軟件服務協議 篇1
甲方(服務方)：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯繫電話：__________________
傳真：______________________
E-mail：____________________
乙方(客户方)：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯繫電話：__________________
傳真：______________________
E-mail：____________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條 協議範圍
1.1 甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條 甲方的責任與權利
2.1 甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務;
2.1.3 未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
2.1.4 未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5 協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 乙方的責任與權利
3.1 乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話：_________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條 付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條 服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條 附則
6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2 不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3 未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4 本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方(簽章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
乙方(簽章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
附件 互聯網辦税服務套餐(略)
軟件服務協議 篇2
甲方（服務方）：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯繫電話：__________________
傳真：______________________
乙方（客户方）：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯繫電話：__________________
傳真：______________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條協議範圍
1.1甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條甲方的責任與權利
2.1甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容；
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務；
2.1.3未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
2.1.4未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利；
2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利；
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求；
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任；
2.2.5協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條乙方的責任與權利
3.1乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務；
3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷；
3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常；
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________
3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
附件互聯網辦税服務套餐（略）
軟件服務協議 篇3
服務責任
1.供方有責任依據本細則提供高效率和高質量的服務以取得需方最大程度的滿意。
2.需方有責任為供方的服務提供充分配合與協助。
其它
1.需方選擇 “定製服務” 的類別。
2.服務響應的級別：
3.需方指定的服務對象（指具體的產品或系統）及價格：
a.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }
b.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }
c.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }
d.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }
4.“定製服務”的總金額：______ 萬______ 仟______ 百 ______拾 ______元 整 ￥
5.“定製服務”的起止時間：從______年______ 月 ______日至______年 ______月 ______日。
6.補充條款
a.___________________________________________________。
b.___________________________________________________。
c.___________________________________________________。
7.解決合約糾紛的方式：未盡事宜，由雙方協商解決；協商不成，交合約簽訂地的仲裁機構解決。
8.本合約共三頁，正本一式二份，雙方各執一份。本合約自雙方簽字（蓋章）後生效。
軟件服務協議 篇4
合同編號： 甲方：乙方： 地址：地址： 授權代表：
授權代表： 電話：電話： 傳真：傳真： e-a：
e-a： 開户行： 開户行： 甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申X，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關係，經雙方協商一致，簽定本協議。
第一條 企業應用系統軟件租用範圍 甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基於乙方平台的企業應用系統管理軟件。
1. 甲方租用模塊為，具體內容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費用為 元月。 共計
第二條 付款方式 甲方租用乙方在線管理軟件，採用先付款後服務的方式。支付時間為本合同簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ，以後每月的
號支付軟件租用和服務費用。 XX銀行賬號： 公司全稱： 賬號： 開户行：
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為
，聯繫方式為
，電子郵箱為 。
2. 在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3. 在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或複製、開發試用權限，禁止基於商業目的模仿軟件的產品和服務；禁止複製和模仿軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯繫 人為
，聯繫方式為
，電子郵箱為 。
3. 在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。
4. 在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。
6. 合同到期後，雙方應本着平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，並不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7. 乙方應採取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經甲方同意，本合同的簽署意味着甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標誌等，使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和數據安全 乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客户支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業祕密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條 與
第三方網站的鏈接 乙方提供與
第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開在線管理軟件站點。軟件沒有審查過所有這些
第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問在線管理軟件鏈接的任何
第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。
第七條 延遲 軟件提供的“服務”可能會因和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致並簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前____日通知甲方，並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。
4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，餘款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的，應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者 聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
第十二條 本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字後生效，有效期為________年____月____日至________年____月____日。 甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)： 甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)： 簽字時間：簽字時間
軟件服務協議 篇5
甲方：
乙方：
甲乙雙方經友好協商，甲方決定向乙方購買“_______餐飲_______系統軟件”及其配套產品，乙方負責為甲方部署本系統，根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規簽訂本合同，並由雙方共同恪守。
條款如下：
第一條 合同履行條件及部署準備
1、經甲乙雙方協商，合同自簽訂起即生效。合同生效後，乙方將於_______年___月___日開始在甲方現場部署相應產品。
2、如因甲方工程進度等原因造成乙方現場安裝時間變動，甲方應至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規定的安裝時間做相應調整。
3、部署系統前，甲方有責任配合乙方，確定設備在甲方現場的部署位置，以雙方確認的《項目部署表》為最終依據。
4、乙方系統安裝實施過程中，甲方有責任保障現場電力、網絡等配套設備正常運轉，如需改動《項目部署表》中的相關事項，必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認的《設備變更表》為最終依據，合同金額也做相應調整。
6、如在合同履行期間，甲方對軟件產品提出功能修改、增補或新的開發需求，須由雙方共同簽訂《需求確認表》，合同金額也做相應調整。
第二條 服務及培訓
1、乙方在系統部署實施後，對甲方相關人員進行一次全面、集中地產品培訓，培訓以雙方簽訂的《培訓計劃書》為依據，雙方均有義務遵照《培訓計劃書》進行相關培訓。
2、乙方為甲方提供一年內免費維護和技術支持服務，一年免費售後期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。
3、售後期內，發生以下情形之一者，產生的維護與保修費用不屬於免費售後範圍，由甲方承擔相關費用：(1)甲方人員未按照產品操作手冊或説明進行操作而因其的設備損毀、軟件崩潰等故障;
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產品意外損毀;
(3)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或諮詢乙方人員的情況下，對產品進行自行改動、設備變更及配置改變，而造成的損失;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或諮詢乙方人員的情況下，邀請第三方人員對產品、設備進行的維護、調整、改動而引起的故障損失。
4、在免費售後期內，乙方一共可向甲方免費提供兩次全面、集中地產品培訓(包括系統部署實施完成後的一次)。超出兩次免費培訓後，如甲方因營業原因需要乙方提供產品培訓服務，應按與乙方共同簽訂《培訓計劃書》進行安排，並以——元/次價格向乙方支付培訓費用。
5、免費售後期期滿後，甲方可根據乙方提供的售後標準續簽《售後合同》並按相應的售後收費標準向乙方支付服務費用。如未續簽新的售後合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護費用。
6、乙方在系統部署完成後，按甲方上線要求時間，在系統正式上線當天提供全程盯場服務，協助和確保甲方人員正常使用產品，雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據。
第三條 違約責任
1、付款違約責任：甲方未按合同規定期限支付合同款，經雙方協商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，並自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項目延期責任：乙方因產品質量不合格，致項目延誤，經雙方協商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
3、單方終止合同責任：合同簽字生效後，甲乙雙方中任何一方因免責條款以外的原因單方面終止履行合同，則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。4、其他：(1)甲方未按期付款且催款無效的時，經雙方協商無效，自付款超期_______天起，乙方有權隨時收回系統控制權及設備所有權;
(2)系統安裝並正式上線後，自雙方簽署《盯場記錄》結束時間起，正常運行_______日後如甲方仍未簽收《項目驗收單》，則視為本項目已經驗收通過。
5、甲方承認_______餐飲系統軟件的知識產權歸乙方所有，如甲方發生侵犯乙方知識產權行為(包括但不限於非法複製、分發、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔。
第四條 付款方式
1、本合同的費用總額為_______元(大寫：人民幣_______元整)。
2、合同簽字生效當日，甲方應向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應付款後，即開始相關軟、硬件採購及按甲方要求進行其他相關準備工作。
3、乙方硬件設備送達甲方指定地點，甲方按合同內容予以核對簽收無誤後，需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統部署、調試、培訓，並按合同約定時間對甲方系統正式上線進行盯場服務後，甲方須簽署《項目驗收單》。
第五條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第六條 糾紛解決執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決，協商不成可請求乙方所在地人民法院解決。
第七條 其它
1、詳細條款、價格、技術説明及其它有關服務的特定信息由合同附件説明。所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經雙方法人代表或委託代理人簽字並蓋章後生效。
3、本合同生效後，如有未盡事宜，需經雙方友好協商同意後，擬定補充文件，經雙方法人代表或委託代理人簽字並蓋章後生效，補充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份，雙方各執一份。
甲方(簽章)：負責人：年 月 日
日乙方(簽章)：負責人：年 月 日
軟件服務協議 篇6
甲方(服務方)：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方(客户方)：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條 ：協議範圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條 ：甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務;
2.1.3 未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
2.1.4 未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5 協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 ：乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話：_________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條 ：付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條 ：服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條 ：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件：互聯網辦税服務套餐(略)
軟件服務協議 篇7
甲方（服務方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客户方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條： 協議範圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條： 甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容；
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出
關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務；
2.1.3 未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、
修改、複製、傳送、記錄；
2.1.4 未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場
合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策
範圍內調整資費的權利；
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、
操作方法、作出修改、調整和取消的權利；
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求；
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障
導致的數據混亂、丟失等問題的責任；
2.2.5 協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對
乙方提供的相應服務。
第三條： 乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務；
3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取
得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷；
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常；
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並
保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條： 付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條： 服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條： 附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，
本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙
方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件
附件：互聯網辦税服務套餐（略）
軟件服務協議 篇8
甲方(購貨單位)：______________乙方(供貨單位)：______________
為了加強企業管理、提高經濟效益，甲方已經購買了______軟件技術有限公司開發生產的企業管理軟件______產品(以下簡稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經甲乙雙方友好協商，就______軟件的售後服務達成如下協議：
一、責任與權利
1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關於______軟件的技術服務諮詢後，必須在24小時內給予響應。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話諮詢，遠程協助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執卡》，甲乙雙方簽字確認。
5、在未經甲方許可的情況下，乙方的服務人員不能用磁盤、互聯網、紙張等任何方式抄錄、記載或複製甲方的數據。
6、乙方如遇到不能解決的技術問題，應及時反映給______公司技術支持部，並瞭解解決方法，以及時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。
二、權益
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向______軟件技術有限公司投訴。
2、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外不合理的服務請求。
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。
三、本協議一式兩份，傳真件有效，雙方各執一份，自簽字之日起一年內有效。
其他未盡事宜，經雙方協商解決。
甲方：_______乙方：_______
代表：_______代表：_______
日期：_______年_______月_______日
日期：_______年_______月_______日
軟件服務協議 篇9
互聯網辦税軟件服務協議
甲方（服務方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客户方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《_____》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條?：協議範圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1?甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容；
2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務；
2.1.3?未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
2.1.4?未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1?按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利；
2.2.2?保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利；
2.2.3?甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求；
2.2.4?甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任；
2.2.5?協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條?：乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1?乙方有按期繳納服務費的義務；
3.1.2?乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷；
3.1.3?乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常；
3.2.乙方的權利
3.2.1?乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________
3.2.2?乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條?：付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條?：服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件：互聯網辦税服務套餐（略）
軟件服務協議 篇10
甲方：
單位地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《_____》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
一、協議範圍
甲方向乙方提供互聯網辦税軟件服務套餐中_________類服務。
二、甲方的責任與權利
（一）甲方的責任
1、甲方負責在服務期限內向乙方提供互聯網辦税服務套餐中的服務內容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在__________小時之內給予響應並提供服務。
3、未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
4、未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
（二）甲方的權利
1、按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利。
2、保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能操作方法、作出修改、調整和取消的權利。
3、甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求。
4、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任。
5、協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
三、乙方的責任與權利
（一）乙方的責任
1、乙方有按期繳納服務費的義務。
2、乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。
（二）乙方的權利
1、乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：________________
2、乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
四、付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
五、服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
2、不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
3、未盡事宜，雙方友好協商解決。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（蓋章）：
法定代表人：
_______年_____月______日
乙方（簽字）：
_______年_____月______日
軟件服務協議 篇11
甲方（服務方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
乙方（客户方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條：協議範圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條：甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容；
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務；
2.1.3未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
2.1.4未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利；
2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利；
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求；
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任；
2.2.5協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條：乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務；
3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷；
3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常；
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________
3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條：付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條：服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件：互聯網辦税服務套餐（略）
軟件服務協議 篇12
甲方：__________________________________
乙方：__________________________________
甲乙雙方就電腦軟件服務問題達成如下協議：
1.甲方於_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元，並即時開始享受乙方月卡會員的一切服務。
2.乙方收到服務費後，保證到_______年______月______日前為甲方提供最多_______次的免費上門服務，解決甲方的電腦軟件問題及相關軟件的使用，問題解決為服務一次。
3.甲方與乙方聯繫維修事宜時，請説明電腦故障原因或症狀，以便乙方判斷問題便於維修。
4.乙方接到甲方救援電話後，應與48小時內安排維修人員上門服務。
5.甲方按乙方提供的客户須知內容做好相應準備工作。
6.未盡事宜，雙方協商解決。
甲方(簽字)：_________ 乙方(蓋章)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
軟件服務協議 篇13
甲方（服務方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客户方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《_____》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條?：協議範圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1?甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容；
2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務；
2.1.3?未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
2.1.4?未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1?按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利；
2.2.2?保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利；
2.2.3?甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求；
2.2.4?甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任；
2.2.5?協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條?：乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1?乙方有按期繳納服務費的義務；
3.1.2?乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷；
3.1.3?乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常；
3.2.乙方的權利
3.2.1?乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________
3.2.2?乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條?：付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。
第五條?：服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件：互聯網辦税服務套餐（略）
軟件服務協議 篇14
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用 2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署後，甲方在 1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定...)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金税開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客户提供，可協助客户購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客户自己備份)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模的網絡變動，費用另計)。
三、軟件説明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後 240分鐘內安排工程師上門(本區內)，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9：00
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此合同，餘下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯繫後，乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此合同，並有權要求乙方退還餘下維護費用。
七、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。
八、合同的解除
自 20_ 年 11 月 8 日至 20_ 年 11 月 7日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務協議 篇15
合同號：
日期：
簽約地點：
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
聯繫人： 聯繫人：
鑑於甲方希望乙方提供，乙方願意向甲方提供有關公司內部信息管理平台的技術服務和其它相關技術服務(以下合併稱為“技術服務” )經友好協商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：
一、技術服務的內容、方式和要求
1、服務內容：
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和諮詢服務。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護並經甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單：
服務結束後，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，並經甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。
二、工作條件和協作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統維護時，必須確保甲方系統中的信息安全，未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，併為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票，甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當於合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當於合同報酬總額的____%的違約金外，並對由此而造成的一切後果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
年月日 年 月日
軟件服務協議 篇16
甲方(客户方)：____________________
乙方(服務方)：____________________
甲乙雙方本着相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用説明
1. 本合同適用於首次購買產品及購買服務產品的用户。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。
3) 在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用户問題，並在網上發佈相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用户現場處理問題的過程。
5) 遠程維護：指乙方通過《維護軟件》解答用户問題的服務過程。
6) 用户俱樂部活動:甲方可以參加用户俱樂部的活動。
7) 用户刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後，在兩個有效工作日內給予響應並提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3. 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理：
1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向XX公司服務管理部門投訴;XX公司服務投訴電話：
2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴後，維護部門立即採取補救措施，並給用户滿意答覆。
3) 乙方在確認違反了服務承諾，並給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字並加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1. 購買XX版、XX版)大寫：_______________ 。
2. 合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。
3. 合同期滿後，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本着友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，並經雙方確認後生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期：____________________
軟件服務協議 篇17
甲方：
乙方：
一、根據《中華人民共和國民法典》及有關條例，為適應甲方信息管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟件，清單如下：
二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產品。
三、乙方保證提供的軟件的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買後一年內可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買的軟件的著作權歸軟件公司所有，甲方只能按照《軟件使用許可協議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、複製或其他違反協議的行為，乙方將追究其法律責任並索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數據保密，保證不將甲方的數據泄露給第三者。
七、違約責任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應按《合同法》有關規定向對方支付違約金。
八、付款方式：合同一經簽定
九、其他事項約定：
十、其他未盡的事宜，雙方本着友好合作的態度，另行協商解決。
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章後生效。軟件技術服務中心開户行：帳號：
甲方：
乙方：
__________年_______月_______日
軟件服務協議 篇18
委託方（甲方）： 受託方（乙方）： 依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定，經雙方充分協商，甲方決定委託乙方為甲方提供的活動代理服務，達成如下協議：
一、委託服務內容： 甲方委託乙方負責執行 活動。 活動時間： 活動地點：
二、甲方的權利與義務：
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的製作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任，但乙方因此支出的合理費用，甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查，所有的服務項目均需甲方書面確認後方可執行；
3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務並按甲方要求提供完所有結算手續後，甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委託的各項內容；
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告；
3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過；
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員；這些費用已經全部計入本合同相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全，並自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。
四、費用及其支付方法：
1、費用總額：活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認，所有相關費用不得超過人民幣元整（元）。
2、支付方式：甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動後，並經過甲方書面確認的7個工作日內，甲方付一次性支付剩餘的50%，即人民幣元整（元）；以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付，乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票，否則甲方有權順延付款時間，直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時，乙方應將具體情況的書面説明提交給甲方備案。 開户名稱： 開 户 行： 帳 號： 乙方所提供户名、賬號均以本合同為準，若有更改，應提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔。
五、違約責任：
1、違反本合同約定，違約方應當按民法典有關規定，承擔違約責任；
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的，每逾期一天，甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；
3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行，乙方不承擔違約責任，若乙方原因導致甲方活動無法按計劃進行，甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用，同時，乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金；
4、在本合同有效期內，當乙方出現下列情形時，甲方可解除本合同或者報價表內全部或一部分委託項目。本條款規定的解除權的行使，並不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委託費中扣除違約金、賠償金的權利。
①當乙方違反本合同或報價單，並且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知後的`內，仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據兑換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務狀態時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。
⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。
XX公司決定解散或合併時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨於嚴重惡化時。
⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。
六、爭議的解決： 因本合同引起的一切爭議，雙方首先應當友好協商解決。協商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項：
1、本合同一式肆份，甲方執三份，乙方執一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本合同相牴觸時以本合同為準。
4、未盡事宜由雙方友好協商解決。 甲 方： 乙 方： 籤 章： 籤 章
軟件服務協議 篇19
委託方（甲方）： 受託方（乙方）： 依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定，經雙 方充分協商，甲方決定委託乙方為甲方提供的活動代理服務，達成如下協議：
一、委託服務內容： 甲方委託乙方負責執行 活動。 活動時間： 活動地點：
二、甲方的權利與義務：
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的製作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任，但乙方因此支出的合理費用，甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查，所有的服務項目均需甲方書面確認後方可執行；
3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務並按甲方要求提供完所有結算手續後，甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委託的各項內容；
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告；
3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過；
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員；這些費用已經全部計入本合同相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全，並自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。
四、費用及其支付方法：
1、費用總額：活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認，所有相關費用 不得超過人民幣元整（元）。
2、支付方式：甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動後，並經過甲方書面確認的7個工作日內，甲方付一次性支付剩餘的50%，即人民幣元整（元）； 以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付，乙方最遲應在本合同約定的甲方付 款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票，否則甲方有權順延付款時間，直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時，乙方應將具體情況的書面説明提交給甲方備案。 開户名稱： 開 户 行： 帳 號： 乙方所提供户名、賬號均以本合同為準，若有更改，應提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔。
五、違約責任：
1、違反本合同約定，違約方應當按民法典有關規定，承擔違約責任；
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的，每逾期一天，甲方應向乙方支 付未支付費用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；
3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行，乙方不承擔違約責任，若乙方 原因導致甲方活動無法按計劃進行，甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用，同時，乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金；
4、在本合同有效期內，當乙方出現下列情形時，甲方可解除本合同或者報 價表內全部或一部分委託項目。本條款規定的解除權的行使，並不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委託費中扣除違約金、賠償金的權利。
①當乙方違反本合同或報價單，並且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知後的____日內，仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據兑換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務狀態時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。
⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。
XX公司決定解散或合併時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨於嚴重惡化時。
⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。
六、爭議的解決： 因本合同引起的一切爭議，雙方首先應當友好協商解決。協商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項：
1、本合同一式肆份，甲方執三份，乙方執一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本合同相牴觸時以本合同為準。
4、未盡事宜由雙方友好協商解決。 甲 方： 乙 方： 籤 章： 籤 章： 經辦人：____日 期： 電 話：________年月經辦人：日 期：電 話：________年月____日____日
軟件服務協議 篇20
合同編號________ 委託方(甲方)________________________ 治理方(乙方)________________________ 根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自願的基礎上，經協商一致，就室內環境淨化治理事項達成以下協議。
第一條 室內環境淨化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”) □商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建築□其他
(二)治理施工地點：________區(縣)________路________弄________號________室
(三)治理空間及項目
1.治理空間：________________________.
2.治理項目：________________________.
(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)
1.治理前是否通過檢測：□是 □否
2.治理前檢測機構(全稱)________________________
3.治理前檢測結果(摘要)________________________
4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.
(五)治理方案及治理產品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要
2.治理產品：________________________.
(六)其他：_________________________.
第二條 治理標準 雙方約定選擇下列第________項標準執行。
(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.
(二)雙方約定標準：________________________.
第三條 治理施工期限 開工日期：________年____月____日; 竣工日期：________年____月____日。
第四條 驗收
(一)驗收日期：治理竣工後____日內驗收。
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”) □由
第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：________________________. □其他：________________________.
(三)檢測費用由_______方承擔。
第五條 合同價款及支付方式
(一)本合同價款為：人民幣________元，大寫________________圓。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”) □治理結束驗收合格後____日內一次性付清。 □本合同簽訂後，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格後____日內付清餘款，定金抵做價款或返還。 □其他：________________________.
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他：
第六條 雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。
(六)乙方應當使用質量合格的治理產品，並向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
(七)乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
第七條 違約責任
(一)甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同。
(三)治理質量不符合約定的，乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。
(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任。
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。
(六)其他違約責任：________________________.
第八條 其他約定
(一) 售後服務：____________________________.
(二)其他：________________________________.
第九條 爭議解決方式 本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。
(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。 甲方：________________ 乙方：________________ 住所：________________ 住所：________________ 法定代表人：__________ 法定代表人：__________ 委託代理人：__________ 委託代理人：__________ 電話：________________ 電話：________________ 開户銀行：____________ 開户銀行：____________ 帳號：________________ 帳號：________________ 編碼：____________ 編碼：____________ 簽訂地點：____________ 簽訂地點：____________ 簽訂時間：________年____月____日 市工商行政管理局市室內環境淨化協會制服務合同 篇10 甲方： 乙方： 鑑於甲、乙雙方於________年____月____日簽訂《技術服務合同》，經友好協商，就提前終止技術服務合同，達成以下一致意見：
一、甲乙雙方於本協議簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務合同》，互不承擔違約責任。
二、本協議簽訂之日起解除雙方合同關係，上述合同中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力，若一方違約，違約方應當對守約方承擔違約責任。
三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叁萬陸仟元(
3.6萬元)，須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元)，支付方式為 ，上述款項全部支付完畢，甲方對乙方即不再負有支付義務。 本協議書一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經甲、乙雙方簽章後生效。 甲方： 乙方： 簽訂日期：________年____月____日 簽訂地點：
軟件服務協議 篇21
甲方：
乙方(服務方)：
甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用説明
1. 本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用户。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 日常維護
產品標準諮詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準諮詢。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。
2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用户現場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。
2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協議期滿後，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂後一週內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務方式：
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題，併為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為
支付方式：自乙方出現場後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)
服務方式：
日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進後，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限後乙方視為甲方確認驗收)
服務方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成後經甲方確認，此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿後，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本着友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務協議 篇22
一、雙方應負責任：
(一)甲方的責任：
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯繫,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任：
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查，但不進行修復：
4、 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內，如果欲更換軟件的高端產品，甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞)，補交兩款軟件的差價款即可。
二、售後服務內容：
甲方在購買乙方的軟件後，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續費______元/年，並提供軟件服務______年。
(1)服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中，乙方協助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束後，乙方將執行以下服務收費標準：
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者)：
(1) 收費標準：100元/次
(2) 服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務，如果上門服務，費用由雙方協商;
(3)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目：
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容：
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用户非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿後按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款：
(一)、甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟件進行解密，並保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充説明：
其他未盡事宜，雙方本着友好合作的態度，另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務協議 篇23
項目名稱：_________________________________ 簽訂時間：_________________________________ 簽訂地點：_________________________________ 有效期限：_________________________________ _ 委託方（甲方）：_______________________________________ 住_ 所_ 地：________________________________________ 法定代表人：________________________________________ 項目聯繫人：________________________________________ 聯繫方式 通訊地址：__________________________________________ 電___ 話：____________________傳___ 真：____________ 電子信箱：__________________________________________ _ 受託方（乙方）：_______________________________________ 住_ 所_ 地：________________________________________ 法定代表人：________________________________________ 項目聯繫人：_________________________________________ 聯繫方式 通訊地址：__________________________________________ 電___ 話：___________________ 傳___ 真：____________ 電子信箱：__________________________________________ 本合同甲方委託乙方就__________________________________ _______________項目進行________________________ 的專項技術服務，並支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協議，並由雙方共同恪守。 _
第一條_ 甲方委託乙方進行技術服務的內容如下： ⒈技術服務的目標：____________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ ________________________________________________________ 。 ⒉技術服務的內容：____________________________________ ___________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ ________________________________________________________ 。 ⒊技術服務的方式：_________________________________ ___ __________________________________________________________ _______________________________________________________ 。
第二條_ 乙方應按下列要求完成技術服務工作： ⒈技術服務地點： _____________________________________； ⒉技術服務期限： _____________________________________； ⒊技術服務進度： _____________________________________ __________________________________________________________ ________________________________________________________ ； ⒋技術服務質量要求： ________________________________； ⒌技術服務質量期限要求：____________________________ 。
第三條_ 為保證乙方有效進行技術服務工作，甲方應當向乙方提供下列工作條件和協作事項： ⒈提供技術資料： ⑴__________________________________________________ ； ⑵__________________________________________________ ； ⑶__________________________________________________ ； ⑷__________________________________________________ 。 ⒉提供工作條件： ⑴__________________________________________________ ； ⑵__________________________________________________ ； ⑶__________________________________________________ ； ⑷__________________________________________________ 。 ⒊其他：_______________________________________________ ________________________________________________________ 。 ⒋甲方提供上述工作條件和協作事項的時間及方式：________ ________________________________________________________ 。
第四條_ 甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為： ⒈技術服務費總額為：_________________________________ ； ⒉技術服務費由甲方______________（一次或分期）支付乙方。 具體支付方式和時間如下： ⑴__________________________________________________ ； ⑵__________________________________________________ ； ⑶__________________________________________________ 。 乙方開户銀行名稱、地址和帳號為： 開户銀行：____________________________________________ 地址：________________________________________________ 帳號：________________________________________________
第五條_ 雙方確定因履行本合同應遵守的39;保密義務如下： 甲方： ⒈保密內容（包括技術信息和經營信息）：_________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________。 ⒉涉密人員範圍：______________________________________ ________________________________________________________ 。 ⒊保密期限：__________________________________________ _________________________________________________________。 ⒋泄密責任：_________________________________________ ________________________________________________________ 。 乙方： ⒈保密內容（包括技術信息和經營信息）：_________________ __________________________________________________________ _________________________________________________________。 ⒉涉密人員範圍：______________________________________ ________________________________________________________ 。 ⒊保密期限：__________________________________________ ________________________________________________________ 。 ⒋泄密責任：___________________________________________ ________________________________________________________ 。
第六條_ 本合同的變更必須由雙方協商一致，並以書面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權利與義務的請求，另一方應當在內予以答覆；逾期未予答覆的，視為同意。 ⒈__________________________________________________ ； ⒉___________________________________________________； ⒊__________________________________________________ ； ⒋__________________________________________________ 。
第七條_ 雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術服務工作成果進行驗收： ⒈乙方完成技術服務工作的形式：_______________________ ________________________ _________________________________ _______________________________________________________ 。 ⒉技術服務工作成果的驗收標準：_______________________ _______________________________________________________ 。 ⒊技術服務工作成果的驗收方法：_______________________ _________________________ ______________________________。 ⒋驗收時間和地點：_________________________________ 。
第八條_ 雙方確定： ⒈在本合同有效期內，甲方利用乙方提交的技術服務工作成果所完成的新的技術成果，歸________ （甲、雙）方所有。 ⒉在本合同有效期內，乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果，歸________ （乙、雙）方所有。
第九條_ 雙方確定，按以下約定承擔各自的違約責任： ⒈____ 方違反本合同第_____ 條約定定，應當____________ ____________________ （支付違約金或損失賠償的計算方法）。 ⒉____ 方違反本合同第_____ 條約定定，應當____________ ____________________ （支付違約金或損失賠償的計算方法）。 ⒊____ 方違反本合同第_____ 條約定定，應當____________ ____________________ （支付違約金或損失賠償的計算方法）。 ⒋____ 方違反本合同第_____ 條約定定，應當____________ ____________________ （支付違約金或損失賠償的計算方法）。
第十條_ 雙方確定，在本合同有效期內，甲方指定__________ ________ 為甲方項目聯繫人，乙方指定______________ 為甲方項目聯繫人。項目聯繫人承擔以下責任： ⒈__________________________________________________ ； ⒉__________________________________________________ ； ⒊___________________________________________________。 一方變更項目聯繫人的，應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知並影響本合同履行或造成損失的，應承擔相應的責任。
第十一條 雙方確定。出現下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，可以解除本合同： ⒈發生不可抗力； ⒉__________________________________________________ ； ⒊_______________________________________________ ___。
第十二條 凡因執行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。如雙方通過協商不能達成協議時，則應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會華南分會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第十三條_ 雙方確定：本合同及相關附件中所涉及的有關名詞和技術術語，其定義和解釋如下： ⒈__________________________________________________ ； ⒉___________________________________________________； ⒊__________________________________________________ ； ⒋__________________________________________________ ； ⒌__________________________________________________ 。
第十四條與履行本合同有關的下列技術文件，經雙方以___________________________________________ 方式確認後，為本合同的組成部分： ⒈技術背景資料：____________________________________ ； ⒉可行性論證報告：__________________________________ ； ⒊技術評價報告：____________________________________ ； ⒋技術標準和規範：__________________________________ ； ⒌原設計和工藝文件：________________________________ ； ⒍其他：______________________________________________。
第十五條_ 雙方約定本合同其他相關事項為：______________ __________________________________________________________ ___________________________________________________________ _____________________________________________________ ______ ________________________________________________________ 。
第十六條_ 本合同一式______ 份，具有同等法律效力。
第十七條_ 本合同經雙方簽字蓋章後生效。 甲方：__________________________________________ （蓋章） 法定代表人委託代理人：_________________________ （簽名） ________年____月 乙方：__________________________________________ （蓋章） 法定代表人委託代理人：_________________________ （簽名） ________年____月 印花税票粘貼處： _________________________________________________________________ （以下由技術合同登記機構填寫） 合同登記編號： ⒈申請登記人：________________________________________ ⒉登記材料：⑴________________________________________ ⑵________________________________________ ⑶________________________________________ ⒊合同類型：___________________________________________ ⒋合同交易額：________________________________________ ⒌技術交易額：________________________________________ 技術合同登記機構（印章） _ 經辦人：________年____月
軟件服務協議 篇24
甲方：
乙方：
為確保甲方正確和安全使用軟件，根據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方經過平等協商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協議：
一、服務項目：
1、乙方受甲方委託對甲方使用的軟件進行技術維護。
2、甲方使用的軟件為：
二、服務內容及方式：
1、軟件安裝服務：甲方應提供能正常運行軟件的硬件環境和運行環境，乙方負責甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。
2、技術培訓服務：乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓，乙方應負責為甲方提供繼續培訓。
3、電話支持服務：乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為：乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納税申報期電話支持工作延至19時。
4、上門維護服務：對於電話不能解決的問題，乙方提供上門服務，市區城區範圍內乙方在4小時內做出響應，邊遠地區8小時內做出響應。
5、回訪服務：安裝後一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少於二次的現場回訪和服務。
三、服務費：
1、繳費標準每户每年____________元整;
2、甲方須於本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;
3、為確保雙方的利益，甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發票。
四、違約責任：
1、乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須全額退還服務費;
2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納税申報;
3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經查實確認後及時將處理結果通知甲方。
4、由於以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負責恢復軟件的正常運行，不承擔由此造成的損失：
(1)未經過培訓的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數據丟失或損壞;
(4)計算機感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決：
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也要請求進行調解。當事人不願協商、調解解決或協商、調解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿後，經雙方同意可續簽合同。
七、本合同未盡事宜，雙方友好協商解決。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務協議 篇25
正版軟件服務合同書
甲方(客户方)：
乙方(服務方)：
一、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。
二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發的正版軟件，甲方(合法用户卡)或(用户登記卡)號為：_________________
三、收費辦法及合同期限
1、購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：__________________。
2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動中止。
3、合同期滿後，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
四、責任與權益
(一)乙方責任：
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友服務的請求後，必須在_____小時之內給予響應並提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢後，必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平。
4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、複製、傳送。
(二)、甲方責任：
1、甲方應確保有專業人對用友軟件的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便於乙方迅速作出診斷，及時解決故障，並配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。
(三)雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
(四)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。
甲方乙方(簽字)
代表人：代表人：
日期：日期：