我有幸參加了“xxxxXX年第二期班組長培訓班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時還需要極強的技術技能。但往往因急於應付每天的繁重工作，坐下來思考問題和總結問題的時間就少了，久而久之就養成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合，造成管理效率低下。參加培訓後，我才明白，“領導是通過他人完成工作的一種藝術！”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢？我想從以下幾點做起：
一、培養班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官，他直接掌管着現場的“機、料、法、環和人”這5大要素。其中“人”是現場的關鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭，下屬成長的教導員——教頭，解決現場的問題能力——鋤頭。其次是六必，1、領導激勵能力。2、充分的溝通能力。3、對下屬的培育能力。4、業績管理能力。5、現場管理能力。6、問題解決能力。最後是四化，1、行銷化——問題解決不好，不要怪部下不好。2、個性化——瞭解他人個性，合理分配工作，充分調動積極性。3、標準化——用標準和規範，凝聚經驗之精華。4、習慣化——讓好的行為成為習慣，培養班集體的良好作風。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情：一個優秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什麼棘手的事情都會先梳理心情，用心去傾聽對方的解釋，爾後在作出處理意見。充分調動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理：以理服人，“以對方的理由説服對方”，給對方一個願意接受的理由。
3、誘之以利：針對不同的人採取不同的方法，以獲得他的支持。
4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上，以個人魅力來影響他，改變他。敢於做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才願意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點採取不同的領導方法。
1、對新來的員工，他們一般願幹而又不會幹，心裏承受能力低。在工作過程中要高度關注，工作結果要多加讚許。作好彼此溝通工作。
2、對願幹而又會幹得積極型人材，要採取授權式領導。在工作中多放權，讓他人充分發揮，因而調動積極性。
3、對會幹而又不願乾的老資格式人才，應採取參與式領導。在工作和集體活動中多徵求他的意見，發揮他的優勢，調動工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對於什麼都不會而又不願乾的老油條型人才，在一般情況下，採用領導式工作。遇到複雜的任務時，要做好引導教育加管理，切不可任之發展下去以致影響工作。
一分努力，將有一份收穫。只要長此經營下去，勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節目標實現貢獻力量！