各位領導：大家好！
今天很榮幸參加全市質監繫統副科級幹部座談會，現在就如何來落實科學發展觀提升質監服務水平來談一談我的觀點：
一、落實科學發展觀，強化質監服務意識。
隨着“質量興市（縣）”、“質量興企”活動的逐步展開，質監部門的運作模式正在逐步由權力管制型向規則服務型轉變。我們必須適應這一轉變，增強服務意識，提高服務水平，全力打造服務型質監。首先，要正確處理好監督與服務兩者的關係。創建服務型質監，並非意味着放棄不管。而是寓有限的監督於無限的服務之中，在服務中加強監督，在監督中推進服務。
二、落實科學發展觀、創新質監服務模式
在當前形勢下，落實科學發展觀，創新質監部門服務模式，一是優化服務項目。對照行政許可改革的要求，確立“不該管的一項不管，不該留的一個不留”的工作思路，對服務項目進行優化整合，儘量使現有人員、設備、技術等資源能夠有效使用到優化後的服務項目上去。二是創新服務方式。按照建設服務型質監的要求，對行政許可和服務方式進行大膽創新。通過不斷完善的服務大廳，將行政許可和非行政許可審批事項全部集中到大廳統一辦理，真正做到“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個窗口”進出。三是規範服務行為。要逐步落實好政務公開制、首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等工作制度，改變過去“以我為主”的工作理念，把思想、行為和工作方式真正轉到為經濟建設服務的軌道上來。
三、落實科學發展觀、規範質監服務行為
規範質監服務行為是新時期質監工作的重點，我們要繼續抓好以規範行業行為、提高行政執法水平、強化服務意識為重點的正規化建設。着力從辦事程序、行為規範、行風建設、窗口建設、舉止着裝等方面進行規範，進一步建設、完善和落實各項工作制度。
四、落實科學發展觀、提高質監服務水平
提高服務水平，首先要提高質監幹部職工的政治素質。領導班子成員要以身作則，率先垂範。同時，建立健全各項學習機制，營造良好的學習氛圍，真正在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上開展學習。其次，要提高質監幹部職工的業務素質。通過創建學習型機關，開展範圍廣、層次深、適應時代需要的政治、業務、法律學習活動，提高知識層次，增強工作能力，確保以良好的素質服務於企業。