機要祕書工作總結 篇1
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合祕書崗調整成為機要祕書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕鬆的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規範性極強。如果處理不當或者工作不細緻，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是幹好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要祕書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷燬工作，並按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平台文件下載及地鐵oa辦公平台電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送籤、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日誌的統計整理;保密紙的銷燬;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜誌的徵訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束後還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對着各類文件、資料，日復一日地重複着單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要祕書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手裏耽誤;不讓文件在自己手裏積壓;不讓錯誤在自己手裏出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要祕書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要祕書的重要工作之一，其中機要文件的傳閲、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要祕書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該説的絕對不説。同時，還必須注意時效性。我們收到文件後，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，瞭解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要祕書在這種情況下更要注意做好文件的傳閲管理登記工作，及時將傳閲完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要祕書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要祕書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批覆、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閲;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閲文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“祕訣”
隨着地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個
年輕的集體裏，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家裏手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日週末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要祕書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要祕書工作也常常不限於8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數不清多少箇中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏着沉沉夜色離開辦公室。由於日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、彙總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂於奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃着神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
機要祕書工作總結 篇2
機要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及範圍較廣，日常事務瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閲、機要保密;來信來訪、會務安排會議通知、會場安排、印章管理、電話接聽包括縣長公開電話;文印裝訂、政務值班、報刊信件分發等等，今年上半年，機要檔案科在政府辦領導的正確領導和其它科室大力支持配合下，團結一致，共同努力，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，現將我科xx年上半年工作總結如下：
一、工作成績
1、檔案管理規範。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閲、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理後，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料彙編等全部使用電腦儲存、打印，有利於檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規範化、科學化管理軌道。今年上半年共整理檔案件，其中：永久件，長期件，短期件。
2、文件傳閲及時。公文傳閲，一般採取了一日兩次傳閲;特殊文件急件、密件等隨收隨傳，保證了公文傳閲的及時性、準確性和保密性。政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。今年上半年，上級文件傳閲共件，其中：中央、國務院傳閲文件件，市委、市府文件件，轉辦上級文件件，上級傳真、通知件;請示報告共件，信訪件件。
3、發揮好窗口作用
作為座家祕書崗位，是政府辦對外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處於承上啟下、溝通內外、協調左右的位置，是上傳下達、聯繫羣眾、協調各方的紐帶，是保證政府辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強，涉及面廣，日常事務瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話、羣眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規範有序，嚴格值班記錄和交接-班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤，簡明扼要，傳送及時，並按照領導批示意見，迅速轉辦。嚴格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批准。堅持原則，嚴守保密制度，做到不該説的不説，不該看的不看，不該傳的不傳非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動，維護辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，避免工作失誤，高質量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪羣眾*餘人次，投訴電話*個，會議通知*餘個。
4、堅持政務值班制度，保證文印質量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。文件印製、裝訂、分送，堅持程序層層審籤制度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜誌、信件的分發，週末也未例外。今年上半年共印刷文件達萬餘張。
二、存在的問題：
一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高;學習的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。
三、今後工作打算：
1、加強學習，堅持統一學習和個人自學相結合的方式，暫定週五學習時段。以此提高科室整體素質。
2、加強科室之間的配合，以便更好地為領導和羣眾服務
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設備
在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。
機要祕書工作總結 篇3
一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將工作情況 作以簡要彙報。
1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。一年來，我利用工作和業餘時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、 “公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和 條例等。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作 的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自 覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏鋭性和洞察力，牢固樹立了 正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守，高質量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平，我經常從報刊雜誌以及網絡上學習各種文稿的寫作手 法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結合實際， 編輯撰寫文案。同時，針對上級有關單位部門的要求，編寫 有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、 領導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一 手素材，保證向領導反映準確信息，為領導及時決策提供可 靠依據。在工作中，自己能夠經常深入到部門或基層瞭解情 況，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編髮“情況簡報”。 一年來，我起草各種綜合材料20 餘份、文件16 件40餘份，編輯反映公司生產經營情況的簡報11 期，報送上級有關單位部門材料。
3、注重實踐，強化了責任和服務意識。我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠積極深入到各 相關單位或部門進行調研，為公司施政提供參考依據。在日常工作中，密切聯繫實際，收集有關資料，積極為領導實施 工作計劃提供可靠依據，當好參謀助手，努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉 變工作作風，增強公僕意識和服務意識，對外來電函、來訪 人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司 利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂，以實際行動踐 行“三個代表”，充分發揮橋樑紐帶作用。
4、快速反應，完成臨時工作和緊急任務。辦公室是公司的綜合部門，業務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內分外， 加強協作，積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與 不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部 門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時，都表現為一種“接 受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自己能夠 以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨小組長和紀委 等項工作，工作中也能夠按照領導安排，積極主動做好相關 工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外， 很多節假日或星期天，自己都到公司來，儘自己最大所能， 有一分熱，發一分光。
5、存在不足。一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理 一些複雜工作關係時還不能得心應手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，揚長避 短，努力實踐，力求把工作做的更好。
6、今後的努力方向。在今後的工作中，自己有決心做到：
1、努力拓寬自己的知識面，深入學習專業知識和相關法律知 識，加強對市場發展走向的瞭解;
2、本着實事求是的原則， 做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀;
3、 團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍和積極向上的團 隊精神;
4、不斷改進服務水平和工作能力，維護公司利益， 積極為公司創造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
機要祕書工作總結 篇4
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是 一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。
自從今年5 月地鐵 指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合祕書崗調 整成為機要祕書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門 才知道，平時看似簡單輕鬆的機要工作，不僅對工作責任心 要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處處都要講政治、 講安全、講程序，時效性、準確性性、規範性極強。如果處理理 不當或者工作不細緻，就就很容易出問題，而且很可可能是大問 題。半年來的學學習實踐，讓我深深地體會會到了機要工作的酸 甜苦辣辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦， 更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是幹好機要工作的前提 我所從事的辦公室機要祕書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷燬工作，並按按有關規定做好年度歸檔、上繳工作; 審核所有指揮揮部對外發文的格式、編號號工作;市政府oa 平台文 文件下載及地鐵oa 辦公平平台電子文件上傳及掃描工工作;各類 會議通知、行政接待工作的送籤、流轉和和跟蹤;每月津貼、績 效工工資的造表發放;指揮部領領導日誌的統計整理;保密密紙的銷 毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜誌的徵訂;以及所有領導導交辦 的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內容，其實每一件都 要經過好幾個流程才能辦結。而我們們手上的日常工作紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。
這就要 求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理 安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束後還還要及時總結經驗教訓，考考慮有無疏 漏之處，確保工工作的正確率。 當我們每每天面對着各類文件、資料料，日復一日地重複着單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中 出現失誤，給部門和和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好好的工作習慣，越是工作繁 繁忙越要分清輕重緩急，做做到忙而不亂、忙而有序。機要祕書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標“不讓工作 在自己手裏耽誤;不讓文件在自己手裏積壓;不讓錯誤在自己手裏出現;不讓機關形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線 辦公室機要室涉及的密級級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文 件信息傳輸的的中心樞紐，是指揮部各種種政策指令上傳下達的 關鍵鍵集散地。因此，機要祕書書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵 守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。 做好涉密文件的管理理工作是機要祕書的重要工工作之一， 其中機要文件的的傳閲、辦理都是有嚴格規規定的。
所以，機要 祕書務必保守機密，做到不該透透露的絕不透露，不該説的的絕 對不説。同時，還必須注意時效性。我們收到文文件後，首先 要注意傳遞文文件的時間，避免發生文件件傳遞不及時的錯誤。 這就就要求我們熟悉指揮部領導導之間的分工，瞭解各部門門及其 分管領導的工作規律律和時間安排，準確領會領領導指示精神， 掌握文件的的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要祕書 書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閲管理登記工作，及時將傳閲完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關鍵 我所從事的的機要祕書崗，可能是每天天與指揮部各處室打 交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此，機要祕書必須具具備 主動服務的意識，為領領導服務、為機關服務、為為基層服務， 在不影響正常常工作的情況下，只要能做做到的，不分份內份外，都 都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統對文件進行分分步跟蹤、系統管理;對重重要文件如上級單位的批覆復、市政府會議紀要等 都進進行了掃描，與電子文件同同步存檔，方便指揮部領導導及其 他部門的同事隨時調調閲;對上報市政府的重要緊急文件，根據 部門需求求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速速 度。在不違反保密規定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱 忱為大家服務，，及時查找調閲文件內容，及時跟蹤協調辦理 進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有有序 運轉提供切實保障。 四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“祕訣” 隨着地鐵工程建設不斷向縱縱深推進，指揮部績效考核核力 度不斷加強，各項管理理規章逐步建立健全，辦公公室承擔的各 項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。
在這個年輕 的集集體裏，我們努力克服人手手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家裏手和辦公室工 作的多面手。為給建設和運營一線部部門提供保障，我們發揚優 優良傳統，幾年如一日週末末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼 日、不辭辭辛苦地加班加點，滿負荷荷甚至超負荷工作，不計報報 酬和個人得失，全力以赴赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機機要祕書崗也不例外。僅今年 10月份，機要室室各類紙質收文已高達10097 件，而去年全年收文僅為 789 件，預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。 今年機機要室的督查督辦件也特別多，至 10 計947件，其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請 示，也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉的各 各個環節，都需要我們根據據時限要求按輕重緩急，分分類進行 跟蹤、催辦和督辦辦。為此，機要祕書工作也也常常不限於8 時之內，，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數不清多少箇中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數 不清多少個夜晚，我們總是踏着沉沉夜色離開辦公室。
由於日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、彙總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。 年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏踏實實，樂於奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃着神經，我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將將機要工作做得更好。