老員工管理制度(通用21篇)

老員工管理制度 篇1

第一章工作規範

老員工管理制度(通用21篇)

第一條行為準則

1、遵守國家政策、法令和學院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動紀律;

2、熱愛本職工作,全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務,養成良好的職業道德,全面提高自身素質;

3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業務祕密;

4、關心集體,團結協作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;

5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;

6、努力學習文化、業務技術知識,認真做好服務工作,提供優質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。

第二條工作態度

1、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

2、努力提高工作技能和工作效率;

3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

5、待人接物態度謙和,營造良好的工作環境和集團文化氛圍。

第二章工作制度

第一條作息時間

1、集團一般實行五天工作制(服務部門除外),員工每週休息二天,通常為週六和週日,各中心可根據具體情況靈活掌握;

2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先徵得集團行政部批准;

3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。

第二條工作紀律

1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規定着裝;

2、上班時間應保持環境的安靜,不要高聲喧譁、閒談和播放音樂,以免影響他人工作;

3、工作時間內,不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經本部門主管或中心主任批准;

4、在辦公室內應精神飽滿、舉止文明、衣着整潔、講究衞生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環境衞生;

5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間佔用電話;

6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;

7、注意安全,落實防火、防盜、防風、防雷措施,及時消除各種隱患;

8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象;

第三章考勤和請假制度

第一條考勤

1、各部門(中心)應指定專人負責考勤,考勤人員應如實記錄並隨時接受集團領導和辦公室的檢查;

2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋,上級接受並簽字認可後可不作遲到或早退處理;

3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

4、員工當月曠工一天,扣發半個月基本工資;曠工三天,扣發一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

第二條請假

1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部並提供相關證明材料;

2、員工請假3天以內須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;

3、員工請假3天內由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任審核後報集團辦公室批准;10天以上報集團副總經理批准;

4、中心(部)主任請假須集團人事部審核後報總經理批准;

第四章加班制度

第一條後勤集團要求員工在正常工作時間內有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由於工作的需要或任務緊急,員工有義務按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批准。

第二條加班補償原則上採取同等時間補休的方式解決,考慮到學校的特點,每學期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬於工作包乾、輪班、營業額提成的崗位和未完成經濟指標的中心,不計發加班費。

第三條加班補貼標準

1、平時加班:員工工作時間外,超時經批准可計加班,按20元/天計發加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發加班費;3個小時內按半個工作日計發。

2、公休日加班:一般假日指非法定假日的週六、週日及集團規定的假日,一般假日加班按30元/天計發加班費;

3、法定假日加班:法定假日指國家規定的節假日(勞動節、國慶節、春節各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發加班費;

4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發加班費。

第五章獎懲制度

第一條獎勵制度

1、員工如有下列表現突出的行為,根據工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:

①工作考核表現突出,是其他員工學習的榜樣;

②提出合理化建議被採納,產生良好的效益;

③及時採取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發生和蔓延;

④在院內外各種競賽中獲得獎勵;

⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為;

第二條懲罰制度

1、有下列情形者,視情節輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

①上班遲到、早退三十分鐘以上。

②儀表不整潔,上班不穿規定服裝,不按規定佩戴工作證。

③擅自離崗外出。

④工作散漫,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關的書、報、雜誌,聊天,或做與工作無關事情。 ⑤不愛護集團的財產,造成不必要的損耗。

⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

⑦在辦公室大聲喧譁,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。

⑧違反學校和集團的規章制度或違反勞動紀律,影響生產、工作秩序。

⑨工作失職,給集團經濟或聲譽造成損失或引發人為事故的。

2、有下列情形之一者,予以辭退;情節嚴重者,追究刑事責任:

①貪污、盜竊、受賄或行賄。

②嚴重失職,給集團經濟或聲譽造成重大損失或引發惡性人為事故的。

③營私舞弊,內外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害

④故意違反生產操作規程造成嚴重後果。

⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關追究。

⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。

⑦肆意破壞或浪費集團財產。

第六章溝通與投訴

第一條員工可就有關集團經營管理方面提出建議,可直接和部門領導直至總經理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到後勤集團意見箱;

第二條各部門(中心)負責人要針對本部門員工的思想動態及時與員工進行溝通;

第三條行政部負責接待和處理員工投訴;

第七章員工發展

第一條在職培訓

1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發展和個人工作崗位相關的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

2、員工接受集團出資的培訓時,集團可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項。

第二條內部競聘:集團在職位出現空缺時,在可能情況下優先在內部員工中進行選拔競聘,然後再向外招聘。

第三條晉升機會:集團的政策和慣例是儘可能地從集團內部提拔最具資格的員工,接替空缺並承擔更大的責任。

第八章附則

第一條本辦法適用於後勤集團全體員工。

第二條本管理辦法由後勤集團負責解釋

老員工管理制度 篇2

第一章總則

一、目的

第一條完善現有的考評體系,明確公司的價值導向,不斷增強公司的整體核心力。

第二條通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們儘快瞭解公司,明確崗位需求,融入公司文化,併為決定新員工的去留及轉正定級提供依據。

二、定義

第三條試用期是指在勞動合同期限內所規定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動者也可以進一步瞭解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動關係。試用期一般為1—x個月,最長不超過x個月(含培訓時間)。

三、適用範圍

第四條本考核管理辦法適用於公司所有新入職員工。

第五條新員工的職業道德、文化素質、職業潛力由人力資源部考核,新員工的業務技能、業務素質由入職部門考核。部門經理以上人員的業務技能、業務素質由總經理考核。

四、考核原則

第六條事實求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,定量與定性相結合,強調以數據和事實説話。

第七條區別對待原則:相對於正式員工的績效改進考核而言,對於試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動態度和工作時效做全面的評價。

第八條考、評結合原則:對於試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結束的評議與個人試用期總結報告相結合的方法進行綜合評價,力求客觀、公正、全面。

第九條效率優先原則:對於考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動性的員工要及時按規定終止試用期,解除勞動關係。管理者未按公司規定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時提出辭退建議,致使造成不良後果或不良影響的,相關人員要承擔相應的責任。

第十條考核以重能力、重潛力,業績為輔助考核條件,考核標準儘可能量化。

第二章考核形式、週期及內容

五、考核週期、形式

第十一條試用期員工的考核分月度考核(根據實際情況而定)、試用期結束的評議與個人試用期總結報告三種形式。月度考核每月進行一次,試用期結束評議與個人試用期總結報告原則上在試用期結束時通過筆試、答辯等方法進行。

第十二條考核期限根據崗位性質、合同期限一般為一至六個月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個月考核期(如果試用期為一個月的,考核採取試用期結束評議與個人試用期總結報告的形式操作)。

六、考核內容

第十三條試用期員工月度考核要素為工作態度、作業能力、工作績效三大項。

第十四條試用期結束考核結合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質、能力、績效、經驗。

第十五條個人試用期的總結報告主要是個人在試用期間的應知應會,個人的自我規劃與職業生涯規劃。

第十六條具體的實施辦法及考核表格由人力資源部依據具體情況設置;考核、評議結束後人力資源部依據相關情況,彙集相關部門逐一對考核員工進行績效面談。

第三章考核的準備及結果應用

七、考核信息準備

第十七條人力資源部門、用人部門綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評價員工,信息來源一般有以下幾種

1、用人部門記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件;

2、員工的培訓記錄;

3、員工定期工作總結及日常彙報材料;

4、同一團隊成員的評價意見或證明材料;

5、相關部門或個人的反饋意見或證明材料;

6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關信息。

八、考核結果

第十八條無論是月度考核、試用期結束評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語和等級(優秀、良好、合格、不合格)兩部分。

第十九條考核等級的定義如下

1、優秀(90分以上):相對於試用期員工而言,各方面都表現突出,尤其是工作績效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;

2、良好(80—90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;

3、合格(60---80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;

4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。

第二十條考核成績達到合格者,即時轉為正式員工。成績在60分以下者,結束試用期,解除關係(辭退)。

第二十一條正式錄用的員工考核結果記入檔案。

第二十二條本制度解釋權歸人力資源部所有。

第二十三條本制度從頒佈之日起開始執行。以前的規章、制度、規定與本管理辦法有牴觸的地方,以本辦法為準,沒有牴觸的繼續遵照執行。

老員工管理制度 篇3

1、總則

1.1為了統一、規範管理員工因公奉派出差事項,嚴格控制費用開支,根據公司有關規定及具體情況特制訂本制度; 本制度適用於本公司因公出差的各級員工,出差涉及事項均須按照本制度規定執行; 本制度涉及審核批准的事項中,權責部門因故無法實施的,其指定代理人或指定授權人可代理實施,未經明確指定的人員確認無效;

2、出差規定:

2.1出差期間城市交通費給予交通補貼不在另行支付,若因時間緊急或其他原因須乘坐出租車的需權責部門核准可乘坐出租車。(副總經理以上除外)。

2.2當日出差人員不得在外住宿; 2.3出差需要公司派公務車或自備車出行,出差前須由辦公室審核批准並做好車輛出入記錄,司機做好油耗登記。

2.4出差必須在外住宿者,視出差行程、事情進展情況,應每天向直接領導彙報一次,接收匯報領導需做好相應記錄備查。

2.5出差往返交通費憑乘車發票2.6出差人員之交通工具以火車、公共汽車為原則,需利用公司及本人車輛、航空交通工具出差的需經公司總經理批准。

2.7經同意使用自備車輛出差者,按《差旅費標準》予以補貼油費,過路費按實報銷;

3、出差審核程序

3.1出差人員應提前辦理出差申請,填寫《出差審批單》,(駐外銷售人員需以短信或網絡社交工具申請)。並按核准權限逐級核准後方可執行:

3.2副總出差,報請公司總經理審批(可通過電話、郵件報請核准); x部門主管出差,報請分管總經理審核;超x日由總經理批准。

3.4其他人員出差,報請部門主管審批、超過x日則分管總經理批准,超過x日以上則總經理批准(安裝員工除外)。

3.5公司權責部門主管根據業務及其他工作需要,指派部門涉及崗位人員出差; 3.6員工出差時限由審批權責部門主管或指派人員視情況需要事先予以核定。

3.7因公務緊急,未能履行出差前審批手續的,可以通訊方式請示並經批准,出差後補辦手續。

3.8出差員工(副總以下)在出差前須到辦公室備案(特除情況須以通訊或網絡等社交工具報辦公室備案)。

3.9出差期間因工作需要而延長出差時限的,須報請其所屬權責部門審核批准;因病或其他不可抗力因素需要延長出差時限的,須及時通知權責部門並在出差結束後提供相關證明;經調查確實後批准給付出差旅費。

4、出差時間核算:

4.1出差往返乘車時間滿小時以上的`按天計算;

4.2出差往返乘車時間不滿小時的按半天計算;

4.3此處涉及的時間以飛機、車船票等起、至時間提前小時為準。

4.4出差費用標準:依《差旅費用標準》、《日常費用報銷管理規定》執行。

5 、出差費用預支、核銷程序

5.1出差費用預支方式

5.1.1出差人員借支備用金程序,填寫《借款單》→經辦人簽字→部門審核→財務審核→財務主管審核→公司總經理批准→出納付款。公司備用金的借支,一律實行“前賬不清後賬不借”的原則。

5.1.2出差人員亦可先行墊付出差費用,出差完畢後憑相關票據進行核銷; 5.2出差費用核銷程序5.2.1根據出差路途的遠近,部門經理及以上級別者且乘坐火車或輪船時間超小時的可乘坐火車硬卧、輪船二等艙。

5.2.2住宿費用按標準報銷,超標自付,欠標不補;由對方接待或公司安排的餐飲費、交通費、交際費不得重複報支。

5.2.3招待費用額度一律由總經理核准,未經核准費用自理。按《日常費用報銷管理規定》執行。

所有報銷項目均需憑發票等有效票據報銷;不得虛報、冒領,上述情形一經查出,除追回報銷款外,並視其情節輕重給以不同程度的處罰。

5.2.5出差當日往返的不得報銷住宿費(特殊情況需請示)。

本制度中涉及報銷的費用,如遇特殊情況超支須提交書面報告經總經理審核批准後方可報銷; 5.2.7員工出差期間原則上不得報支加班費;節假日出差的,經其所屬權責單位批准並由辦公室複核後,可酌情安排補休或計加班。

5.3核銷程序5.3.1出差人員應保管好所有支出憑證,並在出差返回五日內辦理報銷手續。所有支出憑證必須真實合法有效。

5.3.2出差人員差旅費報銷程序,填寫《出差報銷單》及《出差審批表》→經辦人簽字→部門審核→辦公室審核實際出差天數→財務審核→分管總經理審核→總經理批准→出納付款。

5.3.3出差人員報銷依財務規定的標準粘貼相應的正式發票(補貼部份不需發票)。填好《報銷單》的所有明細,出差人員簽字後,呈報核決權限逐級核准;

5.3.4各部門主管對本部出差人員差旅費報銷進行審核時,必須對出差路線、乘坐的交通工具和出差地點、出差時間計算是否符合本規定進行嚴格審核。

5.3.5財務部門按照本制度規定,複核單據的規範情況,包括《出差申請單》、票據的張貼、金額核實、權責單位核准簽字、報銷時間等;財務部門對不符合本規定支付標準和有關違背財務管理規定的費用應拒絕給予報銷(總經理批准除外);。

5.3.6涉及超出規定時間且未獲得延期批准進行費用報銷的,超出規定時間部分的費用按照標準的5折支付; 多人出差須指定專人管理所有人員差旅費的支出、報銷工作,其他人員仍須簽字證明; 5.3.8《報銷單》中的補貼金額由報銷人根據《出差費用標準》中的標準分發補貼金額;

5.3.9出差按事情的緩急,路程的遠近,出行的方便等因素,選擇合適的出行方式,遵守公司出差財務報銷制度,超標準需經上級領導批准。如有訂票費應索取正式發票。

5.3.10借取備用金的出差人員返回後既不辦理報銷手續又不歸還備用金的,財務部門可以從其工資收入中扣回,並不得再次借取備用金。備用金的借取,一律實行“前賬不清後賬不借”的原則。

6、客户現場的安全

6.1遵守所到處的安全規程,不要擅自操作對方的設備;

6.2檢修設備儘可能斷電再操作,特殊情況需帶電檢修的一定要注意安全,嚴格按操作規程進行; 6.3檢修完成應讓客户簽字確認。

7、其它注意事項

7.1應確保手機始終處於暢通狀態,特殊情況除外(如:乘飛機,進入地下室檢修設備等)。但收到訊息應立即回電。

7.2出差途中儘量不與陌生人交談,不要將行李物品交給陌生人看管,也不替陌生人看管行李物品。

7.3加強自我保護意識。在公共場合要保持安定,不要大聲説話、突出自己,不要參與別人的爭吵;加強錢物保管。不要隨身帶大量現款,也不要在旅館等住處存放大量現金。文件、錢包、身份證不要同時放在一起,要分開放;貴重揹包做到包不離身,置於視線可及之處;貴重錢物不要放在易被刀子劃開的塑料袋中。

7.4謹防上當受騙。不要貪小便宜,撿到東西要交警察處理,以防被敲詐、陷害。出差途中時刻謹記:便宜莫貪,熱鬧不看,任何與已無關的事不參與。

7.5遵守交通法規,注意交通安全;

7.6無論乘座何種交通工具出差,請隨身攜帶身份證。

8、附則本制度由公司辦公室負責解釋。

本制度的擬定、修改由辦公室負責,報公司總經理批准後執行。

本制度自頒佈之日起實施。

老員工管理制度 篇4

一、臨時人員管理辦法

第一條目的

為使臨時人員的僱用及管理有所遵循特依人事管理規則第二條規定訂定本辦法。

第二條人員申請

各部門有臨時性工作(期間在三個月以內),須僱用臨時人員從事時,應填具“人員增補”註明工作內容、期間等呈經理核准外,送人事部門憑以招僱。

第三條僱用限制

(一)年未滿16歲者不得僱用。

(二)經管財物、有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得僱用。

(三)僱用期間不得超過三個月。

第四條僱用

(一)人事部門招僱臨時人員,應填“臨時人員僱用核定表”呈經理核准後僱用。

(二)臨時人員到工時,人事部門應填“僱用資料表”一份留存備用。

第五條投保

在廠區工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保後,始得入廠工作。

第六條管理

(一)臨時人員於工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發給工資。

(二)臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。

二、員工繳存印鑑卡規定

(一)凡本公司員工已於到職時應繳存印鑑卡三份經呈核後分存總務科、會計科及各該單位主管保管。

(二)員工於處理公務或支領款項時,均應使用與已繳存印鑑卡上的同一印章,不得使用其他印章。

(三)會計科及各該單位主管,應負責核對各員工所使用印章是否相符。

(四)員工因印鑑遺失或其他原因申請更換時,均應另填蓋新印鑑卡三份,經呈核後連同原印鑑卡分存總務科、會計科及各該單位主管保管。

(五)員工於調職時原單位主管應將該員印鑑卡移交新單位主管保管。

(六)員工於離職生效日期起,即為印鑑停止使用日期。

(七)員工的印鑑得登記兩顆,限正楷正方形及扁形各一顆。正方形的大小規格為一平方釐米,扁形直0.4釐米,橫一釐米,姓名橫列。

(八)本規則經呈奉總經理核准後實施,修改時亦同。

三、員工守則(A)

第一條本公司員工均應遵守下列規定:

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

(三)盡忠職守,保守業務上的祕密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的.職業。

(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。

第三條本公司工作時間,每週為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因採用輪班制,無法於星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。

第四條管理部門的每日上、下班時間,可依季節的變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如採用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。

第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委託他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。

除前項規定外,因天災事變,季節關係,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班後及例假日,員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假,應照下列規定辦理:

(一)病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數,即予停薪留職,但以一年為限。

(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假——本人結婚,可請婚假八天。

(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

(五)產假——女性從事人員分娩,可請產假八星期(假期中的星期例假均併入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者,給假四星期,七個月以上流產者,給假六星期,未滿三個月流產者,給假一星期。

(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

(七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特准延長其病假,最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特准延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,並由公司補足其原有收入的差額。

四、員工守則(B)

第一條員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第二條員工應遵守下列事項

(一)盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

(二)不得經營與本公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他廠商的職務。

(三)全體員工必須時常鍛鍊自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

(四)不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)員工於工作時間內,未經核准不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經主管人員核准在指定地點,時間不得超過15分鐘。

(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

(七)不得私自攜帶公物(包括生產資料及複印件)出廠。

(八)未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準後始得離開。

(九)員工每日應注意保持作業地點及更衣室、宿舍環境清潔。

(十)員工在作業開始時間不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜誌、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率並防危險。

(十一)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、鬥毆、搭訕攀談或互為聊天閒談,或搬弄是非,擾亂秩序。

(十二)全體員工必須瞭解,惟有努力生產,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

(十三)各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。

(十四)在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經主管核准後方得使用。

(十五)按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

第三條員工每日工作時間以八小時為原則,生產單位或業務單位每日作息另行公佈實施,但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間,惟每日延長工作時間以不超過四小時;每月延長總時間不超過46小時。

第四條經理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時,不得託人或受託打卡,否則以雙方曠工一日論處。

第五條員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規定處分

(一)遲到、早退

1.員工均須按時間上、下班,工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。

2.遲到每次扣100元,撥入福利金。

3.工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。

4.超過15分鐘後,始打卡到工者應辦理請假手續,但因公外出或請假皆須報備並經主管證明者除外。

5.無故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請假經主管證明者除外。

6.有下班而忘記打卡者,應於次日經單位主管證明才視為不早退。

(二)曠工

1.未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。

2.委託或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠工論處。

3.員工曠工,不發薪資及津貼。

4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者,應予解僱,不發給資遣費。

老員工管理制度 篇5

一、管理員崗位職責

1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。

2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衞生等管理工作。

4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,並按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。

7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。

8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,並及時啟動事故處理程序,降低損失。

9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

10、完成領導交辦的其它工作。

二、保安班長崗位職責

1、熟悉瞭解小區平面佈置;熟悉瞭解保安巡邏路線、執勤點;熟悉瞭解各種消防設施的分佈、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,並嚴格考勤。

4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。

5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。

6、與公安機關保持密切聯繫,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

7、完成領導交辦的其他工作。

三、保安員崗位職責

1、熟悉保安業務,嚴格遵守公司規章制度。

2、加強政治學習,業務培訓,不斷提高自身素質。

3、嚴格交接班制度,並做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。

4、在當班期間,着裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。

5、禁止飲酒後上崗,以及其他有損公司形象的活動。

6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記後方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門彙報。

7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

8、檢查、發現、報告並及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

9、熟悉小區平面佈置及消防設施的分佈、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發生火災情況能迅速撲救。

10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區正常秩序,及時制止無關人員進入小區。

11、完成領導交辦的其它工作。

四、停車場管理員崗位職責

停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作並對其負責。其主要職責是:

1、嚴格執行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發現異常情況應及時通知車主或報告班長。

3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。

4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。

7、禁止閒雜人員進入停車場。

8、禁止在停車場內抽煙,動火。

9、完成領導交辦的其它工作。

五、保潔員崗位職責

1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衞生和垃圾清運工作。

2、對有特殊要求的地方應採取特殊方式處理。

3、對小區的.公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時彙報。

4、及時收集彙報業主反饋的各種信息。

5、定期進行滅蟲除害。

6、完成領導交辦的其它工作。

六、維修人員崗位職責

維修人員在維修部部長領導下工作並對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:

1、熟悉瞭解小區平面佈置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。

2、24小時輪流值班,接受維修任務後必須在30分鐘內趕赴現場處理。

3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。

4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。

5、維修工實行派工單作業制度,並實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。

6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

7、完成領導交辦的其它工作。

七、收費員崗位職責

1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客户部經理審核,做到月清月結,準確無誤。

2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握並報告客户部經理。

3、熟悉轄區內單元户數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批准,不得隨便降低、減、免收費標準。

5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

6、完成領導交辦的其他工作。

八、綠化員崗位職責

綠化員在客户部經理領導下工作並對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:

1、熟悉瞭解管理區域內綠化佈置圖以及植物種植管理方法。

2、定期進行滅蟲除害。

3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、彙報。

4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。

5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。

老員工管理制度 篇6

一、廚房員工管理制度

1、員工必須按時打卡上班,進入廚房必須按規定着裝、戴帽,保持儀表、儀容整潔。

2、服從上司工作安排,認真按規定要求完成各項任務。

3、工作時間內,不得擅自離崗、串崗、看書、看報紙、睡覺等,不準干與工作無關的事。

4、不得在廚房區域內追逐、嬉鬧、吸煙、隨地吐痰、嚼口香糖等有礙廚房生產和衞生的事。

5、不得坐在案板及其他工作台上,不得隨便吃拿食物。

6、自覺維護保養廚房設備及用具,不得讓設備帶病運作,或善自將專用設備改作它用,有意損壞物品按規定賠償。

7、工作時嚴禁用手摸頭髮、摳耳朵。

8、在廚房內任何工作人員不可以把雙手插在褲袋裏。

9、嚴禁穿拖鞋或穿無跟、露腳趾的涼鞋上班。

10、嚴禁留長指甲、不得塗指甲油。

11、自覺養成衞生習慣,隨時保持工作崗位的衞生整潔。

12、廚房是食品生產重地,未經廚師長批准,不得擅自帶外人進入。

二、廚房設備工具管理制度

1、廚房設備、工具的保管、使用均分工到崗,由具體人員包乾負責。

2、設備、工具使用後要隨時保持清潔,做到無灰塵,無水跡,無油漬,不生鏽。

3、設備、工具使用完畢,使用者要及時清潔,並將其復位,責任負責人有權檢查。

4、各種設備、工具如有損壞,發現人員要及時向廚師長彙報,聯繫修理,不得帶病操作和使用。

5、新上崗的員工必須對廚房機械設備的性能及操作方法程序接受培訓,掌握要領後方可操作使用,責任負責人有指導和培訓的義務。

6、調離或離開原崗位者,對所保管使用的工具要如數辦理移交手續,否則,不予結算工資或辦理調動手續,如有遺失或損壞,視實際情況,按價合理賠償。

三、食品衞生制度

1、廚房工作人員有責任和義務生產出符合食品衞生要求的各類菜點,保證就餐客人的健康和安全。

2、廚房購進原料在進行質量檢驗的同時,首先要對其衞生狀況進行檢查,確保進入廚房使用的原料新鮮衞生,並在有效的保質期內。

3、廚房在對原料進行加工生產的過程中,必須嚴格按生產規程、廚房食品原料保藏制度和廚房衞生制度的規定要求進行,準確把握菜點的成熟度,保證各類出品符合殺菌標準及其它質量要求。

4、冷菜及熟食製作、裝配必須嚴格按冷菜間衞生要求進行。

5、用於銷售的菜點成品,必須在儘可能短的'時間內服務於賓客,上菜過程中,要用菜蓋對出品進行保温及衞生保護,確保客人食用的菜點營養衞生。

6、廚房用剩的各類原料及食品要隨時進行相應的保藏,保證再生產及銷售的衞生和安全。

四、廚房日常衞生制度

1、廚房衞生工作實行崗位負責制,各人負責自己所用設備工具及崗位衞生工作,埋線公共區域由打荷負責清理,開線公共區域由水台及尾砧負責清理。

2、廚房爐灶用的鐵鑊及炒殼、鑊鏟、笊籬等用具,每日上下班都要清洗由炒鑊廚師負責。廚房爐頭噴火嘴每半月拆洗一次,吸排油煙罩每天開餐結束都要清洗,由打荷負責。抽油煙管道視實際情況每月或每季度由專業清潔公司徹底清洗一次。

3、廚房大雪庫正常情況每週徹底清潔衝冼整理一次,由尾砧及水台負責。

4、廚房週轉小倉庫每週清潔整理一次,每月盤點一次,由打荷負責。

5、每週由駐店總經理指定一天為廚房衞生大掃除及檢查日,由總經理及廚師長對廚房各項衞生及死角進行檢查並紀錄。

6、廚房工作人員每年度必須進行體檢,持有效健康證方可上崗工作。

7、醬油、醋、料酒等調味盅不可一次投放過多,常用常添,防變質及揮發。

8、精鹽、食糖、味精等要注意防潮、防污染,開餐結束後調味容器都要加蓋。

9、刀、砧板、工作台面、抹布保持清潔,及時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。

10、各類食品機械如刨片機、絞肉機等,使用完畢後要去除食物殘渣,及時清潔,使之處於最佳使用狀態。

11、打荷要每人準備兩塊乾淨的抹布,一塊抹台,一塊抹碟。

12、營業結束後,各種用具要及時清潔,歸位放置,剩餘的食品原料按不同的貯藏要求分別儲存。

五、味部明檔衞生制度

1、味部明檔(熟食切配製作間)要做到專人、專用具、專用冰箱,並定時開啟紫外線消毒燈進行消毒殺菌。

2、明檔員工必須嚴格執行洗手、消毒上崗的規定。

3、保持冰櫃整潔、定期進行洗刷、消毒。生、熟食品要分別放置。

4、刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗、消毒後再使用,抹布要經常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。

5、嚴格操作規程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開,不能混用。

6、嚴禁在熟食間存放生肉和私人物品。

7、生吃食品(蔬菜、水果等)必須洗淨後,方可放入熟食冰箱。

8、冷葷熟肉在低温處存放次日要回鍋加熱後再使用。

9、非明檔工作人員不得進入味部明檔(熟食切配間)。

10、營業結束後,各種調味汁和食品原料要放置在相應的冰箱內貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作台要保持清潔、光亮、無油污。

六、點心部衞生制度

1、工作前須先洗擦工作台和工具,工作後將各種用具洗淨、消毒、保存。

2、嚴格檢查所用原料,不用不合標準的原料。

3、蒸籠、烤箱、蒸爐、和麪機等用前要潔淨,用後及時洗擦乾淨。

4、麪杖、餡機、刀具、模具、容器等用後洗淨、定位存放,保持清潔。

5、麪點、糕點等熟食涼透後存入專櫃保存,食用前必須加熱蒸煮煎透徹,如有異味不再出售。

6、使用食品添加劑,必須符合國家衞生標準,不得超標準使用。

7、其它相關制度與廚房相同。

七、廚房週轉小倉庫管理制度

1、只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器以及一定量廚房週轉用具,不得存放其它雜物。

2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質,固定位置,分類存放。

3、大件物品單獨存放、小件及零散物品、置於盤、筐內集中存放,所有物品必須放在貨架上,並至少離地面25釐米,離牆壁5釐米。

4、名貴幹貨及常用藥材燉料要放入玻璃瓶存放,以免受潮。

5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持“先存放、先取用”的原則,交替存貨和取用。

6、及時對小倉庫進行清潔整理,定期檢查原料保質期,並定期對大小倉庫進行防蟲、防鼠工作,保持其衞生整潔。

7、控制有權進入乾貨庫人員數量,預防貨物流失。

八、廚房雪庫管理制度

1、雪庫只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器,不得存放其他雜物,員工私人物品一律不得存入其內。

2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質、固定位置,分類存放。

3、大件物品單獨存放,小件及零散物品置盤、筐內集中存放,所有物品必須放在貨架上,並至少離地面25釐米,離牆壁5釐米。

4、冷藏半成品及剩餘食物均須裝入保鮮袋或用保鮮紙包好後,寫上日期放入食品盤,再分類放置在貨架上。

5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

6、及時對雪庫進行清潔整理,定期檢查原料質量。

7、儘量減少庫門開啟次數及時間,確保冷藏效果。

8、經常檢查,保持雪庫達到規定的温度,如發現温度偏差太大,應及時報告廚師長與工程部聯繫解決。

九、廚房員工培訓及考核制度

1、廚房員工必須接受上崗培訓,並有義務參加上崗後的再培訓。

2、廚師長根據工作需要,每年11月份提前制定下一年度培訓計劃並報總公司審核備案。

3、廚師長有權根據營業情況,具體安排實施培訓計劃。

4、所有參加培訓人員,必須認真履行職責,培訓期間,原則上不準請假、休假,自覺遵守培訓紀律,協助完成各項培訓任務。

5、每次培訓結束,都必須進行總結考核評估,其表現和實績載入本人業務檔案,表現突出者給予適當獎勵。

6、考核內容結合食品菜餚質量標準與食品成本控制,具體分為:工作態度、責任心,操作規範、開餐前準備,加工質量、完成任務、成本控制、勞動紀律、食品衞生與個人衞生等。

7、考核方法分筆試及現場操作技巧。

8、考核成績記入廚師個人檔案,作為選擇深造、派外學習、晉升的依據。

十、廚師創新菜點及廚藝比賽制度

1、為了促進和改善廚房產品形象,激發廚師工作熱情,滿足賓客日益增長的飲食享受需要,集團公司每兩個月舉行一次廚師製作創新研討交流會暨順峯系列店廚藝大賽。

2、凡屬順峯飲食娛樂管理公司管理的各店均必須派精英選手由廚師長帶隊參加。

3、參加研製人員必須提供創新菜品資料,參賽菜品要在用料或口味及其他方面具有一定的新意,並能適應當前餐飲潮流或其有製作工藝超前意識。

4、所有參賽菜品由總公司領導及駐店總經理負責評判,對突出菜品的創作者給予適當獎勵。

5、每期比賽的優秀新菜品,由總公司統一用特別介紹方式製作精美台卡進行推銷,適當時候補充到新菜牌中。

十一、廚房安全操作制度

1、在使用各種刀具時,注意刀要集中,方法要正確。

2、操作時,不得用刀指東劃西,不得將刀隨意亂放,更不能拿着刀邊走邊甩動膀子,以免刀口傷着別人。

3、不能將刀放在工作台或砧板的邊緣,以免震動時滑落砸到腳趾,一旦發現刀具掉落,切不可用手去接。

4、清洗刀具時,要一件件進行,不能將多把刀具浸沒在放滿水的洗滌池中清洗。

5、禁止拿着刀具打鬧。

6、在沒有學會如何使用某一機械設備之前,不要隨意地開動它。

7、在清洗機械設備時(如絞肉機、攪拌機),要先切斷電源,再清洗,清潔鋭利的刀片時要格外謹慎,洗擦時要將抹布摺疊到一定的厚度,由裏向外擦。

8、廚房內如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及時用掃把處理掉,不要用手去撿。

9、工作區域及周圍地面要保持清潔、乾燥。油、湯、水撒在地面要立即擦掉。

10、所有通道和工作區域內不能有障礙物。

11、廚房內員工來回行走路線要明確,避免交叉碰撞。

12、在烤、燒、蒸、炸等設備的周圍要留出足夠的空間,以免因空間擁擠,不及避讓而燙傷。

13、在拿取温度較高的烤盤、鐵鑊或其它工具時,手上要墊上一層厚抹布,同時,雙手要清潔、無油膩以防打滑,撤下熱燙的烤盤、鐵鑊等工具要及時作降温處理,不得隨意放置。

14、在使用油鑊或油炸爐時,特別是當油温較高時,嚴防有水滴入油鑊、以免熱油飛濺,極易燙傷。

15、在蒸櫃內拿取食物時,先關閉氣閥,打開櫃門,讓熱蒸汽稍為散發後再使用抹布拿取,以防熱蒸汽灼傷。

16、使用焗爐、蒸櫃、炸爐等加熱設備時,人體不宜過分靠近爐體,以免產生意外。

17、禁示在爐灶及熱源區域打鬧。

18、設備使用過程中如發現有冒煙、焦味、電火花等異常現象時應立即停用,申報維修,不能強行繼續使用。

19、廚房員工不得隨意拆卸、更換設備內的零件和線路。

20、清設備前首先要切斷電源,當手上沾有油或水時,儘量不要觸摸電源插頭、開關等部件,以防電擊傷。

21、廚房各作業區的工作人員,下班前要將本作業區裏的用具清點、整理,較貴重的用具一定要放入廚櫃中,上鎖保管。

22、正在使用火源的工作人員,不得隨意離開自己的崗位,不得粗心大意,以防發生意外。

23、廚房工作人員在下班前,各崗位要有專人負責關閉能源閥門及開關,負責檢查火種是否已全部熄滅。

24、消防器材要在固定位置存放。

25、廚房小倉庫及廚房各種門鎖的鑰匙要有廚師長授權專人負責保管。

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老員工管理制度 篇7

目的:為了提高公司人員的考勤管理工作,提高工作效率。

範圍:全體員工

權責:人力資源部

一、工作時間安排

1、公司實行小時工作制,凡每月工作滿28天者可享有2天有薪假期,採用輪休制。

2、由人事部負責日常的考勤管理工作

二、考勤依據

1、本公司考勤依據為:指紋打卡、請假條時間,加班證明單來進行人員的`薪資結算工作。

2、員工應遵守工卡管理規定以及假期管理規定。

三、打卡時間

1、公司全體人員必須按照公司所規定各級別工作時間及排班表進行打卡。

2、因出差無法按時打上下班卡者,由部門主管和人事部進行籤卡方有效,人事部需留檔備總經辦查核。

四、考勤內容

1、上班時間已到或部門要求集合時間已到而未到崗者,即為遲到。

2、未到下班時間,而提前離崗者即為早退。

3、工作時間未經領導批准離開工作崗位者,即為擅離職守。

4、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,均視為曠工。

五、本公司員工一律實行上下班打卡制度。除下列人員外,均應按規定的上下班時間打卡。

1、總經理和副總經理,店長以及總經理核准予不打卡者。

2、因公差填妥出差申請書並經主管,總經辦核准者。

3、因事請假經核准者(請假時間以獲批下班打卡開始)。

4、臨時事由,無法打卡者,事後説明理由,由主管證實,人事部可給其補籤卡。

六、正常打卡人員:

1、按照上下班出入時間進行打卡,嚴守秩序,不可插隊。

2、應於規定時間前打卡,打卡後不得隨意進出商場,不得外出。

3、下班者應在下班時間超過後,方可打卡外出,時間未到不得在打卡處等待。

4、業務務人員須到公司打卡報到後,方能外出辦理各項業務。

5、特殊情況需經主管領導籤卡批准,不辦理批准手續者按曠工處理。

6、未辦理請假手續在上班時間外出辦理私事的,經發現者按曠工處理。

7、上下班時間,由防損部防損員監督打卡情況,如遇打卡機故障應及時通知辦公室並記錄當時人員考勤情況。

七、須遵照公司規定的時間打卡上、下班。上、下班必須按規定時間打卡,不打卡者視為缺勤,加班不打卡者視為未加班,規定如下:

1、遲到、早退1至10分鐘罰款10元,10至30分鐘罰款30元,超過半小時不足四小時的扣除1天工資,超過四小時的扣除二天工資處理。當月發生早退和遲到無當月全勤獎。當月累計遲到或早退三次以上者,取消當月各種獎勵的評選資格。

2、無故不上班,視作曠工,曠工半天扣發全月獎金和一天基本工資,曠工一天將扣發全月獎金和三天基本工資。累計曠工三天將按自動離職處理。

3、未打上、下班卡的扣當天工資,如卡鍾壞而導致打不到卡由部門主管簽名上交人事部主管或店長簽名,如沒有出示相關證明的當曠工處理,

4、特殊情況漏打卡,需要及時向主管説明並進行補籤,否則視曠工處理。但每個月不能超過3次,否則扣除全勤獎。

八、全勤獎

每月無遲到、早退、曠工、請假記錄,且按規定打卡者享有100元全勤獎。

九、指紋損壞

要及時到人事部更換,遺失由部門開具證明到人事部補辦。

老員工管理制度 篇8

xx集團公司員工薪資管理辦法

第一章總則

第一條為進一步優化事業部薪資體系,完善薪資的運作管理,更好地發揮薪酬的激勵和約束作用,特制定本辦法。

第二條員工薪資水平兼顧社會公平性、市場競爭性、事業部經營策略、承受能力以及事業部的薪資定位確定。

第三條薪資分配原則:事業部採取崗位職級序列工資制,薪資分配以崗位特性和工作績效為依據,收入的絕對高低由崗位特性決定,收入的相對高低由工作績效決定。建立員工貢獻與報酬對稱的價值分配體系。

第四條本制度適用於事業部所屬各單位、部門非管理幹部以外的所有人員,各單位(部門)可在不違背本制度原則的前提下另行制訂分配細則,報人力資源部備案。

第二章薪資結構、標準及構成

第五條事業部員工薪資分為管理工資、營銷業務工資、直接工資三大類。員工按崗位及工作性質不同劃分為管理類、技術類、營銷業務類、財務類、事務類、生產工人等幾大類,其中管理類、技術類、財會類、事務類人員均列入管理工資範疇,營銷業務類人員列入營銷業務類工資範疇,生產工人列入直接工資範疇。不同類別的人員薪資構成如下:

管理人員薪資=崗位工資+績效收益+年資工資

技術研發人員薪資=基本薪資+項目薪資+年資工資

營銷業務人員薪資=底薪+提成+年資工資

生產工人薪資=工時x工時標準(或產量x單件產品標準單價)+年資工資

x管理人員績效收益在單位年度計提工資範圍內支出。

第六條員工薪資分配的實現形式在現實分配過程中的確定依據如下:

管理類工資計發——與崗位特性及工作績效掛鈎。

技術類工資計發——與研發項目的進度及市場表現掛鈎。

營銷業務類工資計發——與銷售業績掛鈎。

直接工資計發——與產量或產值掛鈎。

年資工資計發——與在本企業服務年限及相應標準掛鈎。

醫療保險退休金——與在本企業服務年限及繳費標準掛鈎。

績效收益計發——與事業部經營績效及個人工作績效掛鈎,(適用於事業部職能部,子公司可參照使用)。

第七條為使薪資的發放更科學合理,發揮其應有的激勵和約束作用,事業部在原有的職級序列工資體系基礎上,按崗位所需的專業知識和技能、解決問題的能力、工作責任和產生的結果等對崗位進行評值後界定崗位的薪資序列範圍。使崗位的價值與崗位責任對稱。職等職級工資序列表詳見附表一。崗位評值與職級序列對應表詳見附表二。事業部人員類別明細表詳見附表三。附表二所列崗位及評值分數與序列對應表適用於事業部本部崗位,子公司可參照使用。

第八條當崗位所在序列範圍在職級序列表中對應相應的主管工程師、主任工程師等職能等級時,其任職條件必須首先滿足主管工程師或主任工程師等的任職要求。即崗位職級明確了一定崗位的薪酬範圍,而職能等級的評定條件則考核該職位人員所達到的任職階段。

第三章薪資管理體系和原則

第九條事業部薪資按兩級管理模式分類進行管理,即事業部本部一級和子公司(中心)一級,事業部本部指營運發展部、財務管理部和人力資源部;子公司(中心)指國內營銷公司、海外營銷公司、研發中心、品質評價中心、本部工廠、蕪湖公司和商用空調公司。

第十條對各子公司依其主營業務性質不同分別按製造系統、營銷系統、技術系統與不同的經營考核指標按不同方式掛鈎確定工資計發方法。具體見事業部《二級子公司經營責任制考核及收入分配方案》。

第四章子公司薪資管理

第十一條人力資源部根據年度經營責任制考核指標和年預算工資額度對各二級子公司進行總額控制和管理,子公司內部的具體分配和管理由各子公司實施。

第十二條各二級子公司在應計提工資總額範圍內包乾使用,包括:崗位工資、節假日和放大假工資、試用期工資、工傷工資、婚、喪、產、病假工資,個人獎罰工資等,年工資預算期間事業部不再增補工資,即增人升級不增資,減人降級不減資。年資工資按標準執行,不列入考核範圍。

第十三條各子公司的月度工資計提總額與月度經營指標完成率掛鈎,原則上不允許超發。各子公司可根據生產經營情況在權限範圍內對月度發放工資進行平衡,節餘工資可遞延分配,在計提工資額不足工資月均預算額的70%時可預提到70%發放,預提額度在生產和銷售旺季扣回。人力資源部每季度末根據財務管理部提供的責任指標完成數據進行監控。

第十四條各子公司管理工資與直接工資不允許相互佔用,各子公司屬管理類工資人員名單及對應的工資級別明細須報人力資源部備案。

第五章職能部工資管理

第十五條事業部本部各職能部人員工資按固定崗位工資標準按月核發,月度工資不隨事業部月度經營業績浮動。部門負責人有權在部門月度總額範圍內根據員工月度工作情況調節使用,但個人月度工資實發額最低不能低於標準額的70%,最高不能超過130%。(超過標準的130%,部門經理須作出書面説明)。部門內部節餘工資可遞延使用。當年實際計提節餘工資在年中和年末以績效收益的形式根據員工績效考核結果發放。

第六章工資計算與發放

第十六條事業部本部月度工資總額發放審批流程

第十七條子公司月度工資發放審批流程

注:依此流程財務管理部須於每月十五日前提供經總經理審批的上月財務分析報告。

第十八條工資計算期間為每月的1日至月底,原則上每月30日前發放上月工資,遇節假日提前發放。

第十九條員工在法定工作時間內提供正常勞動前提下,一般生產工人每月工資不得低於400元,技術工人每月不得低於500元。

第七章年資工資

第二十條年資工資的給付適用於在集團服務滿一年以上的員工。

第二十一條年資工資按工齡段年資工資標準計發,年資工資標準詳見附表四。

第八章實習期工資

第二十二條來公司實習的應屆畢業生按出勤天數和學歷標準計發實習工資。原則上博士實習生每月1000元,碩士實習生每月800元,本科和專科實習生每月500元,中技實習生每月350元。

第二十三條實習生實習結束後,實習工資由實習生所在經營單位計發,在事業部本部實習的實習生工資由事業部本部支付,實習工資列入培訓費支出。

第九章假期工資與加班工資

第二十四條員工依法參加社會活動或履行當地政府規定義務工作期間,按公司當月同類員工的實際日平均工資水平計發工資。

第二十五條事業部放大假期間的工資原則上按集團公司規定的最低工

資標準支付。

第二十六條事業部原則上不提倡加班加點,確因需要安排員工加班的,應堅持自願和不損害員工身體健康為原則。

第二十七條員工在法定工作時間停工、待工應按不低於300元的標準計發每月生活費。

第二十八條病假人員憑醫院證明核發工資,每天按10元計發。

第二十九條休病假超一年以上的員工,原則上須辦理停薪留職手續,休假期間事業部負責代員工購買醫療、養老保險。長期休病假的員工如符合連續工齡十年以上且年齡在45歲以上的,可辦理病退。

第三十條因落實節育措施在規定時間內(上環3天、取環1天、女扎25天、男扎4天)休假的,視同出勤計算工資。

試用期以及進不滿三個月的人員,不享受節育、產假工資待遇。

產假三個月(剖腹產三個半月)後仍申請休假的,須由本人提出申請,報部門主管審批,人力資源部備案,按事假處理,只核發工齡工資。

產假工資按每月450元計發。

第三十一條工傷醫療期間,醫療未終結或未作出勞動能力鑑定前,由所在單位按工傷前的標準支付工資,醫療終結後由勞動能力鑑定委員會鑑定確定殘廢等級,按殘廢等級根據國家有關政策享受殘廢待遇。

第十章試用期工資

第三十二條原則上新聘人員試用期三個月,試用期工資標準詳見附表六。

第三十三條特殊人員試用期工資確定審批權限見《事業部主要業務工作分權手冊》,試用人員從辦理入廠手續之日起,根據實際出勤天數計算工資。

第三十四條經試用合格後,根據員工工作的崗位和能力確定崗位職級工資標準。子公司人員轉正定級由用人部門提案,子公司總經理審批,事業部人力資源部備案。事業部本部轉正定級由用人部門提案,人力資源部審核,總經理審批。畢業生轉正定級標準詳見附表五。

第十一章畢業生工資管理

第三十五條屬事業部招收的應屆畢業生,第一個月的試用期工資由事業部統一支付,該部分工資列入事業部本部工資預算總額內;後兩個月的試用期工資由用人單位發放,計入相應的子公司(中心)工資預算總額內。

第十二章借調及離職工資

第三十六條因大型活動或特殊情況被事業部借調的員工,工資由原部門按正常出勤計發。其他情況借調:時間在一個月以內的,借調部門提供考勤,借調工資由原部門發放,借調時間超過一個月的,工資及考勤均由借調部門負責。

第三十七條員工調動:原部門計發調令所註明的實際調動日前的工資,新部門計發實際調動日(含調動日)後的工資。

第三十八條員工離職:提前一個月提出辭職申請,並按正規程序辦理離職手續的員工,部門支付員工已出勤工作日的工資;未辦理辭職手續而離職的人員不予計發工資;未提前一個月提出辭職申請的,扣減一個月工資。

第三十九條員工未辦手續擅自離開工作崗位5天以上,部門應以書面形式通知相關部門停發該員工的工資,否則,由於部門未及時上報情況造成的工資損失,在下月部門工資總額中扣除,並對部門負責人罰款500元。

第十三章調薪

第四十條員工職級序列調整每半年進行一次,職級調整每年進行一次,在半年度或年度考評結束後進行。職級序列調整指在同一職級內不同序列間調整,職級調整指在不同職級間調整。

調薪審批程序見《事業部主要業務工作分權手冊》。

第四十一條職級序列升(降)級數與半年度和年度考評結果掛鈎,具體考核辦法詳見《員工績效考核管理辦法》。考核結果與員工工資序列的升(降)級數見下表:

考核結果abcd備註

晉降級數210—1當崗位不發生變化時,工資只能升到該崗位對應的最高職級序列

第四十二條職級序列、職級升(降)分為考評升(降)級和破格晉升(降級)二種。

(一)考評升(降)級是依據考評的結果,對考評結果優異者(或較差者)提升(或降低)其職級,其職級序列也作相應調整。考評升(降)級原則上每一年進行一次。考評結果連續二次以上為'a'者才有考評升級的資格。(或連續二次以上考評結果為'd'者,予以考評降級)

(二)破格晉升,是指不受考核累計分數的限制,經過一定程序,由部門提案,事業部人力資源部審核,按權限審批。

破格升級的必要條件:

在市場業務發展、事業開拓及內部管理等方面作出特殊貢獻或重大貢獻者。

破格降級的條件是:

1、因個人過錯,給本公司造成重大經濟損失或損害公司形象者。

2、多次或重複違反公司規章制度者。

3、因個人能力或身體等方面的原因,長期無法勝任本職務(或崗位)者。

第四十三條人員異動工資職級管理

員工工作調動或崗位調整時,須依據崗位及工作性質,重新核定職等職級,並按程序審批。

第十四章績效收益

第四十四條績效收益的計發詳見《員工績效考核管理辦法》。

第十五章監督檢查

第四十五條事業部有權對事業部所屬各單位就勞資問題行使監督檢查調查權,各單位、部門應將薪資有關資料妥善保管,並積極配合監督檢查。

第十六章附則

第四十六條本辦法由事業部人力資源部負責制定、修改並解釋。

第四十七條本辦法自下發之日起執行,原美冷字(20xx)10號文相應作廢。

附件:

1、空調事業部職等、職級、序列對應表

2、空調事業部職能部崗位/序列對應明細表

3、人員類別劃分明細表

4、空調事業部年資工資標準

5、空調事業部畢業生轉正定級標準

6、空調事業部試用期工資標準

7、空調事業部專業人員職能等級評定標準

a、技術類職等評定細則

b、管理類職等評定細則

c、財會類人員職等評定細則

d、事務類人員職等評定細則

事業部

老員工管理制度 篇9

(一)員工食堂歸屬總辦管理。

(二)食堂實行憑票就餐制,不準使用現金。

(三)食堂餐具、用具購置實行報批制,由食堂根據實際需要編報材料購買計劃,報請主管領導批准後方可購置。

(四)食堂原材料購置本照勤進快銷的原則,不購進腐爛變質食品,不購進殘次原材料。

(五)食堂飯菜要粗糧細做、細糧巧做、品種多樣、價格合理,不出售腐爛變質食品,確保員工吃飽吃好。

(六)食堂要保證地面、牆壁、枱面整潔衞生,地溝無污物無污水,為員工提供良好的用餐環境。

(七)餐具統一洗刷、消毒、管理,炊事人員要着裝整潔,勤洗手、洗頭,勤剪指甲。

(八)炊事人員要虛心聽取員工意見,逐步改進服務水平,不斷提高飯菜質量。

老員工管理制度 篇10

一、目的

為了實現zz物業公司人力資源戰略,幫助新員工理解和接受zz文化,達到勝任崗位的要求,進一步規範新員工的試用期管理與轉正程序,特制定本管理辦法。

二、適用範圍

1.本管理制度適用於公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度並結合自身情況制定本公司的試用期管理辦法。

三、職責分配

1.總經理

1.1具有對試用期員工轉正的最終審批權。

2.人力資源分管副總經理

2.1指導試用期與轉正管理的全面工作;

2.2具有對試用期員工轉正的審核權。

3.綜合服務部

3.1負責組織新員工試用期與轉正的組織管理工作;

3.2負責試用期中新員工的培訓工作;

3.3負責外派人員的試用期轉正考核工作;

3.4負責新員工轉正過程中的審批組織工作。

4.用人部門

4.1具有對新員工轉正的審核權。

四、程序和內容

(一)新員工試用期期限

根據《勞動合同法》和《北京市勞動合同規定》,公司聘用的新員工根據勞動合同的期限不同,試用期也不同(根據勞動合同約定)。

(二)試用期勞動合同管理

1.公司須在新員工入職後一個月之內與新員工簽訂勞動合同;

2.試用期間員工均可隨時以書面形式提出解除勞動合同,但應按照公司的要求辦理工作交接。

3.試用期間公司在經過考核之後,若認為不符合公司相關崗位的要求,根據合同約定有權解除勞動合同。

(三)試用期薪酬福利

1.新員工試用期崗位工資為基數的80%,轉正後按100%發放。

2.住房公積金轉正後次月繳納,社會保險到職後當月繳納。

(四)試用期新員工融入計劃

試用期間,公司開展相應活動對新員工進行培訓,使新員工儘快融入到公司氛圍中來。

(五)試用期員工考核評估

1.各管理上級對試用期員工的工作進行指導與考核,通過工作計劃與定期談話對新員工的績效與能力進行深入瞭解;在新員工轉正審批時主管上級提出考核結果與轉正意見;

2.對於外派人員的新員工,由綜合服務部組織對新員工進行專門的試用期考核,包括任務績效考核與'德能勤廉'考核兩部分,各佔50%權重。

(六)試用期溝通反饋

新員工在試用期間,綜合服務部和主管上級應通過各種溝通方式幫助新員工儘快適應環境,進入角色,發揮作用,並對其績效與能力進行反饋。

(七)新員工轉正

試用期員工須在試用期結束前15個工作日,向其直接上級遞交《員工轉正申請審批表》。

(八)轉正程序

1.試用期員工須圍繞本部門與崗位的職責撰寫轉正述職報告,重點應包括:實際工作成果與不足,對公司企業文化的理解,轉正後的工作思路等。

2.試用期員工的直接上級應對《員工轉正申請審批表》的內容進行初審,提交綜合服務部進行復核;

3.綜合服務部與申請人的上級進行溝通,綜合服務部審核通過後,請分管人力資源的副總經理進行復核。

4.分管人力資源的副總經理審核後由總經理進行審批。

5.根據各方審核與審批意見,由綜合服務部對新員工進行溝通,指出優點與不足。

(九)提前轉正

1.公司可根據新員工的工作表現提前予以轉正。提前轉正時,應由試用期員工所在部門負責人將相關情況做出書面説明,報綜合服務部;經綜合服務部審核後,由綜合服務部通知試用期員工,併發放《員工轉正申請審批表》,實施正常的轉正流程;

(十)未獲轉正

新員工試用期轉正不能通過審批的公司將與其終止勞動關係。綜合服務部應在決定做出後,試用期結束前通知試用期員工所在部門和其本人,並辦理離職手續,詳見《zz物業公司員工離職管理制度》。

五、附則

1.本制度自20xx年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關試用期管理辦法,並報總公司審批後執行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合管理部。

老員工管理制度 篇11

第一章總則

第一條:為加強項目員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使每位作業人員有一個良好的生活環境之餘得到充分的休息以提高工作效率,特制訂本制度。第二條:適用範圍:本制度適用於工程項目內住宿的所有人員。

第三條:責任部門:作業人員宿舍管理由項目管理部負責;管理職責包括:負責員工宿舍公共設施的建造、維護及日常人員管理,監督檢查宿舍的各種安全、衞生情況。第四條:入住宿舍的作業人員應服從項目管理部管理、團結友愛、互相幫助、講究衞生、文明禮貌、注意安全。

第五條:自覺維護宿舍區的安靜,在中午、晚上的休息時間不得使用高音器材、大聲喧鬧,不得進行有噪聲的活動,以免影響他人休息。

第二章:入住與退宿相關手續

第六條:作業人員申請住宿條件及方式:

1)富士電子科技有限公司-廠房3工程項目所有符合規定的作業人員,由班組負責人向項目管理部申請辦理住宿。

2)入住人員在入住前必須熟知並遵守《項目宿舍管理制度》《宿舍用電用水管理規定》《文明衞生規定》《防火安全規定》等宿舍管理條例。

3)入住前提供有效身份證件複印件,填寫入住登記表並簽訂入住安全協議。交由項目管理部備案。

4)凡有以下情況之一者,不得住宿;

1、患有傳染病者、精神病患者;

2、有不良嗜好者(吸毒、賭博);

3、外來人員(非本項目作業人員)

5)暫住人員(家屬、親人)只可短暫住宿,入住時按規定登記。其住宿期間的行為責任及安全由本人及其留宿申請人負責。

第七條:退宿:

作業人員退場(包括自動辭職、解聘等)時,應於離職前2日內由班長負責人到項目管理部辦理移交手續,清點財物,遷離宿舍,不得藉故拖延,違者由項目管理部強制遷出;作業人員因其他原因不需在員工宿舍住宿,應至項目管理部提出申請並立即辦理宿舍相關物品移交手續,並於2日內在班組負責人監督下將個人物品搬離員工宿舍。

第三章:宿舍日常管理制度

第八條:任何員工未經公司許可,不得擅自留宿外人。

第九條:員工不得於宿舍內有酗酒、賭博、打架鬥毆、罵架或吸毒等不良行為。

第十條:注意宿舍內安全用電,室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線並裝接額定功率大於400W電器;人員離開務必檢查並關掉所有電器電源。

第十一條:注意安全,防火防盜;員工離開宿舍必須關好門窗;室內嚴禁使用或存放危險及違禁物品;現金、財物等應妥善保管,貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。

第十二條:住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產及設施,如造成損壞,由項目管理部酌情處理,由直接責任人員及其班組負責人承擔該項修理費或賠償費並視情節輕重予以其他處罰。

第十三條:員工宿舍應保持良好的衞生狀況並應遵守以下規定:

1)個人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應及時清理至垃圾池(垃圾桶)。

2)每班組安排衞生值日人員,並應保持地面及門前清潔;每週應最少組織一次大掃除以清潔衞生死角;保持:宿舍內整潔衞生,室內無雜物,地面、牆面無污跡,天花板無蛛網,空氣清新、無異味。

3)污穢、廢物、垃圾等應集中於指定場所傾倒。

4)不得於牆壁、櫥櫃上隨意張貼字畫或釘物品。

5)標準:

地面:室內地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。

牆面:牆面清潔,無印跡,不釘釘子,室內不準拉繩子、鐵絲。牆面牆角無蜘蛛網。鋪面:衣物、被子疊放整齊,牀單平整;

室內保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電;衞生間無污物、污跡。窗台無灰塵。

第十四條:項目管理部每月安排統一檢查二次,其中突擊檢查至少一次,發現有違章行為按相關規定處罰。

第四章附則

第十五條:入住人員必須遵紀守法,自覺遵守宿舍管理制度及相關規定。違反規定者經過警告無效按照相關規定執行處罰,造成後果嚴重的承擔經濟損失及處以罰款並交由當地公安執法機關處理。本制度自頒佈之日開始實行

項目作業宿舍管理制度2為保持宿舍有一個良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之餘得到充分的休息,特制定本制度;

1:住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛、互相幫助、講究衞生、文明禮貌、注意安全。

2:自覺維護宿舍區的安靜,在中午、晚上的休息時間不得使用高音器材、大聲喧鬧,不得進行有噪聲的活動,以免影響他人休息。

3:保持宿舍環境衞生整潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等。不得弄髒和亂劃牆壁。衞生檢查及獎罰制度

1:各宿舍設立宿舍長、制訂宿舍成員值日表。負責房間的清理打掃。

2:垃圾胡亂堆放、未放入公司制定的垃圾桶內,每發現一次扣除本房間值日人員100元。

住宿人員應注意以下事項:

1:禁止使用超負荷的危險用電器。

2:煙頭不得隨地丟在地上,室內不得存放易燃易爆的物品。

3:嚴禁在牆上門上、門窗隨便張貼字畫及釘掛物品。

4:嚴禁在宿舍內賭博。

本制度自公佈之日起實施。

老員工管理制度 篇12

第一章醫院簡介

(略)

第二章企業文化

第一節企業宗旨

以人為本。為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務。患者的滿意是我們最大的滿足

第二節企業價值觀

無論在學習、工作、技術和人際關係上,_________醫院員工都力爭成為最好的。我們是遵紀守法的標兵。我們是愛崗敬業的模範。

第三節企業團隊精神

在工作中通過團隊合作,發展自我,發展他人,發展我們的事業。

強烈的社會責任心,正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現。

坦誠相待、互相尊重、互相_____、互相關心、互相幫助、互相讚賞,是我們的準則。

第四節企業品牌原則

誠信醫療。以科技為先導,以_____為基礎,以療效為根本。以服務求生存,以創新求發展

第三章日常行為規範

第一節總則

1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業道德,以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標,全心全意為患者服務。

2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠於職守,敬業愛崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。

3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動。

4、全院職工必須發揚救死扶傷的_____人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高於一切,奉獻自我。

第二節工作制度

1、努力加強工作責任心,認真落實崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術操作規程、規範,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發、打錯針、做錯治療等現象發生,提高診斷率、治癒率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發生。

2、提倡文明服務、優質服務、微笑服務,做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發生頂撞、爭吵。

3、嚴格執行消毒_____制度,加強院內感染防範和管理,按衞生行政主管部門和衞生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。

5、愛護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關水、關電、關空調。醫院空調由後勤部主任(主管)統一管理。

6、加強防範意識,每天下班前要關水、關電、關窗、關門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衞工作。

第三節行為準則

1、認真遵守醫院文明用語規範和醫療服務中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護醫院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街,不準化粧(淡粧除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班。工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止幹私活、吃零食、閒談嬉笑、大聲喧譁、打瞌睡、聽音樂、玩電腦遊戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜誌(有患者時不能看任何書刊雜誌),導醫工作期間禁止看任何書刊雜誌。坐班制護理人員夜間值班不準睡覺。醫院冰箱不準存放個人物品、食品等。各種_____嚴格按規定停放,禁止亂停亂放。工作日就餐和值班人員禁止飲酒。工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天。工作期間會客不得超過5分鐘。

2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脱崗。值班者必須按時做好交接班。

3、講文明、講道德、加強集體主義觀念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調,工作上做到分工不分家,團結協作,做到不利於團結的話不説,不利於團結的事不做。

4、注意公共衞生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衞生,各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。

第四章人事管理制度

第一節入職手續辦理

1、員工入職手續辦理部門為院辦公室。

2、一般員工入職手續辦理時,需要提交以下資料:個人身份證複印件、學歷證明覆印件、職業資格證複印件、一寸免冠證件彩照3張。

3、醫療、護理、醫技、技術人員入職手續辦理時,除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫院存檔,由醫院代為辦理註冊手續:相關資格證、執業證正副本。

4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院保留追究責任的權利。

5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動配合醫院工作。

第二節工作時間

醫院按照勞動法規定,採取綜合計算工時制,每週工作六天,休息一天。

常規班次:

上午:8:00 —— 12:00

下午:13:30 —— 17:30

非常規班次:

由醫院在不違反國家規定的情況下,根據工作需要和季節需要決定。

第三節考勤管理

1、醫院員工以指紋方式進行考勤,每日上下班均應打卡。

2、員工打卡以後即視為上班,不得再因任何個人原因私自離崗。如查崗發現打卡後人不在崗者視為脱崗,罰款50元/次。

3、員工忘記打卡時,必須將考勤卡於次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。

4、若因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時,必須將考勤卡於次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。

5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定辦理:

(1)遲到、早退

A、員工須按時上下班,工作時間開始後15分鐘以內到崗者為遲到,15分鐘後到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元。第二次扣款10元。第三次扣款20元。月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分並通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。

B、醫院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加(手機調為振動或關機),不得無故缺席,否則視為曠工。請假者應先填寫《請假審批表》,負責人批准簽字後交辦公室存檔。遲到、早退一次扣款10元,一個月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分並通報全院。

(2)曠工

A、未請假、假滿未續假或請假未批准而擅自不到崗或不到會者視為曠工。

B、員工曠工不發當日薪資及津貼,並每次處以罰款100元。

C、無故連續曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫院將根據勞動法規定予以解聘處理。

6、考勤卡異常審批權限

(1)導醫、護士考勤卡由本部護士長簽字後,交護理部主任籤批,護士長考勤直接由護理部主任籤批。

(2)各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字後,交醫務科長籤批,科主任考勤直接由醫務科長籤批。

(3)行政、後勤、財務、發展等部員工考勤卡由各部第一負責人籤批。

(4)各部負責人及醫務科長、護理部主任考勤由院長或總經理籤批。

(5)考勤卡籤批時,應先自行註明未打卡原因,否則無效。

7、院辦公室負責每月出勤統計工作。

第四節請假管理

1、法定假日

包括元旦、五一勞動節、國慶節、農曆中秋節,農曆清明節,端午節、春節等。因工作需要無法在節日期間休假的,由各科室在醫院統籌下安排補休。

2、請假流程

(1)員工請假應先填寫《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批准簽字後交院辦公室存檔。

(2)員工請假一天以內(含一天)由直接主管審批,部門科室負責人核准。

(3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門科室負責人審核,辦公室主任核准。

(4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門科室負責人審批,辦公室主任審核,院長核准。

(5)員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批,院長審核,總經理核准。

(6)各部門科室主任請假三天以內(含三天)由院長核准。

(7)各部門科室主任請假三天以上(含三天)由院長審批,總經理核准。

(8)醫院員工請假遵循“書面請假”,“先請假後休假”原則。

(9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算。

(10)員工請假未辦理書面手續者,記為曠工。

(11)《請假審批表》統一交院辦公室備案。

3、病假

員工因病請假需提供正規醫院開具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能於當日辦理請假手續,應使用電話向部門負責人請假,並在病假期滿後立即補辦手續,病假以半日起計。

病假期間發放基本工資,一月內累計病假不得超過兩天,兩天以上部分按事假計。

員工因公負傷醫療期按照國家有關規定處理。

4、事假

事假以0.5天起計,不滿0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。

事假一次不得超過五天,全年累計事假不得超過三十天,否則醫院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批准。

5、婚假

(1)凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬於初婚者,領取結婚證後,即可申請_____。

(2)基礎_____為5天,_____員工_____為7天。

(3)員工_____必須於結婚證領取一年內休完,超過一年不予核批_____。

(4)員工休_____必須提前一星期向公司提交請假報告,並附結婚證複印件。

(5)員工_____包含路途與法定節假日。

(6)員工_____期間發放基本工資。

6、喪假

(1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶)。

(2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹)。

(3)喪假期間發放基本工資。

7、產假

(1)已轉正且在醫院連續工作12個月以上的員工可享受產假,產假期間按國家規定,發放生育津貼。

(2)產假為90天,其中產前休假15天,產後75天,難產的提供醫院證明可增加產假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。

8、年休假

(1)已轉正且在醫院連續工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次。

(2)累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天。已滿10年不滿20年的,年休假為10天。已滿20年的,年休假為15天。

(3)假期不跨年度累計,假期間發放基本工資。

(4)外地員工報銷一次年假探親往返路費(詳見財務制度)。

9、加班

如因工作需要必須加班的人員,需填寫《員工加班審批表》,經部門主管報領導核准後,到院辦公室進行報備。

加班按小時計算,每8小時記為一天。

加班處理遵循“先調休後補錢”的原則,在該員工一個月內無法使用調休後,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天_________8小時)_________加班小時數

第五節薪酬管理

1、員工的薪酬由基本工資構成。

2、醫院採用月薪制,薪酬計算時間為每月1日至月底最後1日。

3、薪酬發放日期為每月15日前。

4、薪酬發放形式為銀行卡或現金形式。

5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。

第六節福利管理

1、員工入職後,享受伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫院食堂統一安排。

2、住房標準:外市人員由醫院統一安排,一般員工住集體宿舍,醫技人員中級職稱者二人一間房,高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元,超過部分如由醫院墊付的,財務部門從個人工資中扣回。

3、員工生日,按醫院安排發放30—50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務辦理。

4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費。但須辦理審批手續,由醫務部門負責。

第七節離職手續辦理

1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書面辭職報告。

2、正式員工離職需提前一個月向醫院提交書面辭職報告。

3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫院同意離職。

4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫院規章處理。

5、員工書面辭職獲得批准後,持批准後的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規定內容,進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫院所發生活物資上繳等。

6、員工不辦理離職手續便行離職者,按照曠工處理。

7、員工離職手續完成後,當月應發工資將於正常發薪日進行發放。

第五章行政後勤管理制度

第一節值班管理

(一)院總值班制度:

1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加,負責處理非辦公時間的醫院

行政醫療業務和臨時事宜,及時傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時間急需辦理的事宜,遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。

2、總值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。

3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況,發現問題及時解決。

4、總值班人員在值班期間遇到突發或特殊情況,應及時報告上級領導並及時組織協調有關人員,集中力量快速解決,必要時可調動醫院的機動_____。

5、帶領保安等有關人員一起做好全院安全檢查工作。

6、值班結束,須認真填寫總值班記錄。

7、院總值班由院辦公室安排,並經常檢查執行情況和總值班記錄,及時將有關情況向醫務部或院長請示報告。

(二)各科室值班制度

1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全,各科室在非辦公時間及節假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,並認真執行值班制度。

2、各科值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。臨牀科室必須作重點病人及牀頭交班。

3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨牀科室值班結束,須認真填寫值班記錄,並參加科晨會,做好交班和查房等工作後方可下班。

4、各科值班人員在非辦公期間遇突發事件或無法處理的事件,應及時報告院總值班,請示處理意見,並根據院總值班安排,積極做好工作。臨牀科室值班醫師遇有疑難問題時,應請經治醫師或上級醫師處理。

5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫務部備查。醫務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。

(三)值班原則上為24小時制,在值班期間,不得以任何理由離開醫院進餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實好替班人員後方可離開,各科值班人員換班必須經本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經院辦公室同意。

(四)未經科主任(負責人)或醫務部同意而私自調班,值班期間脱崗、失職,按醫院獎懲條例處罰。

(五)接班者未準時接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫院獎懲條例處罰。

(六)值班者可以提前半小時進餐(按作息時間),在非辦公時間準時接班,以保證工作需要和醫療安全,若延長吃飯時間,按脱崗處理。其他人員一律須下班考勤後方可用餐,違者按早退處理。

第二節宿舍管理

1、住宿人員必須服從醫院後勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門鎖。

2、後勤部主任(主管)必須按規定、按規格和院長要求做好新來人員的接待安排,保證牀鋪用具等乾淨、整齊、不黴變。職工辭職調離時必須按物品保管單由後勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑後勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。

3、保持宿舍環境衞生,節約水、電、煤等。宿舍電話要求長話短説,以免影響工作聯繫,午休及23:00後告訴親友不要來電。未經後勤部主任(主管)批准,嚴禁在宿舍私接和私用電器。

4、舍內安靜,不得大聲喧譁,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。

5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

6、因事不能回來就寢者,要事先通知後勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產生的後果一切責任自負。

7、不準擅自領人(非本公司、本醫院職工)到宿舍逗留。除直系親屬外(要事先徵得後勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經濟處罰和紀律處分,並自負法律責任。

8、提倡團結友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關照。

9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,個人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個人不必要的損失。

第三節食堂管理

1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度,認真執行《食品衞生法》,從業人員必須經體檢合格後才能上崗。

2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衞生工作(環境衞生、個人衞生、食品衞生),防止食物中毒等意外事件的發生。

3、廚房、餐廳等要每天清洗,一週大掃除一次。所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人員不準留長髮、留長指甲,便後和配餐前要洗手,保證個人衞生工作落到實處。

4、採購食品必須保證新鮮,價格合理,嚴禁購入變質過期食品。財務每天對採購員購入物品按單價、數量、發票(收據)等進行驗收,核對無誤方能入賬。

5、員工在醫院食堂就餐,應自覺保持食堂衞生,餐後放好餐具,將剩餘飯菜倒入指定污物桶內,注意節約。員工如有親友到醫院就餐,必須向後勤部主任(主管)購買餐券,否則食堂不提供就餐。

6、新入職或來院辦公人員就餐時,由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。

7、愛護食堂公共設施,如桌、椅等。嚴禁醫務人員穿工作服就餐。

8、每天的就餐時間:中午:11:30—13:00下午:17:00—18:30各位員工遵守用餐時間,在規定的時間內就餐,不允許搞個人特殊。

9、醫務人員因處理病人,不能及時就餐時,由醫務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

10、就餐時間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批准,並通知食堂。

11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房。非登記就餐人員不得在食堂就餐。

12、元宵、端午、中秋等傳統節日,安排節日特色食品。

第六章獎懲制度

第一節總則

為促進和保持醫院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質,貫徹企業精神和經營宗旨,使醫院管理逐步規範化,特制定本條例。

獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,_____先進,鞭策落後。

第二節獎勵

獎勵是成績的體現,進取的動力,醫院奉行有功必獎的原則,_____員工勤勞敬業,設置如下_____項目。

1、優秀團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業務水平,部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。

2、優秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評分優秀管理者予以獎勵。

獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。

3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻突出者,由部門負責人推薦到辦公室,經院辦公會研究決定,總經理審批後授予優秀員工獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。

4、特殊奉獻獎:為保衞醫院財產、人生安全,忠於職守者。開發新項目有詳細實施方案,且實施後獲得顯著效益者。為醫院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。

第三節懲罰

懲罰是對出錯員工的教育,醫院奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款並行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷其積分底數,半年中積分滿20分或超過20分者,均以自動離職論處。

1、對下列_____行為一次扣1一4分及10元罰款:

(1)上班時間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫院形象者。

(2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區吸煙者。

(3)上班遲到、早退者,上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者(包括看與工作無關書籍)。

(4)工作時間內長時間(3分鐘以上)接打私人電話者。

(5)接聽工作電話不規範或傳達文件不到位者。

(6)部門私自批假隱瞞不報者。

(7)開會遲到或會議精神未傳達者。

2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。

(1)未經領導批准,擅離崗位者。

(2)工作時間幹私事、睡覺、玩遊戲者。

(3)利用醫院設備從事與工作無關的事項者。

(4)發現有損醫院利益的言行,不上報或不及時制止者。

(5)不服從主管領導的合理指令或工作安排者。醫院安排工作任務不按時按量完成者。

(6)對患者態度冷漠,或因服務態度問題導致患者投訴者。

(7)無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等。

(8)無故缺席會議者。

3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:

(1)對各級反饋情況,經查實拒不簽字承認者。

(2)在醫院進行任何形式的賭博活動(業餘組織娛樂性的集體活動除外)。

(3)上班時間酗酒者。

(4)私自接受、索取回扣或紅包。

(5)工作態度惡劣,造成患者流失或醫院經濟及社會效益損失者。

(6)因過失泄漏醫院機密者。

(7)違反規定私自動用醫院設備、儀器、藥品及_____者。

(8)發生醫療差錯隱瞞不報者。

4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名並視具體情況給予相應的罰款處理:

(1)在工作場所打架鬥毆,造成嚴重傷亡者。

(2)對患者投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重後果者。

(3)蓄意破壞醫院財物者。

(4)觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者。

(5)故意泄漏醫院機密者。

(6)嚴懲失職給醫院造成重大經濟損失者。

(7)有_____、_____行為或利用職務之便營私舞弊者。

(8)散佈對醫院不利言論,或從事損害形象、利益之行為者。

(9)發生醫療事故,隱瞞不報致後果加重者。

(10)受罰員工可根據其表現,經研究給予留職察看處分。

5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:

(1)員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的.應加倍賠償。

(2)員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償。

(3)其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關規定執行。

(4)發生醫療糾紛的相關責任人,視情節予以賠償,詳見《____________醫院醫療賠償試行制度》。

6、懲罰的實施:

(1)員工可直接向總經理或院辦公室報告_____行為。

(3)總經理及院辦公室若發現_____行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負責人對_____員工包庇、開脱的,處以受罰員工兩倍的罰分。

7、_____罰款的繳納:

對於員工_____的處罰,由院辦公室核實統計後,在每月工資中扣除。

8、員工申訴:

認為處罰不當或有過失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向院長提起申訴,在院長接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。

第七章安全規程

1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執行各項規章制度和操作常規,加強急危重病人的討論會診,積極防範醫療糾紛和事故的發生,減少醫療缺陷。

2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理,以免發生意外。

3、電器用品和特殊設備,遵守操作規程,須注意防濕、絕緣。發現故障及時報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用後應作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。

4、注意防火防盜,提高警惕,發現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,並及時報告有關部門,切實清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發生火災,要服從指揮,不得盲目行動。

5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關係,在崗位上受到人身侵犯時,應該設法呼救,報告或報警。

6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家裏提供醫療服務時,請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯繫方式,我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

7、緊急情況下要鼎立相助,發揚見義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產的安全,保證醫院一切工作正常運行。

老員工管理制度 篇13

一.為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提升員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。

二.考勤制度為公司重要的管理制度之一。

根據關於規定,部分公司領導經總經理特別准許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多隻能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分後才能打卡),否則按相關規定處罰。

三.工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

工作日:星期一~星期六

工作時間:上午8:00~12:00

下午14:00~18:00

公司可根據實際需要調整作息時間,具體以通知為準。

四.假期管理

(一)各類假別

1.因公出差

凡屬於下列情況之一者均屬公差

1)因公司技術、業務出差;

2)經批准參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅遊活動等;

3)經批准外出參加各類社會公益活動。

2.法定休假

1)國家法定休假日共十天:元旦一天(XX月1日)、春節三天(農曆正月七年級至九年級)、國際勞動節三天(XX月1.2.3日)、國慶節三天XX月1.2.3日);具體放假時間按國家頒佈的規定實行。

3.病假

1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;

2)經批准在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

4.事假

因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;

五.請假審批權限

公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室明確提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批准則按曠工論。

六.假期管理及假期工資核算

(一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一週辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話向辦公室請假。返工後,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理、

(二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,並執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

七.考勤管理

(一)部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。

(二)辦公室是考勤管理的監督部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予於糾正,並作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。

(三)公司總部人員因公到項目部或出外公幹不能及時回來打卡的,須在上註明出差的事因、地點,報其主管領導籤核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室籤核,於每月月末報送董事長或總經理審批。

(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包含到工地、政府機構等),須按時打卡,不得後補副卡。

(五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

(七)考勤主管林麗英每月負責髮卡收卡(正副卡)、統計彙總上報總經理,作罰款和發工資依據。

(八)公司於每月20日之前在辦公大樓一樓公佈上一個月公司總部人員的出勤情況。

員工管理制度為加強公司的規範化管理,健全各項工作制度,推動公司發展壯大,提升經濟效益,根據國家關於法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

一.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二.公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三.公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提升全體員工的技術、管理、經營水平,不斷健全公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提升經濟效益。

四.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的'條件和機會,努力提升員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,明確提出合理化建議。

六.公司實行“ 崗薪制” 的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨着經濟效益的提升逐步提升員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會; 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七.公司提倡求真務實的工作作風,提升工作效率; 提倡厲行節約,反對鋪張浪費; 倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,加強團體的凝聚力和向心力。

八.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

老員工管理制度 篇14

為維護公司員工餐廳的正常秩序,給全體員工一個優良用餐環境,特制定本制度。

一、餐廳工作人員管理制度

1、工作人員保持衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾,嚴禁吸煙。

2、餐廳內環境衞生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。

3、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內,做到無蟲、無黴變。

4、每日採購食品必須保證新鮮,在保質期內。

5、每日填寫《食品採購清單本》,每週六交綜合部辦理簽字手續。

6、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內儘量做到色香味,花樣、品種多樣化。

7、整個烹食過程必須認真清洗乾淨並按時、按質、按量供給。

8、每天清理,每週五進行大掃除,確保廚房環境衞生。

9、餐廳工作人員每日下班時必須確認關閉燃氣灶,並關掉電源總閥。

10、如就餐人員數量變動在3人以上,由綜合部當日早上十點之前通知餐廳。

二、餐廳用餐人員管理制度

1、嚴格按餐廳就餐時間進餐,進餐時間為:12s00―13s00。

2、員工打飯/打菜必須排隊並接受餐廳工作人員的管理。

3、力行節約,吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。

4、員工就餐時保持良好的姿態,禁止大聲喧譁,做到文明就餐。

5、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶。

6、公司員工自備餐盒,客户可使用公司備用餐盒。

7、餐廳內禁止吸煙。

8、公司相關客户可帶至員工餐廳就餐,由綜合部做好登記。

9、需臨時到公司餐廳用餐的員工,於當日十點之前聯繫綜合部。

10、週六需加班的員工,於週六早上十點之前聯繫綜合部。

老員工管理制度 篇15

第一條為切實維護物業管理有限公司的商業利益,強化廣大員工的保密意識,避免因故意或無意泄密給公司正常經營活動所造成的負面影響,特制訂本制度。

第二條保密工作由行政與人力資源部負責日常工作。

第三條公司各職能部門和所屬公司的主管領導負責本單位的保密工作。

第四條企業祕密的範圍和保密措施:

(一)範圍:凡影響公司商業利益和長遠發展,不宜對外宣揚的事項、信息,均屬商業祕密。

1、公司未公開的重要經營活動策劃方案;

2、公司財務資料;

3、大宗採購的有關事宜;

4、項目招投標的;

5、公司內部掌握的合同、協議、意向書、可行性報告及重要會議記錄;

6、不宜對外的員工分配方案;

7、生產流程、獨創技術;

8、公司內部會議與會人員的觀點、意見及決策過程;

9、其它根據經營需要確定的保密事項。

(二)企業祕密密級的劃分及確定

公司祕密依據泄露後給公司利益帶來的損失程度分為:'a密級'、'b密級'、'c密級'三級。

1、a密級是公司最重要的祕密,泄露後會使公司的權利和利益遭受特別嚴重的損失;

2、b密級是公司重要的祕密,泄露後會使公司權利和利益受到嚴重損害。

3、c密級是公司一般的祕密,泄露後會使公司權利和利益受到損害。

企業祕密密級確定由該項工作的主管單位負責。

(三)保密措施

1、密件應明確標明'單位名稱+密級',保密期限一般為一年,如需延長要加以説明;

2、公司各級組織及員工都有保守企業祕密的義務;

3、屬於公司祕密的文件、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬,由相應行政辦公部門專職人員執行,並採用相應的'保密措施;

4、對於涉及公司祕密的文件、資料和其它物品,非經主管領導或擬製單位批准,不得擅自複製和摘抄;收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施;在設備完善的保險裝置中保存;

5、流轉過程中的文件需要加強控制,有關人員簽署意見的文件面單,不得讓與流轉環節無關人員接觸,領導簽署意見的面單不得複印(本人、上級要求除外),對外聯繫工作要通過正式文件、函件,不得展示文件流轉面單;

6、在對外交往與合作中需要提供祕密事項的,應當事先經主管領導批准;

7、不準在私人交往和公共場所談論公司企業祕密,不準在未採取保密措施的通訊中泄露和傳遞企業祕密;

8、涉及公司祕密的文件、資料和其它物品使用完畢後,或交檔室存檔,或進行銷燬;

9、公司員工發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告主管領導的有關部門,該領導和有關部門應立即做出處理。

第五條關於文件的傳遞

(一)文件傳遞人

1、公司各類文件的傳遞人,必須是本公司員工,不得將文件交給外單位人員傳遞。

2、公司的文件傳遞人主要包括公司辦文員、各部門辦文員和經手人。

(二)上行文和下行文的傳遞

1、上行文和下行文均分為兩類,公司內上行文、下行文和公司外上行文、下行文。

2、上行文的傳遞:公司內上行文即按照公司辦文規定提請上級批示的有關文件應區分類別,由公司的文件傳遞人傳遞;公司外上行文即上報政府主管部門和上級公司的文件,原則上只能由公司辦文員傳遞,特殊情況下,可由公司經手人傳遞。

3、下行文的傳遞:公司內下行文即公司經理所做的批示、公司下發的文件由公司的文件傳遞人傳遞;經由辦公自動化系統下發的文件只能由公司辦文員和文件打印管理員操作發佈;公司外下行文即政府主管部門和上級公司的批示、文件,只能由公司辦文員傳遞。

4、在傳遞文件時,傳遞人應做好登記交接。

第六條關於文件信息的披露

1、文件傳遞人和文件籤閲人,不得向無關人員特別是公司外人員披露文件的任何內容。

2、在接受問詢、需要披露文件內容時,文件傳遞人、文件籤閲人和經手人只能將公司或部門的決定結果答覆有知情權的問詢人,任何人不得將無關的內容(包括作決定的過程、參與決策的各級人員的相同或不同意見等)在回覆時透露給問詢人。絕對禁止未經授權或批准將除結果之外的任何文件給問詢人或不相關的人員。

3、在答覆問詢人或請示人時,可以口頭答覆,也可以書面回覆;書面回覆時,須報有權審批人審批,並加蓋公司或部門業務聯繫章。

第七條各單位要嚴格執行保密紀律,指定專人負責保密工作,並定期檢查,堵塞失密漏洞。一旦發現失密應立即制止,採取補救措施,並及時上報公司對於造成失密的單位和個人根據情節依紀嚴肅處理。

第八條各單位要通過多種手段,經常性地開展保密紀律教育,特別要利用正、反兩個方面的事例加強保密紀律教育。

第九條對嚴格遵守保密規定,在防範失竊密中做出突出成績者,應給予獎勵。獎勵由行政與人力資源部提出,總經理辦公會議決定。

第十條本規定由公司行政與人力資源部負責解釋。

第十一條本規定自發布之日起施行。

老員工管理制度 篇16

為了加強食堂安全防火衞生管理,認真貫徹執行安全防火衞生等各項方針政策法律法規;防止各類事故及腸道傳染疾病和其他傳染疾病的發生,杜絕食物中毒。為把住病從口入關,根據《食品衞生法》、《食品安全法》(以下簡稱兩法)規定;食堂應有相應的食品原料處理、加工、儲存等場所及必要的上下水等衞生設施。要做到防塵、防蒼蠅、蚊子措施,並與污染源(污水溝、廁所、垃圾桶等)應保持相應的距離。食堂內外每天做到清潔,並保持合格。堅決杜絕無健康合格證者上崗操作。

1、食品的採購運輸

1.1應向具有食品衞生監督機構的檢驗合格證等合法手續的銷售商,採購食品。

1.2不得采購製作腐敗變質、黴變、生蟲、有異味或兩個法規所規定,禁止生產經營的食品。

1.3採購食品使用的車輛、容器要清潔衞生,做到生熟分開,要防塵、防蒼蠅、防雨、防曬。

2、食品貯存、保管

2.1根據兩法的規定,食品不得接觸有毒物質和不潔物品;特別是亞硝酸鈉(工業用鹽)等有毒、有害物質。

2.2貯存食品要隔牆、離地,注意做到通風、防潮、防蟲、防鼠。

2.3有條件時設置合格的密封熟食間。

2.4主、副食品原料、半成品、成品要分開存放。

2.5盛放醬油、食鹽等副食調料的容器,要做到物見本色,加蓋存放;清潔衞生。

2.6禁止用非食用性塑料製品盛放熟菜。

3、製作食品過程的衞生

3.1製作食品的原料要新鮮、衞生,做到不用腐敗、變質的食品,各種食品要燒熟煮透;以免食物中毒。

3.2製售過程及刀、墩,案板、盆碗、盤及其他盛器、抹布等要嚴格做到生、熟分開,直接入口食品要用專用工具。

3.3不得提供不符合衞生要求的生吃涼拌菜,防止腸道傳染疾病。

3.4剩餘菜飯要回鍋徹底加熱再食用,一旦發現變質,不得食用。

3.5餐具應按要求進行消毒,防止發生交叉傳染疾病。

3.6盛放丟棄食物的容器,必須有蓋並及時清運走。

3.7食堂工作人員應注意個人衞生。要做到“勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服”。操作時,要穿工作服;戴工作帽和口罩;使用消毒手套。

3.8食堂操作間內禁止吸煙,非作業人員禁止進入操作間。

4、食堂應配備相應的消防器材。

工作人員應做到“三懂四會”即懂本崗位火災危險性、懂預防火災的措施、懂滅火疏散的方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。

5、食堂工作人員,工作時一定精力集中;兩個人合作時要配合默契;掌握本崗位安全防範技能;防止發生各類事故。

6、對電蒸箱等用電設備、液化氣罐、輸氣膠管、閥門及爐灶等設備設施,要經常進行檢查;用氣灶煮粥做湯等液狀食物時,要有人負責;防止發生火災、爆炸和其他事故。

7、食堂內應保持乾淨整潔(包括消防器材),不得隨地吐痰,不得亂扔垃圾等雜物。

8、每天下班前,必須對食堂進行水、電、氣,門、窗等進行檢查,確認安全後方可離開。

9、食堂後廚應有:“廚房重地,禁止入內”提示標識。

10、外來人員就餐,應聽從食堂管理人員安排。

老員工管理制度 篇17

(一)員工的培訓

1.培訓目標

為把翰嶺院管理成武漢市物業管理名盤,必須培養一支高層次、高素質的物業管理專業隊伍,通過各種形式的`培訓,使管理處員工具備全面的物業管理素質要求,從而實現預期的管理目標。具體目標如下:

(1)確保每個員工年度培訓在200課時以上。

(2)新員工培訓率100%,培訓合格率100%。

(3)管理人員持證上崗率100%。

(4)特殊工種人員持證上崗率100%。

(5)建立和完善員工培訓網絡。

(6)對員工進行網絡及智能化培訓。

2.培訓方式

(1)自學

自學是提高學識和技術、增長知識才乾的行之有效的方法,公司非常重視和鼓勵員工利用業餘時間參加與自身崗位相關的專業培訓班、自考班,學習時間上給予安排和照顧。

(2)自辦培訓班

舉辦相關專業培訓班,加強和提高員工專業素質和職業道德修養。

(3)外派學習培訓

選派員工參加行業主管部門組織的各項專業技能培訓。

(4)理論研討或專題討論

針對物業管理工作中發生的疑難、典型案例及時組織專題研討或專題講座,總結經驗,提高水平。

(5)參觀學習

組織員工分期、分批參觀同行業優秀管理項目,開拓視野、總結經驗。

(6)崗位輪訓

通過崗位輪訓,給員工提供晉升的機會;通過人才的橫向、縱向交流,達到'專職多能'的目的,從而提高員工的綜合素質。

3.確立和完善員工培訓網絡系統

(1)在員工的工作技能、服務意識、綜合素質、團體合作'四個方面調查員工受訓程度,確定訓練需求,制定訓練計劃。訓練計劃包括:

a、按什麼標準,達到什麼目的(訓練目標);

b、訓練程序、方法;

c、訓練對象(受訓區域、崗位、人員);

d、訓練內容(技能、意識、操守等);

e、訓練地點、時間以及經費預算;

f、效果追蹤的方式、時間、執行者;

g、預備修正計劃。

(2)員工的訓練分兩個層次進行,即管理層(包括潛在管理層)和操作層;在對第一層次訓練中,注重管理職能的訓練,並由其分解及制訂、實施對第二層次的操作訓練,形成員工訓練組織網絡。兩個層次的訓練均進行'兩個w'的階段,即'what':使訓練對象知道工作怎樣做,'why':進而明白為什麼這樣做,由被動式工作轉化為主動式工作,再進行深層次的引導,提高員工的工作技能,端正工作態度。

(3)訓練的程式不只是授課講解告知,而是有系統步驟的。訓練的步驟為:告知(tell)、呈現(show)、試作(try)、追蹤檢討(follow up);其中追蹤效果的方法亦分為定期和不定期、告知和不告知的方式。定期結合告知的追蹤方式,主要檢查員工掌握的工作技能程度和工作標準水平;不定期結合不告知的方式主要是追蹤員工在實際工作中的效率、效果,檢討其工作態度。

(4)培訓工作程序

4.培訓計劃

為確保各項管理工作能按質按量完成,取得培訓應有的滿意效果,按培訓的需求,制定以下培訓計劃。

(1)管理前期培訓

1基礎培訓,包括《員工手冊》、《勞動法》、公司質量手冊、程序文件、作業指導書和公司規章制度等五天公司全體新員工內部培訓考核讓新員工瞭解公司的組織,企業文化、管理規章制度及公司各部門職能和運作方式

2結合接管前期人員培訓計劃有關內容進行強化培訓二天公司全體新員工內部培訓考核瞭解翰嶺院管理內容、接管程序及運作方式

3崗位職責及物業管理制度一天公司全體新員工內部培訓考核熟悉本職工作程序,管理運作程序

4物業管理方案和要求一天公司全體新員工內部培訓考核對翰嶺院物業管理有較深層次的認識

5進行各工種專業培訓三天各有關主管部門和協辦單位全體新員工內部培訓考核熟悉掌握本專業的工作技巧,適應工作之要求

6職業道德培訓三天公司全體新員工內部培訓考核加強職業道德建設,提高服務水平和管理水平

7融入各崗位進行上崗見習培訓三天公司全體新員工內部培訓崗位考核學習、領會基本操作方法為正式上崗作好準備

8物業管理條例及實施細則和配套文件三天公司全體新員工內部培訓考核熟悉掌握條例、實施細則等內容

9電腦網絡操作知識培訓二天部分管理層人員外部培訓瞭解操作工作要點

10物業管理專業資質培訓七天政府主管部門需持物業管理上崗證的人員外部培訓考試確保持證上崗率100%

11管理目標及模式和管理方案有關內容二天公司全體人員內部培訓考核明確各項工作要求、目標、模式。

12崗位職責和物業管理運作制度二天公司全體人員內部培訓崗位考核掌握崗位要求和考核標準。

13房屋整體佈局、水電設施、消防設施、環境導示系統等內容介紹二天公司設計安裝單位全體人員內部培訓考核熟悉翰嶺院管理、運行。

14房屋驗收交接程序一天公司管理、維修技術人員內部培訓考核要求掌握房屋交接的全過程。

15公用設施及設備維護標準及作業程序一天公司管理、維修工內部培訓考核明確公用設施維修範圍及標準

16治安保衞工作目標及作業程序一天公司保安員內部培訓考核熟悉治安保衞的範圍和目標

17清潔衞生標準及作業程序一天公司保潔員內部培訓考核熟悉清潔衞生範圍和目標

18綠化標準及作業程序一天公司綠化工內部培訓考核熟悉綠化範圍和目標

19各工種工作技藝和服務語言規範及人際溝通技巧一天公司全體人員內部培訓考核行為、語言規範及技巧

20消防職責及滅火作戰實施程序和急救常識一天公司全體人員內部培訓考核掌握應急方案及常識

21維修服務標準及作業程序一天公司管理、維修及服務人員內部培訓考核瞭解代客服務範圍及要求

22業主有關保密事項和管理人員熟記事項一天公司全體人員內部培訓考核確保業主資料保密和熟記率達100%

(2)日常管理期員工培訓計劃

1電腦網絡及管理培訓五天聘請電腦專家授課管理處管理人員內部培訓考試瞭解、掌握電腦網絡管理技術及應用

2管理技能知識培訓二天聘請物管專家授課管理處全體員工分批進行內部培訓考核提高員工的溝通技巧和管理水平

3組織協調、公共關係及公眾形象培訓二天公司管理處全體員工分批進行內部培訓知識考核增強組織協調能力和公共關係處理,建立良好的公眾形象

4保安員隊列、戰術拳術及體能等培訓七天管理處保安員及骨幹輪崗培訓考核掌握保安員現代軍事知識、提高防衞能力

5有關主管單位安排、規定必須參加的業務培訓有關管理服務人員外部培訓考核根據規定要求以提高業務管理水平

6維修服務人員升級培訓根據實際情況安排有關主管部門維修、服務人員外部培訓確保每年該類人員10%以上達到中級技工等級證書

7保安員隊列、體能、擒拿格鬥及消防知識培訓每年確保十五天以上公司全體保安員工內部輪流培訓考核提高保安員業務素質

8勞動安全衞生培訓一天公司管理處全體員工內部培訓考核熟悉、瞭解勞動安全衞生知識

9消防技能訓練及演習三天武漢市消防局管理處全體義務消防員內部輪流培訓考核掌握消防技能知識和實戰能力

(3)緊急事件處理培訓

除了上述在職培訓項目外,我們還將針對翰嶺院的實際情況,對管理處員工進行下述緊急事件處理培訓:

a.火警應變;

b.電力故障;

c.上、下水管道爆破;

d.雷暴和防風;

e.盜竊與搶劫;

f.處理可疑物體與恐嚇電話;

g.處理業户投訴;

h.處理違例或遺棄車輛;

(4)公眾形象規範培訓

公眾形象是現代企業贏得市場的客觀要求,是企業文化的必然反映。公司通過以下措施保證企業的卓越信譽。

a.以企業精神、經營理念和發展目標構成公司特有的企業文化,使全體員工形成共同的價值觀和團隊意識,實現公司創建中國物業管理行業名牌企業戰略目標。

b.以《員工手冊》規範員工的行為,展示公司良好形象。

c.以iso9001:20xx質量體系確保規範化的物業管理服務。

d.以統一、簡潔、鮮明的ci設計,體現文化內涵。

(二)員工管理

1.人性化管理

具體的物業管理服務主要是由員工來實施的。想要員工對服務對象--業户以微笑,首先要管理者對員工微笑。

(1)管理者對員工必須具備服務意識,重視每一個員工,注重員工的感受,在工作中結合'原則與彈性原則',鼓勵員工的進步,修正員工的失誤。

(2)加強員工實際操作的品質管理督導,有針對性地具體實施員工訓練,關心員工的成長。

(3)適當的授權,結合'指令'的信息傳達、實施過程,進行必要的效果追蹤,增強員工的參與感'。

(4)主動了解員工的需要,使員工保持良好的溝通,倡導團隊精神。

2.錄用與考核

(1)錄用:根據人員崗位編制、用工條件,經考核、面試擇優錄用,錄用後經上崗培訓和業務考核,試用3-6個月,依據《勞動法》的規定,以勞動合同書的形式與員工確定勞動關係和合同期限;

(2)考核:考核是檢驗工作成效、業績以及培訓效果的重要手段,重視對員工的考核,制定考核制度和實施辦法:

a.每年與管理者簽訂經營管理目標責任書,考核整體目標完成情況。

b.對操作層人員進行兩次崗位考核,根據考核業績實施獎懲,年淘汰率10%,崗位輪換率10%。

c.培訓項目結束後,對參加培訓人員進行一次全面考核,培訓考核率100%。

老員工管理制度 篇18

一、目的

為維護公司正常工作秩序,進一步規範公司員工的考勤,特制訂本管理辦法。

二、範圍

適應於公司員工的出勤、請假、休假等考勤管理。

三、職責

1.行政部門負責對本管理辦法進行修訂、解釋、發佈、管理和監督。

2.各部門和車間主管對本部門、車間的員工進行考勤管理。

3.行政部門負責對考勤管理辦法的進行實施與統計核查。

4.公司所有員工應遵守執行,並有對管理部門(人)及其他員工實施監督和舉報的權利。

四、考勤管理規定

1.上班時間和休息時間:按企業公佈的作息時間進行。

2.加班時間:按企業規定的要求進行。

a)除正常工作時間以外的工作時間為加班。

b)車間員工和車間主任(主管)以及班組長加班(各部門經理以及相關管理人員如工作需要加班的須總經理批准),按相關規定計算加班薪金,各部門經理、以及相關管理人員從事本崗位的常規工作而延時的或輪值班的'不予計算加班工資(特殊情況除外)。

c)車間員工加班必須因工作(生產)需要,並經生產部門批准,由主任(主管)安排加班的,方予按規定計算加班工資,若未經批准而擅自安排加班的,不予計算加班工資。

d)安排加班若不服從者〔有特殊情況需部門經理、車間主任(主管)批准〕,按曠工處理。

3.打卡管理辦法規定:

a)公司所有員工實施上、下班打卡管理,打卡記錄為員工考勤依據。

b)委託或代人打卡和偽造出勤記錄者,經查明屬實的均以曠工論處。

c)上、下班忘記打卡的由當事人提出,經部門經理、車間主任(主管)確認證實後交行政部門備案,若不予履行補卡手續者視為曠工半日。

d)因工外出、出差,確實有特殊原因(如道路堵塞等)不能按時打卡上班者,應提前電話告知部門經理或車間主任(主管),回公司後及時補卡,否則按曠工處理。

4.外出、出差管理規定:

a)公司員工如工作需要外出、出差的半天(不含)以上的須向本部門經理(主管)申請外出原因和返回時間,並辦理好相關手續報人資部門備案,方可離開,若不履行手續者按脱崗處理。

b)上班時間未經許可外出、出差,一律按脱崗處理。

b)上班時間未履行請假手續,而外出辦理私事者,一經發現扣除當月全勤獎,並給予警告處分一次。

五、請休假管理規定

1.請假:

a)請假期間,停發相關薪金,[行管人員(不包括車間主任與主管)視其當月出勤情況可以不扣,但需從嚴掌握]。

b)員工請假需填寫好《請假條》,並提前按規定辦理請假手續,否則視為曠工。

c)因突發事件不能先行請假者,須在第一時間通過電話等方式,向所屬部門經理或車間主任(主管)報告,並請本部門經理或車間主任(主管)代為辦理請假手續,當事人到公司後再補辦相關請假手續,否則亦視為曠工。

d)公司全體員工每月除正常兩天休假外,允許員工請假一天但不計工資(月累計請假在2小時以內的不予計算),超假的一律扣發當月全勤獎金,因公司原因造成不能正常出勤的除外。

e)行管人員請假一天以內(含),經本部門主管(經理)同意後即可生效。

f)行管人員請假一天以上者,經本部門主管(經理)同意後,呈總經理批准後方可生效。

g)普通員工請假半天以內,在不影響正常工作(生產)前提下,經所屬組長同意後即可生效。

h)普通員工請假在半天以上一天(含)以內,在不影響正常工作(生產)前提下,經所屬組長同意後呈部門主管或車間主任(主管)批准後即可生效。

i)班組長、倉庫員請假一天(含)以內,在不影響正常工作(生產)前提下,經所屬部門主管或車間主任(主管)同意後即可生效。

j)普通員工(含班組長、倉庫員)請假在一天以上三天(含)以內的,(請假在一天(不含)以上的須提前二天履行請假手續),一律經所屬部門主管或車間主任(主管)同意後,呈生產副總經理批准後方可生效。

k)普通員工(含班組長、倉庫員)請假三天(不含)以上的(請假在三天(不含)以上的須提前三天以上履行請假手續),經所屬部門主管或車間主任(主管)、生產副總經理同意後,呈總經理批准後方可生效。

l)請假經批准後,請假方可生效,否則按曠工論處。

m)請假按規定程序批准後,《請假單》由各部門(車間)留存,次月初由行政部門審核、統計所有的考勤記錄後,報總經理審批簽字,交人資部門。

2.超假:

a)由於特殊原因請休假到期而未能到崗或因公外出,當事人應通過電話等方式向所屬部門(車間)主管報告,請部門(車間)主管代為辦理續假手續,當事人到公司後再補辦相關的請假手續,否則視為曠工。

b)每月請假超過一天(不含)者(病假除外,但需病歷證明)按超假計算,每天除不計工資外再扣20元人民幣。

3.銷假:

a)由當事人根據實際請假、休假時間到行政部門進行銷假,行政部門結合考勤記錄在《請假單》上註明實際請休假時間作為考勤依據。

b)次月初,由各部門(車間)對所有《請假單》進行整理彙總,在5號前統計好交到人資部門(遇到節假日順延),作為薪金計算的依據。

4.調休:

a)由各部門(車間)根據實際需求進行合理安排,報人資部門備案後執行。

b)由人資部門根據調休備案,填報考勤記錄。

c)若有調休改動時,需要經過當事人或組長提出申請由人資部門籤批後執行。

六、考勤獎懲管理規定

1.遲到早退:

a)上班時間未到崗者視為遲到。

b)下班時間未到,提前離崗者視為早退。

c)遲到、早退5分鐘(含)以內的扣2元、10分鐘(含)以內的扣5元、15分鐘(含)以內的扣10元。

d)遲到、早退超過15分鐘(不含)者以曠工論處。

2.曠工:

a)15分鐘(不含)以上,4小時以下按曠工半天論處;4小時(不含)以上者按曠工一天論處。

b)未履行請假手續或超假未經續假批准,擅自不到崗者以曠工論處。

c)曠工者一律不計薪資並扣薪資(標準為:普通員工每天扣50元人民幣;管理人員每天扣100元人民幣)。

d)連續曠工3天以上或月累計曠工6天以及年曠工累計達10天者視為自動離職處理,不予發給薪金。

e)有曠工、超過規定休假或遲到、早退(3分鐘以內)3次(含)以上者不享受當月的全勤獎勵。

3.打卡後,不得在工作時間內做與本崗工作無關的事情,如:洗漱、吃早餐(飯)、看文藝雜誌或小説等(特殊原因與工作需要除外)。

4.脱崗、串崗:

a)在上班時間未經班組長以及車間主任(主管)同意,擅自離開者視為脱崗。

b)在上班時間未經班組長以及車間主任(主管)同意,擅自到其它班組、車間者視為串崗。

c)所有脱崗、串崗的均按警告處分

5.獎勵:

a)公司全體員工當月考勤無曠工、請假;遲到、早退(3分鐘以內)不超過3次(含)者,享受公司全勤獎勵。

b)每月全勤獎勵標準為30元。

6.其它事項按相關管理辦法處理。

七、附則

1.本辦法經總經理批准後予以實施。

2.本辦法如有修訂、變動必須經總經理審核批准後方能按修訂、變動後的實施。

老員工管理制度 篇19

一、目的:

規範公司與離職員工的離職結算活動,方便工作的交接,以利於公司工作的延續性,保護公司免於陷入離職糾紛,提高公司管理水平。

二、適用範圍:

公司所有員工離職(辭職、解聘)。

三、操作規程

1、辭職程序:

①公司員工因個人原因辭職,操作層員工應提前半個月提交辭職申請,管理層員工應提前一個月提交辭職申請,試用期間的人員認為工作不適合自己的期望,須提前三天提交辭職申請書。辭職申請提交其部門經理或上級領導審批。上崗少於5天(包括5天),個人提出離職,公司不予結算工資。②部門經理在收到辭職申請後當天,安排時間與其溝通、面談,掌握其辭職原因及心態,妥善解決提出的問題或困難,努力挽留。如若無法挽留,要徵詢其對公司的建議或意見,同時報總辦,由總辦視情況決定是否與其面談,管理層員工要報總經理,總經理根據需要決定是否面談或派品質部面談或落實情況。

③員工提交的辭職申請按審批權限獲准,操作層員工由部門經理、品質部、總辦獲准;管理層員工要經總經理批准。

④員工辭職獲准後,應到總辦領取《員工離職手續單》並由相關部門填寫,做好交接工作,需交接物品:

a本部門:文件資料交接、工作交接;

b倉庫:工作用品、物品、工具、設備;

c總辦:工資結算、人事關係辦理、檔案調轉、統籌轉移;

d財務部:借款、票據、工資及統籌等;

e各部門手續填寫完畢後把此手續單送交總辦存檔。

2、解聘

①公司用人倡導優勝劣汰,對於不適應公司發展,不符合公司發展需要的員工,公司將予以解聘。

②試用期內,員工不適應崗位工作,公司有權隨時予以解聘。

③解聘員工由部門經理及公司總辦考核討論後予以決定,報知總經理。

④主管以上人員的解聘由公司總經理獲准後執行。

⑤員工若有下列情形之一者(可參照《獎懲條例》中有關除名的情節),公司將予以解聘:

a隨公司發展,不能勝任崗位工作要求,經崗位調整或培訓後,仍不能適應工作者;

b違反考勤紀律,月內無故遲到、早退5次(含5次),經批評教育無效者;月內無故曠工達3天以上,經批評教育無效者;

c不服從工作分配和調動,聚眾鬧事,打架鬥毆、賭博,經批評教育無效者;

d玩忽職守,工作自由散漫,不負責任,影響公司團結,給公司造成嚴重經濟損失者;

e濫用職權,假公濟私,給公司形象、聲譽造成極大損害者;

f違犯工作紀律,多次教育批評無效者;

g在其他單位有兼職者;

h工作時間利用工具、設備、名譽做私活者;

i身體不適應崗位工作要求,或長期請病假,無法正常上班者;

j泄露公司重要商業機密,給公司經濟,名譽造成重大損失者;

k觸犯國家法律,被刑事拘留或批捕者。

①決定解聘的員工由部門經理寫明解聘原因報總辦,經總辦或總經理批准,辦理相關手續(手續同辭職)。

四、相關規定

1、凡不按公司離職規定程序而離職者,應承擔由此造成的一切損失,情節嚴重的追究其法律責任。

2、離職人員應在規定時間內辦理相關離職手續,及時交接相關工作,否則由其承擔損失後果。

3、離職人員在相關手續未辦理完畢前應繼續堅持崗位,正常上班,否則按曠工記錄考勤。

老員工管理制度 篇20

為規範網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的良性發展,根據本網吧的發展需要,特制定如下網吧管理制度。凡星浪點網吧在職員工均需認真執行以下規章制度。

一、考勤制度

1.白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00

2.每班提前5分鐘進行交接班準備,遲到半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外30元。

3.收銀員整理好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現金。

4.網管檢查各項設施,財產是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作。

5.清點本區設備,保證所以機器正常使用。

6.交班時必須保持各衞生區域乾淨整潔未留有垃圾。

二、服務制度

1.所有人員應大方、待人熱情、語言温和文明,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高於一切,嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧譁。

2.工作時間幹私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;

3.上班時間上網、睡覺、打電話、擅離職守、聚眾閒聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

5.永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境。

6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應後,則務必辦到,不可食言。

7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

三、工作制度

1.嚴禁遲到、早退、離崗現象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。

2.上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩遊戲。

3.上班時間不得出門會客。

4.不得泄漏商業機密。

5.上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元。

6.上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,並在工作時間內聽從負責人的安排,積極完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作必須完成。

7.所有員工要必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。

8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時採取措施,防止事故發生,同時上報領導。

9.要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)

10.發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衞人員及領導。

11.不要在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止。

12.員工不得打架鬥毆,要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象。(工作時間以外、網吧以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故公司不承擔責任)

13.網管下班後有3.5個小時的上網時間,3.5個小時後要自覺休息。

14.上班時間會客接打電話時間不得超過30分鐘。

四、衞生制度

1.所有員工必須按時、徹底打掃衞生。內容包括:過道、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅、沙發等。(鍵盤要磕灰及毛刷清理表面)

2.垃圾滿了及時送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。

3.工作現場設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持乾淨。

4.及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

5.清潔員保持大廳、過道、衞生間等衞生區域的環境衞生。

6.還有其他不利於正常經營的事項。

7.每週1的07:50~08:30進行大掃除,兩班共同把自己衞生區域打掃乾淨。(煙灰缸清洗,鍵盤及顯示器表面細心擦拭)

五、獎懲制度

1.所有員工,均以提高時代網吧經濟效益為目的`,促進時代網吧健康快速發展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

2.如工作出現問題,違反制度,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節嚴重者開除。

3.每月有兩天的請假休息時間,要提前三天請假,如果每月沒請假,可以得到相應的全勤獎勵。

4.如果發現或客人投訴吧枱有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!

5.每月的營業額效益高將按照實際情況給予員工一定分紅。

6.所有員工,有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。

六、其他

要象自己家一樣愛護網吧內一切設施,注意省電省水。

七、體員工以“團結網吧全、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨

每位員工應該時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代星浪點的明天而努力奮鬥!

老員工管理制度 篇21

一、招聘錄用原則

1、公司的目標是吸引、善用、發展忠於職守、廉潔、有才能、有經驗的員工。

2、在選聘員工時,不會因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮,所有應聘者都機會均等。

3、公司選聘員工,首先考慮選拔公司內符合職位要求及表現優秀的合適員工,然後考慮在外部招聘。

二、制定目的

本制度旨在為公司進行人才選聘與錄用時確定合理的依據,加強公司員工隊伍建設,保證公司人員錄用工作的規範化、制度化,提高招聘作業效率,為公司選拔合格、優秀的人才。

三、適用範圍

本公司各部門在進行人才招聘和錄用時均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進行招聘工作中統一運作範本,如需改動樣表,需經人力資源部許可方能操作。

四、招聘計劃的制訂

1、每年的十二月十五日前,各部門/分公司根據下一年度工作計劃制訂下一年度招聘計劃,填寫《招聘申請表》,人力資源部根據公司經營發展的戰略目標,制定公司人力資源規劃、編制預算,經總裁審批後執行。

2、各部門、分公司聘用員工本着精簡、高效的原則,按需招聘。

3、各部門根據本部門下一月度的工作計劃,在年度招聘計劃的基礎上,及時調整下一月度的招聘計劃,於每月二十五號前提交人力資源部月度《招聘申請表》,計劃內招聘人力資源部即可執行,計劃外招聘需申請,總裁審批通過後方可執行。

3、年度、月度招聘計劃均需經本部門負責人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過後方可執行。

4、各部門在提交招聘申請時,如果崗位職責有變化的,需提交最新的《崗位説明書》。

5、請各部門根據以下招聘週期提前作出招聘申請:普通員工:2周;中層管理崗位:3周-5周;高層管理崗位:6周-8周。

五、招聘渠道

1、內部招聘/選拔:公司內部有人員需求時,首先會考慮從內部進行調配,詳見《崗位調配製度》。

2、外部招聘:人力資源部根據招聘效果及費用,選擇招聘渠道,擬定廣告詞通過媒體對外發布,對廣告進行實時維護,跟蹤招聘效果。

3、獵頭招聘:與專業獵頭合作,尋找公司所需要的中高級人才或特殊人才的招聘方式。

4、校園招聘:面向高校應屆畢業生,選拔、聘用人才的招聘方式。

5、其它方式:如通過參加公開課、會議或者私人社交圈甄選人才的方式。

6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實際需求,構造立體的招聘渠道,滿足公司人力需求。

7、人力資源部在招聘過程中,逐步建立全方位的人才儲備。

六、簡歷的收集、篩選

1、人力資源部負責收集簡歷。

2、人力資源部對照《崗位説明書》進行篩選,檢驗應聘簡歷是否符合基本要求,合格者進入面試程序。

七、面試和筆試

1、人力資源部面試或筆試:求職人員填寫《求職申請表》,人力資源部進行初試,並完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給用人部門。

2、用人部門複試:用人部門負責人進行復試,完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。

3、總裁複試:對於總監及以上管理崗位、財務、人力資源等崗位,總裁進行復試,並完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。

4、人力資源部根據面試情況,填寫《錄用審批表》,並附求職者個人簡歷、《求職申請表》、初複試《面試評價表》辦理錄用審批手續,對員工的試用期、試用期薪金、轉正後的薪金及雙方的其它約定做出明確説明。

5、面試通過後,由人力資源部發出《錄用通知書》,其中總監及以上級別的職位發書面《錄用通知書》,其它級別的職位發口頭錄用通知,進行錄用環節,執行錄用管理制度。