總統接待禮儀

總統來訪是一件關乎國家的大師,接待的禮儀反應我們整個國家的形象,那要如何去接待總統呢?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

總統接待禮儀

總統接待禮儀:迎送禮儀

迎來送往是常見的社交禮節。在國際交往中,對外國來訪的客人,通常均視其身份和訪問性質,以及兩國關係等因素,安排相應的迎送活動。各國對外國國家元首、政府首腦的正式訪問,往往都舉行隆重的迎送儀式。對軍方領導人的訪問,也舉行一定的歡迎儀式,如安排檢閲儀杖隊等。對其他人員的訪問,一般不舉行歡迎儀式。然而,對應邀前來訪問者,無論是官方人士、專業代表團還是民間團體、知名人士,在他們抵離時,均安排相應身份人員前往機場(車站、碼頭)迎送。對長期在本國工作的外國人士和外交使節、專家等,他們到離任時,各國有關方面亦安排相應人員迎送。

一、 確定迎送規格

對來賓的迎送規格各國做法不盡一致。確定迎送規格,主要依據來訪者的身份和訪問目的,適當考慮兩國關係,同時要注意國際慣例,綜合平衡。主要迎送人通常都要同來賓的身份相當,但由於各種原因(例如國家體制不同,當事人年高不便出面,臨時身體不適或不在當地等等),不可能完全對等。遇此情況,可靈活變通,由職位相當的人士,或由副職出面。總之,主人身份總要與客人相差不大,同客人對口、對等為宜。當事人不能出面時,無論作何種處理,應從禮貌出發,向對方作出解釋。其他迎送人員不宜過多。也有從發展兩國關係或當前政治需要出發,破格接待,安排較大的迎送場面。然而,為避免造成厚此薄彼的印象,非有特殊需要,一般都按常規辦理。

二、掌握抵達和離開的時間

必須準確掌握來賓乘坐飛機(火車、船舶)抵離時間,及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化,應及時周知。由於天氣變化等等意外原因,飛機、火車、船舶都可能不準時。一般大城市,機場離市區又較遠,因此,既要順利地接送客人,又不過多耽誤迎送人員的時間,就要準確掌握抵離時間。迎接人員應在飛機(火車、船舶)抵達之前到達機場(車站、碼頭)。送行則應在客人登機之前抵達(離去時如有歡送儀式,則應在儀式開始之前到達)。如客人乘坐班機離開,應通知其按航空公司規定時間抵達機場辦理有關手續(身份高的客人,可由接待人員提前前往代辦手續)。

三、獻 花

如安排獻花,須用鮮花,並注意保持花束整潔、鮮豔,忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。有的國家習慣送花環,或者送一、二枝名貴的蘭花、玫瑰花等。通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導人與客人握手之後,將花獻上。有的國家由女主人向女賓獻花。

四、介 紹

客人與迎接人員見面時,互相介紹。通常先將前來歡迎的人員介紹給來賓,可由禮賓交際工作人員或其他接待人員介紹,也可以由歡迎人員中身份最高者介紹。客人初到,一般較拘謹,主人宜主動與客人寒暄。

五、陪 車

客人抵達後,從機場到住地,以及訪問結束,由住地到機場,有的安排主人陪同乘車,也有不陪同乘車的。如果主人陪車,應請客人坐在主人的右側。如是三排座的轎車,譯員坐在主人前面的加座上;如是二排座,譯員坐在司機旁邊。上車時,最好客人從右側門上車,主人從左側門上車,避免從客人座前穿過。遇客人先上車,坐到了主人的位置上,則不必請客人挪動位置。

六、對一般客人的迎接

迎接一般客人,無官方正式儀式,主要是做好各項安排。如果客人是熟人,則可不必介紹,僅向前握手,互致問候;如果客人是首次前來,又不認識,接待人員應主動打聽,主動自我介紹;如果迎接大批客人,也可以事先準備特定的標誌,如小旗或牌子等,讓客人從遠處就能看到,以便客人主動前來接洽。

七、迎送工作中的幾項具體事務

(一) 迎送身份高的客人,事先在機場(車站、碼頭)安排貴賓休息室,準備飲料。

(二) 安排汽車,預定住房。如有條件,在客人到達之前將住房和乘車號碼通知客人。如果做不到,可印好住房、乘車表,或打好卡片,在客人剛到達時,及時發到每個人手中,或通過對方的聯絡祕書轉達。這既可避免混亂,又可以使客人心中有數,主動配合。

(三) 指派專人協助辦理入出境手續及機票(車、船票)和行李提取或託運手續等事宜。重要代表團,人數眾多,行李也多,應將主要客人的行李先取出(最好請對方派人配合),及時送往住地,以便更衣。 客人抵達住處後,一般不要馬上安排活動,應稍作休息,起碼給對方留下更衣時間。

會見會談會籤禮儀

會見,國際上一般稱接見或拜會。凡身份高的人士會見身份低的,或是主人會見客人,這種會見,一般稱為接見或召見。凡身份低的人士會見身份高的,或是客人會見主人,這種會見,一般稱為拜會或拜見。 接見和拜會後的回訪,稱回拜。

會見就其內容來説,有禮節性的、政治性的和事務性的,或兼而有之。禮節性的會見時間較短,話題較為廣泛。政治性會見一般涉及雙邊關係、國際局勢等重大問題。事務性會見則有一般外交交涉、業務商談等等。

會談是指雙方或多方就某些重大的政治、經濟、文化、軍事問題,以及其他共同關心的問題交換意見。會談也可以是指洽談公務,或就具體業務進行談判。會談,一般説來內容較為正式,政治性或專業性較強。

東道國對來訪者(包括外國常駐外交使節到任和離任),從禮節及兩國關係上考慮,一般均根據對方身份及來訪目的,安排相應領導人和部門負責人會見。來訪者及外交使節,亦可根據國家關係和本人身份,以及業務性質,主動提出拜會東道國某些領導人和部門負責人。一般説來,禮節性拜會,身份低者往見身份高者,來訪者往見東道主。如是正式訪問或專業訪問,則應考慮安排相應的會談。外交使節到任後和離任前,還應對與本國有外交關係的國家駐當地使節作禮節性拜會。外交團間對同等級別者之間的到任禮節性拜會,按慣例均應回拜,身份高者對身份低者可以回拜,也可以不回拜。

總統接待禮儀:會見會談禮儀

一、 會見座位的安排

會見通常安排在會客室或辦公室。賓主各坐一邊。某些國家元首會見還有其獨特禮儀程序,如雙方簡短致辭、贈禮、合影等。我國習慣在會客室會見,客人坐在主人的右邊,譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的後面。其他客人按禮賓順序在主賓一側就座,主方陪見人在主人一側就座。座位不夠可在後排加座。

二、 會談座位的安排

雙邊會談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對而坐,以正門為準,主人佔背門一側,客人面向正門。主談人居中。我國習慣把譯員安排在主談人右側,但有的國家亦讓譯員坐在後面,一般應尊重主人的安排。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在後面,如參加會談人數少,也可安排在會談桌就座。

小範圍的會談,也有不用長桌,只設沙發,雙方座位按會見座位安排。

三、 會見和會談中的幾項具體要求

(一) 提出會見要求,應將要求會見人的姓名、職務以及會見什麼人、會見的目的告知對方。接見一方應儘早給予回覆,約妥時間。如因故不能接見,應婉言解釋。

(二) 作為接見一方的安排者,應主動將會見(會談)時間、地點,主方出席人,具體安排及有關注意事項通知對方。作為前往會見一方的安排者,則應主動了解上述情況,並通知有關的出席人員。

(三) 準確掌握會見、會談的時間、地點和雙方參加人員的名單,及早通知有關人員和有關單位作好必要安排。主人應提前到達。

(四) 會見、會談場所應安排足夠的座位。如雙方人數較多,廳室面積大,主談人説話聲音低,宜安裝擴音器。會談如用長桌,事先排好座位圖,現場放置中外文座位卡,卡片上的字體應工整清晰。

(五) 如有合影,事先排好合影圖,人數眾多應準備架子。合影圖一般由主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份,也要考慮場地大小,即能否都攝入鏡頭。一般來説,兩端均由主方人員把邊。

第三排

第二排

9 7 5 3 1 主人 2 4 6 8 10

攝影師位置

(六)客人到達時,主人在門口迎候。可以在大樓正門迎候,也可以在會客廳門口。如果主人不到大樓門口迎候,則應由工作人員在大樓門口迎接,引入會客廳。如有合影,宜安排在賓主握手之後,合影後再入座。會見結束時,主人應送至車前或門口握別,目送客人離去後再回室內。

(七)領導人之間的會見,或是會談,除陪見人和必要的譯員、記錄員外,其他工作人員安排就緒後均應退出。如允許記者採訪,也只是在正式談話開始前採訪幾分鐘,然後統統離開。談話過程中,旁人不要隨意進出。

(八)會見時招待用的飲料,各國不一。我國內一般只備茶水。夏天加冷飲。會談如時間過長,可適當上咖啡或紅茶。