinner you're not sure what to do ,you can always follow your ough good manners always make you look good,you do not need to worry about all these rules while having dinner with your friends or family

西方商務禮儀英語作文 篇3

When helping a woman pull her chair to the table, hold it and guide it. Don't shove it against the back of her you're seated at a table with eight or fewer guests, wait for everyone to be served and for the hostess to begin eating before you dig in. At a long banquet table, it's OK to start when several people are seated and things not having to do with food should remain off the table: keys, clutch bags, cigarette packs, sunglasses, BlackBerrys.

Don't snap your napkin open or unfurl it showily like it's an Olympic you prefer not to have wine while dining out, don't turn your glass upside down, and don't make a big deal of saying you don't drink. Simply place your fingertips on the rim of the glass and say "Not today, thanks."If you're eating and want to take a sip, dab your mouth with your napkin to avoid staining the rim of the glass.

Grabbing a bowl of salad or a saltshaker as it's being passed to someone who asked for it is the equivalent of cutting in line: greedy and the subject of passing: Dishes go counterclockwise, but if someone to your left asks for something, you can hand it directly to you excuse yourself to go to the restroom, just say "Please excuse me."When out with friends or family - even at a fancy restaurant - it's OK to ask for your leftovers to be wrapped. But don't do it at a business lunch or dinner.

西方商務禮儀英語作文 篇4

[摘 要]大學生在求職面試時除了要努力展示自身的能力、素質和水平外,還要注重面試的禮儀細節才能快速贏得主考官的好感.本文對大學生面試時的一些基本禮儀做了比較詳細的介紹,希望可以對大學生面試時起到幫助的作用.

[關 鍵 詞]大學生求職面試禮儀

面試是求職的一個關鍵環節.大學生在面試時,除了努力展現自身的能力、素質、水平之外,得體的穿着、流利的談吐、大方的舉止,也能提高招聘單位對求職者的良好印象.不少大學生成績優秀,卻在面試中因忽略了一些禮儀細節而使主考官對自己的第一印象打了折扣.因此要想求職成功,必須重視面試過程中的一些基本禮儀.

一、準時入場

守時是一種禮貌,是尊重對方的一種表現.面試都有約定的時間,風雨無阻地準時踏入面試試場,意味着求職者是一個有誠意的、講究信用的、可靠的人,同時還是一個講求效率的人,更是一個懂禮貌的人.面試最好是提前一些時間到達面試地點.這樣可以稍有時間穩定情緒、調整心態、整理思路並熟悉環境.

二、儀容整潔

得體的裝扮,會有助於樹立良好的形象,增強自信心,同時,也體現了良好的素養,這是尊重別人的表現,還可以掩蓋自身體型的某些缺陷.所以,作為外在形象塑造的重要因素,求職者一定要修整儀容,講究服飾.

1.服裝方面

求職者面試的着裝原則是:整潔、大方、線條簡潔,必須傳遞出穩重、可靠、有信心以及仔細認真的形象信息,給人以乾淨利落、有專業精神的良好印象.

着裝的最高境界是自然協調,面試着裝首先要與面試的氣氛相一致.值得提出的是:求職者必須針對所要應聘的職位而“裝扮”自己.選擇服裝的關鍵是看職位要求,這能反映出求職者對所申請職位的理解程度.比如,求職者如果在面試的服裝色調上,能巧妙融合所面試公司的標識色彩,那麼就會更能取悦主考官.再如,如果所應聘的是管理崗位的工作,那麼深藍色就相當適合,它給人一種穩定感.

不同性別面試着裝的設計和要求如下:

(1)男生面試的着裝設計和要求

男性求職者服裝不需要講求名牌,只要尺寸合身、風格莊重就可以了.以純色(黑色除外)或帶暗條的深色西服或白色、淺藍色純棉長袖襯衣為最佳選擇.

男生西裝顏色應衣褲統一.褲子除了要與上身西裝保持色調一致外,要保留有一定的寬鬆度,不要太窄,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好.揹帶褲、運動褲、牛仔褲無論是什麼名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時候穿着.面試穿長袖襯衫時最好選擇式樣簡單的襯衣.選擇式樣簡單的襯衣,注意領子不要太大,領口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上並略有空隙為宜.

領帶很重要,花色一定要與西服相配.不要使用領帶夾.因為使用領帶夾只是亞洲少數國家的習慣,具有很強的地區色彩,並非國際通行的慣例.至於領帶的長短,以剛剛蓋過腰際皮帶扣為好.

絕對不要拒絕穿襪子,襪子一般要和褲子的顏色相接近,要有一定的長度.不應穿白襪子,也不應該穿透明絲襪.

皮鞋的顏色應選擇黑色,式樣以穩健為好,這與白襯衣、深色西裝一樣屬於最穩重、保險的色調.皮鞋要求黑而不髒、亮而不新.

(2)女生面試的着裝設計和要求

女性求職者以簡潔合身、質地優良的職業套裝為最好,顏色以淺色為佳.要熨平皺紋,扣全鈕釦.忌穿過分花哨妖俗、過分鮮豔耀眼或休閒運動式的服裝應試.女生的鞋要和服裝配套,不要穿鞋跟太高太細的鞋,式樣太突兀的長統靴和帶扣的鞋也會顯得不合時宜.鞋底鞋掌最好選擇塑料質地的,金屬質地的鞋掌在現場會發出太大響聲,效果反而不好.

2.儀容方面

求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.

男性求職者不要化粧.飾物除領帶外,一般不超出兩件.最好不要配戴運動型之類的手錶,不要佩戴任何手鐲、項鍊、徽章.男生頭髮要梳理整齊,最好面試前去洗手間整理一下.頭髮乾淨整潔,不要過多使用髮膠;髮型款式大方,不怪異,頭髮長短適中,標準的長度是前不覆額,側不掩耳,後不及領.

女性求職者不必刻意化粧,自然或淡粧即可,以健康、自然為標準,勿以濃粧豔抹的形象出現在面試場所.不要過多噴香水.不要佩戴太多的飾物,也不要佩戴不時吸引人視線的飾物.不要佩戴貴重或花哨的珠寶.面試時,要注意不要讓首飾發出聲音.女性頭髮要乾淨清爽,不能有太多的頭飾.不要弄那些傾向性太強或太隨意的髮型,如“爆炸式”、過於高挽的髮髻、不加約束的披肩長髮等,這會誤導面試人員對你的判斷.

男女求職者在面試前都應注意個人衞生方面的問題,如沐浴、刮鬚、修甲等.

三、舉止有禮

1.就座前的舉止禮儀要求

(1)步態要穩健

從容而堅定的步態能體現一個人的信心和勇氣.步幅不宜過大,身體不可過度搖擺,步速可慢一點.這時應神情自然,保持微笑,看着主持人的眼睛,不可東張西望或面露怯意,甚至不敢抬頭.要以友好謙和的表情迎向主考人員.

(2)招呼要熱情

必須熱情地向在座的主考人員打招呼,切不可一聲不吭或只是點頭致意就忙着找座位坐下.這隻能説明你是個缺乏熱情和禮貌的人,甚至會給人留下冷傲的印象.打招呼時一定要稱呼主考人員的姓,要是不知道,可以請主考人員重複介紹他們的姓名.

(3)握手要專業

握手作為最重要的一種身體語言,在面試中非常關鍵.專業化的握手是創造好的第一印象的最佳途徑.不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據.最好等主考官先伸出手.握手時伸出的手不能太高,整個手臂呈L型(90度).手心略朝上,以示謙恭,雙眼正視對方,握手時的力度適中,所用的力度應與對方一致並傳遞出堅定的信息,不要使勁搖晃,上下晃動一下就夠了.握手應該能夠傳遞出熱情友好的信息,要有“感染力”.這期間,必須保持微笑,保持目光接觸.握手時用一隻手即可,手必須乾淨、温暖而無汗.(4)坐姿要講究

在坐下之前一定要站着等待,一定要等主考人員指給你就座的地方方可入座,坐下時應道聲“謝謝”.動作應稍慢,身體稍向前傾,面帶微笑.這能表明你是一個富有合作精神的人.一般以坐滿椅子的三分之二為宜,上身挺直,身體要略向前傾,保持輕鬆自如的姿勢,這樣既能表現出對主考人的友善和興趣,又能表現出你的積極性和競爭性.不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象.

2.就座後的舉止禮儀要求

面試進行中,求職者禮儀方面的良好表現會極大地贏得主考人員的尊重和注意.

首先,要保持微笑.微笑是友好、謙虛的表示,熱情、和藹的體現,但必須是誠意的、發自內心、自信的微笑,這時,你的微笑便是最積極、有親和力的體態語言之一,表現出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態.微笑也是自信的表現,能消除緊張情緒,提升外部形象;能增進與面試主考人員的溝通,改善與面試主考人員的關係.賞心悦目的面部表情,應聘的成功率遠高於那些目不斜視、笑不露齒、表情呆板的人.

其次,要保持不卑不亢的態度.記住:面試是一個雙向選擇的過程.主考人員根據你的表現不斷地進行權衡、選擇和判斷;而你也在瞭解並有權選擇你的應聘單位.既不能因為你是來自名校、熱門專業以及擁有優秀的成績而咄咄逼人,顯示出優越感;也不能因為你是求職者而低聲下氣,以乞求的神情去爭取應聘崗位.剛出校門的大學生,很容易走這兩個極端,這樣,只能引起主考人員的反感,從而嚴重影響面試效果.對主考人員的尊重是必要的,但要記住:雙方是平等的.不卑不亢的態度,體現出來的是自尊與自信,這一點往往能感染主考人員,並贏得尊重,留下好印象.

四、談吐文明

一個人的言談,能客觀反映其文化素質和內涵修養,面試時求職者的言談也會折射出其內秀.面試時有禮儀的出色口才對獲得成功有極大幫助.

1.談話時注視對方

在與面試主考人員交談的時候要注視對方,不要低着頭或看別的地方.如果同時有幾位主考人員,要照顧到每個人.這樣做一是表示對面試主考人員的尊重;二是説話時注視對方也是一種自信的表現;三是能表明應聘者主動與面試主考人員溝通,會給人留下熱情開朗、主動進取的印象.

2.交流中注意傾聽

良好的交談是建立在相互都善於傾聽的基礎上的.在面試過程中,對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認為你缺乏誠心和興趣.更重要的是,傾聽是一種很重要的禮節,認真傾聽對方的談話,對對方説的話表示出興趣,是一個有教養、懂禮儀的人在言談交流中的應有表現.注意傾聽,能充分表示出對面試主考人員的尊重和對其談話的重視.在面試言談交流中,目光要注視着面試主考人員,始終面帶笑容,謙恭和氣,身體微微前傾,適時做出一些如點頭、會意的微笑、提出相關問題等反應.切忌隨意打斷面試主考人員的講話.

3.注意音量和節奏

面試時,求職者的説話聲音不能太小,或太大.要注意講話節奏,控制語速,要保證面試主考人員能聽清楚,聽明白.不顧及對方感受,自我一味地滔滔不絕,也是不禮貌的行為.

4.注意講話的藝術

求職者無論是在介紹、闡述或回答問題,語言都要求準確、概括、簡潔,要善於用語言來表現自己,給面試主考人員留下難忘的記憶;要注意語言邏輯,做到層次分明、重點突出;不要用方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂.當實在不能回答某一問題時,應如實告之,不能含糊其辭或胡吹亂侃.

五、面試結束時的禮儀

不管你已經意識到會有什麼樣的面試結果,在面試結束退場時都必須保持同樣的彬彬有禮.當確定面試結束時,要果斷地先站起來,這之前要拿好你的東西,並確保在你站起來之時不會掉得滿地都是.不要一邊告辭一邊匆忙地尋找和收拾你的東西.眼睛要平視主考人,面帶微笑,身體前傾,與在場的主考人員一一握手道別(這時的握手持續時間可以長一點),讓對方再一次感受到你的熱情、爽朗、剛毅、果斷和自信.也許正因為在退場一瞬間的優雅表現,主考人才決意錄用你.

總之,面試作為一種特殊的社交活動,在禮儀上特別講究.在面試過程中,一個人在禮儀上的上佳表現,可以反映出其內在的良好素質,使其表現為一個自信自尊受人歡迎的人,並快速贏得主考官的好感,從而增強自身在面試中的競爭力.

西方商務禮儀英語作文 篇5

“總統”的儀態

曾任美國總統的老布什,能夠坐上總統的寶座,成為美國“第一公民”,與他的儀態表現分不開。在1988年的總統選舉中,布什的對手杜卡基斯,猛烈抨擊布什是里根的影子,沒有獨立的政見。而布什在選民的形象也的確不佳,在民意測驗中一度落後於杜卡基斯10多個百分點。未料兩個月以後,布什以光彩照人的形象扭轉了劣勢,反而領先10多個百分點,創造了奇蹟。原來布什有個毛病,他的演講不太好,嗓音又尖又細,手勢及手臂動作總顯出死板的感覺,身體動作不美。後來布什接受了專家的指導,糾正了尖細的嗓音、生硬的手勢和不夠靈活的擺動手臂的動作,結果就有了新穎獨特的魅力。在以後的競選中,布什竭力表現出強烈的自我意識,改變了原來人們對他的評價。配以卡其布藍色條子厚襯衫,以顯示“平民化”,終於獲得了最後的勝利。

西方商務禮儀英語作文 篇6

【摘 要】為了在商務活動中樹立良好形象,在複雜環境下處理好公共關係,企業有必要普及良好的商務禮儀知識以提高自身的競爭力,建立更好的合作洽談關係。

西方商務禮儀英語作文 篇7

一車一杆,電腦收費,主動收費,謝謝合作。”;“一車一杆,電腦收費,創杆砸車,後果自負。”這是我們在同一城市的兩個不同的公路收費站前看到的提示。 1.你認為哪個效果會更好,為什麼? 2.如何在處理問題上體現禮儀的力量?

分析 前者更好。 禮儀有“和”的精神,古人在很早前就提到過“禮之用,和為貴”,也就是禮儀的最大用處就是用於人與人之間的和睦相處。在現代社會,這個“和”既是人與人之間、單位與單位之間、國家與國家的和睦、和平,也是社會的和諧。前者體現了“和”的精神,而後者則顯對立。 禮儀另一核心本質是“尊重”,前者體現了尊重,後者沒有。 禮儀的力量還體現在它的感情色彩,是有温度的,是温和的,前者體現出來了,而後者沒有,顯生硬。

西方商務禮儀英語作文 篇8

二、多項選擇題

1、儀容的自然美包括:(1、CDE )

A、體現不同年齡階段的某些自然特徵

B、保持個人面容的獨特性

C、男士接待貴客要着西裝

D、保持面容的紅潤、光澤

E、要適當化粧

2、儀表對人們形象規劃的作用包括(2、ABC )

A、自我標識 B、修飾彌補 C、包裝外表形象 D、表明審美情趣。

3、在正式場合男士穿西服要求:(3、AB )

A、要扎領帶

B、露出襯衣袖口

C、錢夾要裝在西服上衣內側的口袋中

D、穿淺色的襪子

E、穿西服背心,釦子都要扣上。

4、在正式場合,男士穿的西服有三個釦子,只能扣(4、D )

A、下面1個 B、中間1個 C、上面1個 D、 三個都扣 E、三個都不扣

5、商務會面中正式稱呼即(5、ABD )

A、行政職務 B、技術職稱 C、地方性稱呼 D、泛尊稱

6、 自我介紹應注意的有(6、BDE

A、先介紹再遞名片

B、先遞名片再做介紹

C、初次見面介紹不宜超過5分鐘

D、初次見面介紹不宜超過2分鐘

E、先介紹自己,再讓對方介紹

F、先讓對方做完自我介紹,自己再做介紹

7、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列説法不正確的是:(7、CD ) )

A、正式的自我介紹中,單位、部門、職務、姓名缺一不可。

B、介紹雙方時,先卑後尊。

C、介紹集體時,則應當自卑而尊。

D、以上説法都不正確

8、介紹兩人相識的順序一般是:(8、BC

A、先把上級介紹給下級

B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把主人介紹給客人

D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

9、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應該用:( 9、C

)

A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌與地面垂直

10、在與人交談時,雙方應該注視對方的(10、B

) ,才不算失禮。

A、上半身 B、雙眉到鼻尖,三角區 C、頸部 D、腳

11、名片使用中以下描述錯誤的是:(11、AB

)

A、與多人交換名片時,由遠而近,或由尊而卑進行。

B、向他人索取名片宜直截了當

C、遞名片時應起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面對着對方後遞給對方。

D、若對方是外賓,最好將名片上印有英文的那一面對着對方。

12、握手有伸手先後的規矩:( 12、D

)

A、晚輩與長輩握手,晚輩應先伸手。

B、男女同事之間握手,男士應先伸手。

C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。

D、電視節目主持人邀請專家、學者進行訪談時握手,主持人應先伸手。

13、 雙方通電話,應由誰掛斷電話(13、AC

)

A、主叫先掛電話

B、被叫先掛電話

C、尊者先掛電話

D、不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛。

14、電話通話過程中,以下説法正確的有(14、ABC

)

A、為了不影響他人,不使用免提方式拔號或打電話。

B、為了維護自己形象,不邊吃東西邊打電話。

C、為了尊重對方,不邊看資料邊打電話。

D、以上説法都不正確。

15、打電話應注意的禮儀問題主要包括( 15、ABCD )

)A、選擇恰當的通話時間

B、通話目的明確

C、安排通話內容

D、掛斷電話時注意的禮貌用語

E、不直接回答對方問話

16、以下做法正確的是 (16、B )

A、室內燈光昏暗,陪同接待人員要先進,後出

B、一男一女上樓,下樓,女後,男先

C、出入無人值守的電梯時,陪同人員先進,先出

D、以上説法都正確。

17、對於汽車上座描述正確的有(17、ABCD )

A、社交場合:主人開車,副駕駛座為上座。

B、商務場合:專職司機,後排右座為上(根據國內交通規則而定),副駕駛座為隨員座。

C、雙排座轎車有的VIP上座為司機後面那個座位。

D、在有專職司機駕車時,副駕駛座為末座。

18、下列座次安排錯誤的是:( 18、AB )

A、領導面向會場時:右為上,左為下。

B、賓主相對而坐,主人面向正門,客人佔背門一側。

C、簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。

D、宴請時,主賓在主人右手,副主賓在主人左手。

19、關於敬酒的正確順序是( 19、A )

A、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。

B、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。

C、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。

D、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

20、重要會務接待需要注意(20、ABCD )

A、飲料準備需一冷一熱,一瓶一杯。

B、有外籍客人還要考慮有中有外

C、以飲料招待客人徵詢的標準方式應為封閉式問題,而非開放式問題。

D、上飲料的規範順序應該是先賓後主,先尊後卑。

西方商務禮儀英語作文 篇9

尊敬的×××總裁,各位領導、各位代表:大家晚上好!

陽春三月逢盛會,盛世榕城迎嘉賓。在全國農業保險工作會議召開之際,來自全國系統的與會代表歡聚一堂,暢敍友情,我感到非常高興。受×××總經理委託,在此,我謹代表×××分公司,再次向各位領導、向所有關心和支持×××分公司發展的同仁們,表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!

這次會議傳達貫徹了全國分公司總經理會議精神,回顧總結了去年工作,深入分析了當前形勢,全面部署了今年工作,同時也為我們工作提供了一個互相學習、交流經驗、取長補短、共同進步的平台。這次×××總裁、×××副總裁還親臨會議,對今年公司農業保險工作作了重要指示,更是讓我們深受鼓舞、信心倍增。我相信,在國家強農惠農政策的大力支持下,在上級公司的堅強領導下,在各級公司和廣大員工的不懈努力下,農業保險工作就一定能夠再譜新篇章、再創新輝煌,不斷取得新的更大的進步。

總公司把農業保險工作會議放在福建召開,這是對福建工作的鼓舞和鞭策。作為會議東道主,我們將珍惜這次難得的機會,認真學習兄弟公司的好做法、好經驗,努力開創我省農業保險工作新局面,絕不辜負總公司領導和兄弟公司同仁們的期望。福建分公司的發展和進步,離不開在座各位領導和同仁的關心、支持和幫助。我衷心地希望各位領導和同仁們經常來福建走一走、看一看,加深感情、增進交流、攜手共進!同時我也衷心地希望與會代表對我們會議保障中存在的問題和不足多提寶貴意見和建議。

西方商務禮儀英語作文 篇10

宴席不可無酒,純粹的中餐,應該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。

古代的酒度數低,酒具也較為龐大,隨着白酒度數於明清逐漸增高,酒具也越來越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現已近絕跡。應當重新推廣開來,尤其是家宴上,省得有粗人強行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因為真正高人酒仙是不會勸人喝酒的,此等強拉硬勸之徒,多不會有超過1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而後安。

宴席環境,最好完全中式,進門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風,落座於紅木八仙桌旁,手執象牙箸,聽着絲竹軟曲,空氣中游移着絲絲檀香。透過窗櫺木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。美哉其極!

所以廳裏宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍牆上,張懸書法字畫,燈光音響要儘量保持中國特色。

至於正規的宴席,作為店家,應該大概按如下次序招待:

迎賓--列隊,引導至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾淨手,上茶,(敬煙--不可取,中國古人不吸煙的,屬舶來品)

入席進餐--上茶點,冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續酒水,撤盤。

餐畢--遞香巾淨手,上清口茶。遞賬單送客

至於國宴,現在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點,果品,冷飲。酒水為白酒茅台,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。

國宴更重排場,如輝煌的大廳,或如釣魚台的亭台水榭。間或有樂隊伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的冷盤雕刻,擺盤。

至於想要了解明清官府大家或街巷市井宴席酒桌舊制,當重讀紅樓夢,金瓶梅,和眾多的明清小説。

西方商務禮儀英語作文 篇11

還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之後,我才發現,原來要真正做到優雅並不是那麼容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖説現今崇尚的是自然美,但兩者並不衝突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。

在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅侷限於應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾着裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致瞭解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發着一種優雅。這時,我們往往不由心生豔羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習,我收穫頗多。比如着裝,在不同的季節、場合,就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。並不見得非得穿着漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣着,同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收穫最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課後,我才察覺,以前的一些行為在現在看來是多麼地不雅,着實有失淑女風範。

在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就藴含着不少學問。課堂上,當老師説到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,於是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲着身子,並膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地説:連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風範,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風範。

在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿着得體、談吐優雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對於一個即將面臨就業的大學生,更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那麼,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在着一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。

西方商務禮儀英語作文 篇12

一、 單項選擇題

1.標準站姿要求不包括 (D)

A 端立

B 身直

C 肩平

D 腿並

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C )

A 穿黑色皮裙

B 裙、鞋、襪不搭配

C 穿白色套裙

D 三截腿

3.女士穿着套裙時,做法不正確的是(C )

A 不穿着黑色皮裙

B 可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統襪或連褲襪

C 襪口不能沒入裙內

D 可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子

4.對手部的具體要求有四點:清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和 ( A )

A 腋毛不外現

B 不幹燥

C 不佩戴繁瑣的首飾

D 以上都不對

5.公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素(D )

A單位、部門、職務、電話

B單位、部門、地址、姓名

C姓名、部門、職務、電話

D單位、部門、職務、姓名

6.介紹他人時,不符合禮儀的先後順序是 (C )

A 介紹長輩與晚輩認識時,應先介紹晚輩,後介紹長輩

B 介紹女士與男土認識時,應先介紹男士,後介紹女士

C介紹已婚者與未婚者認識時,應先介紹已婚者,後介紹未婚者

D介紹來賓與主人認識時,應先介紹主人,後介紹來賓

7.握手時 ( D )

A 用左手

B 戴着墨鏡

C 使用雙手與異性握手

D 時間不超過三秒

8.關於握手的禮儀,描述不正確的有:(A )

A先伸手者為地位低者;

B客人到來之時,應該主人先伸手。客人離開時,客人先握手。

C下級與上級握手,應該在下級伸手之後再伸手;

D男士與女士握手,男士應該在女士伸手之後再伸手。

9.以下不符合上飲料的規範順序的是 ( C )

A 先賓後主

B 先尊後卑

C 先男後女

D 先為地位高、身份高的人上飲料,後為地位低、身份低的人上飲料

10.送名片的方式是(A )

A雙手或者用右手

B雙手

C右手

D左手

11.以下做法不正確的是 (A )

A 一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士,右手從上衣口袋取出名片,兩手捏其上角,正面微傾遞上。

B 一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過,認真默讀一遍,然後道:“王經理,很高興認識您!”

C 一男士與一女士見面,女士首先伸出手來,與男士相握。

D 一青年男士與一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年與之相握,雙方微笑,寒暄。

12.在沒有特殊情況時,上下樓應 (A )行進

A 靠右側單行

B 靠左側單行

C 靠右側並排

D 靠左側並排

13.一般而言,上樓下樓宜( )行進,以( )為上,但男女通行時,上下樓宜令( )局後 (C )

A 單行、前、男

B 並排、後、男

C 單行、前、女

D 並排、後、女

14.以下做法錯誤的是 (D )

A 一女士陪三四位客人乘電梯,女士先入,後出

B 一男一女上樓,下樓,女後,男先

C 一男一女在公司門口迎候客人。一客人至。男女主人將其夾在中間行進。至較狹之處,令客人先行

D 室內燈光昏暗,陪同接待人員要先進,後出

15.公務用車時,上座是: (A )

A後排右座

B副駕駛座

C司機後面之座

D以上都不對

16.接待高級領導、高級將領、重要企業家時人們會發現,轎車的上座往往是 (D )

A 後排左座

B 後排右座

C 副駕駛座

D 司機後面的座位

17.對於座次的描述不正確的有(D )

A後排高於前排

B內側高於外側

C中央高於兩側

D兩側高於中央

18.會客時上座位置排列的幾個要點是(A )

A面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠為上

B面門為下、以左為上、居中為上、前排為上、以遠為上

C面門為上、以左為上、居中為上、後排為上、以遠為上

D面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以近為上

19.以下不屬於會議室常見的擺台是:( B )

A 戲院式

B正方形

C課桌式

D U型

20、當您的同事不在,您代他接聽電話時,應該(D )

A先問清對方是誰;

B先記錄下對方的重要內容,待同事回來後告訴他處理;

C先問對方有什麼事;

D先告訴對方他找的人不在。

答案:

DCCADCDACAAACDADDABD

西方商務禮儀英語作文 篇13

本學期為了增長一些自身禮儀方面的知識而選修了這門商務禮儀的課程,實話説原先我是打算選修社交禮儀這門課程的,但是由於選擇時社交禮儀課程已經選滿所以才選擇的商務禮儀,但是經過將近半學期的學習我感覺並沒有選錯。期間由於孫老師開會使得我去聽了一節社交禮儀的課程,感覺兩個老師雖然講課方式不太一樣但都能給予我所需要的知識。以上為前言,下面進入正題,之我學禮儀之感悟。 首先説一下我所理解的禮儀是什麼。就我所知就是人們在各種社交場合下所應注重的個人禮貌及待人方式。實際的定義為人們在各種社會交往中,用以美化自身,敬重他人的約定俗成的行為規範和程序。它是禮節和儀式的總稱,具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。大體上我的基本理解還是沒有錯的。而所謂的商務禮儀是商務人員在商務活動中,用以維護企業形象而向交往對象表示尊敬與友好的規範與慣例,是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。經過半個學期的學習基本掌握了一些禮儀的基礎知識,雖説掌握只是能在腦中有個印象罷了,要想真正運用到實踐中去還是要慢慢的通過自身的習慣來改變自己的形象從而做到一個有氣質的人。

下面根據在課堂學到的知識總結一下自己的感悟吧。學會禮儀究竟有什麼樣的好處呢。

一.有利於建立良好的關係。

説話時期望受話人的贊同是人類交際過程中共同的心理需要。有時由於不瞭解對方的需求或習慣而導致的各種不愉快,這時人們要盡

量避免觀點不一致導致的矛盾。禮貌語言可以幫助雙方在意見相左時,避免矛盾產生。

二.有利於策略變通。

在表達方式上和使用功能上,語言交際是多變的。在被問及無法精確回答的問題時,一種有效的策略就是用寬泛的模糊語言來回答。模糊回答可以減少對對方面子的威脅,又給自己留出餘地。

三.創造良好氛圍,拉近雙方距離。

在一個寬鬆和諧的氛圍中交談,就會自然地縮短雙方的距離,容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的結合點。記得老師説過的一個例子就是在外出之中和陌生人要想不尷尬就應該聊一些對方所熟知的話題從而讓對方有話可説而且可以拉近兩人距離。

四.塑造個人及企業的良好形象,推動合作成功。

個人形象往往是企業形象的代表。有這樣一種常見的現象:在商務活動中,一方往往通過對方的儀容儀表、舉止言談來判斷對方,並通過對方來分析他所代表的企業的可信程度,進而影響與其交往的程度。由此可見,在商務活動中,雙方人員高尚的道德情操,彬彬有禮的言談舉止,淵博的知識,得體的禮遇,都會給對方留下深刻的印象,並對企業產生好感,減少談判阻力,推動交易成功。

五.加深理解,促進友誼。

在商務談判雙方相持不下的時候,也要注意禮儀規範,通過理解和溝通,找出雙方都能接受的方案,通過交易,雙方建立友誼,成為長期的合作伙伴。即使交易不成,由於待人真誠,禮儀有加,雙方也會溝

通感情,建立友誼,日後會尋找其他的合作途徑。商務談判是在人與人之間進行的,因此談判的過程又是一個人際交往的過程。

六.有利於提高商務人員的個人素質。

市場競爭最終是人員素質的競爭,對商務人員來説,就是商務人員的素質修養和個人素質表現的競爭,有助於建立良好的人際關係。交往中不懂禮貌、不懂規矩有時會把事情搞砸。再就是用於維護形象。商務人員的形象設計很重要,因為商務人員的個人形象代表的是企業形象、產品形象、服務形象,在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。

總之,學習了商務禮儀課程之後,不僅對個人禮儀方面有了更深的認識,對商業談判和企業交流的禮儀也有了初步的瞭解,這些都將成為以後我進出企業的一個個人素質的表現點。有些企業甚至在招人是就通過考察員工的個人禮儀來決定招收同等學歷的應聘者。學習了這些禮儀之後我相信我能夠在將來的工作競爭之中擁有一個更具實力的競爭力。雖然未寫出孫老師教授的知識點但是相信以後的社會實踐中會讓老師看到我所掌握的禮儀知識並真正運用到實踐中去,併為自己的明天增添一份更加絢爛的光彩。

西方商務禮儀英語作文 篇14

1960年,周恩來赴印度新德里就中印邊界問題進行磋商、談判,努力在不違背原則的前提下與印方達成和解。其間,周恩來召開記者招待會,從容應對西方和印度記者的種種刁難,當時一個西方女記者忽然提出一個非常私人化的問題,她説:“據我所知,您今年已經62歲了,比我的父親還要大8歲,可是,為什麼您依然神采奕奕,記憶非凡,顯得這樣年輕、英俊?”這個問題使得緊張的會場氣氛鬆弛下來,人們在笑聲中等待周恩來的應對。周恩來略作思考,回答道:“我是東方人,我是按照東方人的生活習慣和生活方式生活的,所以依然這麼健康。”會場頓時響起經久不息的掌聲和喝彩聲。

分析

在公共場合不適宜問及他人的私人問題,女記者在嚴肅的回憶期間問私人問題明顯是不恰當的。而周的幽默回答沒有讓女記者難堪,既維護了女記者的面子也沒有透漏私人信息.而且,.周的回答還讚揚了我們東方人的生活習慣和生活方式良好,極高的維護了我們的國家尊嚴,同時也維護了自己的尊嚴。是成功的社交事件。

西方商務禮儀英語作文 篇15

初次見面,交際雙方都希望儘快消除生疏感,縮短相互間的感情距離,建立融洽的關係,同時給對方一個良好的印象。那麼,怎樣通過交談才能較好地做到這一點呢?

通過親戚、老鄉關係來拉近距離

由於親戚老鄉這類較為親密的關係會給人一種温馨的感覺,使交際雙方易於建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關係,更有一種驚喜的感覺。故而,若得知與對方有這類關係,寒暄之後,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見如故。現在許多大學裏面,都存在一些老鄉會、聯誼會等組織,這些老鄉會、聯誼會就是通過老鄉關係把同一地方的學生召集在一塊,組織起來。同時也通過老鄉會來相互幫助、聯絡感情、加強交流。從人的心理上來講,每個人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關的事物往往不自覺表現出更多的興趣和熱情;跟自己無關的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關係的點出就使對方意識到兩人其實很“近”。這樣,無論對方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見面由於生疏造成的心理上的“設防”。毛澤東同志就常用這種“拉關係”的技巧。建國後接見民主人士時,凡是與他有點親戚關係的,以及通過師生、故友的關係有些瓜葛的,往往是剛一見着面,沒出兩三句話,他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關係,在“我們是一家子 ”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見者倍感親切。

以感謝方式來加強感情

我的一個同學在跟一個高年級學生接觸時的頭一句話就是:“開學時就是你幫我安置牀鋪的。”“是嗎?”那個同學驚喜地説。接着兩人的話題就打開了,氣氛頓時也熱乎了許多。那個高年級同學的確幫過我們許多人,不過開學初人多事雜,他也記不得了。而我這個同學則恰到好處地點出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關係拉近了一層。一般説來,每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見面時若能不失時機地點出,無疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時,不妨當面講出,一方面向對方表示了謝意,另外無形中也加深了兩人的感情。

從對方的外貌談起

每個人都對自己的相貌或多或少地感興趣,恰當地從外貌談起就是一種很不錯的交際方式。有個善於交際的朋友在認識一個不喜言談的新朋友時,很巧妙地把話題引向這個新朋友的相貌上。“你太像我的一個表兄了,剛才差點把你當作他,你們倆都高個頭,白淨臉,有一種沉穩之氣……穿的衣服也太像了,深藍色的西服……我真有點分不出你們倆了。”“真的 ”這個新朋友眼裏閃着驚喜的光芒。當然,他們的話匣子都打開了。我們不得不佩服這個朋友談話的靈活性。他把對方和自己表兄並提,無形中就縮短了兩人之間的距離,接着在敍説兩人相貌時,又巧妙地給對方以很大的讚揚,因而使這個不喜言談的新朋友也動了心,願意與其傾心交談。

剖析對方的名字來引起對方的興趣

名字不僅是一種代號,在很大程度上是一個人的象徵。初次見面時能説出對方的名字已經不錯了,若再對對方的名字進行恰當的剖析,就更上一層樓。譬如一個叫“建領”的朋友,你可以諧音地稱道:“高屋建瓴,順江而下,可攻無不克,戰無不勝,可謂意味深遠呀!”對一位叫“細生”的朋友,可隨口吟出“隨風潛入夜,潤物細無聲”。或者用一種算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無量之類的話,這也未嘗不可。總之,適當地圍繞對方的姓名來稱道對方不失為一種好方法。

西方商務禮儀英語作文 篇16

西餐的進餐禮儀

穿着整潔得體。男士去高檔西餐廳也應穿上一件外套、內搭襯衫和乾淨的皮鞋。而女士則要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子。

入席時,男士需引導女士入座。注意自己的坐姿,上身自然挺直,脊背不可緊靠椅背,身體與椅背之間間隔5指左右。不可伸腿,不能翹起二郎腿,也不要將胳臂肘放到桌面上。

用餐中,切記不可以大聲喧譁。吃東西時應細嚼慢嚥,吃一口,切一口。使用刀叉時,儘量不使其碰撞,以免發出大的聲音。

女士如果不小心在酒杯上留下脣印,可將杯子放到桌面以下,用拇指偷偷擦掉。乾杯時,即使不喝,也應將酒杯在嘴脣邊碰一下,以示禮貌。

西餐的餐具使用

西餐餐具包括刀、叉、匙、盤、杯、餐巾等。其中盤又有菜盤、布丁盤、奶盤、白脱盤等;酒杯更是講究,正式宴會幾乎每上一種酒,都要換上專用的玻璃酒杯。

西餐擺盤的BMW法則:永遠記得拿左手邊的麪包(bread),拿右手邊的酒(wine),那M是什麼呢,當然是放在中間的主菜(main course)咯。

餐具的使用順序:從外向內使用。

西餐的進餐順序

西餐種類繁多,風味各異,但基本的用餐順序大體相同。一般為:開胃菜、湯品、主菜、甜點,最後為咖啡。

在適當的場合下,為了表達適當的禮儀環境,高端玻璃瓶水常常是必備的,比如高端西餐如果缺少了高端水,是難以想象的。

氣泡水與開胃菜

選擇氣泡水搭配開胃菜,他的作用是像鬧鐘一樣,叫醒你的舌頭,有助於打開味覺,為你的頭盤增進風味。翻滾的氣泡刺激着每個味蕾,氣泡的聲音就像在跟你的身體説:快準備享用大餐吧!

氣泡水與主菜

在一餐中最好選擇含氣與無氣兩種水來調節進食節奏。吃清淡的海鮮或禽類,無氣泡的平靜水更能幫你清潔味蕾,滋潤喉嚨,享受食材原始、純粹的味道。

氣泡水與甜品

一款優質的佐餐水除了潤喉之外,最重要的是在用餐過程中清潔口腔和味蕾,所以在主餐結束,吃甜品之前,需要用水來清口,可以選擇微氣泡水或無氣泡水,舒緩味蕾,清除掉主菜在口腔中留下的刺激,搭配清爽甜點,享受甜品帶來的舒緩與一頓完美大餐的無比滿足感!

西方商務禮儀英語作文 篇17

【摘 要】本文通過分析企業的商務禮儀文化,從指導學生面試的視角出發,提出了在面試環節要着重注意的禮儀細節:如重視時間觀念、着裝禮儀、儀態禮儀、談吐禮儀,離場禮儀等細節禮儀,指導學生成功面試.

【關 鍵 詞】企業文化;商務禮儀;面試

中國作為具有五千年文明歷史的文化古國,歷來注重文明禮儀.禮儀修養藴涵了幾千年來的道德、思想、文化的優良傳統與文明精髓.禮儀文化運用在商務活動中簡稱為商務禮儀.商務禮儀對商務活動的開展起到十分重要的作用,它可以規範和約束商務人員在商務活動的各種行為,保證商務活動文明地、嚴肅地、高效地開展.特別是在市場經濟競爭白熱化的今天,商場如戰場,商務禮儀往往代表一個企業的企業形象,一個優秀的企業是十分重視員工的禮儀文明的.所以,對於即將踏入職場地高職學生來説,掌握必要的商務禮儀技巧,好比擁有了打開職場大門的“鑰匙”.

一、研究企業禮儀文化

企業禮儀是指企業員工關於企業禮儀的觀念及其行為方式的總和,也是日常例行事物的一種固定模式,如處理公共關係的方式、信息溝通關係、儀式和典禮等就是企業禮儀的具體表現,它表徵着企業的價值觀和道德要求,塑造着企業形象,使員工在禮儀文化的氛圍中受到薰陶,自覺的調整個人行為,增強為企業目標獻身的羣體意識.企業禮儀包括四大類:交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節慶禮儀.企業禮儀反映了整個企業的精神風貌.它包括企業的待客禮儀、經營作風、員工風度、環境佈置風格以及內部的信息溝通方式等內容.企業禮儀往往形成傳統與習俗,體現企業的經營理念.它賦予企業濃厚的人情味,對培育企業精神和塑造企業形象起着潛移默化的作用.重視研究不同類型企業的禮儀文化,是求職者打開職場大門的第一堂課.

二、面試前充分準備

面試之前,除了要去企業網站了解企業情況,而且要重視對自己應聘職務的理解與認識.全面瞭解公司該職位的職責要求有哪些,認識清楚自己的能力特長有哪些,如何發揮自己的優勢勝任崗位工作是面試時不可迴避的問題.面試的考官可能不很重視你對該行業瞭解的程度,因為這是可以等到你成為企業員工後逐漸熟悉的問題.但他很重視你對這個工作的態度,對這門職業到底有多麼熱愛.他們看重的是你的未來,看你有沒有在這個行業長久的打算與潛力.要想面試成功,必須在這些環節做好功課.個人簡歷、求職信等是贏得面試機會的重要環節.求職信不要過長,要言簡意賅,抓住關鍵,突出優點.跨國公司要準備中文和外文簡歷,適當的時候還要用外文表述自己求職的意願,所以外文簡歷要簡短,要十分熟悉.

三、注重細節禮儀

(1)時間觀念.不同文化的時間觀差異很大.歐美及日本等國商人特別注重守時.遲到或者在面試最後1分鐘出現往往被別人理解為對該工作的輕視和不尊重.所以在應聘這些國企業時,一般會通知你提前多少分鐘趕到,那你一定要守時,不能遲到,可以適當早到,如果到達時間過早可以先在附近轉轉,適當時再進入.(2)着裝禮儀.着裝禮儀是商務禮儀十分重要的部分,人際交往中,外貌與着裝是人的第一張名片,影響着別人對你的第一印象.面試着裝適宜正裝.男性一般是西裝,注意搭配襯衫、領帶、鞋襪和公文包.顏色可以選擇深色系列,顯得沉穩、厚重.襯衫一般是正裝襯衫,面料宜選擇純棉的材質.顏色一般為單一色彩,白色是最佳選擇.領帶是男士正裝不可缺少的飾物.領帶外觀要平整,顏色要單一,藍色、棕色、黑色、紫紅色等深色領帶是首選.與西裝配套的鞋子應該是黑色真皮皮鞋,皮鞋款式應當莊重和正統,沒有任何圖案或者文字裝飾.男士面試時配備的公文包,面料以牛、羊皮質真皮為主,色彩以深色、單色為好,一般黑色、棕色是最正統的選擇,如果能搭配與皮鞋一致色彩,整體效果十分完美.女性面試着裝可以適當靈活.

商務往來中的禮儀

在現代商品經濟和市場經濟中,商務往來是司空見慣的事情,所以,我們每一個人都應該瞭解和學習一些商務往來中的禮儀知識。但是,商務活動的內容極其豐富,涉及的範圍也十分寬廣,商務活動中的禮儀知識是非常多的,並且各個國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這裏只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡要的介紹。

第一,在初次商務活動中,必須深入瞭解對方。這裏所説的商務往來,不是指一般的商業零售活動,而是指商務活動中的批發商與銷售商、商場、商店和商業公司與生產企業或公司間的買賣活動。瞭解對方的方式很多,如交談、詢問、調查、查找有關資料、實地考察、通過有關部門查詢等。通過這些方式,掌握對方目前的經營狀況、信譽程度、地理位置、交通狀況、發展潛力、發展規則等。對商家來説,還要特別注意瞭解廠家的產品質量、花色品種、成本情況以及數量等。有人認為,商務活動就是一手交錢一手交貨,沒有什麼禮儀可講。這種認識是浮淺的,是因為對禮儀缺乏認識。事實上,大宗的商務活動,錢與貨的易位不是同時進行的,中間還有一個很大的時間差,即使是錢與貨的易位同時進行,商品買賣實質上是人們行為的交換,是當事人的行為交換,是勞動的交換,所以必須體現出人們相互間的各種關係來,這樣就必須做到相互瞭解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質上就是禮儀的要求。

第二,商務洽談中,必須按章辦事,千萬不可感情用事。有些人認為是認識的人、瞭解的人、或是老同事、老部下、老上級、老朋友、老相識,鄰居、鄉親或者是經過熟悉人介紹、引薦來的,就有求必應,滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現。商務洽談中所涉及到的一切實質內容,必須從商業活動的實際出發,該怎麼辦,就怎麼辦,不能遷就,不能簡單從事,更不能圖省事而簡化手續。洽談之前要做好準備,有關的資料要預備齊全,在一些關鍵問題上,必須反覆思考成熟,細節問題也不能忽略。在商務活動中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實為根據按規律進行。

第三,商務進行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發事件,必須更改合約時,要事前與對方協商,取得對方的同意,最好要有書面材料或文字為據。信譽是商務活動的核心,也是商務往來中禮儀修養的關鍵點。無信譽的商務活動只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽高於一切的觀念,寧可賠本,也要堅守信譽,只要信譽在,這次虧了本,下次就有可能賺回來,或許還會賺得更多。如果失去了信譽,在短時間裏是無法再重新樹立起來的。所以,商務活動中的信譽比賺錢更重要。

第四,商務活動中必須嚴格遵守時間。進行商務談判時,按照事前約定的時間,必須準時到達洽談地點。這可是分秒必爭的事,千萬不能馬虎。在現實經濟生活中,有很多這樣的事例,就是由於耽誤了幾分鐘時間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務進行過程中,時間觀念必須恪守不移,什麼時間發貨,什麼時間付款,必須按照合同規定嚴格遵守,不得以任何理由拖延。萬一出現特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動要求按照合同規定接受罰款處理或賠償。

第五,文明經商是商務活動中的又一個重要問題。當然,文明經商有廣義和狹義之分,廣義包括的內容很寬,這裏主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語言得體。

前幾年報端曾經披露過這樣一條消息,説某一家鄉鎮企業的廠長與外商洽談一筆生意,本來生意已經基本上談妥了,但是,由於這位廠長在不經意的情況下,當着外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因為一口痰而告吹。我們中國人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習慣很不好,有損於我們中華民族的形象,應該在商務活動中和日常生活中注意克服和改正。

西方商務禮儀英語作文 篇18

作為一名大學生,如何使自己的氣質高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現在同學老師、上級下屬和客户面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?

通過老師在課堂上播放碟片,由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解,使我對商務禮儀有了一個較系統的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務交往中的藝術。通過學習我深深地懂得,大學生掌握了商務禮儀,就等於為以後的學習工作奠定了一個良好的開端。現在,我對這一個學期來得到的收穫和感想作。以下總結:

首先我想談談初次見面握手的體會,主要有三個基本規範。

①握手對象與先後順序。通常,客人來訪時主人先伸手,以表示熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手後,主人再伸手與之相握,才合乎禮儀,否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來,男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。

②握手時機和時間。握手之前要審時度勢,聽其言觀其行,留意握手信號,選擇恰當時機。儘量避免出手過早,造成對方慌亂,也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者,握一兩下即可,一般應控制在二三秒之內,切忌握住異性的手久久不鬆開,握住同性的手也不宜過長,避免“馬拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤,即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛,甚至握得對方感到疼痛。

其次是介紹禮儀:

公關活動是與人交往的藝術,與人打交道要作介紹是常有的事,但越是平常

之事越能夠顯出一個人在日常細節處的涵養。所以無論自我介紹還是相互介紹,在公關活動中都需注意,因為這是與對方直接接觸的第一步,將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關所達成的目的緊密相關。

(1) 自我介紹。自我介紹時,可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河,過分表現自己,應該在介紹完時表示“請多多指教”。另外,重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應親切、自然,眼睛應該看着對方或大家,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情。既不應拘謹忸怩,也不要滿不在乎。

(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時,要準確瞭解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時,要遵照受尊敬的一方有了解對方的優先權原則。介紹時,先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者;然後,把對方介紹給有身份者、年長者等;再把有身份者、年長者等介紹給另一方。

當被介紹時,被介紹的一方應當表現出結識對方的熱情,雙方都要正面地面對着對方。另外,在介紹時除女士和長者之外,其餘的人都應當站立起來。但是若在會談進行中或是在宴會等場合,則不必起身,只欠身致意即可。

再次談談交換名片,介紹完自己要留下自己的聯繫方式嘛。交換名片有一個先後尊卑的問題。一般的作法是:位卑者應當先把自己的名片遞給他人,應立正,面向對方,雙手執名片的兩角,態度恭敬地遞給對方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向對方。這樣,對方不必翻轉就可以閲讀名片的內容了。遞上名片後,還應説一聲“敬請指教”、“請多關照”、“希望今後保持聯絡”等。不可一言不發,用單手遞,或是隨手一扔。

接受名片的人要及時起立,態度恭敬地雙手接過名片。要説聲“謝謝”,然後雙手接過來,瀏覽一遍,以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最後,要把名片當着送者的面,妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以後,看也不看,順手一塞。在這金教授特別強調禁止將他人名片塞進褲子後邊的兜子。

西方商務禮儀英語作文 篇19

1.對索取名片的方法描述正確的有( ABCD )

A.交易法:首先遞送名片; B.激將法:遞送同時講“能否有幸交換一下名片”;

C.平等法:“如何與你聯繫?” C. 謙恭法:對於長輩或高職務者,“希望以後多指教,請問如何聯繫?”

2.名片使用中的三不準是指( ABD )

A.名片不得隨意塗改。 B.名片不準提供兩個以上的頭銜。

C.不用特殊材質負製做名片。 D.名片不印多個聯繫方式。

3. 雙方通電話,應由誰掛斷電話( AC )

A.主叫先掛電話; B.被叫先掛電話; C.尊者先掛電話; D.不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛。

4.當您的同事不在,您代他接聽電話時,應該( B )

A.先問清對方是誰; B.先告訴對方他找的人不在;

C.先問對方有什麼事; D.先記錄下對方的重要內容,待同事回來後告訴他處理。

5.商用名片講究三個三,以下屬於這三個三內容的有( ABD )

A.商用名片負責制時要有企業標識、企業全稱、部門; B商用名片要提供本人稱謂:姓名、行政職務、學術頭銜;

C.商用名片的交換三原則是交換索取,雙手送上,注視接受。

D.商用名片通常只能提供三種聯絡方式.聯絡方式:企業所在的詳細地址、郵政編碼、辦公電話。郵箱、傳真要酌情給,手機等私人聯繫方式不要印;

6.以下屬於電話形象要素的有( ABCD )

A.通話內容:語言、信息等內容; B舉止表現:神態、語氣、態度、動作等等;

C.通話時機,時機不對會影響工作效率、影響雙方關係; D.公務性問題。

7.電話通話過程中,以下説法正確的有( ABC )

A.為了不影響他人,不使用免提方式拔號或打電話; B.為了維護自己形象,不邊吃東西邊打電話;

C.為了尊重對方,不邊看資料邊打電話; D.以上説法都不正確。

8.在商務禮儀中,有些時候,不要因公事打對方電話,這些時候通常是指( ABCD )

A.星期一早上10:00以前的時段; B.週末的16:00以後時段;

C.對方休假時段; D.平常22:00-6:00這個時段。

9.在會客時或拜訪客户時,手機要做到( BCD )

A.不大聲講電話 B.不響 C.不聽 D.不出去接聽

10. 學習商務禮儀的目的是(ABD)

A.提高個人素質; C.便於理解應用; C.有利於交往應酬; D.維護企業形象。

11.商務交往中女性佩戴首飾的原則是(ABCD )

A.符合身份,以少為佳; B. 同質同色;C.不佩戴珍貴的首飾; D.不佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈)。

12.對於汽車上座描述正確的有(ABCD)

A. 社交場合:主人開車,副駕駛座為上座;B.商務場合:專職司機,後排右座為上(根據國內交通規則而定),副駕駛座為隨員座;C.雙排座轎車有的VIP上座為司機後面那個座位; D.在有專職司機駕車時,副駕駛座為末座。

13.下列關於語言禮儀正確的有(ABCD)

A.商務交往中應該遵循“六不問原則”; B. 語言要正規標準;C. 商務語言的特點:“少説多聽”; D.雙方初次見面無話可説時,可以“聊天”—談天氣。

14.關於握手的禮儀,描述正確的有:(BCDEF)

A. 先伸手者為地位低者; B.客人到來之時,應該主人先伸手。客人離開時,客人先握手。

C.忌用左手,握手時不能戴墨鏡; D.男士與女士握手,男士應該在女士伸手之後再伸手;

E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下級與上級握手,應該在下級伸手之後再伸手:

15.關於商務禮儀中對着裝的説明正確的有(ABD )

A.社交場合可着時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝;

B.通常情況下,男士不用領帶夾,但穿制服可使用;

C.女性在商務交往場合不能穿皮裙;(正確答案為:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙)

D. 高級場合:男性看錶,女性看包。普通商務場合:男性看腰,女性看頭。

16. 商務着裝基本規範(ABD)

A.符合身份; B.善於搭配; C.遵守慣例 D.區分場合,因場合不同而着裝不同。

17. 男性的“三個三”是指(BCD )

A.全身不能多過三種品牌; B. 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色,黑色最佳。

C. 全身顏色不得多於三種顏色(色系);

D. 左袖商標拆掉;不穿尼龍襪,不穿白色襪;領帶質地選擇真絲和毛的,除非制服配套否則不用一拉得,顏色一般採用深色,短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫,夾克不能打領帶。

18.商務禮儀中有很多與三有關的要求,請選出正確的表述。(ABDEF)

A.服飾三要素:色彩、款式、面料; B.接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲;

C.熱情三到:眼到、心到、手到; D. 微觀上商務禮儀有三個基本特徵:規範性、對象性、技巧性。

E.溝通中三個循序漸進的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守慣例。

F.領帶的三種時尚:男人的酒窩Men’ Dimple、不用領帶夾(除非經常揮手致意的VIP和穿制服並使用特製領帶夾的公務人員)、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面釦子正好在腰帶扣處,這樣領帶不至於露出下端);

19.正規商務中,關於着裝的説法,以下哪些説法不正確(D)

A.上班時間不能穿時裝和便裝; B.個人工作之餘的自由活動時間不穿套裝和制服.

C. 工作之餘的交往應酬,最好不要穿制服; D. 公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲,女性穿襯衫加套裙;

20.對於座次的描述正確的有(ACD )

A.後排高於前排 B.兩側高於中央 C.中央高於兩側 D.內側高於外側

E.前排高於後排 F.外側高於內側

21.有三種情況下通常不宜使用商務禮儀,這三種場合是( BCD )

A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之間 D.與少數民族交往

22. 自我介紹應注意的有(BDE)

A.先介紹再遞名片; B. 先遞名片再做介紹; C.初次見面介紹不宜超過5分鐘

D.初次見面介紹不宜超過2分鐘 E.先介紹自己,再讓對方介紹 F.先讓對方做完自我介紹,自己再做介紹

23.以下對禮品的描述正確的有( )

A.禮品的特性有:紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性等;

B.禮品的特性有:紀念性、宣傳性、價值性、獨特性、時尚性、美觀性等

C. 選擇禮品的基本原則:人、物、時、地;

D.通常不要給性常送玫瑰,特別是不要送1朵紅玫瑰。

24.商務禮儀的3A原則是( )

A.理解對方 B.注視對方 C. 重視對方 D.瞭解對方 E. 接受對方 F.讚美對方

25. 西餐宴會上女主人的行為表述正確的有( )

A. 在西餐宴會上女主人是第一次序; B.女主人就座其它人才能就座,女主人打開餐巾表示宴會開始;

C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃; D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

西方商務禮儀英語作文 篇20

摘 要:生活中,社交禮儀已經成為我們必不可缺的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。本文主要分析了當代大學生社交禮儀現狀、產生的原因及其對大學生的重要性。

關鍵詞:大學生 社交禮儀 重要性

我國素以“禮儀之幫”著稱於世,源遠流長的禮儀文化是祖先留給我們的一筆寶貴遺產。講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的美德。而今天,社會的和諧發展,需要的是更多的全面發展的高素質人才,這就對新時代的大學生提出了更高的要求。掌握正確的社交禮儀,不僅可以提高學生們在校生活的質量、促進個人的全面發展,更能使莘莘學子在踏人社會、走向新的工作崗位時,可以充分展示自身有禮、自信的良好風貌,從而邁出事業成功的第一步。

社交禮儀是指人際交往中人與人之間相互尊重、聯絡感情、增進友誼的文明行為,也是個人文化、品德、思想修養等精神內涵的外在表現,是一個人發展自我、體現自我所應具備的基本素質之一。

一、大學生社交禮儀現狀及其產生的原因

今天,部分大學生的交際困難已成為一個不爭的事實。主要表現為不會獨立生活和為人處世;不善交往,不知道如何與人溝通;不懂交往的原則;有的有自閉傾向,不易被人接觸;有的為交際而交際,不惜犧牲自己做人的正確原則而隨波逐流。這些現象的產生,主要有以下幾個原因:

1、家庭教育的欠缺

當代大學生的父母一輩,大都在對孩子的教育方式上,缺乏理性,缺乏科學和正確的引導。將孩子視為掌明珠,百般呵護、使孩子逐漸養成“以我為中心”的意識,這同禮儀自律、敬人、寬容、平等的做人原則是格格不入的。在教育內容上,則存在一定的片面性、盲目性、從眾性,急功近利。

2、學校教育的偏失

考試成績好就是教學效果好,教育的主要任務就是應付考試,這是當今社會相當一部分人對教育和學校的認識。由此忽視了對學生個人禮儀的教育和培養。由於禮儀知識的欠缺,交際能力的低下,當他們離開父母獨自進入大學生活時,疏於自治,我行我素,一些不良行為逐漸顯露出來。有些人在一些不良社會風氣的影響,禮儀知識的缺乏轉化為現實的失禮行為,一失足成千佔恨。

3、社會的負面影響

由於市場經濟大潮的衝擊,當前社會文化價值和倫理價值正處於無序性向有序性重新構建的過程中,一些傳統的思想觀念正受到形形色色的“新思潮”、“新事物”的挑戰。倫理和道德領域出現了某些紊亂,社會上存在的各種不道德、不文明,有悖於禮儀的現象無不對正處於各種觀念初步形成的大學生帶來負面的、消極的影響。部分大學生對傳統的社會倫理價值標準的認同度降低,禮儀修養的缺乏,必然導致他們道德困惑、認知失調和心態失衡,表現出反社會規範的行為。

4、自身素質修養的匱乏

當今社會是一個高度重視組織及個人形象的時代。當今的大學生對自身的形象也非常關注。他們強化各種能力的培養,如專業技能的多元化、高水平的外語,追求時髦、名牌服飾,但部分人卻認識不到用禮儀規範的方式表達自己的學識、內涵的重要性。

二、社交禮儀對當代大學生的重要性

美國成功學大師拿破崙〃希爾説:“世界上最廉價,而又能得到最大收益的一項特質,那就是禮節。”當代大學生社交禮儀教育,有下面幾方面的重要作用。

1、有助於思想道德修養的提高

從某種意義上講,禮儀即教養,教養即素質。一名大學生在日常生活中的一言一行,一舉一動,通常都會被人們與他的個人素質相聯繫。社交禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關係,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的基礎性因素。系統的社交禮儀知識可以豐富他們的禮儀知識,他們明確掌握符合社會主義道德要求的禮儀規範,並指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規範來約束自己行為,真正做到“誠於中而行於外,慧於心而秀於言”,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為真正名副其實的有較高文明表現和道德素質的現代人。

2、有助於建立良好的人際關係

古人認為:“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這句話,講的其實就是交際的重要性。曾任美國總統的西奧多〃羅斯福也曾説:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。”禮儀是人際交往的前提條件,是人們交際生活的鑰匙。任何社會的交際活動都離不開禮儀,人類越進步,日常生活越社會化,越需要禮儀來調節社會生活。講究禮儀可以建立良好的人際關係。《禮記〃禮器》説:“君子有禮,則外諧而內無怨。”在人際交往中,一個人如能懂得一點不同場合交際禮儀的知識,就能夠更容易地與交際對象打成一片。洛克認為禮儀的作用就在於“使他敬重別人,和別人合得來”。相反,如果一個人不懂得有關的禮儀知識,就有可能被某些社交場合隔離開來。

社交禮儀在協調人際關係中起着非常重要的作用。它是人際關係的紐帶和調節器。由於社交禮儀的基本原則是敬人律己,真誠友善,因而它能聯絡人們相互間的感情,架設友誼的橋樑,協調各種人際關係;也有助於建立和發展人與人之間相互尊重和友好合作的新型關係。即使在人與人之間發生了某種不快、誤會和碰撞時,通過一句禮貌用語,一個禮節形式,便會化干戈為玉帛,重新獲得彼此的理解和尊重;初次相遇的陌生人,只要禮節周全,也會成為一見如故的知心朋友。唐人羅隱曾説:“敬一人,則千萬人悦;慢一人,則千萬人怨。”

3、有助於促進大學生的身心健康

部分大學生由於缺乏社交的技巧而導致人際交往受挫或交際範圍狹窄。長期發展的結果就是感到孤獨寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利於心理健康發展。社交禮儀是一種特殊的語言,大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規範,能順利地開啟各種交際活動大門和建立和諧融洽的人際關係。這樣,加強社交禮儀教育不僅是形成良好的和諧的社會心理氛圍的主要途徑,而且有助於促進大學生的身心健康。實踐表明,良好的人際關係有助於提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞和空虛等。這些都十分有益於大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生了不良情緒也能夠得到有效的排遣。

禮儀教育對大學生的心理調試作用主要表現在以下三個方面:第一,消除自卑心理,增強自信心。講究儀表美將不再只是一種外在的東西,更多的是使人不斷地獲得一種精神上的振奮,這樣久而久之,自卑心和羞怯心會逐漸消失,自信心會相應增強。第二,禮儀教育能使大學生養成良好的行為習慣。因為禮儀教育是從日常生活、社交場合等方面指導學生,從小事中養成良好的行為習慣。第三,禮儀教育可提高大學生的社會適應能力。禮儀教育指導學生怎樣尊重別人、關心別人、處理好自己與他人與社會之間的關係,提高自己對社會環境的適應能力。

4、有助於大學生更好地走向社會

大學生最終要走向社會,在社會化的過程中,需要學習的東西很多,社交禮儀教育則是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容,因為禮儀是整個人生旅途中的必修課。“不學禮無以立”。對於即將走向社會的大學生來説,將面臨着自主擇業、競爭上崗的挑戰 在求職擇業中,人們不僅重視其專業知識,職業技能,還將更加重視包括職業道德、思想水平禮儀修養等在內的綜合素質。禮儀修養是大學生修養中的一個薄弱環節。他們處世之道的學習,多是依賴對有限的人際環境有限時間的耳濡目染以及家長的言傳身教,零散而又容易失之偏頗。這就要求在大學針對學生實際進行禮儀教育,系統全面地加以正確引導,使他們在校期間掌握必要韻社交禮儀知識,克服各種心理障礙,彌補其修養的不足,提高自

身的素質,從而擁有一張通往任何地方的“自薦書”。

對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規範,不僅滿足大學生成功地走向社會的需要,更好地促進大學生社會化,而且還可以培養大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。我國正處於改革開放的大潮中,大學生們要想立足於競爭激烈的社會,要施展自己的抱負,就必須認真學習做人的禮節和規矩,瞭解如何與人相處的法則和規範,把禮儀作為與人交流的潤滑劑,使自己在社會中游刃有餘,輕鬆自如。

5、有利於促進社會文明

一般而言,人們的教養反映其素質,而素質又體現於細節。反映個人教養的禮儀,是人類文明的標誌之一。一個人、一個單位、一個國家的禮儀水準如何,往往反映着這個人、這個單位、這個國家的文明水準,整體素質,整體教養。禮儀是一個民族,一個國家文明程度的重要標誌。隨着市場經濟的迅速發展,人際交往的日趨頻繁,特別是我國加入WTO以後,禮儀、禮節、禮貌不僅是我國人民走向世界、與世界交往的名片,也成為投資環境、國家形象的組成部分。

禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容,因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與温馨。