實習工作總結範文(通用22篇)

實習工作總結範文 篇1

為期一年的測量實習生活已經停止了。我很高心也很欣慰,快樂的是顛末我們的不懈盡力按時且又出色的完成了先生部署的任務,欣慰的是我們又學會了一項專業必須控制好的一項技能。這是我上學以來的第一次實習,剛開始感覺很輕鬆也很簡單,但學到後面的慣導線性編輯和cad的時候,我感到有點茫然,本來感覺很輕鬆的實習一下子變得不是那麼簡單了,感到就像昨天剛來到這裏一樣。

實習工作總結範文(通用22篇)

一年間我打仗的和學習過的器械異常多。讓我對測量有了更深的瞭解。同時也感謝指導先生對我的贊助。作為一個學生,我們能深刻體會到實踐對我們的贊助,因為它會快速的進步我們的專業才能,俗話説實踐是大學生活的第二講堂,是知識常新和成長的源泉,是查驗真理的試金石,也是大學生熬煉發展的有效道路。

這一年的實習對我來説也是一個異常大的挑戰也讓我進步了視野。7月17日,實習的第一天。很榮幸被分到精測隊。看護的當天讓我激動不已。而我所打仗的第一個項目,便是在哈爾冰的哈牡項目。這個項目是我們公司其時承擔的最大的一個測量項目。我到的時候,工程已經到了後期,我所打仗的第一個儀器,便是慣導小車。因為其時是實習期間,沒有主測的才能師傅就讓我跟着主測插稜鏡,因為慣導小車只有有必然測量才能的人使用,即使是插稜鏡也讓我學習到了許多器械。我在插稜鏡的同時也學習到了,如何在鐵路上觀道岔,知道了什麼是真正的CPIII,以前我只在書上學習過和見到過的CPIII,讓我在現實利用中有了更好的瞭解。

3月17日我被調到赤喀項目,在赤喀項目讓我打仗到夢寐以求的慣導。赤喀項目的任務很簡單,不停是以慣導數據採集為主,沒有其他的工作。在赤喀的學習了慣導線性的編輯和慣導的組裝以及推慣導時的注意事項。

通過這次實習,書本上的知識在實習歷程中得以消化,對付一些專業術語、具體的施工法度模範都有了深入的瞭解,鞏固了理論知識。以前先生講一些知識的時候我們腦海中就沒這種觀點,很難產生畫面感,腦子裏一片空缺,理解起來也事倍功半。

這短短的實習,讓我大開眼界,也深刻體會到本身的不夠,同時也學會了許多實用的器械,也讓我對本身往後要從事的行業有所思考。理論和實際的差距只有本身親身閲歷能力明瞭,本來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是踏踏實實的盡力工作學習的決心和信心。通過實習,彷彿思想又獲得了一次昇華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到唸書雖然是增長知識坦蕩眼界的道路,然則多一些實踐,暢徉於實踐傍邊打仗實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給本身定個位,也是一種絕好的進步自身綜合素質的選擇。作為一名今世的大學生,我們肩負着扶植四化的歷史性任務,不能只顧篤志書堆,紙上談兵,用本身所學到的知識來造福社會才是我們的最終歸宿。因此,我們因該在學習至於多參加一些這樣的實踐,從而跟好的晉升本身。

實習工作總結範文 篇2

為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會。我實習的單位是一家拉鍊公司,雖然與本專業的學習關係不大,但是因為個人喜好等問題,我選擇了以後更有可能走的路來作為畢業前對自己的一個能力上的充實。

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習。在這裏不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期裏,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的規格及價錢。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。書上早已學過的東西,因為沒有接觸的比較少,故而學習的時間也比較長。學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產品得製作過程、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客户全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會説,不僅要説對,還要説地能引起客户的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼説話技巧和口才了。

瞭解到的是作為一個業務員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特徵。

一、膽大、認真

這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,懷着必勝的決心,主動積極地爭取。如果愛上了一個女人,卻不敢主動對她説出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結局。在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動走出去尋找客户,你不主動去和客户溝通,那你永遠不可能有業績。為什麼美國的總統無論見到誰都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成功,就必須像一個偉人一樣,主動去微笑着與人握手。作為一個業務人員,怎樣才能使自己“膽大”?

1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是1

個人物,我是最棒的。

2、在拜訪客户之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?

自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,你並不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客户,一定要有這種平衡的心態:客户是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。

二、心細

這就要求我們善於察言觀色,投其所好。最讓女人動心的是什麼?就是你知道她,你瞭解她,你從細微之處關心她:風起的時候,為她披上外衣;生日的時候,你獻上玫瑰;不開心的時候,你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種温柔的攻勢打動。我們面對客户同樣如此。客户最關心的是什麼?客户最擔心的是什麼?客户最滿意的是什麼?客户最忌諱的是什麼?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為“水中月,鏡中花”。那麼,作為業務人員,心怎樣才會“細”呢?

1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏鋭地思想。對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。

2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗户”,你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的“內涵”。一個人的眼睛是無法騙人的。

3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。

三、臉皮厚

臉皮厚實際上是優秀的心理素質的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個女人對你説“不”的時候你怎麼辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,後悔藥難吃。同樣,我們在做業務工作當中,會有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做準備。這個世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記住:你每走錯一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最後,誰才

會是贏家。為什麼這個世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。

短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周裏卻也留下我終身難忘的點滴,在這裏我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正説是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以説是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也瞭解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度,有些雖説是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客户)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看着對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。我們是即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

實習工作總結範文 篇3

為期一個月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下:

一、所在實習單位及實習目的:

在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文祕工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文祕專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用於實際工作。

二、實習主要內容:

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等祕書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文祕工作者最為經常的本職任務,也是祕書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位裏,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閲讀發現,公文的語言都是進行反覆的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩週的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業棚户區改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的採編和信息專報工作。信息工作是祕書履行職能任務的普遍手段。祕書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑑別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物,而是動態的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的積極體現;檔案不是產生於穩定的、垂直的體系當中,而是產生於現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作。現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的祕書

現代祕書應該是“通用-專用”型人才,其工作的綜合性要求祕書人員兼備各方面的能力和知識。祕書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所瞭解。

2、講究工作的藝術性,優化祕書羣體

祕書人員要明確自己的位置,忠於職守,善於合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及羣眾的關係,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的羣體才能提高工作效率。同時,祕書羣體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使羣體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

3、祕書工作的思想修養和工作作風

一名合格的祕書必須有良好的思想修養和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯繫羣眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細緻、敏捷幹練,要有創新精神。

四、實習體會

通過實習,我對文祕工作有了更深層的瞭解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的祕書人員,要不斷提高專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,瞭解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成為一名合格的文祕人員。

實習工作總結範文 篇4

在朋友的介紹下我來到了,得到要來學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎麼實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,於是我懷着熱情的心來到了學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很接受文化,我也很樂意成為一名xx人,在十天理論課程完畢之後我迫不及待的懷着忐忑的心情來來到了xx店,來的第一週我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪牀工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心裏暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做牀,衞生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。第二週我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

第三週我被分到了前台,我很喜歡前台接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否 勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總枱是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人, 如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

實習工作總結範文 篇5

在感染科一個月的實習已經結束了,還記得剛到醫院的時候,感覺一切都是那麼的陌生,有一種茫然感。5.7號到醫院報到後被老師帶到了我的第一個實習科室:感染科(其實就是傳染科),這裏全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺得在那裏感觸還是比較多的,畢竟是第一個科室!

在實習期間,瞭解到該科室肺結核、流行性出血熱、重症肝炎患者較多,所以,為了保護自己以及他人,在感染科都應戴口罩,防止交叉感染。

在這一個月的實習期間,我幾乎沒有遲到早退過,對待病人態度良好,也有遇到過比較矯情的病人,但我都視而不見,表示無語!不過,在那裏還是學到了一些基本的護理操作,比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內注射、採集血標本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過最重要的還是要與患者多溝通,讓患者放心你。

其實護士的工作有點累不過也充斥着快樂,儘管在未入臨牀之前也有所感悟,但是真正進入病房了,感觸就更深了。的確,護士的活很零碎、很雜亂,還可以説是很低微,可是透過多數人的不理解,更能體現護士醫生獨特的魅力!

在兒科一個多月的實習中,除了做好日常的臨牀工作外,還有各項體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、學習、自己摸索實踐,在老師的耐心指導下,在護士長的教育下,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

在兒科開展整體護理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優質護理。在兒科,護理對象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現;為滿足這些需要,心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童,由於語言表達能力及理解能力有限,進行心理護理非常困難,很難達到預計的效果和目的,甚至還會達到相反的結果。當前現實生活中的兒童大都是獨生子女,一旦發病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過分照顧,誇大病情,對醫護人員提出過高要求。大家本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成各項工作:

(1)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的親人。

曾經有一個15歲的女病人由於腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什麼病,病人及家屬都很着急,通過老師們和醫生仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(2)認真做好醫療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認真負責,態度端正、頭腦清晰。

為了科室的各項工作能順利進行,我看到每一位護士和醫生團結協作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。利用有限的時間不遺餘力的鼓勵患兒,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。真正體現了良好的醫風和醫德。使每一位來實習的醫生和護士都感同深受,具有很好的教育意義。

我在實習中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創了工作的新局面,也受到老師的表揚。

這是這次見習的最後一科室,原本去急診的,可計劃突然被打亂。我們來到了呼吸科,由於對醫學知識瞭解得太少,我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統有嚴重問題的病人,坦白地説我們是怕感染,於是懷着一顆忐忑不安的心來到了呼吸科病房。第一天早上參加了晨間醫護大交班,很驚訝的是呼吸科醫生都用英語交班,聽帶教張老師講這種英語交班在呼吸科已經持續五年多了,這樣做是為了更好的促進我們醫務人員去努力學習英語,因為英語是通向醫學科學發展的必備的一把鑰匙。在呼吸科我們還知道了晨間交班的另一個目的是為了整頓醫務人員的精神,轉換醫護人員的角色,儘快進入職業工作狀態,同時也是對整個病區病人病情的交班和醫院-科室信息的溝通的時刻。我們在呼吸科看到了安置胸腔閉式引流管的手術。

當看到氣胸患者的緊張和痛苦時我是感同身受,因為我曾經因外傷導致患過自發性氣胸,所以在這兒看到自查報告網自發性氣胸病人,對他們所做的治療和護理都略知一二。緊接着我們又看到了許多使用氣墊牀的病人,這是對昏迷、骨折、翻身受限、端坐呼吸的患者預防褥瘡發生而採取的有效措施。

張老師又教我們認了心電監護儀器上的各個監測指標:(ECG)心電圖——心率、當心電圖的波形每個間隔不等時(排除(干擾因素),説明病人心率不齊(HR60—100/分為正常);血氧飽和度(SPO2)監測報警系統;呼吸頻率(RESP)正常呼吸(16—20次/分);血壓(NIBP)。昏迷病人禁喝水——容易窒息,上約束帶必須經得家屬同意。護士巡視病房的一級護理的病人半小時巡視一次,二級和三級護理的病人病情不重,有自理能力的病人2小時巡視一次。

吸痰器分為電動和中心吸痰器,在呼吸科用得較多,電動吸痰器的吸痰瓶內要裝水,便於清潔,中心吸痰器直接將負壓管連接在病人牀頭。星期三我們又來到了重症監護室,看到裏面的老爺爺們氣管切開後呼吸痛苦的表情,有的身上到處插滿了管子,有的被用了約束帶……我的心難受極了。其中有位周爺爺臉色蒼白、眼瞼也無血色、腹部膨隆,他雖然不能説話,可他努力的用手指他的肚子,張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹,遂請了普外科會診進行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫生説這是病情危重的表現,他的家屬們知道他可能不行了全都來探望他。看到他痛苦的呻吟,我幾次都忍不住掉下淚來,我不知道他能不能挺過來,我用真心祈禱希望周爺爺能堅持下來,挺過危險期。祝福你,周爺爺!希望可以看到你康復。

在呼吸科,我們看到了給重症病人做會陰部的清潔護理、口腔護理、牀上擦浴,知道了呼吸機都要定期嚴格消毒,隨時處於完好備用狀態,戊二醛消毒液氣味濃烈,長期接觸可能會導致基因突變,對人體有害,故我們在使用時要規範使用,注意消毒桶蓋要密閉,以達到消毒效果並保護醫務人員和病人。最後去了門診內窺鏡室觀看做纖支鏡和胃鏡檢查。做內鏡

檢查時病人會很難受,術前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水),做纖支鏡從鼻腔插入,2小時後才能飲水無嗆咳方可吃軟食、流質飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸,氣管-支氣管內面觀。哎!現代的科學儀器發展太先進了,我們必須努力學習醫學知識,跟着時代的步伐前進醫學。

這次的呼吸科見習完全改變了我們錯誤的觀念和自私的心理,不僅讓我們見識瞭如何作一名優秀護士,培養對患者的愛傷觀念,張老師還讓我們學會了一些操作,如:測生命體徵、安吸引引、氧氣裝置、安置氣墊牀等,收穫很大,見習為我們的理論課打下了堅實的基礎,在理論和實踐相結合的學習模式下,相信我們會學得更好,走得更穩……

實習工作總結範文 篇6

實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。下面,我將實習三個月的工作總結如下:

一、工作情況

1.認知公司的企業文化

我於20xx年x月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日後工作打好基礎,我從公司的企業文化開始瞭解,然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了“”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以後的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。

2.熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員,主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、後台發佈文章。

3.加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦並用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經驗,儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由於工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延後再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛鍊自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

(4)在工作的過程中,由於對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作能力。

(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作後完成,爭取能達到事半功倍的效果。

(6)作為一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,公司其它專業認識不夠,限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

20xx年接近尾聲,感謝在這一年裏給我關心給我幫助的老師同學們,還有在最後一個多月裏給予我工作機會的教育的領導們,謝謝您們,是您實現了我從學生成功轉變為職業人士,教會的認知自己發現自己。儘管在工作才一個月,但我收穫很多。在以後的工作中,不斷學習新知識新經驗,善於總結。

實習工作總結範文 篇7

時間過得真快,為期一學期實習工作已經臨近結束。在這次實習中,我體驗到了初為人師的滋味,同時也體會到了作為班主任的辛勞,真正讓我體會到處於教育第一線的辛苦。不能説,我做出了怎樣的成績。不過,我的收穫有很多。這對於我的學習和工作來説都是很的重要的。在這實習的過程中,我深切地體會到了許多許多。

剛開始實習時,感覺很新鮮也有很大的壓力!慢慢的適應這種環境,適應學校的老師,適應班上的同學等等,現在回想起這段寶貴的時光,心裏就會樂滋滋的!想起每個週一的早晨跟同學們一起升旗儀式,看着五星紅旗緩緩升起,心裏就會湧現出“自豪”這兩個字,感到作為中國人而自豪,作為一位教師能為社會做貢獻而自豪!想起跟着同學們一起上早讀,一起打掃衞生,想起每當走進教室,看見會自然的跟他們擺齊,想起和班幹一起出牆報等等,這些感覺是難忘的快樂的,雖然有時會感累,但跟他們在一起是開心的,快樂的!

最深刻的應該是那天的政治課上,不知道哪個調皮的小傢伙把手指那麼大的毛毛蟲帶到教室來。我是最怕毛毛蟲的了,但我都不清楚是哪裏來的勇氣,居然敢用一張紙把那隻大蟲包住然後用手捏到垃圾堆去丟,當時手都是抖的,我現在都很佩服我當時的勇氣,也許那就是教師的本能吧,不管什麼時候,不管有多大的困難你都必須站到前面去保護學生的安全!這一切的一切都是那麼刻骨銘心,這是我人生的一筆財富,這一輩子都不可能忘記!

實習生活是難忘的,也是難過的。因為在你即將要離開的那一瞬間,心情複雜得讓你不敢正視下面每一雙眼睛。淚水在打轉,説不出話的我早已忘記他們往常的調皮,而留有的只有可愛和美好的學習生活回憶。

實習工作總結範文 篇8

實習很快就要結束了,十幾年的學習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反覆推敲,事事總結,增加自己的經驗。我抱着這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經驗,看到了更廣大的社會,瞭解了許多以前從未知道的事物。在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,想説的很多,我總結下來有一下幾點:此次實習是本人的畢業實習,自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應並掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。

通過此次實習,主要有以下幾點的體會:

1、首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化——學校裏成績不錯的學生變成了未知領域裏從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麼善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

2、在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會莫過於實際工作方面的收穫。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經常碰到一些60歲以上的老人來諮詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細緻地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責任”。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今後的工作中很好地學習、繼承和發揚。

3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校裏讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會後,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會佔有一席之地。

實習工作總結範文 篇9

7月,我開始在車間實習了!

剛進車間,感到什麼都很新奇,當然新奇的同時也表明我對車間的一切毫無概念,可以説是來到了一個陌生的環境。畢竟這是一個公司的實用生產車間,在這裏要加工出滿足消費者需求的產品,自然要求不容馬虎。這跟我們在學校裏的實訓不同,雖然那時我們的實訓包括了車、銑、鑽、磨、鍛、焊、鑄、數控編程等,但都只是簡單的操作一下,用到的也只是普通的機牀設備,精度方面要求也不是很嚴格,可現在就不同了,身處車間,看到的是許多先進的數控機牀,我知道在這裏要學的東西很多也很不容易!

在噴油嘴偶件部車間一直待到現在,我清楚的記得第一天進車間時的情景,班長拿了一個針閥體毛坯給我,簡單的介紹了有關毛坯淬火和達到洛氏硬度的問題,並且把我帶到磨工藝角的機牀前,讓我開始看工藝。這是我第一次接觸針閥體,之前關於針閥體,腦中一點概念也沒有。

剛開始時,我根本不知道從何處着手,只是站在同事身邊,看看同事如何操作,甚至當他們用到量規檢測時,我還不知道那是在幹什麼,為什麼要那麼幹,有什麼作用。甚至是量規、量塊、量套,都是在詢問同事後才明白。在學校學過量規、量塊,可為什麼在真正看到它時卻不知道呢?我找來課本,上面講的都是些理論性的知識,現在要聯繫車間裏的具體實物好好學習了。

可這樣看同事操作還是少點什麼,多虧每個機牀前的作業指導書。指導書上清楚的寫明瞭產品型號、產品名稱、零件名稱、工序名稱、工序號、設備型號、設備名稱、材料牌號、毛坯種類、毛坯外形尺寸、工藝裝備及輔料、質量特性、量具名稱,當然還有最重要的簡圖、作業順序和要點注意事項。因此,我開始看作業指導書,看完再看同事怎樣操作,有時一邊對照着指導書一邊看同事操作。我特別注意指導書上的質量特性和用到的量具,不明白的就問同事,請他們給我講解一下,很高興的是同事們都很熱情,我從他們那學到許多書本上沒有的知識。

在噴油嘴偶件部的第一個周了,我瞭解了清洗、甩幹(250號工序)、磨工藝角(230號工序)、磨削大外圓(240號工序)、預磨中孔(260號工序)、檢驗、分組(320號工序)、光磨大外圓(338號工序)和實效處理(310號工序)等加工工序。這個周也是我學到最多東西的一週,想起剛進車間的一無所知,到一週後我明白並且掌握了怎樣用量具檢測工件是否滿足要求。例如工藝角距離量規、工藝角跳動量規、外圓跳動量規、千分尺等,這些用得最多,我學的也多,現在我已經能夠熟練應用這些量具檢測工件了!

在偶件部的第二個周,我學習了磨兩級圓(280號工序)、磨球頭(290號工序)、刷洗壓力室(295號工序)、刷洗中孔及二級孔(334號工序)、刷洗進油孔、定位孔(335號工序)、滑動性檢查(70號工序)、霧化實驗(80號工序)、檢查噴孔(100號工序)及外觀檢查(135號工序)等加工工序。其中磨兩級圓、磨球頭都是用到數控機牀。剛開始我認為只要事先編好程序,幾乎可以實現自動化加工,工作時省力又省時間,可後來我發現同事換砂輪、修磨砂輪,就用了幾乎一下午的時間,特別是磨兩級圓、磨球頭所用到的砂輪都很大,相應的也很沉,看到同事安裝砂輪、不斷的設置參數、修改參數,我發現要真正學會操作這個機牀有多困難。

像刷洗壓力室、刷洗中孔及二級孔、刷洗進油孔、定位孔、霧化實驗、外觀檢查等這些相對來説較簡單的工序操作,我都是在同事指導下自己動手實踐,從實踐中我明白了許多東西。

七月過去了,不知不覺的,從我開始工作到現在也快一個月了,每天在車間都有不同的收穫,我很高興!

八月,我從徑部密封檢測(40號工序)這道工序開始看起,每學習一道新的工序,我首先要先仔細看一遍作業指導書,看的同時,我會把指導書中的簡圖大略的手繪一遍,同時把我認為比較重要的內容記錄下來,然後看同事們怎樣操作,對照操作來理解作業指導書。

對每道工序,我要求自己瞭解該工序的加工機牀、作業順序;掌握該工序的工步內容、定為方式、操作要點、質量特性、怎樣應用量具測量;對較簡單的工序操作,我要求自己能獨立操作;仔細分析每一道工序作業指導書上的零件圖,找到畫圖的切入點,看自己能否在計算機上畫出該圖。

這個月我主要學習了徑部密封檢測(40號工序)、磨中孔座面(330a號工序)、超聲波清洗(400號工序)、高壓清洗(140號工序)、定位清洗(390號工序)、擠壓研磨(380號工序)、偶件流量檢測(110號工序)、磨中孔座面大端面(330號工序)、電火花打噴孔(350號工序)、IP與體配磨(110號工序)、配磨升程(50號工序)、成型磨削(80號工序)這些工序。以上工序,除了清洗、流量檢測及徑封檢測外,其餘工序都在先進的數控機牀上操作,例如1P機牀、1C機牀、U80機牀等,在學習這幾道工序時,我也只能學習工藝,現在要我學會機牀我認為很困難。

以下是這個月我對每道工序的簡單總結:

1、徑部密封檢測

設備名稱:多功能測控儀

操作要點:

(1)檢測儀上部的密封快要求清潔並保持良好的密閉性;

(2)氮氣檢測壓力保持在2兆帕。

質量特性:流量值14-75

疑點:對徑部密封檢測,我仍然不明白判斷合格與否的依據。按要求只要屏幕顯示數據在14-75之間即可,可是為什麼要在這個數據範圍內才算合格呢?

2、磨中孔座面

設備名稱:中孔座面精密磨牀

工步內容:

(1)磨座面

(2)磨中孔

定為方式:彈簧卡盤夾緊針閥體大外圓

3、磨中孔座面大端面

設備名稱:中孔座面精密磨牀

工步內容:

(1)粗磨大端面

(2)精磨大端面

(3)預磨中孔

(4)磨座面

(5)磨中孔

(6)手工去孔口毛刺

定為方式:彈簧卡盤夾緊針閥體大外圓

質量特性:座面角度、距離、端面跳動、中孔圓度、座面圓度中孔直線度、座面跳動、座面直線度、端面平面度、粗糙度、錐度;

量具:三豐圓柱度儀、三豐輪廓粗糙度儀、冷光源、雙母線測量儀、端面跳動量規、端面深度量規。

磨中孔座面和磨中孔座面大端面這兩步操作目的基本相同——磨中孔座面,設備名稱都是中孔座面精密磨牀,可是前者採用U80設備,只有兩個工步的操作,後者採用Nomyline設備,需要六個工步操作,同時進行大端面的磨削和孔口去刺工作。

實習工作總結範文 篇10

今天到x酒店參加了20___年實習生的面試總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學都被刷了,有點震驚,下面就講講體會。

首先是一面等候區,一羣人坐在一個區域裏,等着面試官出叫人,叫到之後進入面試區域,裏面有很多桌子,每個人和麪試官面對面,基本上的貼着臉講。面試官先讓我自我介紹,然後就是根據簡歷上的問題進行提問,比如項目主要涉及的知識,然後就讓你解釋一下里面的一些概念和技術,過程中面試官不打斷,但是最後也不會提示你錯了還是對了,總之整個過程還是比較輕鬆,不過我個人感覺自己寫的項目經歷有點簡單了,可能面試官覺得沒有想象中那麼複雜。

二面就是綜合面試了,問一些基礎的知識,然後問問家庭情況,為啥選擇x,能不能接受加班啊這些,然後就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩,但是我也聽説二面會刷比較多的人。但是不管怎麼説,就算拿到了ffer估計也是不會去的了,因為通過這次面試感覺x還是比較喜歡研究生以上的學歷,本科生除非特別優秀,有很多大型項目經歷,否則研發崗可能比較難拿到實習ffer。

還有一點就是面試官可能對你項目的方面並不瞭解,這時候就會讓你自己解釋説明,我身邊有幾個績點排年級前面的同學一面就被刷了,也有些普通的同學問了一些很簡單的問題就通過了一面,甚至有人因為簡歷上寫了自己是院籃球隊的成員,一面被問了幾個NBA相關的問題就過了,還有的同學報的是IT應用軟開發工程師的移動產品方向,一面面試官説自己不太懂產品,就直接讓過了。所以x的`面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決於你遇上哪個面試官。這點是我今天覺得非常不滿意的。

看還是聽家裏的,繼續讀個碩士學位,以後去正規的互聯網公司就職吧。x最後發不發ffer也無所謂了,反正他們已經刷了那麼多大神,也不差我一個普通人吧。

實習工作總結範文 篇11

在大學期間,我們在不斷地為成為一名合格的教師,為使講台成為我們人生的舞台儲蓄力量。在一次次試講,我們模擬課堂,交流教學體會。終於我來到了真正的課堂,這一個多月的實習,在真正的教學過程中,我收穫豐碩。

一.聽課——“他山之石,可以攻玉”

試講時候模擬的課堂和現實的課堂存在差距,因此在上課之前,瞭解學生的學習情況和知識水平很重要,以便在往後上課的過程使自己的教學更好地貼近學生的水平。對於我們來説,缺乏教學實踐,因此在如何處理課堂氣氛,應對課堂突發事件方面缺乏經驗。指導實習的第一週,我聽了指導老師和其他科任老師的課,借鑑他們上課的經驗。對於每次的聽課,我都會積極主動認真作好聽課筆記,注意老師的教態和教學方式以及學生的反應情況,重點注意各老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優點。課後虛心聽取指導老師意見並積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鑽研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。

二.上課——“須知此事且躬行”

在觀摩實習的一週中,我收穫很多,瞭解到班級中學生知識掌握的總體水平,學習到許多處理課堂的方法,這有利我教學的開始。

在備課過程中,我都寫詳案,仔細的琢磨這堂課的每個細節:新概念要如何才能自然的引入,概念的定義要如何解釋學生才能理解正確,哪些地方是學生容易出錯的或忽略的要多強調,這些又要放在課堂的什麼時間講最適合;課本上的例題要如何講解,哪些要板書出來,哪些只需讓學生自己看書就可以理解的,一節課的板書要怎麼安排最合理教師應當在上課前考慮如何充分的利用上課的45分鐘,使學生能在45分鐘內接受更多知識的。在知識的掌握程度上也能夠有所提高,以便減少學生課後的學習負擔。備課完成後,我還請指導老師給予意見。

第一次接觸實際課堂,也遇到很多問題。例如化學是一門以實驗為基礎的課程,但是在一般中學中,由於學校設備和實驗條件的限制,書上的一些實驗無法操作,如此使得學生無法獲得感性認識。在備課的過程中,針對這個問題,我和學校裏的一些化學老師進行討論,

借鑑他們處理教材的經驗,改進實驗,如《分子與原子》一課中用紅墨水代替品紅溶液。另外,由於學校多媒體發展水平的限制,普遍的教學依然是傳統的粉筆加黑板,這對課堂知識的擴展也造成了一些不方便,延長了知識傳授的時間。為了克服這個問題,對於一些練習題的擴展,我事先寫在小黑板上。化學也是一門與生活息息相關的學科,我抓住它的特點,在備課過程中儘量參考輔導書,關注一些相關的最新新聞,加新知識的講授過程聯繫生活,解釋一些生活中相關的現象,努力做到“學以致用”,提高學生學習化學的興趣。

上課,不僅包括傳授知識,處理好課堂也是一個重要的內容。課堂上要“一心兩用”。每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現,注重調動學生的注意力,活躍課堂氣氛。我實習的中學是普通中學,存在不少學生學習積極性不高,課堂也愛搗亂。由於經驗不足,我在課堂上的調控和應變能力還是比較欠缺的。在課後我儘量多向經驗豐富的教師請教處理課堂的經驗。

每一次上完課,我都會回顧自己這節課實際是怎麼講的,跟我預期模擬的有何不同,到底哪裏存在問題,學生的反應強或不強,等等,然後取長補短,儘量下次課時能做得更好一些。這一個多月的實習,真的讓我感受到教學是一門藝術,需要用心,需要的實踐中不斷總結,需要在交流中不斷提高。

三.課後交流與輔導——“師者,傳道授業解惑也!”

在課餘時間,我多和學生交流,看看他們在學習過程中有什麼困惑,以自己的過往的學習經驗給他們提供建議,詢問他們對我課堂的意見,在備課過程中注重學生的意見,使自己的教學更容易讓學生接受。夜自修期間,對於學生的提問,我都盡力解答。

在實習過程中我認真對待批改作業。批改作業,有利於我們瞭解學生的學習情況和自己的教學情況並及時給予糾正。發現學生作業完成情況不理想,我就會想辦法督促,或者在課餘和課後幫他們補習。對於作業中普遍存在的錯誤,在下一次上課我會及時糾正大家的錯誤。 “師者,傳道授業解惑也!”,作為一名教師,要善於發現學生學習過程中的問題和困惑,並及時予以解答,幫助他們在求知路上順利越過一些障礙。而我,正在努力朝這個方向前進。

這次實習,使我教師工作有了深層次的感性和理性的認識。 過幾次實戰的磨練,現在的我已經基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的,站

在教育的最前線,真正做到“傳道、授業、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

想要一名合格的人民教師,並不是一朝一夕的事情,俗話説“實踐出真知”,需要在不斷的教學實踐中不斷髮現問題,不斷改進,思考怎樣才能讓學生學得更好,才能優化自己的教學。此次實習學過程中,我收穫了很多,我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進了一步。

實習工作總結範文 篇12

一晃眼,實習已經結束了四個月了。四個月過後再回首歷時半年的實習生涯,感覺自己又重新獲得了一次洗禮,自己對半年裏的所有事情又有了一個新的認識和體會。實習之前我懷着一腔期待,實習之後我還是懷着一腔期待;實習之前我期待着即將到來的磨練、實習之後我期待着有機會展現自己在半年來得到的提高。實習是一次學識上的昇華、實習是一次人格上的完善、此外更重要的是,實習是一次人生的預演。

實習是一次學識上的昇華。

有句話是這樣説的:實踐是檢驗真理的唯一標準。沒有行動,理論就變成了空架子毫無價值可言。實習期間尤其是實習結束之後,有許多同專業的師弟師妹們向我詢問這樣一個問題:現在在學校學習的理論知識,在工作中能不能用得上?我想這個問題應該是所有學旅遊專業的學生都會考慮的問題。而對於這個問題,我的答案是:實習是學生理論學識上的一次昇華,實習為我們提供了一個將理論轉變成實際的平台。因為是實習生,我們的工作都是最基層的,根本無法接觸到公司的管理層面,所以很多學生在實習初期會產生很大的迷惑:自己為什麼什麼都不會;學到的專業知識絲毫沒有用處;職業院校的學生比我們的操作技能嫻熟很多……這些都使得作為本科生的我感到很沒面子,也對課堂內容產生了懷疑。可是,隨着實習的深入,我就發現原來自己錯了,原來自己一直都在管理的鏈條之中,學校學到的知識一直都在被我們應用着,而我們一直不自知罷了!我們竭盡全力去滿足客人的一切要求(不管是有理還是無理的)就體現了我們在踐行着“顧客永遠是對的”這一課堂中學到的黃金法則;我們學會了如何去合理的分配員工到某一崗位上,這説明了我們已經實踐了人力資源管理方面的知識;我們學會了節約、學會了用最少的資源去滿足客人儘可能多的要求,這就説明了我們學會了成本控制,更甚至我逐漸學會了用專業的眼光去審視公司的管理制度和模式,並且可以在適當的時間向公司提出了一些合理的小建議並得到領導的認可……還有很多很多都體現了我們在掌握到理論知識之後進步的快速,在實習過去一半之後,大部分職業院校的學生便被我們折服了。這都證明:理論知識是實踐的先導、而實踐是理論的演練和昇華!

實習是一次人格上的完善。

曾經有這樣一句句話非常流行:你不是一個人在戰鬥。實習期間,我切實的感受到了團隊的巨大力量無論你在什麼崗位上、無論你在做什麼工作,你都會發現自己處在一個強大的團體之中。所有的工作、服務都是由大家共同完成的,離開了其中的任何一個人、遺漏了其中任何一個環節都有可能遭到客人的不滿或投訴。正是由於這種嚴格幾乎達到苛刻地步的要求,使得我在半年的實習生活裏學會了從集體的角度去看待問題、準備工作。

由於遠離學校、家鄉,在同一個店裏實習的同學之間會產生一種別樣的親情,即使在學校從來沒説過話的同學也會在這裏和對方坦誠以待,如同一家人一樣互相扶持、互相尊重、互相鼓勵。實習教會了所有的人把團隊利益放在首位、教會了大家團結、友善,為大家完善自己提供了有效的幫助。

實習是人生的一次預演。

之所以這樣説,是因為實習在很大程度上等於 我們已經進入了社會。我們開始接觸各種各樣的人、開始獨立去解決許許多多的事。我們也開始學着去承擔自己的責任、開始了自己的交際活動。雖然在實習期間,有學校、負責人為所有的實習生處理、協調一些事情,但在很多情況下,我們會被要求自己做出判斷和選擇、被要求像社會人一樣獨立承擔自己應該承擔的事情。於是,在這個過程中,我們完成了從學生向社會人的轉變、我們學會了如何處理自己同上級、同事的關係、我們學會了用最優化的方式去超額完成自己的工作、我們學會了……這些都是以後我們真正走上工作崗位的預演,一旦日後我們走上了真正的崗位,我們就會驚喜的發現,一切都和實習中所遇到的是那麼的相似相通。到那一日,我們對今日的實習心存感激!

實習是……

還有很多很多,這需要讓我們親身經歷過才能體會到實習的真諦。半年的實習生活讓我明確了自己的目標和方向,我不再迷茫、不會再整日無所事事。承擔責任、提升內涵、充實自己將會是我接下來生活的主色調。不管以後的路如何如何,實習都將會作為一段閃亮的回憶留在每一個經歷過它的人的`腦海裏,實習期間的點點滴滴都將會時刻伴隨着他的踐行者,為他之後的人生航程保駕護航。

實習工作總結範文 篇13

時光如流,轉眼間一年的實習期已經結束。在這一年裏,在學校領導和眾多老教師的熱心支持和幫助下,我認真做好教育教學工作,積極完成學校佈置的各項任務。下面我把任職以來的工作做簡要的彙報總結。

一、政治思想、師德修養

我關心國內外大事,注重政治理論的學習。認真履行教學職責,盡心盡力教書育人。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,認真撰寫讀書筆記及心得體會。同時配合教研組裏搞好教研活動。服從安排,人際關係融洽。

二、教育教學

1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。並注重參閲各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。根據本學科特點,注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,並不斷歸納總結提高教學水平。在此基礎上還總結撰寫教育教學隨筆和教學論文。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課,注意學習組裏老教師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每週聽課二到三節,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收穫不少。

5、注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論應用於課堂,做到學有所用。紮實自己的基本功,通過向老教師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功。我在學校上了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,我這一年來的教學成績得到了學校領導及各位老師的好評。

三、今後努力方向

初涉教育崗位的我,在教育理論、教學方法方面還有待提高,在教學實踐、班主任工作方面還存在這很大的差距,這是我今後要努力改進的地方。我將在新的一年中,認真向帶教老師學習,學習他們的態度,學習他們的方法,讓自己有更大的進步。

以上是我任職以來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正,我一定再接再厲,努力工作。

實習工作總結範文 篇14

雖然馬上要是大二學生了,可是我還沒有參加過一次實習,這對我是一種諷刺也是一種激勵,我想我該去實習了,這是我上大一時的夢想啊。徒步走進大學的個暑假,感歎時間匆匆流逝的同時也堅定起在大學的暑假裏做一些事情來對得起“我的青春我做主”的年少青葱歲月。現在很幸運,我在這個暑假有了一個精彩的開始,我回廊坊市在造紙廠實習了20天。可是現實的情況是別説找工作了,就是找一個實習的地方都難。我想這可能是受金融危機的影響吧,許多企業都關門了,也有很多企業苟延殘喘,就算是很有實力的企業也開始了節省預算,算計着過日子了,當然不會給我這樣的大學生實習機會了。不過就算是再困難,我還是找到一家實習公司,我很開心。

為期20天的實習結束了,我在這20天的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:廊坊市造紙廠。該廠是一間地方國營企業,主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品。產品主要出售給各個大型超市,還有別的市區,像唐山,張家口,還有很多其他城市。

自七月十五日起,在20天的工作中我參加了該廠的實習工作。實習可以分為三個階段。第一階段該廠領導讓我記錄紙的輸出情況,還有下班以後打掃衞生,但我對造紙的過程非常感興趣,在上班的第一天經理就帶我參觀了一下整個造紙過程,並且提供給我一些資料,通過這次參觀使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

以我個人的體會,我認為一個大學生在實習期間應該完成以下幾大任務:

第一,認識公司:包括瞭解公司的歷史及企業文化、公司在整個行業中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發展動態及未來的發展趨勢,熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關係,適應公司周邊環境及當地的生活習慣;

第二,熟悉自己崗位所在部門的生產流程、工作時間安排及工作內容,適應上班生活;

第三,學習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能,為定崗後獨立工作打下基礎。總結我的實習生活,我認為我是稱職的,基本上完成了以上任務。

製造業企業在生產管理上存在着一些共同點,主要有以下幾個控制要點:

第一;勞動紀律和安全生產;

第二,保證設備運行平穩和故障的及時、高效處理;

第三,工作區和休息區的“5S”管理;

第四,安全隱患和設備故障隱患的排查;

第五,生產計劃安排和產品質量控制;

第六,生產成本控制。這些是在製造業企業工作要掌握的基本內容。

在實習過程中我參觀了造紙的整個過程,製漿造紙是製造業中典型的連續化、流程型生產模式,一般企業規模都比較大、流程線比較長,需要學習和掌握的東西就比較多。作為一家生產中高檔文化紙的大型企業,理所當然具有以上特點。分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責污水處理的中段水已劃歸製造部直接管理)。

備料工段是製漿生產線的初始工段,現在由蒸煮班長統一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝範圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理,將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌,洗出其中的雜質,進一步提高料片質量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等設備將合格料片送入蒸煮鍋內,為蒸煮做好準備)幾個環節,合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求,水分含量適中,雜質儘量接近於零,每鍋料片中的青篾、黴爛竹片的比例儘量小。經理向我們介紹了控制要點:

第一,裝鍋時間和裝鍋進度;

第二,料片水洗後的質量;

第三,排污溝的水位控制;

第四,水洗機水量大小的控制及異常處理;

第五,其他事項。

剛開始一段時間因為不熟悉工作,造成有些方面控制得好,有些方面控制不得力。聽着經理的介紹,原來造紙也這麼麻煩啊

蒸煮工段是製漿生產線的第二個工段,備料工段所生產的合格料片在這裏通過蒸煮藥液的滲透,發生化學反應、物理反應和生物反應,通過蒸煮系統高温、高壓的控制,在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素,生產出符合工藝要求的粗漿,送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習的任務是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數及控制要點,尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動化控制系統的微機操作,這也是前期實習的重點內容。

蒸煮工段的整個設備分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等,外加一個DCS自動化控制系統操控全局。蒸煮系統的設備主要有蒸煮鍋並附帶裝鍋器,蒸煮藥液系統的設備主要有藥液循環泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環管道等,送漿系統設備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統設備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等,蒸煮生產的控制要點主要有以下幾點:

第一,裝鍋料片質量和裝鍋量;

第二,蒸煮白液和黑液送入量(根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控);

第三,蒸煮升温曲線;

第四,殘鹼和硬度;

第五,各種溶劑和液體的温度、液位及流量;

第六,各種鍋體、罐體的液位、温度和壓力;

第七,各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;

第八,生產進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;

第九,班前班後工作交接;

第十,其他事項。

蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能,初步瞭解了蒸煮工段的管理方式。

這些都是經理給我的一些資料讓我作為參考,我在造紙廠第二階段的工作很簡單,只是負責紙的包裝。觀地説,這段時間的收穫不算小,但是也存在一些問題。主要體現在:自己急功冒進,在沒完全搞懂的情況下進行操作,經常犯點兒小錯誤,在包裝紙的時候總是扎到手,有時候還紮好幾次,是因為操作不太熟練,還有就是粗心大意總裝錯袋子。在這期間我不斷從錯誤中吸取教訓和經驗,不斷改進自己。

接下來的第三階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。為了做好營銷工作我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:youcandreamit,youcanmakeit!通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。在為期20天的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項規定,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對廊坊市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

(3)市場信息反饋較慢,對發展新客户的工作作得不夠細。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

但是總的來説,我的實習還算是成功的,首先意識到大學生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置,不要把自己想的多麼的厲害,在別人眼裏大學生就是不會動手操作和工作的代名詞。無論如何我總算有了自己的第一次實習過程,雖然不是很完美,可教訓和經驗極為深刻,為我以後的工作,踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以後的來不易工作,努力幹好自己該乾的,這樣就不會是自己遇到不必要的麻煩。

實習工作總結範文 篇15

轉眼間,短短一個月的社會實習就結束了。在這次社會實習過程中我看到了許多自身不足的地方,同時也對自己未來投入社會工作有了更深的瞭解。

一個月的社會實習實踐,讓我領悟到了許多東西,比如必須在工作中不斷學習積累,搞好同事之間關係,而這些知識將讓我終身受益。雖然一個月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白了什麼是工作,讓我懂得了要將理論與實踐結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。

我在超市是名理貨員,雖然職位很低但同樣很重要。平時需要關注和整理牌面,與顧客交流。同時還要熟悉商品擺放位置以及價格,掌握商品標價的知識,正確打印標價籤,正確進行商品排列,搞好貨架與責任區的衞生。事情雖然有點繁瑣,但把平凡的事情做好也是不平凡的。從中也磨練了我們的耐性。

感謝校領導提供給我們這樣一個接觸社會的實習機會鍛鍊自己。展望未來,我對自己未來的工作多了一份信心與希望。

實習工作總結範文 篇16

20__.03.01日是我實習的第一天,到現在已經一週了。因為自己是第二次進公司,所以在大環境上還算是熟悉,不過現在是新入職的崗位在新的部門,加入一個新的團隊,因此對這個陌生的小環境也是需要時間去熟悉和了解的,通過這一週的相處和接觸知道同事們都很友好,同事之間相處和睦,融洽,相信自己可以很快的融入這個羣體。

在03.01日下午質量管理中心針對3月份的重點工作和2月份工作總結召開了會議,會議上各部門針對2月份重點工作完成情況和3月份重點工作事項進行了彙報,最後由何總監做出了總結和提出了相關要求,其中一點提到2-3月份是做好相關基礎工作的關鍵時期,通過對此次會議的參與,讓我瞭解到了雖然我是新入職員工,但必須要求自己要有計劃的學習和在計劃規定的時間內按時完成學習任務,好讓自己儘快地熟悉和了解本職工作。

這周主要是對相關報表進行了解和實習,其中包括瞭解OEM報表統計方式、五金外購品來料檢驗報表的統計方法(抽檢、全檢)、五金產品報表統計方法。通過對日報、週報、月報表製作的學習和了解,各類報表雖是大同小異,但各類報表的數據和信息是對不同類別產品在不同時間段不同的生產工序和加工工藝中的體現,直接反應出各批次產品在某時間段內的質量信息,所以各報表的數據都要求正確性和準確性。因此,報表製作時需要有認真仔細的態度,負責任的心以確保報表數據的客觀性和代表性。

通過這周的學習也只是對工作的某些方面有了初步的瞭解,後續自己會再接再厲,在鞏固已學內容的同時繼續不斷地學習。

實習工作總結範文 篇17

初來法院,庭長向我們介紹了區情及法院工作概況,組織安排我們觀摩庭審,詳細指導了判決書的寫作要點,主要涉及的案件類型及主要工作內容。在兩週的觀摩和學習後,根據庭裏的安排,跟隨帶教老師開始實習工作。

民一庭受理的主要是自然人之間的傳統民事糾紛;自然人與法人、其他組織之間的合同、侵權案件。具體包括醫療責任事故、交通事故損害賠償、婚姻家庭、遺產繼承糾紛等。實習中一直跟隨帶教老師開庭,切實觀察到法官在處理各類糾紛中所發揮的作用。觀摩庭審是經驗的積累,對於判決書的寫作也打下了一定的基礎。庭審過程中能夠實際瞭解到當事人的處境和訴求,熟悉民事訴訟程序,瞭解法官、書記員、律師在庭審中的職責。聽庭也有利於總結雙方當事人的訴辯稱,有利於判決書這一部分內容的寫作。

一份判決書的內容主要包括標題、編號、訴訟參與人的基本情況、案件由來、審理經過、事實與理由、判決、所附法律條文等內容組成。在判決書中要列明雙方當事人的訴訟請求,從中找出案件的爭議焦點,並在本院認為部分依據所適用的法律進行論證分析,為案件的判決提供法理上的依據。初涉判決書的寫作,首先就要核對當事人的基本信息,當事人、委託代理人、法定代表人等的基本情況都要根據案卷中的材料準確錄入。這雖是一個簡單的步驟但卻涉及到主體是否正確,需要仔細審核認真完成。其次,要明確案件由來和經過,是否適用簡易程序,是由法官獨任審理還是組成合議庭審理,雙方當事人是否出席庭審。對於當事人的訴辯稱,要充分了解當事人的訴訟請求並用簡明語言予以概括,使得判決書中出現的雙方訴訟請求能夠一目瞭然,便於找出爭議焦點。司法實踐中,當事人對於自己的訴訟請求往往難以明確表述,很多當事人並沒有請律師,法律專業知識有限,很難明確表述自己的訴求,這就需要在庭審筆錄以及判決書中運用法律思維理清邏輯順序,對當事人的訴請用法言法語表述清楚。這在初涉判決書寫作之時也是一項挑戰,需要各類型案件的積累才能熟練掌握。實習前期的主要工作就是寫好訴辯稱,理清民事案件的訴訟程序,為製作一份完整的判決書打下基礎。

判決書中的本院認為部分是核心內容,也是一份判決書的重中之重。

每一案件就查明、認定的事實適用法律進行裁判都存在一個説理的過程,在判決書寫作中主要反映在本院認為部分。當法律和具體案件事實已經詳細羅列之後,就要通過本院認為進行論證,對所涉法律事實用文字進行組織,理清法律關係,對緣何適用某一具體法律規則進行論證。本院認為部分是否論述得當,是判斷一份判決書質量高下最重要的標準。剛着手判決書的寫作時要寫好本院認為部分確實存在不小的難度,需要根據類似案件借鑑參考,也需要對於整個案件所涉及的全部法律關係有一個完整的認識。直至目前,在這一部分寫作中也難免臨摹和借鑑,通過法官對類似案件的處理,結合當前案件的實際情況來進行論述,當然還需要帶教老師的指導和更正。

將近五個月的實習,對民事審判實踐有了基本的認識,對於主要涉及的醫療事故等案件也能夠迅速明確爭議焦點,理清案件事實。但幾個月的實習仍然只是學習過程中的一小步,要成為一名優秀的法官需要長期工作經驗的積累,需要大量參與審判工作。通過這次實習,能夠明確法學理論知識與審判實踐工作的不同,能夠學會將法學理論知識運用到審判工作中來,已經是不小的收穫。五個月的時間不長,剛剛能夠學會完整的寫一份判決書,但時間不等人,必須為將來就業早做打算。在此,感謝李庭長為我們提供如此寶貴的實習機會,感謝帶教老師施春梅法官的悉心指導,感謝民一庭全體成員的積極配合。此番實習所學,定將牢記在心,為日後工作所用。祝各位老師工作順利!

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時間:__X

實習工作總結範文 篇18

尊敬的各位領導、同事們:

你們好!我是11月進入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩週裏,從網絡到市場,從人力到財務,那麼多優秀的主管熟練地講述着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裏盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今,經過多年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進地區經濟建設和信息化建設中發揮着重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前台有了初步的瞭解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業務從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閲歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客户滿意是我工作價值的體現。

移動營業廳是移動公司直接面向客户的一個窗口,在這裏的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客户打交道,直接代表着移動的形象。在兩個多月的營業廳前台實習中,我不僅看到了前台人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前台的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前台工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用户、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前台優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。中國移動需要什麼樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強烈的創新意識;2、艱苦奮鬥的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰鬥力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。

經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏鋭的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由於他們的工作很忙,因此我們經常也會處於半閒置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。

在以後的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。勵志名人名言

實習工作總結範文 篇19

在這些天的實習中,我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。在這實習期間,我深切的體會到了工作的艱辛,學習的無限的。這實習使我明白了人際關係的重要性,工作的熱心職責心以及心態的重要性。

1.思想統一,目標明確。即俗話説:“大家的心要齊”.切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。

2.團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鈎的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

3.強烈的職責感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇於承擔職責的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,此刻想來,日子還是過去了,而且能夠拿到優秀實習生,所以,得到一個啟示:不論遇到什麼困難,不要對自己失去信心。

實習生自我小結

假期總是充滿了激情和動力,剛剛放假回家的我又在家鄉開始了假期的實習。專業對於能夠尋求工作的我來説已經不是什麼不可逾越的檻。由於考研期間學的專業為企業管理,並且我對於管理工作又有大的興趣,於是我就在公司的人力資源部進行的實習。

根據實習要求,我們就應要掌握在學習中所學習的專業知識,並且尋找機會參與國際貿易實踐,並且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天,在學校已經懶散慣了的我的確有些不太適應,首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應,雖然公司的領導對於我這種實習生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優勢下頹廢。慢慢的我已經就習慣了,早起已經成為此刻一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念,真正的認到了時間的重要。

雖然我在考研期間,我對於企業管理自認為已經有很深的瞭解,但是在實際工作中,一切又都是那麼的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不着,實際操作潛力基本上沒有,總之從中學會了很多書本上沒有的東西。例如,以前的我只明白管理的理論識,而此刻我能夠根據公司的實際狀況作出自己的決定,自我感覺還是進步很大的。

在公司實習期間,我也學會了很多的東西。瞭解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西,下面就我對於實習的一些感觸:

首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎但是,這卻引起了我的思考。這一個話題,就應是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由於以前我對於一般的國企的印象就是懶散,鬆懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒説我什麼,但是我能夠感覺到老總對我的不滿,從那以後我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領導心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克説過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者。可見對時間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異於慢性自殺。這是我最大的感觸。

其次,要善於學習。剛進去公司的時候,我什麼也不會,就相當於一個文盲在一羣知識分子中。此時學習潛力就會很重要。我自我感覺我的適應潛力還行,在工作後不久我就能夠勝任很多工作。在現實的生活中,學習潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善於學習,能夠和員工們打成一片。學習能夠修養身心,能夠適應各種各樣的環境,能夠使自己在不同的環境中很好的發揮自己的特長。

在次,就是要服從領導的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當以管理學中的一個組織,服從組織的領導,是一個員工最基本的要求。一個領導都不期望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,並且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領導心中的地位,從而有機會提高並且進一步發揮自己的實力。當然,現實的社會不會因為你的實力就會讓你又發揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經能夠感覺到金錢的誘惑,更別説在社會這個大染缸。

當然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什麼也做不成。所以,要善於和同事們溝通。管理學上説,溝通是一門技巧,好的領導者會合理的利用這一手段提高企業的效益。我在實習中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經驗不足,或者説是你的社會閲歷不夠。就拿我在單位的實習來説,領導讓我做一份演講稿PPT,在學校的經驗,只是追求圖片的花哨,但是等我做完了,領導讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明瞭,而不是隻是追求好看。二是要追求實用。這就是經驗。

實習工作總結範文 篇20

__年的第一次實習就這樣過去了,就這樣一個多月過去了,我們還是要回到原來的地方原來的生活。開始繼續學生時代的最後一年的生活。但是實習以來的一切都記在我的腦海中。

在這次實習中,對我來説還沒有真正感受過什麼是旅遊旺季。因為在旺季到來之際,我們卻將要離開。不過,在實習的這幾個月裏,我真的學到了很多。經歷了從一無所知到熟悉業務的一個過程。所以我們都有了一定的收穫!比如説

①我從一無所知到開始熟悉瞭解旅行社散客的常見線路;

②我開始可以和顧客間的交流一些旅行線路及其相關事宜;

③再看了週週填寫旅遊合同後,我也開始漸漸可以寫一些簡單的旅行合同了;

④在經理的指導下,我開始在電腦上看一些關於發給地接社傳真的文檔;

⑤我瞭解到旅遊行業包括哪些東西;知道怎樣根據客人的要求,設計行程及報價;知道怎樣訂車、訂房;知道怎樣與地接社聯繫,獲得更加精細的地接行程。這些都是在學校學不到的。

⑥我開始有了獨立帶團的機會。

其實在實習的一開始我覺得它是一個陌生而又帶有點壓力的代名詞,總是有點懷疑自己是否能勝任這次實習,因為我從未到過社會去實踐過,因此,那莫名的壓力,恐懼自然而然就會襲來;尤其是剛到這的一個禮拜,就有個帶團的機會,當時心裏很緊張,有一點害怕。但是帶上團了之後,自我感覺還是挺好的,沒之前的緊張與恐懼,也沒之前的壓力與憂慮;反而是更喜歡上着這樣的實習了,因為我在從中找到了之前不曾有過的快樂,得到了我曾沒有過的滿足感。

雖然實習是件很辛苦的事,但它能帶給我很多值得我去回味的回憶。在這次帶團實習中,我都要與不同的人打交道,他們都是有着不同的性格不同的品味不同的處事方式,因此我也要以不同的性格不同處事方式去對待他們,同時更是要想盡一切辦法去滿足他們;所以每天都這樣面對不同的人不同的事也造就了不同的我,都讓我變成了多重性格的人了。

都説實踐出真知嘛,所以這次的實習真的是一個很好的鍛鍊機會,它既能讓人從外在發生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習中,我不但發現自己的樣子變成熟了,而且還發現自己的心比之前更細了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以説實習的卻讓我成長了不少。但是自己的皮膚也變得更黑了。

以前總是嚮往做一名導遊,覺得能遊山玩水是一件很好的差事,當我真正做了導遊以後,才發現原來要當一名好的導遊真的不是一件容易的事情。雖然做導遊的時間不長,但每次上團都能和不同階層的遊客交流,每次都能有新的感受。導遊要和各行各業的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導遊,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅遊線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關係。

都説導遊最難帶的有三個團,醫生團、教師團、律師團。很“慶幸”的是我除了律師團沒帶過其餘的兩個的都帶過了,感受那是岡岡的......

我們都知道我們的人生不可能是一帆風順的,它總是要經歷一些風雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰的,所以在每次的實習帶團中我們都面對着不同的挑戰,難的容易的都有;這也就是我們人生的一種考驗了,只有經歷了才會明白,才會長大。

因此,在這幾次實習帶團中辛酸的事真的不少,所以這也就是在考我們的心態了,而且我覺得從事服務行業的人心態很重要,首先一定要端正。並且一定要堅強啊,雖説顧客是上帝,但是該狠時我們就得狠。

在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度.一不小心,就會出現各種手段搶團的現象。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心.着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為導遊專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益.

所以我也在這次實習中學會了更全面的思考,同時令我的思維更敏捷了,反應能力更快了;也有人説,會説話的人,廣結人緣,盛友如雲,借人成事,才能在職場上商海上盡顯個人魅力,行遍天下;我也在這次實習中學會了如何去説,如何去辯;更有人説,人與人並不陌生,其實他們之間只是缺少了一樣東西----溝通,因為溝通是我們人與人之間的一座橋樑,是敲響我們心靈裏那根玄的佼佼者,是我們瞭解對方最好的通訊方式,所以在這次實習中我又學學會了如何與他人溝通;還有人説我們的人生就是在演戲,一場永遠也沒結局的戲,而且這場戲的主角並不是你自己一個人,或許你是導演,是主角,又或許只是配角,但如果你想要演好這場戲裏的每一個角色的話,那麼你的語言能力、組織能力、協調能力、記憶能力、應變能力、表達能力就一定要強,雖然我在這場戲裏扮演的角色很卑微,但是我在這從中得到了啟發,把我的語言、組織、協調、記憶、反應、表達能力都進一步的提高了;因此,總的來説,我覺得雖然我們的人生多坎坷,但要贏得勝局,那麼就必須掌握卓越的説話才能;要學會把説話當成一種磨礪,這才能使我們在人生的舞台上更瀟灑、更從容。

實習真的是一個很好鍛鍊機會,它教會我們的不只是理論與實踐上的知識,更多的是教會我們如何去面對我們的人生從而規劃我們的人生。

實間過得好快,一眨眼就一個多月過去了,人的一生真的説長也不長,在這些難題讓我解決後,感覺那是很成功的,有的遊客再見到我時還能記得我是劉丹丹,當她喊出來的那一剎那,我很感動,因為我真的給她留下過一段美好的回憶,那樣她才會很親切,很開心的喊出我的名字,同時這麼久以來也記載了我們的點點滴滴,酸甜苦辣鹹都有,但我覺得更多的應該是樂吧!

雖然實習結束了,但我還是覺得它並沒有結束,而是我們暫時退出罷了,所以我希望我們4個人(曉飛、可新、才楊、我)都能清楚,我們不是歸人,只是過客,同時也都能銘記那些刻骨銘心的成長,要記住我們永遠都是一個人,不能放棄自己!同時在此感謝韓經理、張經理、項經理,其實私下裏我們就叫韓姨,張大爺,燕姐,我們一起奮鬥的時候,我們一起開心聊天,一起唱着我們的旅遊快樂歌,一起做飯,還教我們做飯,做我們的家務,那一切的一切,我都不會忘,謝謝你們能包容我們的一切不足,謝謝你們把很多業務在最快的時間教給我們,謝謝你們耐心的教給我們很多在學校學不到的經驗,真的,謝謝你們,我們的友誼不會因為實習結束而結束,我們只要有時間還是回到這來。

我們身邊不缺少奇蹟,只是缺少創造奇蹟的人,那麼就讓我們共同努力去創造奇蹟吧,也讓我們都成為別人見證奇蹟!我想説,見證奇蹟的時刻到了,那就是我。

同時,我在這祝願我們阜新航天旅行社以後的團隊會越來越多。因為我們有屬於我們的法寶,所以我敢説,這一點別人無以倫比,我也明白一點,一個公司會變成什麼程度,最重要的一點是領導的領導能力。所以就這一點,我們航天就贏了。

不管在什麼角色中,我們都要認真地去對待吧,好吧,見證奇蹟的時刻到了。倒計時開始了。

實習工作總結範文 篇21

一,我的工作和銀行的工作氛圍。

我在銀行工作主要是負責大堂的接待,客户要辦什麼業務的諮詢,外加銀行的資金歸集加上外面的一些業務及其他一些瑣碎的雜事。

進入銀行之後我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什麼,先談談工作氛圍,由於我是在一樓的對公和對私窗口這邊,所以不知道二樓的信貸人員的工作情況,就下面的工作而言,分為對公和對私的櫃枱,在大堂的,分為大堂經理和客户經理,接着就是高級客户經理,對私的客户經理一天的任務便是坐在椅子前回答來諮詢買理財產品的客户的問題,或是為其辦理理財產品,櫃枱就不用多説了,一天的忙碌,到下午五點結束都不能回去,還要整理一天賬單,非常得辛苦,而剛入職的新員工一般都會在櫃枱做半年再選擇自己的職位,可以繼續做櫃枱,但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間裏重複着相同的事情,比較壓抑,而且升職的曲線是以時間來計算的。

而在外面的客户經理相對要好一些,一週中有兩到三天是出去跑業務的,其餘的日子在銀行工作,而且雖然每天都是和年紀比較大的人們交流但至少可以有放有送,這個也是看個人習慣的吧,做櫃枱沒有硬性指標,而做個人理財有指標壓力,有時候也要昧着良心,明明知道這個理財產品是保險,而且收益不高,也會忽悠着年紀大的人去買,但也是偶爾,在我實習期間,也就看到過那麼一兩個不是太好的理財產品。

二,銀行的盈利和推廣。

就我所看到的,個人覺得未來的銀行要麼必須得聯合在一起,要麼一個個被支付寶給吞併,現在的銀行鍼對個人業務越來越薄弱,首先,來銀行的客户羣體據我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上,年輕人幾乎不存在,即使存在也只是轉瞬即逝,所以從未來的角度,越往未來走銀行越是岌岌可危,第二辦理的業務,無非就是定期存錢,要麼就是理財產品,而理財產品收益一般在4.9到5左右,而支付寶最新推出的餘額寶的第一期也是理財產品,而且有5.1的收益,只需通過網絡操作,更可怕的是它是活期,無論什麼時候你想提都可以,這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想,而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產品,買理財產品,而且主流客户羣體是老年人,所以我會認為它的未來不客觀。

更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件,本來光大的理財產品還得受別人質疑等等。

論到推廣能力,網銀和銀聯還能稍微與支付寶相抗衡一些,但現在越來越多的東西被支付寶集成,無論是家庭的水電煤,網購,充話費,網上預訂等等,生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定,而其要推廣什麼也很容易,無論是官網還是郵件,甚至微信,主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂,但反觀銀行,推廣方式只能是人力的推廣,和一些廣告,而接觸這些的大多也是年紀較大的人,也沒有這個興趣和好奇心來接受新的事物,舉個例子,光大和浦發銀行新推出了手機錢包,通過nfc裝置,用手機直接可以付賬,有多少人是知道的,至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的,我自己也是去了銀行實習後才明白的。

對於自己,在銀行實習的過程也認識到了一些東西。

一,在公司,你穿上這身行服後,你代表的就是你們整個公司,而不是像在學校一樣代表的是你個人,所以你個人的一言一行,客户會認為是你們整個銀行的形象,所以,慎言,多思,細察,不確定的話情願多問一句師傅,也不要説類似於好像,貌似這樣的字眼,這樣會讓人家覺得你不夠專業,失去信任感,即使他知道你是一個實習生。

二,工作的時候思想一定要集中,是你的責任就不要推卸。在工作不像學校,學校裏還可以犯錯,也沒有人會過多責怪你什麼,但在公司裏,一個錯誤,再加上你的推卸責任會給你帶來不可估計的後果,我有一次師傅讓我3點半收櫃枱的賬單,我到了4點半才猛地想起來,趕緊去收,這樣的失誤以後絕對要謹記謹記。

三,多問一些東西,要弄明白銀行和公司是怎麼選新人的,如何在那麼多人中被hr選中,問下來的結果,要麼有關係,要麼有實力,什麼叫有實力,別人拿不出的東西,你能拿出來。

四,多打招呼,畢竟是新人,不要給人的感覺像老闆一樣,謙虛謹慎還是很重要的,一開始的時候我有點靦腆,等人過去了之後再後悔可就來不及了。

以上就是我整個暑假的社會實踐的感想,對現在的我來説這兩個月還是很充實的,也學到了很多東西,我相信未來的我一定會感謝現在拼命努力的自己,所以乘現在還有時間多去嘗試嘗試。

實習工作總結範文 篇22

磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。

導購員的職責:

把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益並不瞭解,並且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在瞭解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決於導購員。

導購員如何幫助顧客呢?

(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點;

(4)向顧客説明買到此種商品後將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)説服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導購員在銷售商品時要想着顧客,想着顧客的需要,想着顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務顧客而銷售”。