行政前台也有行政前台的崗位説明書,以下由小編為大家提供的行政前台崗位説明書,供大家參考借鑑,希望可以幫助到大家。
崗位名稱:行政前台
所屬公司:
所屬分支機構:
所屬部門:XX地區人力資源中心
崗位每週工作時間:44小時
崗位任命批准權限:XX地區人力資源中心人力資源經理
直接主管:地區人力資源主管
隔級經理:XX地區人力資源中心人力資源經理
任職要求:
專業學歷:行政管理相關專業大專或以上學歷(特別優秀者可放寬此限)
專業經驗:具有1年以上行政前台或客服相關工作經驗
知識技能:熟悉行政前台工作相關內容,熟練操作辦公軟件
素 質:工作細緻認真,原則性強,有親和力,溝通能力強,儀表端莊,舉止大方,談吐文雅,嗓音甜
美,反應快,應變能力強,勤勞能幹
性 別:不限
主要職責:
1. 接聽電話(主要是家長和學生的諮詢熱線)
2. 為諮詢師分配熱線
3. 接待家長和學生的來訪
4.必須嚴格遵守交通法規,文明駕駛,確保行車安全。
5.嚴禁未經批准私自用車。
6.每週做各部門車輛使用情況彙總表。
7. 上報熱線及來訪的情況 簽收信件、郵件,並代為看管 打掃入口處及前台周邊的衞生 維持前台周邊的秩序
8. 配合諮詢部做好會銷工作
9. 制定、完善及執行與考勤管理有關的流程、程序、規章和規範
10. 定期檢查公司員工考勤狀況,分發、收集和管理相關表單
11. 收集、彙總和統計公司月度考勤數據,編制相關報表
12. 管理、維護前台及公司的辦公設施、設備、用品
13. 申購、分發和管理辦公用品
14. 文件的打印、複印以及分發,通知、公告的張貼
15. 完成主管安排的其他工作任務