最美建行人學習心得體會範文

“我打小就夢想成為一名銀行從業者,當夢想變為現實,我既興奮又感動,這份興奮使我充滿動力,這份感動讓我滿懷奉獻。當看到自己的工作能為他人帶來便利時,所有的辛苦和委屈便瞬間消散,留下的是滿心的幸福和自豪!”這是朱秀麗對建行的感言。

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冰雪林中著此身,不同桃李混芳塵

如何實現人生價值,或許每個人都有着不同的答案。作為建行平頂山分行藝園支行營業主管的朱秀麗,身在平凡的崗位,卻深深地知曉“人生的價值在於執着地奉獻”。金融市場競爭日益激烈,能不能在“寒冬”中贏得更多客户的青睞和信任,靠的是“以心相交,成其久遠”。一次,有位客户急匆匆來取錢,可密碼卻不對,這可急壞了他,因為密碼掛失需本人辦理,可存摺的主人身患疾病長年卧牀,無法到櫃枱辦理業務。朱秀麗瞭解情況後,她犧牲了中午僅有的一小時休息時間,和客户經理頂着驕陽專程跑到客户家為其提供貼心的上門服務,得到了客户及其家人的極力讚賞。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來

每天她是第一個到網點,也是最後一個離開網點的。“這位客户的事情怎麼處理?”這樣的呼叫聲每天都能聽到,她總能如及時雨般出現在需要的人身邊,她是藝園人的主心骨,有她在就倍感踏實。

20多年的工作熱情讓朱秀麗幾乎精通所有的對私業務,然而她卻從未絲毫放鬆學習,新產品的下發、操作系統的升級、新業務的開展,朱秀麗總是爭取在第一時間掌握。三綜合業務的推進,對於毫無對公業務經驗的朱秀麗來説,是一項艱鉅的任務,一切都要從零開始,可她卻覺得能夠去學習就證明自己還年輕,因此朱秀麗對工作充滿了動力。

不要人誇好顏色,只留清氣滿乾坤

朱秀麗愛行如家,一週只休息一天,身體上不免會有些疲憊,但是她把支行當家,把工作看成是夢想,把客户視為親人,精神上的滿足是支撐她前行的最大動力。朱秀麗的公公在鄭州住院,緊接着她父親又要做手術,兩位老人的病情讓她萬分牽掛,可恰逢支行業績衝刺的關鍵時刻,藝園支行需要她、藝園人離不開她。善解人意的丈夫肩負起了做飯、洗衣、照顧病人的重任,朱秀麗只有利用晚上和休息時間去醫院照顧老人。愛人的理解和體貼讓她倍感窩心,而不能時時盡孝的遺憾也讓她無比愧疚。但是她既沒有抱怨工作上的忙碌,也沒有埋怨生活上的不易,只是默默地用自己的那份堅持完成好每一項工作。