物業管理主管工作的崗位職責(精選22篇)

物業管理主管工作的崗位職責 篇1

職責:

物業管理主管工作的崗位職責(精選22篇)

1.接待領導視察、參觀及講解;

2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調,與有關各部門保持良好關係;

3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗,制定指導員考核標及考核;

4.負責各小區內垃圾分類情況,及時向上彙報工作;

5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及彙報工作;

7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兑換活動;

7.負責處理日常業主投訴,保持小區環境衞生。

職位要求:

1.熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

2.熟悉供配電、智能化等專業管理;

3.具備較強的語言表達力、協調與溝通能力,有較強的實際操作能力;

4.具有團隊協作精神,待人謙和,辦事認真,吃苦耐勞,愛崗敬業;

5.具有相關工作經驗,具有對管理員崗位技術培訓的能力。

物業管理主管工作的崗位職責 篇2

職責:

1、負責公司物業服務、設備管理工作;

2、負責客户維修、物業材料採購工作;

3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

6、妥善處理一切緊急及突發事件;

7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;

8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

9、負責處理租户投訴,保證衞生及維持治安秩序。

任職條件:

1、本大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;

2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。

3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃並協調實施;

7、具有較強的社交網絡和能力;

8、熟悉大型商場的物業管理要求;

9、年齡28--45歲左右,穩定在崑山的人員。

物業管理主管工作的崗位職責 篇3

職責:

1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;

2、結合公司物業管理制度及政策,根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程,開發制度技術標準,並檢查督促落實情況;

3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程,確保員工法定持證上崗;

4、配合部門經理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度工作總結;

5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;

6、完成上級領導交辦的其它任務。

任職資格:

1、國中以上文化程度,年齡25-45週歲;

2、相關工作經驗2年以上;

3、具有高壓電工操作證;

4、具有一般水暖維修經驗。

5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業管理主管工作的崗位職責 篇4

職責:

1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;

2、負責跟進、監督商户進場、裝修、二次裝修工作;

3、持續跟進客户的需求,改善客户關係;

4、管理保安,合理安排保安工作;

5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。

6、具備專業的安防知識和物業管理知識

7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為

任職要求:

1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;

2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。

3、熟悉地產項目客服的流程、工作規範;

4、良好的服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。

物業管理主管工作的崗位職責 篇5

1.負責統籌並監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,並不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;

2.負責制定並監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防範措施,預防各類案件的發生;

4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修並跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作並及時改進;

6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

8.認真做好值班記錄,並做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結並對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,並監督執行;

10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,並負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少於二次消防演習);負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,並對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;

13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,並能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患採取臨時性安全措施,並及時向上級彙報,提出整改意見;

15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;

16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理台賬;

17.每天做好工作日誌,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,並做好交接班工作;

18.負責建立各崗位管理制度,規範各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,並跟進整改;

19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;

21.定期主持本部門工作例會,聽取彙報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

22.監管並指導下屬按時按質完成其工作內容,並審核其準確性;

23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,並組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;

24.製作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;

26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,並定期總結匯報。

物業管理主管工作的崗位職責 篇6

1. 負責項目消防日常檢查管理工作。

2. 負責初期火災組織撲救管理工作。

3. 負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

4. 負責消防設施維護使其處於完好備用狀態檢查管理工作。

5. 負責項目安防日常管理工作。

6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

8. 負責突發事件預案編制及組織演練工作。

9. 負責突發事件處置及總結匯報工作。

10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

11. 負責編制突發事件處理流程工作。

12. 負責車場收費管理工作。

13. 負責建立車場收費台賬及報表工作。

14. 負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

18. 負責車場異常情況處理工作。

物業管理主管工作的崗位職責 篇7

職責:

1、根據集團公司的工作目標和要求,制訂物業管理服務年度計劃和具體實施方案,保證年度經營、管理目標的實現;

2、執行工作計劃,組織實施管理區域內的保安管理、客房保潔、設施設備維修、綠化養護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務工作。負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

3、及時妥善處理好客户的意見、投訴。定期對甲方進行客户回訪,做好客户滿意度調查工作;

4、抓好物業管理服務團隊建設,根據公司要求,實施員工培訓計劃,不斷提升員工的服務技能和管理水平。負責員工的錄用、辭退、考勤和工作業績考核。

5、加強與地方相關政府部門的聯繫、溝通,接受檢查、監督和指導;

6、對相關服務供應商的日常工作進行評測和監管;

7、完成上級領導交辦的其它各項工作。

任職要求:

1、年齡22-42;大專或以上學歷,物業管理相關專業,須持有物業管理相關崗位資格證書,具有物業管理經理人上崗證優先;

2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

3、有學校物業管理經驗者優先考慮;

4、具有較強的責任心、協調能力、獨立工作能力、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;

物業管理主管工作的崗位職責 篇8

1、負責落實集團各項管理制度在物業管理項目的實施;

2、負責物業項目的人事行政、招商、客服、宣傳、顧客溝通等;

3、協助經理做好項目和總部,以及項目內部各部門間的工作溝通;

4、負責物業項目對外文案的起草、發佈;

5、處理客户投訴或其他應急事件;

6、負責辦公室、倉庫、員工宿舍管理工作的安排、檢查、並提出合理化建議上報;

7、監督、檢查管轄區域的公共設施維護、保養情況;

8、完成上級安排的其他工作。

物業管理主管工作的崗位職責 篇9

職責:

1、在綜合辦公室主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2、主持公司物業外包公司、管理人員周例會,制定本週工作計劃表,決議會議事項;

3、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項物業工作。

4、全面掌握園區物業公共設施、設備的使用過程。

5、協調綜合辦公室主任修訂物業管理方面的文件。

6、參加部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

7、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理投訴。

8、審核物業管理費用預算,主導年度物業(預算、服務質量)監管和考核工作。

9、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

10、完成領導臨時交辦的工作。

任職資格:

1、大專或以上學歷;有物業行業工作經驗者優先;

2、有管理保安、保潔、食堂團隊的基層工作經驗;

3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

4、能獨立完成物業各項制度制訂;現場走動能力強,工作落實效率高;

5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

6、熟悉物業預算控制;

7、熱愛物業工作,對物業管理有獨特見解。

物業管理主管工作的崗位職責 篇10

1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程,為各項目提供物業管理工作 技術支持;

2、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的實施;

3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監管,確保現場作業品質符合公司質量管理體系要求;

4、按周檢計劃完成現場品質巡查,形成報告,並監督問題責任負責人進行整改;

5、負責物業公司前台來電接聽、來訪登記,並督促所反映事項整改完成、回訪;

6、負責責任區域物業費、停車費等相關費用的收取,並交財務入賬;

7、完成領導交辦的其他事項;

物業管理主管工作的崗位職責 篇11

1、負責物業部員工的培訓、工作安排及工作監督等;

2、負責執行園區包括但不限於保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,並隨時向經理彙報;

3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;

4、監管屬下的員工素質,負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;

5、負責園區安全、消防等台賬資料的整理、保管;

6、定期巡查園區、宿舍,範圍包括但不限於保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;

7、領導要求的其他工作。

物業管理主管工作的崗位職責 篇12

1、負責物業日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確保現場工作的有序進行;

2、負責管理、監督外包廠商日常工作;

3、負責大樓設備設施管理,確保設施設備安全正常運行;

4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作;

5、負責零星物業相關物料採購工作;

6、監督並管控寫字樓的二次裝修施工,負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。

物業管理主管工作的崗位職責 篇13

1、建立客户資料檔案和客户合同管理;

2、日常巡查管理工作,並安排保安及保潔日常工作;

3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。

物業管理主管工作的崗位職責 篇14

職責:

1.主持項目設施的日常運作,維修,保養的技術支持管理工作。檢查和指導維修人員工作。

2.合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等。

3.負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等。

4.抓好住户的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生。

5.按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正。

6.完成公司領導交辦的其它各項工作。

任職要求:

具有5年以上相關物業管理的運作

具有物業工程,安全,客服,運營等方面的知識與經驗,能制定物業服務方案並落實實施。有一定的財務知識基礎,有較強的組織,管理和協調能力。

有較強的責任心,服務意識和團隊合作精神,工作踏實,善於與人溝通。有商業設施管理經驗優先。

物業管理主管工作的崗位職責 篇15

1、 整個保安團隊的代表,根據客户公司政策執行現場團隊安全制度;

2、 制訂培訓計劃,定期進行消防培訓;

3、 確保消防中控系統及設備運行正常;

4、 確保客户特殊的保安及安全要求被滿足;

5、 負責團隊工作崗位時間安排;

6、 負責視察每班保安人員,及保安人員的調度;

7、 就隊員紀律等問題提供建議;

8、 協助現場經理管理保潔團隊工作.

物業管理主管工作的崗位職責 篇16

1、擬定項目工程物業年度預算

2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。

5、執行工程物業制度流程,並提出改進建議。

6、負責對第三方維保單位的監督及評估。

7、負責組織各項專業培訓。

8、負責對直接下屬工作業績考核。

9、負責商户進場裝修手續的辦理。

10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃,並跟進實施。

11、負責日常工作的安排,每月向集團物業部提交項目工作分析彙報。

12、負責能耗管控,制定節能降耗措施,完成年度節能目標。

13、負責安全品質周檢及結果的落實。

14、負責商户安全的檢查與評估。

15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。

物業管理主管工作的崗位職責 篇17

1、協助總經理監督各物管小區自有的物業出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

2、負責內部和外來文件的收發、登記、傳閲、催辦、回覆和立卷歸檔工作。

3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經理反饋彙報。

4、負責各物管小區自有的物業出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協調。

6、負責各物管小區的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續,並定期對員工進行技能培訓。

7、協助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業道德教育、考核管理工作。

8、負責物業電子管理系統(思源ETS客户端)的使用管理,檢查監督各物管理小區建立健全業户電子登記檔案,掌握基本情況。

9、負責對各物管小區的衞生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少於4次。

10、領導交辦的其他工作。

物業管理主管工作的崗位職責 篇18

1、負責物業公司管理部日常經營管理工作;

2、負責協調處理各種矛盾和突發事件;

3、負責落實、檢查物業各項規章制度和工作完成情況;

4、建立、落實各級安全制度,防止發生安全事故。

物業管理主管工作的崗位職責 篇19

1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;

2、按公司制定的項目經營管理目標,完成經營任務,對公司目標結果負責;

3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關係;

4、負責處理客户投訴、突發事件等,樹立公司良好的形象;

5、負責健全物業服務管理規範,提升物業服務品質;

6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業管理主管工作的崗位職責 篇20

1. 負責組織、安排物業部的各項工作;

2. 定期召開部門列會,要求下屬員工做好工作計劃與總結;

3.對裝修期間的商鋪要不定期經常查看,以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;

4. 根據崗位工作要求指導下屬做好客户的監管工作,如日常巡視、檢查等,確保部門的工作到位。

5. 監督管轄區內的清潔、綠化工作質量及落實情況;

6. 每日檢查下屬的工作日誌,跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;

7.處理諮詢及有關客户投訴,做好跟進回訪客户。審核客户收鋪/裝修入場/退場的工作;

8. 審核物業部發出的通告,並確保發出的通告信息無誤;

9. 商户日常用梯申請/物品放行等業務審核;

10. 對外包單位月度考核;

11.對物業部檔案管理的抽查工作; 12.負責制訂部門年度工作計劃及相關制度;

13. 制定本部門員工的崗位職責和內部管理制度; 14. 負責指導、監督下屬員工的工作,定期進行考核;

15.嚴格按照公司規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;

16.定期向物業經理彙報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;

物業管理主管工作的崗位職責 篇21

1、對商場經理負責,全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、工程、外聯相關政府部門);負責項目內保安保潔、客服、消防等物業管理、經營、服務事務,包括客户服務,設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客户滿意度;

2、負責對商管班長及商管員指派工作;

3、負責商管部內外協調工作,傳達上級的指示關跟進落實情況;

4、協助商場經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;

5、維護大商業範圍內的治安,保證整個物業和客户的人員、財務安全,創造美好安全的工作環境;

6、完成公司安排的其他工作。

物業管理主管工作的崗位職責 篇22

1協助中心經理編制本部門年度費用及工作計劃;

2組織對全年物業費用進行月度分解及執行情況進行總結分析,監督、控制費用發生情況;

3協助中心領導制定並完善公司物業的管理制度及流程,並進行相關培訓;

4負責物業管轄區域的設備運行管理、維護;

5負責節能工作,制定節電、節水計劃措施,並督促實施,使費用逐步降低;

6負責物業管轄區域的商場消防、安全工作,確保物業管轄區域的正常安全運營

7按照消防安全工作要求對物業管轄區內租户實施的內外裝修作業進行審批和監督;

8 負責物業各區域的環境保護、綠化保潔等管理工作;

9負責物業的業務及資料管理,建立設施設備運行狀況台賬;

10負責物業資產的動態管理與維護,實現資產的保值增值;

11負責處理突發事件。