企業高管培訓學習心得總結(精選6篇)

企業高管培訓學習心得總結 篇1

企業融資是企業發展過程種的關鍵環節,民營企業要獲得長遠發展必須要有清晰的長期發展戰略,企業資本運營策略必須放到企業長期發展戰略層面考慮,從裏到外營造一個資金願意流入企業的經營格局。不少民營企業在發展過程中把企業融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區,否則融來資金反而會成為包袱。

企業高管培訓學習心得總結(精選6篇)

一、過度包裝或不包裝

有些民營企業為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脱離了企業的基本經營狀況。有些民營企業認為自己經營效益好,應該很容易取得融資,不願意化時間及精力去包裝企業,不知道資金方看重的不止是企業短期的利潤,企業的長期發展前景及企業面臨的風險是資金方更為重視的方面。

二、缺乏長期規劃,臨時抱佛腳

多數民營企業都是在企業面臨資金困難時才想到去融資,不瞭解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業在正常經營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯繫。

三、急於拿資金,忽視企業內部整理

民營企業融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業融資前,應該先將企業梳理一遍,理清企業的產權關係、資產權屬關係、關聯企業間的關係,把企業及公司業務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資

企業融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購併等方式都可以達到融資目的。

五、只認錢,不認人

民營企業急於融資,沒有考慮融資後對企業經營發展的影響。民營企業融資時除了資金,還應考慮投資方在企業經營、企業發展方面對企業是否有幫助。

六、只想融資,不想讓企業走向規範化

企業融資是企業成長的過程,也是企業走向規範化的過程。民營企業在融資過程種,應不斷促進企業走向規範化,通過企業規範化來提升企業融資能力

七、只顧擴張,不塑造企業文化

民營企業在融資過程種,只顧企業擴張,沒有去塑造企業文化,最終導致企業規模做大了,但企業卻失去了原有的凝聚力,企業集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協同能力。

八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構

很多民營企業通過融資不斷擴張,但企業管理卻越來越粗放、鬆散。隨着企業擴張,企業應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規範、科學的道路,通過規範化的決策和管理來規避企業擴張過程種的經營風險。

九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金

有些民營企業常常低估融資的難度,對出現在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業主或內部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。

十、不願意花錢請專業的融資顧問

民營企業都有很強的融資意願,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業,把融資簡單化,不願意花錢聘請專業的融資顧問。

企業高管培訓學習心得總結 篇2

執行力,一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞,關鍵在於上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——覆命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。

因此,學習與成功對掌握執行力有着重要的意義。

要想在事業上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:

1、要具備專業知識,相信自己有能力勝任。

2、是要學會合理的支配時間。

3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。

而且還有七條是需要我們明白的:

1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敍述。説話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。

2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。

3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分csc:pagelist]}散到員工們之間的關係或他們的家庭私事上去。

4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利於實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你並不是一個無懈可擊的人。

5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利於緩解緊張的氣氛。

6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關係,從而嚴重危害公司形象。

7、對於你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。

現代社會是一個知識、文化高度發展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。

企業高管培訓學習心得總結 篇3

通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對於執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。

執行力,對於企業、組織、團隊而言意味着什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味着企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悦,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體採訪是強調“國外媒體説中國的腐敗問題產生根本在於沒有一個好的制度的説法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在於具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。

清晰認識企業管理培訓的戰略定位

培訓現今已成為企業新型的領導手段。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置後,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,並與員工建立起密切的關係,實現企業與員工的發展目標。

培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強羣策羣力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,並持續推動組織學習。

因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置於企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。

企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關係,通過為培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。

企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助於企業文化的塑造和形成。

企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來説,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。

管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理並獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔後,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。

探索行為培訓與成人學習的特點

我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是Worldly而不是 Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關係的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。

企業高管培訓學習心得總結 篇4

在公司領導的關心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會,使我在今後的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。

本次培訓的主題分為三個部分:領導力提升訓練、執行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發點,談談我對這次培訓的感想。

企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織,一個完整的肌體,企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執行力就一定會得到最大的發揮。事實上,企業並不缺乏偉大的戰略思想,缺乏的是有效的執行。然而,團隊執行力的高低往往取決於公司的中堅力量,團隊(部門)的執行力是企業執行力的核心,因其既能把目標變成績效,又能教導培養塑造員工的職業習慣,從某種意義上講,員工執行力=管理者的領導力。因此,如何成為一個成功的、優秀的、充滿活力的領導者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。

管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達到組織目標的過程,是基於人性和人羣差異性基礎上的民主化、科學化操作,以達到預期目標的活動過程。傳統意義上的管理就是制定,執行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規定、規範、標準、法規等);執行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗,將經驗轉變為長效機制或新的規定;再次是針對檢查發現的問題進行糾正,制定糾正、預防措施,以持續改進。然而,由於這種傳統的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執行,很少重視被管理者真正的內心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應運而生一種新的管理思維方式。

領導是在一定的社會組織和羣體內,為實現組織預定目標,領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為,並將其導向組織目標的過程。在這個過程中,作為領導者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果説管理是一種公式化進程,那麼領導就是一門藝術了。在培訓中,老師向我們介紹到,一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:(1)關心。把他的心關起來,使其跑不掉;(2)開心。因關心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。

這種具有隨機性、經驗性、多變性和創造性特徵的領導藝術,值得我在今後的工作中進一步理解和實踐。

職場是實現人生理想的重要平台和人生舞台。誰都想在職場中順風順水,左右逢源,走向成功,超越自己並完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中,要注意以下幾個方面的問題:

1)掌握溝通知識,這屬於知識、見識階段的修煉。

2)掌握溝通技術,這屬於技術、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。

3)提高溝通素質,這屬於素質、素養階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽羣書。

4)要有溝通智慧,這屬於智慧、智能階段的修煉。

5)要修煉溝通能量,這屬於“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭,術的盡頭是道。

6)要達到溝通的最高境界,這屬於無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界,就沒有什麼能夠阻攔溝通的腳步了。

要注意溝通與商量的的作用的區別:管理講求溝通,領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領導才能抓住人的心。

作為一個優秀的領導者,在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間裏,為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質,是一個企業成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業戰略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調節手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

通過這次培訓班的學習,使我認識到培訓學習對於一名中層幹部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今後工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎,並且所學內容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,開拓創新,勇於實踐,用所掌握的理論來指導實踐,我相信我會成為一名更加優秀的中層幹部,更好的為廣匯新能源公司工作。

企業高管培訓學習心得總結 篇5

今年11月上旬,我參加了省聯社組織的高管培訓班,先後聆聽了幾位專家學者講授的《卓越管理之道》、《中小企業信貸風險防範》、《企業文化建設》和《新會計準則解讀》等八個課程,受益匪淺,提高了自己對學習重要性的認識。

下面我就這次學習談幾點體會:

一、學習是最好的投資。“玉不琢不成器,人不學不知道”。十多年的學業投資,已在二十多年的工作經歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學習,團隊就不可能有戰鬥力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經歷,必將對我今後的學習、工作產生積極而深遠的影響。在今後的日子裏,我將加強學習,勤于思考,勇於實踐。省聯社一貫重視抓員工學習,特別是今年,自上而下的學習氛圍更濃了,這種學習投資必將帶來豐厚的“利潤”。

二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業,就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業好”。作為經營企業,要建立完善的人力資源管理機制,來培養員工對企業的熱愛;要重視員工職業生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現自我的平台。如果不重視人才培養,那麼再高素質的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛鍊、跟蹤培養和城鄉交流,就是試圖開闢一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業的快樂。

三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結過去,指導現在和將來。在學習中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學習中積累成功經驗,增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標,謀求發展新思路。

四、實踐是學習的目的。“照顧好你的員工,照顧好你的客户,那麼市場就會對你加倍照顧”,這是企業的黃金法則。人是生產力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的温暖。近三年來,在省聯社領導的關心、支持下,我們加大了對網點基礎設施的投入,社容社貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業務迅猛發展。“職工之家”、“客户之家”的經營環境正逐漸形成,人文關懷的企業文化管理理念日益增強。“自信源於學習”,相信只要我們信合人重視學習、勇於實踐,定能達到理想的彼岸。

有所學必有所思,結合這幾年的工作實踐,斗膽向省聯社提幾點建議:

一、請領導多下鄉。希望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉是瞭解呼聲、發現問題的渠道,也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉既能幫助基層解決問題,又能拉近領導與員工的距離。

二、高管定期交流。“組織的羣眾性,經營的靈活性和管理的民主性”是農信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯社高管,已經10多年甚至20xx年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什麼新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農信社資產負債總量與GDP總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學習,換一個環境的實踐,這也是其他商業銀行的普遍做法。至於目前的“體制不順”問題,可通過“黨管幹部”來解決。

三、大膽啟用新人。當前,選聘聯社高管人員論資排輩的現象比較普遍。在實踐中,我們發現,同一網點,同樣員工,換個年富力強的主任,業務卻能超常發展,這説明用人很關鍵。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,想幹事,會幹事,德才兼備,是個好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。

四、開發管理系統。近幾年,省聯社在電子化建設方面為基層聯社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業務的發展。希望省聯社科技部門的同志們再接再厲,儘快研發涵蓋生產部門與非生產部門的人力資源管理系統,為考核員工績效提供信息支持,用系統來量化每個員工的貢獻度,以提高全省農信社的勞動生產率,最大限度地開發現有人力資源。

企業高管培訓學習心得總結 篇6

非常感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會,這次學習的主要目的是培養我們如何做一名優秀的管理人員,如何在工作中充分發揮出自己的管理能力,如何使自己的團隊不斷成長,成為一個優秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下,並且在今後的工作中靈活的運用,幫助自己以及自己團隊不斷的進步,為公司的發展壯大打好堅實的基礎。

管理者的角色定位。要想使企業或組織管理高效化,管理者一定要有職業化的意識和先進的理念,能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定一個角色。一個企業、一個團隊就好像是一個人體。腦袋代表着高層決策者:它每天都在考慮企業的發展方向、發展戰略等問題;腳代表着員工:領導指到哪裏,它就走到哪裏;而中間一部分是腰:就是管理者的角色,起到上傳下達的作用,管理者是經營者的替身,管理者持有經營者的自覺意識。

一、作為上級角色的任務。

作為一名優秀的經理人,他要對自己的角色及時有效的轉換,明確自己的職責,不斷的學習,不斷的提升自己的管理技巧與藝術,設身處地的為公司的發展着想,要深刻認識到企業給自己提供了一個難得的發展平台,一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞台上展示我們團隊的精彩。

要想做好一名優秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好經理是什麼標準。

1、有責任感,勇於承擔責任。

2、睿智、高瞻遠矚。

3、寬容大度、有人格魅力。

4、關心下屬工作併為其發展制定計劃。

5、獎罰分明、一碗水端平,説道做到有原則性。

6、能調動和營造良好的工作氛圍,真讓員工説話,有人情味。

7、高效率、有組織協調能力。

8、有經驗、能吃苦。

由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼備,而且要有非常高的個人素養才能做好。

要具有上進心:敢於面對環境壓力,知難而上,迎接挑戰,開拓進取,要有遠大的目標,併為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實現一次又一次的超越,才能走的更遠;

要具有敬業精神:對事業要堅定信念,不斷追求,對工作大處着眼、細處着手,要精益求精,追求完美。

要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學習寬容,任人唯賢,具有合作精神。

要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學習,不斷的創新,揚長避短,超越自我。

要有強烈的務實精神,腳踏實地的工作,不要作只説不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。

舉個例子:有個落魄不得知的中年人,天天做白日夢——沉浸在“運氣好、中彩票、發大財”的幻想中。於是,他每隔兩三天就到教堂祈禱,而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。

第一次到教堂時,跪在聖壇前,他虔誠地低語:“上帝啊,請念在我多年來敬畏你的份上,讓我中一次彩票吧!阿門!”

幾天後,他又垂頭喪氣的來到教堂,同樣跪着祈禱:“上帝啊,為何不讓我中彩票?我願意更謙卑地服從您,求您讓我中一次彩票吧!阿門!”又過了幾天,他再次出現在教堂,同樣重複他的祈禱。

如此周而復始,不間斷地祈求着。直到有一天,他跪着:“我的上帝啊,為何您不曾聆聽我的祈禱呢?就讓我中彩票吧,只要一次,僅此一次,讓我解決所有困難,我願終身侍奉您……”就在這時,聖壇的上空發出一陣莊嚴的聲音:“我一直在聆聽你的禱告,可是——最起碼,你也該先去買一張彩票吧!”

事後,有人問他:“你為什麼不買彩票啊?”

他説:“我在祈求上帝之前買過,但是從來沒中過獎。”

“那你為什麼還要祈禱?”

“因為我等上帝回答我!”

要關心下屬,鼓勵和培養下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領員工一起進步。

要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質,帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力,指揮協調的能力,以及制定有效的激勵機制。

二、作為下屬角色的任務是執行命令,反饋信息,完成業績。領導的任務是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領導瞭解自己每天干什麼,向領導展示自己。

輔佐上司的七項措施:

1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。

有些人只會默默無聞的工作,一件事情辦到什麼程度,有什麼困難,都不去向上司彙報,等到上司想起來問時才做回答,這樣工作效率上不去,結果也不一定能成功。

2、對上司的問題有問必答,而且清楚----讓上司放心。

對自己的工作範圍、職責、結果,上司一問三不知,假若你是上司,自己是什麼感覺,上司怎麼能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應該設定一個目標,如果工作目標模糊不清,怎麼能幫助你到達成功的彼岸。只能會讓你陷入迷茫之中,讓你覺得成功遙不可及。

3、充實自己、努力學習,瞭解上司的言語----讓上司放心。

通過幾次聚成學習,深圳之行學習,回來之後的幾次分享,我更加感受到了知識的重要性,現在我們財務中心的學習情況跟大家分享一下,我們財務中心要求每個人每天都要學一項知識(不論是專業知識還是生活中的問題解決方法),在每天上午8:30之前上交自己的學習所得,下午上班後半小時進行分享,這樣有以下幾點好處:第一日積月累將你所學的知識增加;第二培養了自己的表達能力、演講水平;第三在同一天你可以把其他人所學的知識轉換成自己的。半小時之內你可以直接收穫到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發展出來的,故又名石川圖。 魚骨圖是一種發現問題“根本原因” 的方法,它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用於質量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風暴找出這些因素,並將它們與特性值一起,按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚,並標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現象看本質的分析方法。魚骨圖的繪製先將問題列於圖的右側,代表“魚頭”;然後從“魚頭“開始向左畫出一條橫線,稱作“魚骨”,再將問題的各項產生原因分列於橫線(魚骨)的上、下,並分別以45度角的直線標示,謂之“魚刺“;若各項原因克再分解出第二層次的原因,將其列於”魚骨“的兩側,並仍以45度角線或直線標示,是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標出後,最後的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。

1、可以一目瞭然的把握問題的所有原因。

2、可以對問題從各個方面進行分析。

3、培養財務診斷人員從問題的整體審視局部的認識方法。

不妨大家學習使用。

4、接受批評,不犯第二次錯誤-讓上司省心。

假如在一條平坦的路上,有一個坑,你第一次路過時,你掉在坑裏去了,等第二次路過的時候難道你還不知道這裏有個坑嗎?你還會掉進去嗎?工作也是如此,你犯了第一次錯誤,接受批評,你首先問一下自己“我怎麼會犯錯呢?”。然後總結一下犯錯的原因,再找出避免錯誤的方法,以免二次犯錯誤。

5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。

螞蟻憑什麼能夠將重量比自己大數百倍數千倍乃至數萬倍的食物搬回巢穴?單靠一隻螞蟻肯定是無法完成的,必須由無數只螞蟻結成有共同的目標且動作協調一致的團隊才能完成,在現實中,團隊的協同效應1+1>2並不是自然產生的,而需要一個過程,個人再優秀,憑藉個人的力量也難取得成功,只有藉助於團隊的力量,只有組成高效的賦有凝聚力的團隊才能卓越,所以説沒有完美的個人,只有完美的團隊。

6、毫無怨言的接受任務---讓上司舒心。

面對領導安排的任務,要勇於承擔,接受挑戰,想方設法去完成任務,解決實際問題,不斷的鍛鍊自身的能力,同時給上司交一份完整的答卷。

7、對自己的業務主動提出改善計劃-讓上司進步

舉例説明:一家建築公司在為一棟新樓安裝電線。在一個地方,他們要把電線穿過一條20米長,但直徑只有3釐米的管道,而管道砌在磚石裏,並且拐了5個彎。他們開始感到束手無策,顯然,用常規方法是無法完成任務的。

後來,一位愛思考的裝修工想出了一個非常新穎的主意:他到市場上買來兩隻白鼠,一公一母。然後,他把一根線綁在公鼠身上,並把它放在管子的一端。另一名工作人員則把那隻母鼠放到管子的另一端,並輕輕地捏它,讓他發出吱吱的叫聲。公鼠聽到母鼠的叫聲,便沿着管子跑去找它。公鼠沿着管子跑,身後的那根線也被拖着跑。那根線的一端和電線連在一起。就這樣,穿電線的難題順利得到解決。這位愛思考的裝修工也因此得到了同事們的喜歡和老闆的嘉獎。

三、作為同事的角色請記住5多3少,那就是:

1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓人。

2、多把別人往好處想,少盯着別人的缺點不放。

3、多給別人一些讚揚,少在背後説風涼話。

4、多問問別人有什麼困難。

5、多一些燦爛的笑容。

四、最後我送給大家兩個檢測表,檢測自己在實際工作中讚美、指責時的方法、方式。

1、讚美的檢測表:讚美要真誠、具體;讚美要及時;

依員工的個性能力等選擇不同的稱讚方式;是否説明所讚揚的是多麼有價值的;可以引入第三人的讚許;讚美要公開但不要建立在貶低別人的基礎上;讚美不要夾雜批評;

2、指責的檢測表:是否根據事實指責;只針對錯誤的地方、不否定整個人;給員工找台階下;給他改錯的建議;提及具體的損失,提高重視程度;私下責備公開稱讚。