營銷策劃部客服文員崗位説明書提要：1. 對客户購房資料進行錄入、整理和歸檔，並進行數據統計，定期向上級彙總報告。2.協助經理辦理各類按揭貸款所需的工作。3.及時向經理反饋各業務單位提出的各種問題並協助解決。崗位説明書崗位任職者簽字： 年 月 日客服經理審批簽字： 年 月 日
