銷售員當面預約成功的技巧

當面預約客户，是指銷售人員與客户當面約定拜訪的具體事宜，如見面的時間、地點、方式等。這種預約方式簡便易行，也極為常見。今天本站小編給大家分享一些銷售員當面預約成功的技巧，希望對大家有所幫助。

銷售員當面預約成功的技巧一、當面預約八招

1.連續預約法

連續預約法，是銷售人員利用第一次當面預約時所掌握的有關情況實施第二次或更多次當面預約的方法。銷售實踐證明，許許多多的銷售活動都是銷售人員連續多次當面預約客户才引起客户的注意和興趣，進而為以後成功銷售打下堅實基礎的。

2.調查預約法

調查預約法，是銷售人員利用調查的機會預約客户的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產品的目的，客户比較容易接受，在實際中也很容易操作。

3.饋贈預約法

饋贈預約法，是銷售人員利用贈送小禮品給客户，從而引起客户興趣，進而預約客户的方法。在選擇所送禮品之前，銷售人員應十分全面地瞭解客户的喜好，投其所好。

4.好奇預約法

好奇預約法，是利用客户的好奇心，預約客户的方法。銷售人員可以利用語言、動作或其他方式，引起客户的好奇心，以便吸引客户的興趣。

5.求教預約法

通常情況下，人人都不忍心拒絕一個登門虛心求教的人。求教預約法正是利用客户的這個弱點預約客户的方法。銷售人員在使用求教預約法時應認真策劃，把要求教的問題與自己的銷售工作有機地結合起來，以期達到成功預約客户的目的。

6.讚美預約法

人人都喜歡得到別人的讚美。讚美預約法就是利用人們的自尊心和希望得到讚美的願望來達到成功預約客户目的的方法。讚美預約法更適於女性。當然，讚美對方一定要真誠，講究技巧，恰如其分，切忌無端誇大、虛情假意，若方法不當，反而會起到反作用。

7.問題預約法

問題預約法，就是直接向客户提問，引起客户的興趣，從而促使客户集中精力，更好地理解和記憶銷售人員發出的信息，為激發客户的購買慾望奠定基礎。

8.利益預約法

利益預約法，是銷售人員通過簡要説明產品的利益而引起客户的注意和興趣，從而轉入面談的預約方法。利益預約法的主要方式是陳述和提問，就是告訴客户你所銷售的產品給其帶來的好處。這種方法迎合了大多數客户的求利心理，突出了銷售重點與產品優勢，有利於很快達到預約客户的目的。

銷售員當面預約成功的技巧二、當面預約應注意的技巧

當面預約客户時，除了要靈活運用以上八招外，銷售人員還應注意以下技巧：

1.恰當的自我介紹

當面預約客户時，尤其是對於一些陌生人，銷售人員必須立即向對方表明自己的身份，以免對方持懷疑的態度。常見的方法是禮貌地遞上自己的名片。

自我介紹時，銷售人員一定要注意語言及個人形象，態度要誠懇，語言要簡單明瞭，從而給客户留下良好的印象。

2.做好當面預約客户的心理準備

當面預約客户前，銷售人員一定要做好各種心理準備。因為銷售是與拒絕打交道的，在當面預約客户時可能會遭到各種困難，但銷售人員要充分理解客户，坦然面對困難，善於調整自己，以正確發揮自己的工作能力和辦事水平。

3.用提問引起客户的注意

在當面預約客户時，提問是引起客户注意的常用手段。提問的目的只有一個，那就是了解客户的需要，引起客户的好奇心。優秀的銷售人員在對客户進行提問時都是非常慎重的，因為他們知道，恰到好處的提問如同水龍頭控制着自來水的流量。銷售人員可通過巧妙的提問得到相應的更多的信息，促使客户做出反應。

4.想好開場白

當面預約客户時，開場白極其重要，因為很多客户聽銷售人員前面的話比聽後面的話認真得多。所以，銷售人員講完第一句話時，客户就會自覺不自覺地決定儘快結束談話還是準備繼續聽下去。一般來説，洽談中的客户在剛開始的30秒內所獲得的刺激信號，一般比以後10分鐘所獲得的要深刻得多。因此，銷售人員最初的談話就要抓住客户的注意力，應該快速想好當時所要講的話，尤其是最初的一兩句話。

5.學會適應客户

客户是千差萬別的，銷售人員必須以不同的方式預約不同的客户，即銷售人員應學會適應客户。在當面預約客户時，銷售人員可以用“角色扮演法”，即根據不同的客户來改變自己的語言風格、服裝儀表、心理和情緒等。