尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：
大家上午好！我叫張珂，來自金口河，現擔任聯社清算中心綜合櫃員。今天，我的演講題目是：責任信合，合規信合。
記得8月份在省聯社參加崗前培訓的時候，信貸老師給我們播放了汶川大地震中信合人的一些感人事蹟，其中給我印象最深刻的是一個年輕的女同事揹着幾十斤重的現金，歷時兩天多，徒步幾十公里隨時都有塌方的小路，將現金完整地轉移到安全地方。是什麼讓她以及他們成為了信合的英雄？他們為什麼值得我們尊敬？我的回答是兩個字——責任。他們真正履行了一個信合人神聖的責任。
什麼是責任？我認為，責任是應該做的事，所謂“在其位謀其職”就是這個道理。正如士兵應該保家衞國，老師應該教書育人，醫生應該救死扶傷。責任是我們的本職所在，它屬於分內，而不是分外。大家都説，時勢造英雄，我認為，是責任造就英雄。在災難面前，在平凡的崗位上，英雄們只是做了，而且做好了應該做的事。
在信合近幾年快速發展的背景下，我們為什麼還要大力倡導責任信合，合規信合的企業文化呢？對了，有所提倡，從某種意義上説，就是有所缺失。長期從事並密切關注信合事業的李成根先生曾指出：“信用社經營好是偶然發展，經營好加管理好是必然發展，經營好加管理好加企業文化好才是健康發展”。聯社領導面對國際國內金融改革和發展帶來的挑戰和機遇，審時度勢，堅定不移地推進合規文化建設目的只有一個：就是要促進企業的健康發展，就是要使信合的基業常青，就是要全面踐行社會和歷史賦予信合“紮根基層，服務三農”的時代使命。
剛到櫃枱沒幾天，一位大姐拿着一本一本通存摺，要將存摺上到期的一筆存款轉為定期存單。我辦理好後，這位大姐看了一陣存單，問，怎麼少了一千？我把存單和存摺仔細核對，發現並沒出錯並給她解釋。這位大姐依然不依不饒地説，我一年前明明是將一張到期的四千元存單再補上了一千現金共五千存的一年定期啊，怎麼現在是四千？我們提醒説，是不是記錯了，這位大姐情緒非常激動的否認，她認為是信用社的人把她的錢搞錯了。當然，最後我們把去年傳票找出來核對之後，發現其實當時是三千的一張存單，她情緒也漸漸穩定下來，承認是自己記錯了，並向我們道歉。這件事情給我感觸極大：面對客户的質疑、不滿，務必要多一分耐心，但更重要的是我們辦的每一筆業務都要經得起時間的檢驗，“鐵賬務，鐵算盤，鐵規章”這“三鐵精神”要在信合人手中一代一代傳下去。
同其他縣市的同事交流，大家都調侃説，我們是熊貓，天天呆這裏面，供過往的行人客户看的。是啊，我們的空間就是三尺櫃枱，讓人枯燥乏味，但同時這也是信合的窗口，展示的是信合的形象和精神風貌，我們的一舉一動，客户、社會都在關注。一句善意的提醒，一句簡短但主動的問候，多一分耐心，多一分交流，多一分責任，做並做好應該做的事，我認為，這就是在櫃員這個崗位上對“合規信合”的最好詮釋。
“天下興亡，下一句是什麼？是匹夫有責嗎？不對，應該是我的責任，人人有責，實際上是人人無責。”台灣的高震東先生如是説。那麼，我們，作為新時期的信合人，在高舉“合規”大旗的今天，面對“信合興衰，誰的責任”這樣的疑問，我們必須發出時代的最強音：“信合興衰，我的責任”。