各位領導、業主代表及樓長：
您們好!
首先感謝各位對xx物業管理有限公司，長期以來默默的關心與支持，謝謝你們!(停頓鞠躬)
xx物業管理有限公司成立於XX年，是一個有着良好信譽物業管理有限公司。公司自XX年接管康萊特小區物業管理以來，一年的時間，在公司全體員工的辛勤努力及各位業主的大力配合下，取得了有目共睹的成績——徹底消除了以前存在的髒、亂、差的面貌，使小區在安全、綠化、衞生、維修等各方面都有了翻天覆地的變化，解決了開發商、回祥物業等遺留下來的歷史問題，為各位業主營造了一個良好的居住環境。
XX年即將來臨，公司願意接受康萊特業主委員會提出的競標條件，希望能夠繼續做好康萊特家苑物業服務管理工作。公司在此鄭重承諾：
保證小區安全，承擔小區房屋、綠化衞生、設備設施的維護工作。
小區物業服務費用維持不變：
住宅類住房按0.28元/月•平方米收取，營業性商用房按其建築面積0.5元/月•平方米收取，小汽車、車庫停放車輛收費不變。
公司每年從202平方米門面房經營收入中提取1XX元和公用面積部位經營性管理費中提取XX0元，共計3.2萬元作為業主委員會的辦公之用。同時為了讓廣大業主放心，公司願意繳納2萬元作為XX年物業管理服務質量保證金，希望廣大業主共同監督，共同努力為業主們營造一個“出門放心、進門開心、環境賞心、生活舒心”的小區環境。
我們公司全體員工將“盡心、盡力、盡責，善待每位業主”，以“強化服務意識，打造一流物業管理服務品牌”為目標。以“細化服務質量，倡導温馨生活”為宗旨。繼續做好以下內容：
一、建立和健全檔案管理制度，公司專人負責物業與業主簽訂的合同與公約，做好裝修、維修管理的登記造冊工作。
二、創建平安安慶，構建和-諧社區，為居民創造一個安全、温馨、文明、高尚的居住環境。公司擁有一支訓練有素的治安隊伍，規範站崗，嚴把安全關，提高安全意識，確保安全工作萬無一失。
三、立足社區，情繫萬家。公司將不定期組織小區卡拉ok演唱、乒乓球、象棋、閲報等問題活動，豐富業主們的業餘生活，促進公司員工與業主的交流和溝通。
四、加強綠化管理工作，為業主提供一個宜人的工作、生活環境。公司預計在XX年投入大量資金，對小區草坪進行翻新，有針對性的對樹苗進行補種，經常修剪花草樹木，並對區內流水定期清洗，確保小區的綠色宜人的環境。
五、加強小區維修工作，及時為業主排憂解難，全面兑現公司的維修服務承諾。公司不定期的對小區的房屋、公共設備檢查，發現發現問題及時解決。XX年度公司公司認真組織，實施物業管理服務考評條例，使小區成為“市級物業管理服務示範小區“稱號。
公司非常重視此次競標，希望能夠競標成功!公司屆時將努力提高管理服務水平，明確服務內容，規範崗位職責，公司全體員工有信心也有能力，為康萊特的各位業主提供高效快捷的物業服務!
給xx一個機會，xx給您一個滿意!(停頓)
最後藉此機會向在座各位彙報一下，“關於解聘回祥物業公司時所產生8萬元費用”的支出情況：1、清退了水電過户及裝修保證金39000元;2、房屋滲水維修費用24730;3、安裝報警系統9930;4、製作大門標誌費用1200;5、不鏽鋼伸縮門9500.以上五項共計84000元均在業主委員會的監督下支出。回報完畢!
感謝在座的各位，希望xx物業在XX年能繼續為您提供最優質的服務!
同時祝願大家在新的一年裏闔家歡樂，萬事如意!
謝謝!(鞠躬)
競標演講稿競標演講稿（2） | 返回目錄大家好！非常感謝分行黨委為 提供這樣一個展示自 、檢驗自 的舞台。 競聘的職位也是企業文化部經理（即黨委宣傳部部長）。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使 在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位 也有自己的特點和優勢。
叫***，今年35歲，中共黨員，經濟師。1989年7月**大學經濟管理系本科畢業，分配到***支行工作；1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作，對思想政治工作和黨務工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經驗；1994年開始在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任***支行共青團總支書記，；1997年底任支行行長助理，協助一把手進行綜合管理；1999年1月調至分行宣傳部，具體負責企業文化和職工教育工作，1999年2月通過競標，任***部經理至今，是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協調和文綜合能力，有基層宣傳教育和羣團組織管理工作經驗，覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。
企業文化部（也就是黨委宣傳部）是黨委的喉舌、是黨委聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是*行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用，做出自己的貢獻，是 很久以來的願望。如果這次 有幸在競聘中勝出， 將秉承宣傳部多年以來的優良傳統，切實地履行部門職責，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作；系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設；認真落實優質服務的組織、督導工作；注重突出和創新*行企業文化特色；推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規範化方向發展。基於對企業文化部部門職責的理解和認識， 會在今後的工作中，突出抓四個重點：
一是培養職工“精、氣、神”，重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養和激發員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業精神，不是把*行工作作為一種“職業”，而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及，企業文化理念的教育，重點放在增進員工對*行的歸屬感、親和力上，使*行企業文化特色深入人心，併成為員工的自覺行動。規範和統一cis形象識別系統的製作和宣傳展示，使得*行的招牌、行名、行徽、行服、櫃枱內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關的硬件設施，整合成一個有視覺衝擊力的整體，體現*行獨特的特色文化。
二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脱穎而出， 必須樹立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產品， 要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝後，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家裏手”、“多面手”，面對複雜的客户需求，培養複合型的人才。面向客户市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以 為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客户；延伸“一米線”後續服務，擴大代理理財範圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用；開展“行長（主任）接待日製度”，拉近管理層與客户之間的距離；切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中，發動黨組織和黨員找準自己的“位子”，使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標籤，不僅僅是一年收一次黨費，促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模範作用，並接受羣眾和客户的監督。切實發揮共青團組織的積極作用，在系統內創建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”；創造條件，及時發現和總結、推薦“十佳傑出青年”人選；發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選後“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發揮典型示範作用，並且務必使自己向更高的目標邁進。
四是抓“心理建設”。着眼於“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調查研究，摸清動態，建立檔案，進行個案分析和歸納總結，對症下藥，有針對性地進行思想教育工作。
總之，如果 能夠獲得大家的信任，走上企業文化部經理這個崗位， 將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！