下面是小編為你準備的端正工作態度心得體會的範文，希望可以幫到大家。
端正工作態度心得體會
根據次這主題為端正工作態度、提高工作效率、開展微笑服務的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話説：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創造佳績;但我絕對相信一個團隊可以創造奇蹟!只要大家為着同一個目標共同努力，相互體諒就一定可以做到。當然，團結就是力量是需要我們用心去體會與實現的。
其次，對公司現整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創新才能在殘酷的競爭中立於不敗之地。也就是意識到一個企業它真正的核心競爭力在哪裏?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現實和壓力。企業也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發展中的企業還是一個成功的企業都應該保持不斷創新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所説，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面着手實施：
其一：服務;現如今的企業，不管開始怎樣銷售自己的產品;最終都會極力強調自己的服務有多好，可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客户把知道轉為感受到?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客户接觸的機會都應該做到有服務意識且用心服務。
其二：學習;二十一世紀，市場競爭就像一場硝煙瀰漫的戰爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業的發展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業規模的前提下，也要做一個學習型企業，只有知識才能讓企業/員工立足於社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作範圍內的知識。
其三：培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業界方面知識流通的培訓。如：業界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態;等等與市場有關的信息都可收集後做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業知識的培訓。
其四：創新;其實所謂創新並不一定要與研究/研發聯想在一起。特別對於我們公司來講又屬於銷售/服務類行業。那麼對於我們來説的創新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如：觀念創新、制度創新,市場創新,管理創新等等。.都算是一種創新。
最後： 服務投資; 現在企業間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自於服務的競爭。如把產品與服務相比較那麼在我看來產品在整個銷售過程中或許只佔40%優勢;而服務一定可以佔60%的優勢(特別是售後)。這就是企業間服務與競爭的較量。那麼如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個市場進行投資也就是儘可能的滿足於客户，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對於一個正在成長且面臨着眾多競爭對手的企業在服務方面絕不能憂鬱/吝嗇。試問現在企業中最有利 且最具優勢的資源是什麼?無疑 那肯定是客户資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務服務投資提高服務質量。那麼在對外銷售時這也可説是我們的又一大優勢了。
端正工作態度心得體會
我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環境差、任務繁多、人際關係不協調等原因而自卑、埋怨、發牢騷,幹工作當成一件十分苦惱的差事,應付了事。這樣的工作心態讓大家活得並不開心,更嚴重的情況就是長期的鬱悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現自我價值了。
生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標,目標的實現離不開勤奮工作。在我認為,當你實現人生目標的同時,也就是體現自我價值的時候。
説起來容易,做起來難。要想實現人生目標,並不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現,最主要的是取決於對工作的態度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:
第一、不管從事什麼樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現的;有工作的機會,才能讓自己充分發揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現目標而做的。所以説要珍惜工作機會,不要這山望着那山高,到最後只能像書上所説的:今天工作不努力,明天努力找工作。