誠信服務演講稿(精選8篇)

誠信服務演講稿(精選8篇)

誠信服務演講稿 篇1

各位領導、同志們:

大家好!

“‘卡丹’到處有,‘狐狸’滿山走,‘老爺’被偷走,‘鱷魚’全國遊”。請不要以為這是詩人的傑作,這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品氾濫於市的論述。當我們站在琳琅滿目的名牌商品面前,存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時,您是否意識到,由於假名牌產品的失信市場,已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中,這樣的例子比比皆是。

然而,掩卷沉思:中國是一個有着悠久文明歷史的國家,重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史,走進了現代,更要走向未來。做為“服務人民奉獻社會”的郵政員工,我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來,發揚下去。

那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了××郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉音,使前台營業員忍俊不禁。營業班長劉××耐心地詢問用户要辦什麼事情,原來這位用户初到北京要為家裏打電話報平安。在他的眼裏,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉××指導用户辦完了業務,叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上,劉××提出了這樣的問題:用户為什麼稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表着企業形象,更關係着政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務實型的班前會中,昇華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質。

在××郵局,無論是局長、還是員工,常説的一句話就是:不用把用户當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用户做平常事,用細心做好服務中的細節。××郵局剛剛開辦國際通關業務不久,一位用户到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用户覺得被子體積較大,寄水陸郵件划算,書籍急用,寄航空郵件。服務枱的老師傅向用户提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費,不如放在一起寄航空件合適。用户將信將疑,於是工作人員與用户一起進行了反覆的核算比對,用户發現,一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此後,這位用户不但寄國際郵件到××郵局,就是寄封掛號信也要捨近求遠跑到××郵局交寄,用她的話説就是:在這辦業務放心。

隨手拈來,××郵局的對外服務中,有太多這樣的細節,它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用户心中。如果説,細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花,那麼××郵局的延伸服務,則是誠信建設中的火石,不斷地擦出誠信建設中的火花。

××年的1月15日17時,包裹台營業員張×發現了櫃枱上有一個棕色的錢包,問遍了大廳裏所有的用户都沒有找到失主,張×把錢包交到了局長室。局長打開錢包,發現裏面有800元現金,2張銀行卡,5張名片。按照明片上的電話打過去,沒有找到失主。於是局長只好調來了包台17時左右的包單、速遞單收據,一一撥打寄件人的電話。終於在撥打第28個電話時聯繫上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外,她説:我有好多年丟了東西不找了,因為找也找不到,但你們這28個電話,使我感到了誠信的迴歸,謝謝你們,不光是為了這個錢包。

“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語,讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信迴歸任重道遠,郵政人責無旁貸。

有人説,誠信是金,但我説,誠信無價。把誠信度量化、標價,是銀行信用卡的一種服務手段。中國郵政“服務人民奉獻社會”才是對誠信無價最權威的詮釋。誠信無價,它是人們的道德追求,是人的生存法則,也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價,讓我們充份發揮道德和職業道德的自律機制,日常工作中,用我們有聲的語言和有形的行動,為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。

謝謝大家!

誠信服務演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

大家好!

我是來自靈台縣支公司的焦麗萍,服務於業務前台,與國壽結緣已有十幾年,作為一名老兵,最能體悟到窗口行業微笑服務、誠信經營的銷售理念,今天,有緣在此傾吐我的心聲,倍感自豪,感謝公司給了我這次機會。

誠是肝膽相照的默契,信是設身處地的託付,誠信架起距離之間的橋樑,使陌路成為故交,讓所有的隔閡釋然。壽險營銷的特殊性決定了誠信服務是體現人品、素養的有利佐證,一個微笑,一個簡單的問候,一個輕柔的動作,都會向客户傳遞着您為人處世的信息,讓客户在對你產生好感對你生出敬畏,這一點做起來並不難,只要發自內心,就會自然產生意想不到的效果,關鍵看我們是否去做。

小至一方窗口,大至一個國家,生存中,縱然人們對誠信的明白不盡雷同,乃至大相徑庭,但是,誠信可使干戈化為玉帛,誠信 是一種家庭良習,誠信是一種職業品德,誠信是一種社會公德,誠信更是是中華民族幾千年文化的積澱,這是大眾的一概共鳴。

誠是基,信為本,誠信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈;誠是綱,信為常,誠信譜寫出一曲感天動地、勾魂攝魄的生命凱歌。誠信是個體、家庭、公司以致國度的生命之源、立品之本。有誰脱離了誠信而能容身於社會的大眾之外?櫃面是公司的臉面,是企業生命常青的中轉站,櫃面服務人員是客户與公司、客户與業務員之間的利益和情感鏈條,前台誠信服務做得好,對客户以誠相待,會免去客户很多麻煩,避免很多誤解,也會消除前台服務人員與客户之間的諸多糾紛,公司口碑自然會提高,人脈資源也會接踵而至。

誠信服務包括很多方面的內容,如實告知、温馨提示,接送客户報案時份內的叮嚀,既方便了別人,也節省了自己的工作時間 ,提高了工作效益,可謂兩全其美。我原來也在一線展業,見證了公司的很多變革,企業轉型、新險種的不斷上市、公司利好的發佈,讓我很受鼓舞,也見到了很多因為對保險條款的曲解而心生怨恨的客户,我們在遺憾的同時,深感服務到位的重要性,所以説,誠信服務體現在很多方面,不管是銷售的服務,還是櫃面的服務。

一個優秀的櫃面服務人員,不但要業務技能過硬,而且還得有愛心和韌性,才能取信於人,我認為,把自身的工作做紮實,不欺瞞、不推諉、不誤導,才是稱職的,看似簡單的工作,只要用心去做,就會有光彩。

誠信是試金石,能照出一個人的心靈,我們邁出一小步,我們與客户之間建立的良好合作關係會邁出一大步,客户會回報我們雙倍的誠信,保險是無形的商品,這就決定了我們櫃麪人員工作的特殊性,你要通過你的服務,以無聲的語言説明我們的行業體制和優勢,讓客户瞭解你,認同你的服務,看似容易,卻也有學問,大凡客户滿意度高的櫃麪人員,他們都在潛心鑽研提高服務質量的學問,所以説服務也是一門學問。

人無信不立,家無信反面,國無信不遠,企業無信則終將倒閉。我們國壽的企業使命便是“誠信為本、穩健經營”,意思是説,離開了誠信的土壤,就會隱患重重,櫃麪人員更應秉承客户至上的原則,要有客户永遠是正確的原則,面對客户的詰難,應不急不躁,語氣平緩,務求做到推心臵腹,解釋到位,要站在客户的立場上去看待問題,並能適時改進工作思路,改進服務理念,直到客户滿意為止。

作為保險人,是公司給了我們發揮才智和志向的舞台,但我們更應清晰地認識到,是千萬萬萬的客户賜與了保險公司生存成長的空間,沒有客户就沒有保險公司,沒有公司也就沒有我們櫃面服務人員的位臵,我們要心懷感恩,才能將本職工作做好。假如説從業職員是公司的招牌,那誠信事業便是各大保險的制勝武器,是我們,在一點一滴的傳遞這誠信的光輝,作為接力者,責無旁貸。

我願立足本職,在平凡的崗位上幹出精彩,以我的綿薄之力為國壽事業添磚加瓦,成為優秀櫃面服務人員中的一分子,我相信,誠信之花會開遍每一個角落。

誠信服務演講稿 篇3

各位領導、同志們:

大家好!那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了豐台郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉音,使前台營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用户要辦什麼事情,原來這位用户初到北京要為家裏打電話報平安。在他的眼裏,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉幼華指導用户辦完了業務,叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上,劉幼華提出了這樣的問題:用户為什麼稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表着企業形象,更關係着政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務實型的班前會中,昇華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質。

在豐台郵局,無論是局長、還是員工,常説的一句話就是:不用把用户當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用户做平常事,用細心做好服務中的細節。豐台郵局剛剛開辦國際通關業務不久,一位用户到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用户覺得被子體積較大,寄水陸郵件划算,書籍急用,寄航空郵件。服務枱的老師傅向用户提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費,不如放在一起寄航空件合適。用户將信將疑,於是工作人員與用户一起進行了反覆的核算比對,用户發現,一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此後,這位用户不但寄國際郵件到豐台郵局,就是寄封掛號信也要捨近求遠跑到豐台郵局交寄,用她的話説就是:在這辦業務放心。

隨手拈來,豐台郵局的對外服務中,有太多這樣的細節,它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用户心中。如果説,細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花,那麼豐台郵局的延伸服務,則是誠信建設中的火石,不斷地擦出誠信建設中的火花。

誠信服務演講稿 篇4

各位領導、同志們:

大家好!

中華民族自古就有講誠信的優良傳統,曾子曾説過,“言必行,行必果”。宋代也有查道吃棗流錢的故事。可惜,在現代社會,誠信卻在一步步的缺失,注水豬肉、假藥案、假奶粉案,許多企業因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信,而失去了信譽、自由和生命。在一本書裏看到一個在日本留學打工的中國青年,因為偷懶,沒有按要求把盤子刷七遍,被僱傭者辭退反覆找工作而屢次碰壁的慘劇,可笑嗎?我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事,他們在欺騙着,偷懶着,一次次的闖着僥倖,走着所謂的捷徑。

君不見,報表記錄上的假數據,日常設備巡檢的漏檢或走過場、未操作、未分析而隨意添加的加油,加藥,排污記錄,上夜班時的睡崗,崗位之間為求自得的瞪着眼的瞎話:我沒有調整啊,好了好了,汽壓馬上就上來了......

種瓜得瓜,種豆得豆。因而,真相被掩蓋、領導被矇蔽、隱患和壞現象,得不到處理和制止,小問題逐漸演變成大漏洞,生產被動,故障,事故,人生傷害接踵而來,出現着一人偷懶百人忙,一次事故錢財光的悲劇。

顯然,這些苦果是誠信的缺失造成的,工作生活在企業裏,我們每個人都想平平安安,過着健康和諧的日子。但是,當某些部位、某些環節、某些細節被忽略,出了問題,效益會有嗎?平安會有嗎?5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的後悔。

質量需要誠信,顧客需要誠信,工作需要誠信,短暫的安逸和享受換取財產和生命的損失值嗎?因個人的疏懶,造成企業蒙受重大損失,影響公司發展,責任負得起嗎?當公司高層把誠信寫入企業關係,並提出誠信服務,從我做起的號召,堅持把誠信當作員工的道德行為規範來抓,可見公司的高瞻遠矚和抓好誠信服務的決心。

誠信服務,從我做起。如何做起呢?下面我來闡述一下我的計劃。

我決心做到如下幾點:

1.講真話,微笑服務。

眼睛是心靈的窗口,語言是溝通的橋樑。微笑服務是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人,溝通從誠信開始。説真話,微笑服務在生產異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨,尿素跑氨未説,化水取樣異樣來未説,汽機當班的我一無所知,直到因為凝泵振動,我去開凝結水放水閥才知道,刺鼻的氨味。我差點暈了過去,我迅速通知汽機減負荷,採用凝結水放掉處置。藍藍的水排至地溝,柳春主任説,至少損失一噸銅啊,如果尿素當時跑氨時,或者化水發現就通知汽機。這損失會很小的,11:15到14:00啊!還有一次凌麗麗看到除氧器液位低於指標,向化水要水。班長不在,主操作不在。凌麗麗説:“你們那邊沒人了嗎?”話不投機半句多。結果倆人吵了起來。其實,險情就是命令,有時候是拖延不了的啊!話説回來,如果我們不嚴肅,屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰説不會發生呢?

2.聽取批評意見,吸收積極成分:

工作沒有最好,只有更好。因而我必須傾聽意見,尤其是批評意見,不能見到表揚就高興,見到批評就氣憤。忠言逆耳,良藥苦口。批評是改進工作的動力。生於憂患,死於安樂。只有聽取吸收批評意見,才能把工作做的更好。藉口是拖延的温牀,迴避批評是不求進取的表現。

3.為作業者提供安全、舒適的作業環境:

不管是組員或是檢修人員、外來施工人員,給他們提供安全舒適的作業環境很有必要。作為一名班組長,在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避免作業人員要到意外傷害,充分考慮到工作中的危險和不安全因素,監督落實安全措施,使作業人員能安全作業。

4.為下工序提供合乎質量要求的產品

汽機作為供水、供汽和發電的服務單位,要會換位思考,必須為下工序提供合格的產品,實事求是,科學嚴謹,先於所想,超於所願。因而必須考慮到時態和狀態,做到有的放矢,做到超前思維,預調整,避免手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責任心和熟練的技術與協調能力,態度決定一切,馬上行動。

5.為崗位負責,為下班做好準備,延續安全穩定生產

化工生產是連續性很強的生產過程,有問題不能拖延,不故意製造麻煩和隱患,使安全設備工藝等諸方面平穩交接,千萬不能自顧自,不考慮到下班的生產運行。譬如,生產上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設備,充足的脱鹽水,避免影響開車的順利進行。

6.為上級負責,完成日常工作

把自己當成商品,上級就是我們的顧客,顧客為上,質量至優。顧客的滿意是對我們工作的肯定。

7.為設備負責

設備是我們無聲的朋友。食不飽,力不足,美不能外現,安求具能千里也。我們必須待之以誠,按時規範為之服務,加油定期維護,維修,保證他們的健康,長週期經濟運行。

有的人説了,傻嗎?領導就不講誠信,大家都不講誠信,你個人講不勢單力孤嗎?我大聲説,我不孤單,因為有制度,有績效和監督的約束,領導和大家一樣也是一個“小”我,做不好,我們誰不能質問他呢?

誠信服務演講稿 篇5

各位領導:

大家好,我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信,古人云:“經營之道在於誠,贏利之道在於信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天,我們關注“誠信”是因為在現實生活中,存在着缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕着人與人之間的信任。

個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。優質服務、共鑄誠信,是我們××人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天,××人堅持以“三個代表”重要思想為指導,以優質服務、誠實守信為重點,以提高職業道德,家庭美德為着力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業,××人堅持“優質為本,誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理,對外開展優質服務。要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內辦理完各項手續,在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話後,四小時內為農村用户處理故障並供電,二小時內為城區用户處理故障並供電。客户接待要求“只進一個門,只找一個人,其餘的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客户滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農網改造工程已完成並通過驗收;農電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉同網同價,從改造前××元/kwh到改造後××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運,標誌着我縣從××電源的成功引入,為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

只有優質服務,誠實守信,才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天,企業才能立於不敗之地。讓我們攜手並肩,為××經濟發展的燦爛明天而努力奮鬥!

誠信服務演講稿 篇6

尊敬的臨化公司團委、尊敬的領導、尊敬的各位同事們、各位來賓:

您們好,我是化工一車間醇烷化合成崗位的馬志銀,我的演講題目是:誠信在我心中。

什麼是誠信?顧名思義,誠實守信。孔孟之家,禮、義、仁、志、信;商鞅變法,“城門立木為信”。誠信,作為中華文明古國的傳統美德,幾千年來,受到人們的 自覺信奉和推崇。而時至今日,我們為何又重提誠信?是的,這是因為有許多不誠信的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑……不勝枚舉。“人而無 信,不知其可也”,失去

誠信,必定失去發展的空間,失去堅強有力的支持,失去人格和尊嚴。有一名德國留學生,成績優異。畢業後,到處求職,屢屢受挫。這是為什麼?原因很簡單,因 為他的檔案記錄表明,他曾經逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡,有人拿着飛機票卻不能登上飛機。因有資料顯示他借閲的圖書還沒有歸還圖書館。可見,誠信對 於每個人至關重要。誠信,公司才能聘用你;誠信,銀行才能借錢給你;誠信,才能得到別人的信任;誠信,才能融入社會,求得生存和發展。誠信無處不在,無處 不需。

誠信是金,俗話説:“是金子總會發光的”,一個人心中有了誠信,他的生命就會閃光;一個企業有了誠信,他的事業才會蓬勃發展,成就百年的輝煌。

誠信是真,有時候,幸福圍繞在我們周圍,可我們常不自知,因為我們需要一雙慧眼把世界看的清清楚楚,真真切切。但更重要的是彼此都需要誠信來達到彼此相互瞭解,相互融洽,相互真誠。

誠信是美,當代人都追求美,追求外表的華麗、漂亮。卻忘掉了心靈美,其實心靈美才是真正的美。

誠信是德,人們常説:艱苦奮鬥是中華民族的傳統美德,而我卻要説,誠信也是人與人交往不可或缺的一種美德。

誠信是道路,隨着開拓者的腳步延伸;誠信是智慧,隨着博學者的求索積累;誠信是成功,隨着奮進者的拼搏臨近;誠信是財富的種子,只要你誠心種下,就能找到 打開金庫的鑰匙。 誠信在我心中,我相信只要大家心中有了誠信,用誠信時刻嚴格要求自己,詮釋自己,我們的事業一定會蓬勃發展,我們的企業一定會擁有一個美好的明天,實現 “百年中能,百億中能,百姓中能”的宏偉願景。

誠信服務演講稿 篇7

各位領導、同志們:

大家好!那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了豐台郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉音,使前台營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用户要辦什麼事情,原來這位用户初到北京要為家裏打電話報平安。在他的眼裏,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉幼華指導用户辦完了業務,叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上,劉幼華提出了這樣的問題:用户為什麼稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表着企業形象,更關係着政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務實型的班前會中,昇華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質。

在豐台郵局,無論是局長、還是員工,常説的一句話就是:不用把用户當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用户做平常事,用細心做好服務中的細節。豐台郵局剛剛開辦國際通關業務不久,一位用户到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用户覺得被子體積較大,寄水陸郵件划算,書籍急用,寄航空郵件。服務枱的老師傅向用户提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費,不如放在一起寄航空件合適。用户將信將疑,於是工作人員與用户一起進行了反覆的核算比對,用户發現,一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此後,這位用户不但寄國際郵件到豐台郵局,就是寄封掛號信也要捨近求遠跑到豐台郵局交寄,用她的話説就是:在這辦業務放心。

隨手拈來,豐台郵局的對外服務中,有太多這樣的細節,它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用户心中。如果説,細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花,那麼豐台郵局的延伸服務,則是誠信建設中的火石,不斷地擦出誠信建設中的火花。

誠信服務演講稿 篇8

各位領導:

大家好,我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信,古人云:“經營之道在於誠,贏利之道在於信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天,我們關注“誠信”是因為在現實生活中,存在着缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕着人與人之間的信任。

個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。優質服務、共鑄誠信,是我們××人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天,××人堅持以“三個代表”重要思想為指導,以優質服務、誠實守信為重點,以提高職業道德,家庭美德為着力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業,××人堅持“優質為本,誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理,對外開展優質服務。要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內辦理完各項手續,在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話後,四小時內為農村用户處理故障並供電,二小時內為城區用户處理故障並供電。客户接待要求“只進一個門,只找一個人,其餘的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客户滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農網改造工程已完成並通過驗收;農電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉同網同價,從改造前××元/kwh到改造後××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運,標誌着我縣從××電源的成功引入,為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

只有優質服務,誠實守信,才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天,企業才能立於不敗之地。讓我們攜手並肩,為××經濟發展的燦爛明天而努力奮鬥!