沃爾瑪實習心得

沃爾瑪公司成立於1962年,是一家美國的世界性連鎖企業。你知道沃爾瑪實習心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關於沃爾瑪實習心得,歡迎大家閲讀!

沃爾瑪實習心得篇一

真快啊,一轉眼,兩個月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結束了,在這段時間裏,我學到很多在學校裏面根本學不到的東西,包括為人處事,如何更好的融入社會和更好的去接觸社會,當然進入一個企業更能深入的體會一個企業的文化,管理,營運這些方面,在這些社會實踐中可以使我們知道自身的不足,受益匪淺。

作為一名當代的大學生來説,我在專業課程學習之餘,捨棄暑假生活,利用這些時間,參加一些實踐,讓我們從實踐中對我們的學習或者是説將來的從業一個感性認識,為今後的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識發展的源泉,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。

之所以選擇沃爾瑪,是因為這所全球性的大企業的成功令人歎服 , 經過四十多年的發展,沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售企業。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設了超過8,000家商場,下設53個品牌,員工總數210多萬人,每週光臨沃爾瑪的顧客2億人次。

初進沃爾瑪,對該企業也有一些比較淺的認識,進入企業的前兩天,對每位入職員工都要進行員工培訓,培訓的內容包括企業的文化,企業的管理,企業的營運,企業的發展史等等,我們進入沃爾瑪以後也能深深的感受到企業對員工平時的培訓也體現在一些員工通道中,企業也注重各部門的競爭,平時舉辦活動,增加員工在工作中的趣味性,各部門也會不定期的出門遊玩。

該企業能夠發展成今天這個樣子,有一個環節在企業發展中起着非常重要的作用,節約,我進入企業工作,能夠深深體會到,對成本的節約使我歎服,常常在工作中,各個部門對每天的損耗都要進行精準的記錄,對電,水,各種用品都要進行節約,當然在我們暑假工上面也能節約一大批成本,沃爾瑪通過跟學校簽訂協議,讓實習生在這裏進行實習,可以減少很多成本,也許我們在裏面的工作體驗是,最資本的原始剝削。

對我們學生而言,實習可以使我們有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閲歷。作為一名學生,我想學習的目的不在於通過各種考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話説,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出大學校園步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

來到這裏,我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或者是人生哲理吧,一個是自主學習--工作後不再象在學校裏學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業中,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我瞭解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。另一個是積極進取的工作態度 --在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。最後一點是為人處事--作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,因為自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓勵。 通過這次暑假實踐讓我認清了自己的很多不足和缺點。

第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度,在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求佈置工作,若沒有工作做時就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注社會的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。

總之,暑假在沃爾瑪學習到很多很多東西,認識的人,看到的事,都令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對我説的那些話在我心裏會留下一輩子的,我也相信,將來我也會做到他對我的期望,對我們部門的人,我每一個都喜歡。最後説三個詞語,是我在這暑假中體會最深的:分享,挑戰,承若。

沃爾瑪實習心得篇二

概要:通過2個月在沃爾瑪的學習與實踐,深入瞭解沃爾瑪的企業文化,商業運營,團隊的構建及凝聚力作用的發揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發現自身不足之處,有針對性的去學習與專業掛鈎的東西,明確學習的目的,為以後學習和生活提供經驗與方法並不斷提升自身素質。

沃爾瑪的企業文化

談到企業的文化,我想借用下日本銷售之神松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業的文化是一個企業的重要生命力,一個沒有文化的企業象一具行屍走肉,沒有思想,沒有目標,更談不上發展。

每次到沃爾瑪商場購物,我們可以看到這樣的一個情景;商場人頭攢動,員工熱情似火,但商場繁忙爾有序的場景給我留下深刻印象。是什麼樣的力量在支撐着這個商業大機器,而運作這太大機器的人的力量從何而來,這是我在沒進入沃爾瑪之前的一個思考。

將近倆個月實踐的實習,我腦子裏答案慢慢浮現。

而在提到沃爾瑪的歷史文化時我們又不得不提到與之相關的一個重要人物,那就是沃爾瑪商店的創始人——。山姆。沃爾頓先生。可以説他為這個服務業巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質,這些東西至今仍對沃爾瑪有着極其重要的影響。

1 “節約每一美元”——節儉是他身上閃光點之一。不管是在創業初期還是後來沃爾瑪駛上奇蹟的快速車道,他用一生來實踐這一“諾言”節約節約每一美元也是沃爾瑪的一個承諾,並在商業運營上始終堅持。如天天平價[e d l p }原則,在運營上沃爾瑪採用統一配貨[dc]由深圳洪湖統一配貨,用企業的貨車運貨,配套先進的衞星跟蹤系統。貨源上,沃爾瑪直接與生產商聯繫,減少供應環節,在節約企業成本上可謂下了功。

2 “相信我們的同事是最優秀的”沃爾瑪在快速發展時期中的一年1986年,曾跟同事打賭,如果在86那年銷售額超過8%,他將自己的,在美國華爾街上跳草羣舞。不辛的是,他輸了。但還是兑現承諾。所以在後來,每當沃爾瑪有值得歡慶的事情事,跳草羣舞成了沃爾瑪的規矩。我們十分幸運,與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運行九百天的活動,親眼看了管理層跳的蹩腳的草羣舞。相信沃們的同事是最優秀的也可以引申到其他地方去,如團隊的建設上,我相信這將使我們的團隊更加的和諧,更好的做事,發展自己,並實現共贏。

3 三米微笑 這是沃爾瑪一個不可或缺的文化元素之一。三米微笑並不是由沃爾頓提出的,而是他的一個女同事提出的。後來經過慎重考慮被沃爾頓採納。由此可見沃而瑪的海鈉之量,門户開放政策正是這一點的體現,沃兒瑪通過吸納基層員工及管理層意見而不段創新成長。在這一點上我想這正是我們中國企業直的學習的一個方面。如果只從字面看,不難理解三米微笑是什麼。三米微笑的魅力我真的親身體會到。在我還美正式分配到打包台的時候我當了兩天的迎賓員。那天我心情非常好,笑容滿面,對每一個到沃爾瑪的人沃都對之微笑,儘管有的人不大理解。情緒是會感染人的,這句話我是真正的體會到。

沃爾瑪實習心得篇三

這是WMGP第一次招收Intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七週,每天都有不同的學習任務。

WMGP的概況:

WMGP前身是香港的一家外貿代理商。20xx年底沃爾瑪將之收購併搬遷到了深圳,20xx年4月正式運作。他承擔了聯接海外沃爾瑪商店的Buyer(買手)和本土外Supplier(供應商)之間的橋樑作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產品供應商,並負責對供應商的聯絡和管理工作。WMGP在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運營部;上海也有一個分支,上海運營部;中國的東莞和台灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分佈在世界各地。其中按採購量計算,中國採購的商品總量達到全部WMGP採購的近80%。而WMGP的採購量佔沃爾瑪全部採購量的10%多。 5d

WMGP的蓬勃發展:

自成立以來,WMGP就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據報道,WMGP20xx年的採購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發現公司每週都新進6、7個員工。

WMGP的企業文化:

公司非常注重對企業文化的建設,企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現Every Day Low Price的承諾);三項基本理念(尊重個人,服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑並表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,並落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試着去總結沃爾瑪獲取巨大成功的祕訣,雖然説法不一,可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。

WMGP的管理氛圍:

公司提倡公僕領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、並努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫Andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什麼幫助,或者有什麼想法。並且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司裏面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是隻講英文文字,不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關係。WMGP對員工的作息沒有硬性的規定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息間裏設有乒乓球桌、小型枱球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那裏娛樂。我也經常去那裏玩乒乓球,樂在其中。另外,聽説公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。

我接觸到的公司員工都非常的友好,很願意幫助人。並且大部分人都來自不同的背景,有香港人、台灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽説有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人裏面不乏優秀分子,其中招聘我們的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有着傳奇的經歷、豐富的閲歷和淵博的知識。

國際採購流程被稱作為“直接進口”。一個企業要成為沃爾瑪的供應商並完成一次供貨,一般要經歷好幾個重要的步驟:Buying Trip(海外的Buyer來中國參加供應商的樣品選型並落實採購計劃,下訂單等後續工作);FC(工廠認證,以確保工廠沒有僱用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);QA(質量檢查,在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查);Shipping(跟沃爾瑪的第三方物流夥伴馬士基聯繫裝船,並提供給沃爾瑪所有的有效單據);Payment(沃爾瑪開信用證給供應商);其中這些步驟中又有很多的細節,可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨採購週期一般都要多出國內採購很多。這也是為什麼並不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。

這次實習使我受益匪淺,並且接觸到了很多有意思的東西。通過跟Buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同Supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到成功的藴義。當然作為零售業的一部分,在WMGP也使得你必須學會跟不同素質的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細節,精益求精地做好每一件小事。