電話銷售經理需要協助公司總經理制定公司的發展戰略，招商加盟戰略，制定並組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果。那麼電話銷售經理的基本職責是什麼呢?下面一起和本站小編看看吧。
篇一
1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。
篇二
1、負責帶領團隊完成各階段運營指標;
2、制定有效的銷售計劃，跟進實施，定期總結提升;
3、熟悉行業內業務和知識，不斷提煉有效產品和賣點，制定業務推廣方向;
4、提升團隊內各管理崗位和基層人員業務能力，加強員工培訓，提升人員素質和業績;
5、負責日常團隊管理，協同內勤團隊做好電話質檢和投訴處理工作，降低不合格概率。
6、提煉運營數據，以數據為支撐，反饋運營和團隊中的問題，不斷提升;
篇三
1、通過電話與客户進行有效溝通,瞭解客户需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;
2、 關注各渠道潛客數量，協作完成線上、線下目標量預估;
3、維護老客户的業務,建立和維護客户檔案;
4、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。