參加了公司組織的管理人員11年第二期培訓後受益非淺，這次培訓讓我們這些參加工作幾十年的人又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升；它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識；也使我們精神得到了昇華，思想得到了淨化。
為期十多天的培訓活動即將結束。這次培訓班儘管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內容比較豐富，給學員提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。學員們沒有遲到早退曠課的現象，每天堅持課間操跑步鍛鍊和飯前一支歌的傳統。通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收穫和感悟。
這次培訓內容主要由這幾部分貫穿：公司的企業文化，公文寫作常識、書法、法律常識、供水工藝流程、污水處理工藝及學習《骨幹是折騰出來的》這本書。通過學習明白了作為一名管理人員所應具備素質，於經理給我們上了一堂生動的企業文化課，講述了供排水公司的企業文化及精神和價值觀是什麼。企業文化就是員工普遍認同的一系列相互依存的價值觀和行為方式的總和；“企業興旺發達、個人心情舒暢、家庭幸福美滿”。我們的精神是“自強、團隊、敬業、拼搏、奉獻、求實精神”。我公司之所以取得了今天的成績，是同公司領導的共產主義信念指導下全體員工團結、奮鬥、拼搏、奉獻精神是分不開的。
在學習《骨幹是折騰出來的》書中，有一章有這樣一句話我印象深刻：“不善於和上級溝通的人，是不成熟的”,不善於同領導、同事進行溝通，總是怕説錯話、怕這怕那。其實在工作中，上級領導是非常樂意同下屬去溝通的，他們非常想了解本企業員工的所思所想。應該經常及時地去和領導、同事進行溝通。只有這樣，才能準確知曉公司最近的精神，才能在溝通中瞭解自己在工作中存在那些問題，有那些需要改進的地方，才會使我們在工作中得以進步、成長並取得成功。
培訓班要求我們每天的作業是：工整抄寫3000漢字，第二天上課前交。而如今是“拇指”時代，筆用到都很少了，這一下寫這麼多字，能不能寫好呢？第一天我們都帶着疑問放學了。第一天寫下來，手痠胳膊疼，有的人甚至寫到了凌晨一兩點，可是大家沒有找各種理由迴避作業，都按時完成了任務。培訓班的老師每天還是一如既往地按每天3000字標準留下去，我們也都按要求寫下去，一天又一天，寫字的速度快了，寫字的質量越來越好。有些同志的字還受到了領導的讚許，獲得了肯定。
十幾天下來，大家都已經把寫字，認真地寫字當成一種習慣，把每天回家的學習當成了一種習慣。這就是一種意志，一種堅韌、持之以恆的品質，也是對骨幹的一種磨練、“折騰”，只有磨練和折騰才會百鍊成鋼，成為一名稱職、優秀的骨幹。
通過老師們的講解使我們對供水、污水工藝有了更加深刻的理論理解。如果我們脱離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓後，我懂得了企業創業十幾年來，其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業成功發展中有着不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業就不會有如今規模，企業員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會，是飛速發展的時代、觀念、思想、產業日新月異。要適應社會的發展，就要與時俱進，“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場，”不斷學習，不斷追求，才會有不斷的進步。企業的管理與創新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習，才能及時掌握公司先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優秀的企業骨幹。
主要的體會有兩個方面：
一、管理幹部必須加強能力建設，提高自身素質
管理幹部是企業隊伍中的中堅和骨幹，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發揮着中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理幹部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時代的要求和形勢發展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質。我以為管理幹部應具備下述幾種能力。
（一）、學習能力。作為一個管理幹部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須學習、學習、再學習，打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，不僅自己要自覺加強學習，同時也要善於組織本部門人員進行學習，創建一個學習型的組織。
（二）、創新能力。作為一個管理幹部，要想保持旺盛的動力，必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代，這就註定我們只能在創新中生存，在創新中發展。
（三）、溝通能力。溝通是密切領導與羣眾的重要手段，溝通就是有效的聯繫、協調，沒有溝通就達不到密切。作為管理幹部不僅要與羣眾溝通，也要善於與領導溝通，不僅要在單位內部溝通，而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善於溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有餘。
（四）、決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關係，不僅要三思而後行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發展，確保決策的“大、快、全、遠”。
（五）、心理保健能力。目前，人們生活在快節奏、高效率、競爭激烈的社會之中，人們的心理和身體壓力與日俱增。"身體是革命的本錢"，強健的體魄和健康的心理是事業成功的一半，對於一個管理幹部來説，在工作與生活中不但要學會自我調節和自我控制，時刻擺正自己的抱負水平，還要時刻注意和帶動處內同志保持良好的生活習慣，積極鍛鍊，強健體魄，始終保持一種平常之心和樂觀向上的態度，只有這樣，才能更好更多地發揮人生的價值。
二、管理幹部必須掌握領導藝術，帶動部門工作的發展
（一）、要發揮團隊的力量。管理領導要學會大處着眼，小處着手，要能看到下屬的優點和長處，取長補短，放置合適崗位，發揮其個性，要善於調動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家温暖的臂膀，自己才會有自信和進步的動力。
（二）、要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對幹得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要儘量耐心地聽取解釋，詳細瞭解細節情況，主動承擔責任。
（三）、應該加強和重視工作中的溝通。管理幹部要經常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民主，加強監督的體現。這有利於在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現，有助於全處同志心情舒暢地去實現工作設想，完成工作計劃，有助於提高隊伍素質和業務建設。
（四）、要注意培養隊伍。管理幹部作為基層領導還有一項重要的任務，即培養人才，帶出隊伍。“用人育人相結合，光用人不育人等於害人”。要樂於放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利於在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
公司加強對管理人員的培訓“灌輸”，就是為了培養員工的精神理念，豐富大家的學識，磨練大家的意志。公司領導積極地對我們進行“灌輸”，就是讓我們不會碌碌無為一生，要活的有所價值，無論是對社會、對企業、對個人都是一種薰陶和鍛鍊。我深切體會到領導的良苦用心，今後，我會把這些精神品質用到工作中去，踏踏實實、認認真真地履行崗位職責。本次培訓使我開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，收穫是多方面的。我將在以後的工作中，聯繫工作實際，學以致用，努力履行好本職工作，做一個合格、優秀的骨幹。