直銷約見客户老是被爽約怎麼辦

約見客户是每個直銷人員必做的事情,但並不是每個人都可以把它做好。有的人能輕鬆應對客户的問題,而有些人好不容易找到了客户,在準備拜訪之前卻被客户拒絕、甚至是爽約,這是很多直銷人不得不面對的現實問題。直銷人到底該怎麼辦呢?下面是小編為大家收集關於直銷約見客户老是被爽約怎麼辦,歡迎借鑑參考。

直銷約見客户老是被爽約怎麼辦

邀約客户總被爽約?或許是你走錯了這幾步

1、當客户向你諮詢問題時,全部詳細的做出回答

讓客户掌握主動權,習慣跟着客户的步伐走,這隻會讓自己越做越失敗。作為專業的你,應該時刻引領着客户的步伐,讓對方跟隨你的腳步走。在進行電話溝通時,千萬不要回復客户的所有問題。

2、不能夠及時瞭解市場和客户的情況

作為直銷人員一定要對直銷市場的情況有一個大致的瞭解,我們只有足夠的瞭解市場,瞭解客户的真正需求才能把事業做得更好。

3、客户推脱説沒時間就輕易相信

當跟客户進行溝通的時候,對方為了拒絕你的邀約會説出各種各樣的理由,例如沒時間、沒經驗、沒足夠的資金等等,當客户説出這些理由的時候我們千萬不要輕易相信,時間是靠自己掌握的,如果你對某件事情真的感興趣,就算真的沒有時間你也會想辦法擠出時間來。

4、還未開始溝通就盲目去報價或者承諾對方能獲得哪些優惠

做直銷最重要的是取得客户的信任,但我們並不能為了得到客户的信任而隨便給對方做出承諾,無論做什麼,誠信是最重要的。你不是客户的救命稻草,如果自己無法做到的事情就不要輕易給別人做出承諾。

成功邀約客户的方法有哪些?

一、見面前一定要做好準備,對邀約話術有一定的掌握

掌握邀約話術真的很重要,做任何事情都不打無準備之仗。在你決定約見客户之前,就應該把客户會問的會説的話題都羅列出來,然後再想好要怎麼去回答。事先做好準備是取得成功的關鍵所在

二、要對客户有一定的瞭解,要準確把握客户的真實需求

在跟客户進行見面前一定要事先對他有一定的瞭解,這樣才能讓自己掌握主動權。我們應該充分了解客户的真實需求,知道他們真正想要的是什麼。

三、見面時間很重要,一定要選擇好時機再"下手"

邀約客户看似簡單,可如果要提高成單率的話還是有點技巧的。如果你自己都沒有一個時間觀念,什麼時候想起就什麼時候給客户打電話邀約,這樣的做法是沒有任何效果的,邀約時間很關鍵,它會直接影響到事情的成敗。在合適的時間裏發出邀約,被客户接受的可能性會更大!

四、邀約過程中遇到突發情況能夠隨機應變

能夠做到隨機應變是每個直銷人都應具備的技能。靈活的學會處理對人對事的態度和方法是直銷工作人員應有的基本素質。在這個過程中,我們要善於察言觀色,通過傾聽去了解客户,遇到突發情況要能夠隨機應變,懂得變通的人能為自己贏得更多的機會。

五、當客户答應你的邀約後一定要跟對方確認好見面地點

約見地點和約見時間一樣重要,以客户要求為主去進行見面地點的確認,讓客户感覺到你的真心和用心,增強對你的信任。

六、一次的拒絕沒什麼,我們應該調整好心態連續去邀約

做銷售被客户拒絕是很常見的事情,關鍵就看工作人員能否調整好自己的心態。一次拒絕並不代表你沒有了機會,你把客户拒絕你的原因弄清楚,然後再想辦法去解決,客户就一定能被你的真誠感動,連續邀約是獲勝的一大方法。

約見客户是開啟事業的基礎,我們只有把客户搞定了才能為自己帶來更多的機遇!懂得邀約技巧我們就能避免很多麻煩。