物業主管崗位個人具體職責 篇1
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;
4、按照上級部門要求，負責實施工程改造;
5、指導項目工程施工，控制工程成本;
6、項目各項專業設備的維修、保養;
7、負責工程工具、用料的管理;
物業主管崗位個人具體職責 篇2
1、制定前籌物業類工作計劃，並組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資採購計劃);
2、負責項目交付前項目物業工程管理工作，對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商户，完成一鋪一工程表核對、落實。
3、在獲悉相關施工節點進程後，至施工現場查閲相關施工節點，並在規定時限內應輸出物業點評等意見;
4、根據現場工程進度的商户分户查驗，通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查，提出相應的整改建議，並分別形成查驗報告;
5、負責對接施工過程中的商户，核對一鋪一表相關工程條件;
6、審核商户進場條件及施工圖紙，負責商户裝修現場管理，為項目裝修過程中提供商户機電配合支持;
7、負責施工過程中商户的停電、停水等應急事件處理的組織;
8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會，配合項目移交;
9、完成領導交派的其他事務。
物業主管崗位個人具體職責 篇3
1、組織領導項目各類的安全及消防工作，制訂工作計劃和目標，並負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案，並組織進行日常演練;
2、負責編制部門各種制度、作業指導書，並推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
3、負責轄區內執勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作，做好各種安全防範和警示，協助各部門進行相關安全管理，杜絕違規操作;
4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規範，及時糾正不合格項，並進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況，及時糾正違紀行為;
5、協助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作，並評估培訓效果;
6、負責組織和召開部門晨會、週會、月會等例會，總結和完善會議內容，督促考核下屬工作;
7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好情況，確保器材完好、安全;
8、完成領導交辦的其他任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇4
1.負責跟進公司各項目的施工監管工作，在選擇承包單位的過程中從專業技術角度提出合理化建議，對項目的工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;
2.與外包施工單位溝通在專業技術方面提出建議和意見，使方案更趨優化，使施工圖質量在技術方面更趨合理;
3.負責公司客户裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
4.協助物管部應付及解答各客户裝修問題及要求，解決客户裝修問題
5.經常巡視公司項目各場所狀況，及時發現問題，給公司提供更合理優化建議
6.完成上級領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇5
1、負責商場、寫字樓營運工作，監督協調物業、工程、招商等部門提供的服務，改善客户關係，維護和提升客户滿意度;
2、按時完成項目客户租金、管理費的收繳工作;
3、負責租户看場、進場、裝修、退場有關事宜的協調和處理工作;
4、負責區域環境的檢查和反饋，包括清潔衞生、綠化、易耗品使用情況、設備標識、通訊信號穩定性等;
5、負責區域巡邏期間發現日常維修的報修和複核驗收的工作;
6、及時向客户傳達各類通知及信息，與客户保持密切聯繫;
物業主管崗位個人具體職責 篇6
1，熟悉商務樓各設施、設備、系統的管理和維護;
2，獨立統籌安排工程部日常工作，全面掌握區域內物業公共實施、設備的使用過程;
3，配合經理完成全年計劃;
4，具有高效的設備設施突發故障應急處理能力;
物業主管崗位個人具體職責 篇7
1、在部門經理的帶領下統籌項目的客户服務、客户關係管理、客服團隊管理等工作;
2、負責重點客户維護、複雜投訴處理，處理措施的總結與分享;對客户滿意度負責;
3、掌握物業費收繳情況，及時做好催繳的組織工作;
4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準，並根據租户需求督促相關部門及時提供服務;
5、負責定期對服務質量進行統計、分析並提出整改方案;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇8
1、認真貫徹公司後勤保障部的工作指示，負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業板塊相關崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求
3、統籌和監督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結工作完成情況，向上級領導彙報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對後勤服務的意見，合理安排並督導各崗位員工的日常工作，根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，並及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作，指導和鼓勵員工，不斷提高員工的職業技能及服務意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務始終保持優質水平，保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織，制定火災、事故等防範預案及應急預案；
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算，協助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關部門聯繫，熟悉掌握並執行國家及寧波市關於物業管理的政策法規，作好協調工作，使管理能夠順利進行。
10、定期總結項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，並在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇9
職責：
1、對物業經理負責，全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、外聯相關政府部門);
2、負責對商管班長及商管員指派工作;
3、負責商管部內外協調工作，傳達上級的指示關跟進落實情況;
3、協助物業經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;
4、維護大商業範圍內的治安，保證整個物業和客户的人員、財務安全，創造美好安全的工作環境;
任職資格：
1.熟悉物業管理基礎、安全管理、消防管理
2.有較強的計劃、組織、協調、溝通能力
3.具有大中型物業管理公司三年以上相關管理工作經驗
4.認同萬達企業文化;有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度
物業主管崗位個人具體職責 篇10
1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;
2、員工入職、離職、轉正手續辦理;
3、公司內部員工人力資源數據檔案的建立與管理;
4、負責考勤及工資績效的核算;
5、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;
6、日常物料採買工作，費用報銷，庫房管理工作;
7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;
8、上級領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇11
1. 在上級的領導下，負責帶領當值保安執行各項安全保衞工作，維護人員的生命和本商業項目財產的安全，保證正常工作秩序;
2.定期對本商業項目內各區域及重點要害部位的治安安全和防範措施進行檢查，及時發現存在的各種隱患或問題，並上報上級或督促有關部門，採取有效措施進行整改，杜絕隱患的存在和發生。確保本商業項目的安全;
3. 制訂並落實好重要貴賓，提前做好重大節假日及租户活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衞工作;
4. 熟悉並掌握本商業項目安全工作情況，及時瞭解各種突發事件和情況報告，妥善處理並上報上級有關部門;
5. 經常深入本商業項目各區域，及時掌握現場的治安情況並負責彙總至上級;
6. 及時調查並處理辦公樓內發生的治安、交通事故、刑事案件及突發事故，協助和配合公安部門做好調查、取證工作，並及時將情況彙報上級;
7. 負責統計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;
8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態及工作情況，善於發現問題並及時解決，團結員工共同作好辦公樓的安全保衞工作;
9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務，做好保安培訓工作。
10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、並對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;
11. 完成上級領導交辦的其他任務，及時處理各項突發事件。
物業主管崗位個人具體職責 篇12
職責：
1、協助部門經理負責公司物業與開發工作，處理部門日常管理工作;
2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
3、配合商城領導處理緊急情況，並做好善後工作
4、對部門員工進行考核，並據實進行獎罰。
任職資格：
1.30-45歲，物業管理相關專業，大專及以上;具有物業管理師證或註冊物業管理師資格證者優先考慮;
2.連續2年以上物業項目經理管理經驗，有大型商業廣場管理經驗優先;
3.熟悉物業管理法律、法規，熟悉物業管理服務標準、規範，瞭解物業管理項目ISO質量管理體系，項目管理經驗豐富，能有效達成各項工作指標.
物業主管崗位個人具體職責 篇13
1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集商户資料，做好用户檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守，並收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與商户聯繫;
4、負責商户來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;
5、負責商户滿意度調查工作，做好關於業主/住户滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好商户的宣傳工作，調查工作;
7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;
8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衞生、廣告宣傳海報進行監督管理;
9、執行公司的各項管理規章制度。
物業主管崗位個人具體職責 篇14
1、對物業部主任負責並彙報工作;
2、協助物業部主任建立健全本部門的各項規章制度、工作流程和應急預案，並負責監督、檢查其執行情況;
3、協助物業部主任制訂本部門的年度、月度物業服務管理計劃、採購計劃及培訓計劃;
4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客户投訴工作;
5、協助物業部主任組織策劃商户社區文化及聯誼活動;
6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;
7、負責巡查公司物業管理區域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負責處理公司內部報修及租户的報修、投訴及建議，並及時回訪;
9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單，並跟進繳費情況，做好催交費工作;
10、負責組織商户走訪，服務滿意度調查，統計、分析調查結果並提出改進建議;
11、負責部門對內、對外通知、聯繫函等文件的起草，經公司審核合格後的張貼工作;
12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;
13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;
14、負責部門人員的排班工作;
15、上級領導交辦其他事項。
物業主管崗位個人具體職責 篇15
1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。
2、 負責不定期對物業片區保安、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查，並提出整改意見。
3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客户服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
5、負責組織、指導建立各片區客户基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確保客户資料得到及時調整，負責處理租户的税收信息採集工作，保證客户資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核，並分析片區能耗數據。
7、負責承租户合同的終止與解除。
8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。
物業主管崗位個人具體職責 篇16
1、負責跟進和管轄區域內客户日常報修、裝修、諮詢和投訴處理工作，及時做好統計、分析、上報上級領導;
2、負責寫字樓租户辦理收/退租手續，各項費用的催收工作;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和保潔綠化，發現管理中的問題及時處理及跟進;
4、與客户保持良好關係，及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處，提升整體客户服務質量;
5、按規定做好日常管理工作的自檢，接受經理、總經理的監督檢查;
6、完成領導交辦的其它工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇17
1.負責整個商場的消防、安全工作，制定消防安全管理辦法、制度、方案負責開展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動，杜絕各類消防治安事件的發生。
2.負責組織實施商場消防安全、經營秩序進行巡查，發現問題及時整改並將情況書面上報公司。
3.負責消防設備的監管和設備配置的督促檢查。
4.負責商場經營户的裝修施工監管，配合消防驗收，確保驗收合格。
5.負責商廈經營户消防安全知識教育，與場內所有單位和經營户簽定消防安全責任書。
6.負責編制本部門年、度、月工作計劃及履行、落實規定的各項保安任務。
7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃; 定期巡查，記錄，發現問題及時處理，問題嚴重不能立即解決的，向上級彙報監督委外公司的員工的考勤工作，解決部門內的工作協調和人員溝通。
物業主管崗位個人具體職責 篇18
1、準確掌握有關大廈租户的名稱、單元號、聯繫人、聯繫電話、緊急聯繫人、聯繫電話等。
2、保持與租户的聯繫，通過與租户接觸和定期拜訪收集、整理客户信息和需求並及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。
3、接受處理租户投訴並定期整理、分類和存檔投訴記錄本，同時把租户的意見和要求傳遞給有關部門，並督促其迅速解決，將處理意見反饋給客户。
4、負責對保潔、保安的管理工作和制定各項清潔計劃，控制和提高保潔、保安的服務質量和工作效率。
5、安排新入住租户辦理入住手續及二次裝修申請手續，監督二裝工作。
6、配合財務部對財務應收費用的管理工作及客户欠款的催繳工作。
7、負責總經理佈置的其他工作。
8、負責郵件的分揀、投遞及管理工作。
9、設立專用信件登記薄，嚴格執行簽收制度。
物業主管崗位個人具體職責 篇19
1、協助直屬上司統籌各部門內部運作，督促檢查各項規章的執行情況;
2、協助項目物業中心經理完成年度契約目標計劃指標
3、完成項目月度、季度、年度主營業務物業管理費服務費收繳率;
4、完成項目年度客户滿意度指標及月度、季度客户滿意度提升工作行動措施;
5、負責督導網格管家做好樓宇事務管理工作(包括房屋及公共配套設施運行的巡查、裝修手續辦理、維修申報、監管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統及跟進等工作。
5、負責定期與塔樓清潔部負責人召開工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作的落實情況;
6、對各項工作進行統計、回顧、總結，根據實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。
物業主管崗位個人具體職責 篇20
1、維護園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；
2、安排客户報修的接待、報修工作；
3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4、檢查與指導維修人員工作；
5、處理日常運營中衝突事件及投訴處理；
物業主管崗位個人具體職責 篇21
職責：
1、對商業樓內的公共設施、設備的維修維護保養、水電氣進行管理;
2、負責安排公司的零星工程、小工程的事項;
3、對商業樓的安全負責，組織各類消防、安全演習;
4、負責商業樓內保安人員管理，組織召開各類安全會議及培訓
任職資格：
1、3年以上相關崗位或類似崗位的工作經歷;
2、小區物業或商業綜合體、物業大樓的物業管理經驗優先考慮;
3、認真負責，對安全消防有一定的瞭解
物業主管崗位個人具體職責 篇22
1、日常巡視、監督商場公共環境、設施的正常運行，確保營業期間良好的環境氛圍;
2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結，並組織實施;
3、負責協助經理管理分管人員的工作安排，並對其工作進行指導、監督及考評等;
4、協助經理協調、處理商家關於場地物業方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協助經理協調部門內、外部相互間的溝通，確保現場各工作環節正常運行;
6、及時完成公司領導交辦的其他工作。