軍事培訓心得體會範文 篇1
豬年歲首，伴着和訊的新年之風，在辦事處領導及所有同事的陪伴下，我榮幸地參加了銷售公司與南京政院共同籌劃的軍事訓練。
為期四天的軍事訓練，也是作為個人進入單位的第一次户外集體拓展訓練，我受益良多，結識了不少朋友，也學到了很多利於工作開展的寶貴經驗，這是我新年後的第一份厚禮，相信這也將是我職業生涯頗為珍貴的一份回憶。
軍事訓練已然拉下帷幕，在此，我將自己的實際訓練情況總結如下:
一、體現出的優點
1.各位同事的組織紀律性具有可塑性，是能夠經過管理而達到合格的水準的。通過各位教官的嚴格指導，大家的組織性、紀律性明顯地得到了加強，對待事情處理問題的態度也能夠很好地端正。這足以説明大家在今後的工作中是完全能夠做到端正態度、嚴於律己的。
2.大家學習的領悟性得到了完美地體現。由於我們單位員工的年齡結構在整體上偏向於年輕化，所以對新事物有一定的學習、掌控能力，基本上都能在很短的時間內完成對各種動作的學習，領悟，並做好該動作。個人認為這種學習能力將是公司寶貴的財富，會在以後的工作中得到淋漓盡致的體現。
3.各位同事都有一定的團隊協作意識。在教官的嚴格要求下，大家都能及時、自覺的調整自己的不恰當行為，不規範動作，與集體始終保持整體上的一致性。這也説明，通過我們今後的認真管理，培訓出一支團結協作，並肩作戰的精良之師將不再是難題!
這就是我此次軍事訓練的簡單心得，最後，要特別感謝咱們辦事處各位領導的辛勤付出，感謝能給我們年輕的一批提供這樣一個難得歷練的好機會，我們將嚴於律己，不負眾望，嚴格遵守公司各項規章制度，嚴格遵循領導指示，做到穩打穩紮，給每個古井人爭光添彩!
軍事培訓心得體會範文 篇2
我有幸被學校安排參加石家莊市中國小聲樂教師培訓班。非常感謝領導給我這次學習的機會，讓我受益匪淺。通過這次的學習我深刻的認識到一名教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究，以形成規律性的認識。
通過宇宙老師對通俗音樂的講解，讓我對音樂有了一個全面的認識。深入瞭解音樂的起源和文化。通過郭佳老師對鋼琴即興伴奏的講解，讓我鞏固了即興伴奏的音樂知識，音樂基礎固為重要，創新思維也要重視。通過李林老師對聲樂演唱技巧的講解，讓我真正瞭解怎樣做才能成為一名合格的聲樂老師。
每位專家都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心，通過參加本次培訓，使我的思想重新煥發了激情，燃起了鬥志。時刻加深自我認識，加強自我的學習，不是單單的在音樂方面的提升，各個方面都要有所加強，要給學生半桶水自己要有一桶水，多方面的知識和能力對現在教師的要求是必要的。
通過培訓，我看到了教師們的嚴謹的教學態度，授課的專致，看到了同行們的認真鑽研與孜孜不倦的學習勁頭，我對音樂有了更深的認識，在今後的音樂唱歌教學中，我會結合實際，運用這幾天學習中學到的寶貴知識，儘量按照老師教的方法進行教學。同時還要不斷地創新，使我校的音樂教學上一個新的台階。
軍事培訓心得體會範文 篇3
電話催收是貸款逾期後銀行催收人員及時通過電話聯繫客户、瞭解客户情況、掌握客户動態、催促客户還款的一種催收方式。相對於短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言，是一種最及時、最直接、成本最低、採用最多的催收方式。根據信貸資產按時、足額回收的可能性，信貸資產可分為正常、關注、次級、可疑、損失五大類，而後三大類合稱為不良信貸資產。電話催收這種催收方式的使用理論上應從信貸資產的關注類別開始，貫穿始終，以避免信貸資產的損失，並有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領導委派，接手了受理組的電話催收任務。通過電話聯繫客户，瞭解客户情況，掌握客户動態，催促貸款逾期的客户還款。我共聯繫客户495户，以平均每户3種電話聯繫方式計算，合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數字最能説明問題。在495户中，電話聯繫到客户本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況，答應儘快還款的143户，僅佔全部客户總數的29%，手機及座機停機或關機的75户，佔全部客户總數的15%，手機及座機無人接聽的116户，佔全部客户總數的24%，最後電話空號或號碼不對的161户，佔全部客户總數的32%。
如果僅以電話聯繫到本人或直系親屬的催收電話為有效電話，那麼無效催收電話的總量就佔了全部電話的71%，數量驚人。在無效催收電話的三類情況中，電話空號或號碼不對的比例最高，達到了32%。因為原貸款信息中留有的客户聯繫電話以手機號碼居多，3個聯繫電話至少要佔到2個，有的更是隻有手機號。時間一長，客户更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了，而原來的客户經理對於借款人變更後的聯繫方式登記不及時或沒有登記，聯繫起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意：如：登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數，手機號碼只有10位數，以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關機和無人接聽的情況也不少，相對於電話空號或號碼不對而言，以後聯繫到借款人的可能性還是存在的，應當成下次電話催收的重點繼續聯繫。
要解決上述問題，筆者認為首先應加強客户貸款資料、尤其是客户電話聯繫方式錄入的準確性，以保證電話催收有的放矢。在客户填寫相關資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話，以家庭電話為主，單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個，以最大限度地避免客户因更換手機號碼或欠費停機造成的聯繫中斷。相關行的客户經理要將掌握的借款人變更後的聯繫方式及時地告知個貸中心，對於確實屬於空號或號碼不符的聯繫方式要及時刪除，這樣便於抓重點，以減輕催收的工作量。其次對於關機和無人接聽的情況，應當成下次電話催收的重點，並選取不同的時間段繼續聯繫，多次聯繫。考慮到有的借款人可能存在着工作時間不便接聽個人電話的可能性，那麼催收人員可以利用休息時間，在晚上或節假日電話聯繫客户，以提高電話催收的成功率。其三希望能在客户貸款填寫相關資料時增加非擔保責任聯繫人一欄，可分為直系親屬聯繫人和非直系親屬聯繫人兩項，不需要負連帶責任，僅供在聯繫不上借款人時的緊急聯繫之用。如此這般，可為我們的工作提供方便，以期進一步降低信貸風險。
電話催收應注意的事項：電話催收時，催收人員應先表明身份，待對方確認貸款後再説明催收原因和催收金額，電話催收時如果發現借款人聯繫方式有誤，對於借款人變更後的聯繫方式應立即予以登記在案，電話催收時對於客户承諾的還款金額和還款日期，應予以記載，並在其承諾還款日之後查詢其還款記錄，對於未還款的客户應及時聯繫，詢問原因，並對該客户重點跟蹤催收。電話催收時，對於貸款人所述的拖欠原因及其要求，一般不予答覆，僅強調還款的重要性、緊迫性，以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時應用普通話與客户禮貌交談，做到有理、有利、有節，無論客户態度如何，始終保持良好的敬業精神和個人風度。
電話催收是一項基礎性的工作，也是貸後管理的重要環節，關係到信貸的質量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低，值得我們大力推廣和積極應用。逾期貸款電話催收過程中相關問題很多，也很複雜，本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發揮電話催收的作用，使其更好地為貸後管理服務，才是我們今後思考和努力的方向。