收銀員工作職責歸納整合(精選19篇)

收銀員工作職責歸納整合 篇1

1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客户開具發票,確保資金、票據安全無誤;

收銀員工作職責歸納整合(精選19篇)

2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;

3、每日編制銷售日報表,工作結束後認真結賬,核對當日現金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤後報送會計入賬;

4、定期與會計核對房款收入,與税控機核對開票金額,確保帳實相符;

5、協助銷售部催收房款,為客户辦理換房和退房手續;

6、整理保存銷售合同以及銷售票據,並定期歸檔;

7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;

8、領導交辦的其他事務。

收銀員工作職責歸納整合 篇2

1、負責收款工作,做到唱收唱付

2、對收款過程中非正常銷售行為的發生,及時彙報給直接上級;

3、負責收銀備用金、發票的領用,並做好保管,作廢發票必須收回,

4、瞭解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

5、完成上級交辦的其他任務

收銀員工作職責歸納整合 篇3

1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

3、熟練掌握前台收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完賬。

4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

收銀員工作職責歸納整合 篇4

1、每日按規定時間到公司出納處交接清前一天的營業款項及報表。

2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退

還服務員,交經理確認誤單後簽字作廢。

4、認真識別現金真偽,發現應立即退還該服務員向客人解釋並調換。

5、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。

6、嚴禁在收銀台存放酒水或與工作無關的私人物品。

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。

9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,並做好當日營業報表.

10、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理.

11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員工作職責歸納整合 篇5

1、誠實守信

2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;

3、熟練使用POSS機、收銀機、

4、準確打印台號的各項收費帳單,熟記台位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;

5、熟練掌握面額現鈔的鑑偽技術及驗鈔機的使用方法,

6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉枱、翻枱的程序,每日負責填寫營業日報表,做到及時上交;

7、準確、快速地做好收銀結算工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇6

1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;

2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格 按規定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的後果按規定給予處罰;

3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發生,並及時做好找贖工作;

4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;

5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;

6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人承擔責任;

7、認真打印營業報表並及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;

8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領 導彙報;

9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映 的追查當事人;

10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。

收銀員工作職責歸納整合 篇7

一、優質高效熱情服務

1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。

二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

2、對顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問。

4、在營業高峯時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆製品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內。

2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀台上的事情發生。

五、保持收銀台時刻整潔乾淨。 保持收銀台時刻整潔乾淨。

六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

收銀員工作職責歸納整合 篇8

1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每週周例會。

2、熟練操作前台系統、公安發送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發送及時。

3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。

4、編制各類報表、數字準確,內容完整、彙總後交財務處入賬。

5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。

6、瞭解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。

7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),並做好前台資料,不得把住店客人資料輕易泄露。

8、做好賓客留言的保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管

9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案

10、熟悉酒店的經營情況,瞭解本地公共設施、遊覽勝地、娛樂購物等各類息。

11、與各部門做好溝通協調工作。

12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜

13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衞生,並做好保養工作

14、向直接上級彙報工作中遇到的問題。

15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇9

工作職責:

1、負責在銷售現場對業主及客户的日常收費工作;

2、費用收取:按收費標準及時向客户收取房款、預約金等費用,確保各種應收費用及時到賬,建立業主各項應繳費用收費台帳。

3、根據客户和收費實際填制發票;

4、負責整理使用完畢的發票和收據,明細記錄廢票、錯票、退票等使用情況並及時移交出納。

崗位要求:

1、財經類大專以上學歷,1年以上收銀工作經驗者優先;

2、學習適應能力強,工作認真、謹慎,責任心強,服從安排,有耐心態度和善,形象好,有一定的管理能力;

3、有房地產行業經驗的優先考慮;

收銀員工作職責歸納整合 篇10

* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

* 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

* 較強的安保意識,防止收銀台發生偷竊事件;

* 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

收銀員工作職責歸納整合 篇11

藥店

1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業祕密,熱愛本職工作,責任心強;

2、自覺維護藥店形象,統一着裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;

3、熟悉零售藥店工作流程,負責前台票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確並傳輸至門店後台;

4、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衞生;

5、能夠維護計算機常見問題並熟練操作;

6、做好領導安排的臨時事項。

收銀員工作職責歸納整合 篇12

1、使用會計收費軟件進行物業費用收繳。

2、建立物業公司與業主保持緊密聯繫窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見徵詢等方式收集、整理客户信息和需求,並及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

3、安排新入夥的業主辦理入夥手續,領取鑰匙、核驗水電錶底及填寫業主入夥交房驗收單,協助業户辦理裝修申請,及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業户配合下,作好身份登記及制證工作。

4、核收及催繳物業管理費、水電費、採暖費及其他相關費用。

收銀員工作職責歸納整合 篇13

工作職責;

1、負責收取車款、購置税款和保險金款,並按實收款項向客户開具專用收據;

2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存摺、本票、銀行印鑑、收據等;

3、負責收取維修款,並在確認款項已收到的情況下,向客户開具發票;

4、主管領導安排的其他階段性重點工作和臨時任務;

5、配合其它部門開展相關工作。

任職要求:

1、財會類專業、大專以上學歷,有會計證;

2、有車行收銀工作經驗優先錄取,熟悉財務、税務政策;

3、熟練使用辦公軟件;

收銀員工作職責歸納整合 篇14

1. 遵守並執行公司規章,使用系統進行收銀事務,保證付款正確進行。

2. 管理兑現及對收銀區域的控制。

3. 整理並核對每日店鋪帳務事宜。

4. 提供優質服務,提高客户滿意度

5.協助上級對現場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等諮詢;

收銀員工作職責歸納整合 篇15

1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳户轉移;

5、確保前台的所有程序都按照公司的帳目標準;

6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳户差異;

7、保持記錄所有進出的最新帳目;

收銀員工作職責歸納整合 篇16

1、做好收費結算工作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、製作、打印、核對收銀相關憑證。

4、彙總收據、發票,編制相關報表。

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,並將憑證送至會計。

6、妥善保管收銀備用金。

7、完成領導交辦的其他任務。

收銀員工作職責歸納整合 篇17

1.根據需要填寫或編制各種報表。

2.迅速辦理商品交款工作,保證現金收付準確無誤。

3.交接班時按程序辦理現金交接手續。

4.晚班收銀員同當值主管一起將現金鎖入保險櫃。

收銀員工作職責歸納整合 篇18

1、根據公司營運及服務管理規範,開展播音、客户服務及行政事務等工作;

2、根據公司營運及財務收銀管理規範,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支持;

3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;

4、按照公司要求,協助會員辦理及其它顧客票據相關服務,配合執行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導並根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的諮詢。

收銀員工作職責歸納整合 篇19

1、負責賣場收銀工作;

2、協助店內人員達成銷售目標;

3、導購積分、開單的統計與監督;

4、每日銷售、庫存報表的正確製作;

5、完成公司安排其他事務。