2023年物業經理具體的崗位職責(精選19篇)

2023年物業經理具體的崗位職責 篇1

1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

2023年物業經理具體的崗位職責(精選19篇)

2、負責完成項目年度經營/責任指標,計劃及預算,並進行計劃目標分解,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

4、負責監管項目資產的運行情況;

5、負責協調和管理綠化、安保等相關工作;

6、負責處理業主、租户投訴,保持小區環境衞生及維持治安秩序;

7、妥善處理一切緊急及突發事件。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇2

1、按照集團要求,對所屬的基礎物業管理(保安、保潔、綠化、設施維護等)工作進行分配、標準化管理並定時進行巡檢,配合並落實總部條線管理的各項要求;

2、對項目的團隊搭建,對所屬物業各條線的工作負責指導、糾偏,對所屬下屬技術及能力方面給與支持並進行考核;

3、審批物業項目經營管理日常費用的支出,合理控制開支;

4、對公司的工作進行有效合理安排,規範化管理的具體推行,提升企業管理水平;

5、組織、安排、並有效管理物業服務費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業項目全年的收費任務按時完成;

6、對外溝通聯繫,及時聯繫消防、安監、派出所、房管局等設計物業管理的政府部門,有效處理工作中出現的問題;

7、組織落實和政府政策對口部門溝通,及時瞭解政府政策底線,對接園區企業,為企業的生產提供人員招聘、安全生產、税收政策、人才計劃等信息;

8、帶領所屬項目的同事進行學習培訓,有效解決客户訴求,和客户建立和諧的服務機制,不斷努力提升園區的運營水平。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇3

1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務至上,品牌至上”的經營宗旨,努力做好具有特色的物業管理工作;

2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作,實現各項目標;

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程,規定物業全體員工的職責,並監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作彙報,佈置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,並督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,並正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;

8、熟悉管轄區內各項情況,與業主及租户保持密切聯繫,及時處理業主及租户的訴求意見,

並不定期組織業主及租户聯誼,聽取業主及租户意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;

9、認真完成公司交辦的其它工作。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇4

1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;

2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;

3、根據公司工作質量標準,考核各區域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題及時處理,保證寫字樓及商業租户的正常營業;

4、做好有關承判商的評審工作;

5、控制部門的人員編制,根據工作需要做好本部門的人員調配;

6、負責與租户保持聯繫,定期拜訪、回訪租户,廣泛徵詢服務意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租户排憂解難;

7、處理寫字樓及商業內重大突發事件,維護公司利益,確保客户滿意,建立良好的公共關係,協調與其他部門的工作;

8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業形象。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇5

1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施:制定項目實施方案和計劃,協調安排技術人員完成實施和服務工作,跟蹤項目進程,把控關鍵節點

2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題,並能及時給予協調和解決

3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

4、 與業務部門一起,發掘信息化需求,賦能業務提速增效。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇6

1)全面主持項目的物業管理工作,完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,並督導執行;

2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,並督促責任部門進行修訂、改進;

3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

4)通過管理動作,達成客户滿意度,分析客户滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準並實施;

5)政府職能部門的關係維護;公司內、外部客户關係維護。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇7

1、主持所轄項目全面工作;

2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經營目標;

3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查,對所轄項目的整體服務質量負責;

4、根據項目情況和客户需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質;

5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定,制訂所轄項目的管理制度;

6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃,指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作,確保培訓工作實施的有效性;

8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇8

1、負責對所管轄的小區物業項目實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;

2、做好物業後勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃並組織實施,業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;

3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;

4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;

5、負責對項目工作的管理和提升,協調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經營秩序的穩定;

6、協調項目與公司關係,及時傳達上級指示,並督促完成;

7、認真完成領導交辦的各項工作任務。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇9

1. 協同工程深入開展前介工作;

2. 開展市場調研,費用測算,品質研究,策劃物業管理方案;

3. 對接和協調相關部門,牽頭跟進和推動物業籌備工作落地;

4. 負責建立服務體系和推行相關標準;

5. 負責品質周檢及結果的落實。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇10

1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

3、保證項目清潔衞生,搞好環衞工作。

4、負責項目的停車管理。

5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。

6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

8、建立設備台帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

11、加強信息管理。主動向公司彙報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。

12、完成總經理交辦的其他事務。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇11

1、全面負責項目的物業管理工作;

2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;

3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;

4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

2023年物業經理具體的崗位職責 篇12

1、協助項目總負責項目各組別日常工作,履行管理、監督、協調的職能;認真貫徹及執行物業管理的相關法規、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。

2、監督、協調消防安全及環境管理工作;

3、處理不合格服務的整改,預防措施的實施和跟蹤;4、協調外部管理部門的關係;

5、負責組織及編定新一年度的物業管理收支預算,監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;

6、編制並執行物業管理收支預算;

7、負責物業部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;

2023年物業經理具體的崗位職責 篇13

職責:

1.執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

2.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

3.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

4.負責處理租户、業主投訴,保持小區環境衞生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發事件;

崗位要求:

1.45歲以下,物業管理類專業專科及以上學歷,持物業管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業管理崗位工作經驗優先考慮;

3.熟悉物業管理工作流程,熟悉國家物業管理法律法規;

4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

2023年物業經理具體的崗位職責 篇14

1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

2、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行質量體系,完成公司的年度管理目標和經濟指標。

3、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

4、負責公司業户接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

5、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。

6、協調本部門與各部門的關係,便於開展各項工作,合理配合人力和物力資源。

7、完成上級領導交辦的各項任務。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇15

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租户投訴,保持寫字樓及工業區環境衞生及維持治安秩序。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇16

1、 負責物業公司的日常管理工作,建立和完善公司服務理念,維護公司的利益和形象,致力於提高公司物業管理水平;

2、 負責組織制定相關物業管理制度,確保所有運作過程的規範化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執行情況;

3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收後的物業管理、客户服務及維護管理等工作;

4、 負責制定物業管理年度預算並落實執行,控制好物業管理成本;

5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;

6、 負責及時有效處理業主和租户的重大投訴和各類突發應急事件;

7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇17

1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

3. 負責審核和監督各項目所需設備的採購需求;

4. 負責供應商選擇、供應商關係維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,並監督實施情況;

8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

9. 制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,並對執行情況進行監督。

2023年物業經理具體的崗位職責 篇18

1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

2. 負責創意產業園區招商、客户資源開發和對接;

3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維繫合作方及客户關係;

5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協助產業園區日常運營管理工作;

2023年物業經理具體的崗位職責 篇19

1、負責所屬項目的物業管理的日常工作,並對部門員工進行業務指導;

2、制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

3、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級報告;

4、組織本部門員工的專業技能培訓;

5、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。

6、定期召開和項目部的整改會議,對驗收中和運行中發現的設施設備問題提出合理化建議並要求按規範調整;親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

7、親自督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理彙報真實的調查情況。

8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

9、配合總部編制新增項目的物業管理方案;