快消食品實習心得總結

在快消企業實習的這段時間，我幾乎跟這裏的每一個DSR都跑過門店，在他們身上我發現了一些共性的並值得我學習的東西。下面是本站小編為大家收集整理的快消食品實習心得總結，歡迎大家閲讀。

通過這兩個星期的實習，我瞭解了乳製品飲料，啤酒，碳酸飲料，方便麪，的生產線。知道了以上工廠生產線所配備的機械。這次的實習，讓我瞭解到工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的找工作、業務操作中相信會有較大的幫助。

覺得自己需要不斷學習產品的知識，特別是被問到一些很基礎食品知識的時候，發現自己真的有很大的不足，如果真的要從事食品這一行業的話，以現在的水平，真的很不足，所以後要從這些以為自己懂的基礎知識，當真的要你説出口的時候發現自己不會。

最後，我們比較全面地瞭解食品機械加工的一些運作過程和注意事項，再結合這個學期學的《食品加工機械與設備》這門課程及相關的生產技術過程。初步瞭解典型的機電一體化食品產品的生產過程。除了這些理性的認識之外，在這兩個星期的參觀實習時間裏，感慨最多的就是現在社會上的每一份工作都不容易，想在一個崗位上做的出色都要付出很多的汗水和努力，以前每多大機會接觸這個實際的工作，不太知道工作的辛酸，這次實習之後我知道要做好一份工作就要有吃苦耐勞的精神，要競爭嬴別人就要實實在在的積累專業知識。

實習是我們步入社會的橋樑，是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉變的過渡階段，在杭州中萃近3個月的實習馬上就要結束，有一點欣喜，欣喜自己得到了一次成長;有一絲留戀，留戀那幫幫助過我關心過我讓我成長的同事們;有一些期盼，期盼通過這次實習經歷讓我在未來的學習工作中更成熟理性。因此，實習的總結也是很有必要的，回顧自己的得失，好給以後的路程中提供一些借鑑指明一些方向。

實習，有很多人經歷着這樣的尷尬：作為學生，總是覺得自己被忽視，實習期沒有事情可做，白白浪費時間;作為企業，覺得實習生完全不懂公司工作流程，無法把重要事務交託給他們。因為一早就有心理準備，在dop部實習時，很快克服了這種尷尬，基於dop的工作一定的複雜性和專業性，我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作，因此，不敢説自己的業務技能有多大的提高，但是我在這裏耳濡目染，學到更多的也是更受用的，是對工作的一種態度，一份責任心，一種信念，

“預測準、計劃優、成本低”是我們dop的部門使命，6、7、8月份，也是公司銷量最大，部門擔子最重的月份，為了完成我們的工作目標，同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情，遇見調休也會打電話回來再囑咐一下工作，會爭論，會煩躁，但都是為了一致的目標，秉着絕不拖讓部門拖公司後腿，而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰鬥。也許我無法擔負這種核心的任務，但我也和同事們站在一起，做好我自己，希望也能出一份力，儘管微不足道，也是一股勁。

一、態度認真誠懇，從小事做起，不推脱，不找藉口。我一沒經驗二沒人脈，要獲得公司的認可，除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復英發傳真、填寫報銷單、數據統計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待，儘自己的努力盡快完成任務，絕不耽擱。做錯了主動承擔，努力補救，下次注意。一次去複印發票把一張發票居然落在複印機上了，幸好找回來了，認真的反省，吃一塹長一智，再也沒有發生過這樣粗心的事，再小的事也是該用心的，一屋不掃何以掃天下?

二、工作積極主動，有工作意識。明白自己是來工作來實踐的，不是來混日子的。沒有任務時，我會主動去問同事有沒有什麼我可以做的，空閒時去公司內部網看看公司的資料，通過這些資料熟悉公司的組織構架，各部門職責以及公司新聞等，也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙，我也不好意思在工作時打擾，所以都會在吃飯的空當問一些問題，或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表，種種。也有不少收穫。

最後，感謝杭州中萃給我這次實習的機會，感謝dop的同事們在工作時給我的關心和幫助，讓我在這裏得到成長，收穫頗豐。

請你想象這樣一個場景，當你第一天去新公司實習，你就得頂着個大太陽跟着上司一家家地去跑店，當你被曬得頭暈眼花，胳膊發紅時，你會不會在想這實習的時間是得有多麼的難熬呢?而這”難熬“的工作內容，正是快消行業的常態。喬布小編專門為想進入銷售領域的你分享在快消企業做銷售實習的酸甜經歷。之前，你也可以去了解下 銷售三大環節必備的工作思路與技巧，讓自己能儘快瞭解做銷售這一行業的節奏。

一、銷售初體驗

在企業實習的第一天，當我頂着個大太陽跟着DSR(一線業務代表)一家家的跑店，當自己被曬得頭暈眼花，胳膊發紅時，我當時就在想這實習是會多麼的難熬啊!可是不知不覺中，自己慢慢適應了在這裏的實習。在這實習中，我每天跟着上司一起去拜訪門店，幫忙上貨、調貨架、下訂單、弄過退貨，做促銷員，參加路演(Roadshow，意指在中心城市進行的關於品牌宣傳活動和促銷推廣活動，具有非常重要的戰略性和長期目標)，在路演中我甚至還為主持人做過託，等等等等。現在想來自己的實習生活還真是豐富多彩啊!而在這豐富多彩的實習中，我對快消行業的銷售和管理都有了進一步的認識。

二、銷售

在進入這一快消領域實習之前，小編對銷售的認識僅限於認為銷售就是在守住一個底線的前提下靈活的採用各種辦法以及利用自己的三寸不爛之舌將自己的產品賣出去。可是，在這裏的實習讓自己對銷售有了一個更加系統和明晰的認識。銷售並不是一個獨立的環節，它是 與產品、價格、促銷、助銷、客情、庫存和陳列相緊密聯繫的 。但就銷售部門來説，產品的研發設計以及定價等顯然不是我們能夠決定的，所以我們就要把重心放在其他的5個要素上。

一般情況下，公司在每個月都會有不同的銷售政策來促進銷售，而例如爆炸貼、瓶套等則是公司幫助銷售的手段，對於銷售者來説，這些都是自己的資源，要好好利用。在面對客户時，數據和客情是兩個最有力的銷售工具。文字畢竟是抽象的東西，數據才是最直觀和最容易説動人的。在與客户談判時，應用數據説話。你可以告訴客户，下這批貨他的利潤點可以提高多少，也可以告訴客户別的店在做了這個活動後當月的營業額提高了多少。人非草木，孰能無情?在銷售方面，感情也是有很大的用處的。作為銷售人員，要想客户之所想，為客户提供最為周到的服務，讓客户感受到你與之合作的誠心，從而得到客户充分的信任，為今後的長期合作打下堅實的基礎。記得在跟一個DSR大哥去跑一家還未開業的超市的採購時，DSR大哥針對店面的位置、規模、資金充裕度以及今後的發展目標等，為該超市細心甄選出了比較適合在該家上的聯合利華的產品並製成了一張很明晰的表供其採購部的人蔘考。該採購負責人看後大讚我實習的公司，並當即表示以後就只跟我們公司的經銷商合作。

陳列看起來簡單，只是將產品擺上貨架而已，實則也大有學問。成功的陳列不僅要求產品的擺放美觀、吸引人，更要使其能夠與消費者的消費心理相契合，符合消費者的消費習慣。例如，價格高的產品一般應擺放在與肩平行上下45°的位置，從而方便消費者選擇和拿取，價格低的則放在貨架中比較靠下的位置，因為有些消費者為了買到便宜一些的產品，會願意彎腰拿取。

三、管理

除了銷售，通過每週兩次的例會，我對我的上司的管理最深的印象就是兩個詞“追蹤”和“傾聽”。他可以説是一個細緻的管理者，他會根據公司的考核標準每週對員工的考核完成狀況和銷量任務完成狀況進行追蹤，從而及時發現員工工作中所出現的問題，問清問題出現的原因並給出解決意見，然後追蹤員工對問題的解決情況。在平時，他也會經常詢問並鼓勵員工報告其在工作中遇到的困難。當員工沒能完成銷售任務時，首先並不是責罰員工，而是及時向員工瞭解情況並與其一起尋找原因和解決辦法。在實習的兩個月裏，我參加過公司的兩次聚餐，在聚餐上，他則又一改工作中的威嚴形象，變得隨和而幽默，使得大家在吃飯時的氣氛十分輕鬆活躍，一點也不會感覺到拘束。不僅如此，他還會向每一位員工敬酒，感謝大家為公司的付出，這使得所有員工都能感受到一種尊重感。

在快消企業實習的這段時間，我幾乎跟這裏的每一個DSR都跑過門店，在他們身上我發現了一些共性的並值得我學習的東西。首先，從各位同事的身上我看到了目標和計劃對銷售的重要性。在實習的第一天一大早，帶我的DSR學姐就告訴了我今天我們要跑哪幾家店，在每家店大概都要解決些什麼問題，當時我就不禁感歎DSR學姐做事超強的條理性，後來隨着實習的不斷深入，我發現幾乎每一個銷售人員都是這樣，他們都對自己的工作要求特別嚴格。在工作的前一天晚上，他們會安排好自己第二天拜訪門店的路線和內容，準備好自己在工作中可能會用到的東西。在門店拜訪時，他們會檢查自家商品的陳列、庫存、產品生產日期和價格等，發現不合適的地方，在和負責人進行有效溝通後及時進行調整。在每天的工作後，有的人還會對自己每天的工作進行總結，點出自己當天沒有解決的問題，指出自己今後需要改進的地方。

四、小結

在快消領域實習的短短几個月裏，雖然有辛苦，但更多的還是温暖，所有的同事不管是在工作上還是生活上都很照顧自己，他們會教我怎麼擺陳列，怎麼和別人談判，也會關心我會不會被熱壞;在這裏，我所收穫的不僅僅是實習經驗，更是一羣好朋友。同時，在實習期間，自己的吃苦耐勞能力也真的有所提高，我能夠每天早上5：30起牀，在最熱的時候也不怠工，跟着DSR一起在酷熱中拜訪門店，能夠工作一直到晚上8：00。雖然工作很苦，但是小編想，這樣的苦都能吃了，以後在工作中沒有什麼辛苦是忍受不了的了，所以，吃苦耐勞也是自己在實習期間所獲得的一筆財富。