軟件實施顧問的主要職責(精選19篇)

軟件實施顧問的主要職責 篇1

職責:

軟件實施顧問的主要職責(精選19篇)

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用户現場進行安裝,實施;

2. 處理客户的服務請求,配置和修改系統以滿足客户要求;

3. 負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

4. 解決客户提出的有關產品使用的疑難問題。

5. 收集與分析客户需求,編寫需求文檔,引導客户需求,對需求變更進行有效控制;

6. 解決系統使用中客户碰到的問題,維護客户關係,提高客户滿意度。

7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。

任職資格:

1、計算機相關專業優先,學歷不限,男女不限。

2、有較強的閲讀溝通和理解能力

3、有熱情、自信,團隊意識強,配合協同,集體榮譽感強。

4、工作認真負責,吃苦耐勞。

軟件實施顧問的主要職責 篇2

職責:

1、參與管理類產品項目實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,數據上線等工作,對項目經理負責等;

2、負責進行階段性總結,包括實施案例、項目實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;

3、負責配合客户經理,完成項目銷售的相關支持,如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

任職資格:

1、本科及以上學歷,工程管理、土木工程、計算機等相關專業;

2、施工企業1-3年現場項目管理經驗或1-3年軟件實施經驗,具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成項目實施交付者優先;

3、瞭解工程現場管理方法和流程,或熟練軟件項目實施方法,對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;

4、學習能力強,有良好的溝通及社交能力,具有團隊協作意識;

5、能適應出差要求;

軟件實施顧問的主要職責 篇3

職責:

1. 熟悉工廠及相關係統業務流程;瞭解軟件從業務調研、需求分析到實現過程、實施上線跟進的整個流程;

2. 收集軟件用户使用反饋及需求,提升用户體驗;

4. 撰寫件開發需求文檔及原型設計文檔,跟蹤開發進度;

5. 負責跟進軟件上線前測試及推進進度、協調軟件問題等工作。

任職資格:

1. IT軟件運維及軟件測試、需求分析相關工作經驗;

2. 大專以上學歷,1年以上軟件管理相關工作經驗;

3. 瞭解原型設計工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

4. 較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握用户需求;

5. 具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力,能夠與用户、開發人員順暢交流,並獨立完成各種文檔的編寫;

6. 熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統工作經驗者優先;

7. 熟悉SQL查詢者優先;

8. 有項目管理經驗者優先;

9. 英語口語流利,可以接受海外出差。

軟件實施顧問的主要職責 篇4

職責:

1、承擔公司外貿管理軟件、行業ERP軟件的實施工作;

2、調研、分析客户化需求,制訂實施方案和計劃;

3、解決系統上線過程中出現的各項問題,確保系統成功實施並完成驗收工作;

4、帶領、指導客服專員為客户提供軟件上線後的日常維護工作;

5、持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗,形成知識文檔並在公司內部傳播共享。

崗位要求:

1、精通SQLServer或其他大型數據庫,熟練掌握運用SQL語句,掌握數據庫管理、維護和優化知識;

2、具備良好的組織、溝通、協調能力;邏輯思維性強,抗壓性高,具備良好的自我管理能力;

3、有較強的實施週期進度把控能力;

4、2年以上軟件實施經驗;

5、有外貿或工藝品行業經驗者優先考慮;有大型ERP實施經驗者優先考慮。

軟件實施顧問的主要職責 篇5

職責:

1、協助銷售經理完成用友管理軟件的銷售任務,提供項目售前支持

2、針對客户現狀,提出合理的信息化建議

3、解決客户軟件應用問題,收集客户需求並向公司反饋

4、對客户進行軟件使用培訓,參與軟件項目實施

5、對銷售和渠道進行相關技術培訓

招聘要求

1、工作細緻嚴謹、積極主動,習慣壓力下的工作方式,樂於接受挑戰

2、有親和力,能從不同視角考慮問題,周到全面

3、善於傾聽,思維敏捷、有一定的應變能力

4、心態平各,具備忍耐和寬容素質

5、熟練掌握Windows系統的操作,對數據庫 MSSQL、MSACCESS及財務軟件等有一定理解,並能夠熟練使用

6、具備良好的學習能力和演講能力,有一定管理諮詢能力,有管理軟件實施經驗背景優先考慮

7、大專以上學歷,計算機軟件或相關專業實習生

軟件實施顧問的主要職責 篇6

職責:

1、按照實施計劃,進行實施部署;針對客户需求和行業特點,依據項目經理的建議和指導,在客户實施過程中能準確把握客户需求並能加以實現;

2、在實施過程中,對客户的企業管理工作進行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協調資料解決項目實施過程中出現的疑難問題,並按照實施流程順利完成實施項目,按時保質實現項目交付和驗收,提高客户滿意度和用户體驗;

3、按照客户要求協助進行現場培訓和指導,進行實施文檔的編寫,完成項目實施進度報告,實施總結等。

4、與客户方保持良好的合作,確保項目進度與質量。

要求:

1、全日制統招本科以上學歷,計算機相關專業;

2、1年以上軟件實施經驗,有Java基礎為佳;

3、有從事企業IT工作、企業管理信息系統導入、用户培訓經驗;具有OA、ERP系統實施、維護、培訓方面的經驗者優先;

4、具備良好的SQL server、Oracle等數據庫的操作和維護知識和維護能力,有一定的技術(HTML編寫)基礎;瞭解企業級服務器常用軟件環境的基本操作;

5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;

6、具備良好自信心,有較強的口頭表達能力;

7、有強烈的進取精神、事業心、責任心;能夠在壓力下工作。

軟件實施顧問的主要職責 篇7

職責:

1、參與項目的需求調研、需求分析、需求實現,協同公司達到項目結案,重點負責財務應用或配合其它顧問共同完成ERP項目的交付;

2、部分售前支持的工作,與銷售人員協同完成需求調研、需求分析,在產品經理、開發人員協同下完成客户項目需求確認、需求實現;

3、實施過程中進行項目文檔的建立、保證項目的連續和可追溯性;

4、通過項目管理,按時按質完成項目實施計劃;

任職要求:

1、計算機相關專業,本科或以上學歷;

2、有ERP相關工作經驗的優先考慮;

3、熟悉基本的ERP產品原理,如:用友或其他相關ERP產品;

4、有良好的敬業精神與團隊合作精神,有較強的溝通、分析與表達能力(口頭、書面),具有較強的項目抗壓能力;

5、性格開朗,具有良好的團隊合作精神,以客户服務為己任。

軟件實施顧問的主要職責 篇8

職責:

1負責軟件類產品項目的實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,數據上線等工作,對項目經理負責等;

2.負責進行階段性總結,包括實施案例、項目實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;

3.負責配合客户經理,完成項目銷售的相關支持,如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

4.負責給客户進行相關的上線培訓工作;

5.根據項目進展與計劃,配合項目經理進行項目統計、總結等相關項目管理工作。

任職要求:

1.學歷要求:全日制大專以上學歷;

2.專業要求:計算機、信息管理信息系統、軟件工程等相關專業

3.相關工作年限要求: 1年以上。

4.其他證書:有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。

5.其他要求:溝通理解能力強,善於合作,具備軟件系統實施經驗者優先。

軟件實施顧問的主要職責 篇9

職責:

1、擔任SRM項目實施顧問工作,依計劃完成項目各階段交付任務;

2、項目中,根據實施方法論,結合系統和客户需求,完成項目需求調研、方案設計、系統測試、用户培訓,協助客户完成上線運行工作;

3、可以針對客户個性化需求,提交方案並製作需求規格文檔供開發人員進行開發;

崗位要求:

1、本科以上學歷,2年以上工作經驗;

2、兩年以上SCM/ERP相關軟件項目的實施、系統運維經驗(甲乙方均可),或三年以上在企業的計劃、生產、採購管理實務經驗。

3、熟悉企業的計劃、採購等內部管理運作流程,熟悉ERP理論知識,關注企業信息化應用;

4、良好的團隊合作意識,積極主動、責任心強,良好的表達、溝通和組織協調能力;

5、能適應長期出差和承受工作壓力;

6、瞭解計算機網絡和硬件基礎知識,熟悉至少一種數據庫,熟練使用OFFICE辦公軟件;

軟件實施顧問的主要職責 篇10

職責:

1、根據項目需求,負責公司軟件產品的演示培訓、應用指導等實施上線工作;

2、解決客户提出的有關軟件使用的疑難問題;

3、 收集與分析客户需求,處理客户的服務請求,引導客户需求,對需求變更進行有效控制;

4、客户日常溝通,維護客户關係,提高客户滿意度。

任職要求:

1、 專科以上學歷,計算機網絡相關專業優先;

2、 性別不限,年齡24-35歲優先;

3、 具有1年以上,軟件實施顧問、軟件銷售、諮詢顧問及相關工作經驗者優先;

4、 具有較強的協調、組織、客户溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷;

軟件實施顧問的主要職責 篇11

職責:

1、在售前階段配合銷售人員為潛在客户做好需求調研、軟件產品的演示和説明;

2、為客户提供系統安裝、上線、調試及客户培訓;

3、在客户現場解決問題,進行記錄並及時做好反饋;

4、為客户做好系統維護工作,解答客户的技術諮詢,提供解決方案。

職位要求:

1、熟悉SQL Server數據庫語言;

2、 要求英語四級或以上;

3、具備財務會計基礎知識,有財務軟件或HR,OA,CRM相關實施經驗者優先。

4、善於溝通,相關具有獨立組織、溝通、協調能力;

5、專科或以上學歷,有3年以上相關工作經驗;

軟件實施顧問的主要職責 篇12

職責:

1.負責完成本區域內項目交付工作,包括客户調研、需求分析和實施解決方案的制定、業務培訓、方案測試及上線切換,能夠有效控制項目進度,按照項目計劃保證項目成功交付;

2.負責設計並優化客户的業務流程,引導客户完成系統實施工作;

3.良好的溝通表達能力和文檔編寫能力,負責客户方案講解與交流、數據的整理及產品演示等工作;

4.負責系統功能測試、協調提交內部研發系統,較強的研發進度協調能力,

5.具備項目管理經驗,能按照項目經理分配任務,按期完成任務;

6.工作地點成都,負責雲貴川渝區域的項目售後運維工作

任職資格:

1.統招專科以上學歷,熟悉計算機操作系統、數據庫知識;

2.具有較強的責任感和較強的項目管理能力;

3.具有優秀的溝通和表達能力、業務分析能力和方案寫作能力;

4.具有良好的團隊協作能力,自我學習能力較強;

5.具有2年以上ERP/OA/HR軟件項目實施經驗;熟悉HR產品者優先;

軟件實施顧問的主要職責 篇13

職責:

1、配合項目經理執行項目實施工作,進行系統調試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統演示;

2、參與項目需求調研與分析等工作;

3、在實施過程中,正確引導客户,及時反饋用户意見、並跟蹤問題的解決;

4、與開發工程師對接,整理系統中的問題交付調整,調整後測試、更新;

5、按時,且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。

任職要求:

1、企業管理、計算機、信息管理相關專業本科以上學歷(優秀大專生亦可);

2、2年或以上APP、微信應用、SaaS平台實施經驗優先考慮;

3、富有責任感、執行力強,較強的分析和解決問題的能力;

4、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧,認真細緻,具有團隊精神

5、熟悉HTML、Nginx,掌握基礎網絡知識,有經驗優先。

6、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;

7、從事過軟件需求調研、系統設計、數據庫設計、軟件開發等有關工作優先考慮。

軟件實施顧問的主要職責 篇14

職責:

1、 負責業務方案的落地實施,協助並指導客户成功應用移動產品

2、完成項目實施階段的客户調研、需求分析,設計與編撰客户化解決方案

3、幫助客户對現有業務流程進行梳理,並通過多種用户培訓方式,循序漸進提升應用能力

4、設計與撰寫實施過程所需的各種項目文檔

5、持續積累行業領域的知識、形成業務知識體系,並進行內、外共享傳遞

任職要求:

1、6年以上工作經驗,至少1年以上移動應用實施經驗

2、較強的邏輯思維與分析能力,能夠規劃和設計產品功能、使用流程與交互體驗;

3、豐富的需求溝通經驗,能快速把握需求的核心要點,具有較強的用户需求判斷、引導、控制能力;

4、分析、理解、領悟力強,善於表達和溝通,有良好的學習能力和團隊合作精神;

5、 瞭解Oracle數據庫,能夠熟練使用PL/SQL;

6、 具備豐富的項目管理經驗。

軟件實施顧問的主要職責 篇15

職責:

1.負責中大型ERP項目財務、供應鏈、生產、成本等領域實施工作;

2. 對客户需求的深入理解,提出合理的解決方案,並根據項目要求,輔助項目經理完成實施工作:

3.老客户的應用診斷、流程優化、以及老客户的服務經營等;

4.項目規劃、需求分析報告及業務解決方案等實施文檔的撰寫;

5.技術手冊的編寫,項目規劃、藍圖設計、系統測試、上線切換、持續支持;

任職資格:

1.本科以上學歷,計算機、管理、財務或統計相關專業;

2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護或實施經驗者優先;

3.能獨立完成ERP相關模塊實施工作,善於捕捉客户需求,並制定有針對性解決方案,方案規劃能力強;

4.具有良好的人際溝通能力與團隊協作精神,出色的書面表達和培訓能力,具有較強的流程梳理、分析、優化能力;

軟件實施顧問的主要職責 篇16

職責:

1、負責用友軟件項目現場的產品部署實施工作;

2、負責收集、整理、錄入軟件產品所需的初始化數據;

3、負責編制、整理軟件產品實施過程中的各項目文件;

4、負責對客户進行軟件產品的使用培訓;

5、負責收集、歸納客户在使用產品過程中的問題並及時反饋;

6、協助完成軟件產品在客户現場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

任職要求:

1、本科以上學歷,財務、計算機等相關專業;

2、一年以上軟件運維、實施工作經驗;

3、有一定計算機基礎、瞭解財務專業知識;

4、具備良好的溝通協調和解決問題能力;

5、能接受長期省內出差工作。

軟件實施顧問的主要職責 篇17

1. 項目需求調研和業務流程分析及梳理,制定客户認可的可行性解決方案並進行系統配置;

2. 制定項目計劃,確保實施的計劃最大程度滿足了客户的業務需求,並且能夠在預算和時間限制之內完成;

3. 對用户進行系統培訓,與客户保持密切溝通,協助項目經理解決項目中遇到的問題;

4. 協助售前支持,配合銷售團隊進行產品介紹和演示。

5. 學習業務知識,總結分享經驗。

任職資格

1. 本科及以上學歷,3年以上HR軟件實施經驗,實施過至少1個大型集團HR項目,熟悉人力資源相關法規,對HR軟件實施有深厚的興趣,有SAAS產品實施經驗佳;

2. 能夠熟練應用MS SQL語言,熟練操作Project等項目管理工具;

3. 責任心強,極佳的學習能力及學習意願,極強的項目推進能力,能夠在壓力下工作;

4. 良好的溝通技巧,有全局觀,能適應短期出差。

軟件實施顧問的主要職責 篇18

職責:

1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析,測試,負責模塊相關文檔的編寫、審核工作,負責對關鍵用户培訓;

2、對用户提出的意見進行收集和整理,並對意見進行分析後,解決問題或能協助項目經理解決問題;

3、配合研發部門測試,及時解決系統問題;

4、能夠協助項目經理制訂項目總體計劃,制定出負責完成工作任務的計劃,並按照計劃執行。

任職要求:

1、本科及以上學歷,理工類相關專業;

2、具有基本的數據庫知識,較強的需求文檔撰寫能力;

3、具有較強團隊合作、溝通協調及語言表達能力;

4、可適應長期出差;

5、有1-2年軟件項目實施經驗者優先。

軟件實施顧問的主要職責 篇19

職責:

1、 主要負責致遠OA軟件項目的實施工作;

2、 負責為客户提供一定的流程管理諮詢服務,幫助客户改進業務流程;

3、 進行客户需求調研、制定實施方案等工作,保證客户系統上線使用,提供日常業務支持等;

4、 可以獨立實施和支持複雜項目與大項目;

5、 具有較好的文案編寫能力,進行實施案例整理及成果提煉;

6、 在部門裏分享實施經驗,積極做內訓,幫助新顧問成長;

7、 參與部門團隊建設,新員工內訓及知識庫的建設。

任職資格:

1、大學專科(含)以上學歷,企業管理、信息管理相關專業者優先考慮;

2、有2年以上的OA軟件項目實施工作經驗,懂用友U8 ERP實施者優先;

3、較強的組織、溝通和協調能力,良好的表達能力、文案組織及寫作能力;

4、具備一定的IT 知識及技能基礎,例如windows操作系統,Office辦公軟件,數據庫(SQL/Oracle),具有二次開發技能及二次開發項目經歷者優先考慮;

5、具備良好的敬業精神,責任心強、工作積極主動;

6、具備良好的溝通能力、表達能力,並能在一定壓力下工作。