超級銷售口才實戰訓練 篇1
1、謹慎説話銷售員要謹慎説話，面對客人要有禮謙恭，要根據客人的需求做出相對應的產品推銷，推銷語言要專業、嚴謹、真實、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧。
2、端正心態作為一個服務行業工作者，你要端正心態，秉承“為人服務、顧客至上”的理念去進行推銷，與客户交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客户充分展現你的專業性，讓人感到你是可信任的。
3、不斷進修你的銷售口才技巧要與時俱進，不斷更新提高，這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧，對提高口才很有幫助。
4、學會幽默銷語言切忌過於單調、沉悶，你要不時表現出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客户，讓他的心情得到放鬆，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。
5、避免爭論“顧客就是上帝”，他們為你帶來業績與財富，所以值得你恭敬以對。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。
你的銷售口才是好是壞，在於你有沒有努力進行口才訓練，所以從今天起，你要開始訓練你的銷售口才嘍!
超級銷售口才實戰訓練 篇2
情感溝通訓練方法之愛。
首先最重要的一點，當然是愛了。和別人有過爭執的我們都知道，人在有敵意的時候，很難聽進別人的建議，甚至根本不知道對方在説什麼，只是為了吵架而吵架。所以，無論你們在討論什麼觀點，有什麼分歧，放下“敵意”或者不滿是第一步。
情感溝通訓練方法之平等。
人之患在好為人師，很多人喜歡凌駕在他人之上來評判。殊不知哪裏有壓迫哪裏就有反抗，他人的好或者不好、對與不對，你只要考慮是否接受就好，請不要將自己的想法強加在伴侶身上。
情感溝通訓練方法之不要過分犧牲自己。
在我們的傳統中，犧牲自己成就他人是一項美德。而“忍”是其中的重點。但這其實是積累負面情緒的壞習慣，當你覺得受到傷害，情緒上不佳時，要及時表述出來，即使是當時時機不恰當，也要找機會私下向伴侶吐露，千萬不要留隔夜仇。因為這些負面情緒是不會自己消失的，它會在你最薄弱的時候發泄。或是爆發在孩子身上，或在莫名其妙的小事上發火，給人以不可理喻的印象，最後把事情弄的一團糟。當你心裏有事，嘴上就不要説“沒事”，也千萬不要讓伴侶去猜，直接點把你的不爽或是不滿告訴他。
情感溝通訓練方法之相敬如賓。
相敬如賓，舉案齊眉是傳統中形容模範夫妻的詞彙，這是傳統中的精華，也同樣適用於當代。對外人禮貌，對伴侶卻粗魯;門外謙謙君子，回家變暴君的人無疑不值得擁有愛情。
情感溝通訓練方法之尊重理性、事實。
對於一件伴侶間的事，只要描述客觀事實就好了，不要擴大、升級或者做價值判斷。比如，“我今天不舒服，你都不關心關心我，你根本就不愛我”，“垃圾又沒倒，你這人就是這樣，狗改不了吃屎”，“當初跟了你算我瞎了眼”等等，這些都是伴侶生活中禁忌的話，它們不會給你帶來更幸福的生活，只會帶來怨恨與憤怒，直至毀了你的愛情。
情感溝通訓練方法之不斷的學習。
溝通不是天生就會的，它可以通過後天的學習來獲得，實踐書本上的知識，聽從他人的教導等方式都可以讓你的溝通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其實就是刀子嘴豆腐心”等藉口拒絕學習。拒絕學習你就得不到更好的未來。
愛情裏溝通很重要，當感情出現問題的時候切莫只是橫眉冷對，平心靜氣坐下來，把問題攤開。用耐心，用真誠，用你們之間存在的愛，把問題解開。不要像獅子和老虎，到死了才明白，原來都是自以為是!
超級銷售口才實戰訓練 篇3
提高溝通技巧1、積極主動
平時參加聚會或者出席飯局的時候，不妨多開口跟身邊的人搭訕，這是打破堅冰的第一步，想提高溝通技巧，一定要有對象。
提高溝通技巧2、找話題
跟別人聊天，可以多瞭解一下別人的興趣愛好，最近在忙什麼事情，找一個對方感興趣，自己又比較瞭解的話題就可以深入溝通。
提高溝通技巧3、適當讚美
讚美的話誰都不會拒絕，同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善於發現美的眼睛，多觀察別人的優點，發掘別人的長處。
提高溝通技巧4、拉家常
如果不知道找什麼話題的話，不妨聊聊家常事，一般很容易就會聊起來，而且氣氛也顯得輕鬆愉快，這也是很重要的溝通技巧。
提高溝通技巧5、善於聆聽
跟別人溝通最重要是善於聆聽，多聽少説，瞭解對方的話才能更好接話。如果一味發表自己的意見而不顧及別人的感受， 肯定沒人願意跟你做朋友。
超級銷售口才實戰訓練 篇4
練聲也就是練聲音，練嗓子。
練聲的方法是：第一步，練氣。俗話説練聲先練氣，氣息是人體發聲的動力，就像汽車上的發動機一樣，它是發聲的基礎。氣息的大小對發聲有着直接的關係。氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學會用氣。
吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，儘量把更多的氣吸進去。我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法。注意吸氣時不要提肩。
呼氣：呼氣時要慢慢地進行。要讓氣慢慢地呼出。因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那麼只有呼氣慢而長，才能達到這個目的。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。
學習吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習，做深呼吸，天長日久定會見效。
第二步，練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發出來的。
在練發聲以前先要做一些準備工作。先放鬆聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準備，發一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那隻能對聲帶起破壞作用。這就像我們在做激烈運動之前，要做些準備動作一樣，否則就容易使肌肉拉傷。
聲帶活動開了，我們還要在口腔上做一些準備活動。我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有着直接的聯繫，所以不要小看了口腔的作用。
口腔活動可以按以下方法進行：
第一，進行張閉口的練習，活動嚼肌，也就是麪皮。這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕鬆自如了。
第二，挺軟齶。這個方法可以用學鴨子叫“gāgā”聲來體會。
人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔。有人在發音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄，音色較差。練習用鼻腔的共鳴方法是，學習牛叫。但我們一定要注意，在平日説話時，如果只用鼻腔共鳴，那麼也可能造成鼻音太重的結果。
我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習，那樣會使聲帶受到損害。特別是室外與室內温差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔後，會刺激聲帶。
第三，練習吐字。吐字似乎離發聲遠了些，其實二者是息息相關的。只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐字也才能“字正腔圓”。
我們在國小時，都學習過拼音，都知道每個字都是由一個音節組成的，而一個音節我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語音結構來分，大體上可以説是，字頭就是我們説的聲母，字腹就是我們説的韻母，字尾就是韻尾。
吐字發聲時一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動容”説的就是這個意思。所以我們在發音時，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴脣一定要有力，把發音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾。
字腹的發音一定要飽滿、充實，口形要正確。發出的聲音應該是立着的;而不是橫着的，應該是圓的，而不是扁的。但是，如果處理的不好，就容易使發出的聲音扁、塌、不圓潤。
字尾，主要是歸音。歸音一定要到家，要完整。也就是不要念“半截子”字，要把音發完整。當然字尾也要能收住，不能把音拖得過長。
如果我們能按照以上的練習要求去做，那麼你的吐字一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悦耳動聽了。
超級銷售口才實戰訓練 篇5
1提高膽量
有交際的機會，你才能展示你的口才能力，而要成功交際，你絕不可缺少膽量。要提高膽量，你就再不能自顧自樂，而是放開身心，走進人羣，學會如何與人攀談，訓練你的膽子。
如何提升自己的交際口才能力文章如何提升自己的交際口才能力
2參與討論
當你碰到團體討論的場合時，你可以加入，融入其中，與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。
3閲讀口才類書籍
利用空閒的時間，多閲讀一些口才類書籍，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實，你不僅要多讀口才類的書籍，還要涉獵其他學科的書籍，這樣有助你積累談資呢!
4多敍述
如何提升自己的交際口才能力韓國料理你可以多運用順敍、倒敍、插敍等等敍述方法與人分享你所經歷的事物或你看過有趣的文章，這考驗了你的記憶力、表達能力與交際能力。
5説話簡潔、具體
在交際中，切忌説話內容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓練自己的口才與提高自己的文化修養，令自己説話簡潔、具體，使對方能迅速獲取你想表達出來的信息，提高交談效率。
學會了以上的提高交際口才的方法後，你就再也不怕在交際時遭遇尷尬了!
超級銷售口才實戰訓練 篇6
公司成立一週年後，各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經消失，取而代之的是相互間的熟悉和習以為常。而熟悉和習以為常往往帶來溝通的惰性，即不注意溝通，不重視溝通細節和技巧，表現為對溝通的不敏感甚至麻木。
本次hr組織的溝通技巧培訓很及時，既是為公司員工提供溝通上的理論支持，為公司內部的和諧發#from 本文來自大學聯考資源網 end#展提供了技術條件，又為員工及時地提了醒，為部門間和同事間的和諧相處打下基礎，非常寶貴。
通過培訓，我們學到了豐富的理論知識，總結了溝通的各項原則和立場，列舉了各項溝通技巧，得益匪淺。歸納一下，大致有以下幾點心得，願與各位同仁分享。
我們常常犯的另一個錯誤是無意識地將自己設定為好人，以自己的立場作評判別人的標準，常看不慣別人。這種錯誤與前面説到的先入為主有異曲同工之“妙”，都是站在自己的立場去看別人，去評判別人。
我們小組犯的錯誤值得我去牢記教訓，並以此案例為鑑，時時提醒自己不妄下結論，不冤枉別人，避免自己犯該我們常常對一個人形成所謂的“看法”，這當中藴藏犯錯的風險。
我們形成對一個人的看法有一個過程，這個過程無論長短，都會在若干件事情發生後對某個人形成看法。例如，某人做某件事情連續兩次或更多次地失敗，失敗的原因是不同的而且都是客觀的。案例當中的風險在於如果我們光看結果的話，就會形成“看法”——認為此人能力有限，不可委以重任——這就是對人不對事。而正確的做法是我們應該分析某人失敗的整個事情，找出失敗原因，從而客觀地評價整件事——即對事不對人，從而保證説服力。
超級銷售口才實戰訓練 篇7
氣息是聲音的動力來源。充足、穩定的氣息是發音的基礎。説話時，橫在呼出氣流通道上的兩條聲帶，迅速地一開一閉，把穩定的氣流切成一串串的噴流，進而轉換成聽得見的峯音，隨着舌、脣、齶等器官的運動，不斷改變聲道的聲學性質，將峯音變成能區別的語音，通過胸腔、喉腔、咽腔、鼻腔、口腔組成的共鳴器放大而發出聲音。這就是發音的全過程。氣息的運用與呼吸、聲帶、共鳴器等有着直接的關係。為此，着重要進行下列訓練：
一、呼吸訓練。
有的人講話或唱歌聲音洪亮、持久、有力，人們讚歎説，他(她)“中氣”很足，相反，有的人説話或唱歌音量很小，有氣無力，上氣不接下氣，像蚊子嗡嗡叫一樣，使人難以聽清，這種人則“中氣”不足。其間除了身體素質的區別外，還有一個氣息調節技巧問題，即呼吸和講話的配合、協調是否恰當的問題。
1、正常情況下，説話是在呼氣時而不是在吸氣時間進行的，停頓則是在吸氣時進行的。如果是持續時間較長的講話或朗誦，必然要求有比平時更強的呼吸循環。
講話時的正確呼吸方法，應當採用由胸腹式聯合呼吸法(也稱丹田呼吸法)，即運用小腹收縮，靠丹田的力量控制呼吸。郭蘭英在談到運用這種呼吸方法時説：“唱歌時小肚子常是硬的，唱的越高就越硬”
胸腹式聯合呼吸介於胸式呼吸和腹式呼吸兩者之間，是二者的結合。具體方法如下：
(1)、吸氣：小腹向內即向丹田收縮，相反，大腹、胸、腰部同時向外擴展，可以感覺到腰帶漸緊，前腹和後腰分別向前、後、左、右撐開的力量。用鼻吸氣，做到快、靜、深。
(2)、呼氣：小腹差不多始終要收住，不可放開，使胸、腹部在努力控制下，將肺部儲氣慢慢放出，均勻地外吐。呼氣要用嘴，做到勻、緩、穩。在呼氣過程中，語音一個接一個的發出後，組成有節奏的有聲語言。
這種呼吸方法可以使腹部和丹田充滿氣息，為發音提供充足的“氣”，同時，由於小腹向內收縮，胸前向外擴張，以小腹、後腰和後胸為支柱點，為發音提供了充足的“力”。“氣”與“力”的融合，為優美的聲音奠定了堅實的基礎。
超級銷售口才實戰訓練 篇8
放鬆心靈，言語自如
在與人交談時我們會有這樣的感覺，自己越是緊張、嚴謹就越説不出話來。原因是什麼呢?主要是因為你沒有一個輕鬆愉悦的心理環境做基礎。講話就好比一層層的高樓，輕鬆的心情就是雄厚的地基。口才越好，大樓越高，相應的地基就越雄厚，心情就越需要放鬆。
有關專家做過這樣一個實驗：選出智力與談吐能力都正常的二十個監獄犯人，給他一段難度適中的文字。第一次對他們講，如果能在短時間內將文字流利背出，就釋放他們，結果都能流利背誦;第二次用槍看守着他們，讓他們背誦，背不流利就槍斃，結果大都沒第一次背誦的好。
這個實驗充分證明了心情與説話有密切關係。心情放鬆，你的談吐能力才能自由發揮。在談話過程中要注意把握好自己的情緒，放鬆自己的情緒才能更好發揮自己的口才。
演説家們成功的最大原因是有一流的口才，但他們還有另外一個成功的原因就是擁有輕鬆的心情。許多演講者在上台之前要聽一段輕音樂，讓自己的思想跟隨着音樂的旋律，使緊張的情緒得到調整，使自己的心情變得輕鬆，舒暢。一旦心情放鬆下來，一切都變得自然了。
一個發條上得十足的表不會走得很久，一輛速度經常達到極限的車很容易出事故，一架弦繃得過緊的琴往往容易斷，一個心情煩躁、緊張的人容易生病。因此，善用表的人不會把發條上得過緊，善駕駛的人不會把車開得過快，善操琴的人不會把琴絃繃得過緊，情商高的人時刻在為自己的心靈鬆綁。
交際的成功重在語言，語言的成功重在情緒，情緒的成功重在放鬆。緊張只能使你瞠目結舌，而放鬆會使你妙語連篇。把握語言，把握輕鬆。
超級銷售口才實戰訓練 篇9
1、訓練思維的清晰性
説話，要有條有理，積詞成句，積句成段，積段成篇。任何講話，都要一句句、一段段，有步驟地説出來。葉聖陶先生諄諄告誡習作者：“想清楚然後寫”，“誰都可以問一問自己，平時寫東西是不是非常清楚然後寫的?要是回答説不，那麼，寫不好
文章的原因之一就在這裏了(當然還有其他原因)。往後就得自己努力，養成這個好習慣。”説話，也與此同理，想不清楚必然説得糊塗。“自説自話”就是在以學習性“説”，訓練自己把問題的層次、重點等，一步一步想清楚，想透徹，使思維變得清晰。
2、訓練思維的的靈敏性
把想到的內容用言語説出來，即由內部語言轉為外部語言，這裏有一個遣詞造句的語言運用的功夫。這即要有對詞彙、句式等語言的熟練使用的能力，又要有靈敏的思維，能根據表達的需要，迅速準確地駕馭語言。“自説自話”，是通過多次練習，訓練思維的靈敏性。思維靈敏了，口頭表達能力自然提高了。
3、訓練思維的適應性
説話，要有聽眾。聽眾會有不同反應。很多演講者怯場，是缺乏在大庭廣眾之間説話的適應能力，缺乏面對許多人講話的臨場經驗。“自説自話”訓練法中，常把室內的各種擺設或自然界的草木山水等模擬為聽眾。經過多次模擬練習，適應聽眾、臨場不慌的能力就逐步增強，使自己在種場合都能鎮定自若地思維，自然而然地説話。
超級銷售口才實戰訓練 篇10
1、先鍛鍊孩子的膽量
和家人達成共識，先誘導孩子説話的興趣，如告訴孩子：“大家都很喜歡你，想看你表演的節目喲!”通過這樣的方式鼓勵孩子唱歌或朗誦短詩，或定期舉行家庭表演會，讓孩子在親友面前講笑話或與他人分享個人的特殊生活經歷，如度假、旅遊等。以此訓練孩子的膽子。
2、讓孩子學會敍述
父母要反覆強調當眾説話能得到鍛鍊的機會，以此鼓勵孩子説話的勇氣，讓孩子重述小説或電視電影的故事，幫助孩子將長故事濃縮成“短劇”，鍛鍊孩子的敍述能力和記憶能力。
3、多給孩子鼓勵
當孩子的口才訓練有了提高和進步時，父母要對他們的努力進行表揚，當孩子遇到困難時，父母要鼓勵孩子克服困難。
4、讓孩子學會速讀和背誦
速讀也就是快速地朗讀。這種訓練方法的目的，在於鍛鍊人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。速讀的方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來詞典把文章中不認識或弄不懂的字詞查出來，搞清楚，弄明白，然後開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最後達到你所能達到的最快速度。而背誦，並不僅僅要求把某篇演講詞、散文背下來就算完成了任務，既要“背”，還要“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。
5、多與別人交流
父母要鼓勵孩子多與別人交流，特別是與有思想、語言表達熟練的人交流，久了自然會受到對方潛在的感染;還有，要有東西可説，良好的口才和淵博的知識是必然分不開的，所謂巧婦難為無米之炊，你們想想，肚子裏沒墨水的人老是講一些空洞的話大家聽了自然感覺沒意思。所以，練就好口才的前提，是要培養孩子廣博的知識。
6、教孩子練聲
練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悦耳動聽的聲音，而不願聽乾癟無力、沙啞乾澀的聲音。所以教孩子鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悦耳動聽的聲音，是父母必做的工作。平時可帶孩子多做一些這樣的練習：①深吸一口氣，數數，看能數多少。②跑20米左右，然後朗讀一段課文，儘量避免喘氣聲。③按字正腔圓的要求讀成語。④念繞口令。
超級銷售口才實戰訓練 篇11
溝通行為技巧的培養：
1. 目光交流：從小就培養孩子和人交流時要注視對方，不能看着別處。
2. 輪換表達：要讓孩子儘快理解兩個人不能同時説話，要等對方説完再開口，懂得輪替交流的規則。如果剛開始時孩子對要求不能理解，訓練人員可以通過一些手段來輔助。如：講話時把手或用到的玩具放在自己口前，講完後把手或玩具放在孩子口前，表示現在該你説了。如果每次你都能這樣做，不久他就能理解什麼時候該聽，而什麼時候該説。一旦孩子理解了輪替交流，不再搶話，就可以把這個提示動作去掉。
3. 禮貌行為：從小就要注重培養孩子基本的禮貌行為和禮貌用語。如：見面要打招呼，離開時要説“再見”;要讓老人先走或給老人讓座等等。一些聽障患者由於從小缺乏這方面的培養，長大後也不懂得這些禮貌行為，使得周圍的人總是把他們當成與眾不同的一員。
很多家長雖然也注重孩子交往能力的培養，但方法不當。例如，家長讓孩子對老師説“老師好”，而孩子當時的語言水平只能表達出“好”，於是家長就馬上一遍又一遍地教孩子説出這句話。當每次交流都演變成這樣的正音或學説話時，就完全喪失了交流的意義，而且會引起孩子的厭煩和牴觸。因此，在生活中培養孩子與人交流時，不用要求他一定表述準確完整，家長只要呈現出正確的交流行為和語言就可以了。
4. 積極互動、好奇提問：善於在生活中引發孩子提問，能夠調動孩子的好奇心。
5. 給予迴應：在別人講述時，聽者要能夠表示出正在聆聽，可以説出“啊、對、是嗎?”等表示迴應。當講話者向他提問時，應能夠做出相應回答。這些也是交流溝通的技能。
超級銷售口才實戰訓練 篇12
1、在速讀法中學習練聲與吐字 要求:在讀的過程中不要有停頓，在發音準確，吐字清晰的條件下達到你所能達到的最快速度， 速讀法的着眼點在“快”上
2、在背誦法中鍛鍊記憶力 主要的目的是在於鍛鍊我們的口才。 這裏要求的是“背”與“誦”。背誦法的着眼點在“準”上。 這種訓練的目的有兩個:a、培養記憶能力b、培養口頭表達能力。
3、在複述法提高記憶力 用複述法鍛鍊記憶力、反應力和語言的連貫性。
4、在模仿法中進行綜合練習 在語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿，在模仿中有學習，在模仿中創造，在模仿中提 高。
5、在描述法中進行自我鍛鍊 在於鍛鍊人的語言組織能力和語言的條理性。要求是:抓住特點進行描述。語言要清楚，有條理， 要有一定的文采
6、在角色扮演法中提升自我 在於鍛鍊人的語言組織能力和語言的條理性。要求是:抓住特點進行描述。語言要清楚，有條理， 要有一定的文采
超級銷售口才實戰訓練 篇13
吐字歸音
吐字歸音強調的是對發音動作過程的控制，是一種經過加工的藝術化的發音方法，目的是要做到吐字發音準確清晰。
字的基本構成
字頭：字音發出的起始階段，是顯示字意、決定字音是否純正清晰的基礎部分
字腹：字音延伸發展的高潮階段，是字音的中心和主體，是整個字音發生過程持續時間最長最響亮的部分
字尾：字音消失的收尾階段，是完成字音、直接影響字意正確表達的重要部分
超級銷售口才實戰訓練 篇14
自我提升輔助練習資料和其它
①激勵性文章，比如羊皮卷的某個章節，文字少於等於600字，別太多!
②大聲朗讀。朗讀必須聲音大，否則無效。朗讀分為大聲快讀、大聲慢讀、大聲快慢變化讀、大聲改變語調讀、大聲快慢並改變語調讀、大聲快慢，改變語調，加表情頭勢讀。
③複述與背誦。注意聲音的抑揚頓挫、快慢緩急、眼神和表情、頭勢等
下面和大家瞭解一下學好當眾講話8大好處：
1. 面對眾人講話不緊張，思路清晰。
2. 讓人大膽説話，與人交往具備膽量與勇氣，提升與人溝通、社交的能力。
3. 提高人的語言組織能力和邏輯性，表達自如流暢。
4. 求職面試、面對領導講話從容自信，應答有思路。
5. 培養人的領導才能，語言更有感染力、號召力。
6. 提升人的熱情，個性更加活潑開朗。
7. 提升自我價值，培養一個人生活中必備的自信。
8. 提高職業素質、提升職業形象、獲得職業提升，贏得更多掌聲。
超級銷售口才實戰訓練 篇15
(一)經常被人遺忘的溝通關鍵：認知差異
溝通時常見的誤區就是把注意力過度的放在自己的表達上，認為自己只要“認真的表達”，溝通就完成了，對方肯定會理解自己想要傳遞的信息。
但每個人的思維方式、知識體系、個人經歷等諸多不同的地方，對方並不一定能準確的接受並理解你想要傳遞的信息。
一個溝通的完整過程是這樣的：
1. 大腦產生想要表達的信息
2. 將腦中產生的想法轉換成對方可理解的信息(如語言、動作、圖形等)
3. 表達給對方
4. 對方接受信息，並將接受到的信息進行分析理解
5. 轉換後的信息進入大腦，成為對方理解的最終信息
想法——>轉化成信息——>表述 接受——>轉化成信息——>理解
對溝通過程認識不足，就很容忽略認知差異帶來的影響。
常常是自己費了半天口舌，對方還是一頭霧水。
當我們表達出自己的想法後，並不確定對方是否正確的理解我們的意圖。
這是可以採用“反饋修正”的方法來提高信息傳達的準確率。
反饋修正：
1. 表達自己的建議後，請對方複述一遍
2. 略過大家理解一致的部分
3. 將對方複述過程中產生的差異部分抽取出來，再次表達
4. 請對方複述二次傳遞的信息
5. 如果對方理解還存在差異，換種表達方式再進行嘗試
6. 重複以上步驟，直至最終消除誤差
必須經過不斷的溝通，才能儘可能的消除認知差異，所以溝通時要保持耐心。
(二)如何更成功的表達
獲得他人的理解是人類源於本能的渴望，但如果我們的表達能力有限，就很難讓他人正確的理解我們想要表達的想法與感情。
如何能更好的表達?
(1)選擇精準的表達工具
常用的表達工具有口語、文字、符號、圖形、肢體語言等，適當的選擇表達工具會有助於提高信息傳遞的準確性。
如果你想向戀人表達自己的愛意，那比起給她發一條信息，面對面的擁抱親吻，説出愛她的情話，後者顯然效果更好。
當你打算彙報本年度銷售業績時，圖形顯然會比數字看起來更加直觀有力。
(三)肢體語言
之所以單獨把肢體語言單獨拿出來説，是因為我們在肢體語言方面的訓練與經驗實在是太少太差。
語言從某種意義上，是一種低效率的溝通方式，而肢體語言則包含了更豐富的信息傳達。
這也正是我們看電影時，僅僅是角色的一個眼神，我們卻能在那個瞬間感受到非常豐富的難以用語言形容的信息。
文字是可以偽裝的，但肢體語言卻很難偽裝的出來。
網上文筆激揚才華橫溢讓我們覺得很厲害的人，在現實中見面時卻和網絡上的形象差距甚遠。
肢體語言是即時性的，不會有過多的時間思考，能更多的反應一個人的真實狀態。
如果沒有好的肢體語言，口中所説出的句子再優雅考究，也不會給人好的印象。
大家可以回憶一下，當你會想起某個人的時候，最先想到的是這個人的形象，還是他所説出的話語?
也正因為此，在互聯網高度發展的今天，我們還是需要通過面試、會議、約會這樣的方式來更深入的瞭解彼此。
另外，肢體語言會令人形象更加立體豐滿，可以拉近彼此間的關係，無論雙方發過多少短信，打過多少電話，也不如真正見面對雙方關係的增進更有好處。
超級銷售口才實戰訓練 篇16
在拓展訓練的活動當中，很多小隊領導沒有認識到良好的溝通能力是管理者的主要工作能力，故而長期忽視溝通問題。組織中的各個團隊之間信息相對封閉，相互之間得不到工作內容或相關技術上的支持和理解，團隊成員之間也沒有實現技能互補，從而導致團隊間溝通不暢，降低了組織的整體效率。溝通問題出現後，各個團隊之間相互推誘扯皮，進一步惡化了團隊之間的關係，這樣不僅沒有營造良好的溝通氛圍增進團隊成員的交流，而且使得成員心有餘悸不能進行暢所欲言的溝通。
目前，團隊管理這種管理模式雖然已經被多數組織所採用，但是團隊管理對溝通卻沒有相應的制度和約束，致使團隊管理中溝通的隨意性較大。很多組織的團隊之間雖然也有溝通，但是由於缺少相應的制度規範和約束，以至於溝通常常帶有明顯的個人色彩，溝通的方式、頻率受到管理者的影響，溝通的隨意性大。如溝通語言的表達、溝通背景和溝通方式的選擇等策略行為完全因人而異，各個團隊之間的溝通效果相差也很大。有的時候需要進行溝通，但是溝通的方式不正確，沒有合適的溝通場所和方式，不但使得溝通的效率低下，也給組織中的成員帶來了不好的影響。
溝通目標是組織溝通話動的導航，如果溝通目標設置錯位，沒有明確的溝通方向，不論溝通技巧多麼靈話，也會缺乏溝通的針對性，這樣的溝通無異於在做無用功。不論是團隊管理還是一般的組織管理都需要有正確的溝通目標，這樣才能確保溝通的針對性和有效性、團隊管理者對溝通話動不重視也會造成溝通目標設置錯位，草草完成溝通計劃，根本不在乎溝通目標設置的正確與否，致使溝通對象自然而然地產生錯誤，就更別談具體的針對性了。團隊成員認知水平不高也會導致溝通目標設置錯位，每一個層面都有一個溝通目標，團隊成員在知識水平和溝通重要性上的認識亦都有差異，彼此之間有着不同的利益中心，認為溝通對自己利益不大時會輕視溝通，甚至會放棄溝通。