辦公室工作心得文章 (精選20篇)

辦公室工作心得文章 篇1

辦公室主任是個説大不大説小不小的官兒,其職能範圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。

辦公室工作心得文章 (精選20篇)

説起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。説老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業務;説新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。

一、腦要靈:勤于思考和總結

辦公室承擔着公司的日常管理事務,是公司的後勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善於對各類信息進行分類與分析,去偽存真。

二、眼要明:精於觀察和發現

作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏鋭,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。

三、嘴要嚴:恪守職業操守

良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。

四、肩要扛:勇於承擔重任

辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對於同事出現的失誤,也要敢於承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。

五、心要闊:善於化解和包容

辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關係,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。

六、腰要硬:敢於管理和督辦

辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。

七、手要勤:長於反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤於收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。

八、身要正:樂於奉獻和敬業

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂於奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘於奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。

幾年來,我將辦公室的工作總結成這“三字經”,以此嚴格要求自己,在認真做好每一天的工作中不斷完善自己,並以之與大家共勉。

辦公室工作心得文章 篇2

我一直服務於小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,並且長時間來得心應手。應當説也積累了相當的工作經驗,對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,我覺得不管在什麼單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,並儘可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果説新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常僱主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅侷限於確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什麼樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。

其次,在私營小企業工作一定要八面玲瓏。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期,有些並非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出於成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方並未能提供足夠的證據向我方負責人問責。

辦公室工作心得文章 篇3

我於20xx年10月23日開始任職zz物業品質管理部文員,到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經驗的不足及對新工作環境、人員的認識不夠,致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間裏我對文職工作有了進一步的瞭解和認識,本人認為自己完全有能力做好現職工作,在此我也想談談對文職工作的認識、看法。

現在我主要負責部門文檔、會議、內部工作,就這幾方面我想説一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內部文件和外來文件,在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表:

做到文件的處理即時準確,文件按類統一編號、擬清單、製作相應的文件夾或文件盒,後續文件每週五歸檔一次。

部門內部相關資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

二、在會議工作方面,我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,已定文號為"zz(品)紀",目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經買來公文寫作的相關工具書《現代公文寫作》,另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文範本進行閲讀,以在短時間內學習好公文的寫作。

在以後的工作中,會議紀要保證在會議結束後的一小時內完成(如有特殊情況除外),並使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。並保證會議要求在相關人員中熟知。

三、部門內部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求計劃的製作、部門人員考勤、部門每週工作總結及計劃、部門周信息的處理及按5S要求規範部門人員工作、學習、生活行為等。

1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,並引導其到嚮應部門人員處。

2、電話接聽:屬本線電話,及時規範的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關人員不在或正忙時,幫助接聽或轉接,並將相關信息在便條紙上記錄後放在相應人員辦公桌上,並跟蹤知會相應人員。

3、物品領用:每週一上班時,詢問部門人員是否需領用辦公用品,如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批後以儘快的速度將物品領回,如領取大件物品,則在徵得領導同意後與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理後,填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批,並將已審批的需求計劃交財務部相關人員。

4、人員考勤:每日在下班後十分鐘內,根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問後,再行記錄。在月底將部門出勤情況彙總整理後知會部門人員報部門負責人審批,並做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善,對現用進行完善、改進)。

辦公室工作心得文章 篇4

每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什麼吆喝什麼。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎麼樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。

我舉一個例子:如果一個老闆有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多餘的。所以一定要展現出來自己的不同點,另外還要給自己設定目標,在未來的一年兩年三年裏做些什麼,現在欠缺的又是什麼?應該怎樣去補足,這一點是很重要的,當你的目標確定下來以後,就明確了該怎麼走。

機會是給準備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環節都要準備好,當屬於你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩的做我的每個工作,而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。

在外企從事祕書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用餘暇時間,總結記錄下來,以與同業者共享及自勉。祕書工作是一個鍛鍊人的職位,要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業工作祕書,出於對企業形象及工作能力方面的要求,一般企業均會選聘才貌具佳的年輕女子。

祕書的職級是依據領導的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應的收入也會高一些。在有關祕書的教科書上,對祕書工作有這樣描述與定義的:協助領導的工作,完成領導交辦的各項工作。因此做祕書,就是要迎合領導心意,古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應的目的即可。

事間萬物都是多元的,不僅僅侷限於一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對祕書工作有着更高的要求,對任何事物都應保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業操守。作祕書工作一定要把持一份平和的心態。

身為領導的心腹,一定會掌握很多祕密,同時肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。

公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡,更難聽者會説你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結派,或是過於親密,因為會讓領導心生懷疑,而有泄密之嫌。

最佳的心態與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。

保持一份平和的心態的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態,公司領導是公司命運所繫,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距,心理上會產生不平衡,如果不能很好地處理這種心態,正常工作及生活就會因情緒的不穩定而大受影響。

辦公室工作心得文章 篇5

作為xx公司的一名新員工,我在這裏工作的日子還是比較緊張和忐忑的,因為我怕自己做的不好,怕上級領導和同事對我責怪。但顯然我的擔心是稍微有點多餘的,公司裏面對我這個新員工還是比較寬容的,在這裏工作了這麼一段時間後,我心中產生了不少的感悟和心得體會。

我是經過公司的多次面試後才順利進來的,那時候我就感覺這個公司很厲害,因為對於新人的要求是比較高的,還好我的專業知識和技術水平是不錯的,面試對我來説沒什麼壓力。當我第一天來到公司時,我就感受到了這裏濃濃的工作氛圍,公司裏面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環境後,我就被領導分配到了一個小組裏面,在這裏主要就是以技術為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我瞭解後再自己接手去做。在這裏不得不提的就是,幹我這一行真的是比較辛苦的,因為我看到不少的同事都已經有禿頂的跡象了,我很怕以後我也會變成那樣,可天下沒有免費的午餐,工作要是不辛苦,哪會有人出高工資給你?

當我對公司的工作熟悉後,我就開始自己動手幹事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這裏只是工作形式有點不一樣了,但是主體內容還是差不多的。正是因為我抱着這種心態,所以我在工作上沒有很認真,對於一些細節的處理做的不是很到位,因為我沒有仔細的去向老員工學習,而且我有點靦腆,不好意思經常問老員工關於工作上的一些細節。由於我的細節之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領導對我的工作提出了許多的建議,我在聽到後也感到很羞愧,因為我完全是可以做好的,卻因為自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。

在工作上,我認為一定要做到認真仔細,因為有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這麼多人的共同努力下,如果就因為我一個人的錯誤而導致了整個小組工作的延誤,那是十分不應該的。總之,在工作上一定要先盡到自己的職責,有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術大佬!

辦公室工作心得文章 篇6

假期裏,我來到了xx公司作為一名辦公室助理實習一段時間,來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發傳真、複印材料、分發信件、準備培訓材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。

在整個的實習期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經過一段時間工作上的鍛鍊,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環境有了一定的瞭解。

這是我大學期間第一次出來實習,在剛開始工作時不熟悉的環境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹。生怕自己做錯了什麼,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕鬆下來,工作也變得更加有條理。

助理這份工作雖説簡單,但是卻一點都不輕鬆。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細節都值得我們去琢磨。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因為我經常尋求幫助,指導我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務,就像是樹狀圖一樣。

按照前輩的指導我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質量。在這一次的實習中,不僅培養了我的膽量,鍛鍊了我的人際交往能力,也學習了不同的知識。

在這裏的工作讓我認識到學習的重要性,以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以後的學習生活中需要努力的方向,需要改正的缺點、彌補的不足。這次實習除了讓我瞭解到我的欠缺點在什麼地方之外,也明白在工作當中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發揮自己所學,我今後的路還很長,需要腳踏實地的去完成每一件事情。

辦公室工作心得文章 篇7

在200x年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:

一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實幹”與“幹實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實幹與幹實的統一。在幹實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加註重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:

一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為羣眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,瞭解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼,並根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。 二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,鋭意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。 今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編髮政務信息53期。其中,總結編髮的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的着力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足於在上面等彙報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本着喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,羣眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少於10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣户籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。

四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,並加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。

③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有着落,事事有回聲;

⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層瞭解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實幹與幹實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

二、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規範管理為突破口,借鑑市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該説,哪些不該説;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;

二是規範辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閲、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;

三是規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規範性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩台微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裏程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。

三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不幹有人找,幹了看不着”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。

一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,並堅持向實踐學,向羣眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裏手;

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。 通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:

①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;

③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏,鋭意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

辦公室工作心得文章 篇8

對我來説,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經歷。這為期五天的學生幹部培訓班已經結束,這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中,在培訓班的學習與交流中,不但增強了服務意識,知道了有效的工作方法和工作藝術,而且全面地提高了綜合素質。在這裏,我學到許多,深有感觸。這五天也一定會對我今後的人生態度、工作方法及能力的提高產生巨大的影響。

(一)學生幹部工作的政治素養、角色定位和要求。

陳雁書記提到學生幹部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決於學生幹部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

學生幹部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生幹部政治素質的體現。學生幹部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生幹部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生幹部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。

(二)學生幹部的禮儀規範

“不學禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們瞭如何規範學生幹部禮儀,塑造學生幹部新形象,提高學生幹部自身素質。只有規範學生幹部的禮儀,增強學生幹部與同學之間的親和力,學生幹部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、着裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:乾淨、整潔、衞生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發短信等相關禮儀,着重強調了先後、位置、順序的重要性。最後還有介紹了學生幹部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關係,正確協調於老師的關係,加強學生幹部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生幹部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規範培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以後為人處事,接物待人方面必定注意規範自己的儀容儀態。

(三)學生幹部工作的流程、思路和方法

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生幹部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對於如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環節,分解目標,形成目標體系之後合理分工,明確權責關係,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便於各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事後控制,須得保持各方面的聯繫暢通,合理規章。最後反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生幹部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模範帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

(四)學生幹部公文寫作及檔案管理

人文學院的白東豔老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規範化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東豔老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛鍊提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東豔老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔範圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯繫、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以後的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

(五)學生幹部如何應對突發事件

從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、羣體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法,明白了學生幹部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善後,而關鍵則在於預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最後他也提出了對學生幹部的要求,他希望所有的幹部在今後的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,並要善於觀察問題和分析思考問題,防患於未然,把突發事件終止在最初的階段。

現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣説,“學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生幹部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峯。

辦公室工作心得文章 篇9

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。

在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這裏有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這裏實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。

做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關於做人,做事,做學問。

辦公室工作心得文章 篇10

在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足於本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以公司發展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的後勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況彙報如下:

一、主要工作情況

1、做好行政服務,確保工作穩步開展

一是規範日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規範要求,先後起草並印發各類通知、決定、報告、函等文件份,做到了格式規範、表達簡練、用詞精準。全年共收到並處理各級政府部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細緻的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30餘次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。

2、加強後勤管理,保障公司有序運行

一是做好物資採購工作,堅持每月按流程申報採購計劃,貨比三家採用物品,建立物品台賬。二是加強物資發放管理,對每件物品發放嚴格把關,一物一登記,分發有明細。三是做好網絡維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網絡通。四是定期檢查消防設施,確保

消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衞生和清潔,做好公共區域、衞生間的保潔工作,堅持每天清潔,一週一次大掃除,給全公司人員創造舒適的工作環境。六是保障食堂飯菜安全衞生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約,節約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈。節約一張紙,採用雙面打印,廢紙重新利用。節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。

3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍

通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關係。全年共收到網絡簡歷份,參加高職院校現場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。

4、重視文化建設,營造良好工作氛圍

積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅遊等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。

5、開展黨建工作,增強服務羣眾意識

一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的羣眾路線活動”等各項工作,增強了服務羣眾、奉獻社會的意識。

二、存在的問題

一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由於行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為複雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來説,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明瞭,容易造成辦事脱節。

三、新年工作計劃

針對以上存在的這些問題,在新的一年裏,辦公室將從以下方面着手加強。

1、繼續做好服務工作。一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上週到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。

2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。

3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業餘文化生活。

4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發放。二是加強水電檢查力度,節約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。

以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。

辦公室工作心得文章 篇11

一、注重常規工作,增強工作意識,切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度,值班人員執行簽到簽出制,規範值班人員在值班期間的行為習慣,力求展現團委辦公室嚴肅、幹練、富有戰鬥力的工作作風,認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化、規範化、標準化,按質按量完成書記班子佈置的每一項工作和任務。

對每次例會內容進行設計安排,除了進行工作彙報與佈置,更着重幹事的想法交流,擬在每次活動之後召開活動總結會,查缺補漏,並將會議記錄撰寫成活動總結,彙集成冊。

二、改善溝通機制,建立健全溝通平台,為更好地完成統籌協調工作創造條件

團委辦公室是校團委的樞紐部門,是全校團學系統溝通的橋樑,是書記班子和學校領導聯繫廣大團學幹部,進行溝通與交流的紐帶。延續以往的工作內容,更新20__屆團學幹部通訊錄、20__屆校級團學組織幹事通訊錄,擬製作20__屆校級團學幹部總名錄、收集整理二級分團委、學生分會幹部幹事通訊錄,並以月為單位進行人員信息統計更新,保證信息數據的實效性、真實性。承辦團學系統會議,堅持做好會務工作,並將會議記錄、經驗總結留存。協調、協助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,加強團委辦公室對各項活動組織工作的協調作用。

三、建立健全部門組織結構,實現工作的多層分包分管

擬在原有幹部、幹事的二級組織結構上進行改革創新,引入中心組概念,實行幹部、中心組、幹事三級組織結構。並將幹事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替幹部行使部分職權進行管理,以便於責任分包、任務分包,明確各階段各組、各人的任務和職責,形成人負其責、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關任務。計劃在換屆交接後能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務,協助辦公室主任開展工作,並且有助於工作經驗、部門文化的傳承和發展。

理順辦公室內部工作機制,強調服務,注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“説寫思幹”的全面提升,營造團結互助共同進步的和諧氛圍,使辦公室幹事“有事幹、肯幹事、能幹事、幹成事”,從而調動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰鬥力。

四、加強體制建設,提升工作實效,推動工作標準化、制度化、規範化與檔案化

擬在本學期對各職能部門、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結、梳理將活動有關材料進行整合整理,進行歸類彙總,方便以後查詢調閲,有助於活動的經驗傳承。

草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導意見、文件起草與管理意見、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,整合為《團委辦公室規章制度》,對辦公室的各項工作進行指導、要求和規範,使對辦公室工作管理做到有據可查、有例可循。

修正、設計辦公室值班簽到表、團委物資借用單、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數據統計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務材料等表格(模板)進行統一和規範。對所有團委文件、表格進行統一裝袋、編碼留檔,並建立電子目錄方便查閲,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規範辦公室工作。

五、強化隊伍建設,着重幹事培養,全力建設學習型部門

制定幹訓計劃,嚴格組織落實,以部門幹訓為契機配合部門例會,進行學生幹部行為規範、辦公室日常工作規範、校團學組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規範、社交禮儀與技巧、會務籌備、活動策劃、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學習借鑑他們的好經驗、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質,努力使辦公室成為一支理論紮實、工作踏實的有戰鬥力的隊伍。

在幹事管理上,擬試點建立《團委辦公室幹事個人檔案》,統計幹事的工作內容、工作效率、工作特長等,對幹事的各方面能力進行全面評價,使得對幹事的管理更加科學合理,為將來提幹推優創造一個有力的數據支持。

六、增進內部交流,增強團隊凝聚力和向心力,提升部門戰鬥力部門的文化建設也是辦公室現階段工作的核心和重點,時刻做到以人為本,想幹事所想,思幹事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯歡、出遊聚餐等活動,增進部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團體素拓項目進一步增強幹事的團隊意識,合作默契。

辦公室工作心得文章 篇12

時光匆匆,為期3個多月的實習已經*的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑑定

為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑑定。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝。

作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難。每一天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是十分重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

透過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

辦公室工作心得文章 篇13

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。

現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。

也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。

就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來説待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。

由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再説回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。

這個時候心裏很開心;遇到一個如此好説話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。

樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。

善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

辦公室工作心得文章 篇14

我一直認為在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業有着密切的關係通過,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

工作概況

由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

辦公室工作心得文章 篇15

半年來,在局領導和辦公室主任的領導和關心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務,服務領導工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務,現將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結如下:

一、認真履行職責,積極開展工作

(一)加強學習,提高自身思想水平。結合工作實際,自己更加認識到學習的重要性。半年來,我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識,另一方面時時温習衞生執法監督知識、公文寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。

(二)加強文祕工作,提高自身業務能力。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,複印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合,協助做好文稿修改、年度總結、醫改總結、工作彙報及領導講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,局務發文10個,完成20xx機關工作總結及20xx機關工作計劃、人大及紀委彙報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。

(三)加強行政管理,提高自身紀律意識。協助領導做好行政管理工作,參與組織召開全衞生系統大會5次,院長股級幹部會議3次,局機關學習會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄,會後做到及時宣傳及上報工作。

(四)落實上級要求,做好黨報刊徵訂工作。認真做好區委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發的黨報刊徵訂工作。及時向轄區21家醫療衞生機構收取黨報刊預收費100709元,並按要求向區級各區級部門繳納黨報刊費用和上報徵訂清單,徵訂結束後及時完成發票的收發和後續款額的清理工作。

(五)勤勤懇懇,做好辦公室內部工作。協助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節假日值班安排工作,除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節假日值日工作。

二、存在的問題

半年來,在領導和同志們的關心支持下,工作上取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。三是由於自己是年輕幹部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

三、今後工作的思路

(一)加強學習,提高綜合素質。要始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神,學習衞生、計生相關法律法規等知識,閲讀與自身工作實際相關的報刊雜誌等圖書文章,不斷提高自身綜合素質。

(二)轉變作風,強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》,中央“八項規定”和省、市、區委有關規定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行,不該説的話不説,不該做的事不做,服從大局,聽從指揮,令行禁止。

(三)加強溝通,促進共同進步。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報。通過溝通交流,讓領導能夠及時指出我工作的不足並進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

總之,享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衞生事業的發展上來,不斷與時俱進,開拓創新,爭取在現有工作的基礎上更上一個台階!

辦公室工作心得文章 篇16

經過幾年的工作,我們體會到以下四點:

一、找準位置,工作到位不越位

找準位置對於辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置於區委區政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯繫起來,通過報告、請示、彙報、信息反饋等方式,加強聯繫,建立緊密的上下級關係;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府佈置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規章制度,堅持專人負責制,確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。

另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層羣眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,羣眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪羣眾,可以説是上下關注、左右矛盾彙集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,改善協調方式,理順各方面的關係,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打着領導的招牌、旗號,幹違背組織原則的事。要善於在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地採取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

二、立足本職,紮實做事不多事

辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,幹得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處於被動應付狀態,很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發揚無私奉獻的精神,老老實實做人,紮紮實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:

1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委託辦理的;因此就要求辦公室要儘可能多幹一點,多為領導減少一些事務,讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態、亂處理,做到幫忙不添亂。

2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規範日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含着很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反覆強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業規範,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。

3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關係到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中,強化服務意識,儘可能為領導、為基層、為機關提供優質服務,如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

三、加強修養,努力工作講奉獻

隨着社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為羣眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該説的不説,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

四、加強修養,努力工作講奉獻

隨着社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為羣眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該説的不説,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。

辦公室工作心得文章 篇17

經過幾年的工作,我們體會到以下三點:

一、找準位置,工作到位不越位

找準位置對於辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置於區委區政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯繫起來,通過報告、請示、彙報、信息反饋等方式,加強聯繫,建立緊密的上下級關係;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府佈置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規章制度,堅持專人負責制,確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。

另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層羣眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,羣眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪羣眾,可以説是上下關注、左右矛盾彙集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,改善協調方式,理順各方面的關係,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打着領導的招牌、旗號,幹違背組織原則的事。要善於在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地採取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

二、立足本職,紮實做事不多事

辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,幹得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處於被動應付狀態,很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發揚無私奉獻的精神,老老實實做人,紮紮實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:

一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委託辦理的;因此就要求辦公室要儘可能多幹一點,多為領導減少一些事務,讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態、亂處理,做到幫忙不添亂。

二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規範日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含着很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反覆強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業規範,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。

三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關係到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優質服務, 如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

三、加強修養,努力工作講奉獻

隨着社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為羣眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該説的不説,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。

如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

辦公室工作心得文章 篇18

本學期,在學院黨總支、分團委的正確領導下,在學院學生科老師的悉心指導和親切關懷下,分團委學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點,理清思路積極做好本職工作,着眼全院大局努力發揮各項職能。在部門成員的共同努力下,分團委學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績。現將主要情況報告如下:

一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄,使學院各項學生工作上信息通暢。

今年開學初,隨着應用心理專業同學轉入我院,分團委學生會進行了一輪面向心理專業的招新,學院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業各班進行了班委改選,人員變動大,又缺少聯繫方式,學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄,並將各班班團通訊錄發至學生會各部門,便於各項學生工作信息通暢,也便於各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯繫,利於工作開展。

二、及時起草並編制完成學院20xx—20xx學年度下學期學生工作要點,使學院各項學生工作有了依據。

在章老師、屈老師、葛老師的指導下,辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理並表格化,擬定了本學期開展團學活動的規劃,在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下,學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據討論意見,辦公室修訂完善了相關部分,擬定了“20xx—20xx學年度下學期學生工作要點”徵求意見稿,下發各班徵求意見。在廣泛徵集各方面意見後,經反覆修訂,最終定稿,使得學院各項學生工作有了依據,便於指導學生會各部門及各班開展相關工作。

三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。

辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿。

辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容,便於原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄並提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。

辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承並創新原有基礎,規範了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細緻的安排和説明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。

辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯繫,以便於相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯繫,便於相關物品的互借,利於工作開展。

四、與學習部開展了學習實踐科學發展觀活動,提升為同學服務的水平和能力。

為貫徹葛老師在學生會例會上,“學生幹部學習科學發展觀,開創工作新局面”的要求,辦公室於20xx年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發展觀活動。活動分“科學發展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環節。在輕鬆的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以後學習、工作的目標及可行方案。

五、充分發揮協調作用,着眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。

辦公室作為學生會的橋樑部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能。

作為聯繫新聞部的辦公室,在做好本職工作的同時,對新聞部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協調工作,使兩部門協調共同發展。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發揮應有的作用。

辦公室工作心得文章 篇19

辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、幹事情,才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。

一、要在吃透中心上先行一步

一個單位每年年七年級般都會出台全年的指導性和綱領性文件,辦公室的同志應認真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協助主管領導制定好辦公室的工作計劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。

二、要在服務中心上展示能力

辦公室同志應始終圍繞這個中心開展工作,要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料,協助單位領導向上級部門彙報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調查研究,掌握單位工作的總體進展情況,對存在的問題及時提出應對建議;應及時抓住單位的亮點工作,協助有關部門做好宣傳,擴大單位的影響力和知名度。

三、要在落實中心上真抓實幹

根據單位的中心工作,辦公室同志應圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹於工作始終,堅持常規工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有着落、件件有迴音,應做到督查工作與服務工作相結合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。

辦公室工作心得文章 篇20

辦公室是全局的綜合系統,承擔着全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-

政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、羣眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好三個服務的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:

1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員羣眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

一 、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。

二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。

三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和説過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打着領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有羣眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。