服務保證書(通用21篇)

服務保證書 篇1

一、 服務承諾

服務保證書(通用21篇)

我公司本着以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、製作的控制、安裝的監督,直到施工完畢後的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。

二、 技術服務承諾

1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。

3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

4. 加強售前、售中、售後服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5. 按到買方反映的質量問題信息後,在兩天之內儘快到達現場,做到用户對質量不滿意服務不停止。

6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、 服務方案

1、 方案設計:本着安全、經濟、實用的原則,為用户 設計出最佳的方案。

2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫,搞好周邊關係。

3、 售後服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立“用户是上帝”用户至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用户端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用户不少於二次回訪, 瞭解房屋的使用情況,解決用户提出的各種問題,為用户排憂解難。保修期後,在公司建立用户熱線,及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用户是上帝”的思想,具體措施是:

(1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

(3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯繫。

(4) 工程交工後,發給各用户維修卡,保修期滿, 用户簽字,業主存檔,並做好保修期間的記錄,經用户和業主檢查後簽字。

工程有限公司

x年xx月xx日

服務保證書 篇2

一、 服務承諾

我公司本着以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、製作的控制、安裝的監督,直到施工完畢後的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。

二、 技術服務承諾

1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。

3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

4. 加強售前、售中、售後服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5. 按到買方反映的質量問題信息後,在兩天之內儘快到達現場,做到用户對質量不滿意服務不停止。

6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、 服務方案

1、 方案設計:本着安全、經濟、實用的原則,為用户 設計出最佳的方案。

2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫,搞好周邊關係。

3、 售後服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立“用户是上帝”用户至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用户端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用户不少於二次回訪, 瞭解房屋的使用情況,解決用户提出的各種問題,為用户排憂解難。保修期後,在公司建立用户熱線,及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用户是上帝”的思想,具體措施是:

(1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

(3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯繫。

(4) 工程交工後,發給各用户維修卡,保修期滿, 用户簽字,業主存檔,並做好保修期間的記錄,經用户和業主檢查後簽字。

工程有限公司

x年xx月xx日

服務保證書 篇3

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用户的具體制定安裝方案,並指導用户對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用户確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用户承擔

6、我公司為用户提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式:

1、 熱線電話:-

2、 傳真: -

服務保證書 篇4

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用户的具體制定安裝方案,並指導用户對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用户確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用户承擔

6、我公司為用户提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式:

1、 熱線電話:-

2、 傳真: -

服務保證書 篇5

致: 置業有限公司

我公司完全響應-招標文件中質量保修協議條款的內容。

第一節 服務承諾

1、 保修期內的服務承諾

1、1我公司承諾的保修期內責任

1、1、1、工程竣工驗收後,我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年,免費質保期:自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修後仍不能正常使用,投標人應更換同品牌,同型號的零部件,更換後的零部件自更換之日起重新計算質保期限。

1、1、2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現場一部分專業人員,協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統運行正常。

1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓,同時制定和提供特種設備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員儘快熟悉系統和掌握操作維修本領。

1、1、4、我公司充分了解售後服務對本工程的重要性和長期性,編制了《售後服務保證細則》。承諾方保證按《售後服務保證細則》進行售後服務。

1、1、5、維護項目保養範圍:如下

a、火災自動報警系統:感煙、感温探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。

b、消火栓滅火系統:室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

c、自動噴淋滅火系統:濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

d、消防廣播與消防電話系統:廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

e、應急疏散指示系統:應急切換、照明亮度、充放電能。

f、氣體滅火系統:探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。

g、消防聯動控制系統:消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動,各消防水泵、風機控制櫃。

1、1、6、維護保養執行規範與程序:

本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166-20xx《火災自動報警系統施工及驗收規範》第4、3、2條:火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作,按照中華人民共和國國家標準gb50261-20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規範》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。

a、周巡檢:

乙方對該維護保養工程必須保證每週次的巡檢,巡檢範圍為:

(1)檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄。

(2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。

(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。

(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常,並作好巡檢的詳細記

b、緊急排故:

當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故;對影響整個系統的大故障,乙方維修人員必須加班加點,儘快排除故障,恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意並採取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面證明,方可推遲修復;為確保整個系統正常運行,局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行後,甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。

c、定期檢查:

乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容:

(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關位置是否正常,並作好檢測的詳細記錄,每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備,如消防水泵、排煙風機、正壓風機等,保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、採用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;並用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況,檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。

(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;採用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、捲簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復,並應填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。

(3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去鏽、補漆等工作,並應填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。

d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案後返還物業公司存檔。

1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組

1、2、1、建立以項目經理為組長,專業技術人員組成的設備維護小組,為本工程專職提供技術、運行保障服務。

1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場,跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。

1、2、3、24小時售後服務電話。

2、保修期滿後的服務承諾

無償質保期後,我公司提供終生保修制度,接到業主報修後24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。

建立定期的跟蹤回訪制度,售後服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息後24小時內達到現場並排除故障,確保設備處於良好的運行狀態。

第二節 技術支持

1、編制設備性能、操作手冊

我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。

1、1、各系統的詳細説明(包括各設備的編號、安裝位置等)

1、2、設備元器件的性能,詳細的技術規格及技術參數。

1、3、測試報告

1、4、試運轉記錄

1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述

1、6、系統設備的操作説明

1、7、維修保養的技術説明

1、8、工具和備用件名細表

1、9、系統安全操作要求

1、10、各系統流程圖

1、11、竣工圖

1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限,供應商聯繫方式)

1、13、設備操作説明,技術參數,合格檢驗證明,到貨配件一覽表

2、技術培訓

義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓,免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特徵,系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

根據各系統技術要求,協助業主制定設備運行管理的有關制度。

3、回訪

為了使業主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

技術性回訪。

定期回訪(月、季度、年度)。

不定期回訪(採用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。

座談會回訪(根據業主的需要)。

保修期滿前回訪。

投標人: 四川消防工程有限公司

法定代表人:

20xx年*月**日

服務保證書 篇6

我作為一名剛剛實習完的公交司機,通過公司司訓隊的培訓,車隊的空車實習和載客實習,懂得了“行車安全”的重要性。我要從認真工作的每一分鐘開始,要從安全行車的每一米開始,這就是我要幹好公交工作的信心和決心。老實講開車不難,在當今社會開車可以説是一個人維繫生存的基本技能,但要開好車就沒那麼容易了,特別是想開好公交車那就難上加難,因為公交車與其他車輛有着質的區別,拉一車人腳下的功夫要把握得當,判斷問題、處理問題要及時準確,深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區別,人與貨的區別,損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責任重大。就要做到切實的落實公司的各項規章制度及有關措施,增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規的自覺性,促進安全駕駛,嚴禁超員、疲勞駕駛,堅決杜絕駕駛“帶病”車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項安全任務,為我們公司的安全服務爭創一流貢獻出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。

一、 保證堅持“安全第一、預防為主”的方針。

二、 保證生產,遵章守法不違章。

三、 保證車輛行前認真做好例行安全檢查,做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠,保證車輛上路處於良好狀態。

四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痺思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規。

五、 保證不酒後開車,不開帶病車上路。

六、 保證堅持學習交通法規等,不斷提高思想認識,增強安全意識。

七、 保證杜絕車輛事故的發生,嚴格遵守交通規則,保障車輛和乘客人身的絕對安全。

另外,我還要做到積極參加業務學習和安全學習、自覺遵守交通規則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。 熱愛本職工作,服從調度指令,聽從指揮,牢固樹立服務思想和服務意識,遵守勞動紀律,堅守崗位,不擅離職守。愛護車輛,不開帶病車,確保行車安全。按規定做好車輛的保養,保持車容整潔,車況良好。認真執行各項規章制度,嚴格遵守交通規則,樹立安全第一思想,確保人民生命財產安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務意識。因為安全與服務是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴格貫徹執行《車廂標準化服務》,力爭安全服務創一流。

牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養和安全行車的法律意識,從我做起、從現在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機、依次排隊進出站、按規定使用燈光,為實現公司年度安全管理目標,構築“平安、和諧公交”作出應有的貢獻。

最後,我時刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務,隨時迎接領導和羣眾的監督。

保證人:

日期:20xx年XX月XX日

服務保證書 篇7

為維護廣大消費者的合法權益,及時有效地處理消費者的投訴。本商場保證如下:

一、認真學習、貫徹執行《消費者權益保護法》;

二、實行明碼標價,不矇騙消費者;

三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;

四、出現投訴及時解決,做到投訴不出店;

五、顧客至上,有問必答,微笑服務,使消費者買得稱心。

售後服務電話:

舉報投放電話:

對本商場與消費者發生糾紛協商不成的即自動轉入仲裁程序,接受消費爭議仲裁中心仲裁。

年月日

服務保證書 篇8

維修保證書

由於沁陽市商品房未收取維修基金,為保障住房售後的維修管理,維護住房產權人和使用人的共同利益,我公司做以下保證。

一、 在保修期內

1、 公司認真做好設備的日常維修和週期保養工作

2、 在保修期內巡檢中發現需要中修和大修的及時聯繫建設單位和施工單位及時維修如不及時維修、物業公司將以聯繫函的形式給建設單位和施工單位,物業公司自行找維修隊伍進行維修,維修所產生的費用從施工單位質保金中扣除、質保金不足的有建設單位支付。

二、 過保修期的

1、 兩百元以下的維修設備費用由物業公司承擔維修

2、 兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施設備需中修或大修的由該棟樓全體業主或者使用人共同均攤。

河南東大物業服務有限公司

20xx年12月4日

維修服務保證書

為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,並按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用於本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

一、 維修服務的標準和範圍:

1、 維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用户自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。

2、 免費維修服務範圍:從用户購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿後,如需續約此服務請與我公司面談)

二、 以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):

1、 超過保修期的機器,故障部件;

2、 用户未按產品説明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

4、 非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

5、 用户使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

三、 軟件維護:

1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您於我公司聯繫,您可以獲得我們提供的電話諮詢服務。對於不能通過電話諮詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;

2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用户提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;

四、 在三包期內,本三包服務保證書條款如有低於《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相牴觸的,按《國家三包規定》標準執行。

五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。

銷售單位:-電腦經營服務中心

用户簽字:

日期: 年 月 日

(公章有效)

服務保證書 篇9

兩節即將到來,作為一名首都公交駕駛員,首先感到自己應盡的責任和義務;為此 ,車隊專門召開會議,傳達領導的指示和精神…… 要做到萬無一失的確保“兩節”安全、順利的進行。

我在節假期間努力做到

(一)堅守崗位,盡職盡責,自覺的遵守國家的法律、法規,嚴格的執行企業各項規章制度,積極的投入生產運營工作,團結協作,統一部署,統一安排,熱情的為廣大乘客服務!

(二)理論聯繫實際的開展好各項工作,努力完成各項生產指標,以飽滿的熱情迎接兩節的到來.

(三)行車中,嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,不闖紅燈,不酒後駕車,各行其道,遵守企業有關《安全行車方面的各項管理規章制度》,嚴格執行《機動車進出站七必須、七不準》的規定,嚴格執行《機動車通過路口時》的安全相關管理規定,克服麻痺大意的思想,端正好個人心態,確保安全行車。

(四)做好出車前的各項列檢工作,堅決不開帶“脖車上路,服從交通民-警的指揮,避讓代表車隊,文明出行,禮貌在先。

(五)搞好車輛衞生,杜絕髒車上路,衞生標準做到:“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內、車外頂無痕跡。玻璃乾淨明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。

(六)樹立首都公交良好的形象,堅持“一心為乘客 服務最光榮”的服務理念,積極宣傳,主動疏導,照顧“老、幼、並殘、孕”五種人安全乘車,努力營造和-諧的氛圍。

(七)做好日常的運營工作,服從調度指揮,消滅人為大間隔,堅持順序進出站,堅持二次進站,做到跑來等,不私自甩站,準點運營。

(八)堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習”和“十大危險行為”杜絕酒後駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,消除不安全隱患,杜絕違章,使自己遠離事故共創和-諧的道路交通環境。

(九)統一着裝,佩帶胸卡,穿戴整齊,規範服務,文明用語,報站規範,杜絕新聞批評,努力實現乘客投訴零指標。

(十)積極做好安全生產的各項工作,認真排查,消除隱患,做到“四不傷害”和“場站五項基本安全”創造安全的生產環境!

保證人:

日期:20xx年XX月XX日

服務保證書 篇10

我公司在此鄭重承諾:

1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求,嚴格執行國家現行的施工規範及技術規程,使用的主要施工驗收規範如下:

裝修裝飾工程執行標:

is09000(is09001-20xx)質量體系認證

《建築工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》(gb20xx-20xx);

《建築地面工程施工質量驗收規範》(gb50209-20xx); 《建築工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

“高層建築消防規範”現行標準;

“給排水、通風、電氣工程施工規範”現行標準

安全防範設施標準執行:

《安全技術規範》(gb50348-20xx);

《安全工程程序要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20xx年4月25日

服務保證書 篇11

尊敬的各位業主朋友們:

大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的發生,現結合商場實際對我商場售後服務規定如下:

一、特價品管理

為統一商場各展位環境,營造氛圍,經公司領導研究決定以後各展位的特價品,折扣品等全部統一放到一期中央天井處,由服務枱人員負責登記,看管及銷售。商場統一進行銷售,售出產品七日後將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。

二、質量保證管理

各展位出樣產品必須與售出商品相一致,商品標識必須按國家規定做到統一規範,齊全,準確,在介紹商品時必須真實,對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現客訴事件,商場有權責令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規定執行,商場將先行賠償,並對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

三、價格管理

各展位實行“明碼標價”,每款商品統一用商場價格籤詳細標明價格,以免給消費者帶來誤區,同時各展位必須保證所售商品價格低於本市各傢俱賣場,同時商場市調部門將定期對各

展位銷售價格進行市場調研,如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售,將對該展位處以1000元罰款。

四、環保管理

各展位所售商品需經過ISO9001的認證,以保證環保係數,並提供質量檢測證書,商場將不定期對各展位進行檢查,發現所售商品存在嚴重的環保問題,商場將給予清場的處理。

以上為商場售後服務的幾點要求,望各位業主積極配合商場管理。

傢俱裝飾廣場

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服務保證書 篇12

質量技術服務保證書

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用户的具體制定安裝方案,並指導用户對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用户確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限:我公司負責終身維修,成本費用由用户承擔

6、我公司為用户提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式:

1、 熱線電話:-

2、 傳真: -

3、 XX辦事處售後服務聯繫方式:

4、 聯繫電話:-

5、 傳真: -

製造有限公司

服務保證書 篇13

甲方:(出租人)

乙方:(承租人)

雙方經友好協商,根據《合同法》及國家、當地政府對房屋租賃的有關規定,就租賃房屋一事達成以下協議。

第一部分

房屋概況

第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權和使用權。(如果房屋是共有,則還應增加:已經共有人同意,附書面同意聲明。如果是委託租賃,應有房屋所有權人與受託人的委託協議書)

第2條房屋法律概況房屋所有權證書登記人:_________

身份證號碼:_________

房屋所有權證書編號:_________

土地使用權證書編號:_________

房屋所有權證書上登記的房屋建築面積:_________

房屋的使用面積:_________

房屋的附屬建築物和歸房屋所有權人使用的設施:_________

第3條出租房屋概況

(包括從落地址、名稱、用途、間數、建築面積、使用面積、地面、牆壁質量、傢俱設備等)

第二部分

租賃期限

第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應順延:

1.發生不可抗力事由的;

2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;

3.非乙方原因致使房屋無法居住的;

4.經雙方協商一致並書面更改的。

第三部分

租金條款

第5條租金每月_________幣_________元(大寫:_________整)。

第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內,乙方應支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以後應在每_________(月/季/半年/年)最後一個月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)

第7條租金支付地點:_________。

第8條租金支付方式:_________(現金、支票、匯票、轉帳等)。

第9條甲方收取租金時應提供合法有效的發票,否則乙方有權拒絕支付租金。

第四部分

保證金和其他相關費用

第10條為保證乙方按照合同履行義務,甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時,乙方應向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_________個月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取後,甲方應向乙方開具收款憑證。

第11條當乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費用時甲方有權利從保證金中扣取。乙方應補足保證金。如果乙方經甲方通知後_________日內未補足的話,則甲方可以單方解約,並追究乙方相應的違約責任。

第12條租賃關係終止時,甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外,剩餘部分無息歸還乙方。

第13條房屋在租賃期間產生的税收由_________方承擔,不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動,除非雙方對此達成書面變更協議。

第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費、水電費、電話費、有線電視費、網絡使用費等由_________方承擔;環境衞生費、治安費、物業管理費用等每月每平方米共計_________幣_________元由_________承擔。

第15條租賃期間,房屋的使用權歸乙方,包括甲方有所有權或獨立使用權的房屋外牆、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設施(如自行車位、汽車車位)等。

第五部分

免租裝修

第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負責對房屋進行裝修,裝修費用由_________方承擔,甲方在此間期間免收乙方的租金。

第17條裝修期間的水費、電費、電話費、物業管理費等費用由_________方負擔。

第六部分

房屋變更與設立他項權利

第18條租賃期間,甲方如將房產所有權轉移給第三方,應提前_________個月書面通知乙方,乙方有以同等價格的優先購買權。房產所有權轉移給第三方後,該第三方即成為本合同的當然甲方,享有原甲方的權利和承擔原甲方的義務,甲方不再承擔本合同約定的權利與義務。

第19條租賃期內,乙方將該房屋部分或全部轉租給他人,必須事先徵得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉租。乙方轉租該房屋應與接受轉租方訂立書面的轉租合同。因轉租帶來的額外收益歸_________方所有。

第20條租賃期內,乙方將該房屋轉讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換,必須事先徵得甲方書面同意。轉讓或交換後,該房屋承租權的受讓人或交換人應與甲方簽訂租賃主體變更合同並繼續履行本合同。

第21條租賃期間,甲方欲對房屋設立抵押權,須提前_________個月書面告知乙方,乙方有權決定是否繼續承租。如乙方在_________日內無異議或不作為,則視為認可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關係自終止本合同通知書到達甲方的次日起計算。

甲方沒有按以上約定告知乙方,乙方有隨時單方面解除本合同的權力,並追究甲方違約責任。

第22條甲方設立其它他項權利,_________(可以/不可以)不徵得乙方同意,但應提前_________個月書面告知乙方。

第七部分

房屋修繕

第23條租賃期間,_________方應負責房屋的正常維修,或委託_________方代行維修,維修費由_________方承擔。甲方應保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。

租賃期間,甲方對房屋及其附着設施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次,乙方應予積極協助,不得阻撓施工。

第24條租賃期間,如房屋發生非因乙方原因造成的自然損壞,或人為損壞,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,甲方應在接到乙方通知之日起_________天內予以修繕,超過_________天,乙方有權自行修繕。

對房屋進行的修繕費用,乙方可以抵消租金或向甲方索還,並可追究甲方違約責任。

第25條租賃期間,如房屋有傾倒危險,或其它嚴重妨礙乙方正常居住的,或威脅到乙方的生命財產安全的,甲方應在接到乙方的通知後立即進行修繕或暫時補救,如果甲方對此怠慢,或不予以理睬,或採取維修保養措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕。

第26條租賃期間,房屋內原有的家電、傢俱等附屬設施、設備的維修由_________方負責,維修費用由_________方負擔。

第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內原有的家電、傢俱等附屬設施、設備的損失和維修費用,由乙方承擔責任並賠償損失。

第28條租賃期間,防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衞等工作,乙方應執行當地有關部門規定並承擔全部責任和服從甲方監督檢查。

第29條乙方返還該房屋應當符合正常使用後的狀態。返還時,應經甲方驗收認可,並相互結清各自應當承擔的費用。

第八部分

保險責任

第30條在租賃期限內,_________方負責購買租賃房屋的保險,_________方負責購買租賃物內乙方的財產及其它必要的保險(包括責任險)。若_________各方未購買上述保險,由此而產生的所有賠償及責任由_________方承擔。

第九部分

甲方權利與義務

第31條甲方保證如實向乙方解釋和説明房屋情況和周邊概況,應包括房屋權屬、房屋維修次數、物業管理、治安、環境等,及如實回答乙方的相關諮詢,否則視為欺詐行為。

第32條甲方如未按本合同規定時間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_________元,累計不超過_________個月的租金。

第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,必須提前_________個月書面通知乙方。解除合同後,甲方應支付違約金,違約金以剩餘租期內應交租金總額的_________%計算。

第34條租賃期間,如有政府或經正常合法程序審批的拆遷行為,則按照國家拆遷條例和當地的拆遷有關規定執行。

第35條乙方經甲方許可在租用房屋內進行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內搬出房屋,則甲方除承擔違約責任外,還應折價裝修費用一次性支付給乙方。

折價裝修費用由雙方協商,協商不一致,按照當地縣級以上人民政府對拆遷房屋的裝修費用的補償的最高標準執行。

第十部分

乙方權利與義務

第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無正當理由拒收,乙方不負遲延交租的責任。

第37條租賃期間,如乙方需要退房,必須提前_________個月書面通知甲方。雙方協商一致解除合同,乙方應付給甲方違約金,違約金以剩餘租期內應交租金總額的_________%計算。

第38條租賃期間,乙方未經甲方同意改變房屋的結構及用途,故意或過失造成租用房屋和設備的毀損,應負責恢復原狀或賠償經濟損失。乙方如需裝修牆、安裝窗和防盜門等,須事先徵得甲方同意,如需要經政府審批的,則應經有關部門批准方能施工。

第39條乙方在房屋內的裝修及安裝的設備、物品,在合同期滿搬出時可一次折價轉讓給甲方;雙方如無法達成協議,則乙方應自合同期滿之日起_________天內自行拆除,恢復至房屋原狀。超過_________天,甲方有權無償保留或自行拆除,拆除費用由乙方在合理數額內承擔。

第40條根據本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應在收到甲方正式書面通知之日起_________天內搬出全部設備、物件,但雙方另有協商除外。如乙方短期內另找房屋確實有困難或另有其它特殊情況,則甲方應允許乙方延期30天,但乙方應按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷後_________日內房屋裏如仍有餘物,如雙方無約定,視為乙方放棄所有權,由甲方處理。

第41條租賃期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應賠償甲方因此所受的經濟損失。

第42條租賃期滿,乙方需續租,應提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內應提出異議或與乙方協商續約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內甲方不予以書面答覆,則視為默認同意乙方續租,本合同自動延長_________年,自_________天期滿次日起計。

第43條租賃期滿,乙方在同等租金下有優先承租權。

第十一部分不可抗力和例外

第44條

不可抗力意指不能預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

第45條因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議約定的有關義務時,甲乙雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應於不可抗力發生後_________日內將情況告之對方,並提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除後的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行合同。

第46條不可抗力影響如持續_________個月以上,任一方均有權單方面終止合同。

第47條合同履行期間,如非因乙方原因,房屋發生漏水、倒塌,或房屋被認為危房,或其它原因致使乙方無法正常居住生活的,在甲方維護或修繕完畢之前,甲方應減免這段日期的租金。

第48條因不可抗力致使本合同無法履行,本合同則自然終止,甲方應在本合同終止之日起_________天內返還乙方多支付的租金,其它有關問題按國家相關規定處理。

第十二部分

通知

第49條依照本協議要求任何一方發出的通知或其它聯繫應以_________文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號信件、或以公認的快遞服務或圖文傳真發送到另一方。通知視為有效送達的日期應按下述方法確定:

1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達;

2.以圖文傳真發送的通知在成功傳送和接收日後的第1個工作日視為送達。

第十三部分

爭議解決

第50條本合同歸_________國法律、法規管轄。

第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發生爭議,應協商解決;協商解決不成的,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴

第十四部分

合同生效

第52條本協議自_________日起生效,本合同另有約定或法律、行政法規有規定的,則從其約定或規定。

第53條_________方應按國家規定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規定應辦理的各項手續。如果_________方在本協議雙方簽字之日起_________天內,仍然沒有辦理上述手續,則_________方有權解除本合同。

第54條由代理人代為簽訂本合同並辦理相關事宜的,該代理人應向對方出示授權委託書並應和對方應在授權委託書的授權範圍內確定本合同具體條款,代理人超越代理權或代理權終止後的代理行為,未經委託方書面追認的,對委託方不發生法律效力。

第十五部分

違約責任

第55條任何一方未履行本協議約定的任何一項條款均被視為違約。

第56條任何一方在收到對方的具體説明違約情況的書面通知後,應在_________日內對此確認或提出書面異議或補充説明。如果在_________日內不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內容。在此情形下,甲乙雙方應對此問題進行協商,協商不成的,按本協議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的經濟損失。

第十六部分

索賠

第57條如果因甲方非正當原因致使本合同無法履行,甲方應返回乙方已經交付的租金及乙方基於信賴而先期投入的各類費用,包括但不限於乙方交付的中介費用、乙方的來回搬遷費用、乙方已經支付和雖未支付但將要產生的裝修費用、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設備安裝費用(如:有線電視安裝費、電話安裝費、電器安裝費用、電線電錶安裝費、中央空調通道安裝費、煤氣管道安裝費、網絡安裝費、暖氣安裝費等)。

第58條如果因甲方非正當原因致使合同無法履行,甲方應在合同不能履行之日起_________天內一次性支付給乙方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對乙方的間接損失補償。

第59條如果因乙方非正當原因致使合同無法履行,乙方應在合同無效之日起_________天內一次性支付給甲方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對甲方的間接損失補償,否則,甲方有權暫時扣留乙方已經交付的租金。乙方基於信賴而先期投入的各類費用甲方不予以補償。

第60條乙方逾期支付應支付租金,自逾期之日起每日按應交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計不超過_________個月的租金。乙方如拖欠租金達_________天以上,甲方有權收回房屋並追究乙方違約責任。

第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_________元,但違約金累計不超過_________個月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天,乙方有權單方面解除合同並追究甲方責任。

第62條如果雙方在履行本合同中產生糾紛無法協商一致解決的,則違約方應承擔守約方為維護自己權益支出的包括但不限於差旅費、訴訟費、取證費、律師費等費用。

第十七部分

保證

第63條由_________作為乙方的保證人,保證乙方按照此合同履行義務。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權利義務見附件。

第十八部分

其他

第64條本協議一式_________份,甲、乙雙方各存_________份,税務部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,均具有同等法律效力。

第65條雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術信息、經營信息及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質量量問題造成第三人損害的由甲方承擔責任,乙方不承擔責任,但乙方對第三人之損害有過錯的除外。

第67條本合同自雙方簽字後第_________日生效。雙方約定,自合同生效之日起_________日內,按規定共同向房屋所在地街道、鎮(鄉)社區事務受理中心辦理登記備案,領取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,乙方可按規定單獨辦理租賃信息記載。

第68條本合同經登記備案後,凡變更、終止本合同的,雙方應按規定及時向原受理機構辦理變更、終止登記備案手續。因甲方未會同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的,所引起的法律糾紛,由甲方承擔一切責任。

第69條本合同如有未盡事宜,可經雙方協商作出補充規定,補充規定與協議具有同等效力。如補充規定與本合同有條款不一致,則以補充規定為準。

第70條本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閲讀方便而設,不應影響本合同的解釋。

甲方簽字:_________(出租人)

乙方簽字:_________(承租人)

住址:_________

住址:_________

身份證件號碼:_________

身份證件號碼:_________

電話:_________

電話:_________

時間:_________

時間:_________

附件

附件

附件一:《房屋附屬設施、設備清單》

附件二:《保證合同》

特別告知

一、簽訂合同前,租賃雙方應相互交驗有關身份證明及房屋權屬證明。

二、接受他人委託代理出租房屋的,應在簽訂本合同前出示委託人開具的授權委託書或出租代理合同,向承租方明示代理權限。

三、租賃雙方應共同查驗房屋內的設施、設備,填寫《房屋附屬設施、設備清單》並簽字蓋章。

四、合同內的空格部分可由租賃雙方根據實際情況約定填寫。

五、本合同簽訂之日起30日內租賃雙方應按規定到房屋所在地的區縣國土資源和房屋管理局或其委託的機構辦理房屋租賃合同登記備案手續。

六、租賃關係由房地產經紀機構居間或代理的,房地產經紀機構和房地產經紀持證人員應在落款內簽字、蓋章,並註明經紀資格證書編號。

服務保證書 篇14

為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區20xx年主城區批發(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:

1、商場恢復營業後,商場內的經營户只從事零售經營,不再從事任何批發或者批零兼營業態。

2、商場統一合理佈置收銀台,實行分區域統一收銀,統一售後服務。

3、商場向工商、税務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營,不從事批發業務,若商場內出現任何批發業務,商場甘願接受處罰。

4、商場與所有入場商户簽定《合同補充條款》,並要求商户必須承諾:在商場內只開展零售經營,不從事批發業務。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責任,直至無條件收回鋪面。

5、為緩解主城區交通壓力,商場恢復營業後,只保留1-3樓的零售經營面積,4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區(餐飲、娛樂、休閒)。

6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營,依法納税,誠信經營,杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務,維護消費者合法權益,並自覺接受社會、羣眾、新聞輿論監督檢查。

以上承諾保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監督。

昆明市明通商場

20xx年7月29日

服務保證書 篇15

本人自願到公司工作,擔任駕駛員一職。因崗位的特殊性,本人鄭重承諾如下:

1、本人自願遵守國家頒佈的《道路交通安全法》等相關法律法規及本公司的各項規章制度。

2、在公司派車外出時發生交通事故,由對方負全責的,當事人應督促對方及保險公司做好車輛修理和理賠事宜,公司視具體情況按一定比例扣除當月績效。

派車外出時如因駕駛員本人原因發生交通事故,則扣除全額當月績效。若涉及違反法律法規,將承擔相關法律責任。

3、派車外出時如因駕駛員本人原因造成各項違章,產生扣分及罰款,由駕駛員和公司各承擔50%。

4、本人自覺遵守公司各項規章管理制度。

5、本人出車前應按公司規定程序辦理出車手續,未經公司同意不得私自出車。如有違反,一經發現,予以辭退。

保證人:

日期:20xx年XX月XX日

服務保證書 篇16

一、總體要求:參照三級物業服務的內容與標準執行。

二、基本要求:

1、公司證照手續齊全,嚴格遵守和執行《物業管理條例》等相關法律法規的規定。

2、配合完善廉租房的相關驗收手續,與住建部門和業主鑑訂相關託管、服務協議等。

3、有專職的管理人員、衞生保潔人員、設施維修人員。

4、按照管理方案,出台相關規章制度,建立檔案管理制度。

5、保安值勤巡邏須佩帶相關標誌、行為規範、服務熱情。

6、公示值班電話,業主有求必應,按照協議相關約定,解決維修等相關事宜。

7、按有關規定公佈物業服務費收支情況。

8、公佈本年度物業維修情況,並向業主徵求相關服務意見等。

三、房屋管理

1、對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養護,建立檢修記錄和檔案等。

2、房屋屬於小修範圍的,及時組織修復,屬於大、中修範圍的,及時制定維修計劃,向住建局申請專項維修資金,並通報該小區業主管委會。

3、根據住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號),建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案,由物業公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發現問題,及時制止並上報主管部門。

4、對違反規劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,並予公佈和上級不、主管部門。

四、共用設施設備維修養護

1、對共用設施設備進行日常管理和維修養護,確保共用設施設備的正常運轉。

2、共用設施設備屬於小修範圍的,及時組織修復。屬於大、中修範圍或需更新改造的,及時制定維修計劃,向住建局申請維修或改造,並向小區業主大會通報。

3、消防設施設備完好,可隨時啟動,消防通道的暢通。

4、確保樓道路燈完好率不低於90%。

5、不定期檢查供水排污系統設施,避免因漏水等情況的發生。

五、房屋專有部位和設施的維修

1、屬於業主專有部位和設施,需要維修時,採取無償服務和有償服務相結合的方式,如室內外用電供水設施需更換修復時,業主購買材料配件,物業公司出人出技術協助維修,可適當收取手續費(或免費)等。

2、業主與業主之間出現因專用和設施發生矛盾和糾紛時,公司及時派員調解。

六、協助維護公共秩序

1、小區24小時值勤,建立巡查制度。

2、車輛停放有序。

3、對火災、治安、公共衞生等突發事件有應急預案,事發時報告有關部門,並協助採取相應措施。

4、調解小區發生的一切矛盾糾紛,配合有關部門處理相關問題。

七、保潔服務

1、小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1-2次。

2、小區公共場所每日清掃1-2次,樓道每日清掃1次,樓道玻璃窗保持乾淨,路燈處無蜘蛛網。

3、保持排污管道常年暢通,如有堵塞及時清掏,化糞池每年檢查並清掏1次。

4、保持共用樓梯護欄清潔,地面乾淨,綠化帶內無紙屑垃圾等。

八、綠化養護管理

1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養護。

2、定期清除綠化雜草、雜物。

3、預防花草、樹木病蟲害。

九、其它特約服務

保證人:

20xx年X月XX日

服務保證書 篇17

為維護廣大消費者的合法權益,及時有效地處理消費者的投訴。本商場保證如下:

一、認真學習、貫徹執行《消費者權益保護法》;

二、實行明碼標價,不矇騙消費者;

三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;

四、出現投訴及時解決,做到投訴不出店;

五、顧客至上,有問必答,微笑服務,使消費者買得稱心。

售後服務電話:

舉報投放電話:

對本商場與消費者發生糾紛協商不成的即自動轉入仲裁程序,接受消費爭議仲裁中心仲裁。

保證人:

日期:XX年XX月XX日

服務保證書 篇18

致:

我們知道,貴公司作為一家知名的房地產開發企業,做好客户的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客户服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的 工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:

1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容,並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業主,10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。

3、在工程保修期間,屬於我司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委託任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、着裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住户提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保脩金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保脩金中扣除賠償費外,並從保脩金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任範圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

10、對於維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、着裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間委託的物業管理人,對我司所發出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認可為是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。

投標單位:(章)

法定負責人或委託人:

日期:

服務保證書 篇19

免費提供保潔行內專業諮詢服務,專業承接:

1.承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業單位的常年保潔託管

2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學校、醫院、工廠、商場、機場、車站、整體小區等大小型建築物的整體開荒保潔》

3.保潔具體內容有:室內整體地面清洗玻璃裏外清洗窗框清洗牆壁清潔吊頂清洗廚房清潔衞生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔

4.專業技術保潔服務有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,傢俱上光打蠟,枱面上光打蠟,皮質沙發與布質沙發清洗,油煙機清洗,空調移機,外牆粉刷與外牆玻璃幕清洗

5.特色保潔專區有:公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客户前來洽談與合作!

6.質量的放心勝過價格的攀比!

二、清潔標準:潔淨、無灰塵、無污點、無油漬,以客户驗收、滿意為標準。

三、質量保障:各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。

只要您在濟南市區內 我們隨叫隨到 龍峯家政竭誠為您服務 。

簽名:

日期:年 月 日

服務保證書 篇20

保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔,傢俱的保養,會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境,使整個大樓在任何時候處於舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客户和來訪客人對物業的印象,同時對於大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。

為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯繫,相互合作為客户提供優質服務的同時,努力創造一個輕鬆和諧、安寧雅緻的辦公環境。

保潔工作承諾做到:

1、 保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地淨,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

2、 服務人員在會議服務中做到微笑、細緻、熱情、周到。

3、 確保: 服務環境整潔 服務設備完好

服務技能嫻熟 服務項目齊全

服務方式靈活 服務程序規範

服務制度健全 服務效率快速

4、 保證大樓內各區域的乾淨整潔。

5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客户創造一個乾淨、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作,為客户營造一個舒適宜人、安寧雅緻的辦公環境。

保證人:

20xx年X月XX日

服務保證書 篇21

為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業範圍或説明書進行作業、不漏項和減項作業。

二、 嚴把配件採購關,不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規範項目進行維護的車輛不簽發合格證。

四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。 監督單位:寧波市公路運輸管理處

承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠