祕書人員個人禮儀

個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規定,那麼作為祕書人員應該具體哪些個人禮儀呢?下面本站小編給大家介紹關於祕書人員個人禮儀的相關資料,希望對您有所幫助。

祕書人員個人禮儀
祕書個人禮儀

個人行為的良好與否將直接影響着任一羣體、社會組織乃至整個社會的生存與發展。從此意義看,我們強調個人禮儀,規範個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養,更重要的是為了促進社會發展的有序與文明。

1.電話禮儀:在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

2.迎送禮儀:當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑不可太死板也不可過分張揚。

3.握手禮儀:愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方説明不握手的原因。

4.名片禮儀:遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。 5.在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

6.在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

7.在辦公室裏對上司和同事們都要講究禮貌,不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務來稱呼,最好不要同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

8.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

9.行為要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化粧術。如很想吸煙或需要化粧,則應去專用的吸煙室或化粧間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

10.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子也讓人顯得很懶散不自重。

個人禮儀介紹

1、什麼是禮儀?

答:禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規範與準則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。

2、什麼是禮貌?

答:禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風範。

3、什麼是禮節?

答:禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規範。

4、什麼是儀表?

答:儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等。

5、什麼是儀式?

答:儀式是指在定場合舉行的、具有專門程序、規範化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

6、禮儀的六個基本特徵是什麼?

答:共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性。

7、禮儀的四個原則是什麼?

答:尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。

8、禮儀的四個功能是什麼?

答:溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能。

9、為什麼説我國是“文明古國,禮儀之邦”?

答:我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規範,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。

10、為什麼要講究禮儀?

答:講究禮儀並非是個人生活小節或小事,而是一個國家社會風氣的現實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標誌。11、禮儀對社會的作用是什麼?

答:對社會來説,禮儀能夠改善人們的道德觀念,淨化社會風氣,提高社會文化素質。

12、禮儀對個人的作用是什麼?

答:對於個人來説,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關係。

13、加強個人自身修養要做到什麼?

答:(1)要自覺提高個人品德修養;(2)要有正義感和原則性;(3)要關心他人,尊重他人,肋人為樂。

14、怎樣陶冶自我情操?

答:(1)加強科學文化的學習,使自己成為一個知識淵博的人;(2)性格樂觀、開朗、大方;(3)熱情誠懇、善解人意、善良友好。

15、交友的原則是什麼?

答:誠實守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。

16、什麼是化粧?

答:化粧是人們在政務、商務、事務及社交生活中,以化粧品及藝術描繪手法來裝扮自己,以達到振奮精神和尊重他人的目的。

17、儀表禮儀應注重什麼?

答:應該注重儀表的協調,注重色彩的搭配,注重場合。

18、佩戴飾物要注意什麼原則?

答:無論佩戴的是何種飾物,都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。

19、佩戴戒指在不同的千指代表的意義是什麼?

答:一般來説,戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無名指上表示已訂婚或結婚;小指上則表示獨身;而大拇指上一般不戴戒指。

20、選擇項鍊主要考慮哪些方面?

答:項鍊的選擇,價格並不重要,個管是什麼樣的款式,與年齡、膚色、服裝的搭配協調才是主要的。